IT-konsulttjänster Resurskonsulter (ITK) Sid 1

Transkript

1 IT-konsulttjänster Resurskonsulter (ITK) Sid 1

2 Deltagare från Statens Inköpscentral Anna Berg, upphandlare Sandra Lukins, avtalsansvarig Ulla Karin Josefsson, biträdande avtalsansvarig Sid 2

3 Agenda Avtalet i korthet Att hitta på Avropa.se Stöddokument: vägledning, kompetenskrav, avropsmall Att avropa Ramavtalsområden inom Programvaror och tjänster 2014 Frågor & svar Sid 3

4 Några siffror från Statens inköpscentral Bildades 1 januari Drygt 60 personer på avdelningen. Statens inköpscentral förvaltar 1175 ramavtal inom ca 41 ramavtalsområden. Statens inköpscentral har ramavtal med 666 leverantörer. Verksamheten omsätter ca 12 miljarder kr per år. Sid 4

5 Kort om ramavtalet Ramavtalet kan användas av samtliga statliga myndigheter. Ramavtalet kan inte användas av kommuner och landsting. Avrop mot ramavtalet kan ske genom både rangordnad och förnyad konkurrensutsättning. Sid 5

6 Övergripande 5 regioner 7 kompetensområden 27 exempelroller 2 avropssätt Sid 6

7 Regionsindelning Region 1: Norra regionen och Uppsala-Örebro omfattar: Norrbottens län, Jämtlands län, Västernorrlands län, Västerbottens län, Dalarnas län, Gävleborgs län, Uppsala län, Södermanlands län, Värmlands län, Västmanlands län och Örebro län. Region 2: Stockholms län, Gotlands län. Region 3: Region Västra omfattar: Västra Götalands län och Hallands län. Region 4: Region Sydöstra omfattar: Jönköpings län, Kalmar län och Östergötlands län. Region 5: Region Södra omfattar: Blekinge län, Skåne län och Kronobergs län. Sid 7

8 Kompetensområden 1. Användbarhet 2. Verksamhetsutveckling & krav 3. IT-arkitekt 4. Systemutveckling & systemförvaltning 5. Test & testledning 6. Ledning & styrning 7. IT-säkerhet Exempelroller i Vägledning på Vid behov av annan kompetens, kan egna roller skapas och avropas under respektive kompetensområde. Detta gäller endast vid förnyad konkurrensutsättning. Sid 8

9 Rangordnat avrop, samtliga villkor fastställda Vid uppdrag till och med 160 timmar per kompetensområde och roll. Endast formulerade exempelroller får användas. Fasta priser från prislistan gäller under hela ramavtalsperioden. Rangordnat avrop får inte förlängas. Sid 9

10 Rangordnat avrop, samtliga villkor fastställda Myndighet kan gå vidare till nästa ramavtalsleverantör i rangordningen om: leverantören inte har besvarat avropet alternativt inte återkommit med avropssvar inom avviserad tid. leverantören inte kan tillhandahålla efterfrågad konsulttjänst. leverantören inte kan tillhandahålla konsulttjänst till i avropsförfrågan angiven tidpunkt. leverantören återtar konsult innan kontraktstart. avropsberättigad myndighet hävt eller sagt upp avropet och detta beror på leverantören. Svarstid för ramavtalsleverantör vid rangordnade avropsförfrågningar ska vara maximalt två (2) arbetsdagar. Sid 10

11 Prisexempel Region Västra, rangordning ITK Region Västra Dnr Anbudsområde 1 Användbarhet Anbudsområde 2 Verksamhetsutveckling & Krav Anbudsområde 3 IT-Arkitekter Anbudsområde 4 Systemutveckling & Systemförvaltning Anbudsområde 5 Test & Testledning Anbudsområde 6 Ledning & Styrning Anbudsområde 7 IT-Säkerhet Timpriser Rangordning Nivå 2: 0 kr kr 0 kr (ework) 1 kr (Bouvet Syd) 1 kr (EVRY) 200 kr (ÅF) 297 kr (HiQ) 324 kr (Visma) Nivå 2: 0 kr kr 0 kr (ework) 1 kr (EVRY) 275 kr (Consid) 297 kr (HiQ) 324 kr (Visma) 428 kr (Chas) Nivå 2: 0 kr kr 0 kr (ework) 1 kr (EVRY) 1 kr (Bouvet Syd) 200 kr (ÅF) 275 kr (Consid) 295 kr (B3IT) Nivå 2: 0 kr kr 0 kr (ework) 0 kr (Experis) 1 kr (EVRY) 1 kr (Bouvet Syd) 200 kr (ÅF) 275 kr (Consid) Nivå 2: 0 kr kr 0 kr (ework) 1 kr (EVRY) 200 kr (ÅF) 275 (Consid) 295 kr (B3IT) 297 kr (HiQ) Nivå 2: 0 kr kr 0 kr (Experis) 0 kr (ework) 1 kr (EVRY) 1 kr (Bouvet Syd) 200 kr (ÅF) 275 kr (Consid) Nivå 2: 0 kr kr 0 kr (ework) 200 kr (ÅF) 297 kr (HiQ) 300 kr (Atea) 439 kr (Combitech) 451 kr (Knowit) Nivå 3: 451 kr Nivå 3: 451 kr Nivå 3: 451 kr Nivå 3: 451 kr Nivå 3: 451 kr Nivå 3: 501 kr Nivå 3: 451 kr Nivå 4: 601 kr Nivå 4: 601 kr Nivå 4: 601 kr Nivå 4: 601 kr Nivå 4: 601 kr Nivå 4: 651 kr Nivå 4: 601 kr Nivå 5: 751 kr Nivå 5: 751 kr Nivå 5: 751 kr Nivå 5: 751 kr Nivå 5: 751 kr Nivå 5: 801 kr Nivå 5: 751 kr Sid 11

12 Förnyad konkurrensutsättning Avrop av uppdrag som överstiger 160 timmar per anbudsområde och roll. Avropsförfrågan ställs till de leverantörer som är antagna för det anbudsområde och region som uppdraget avser. Både exempelrollerna eller egna formulerade roller inom ett kompetensområde kan tillämpas. Sid 12

13 Förnyad konkurrensutsättning Avropande myndighet avgör vilka villkor och krav, utifrån kravkatalogen, som är relevanta för avropet, samt vilken vikt de ska tillmätas. Tidsfristen för avropssvar ska fastställas med hänsyn till avropets komplexitet och omfattning samt den tid som behövs för att lämna avropssvar. Grunden för tilldelning av kontrakt ska vara det ekonomiskt mest fördelaktiga avropssvaret. Avropsmall på är under konstruktion. Sid 13

14 Sid 14 Gemensamma dokument

15 Ramavtalsområden inom Programvaror och tjänster 2014 Fyra ramavtalsområden: Grundläggande IT 6 maj t o m 31 maj 2017 Kontorsstöd 6 maj t o m 31 maj 2017 Systemutveckling 7 april t o m 30 april 2017 Informationsförsörjning Överprövad! Aktivt tidigast 10 november 2015 (EFST 2010 löper ut 9 november). Samtliga ramavtal går att förlänga med maximalt 24 månader. Avropsform: Förnyad konkurrensutsättning och samtliga ramavtalsleverantörer ska tillfrågas. Sid 15 (Y)

16 Användningsområden i Grundläggande IT (används av IT-enheten verktygslåda ) Systemövervakning, loggning, installationsverktyg, batch-hantering, helpdesksystem, metakatalog, resurshantering, energimätning, antivirus, anti-spam, webbfiltrering, intrångsdetektion, säkerhetskopiering, brandvägg, kryptering, VPN, behörighet och åtkomst, terminalemulator, terminalserver, fjärråtkomst, installationsverktyg, distributionsverktyg, kataloglösning, utdelning och åtkomststyrning av filkataloger och skrivare, licenshantering (Software Asset Management), inventariesystem, databaser samt operativsystem. Sid 16 (Y)

17 Användningsområden i Kontorsstöd (används av alla typer av användare på myndigheten) Ordbehandling, kalkylark, register, presentationsverktyg, e-post, gruppprogramvara, intranät, desktop publishing, CRM, webbredigering, ritningsverktyg, kartverktyg, GIS, bildbehandling, lärplattform, datawarehouse, datamining, datavisualisering, rapportgenerator, beslutsstöd, webbstatistik, enkätverktyg, analysverktyg, statistikverktyg, projektverktyg samt planeringsverktyg. Sid 17 (Y)

18 Användningsområden i Systemutveckling (nyutveckling och verksamhetanpassad för hela myndighetens verksamhet) IDE (Integrated Development Environment), källkodsredigering, avlusare, kompilator, testprogramvara, versionshantering, Configuration Management, modelleringsverktyg, utvecklingsramverk, databaser, PaaS (Platform as a Service), objekt-relationell mappning, mellanprogramvara, programvara för meddelandeköer, applikationsserver, webbserver, SOA (Service Oriented Architecture). Sid 18 (Y)

19 Användningsområden i informationsförsörjning (myndighetens e-förvaltningsarbete) Kontaktstödjande (externt fokus mot medborgare) Verksamhetsstödjande (internt fokus) Infrastrukturstödjande (tekniska lösningar för att realisera funktioner) Diarium, ärendehantering, dokumenthantering, e-arkiv, webbaserade e-tjänster, inklusive e-legitimationshantering, workflow, extern webbplats, sökmotorer, meddelandeväxel samt spridning- och hämtningssystem. Sid 19 (Y)

20 Konsulttjänster Samtliga 4 områden innehåller konsulttjänster (8 typer) 1. Installation och konfiguration 2. Licensrådgivning 3. Migrering 4. Projektledning 5. Systemadministration 6. Systemutveckling 7. Test Gränssdragning mot ITK: Med systemutveckling avses kravhantering och skapande av programvara i enlighet med Kunds behov. Det avser också anpassning av programvara d.v.s. hjälp med att vidareutveckla, förändra och modifiera programvara. Det avser också löpande förvaltning d.v.s. felrättningar och mindre förändringar av programvara. Det avser också sammankoppling av programvara, 8. Utbildning Konsulttjänster kan avropas i form av resurstjänst eller uppdragstjänst. Sid 20 (Y)

21 Skillnader mot ITK IT-Konsulter Resurskonsulter Med resurskonsulter avses en konsult som utgör en resursförstärkning i ett visst projekt eller till ett visst uppdrag som arbetsleds av avropande myndighet. Programvaror & tjänster Avropas i form av resurstjänster eller uppdragstjänster. Vid uppdragstjänst leder inte Myndigheten uppdraget. Vid avropet måste kompetensen specificeras och kopplas till en programvara eller tjänst som omfattas av ramavtalet - inte en generell kompetens Myndigheten väljer det ramavtal som bäst uppfyller behovet Sid 21

22 Stöddokument Publiceras på Flera olika dokument: Vägledning för avrop Bilaga Avropsregler Mall för Avropsförfrågan Mall för kontrakt Avropsblankett för Webbshop (Excel) Avropsexempel Sid 22 (Y)