Utrikesministeriets. tjänster för resenärer

Transkript

1 Utrikesministeriets tjänster för resenärer

2 Mera info i Finland: Utrikesministeriets konsulära enhet PB 415, Statsrådet Tfn: (växel) Jour dygnet runt: Fax: Webbplats formin.finland.fi/svenska Mobilsajt: m.formin.fi Datering 06/13

3 Utomlands hittar du kontaktuppgifterna till Finlands ambassader och konsulat på utrikesministeriets webbplats formin.finland.fi/beskickningar, i en lokal telefonkatalog eller så får du dem av de lokala myndigheterna.

4 Finlands ambassader och konsulat hjälper dig om du råkar illa ut när du är utomlands. Utomlands hittar du kontaktuppgifterna till Finlands ambassader och konsulat på utrikesministeriets webbplats formin.finland.fi/ beskickningar, i en lokal telefonkatalog eller så får du dem av de lokala myndigheterna. Vem kan få hjälp? I enlighet med lagen om konsulära tjänster (498/1999) hjälper de finländska beskickningarna: finska medborgare utlänningar som är permanent bosatta i Finland. Ekonomiskt bistånd kan bara ges till personer som vistas utomlands tillfälligt som turister. Beskickningarnas tjänster är i allmänhet avgiftsbelagda! Närmare bestämmelser om konsulärt bistånd finns i lagen om konsulära tjänster. När kan vi hjälpa? Beskickningarna kan erbjuda hjälp om ditt pass har försvunnit eller blivit stulet du behöver hjälp på grund av sjukdom, att du varit med om en olycka, blivit utsatt för brott eller något motsvarande du blir anhållen eller häktad du befinner dig i ett krisområde. Beskickningarna kan ge råd om hur du kan hjälpa dig själv ge råd om hur du kan få pengar genom en bank eller någon annan betalningsförmedlare förmedla pengar som sätts in på utrikesministeriets konto, om det inte är möjligt att överföra pengar via en bank kontakta din bank, dina anhöriga eller bekanta, din arbetsgivare eller andra personer som kan betala in de pengar du behöver S U O M E N F I N L A N D S SUURL ÄHE T YS T Ö A M B A S S A D överväga att ge ekonomiskt bistånd för hemresan mot en återbetalningsförbindelse, om det inte är möjligt för dig att få pengar på något annat sätt hjälpa med att ordna sjukvård och annan nödvändig hjälp om du insjuknat, råkat ut för en olycka eller blivit utsatt för brott vara i kontakt med försäkringsbolag i fall av sjukdom eller dödsfall hjälpa med att kontakta närstående ifall du befinner dig i nöd, i en krissituation eller har förlorat din frihet hjälpa att anlita en advokat, rättshjälp eller en tolk i mån av möjlighet besöka och hålla kontakt med personer som har berövats sin frihet den lokala myndigheten ska underrätta den finländska beskickningen om anhållandet eller häktningen om den frihetsberövade begär det. Vårdnadshavaren underrättas alltid då en minderårig anhålls eller häktas bistå i krissituationer för att skydda din personliga säkerhet och hjälpa till vid evakuering utfärda pass för hemresan för att ersätta ett försvunnet, stulet eller förstört pass eller ett pass som gått ut. Endast finländska ambassader och konsulat kan utfärda finska pass. I länder där Finland inte har någon egen representation kan ett annat EU-lands beskickning utfärda ett tillfälligt resedokument (ETD, Emergency Travel Document, eller motsvarande) som kan användas för att resa antingen till hemlandet eller till närmaste land med en finländsk beskickning som kan bevilja ett pass. Beskickningarna kan inte agera i strid med lagstiftningen i stationeringslandet sköta uppgifter som hör till andra myndigheter agera resebyrå betala hotell-, sjukhus eller några andra räkningar, böter eller borgen betala utgifter för advokater eller tolkar gå i borgen eller ingå betalningsförbindelser verka som advokat eller ge juridiska råd blanda sig i en domstolsförhandling eller kräva ett visst beslut av en domstol befria någon som är arresterad eller fängslad. Viktigt att komma ihåg Lokala lagar och bestämmelser gäller även utlänningar och utländskt medborgarskap befriar dig inte från följderna om du bryter mot lokala bestämmelser. Teckna alltid en reseförsäkring. Kontrollera att ditt pass är giltigt tillräckligt länge och om resan kräver visum. Vissa länder kräver att passet ska vara i kraft 3 6 månader efter att visumet gått ut eller resan avslutats. Läs utrikesministeriets reserekommendationer på formin.finland.fi/resa. Håll ditt pass, bagage och biljetter på ett säkert ställe. Ta kopior av pass och visum som du bevarar skilt från originalen. Ha med dig endast så mycket pengar som du behöver. Ha med dig kontaktuppgifter till dina närmaste anhöriga och lämna dina kontaktuppgifter under resan till dina närmaste. Gör en reseanmälan på adressen reseanmalan.fi eller på mobilsajten m.formin.fi. Skaffa de vaccinationer som behövs på resmålet. Information om vaccinationer finns på webbplatsen för Institutet för hälsa och välfärd: Var särskilt uppmärksam på riskerna i samband med alkohol, droger och smittsamma sjukdomar. Om du reser inom Europeiska unionen kan du beställa ett europeiskt sjukvårdskort från Fpa. Hjälp vid EU-ländernas och de nordiska ländernas beskickningar I länder utanför EU där Finland inte har egen representation kan finländare i nöd vända sig till något annat EU-lands diplomatiska eller konsulära myndighet. Också de andra nordiska ländernas beskickningar kan i nödfall hjälpa finländare. Allt kan hända när man reser. Kom ihåg reseförsäkringen! Mera om reseförsäkringar på försäkringsbolagens nätsidor

5 MOBIL- TJÄNSTER Mobiltjänsterna hjälper dig på resan Det är alltid bra att förbereda resan väl och bekanta sig noggrant med resmålet. Du kan läsa om resmålet i utrikesministeriets resemeddelande. Du kan också informera utrikesministeriet om din resa i förväg. Om du ändå råkar ut för svårigheter på resan får du med hjälp av mobiltelefonen kontaktuppgifterna till en finländsk beskickning. De här tjänsterna erbjuds av utrikesministeriet och är avgiftsfria. Du kan ge feedback genom att skicka e-post till adressen verkkotoimitus@formin.fi Enkelt med sms och wap Du kan utnyttja utrikesministeriets mobiltjänster via sms eller wap. Numret till sms-tjänsten är (DNA, Elisa och TeliaSonera). Med andra operatörer även utländska Adressen till mobilportalen är m.formin.fi. För att kunna använda tjänsten behöver du en mobiltelefon eller dator med XHTML-läsare och en fungerande anslutning. Kontrollera inställningarna med din mobiloperatör. Förbered resan väl Det är bra att läsa utrikesministeriets resemeddelanden redan före resan. Särskilt om ditt resmål är riskfyllt rekommenderar vi att du gör en reseanmälan och i förväg tar reda på vilka tjänster de finländska beskickningarna erbjuder. Det är bra att spara numret till sms-tjänsten (eller ) i mobilens minne och adressen m.formin.fi som bokmärke. Trygg och trevlig resa! S U O M E N F I N L A N D S SUURL ÄHE T YS T Ö Sök kontaktuppgifter Med ett sms kan du söka kontaktuppgifter till Finlands ambassad i det land du önskar. Gör så här: 1. Skriv KONTAKT och landets namn (till exempel KONTAKT KINA) 3. I svarsmeddelandet får du adressen och telefonnumret till ambassaden Om Finland har ett generalkonsulat i staden kan du också söka kontaktuppgifterna till det: 1. Skriv KONTAKT och stadens namn (till exempel KONTAKT NEW YORK) 3. I svarsmeddelandet får du adressen och telefonnumret till generalkonsulatet Alla kontaktuppgifter finns på m.formin.fi Resemeddelanden A M B A S S A D Med ett sms får du kortfattade uppgifter om säkerheten i det land du är intresserad av. 1. Skriv RESA och landets namn eller enbart början av namnet (exempel: RESA THAI) 3. I svarsmeddelandet får du det nyaste resemeddelandet Förutom information om länder kan du också söka regional information om S:t Petersburg, Karelen, New York och Florida (New York), Los Angeles (inklusive hela västkusten), Shanghai och östra Kina (Shanghai), Macao, Hongkong, Kanarieöarna och Hamburg. Skriv då RESA och namnet på staden eller området. Reseinfo även på m.formin.fi. Fortlöpande beställning av resemeddelanden Du kan också göra en fortlöpande beställning av resemeddelanden. Då får du automatiskt aktuell information om den plats du angett i beställningen. Du kan beställa information om så många länder du önskar. 1. Skriv BESTÄLL och landets namn (till exempel BESTÄLL INDONESIEN) När du inte längre önskar information om landet gör du så här: 1. Skriv AVBESTÄLL och landets namn eller endast AVBESTÄLL Om du skriver landets namn annullerar du endast beställningen av meddelanden om landet i fråga. Om du skickar enbart meddelandet AVBESTÄLL annullerar du alla beställningar. Reseanmälan Om du vill kan du meddela dina resplaner till utrikesministeriet. Vi rekommenderar särskilt att finländare som reser till krisområden gör en reseanmälan. Dina uppgifter används för att få kontakt med dig eller ditt ressällskap om det uppstår en krissituation. När resan är över raderas uppgifterna. Du kan göra reseanmälan i webbtjänsten reseanmalan.fi eller genom mobilportalen m.formin.fi. Du kan också göra reseanmälan genom ett sms så här: 1) Skriv RESA, avresedatum returdatum, resmål och ev. andra uppgifter. Exempel: RESA ZIMBABWE HARARE 3 PERS HOTEL SHERATON. 2) Sänd meddelandet till numret. 3) Du får ett svarsmeddelande om att din anmälan är mottagen. Datum anges i formen dd.mm.åååå. Om året utelämnas antas det gälla det innevarande året. Utrikesministeriet Illustration och layout: Mika Launis Tryck Kopijyvä Oy