BESLUT. Beslut om försäljningsförbud och återtag från slutanvändare samt föreläggande att inkomma med information om vem som sålt produkten

Transkript

1 ELSÄKERHETSVERKET BESLUT 1 (5) Martin Gustafsson Inspektör Marknadskontroll Avdelningen för produkter Dnr 17EV15826 Al-Shakir AB Kungsgatan Kristinehamn Beslut om försäljningsförbud och återtag från slutanvändare samt föreläggande att inkomma med information om vem som sålt produkten Vårt beslut Elsäkerhetsverket meddelar Al-Shakir AB, , att vi beslutat om följande försäljningsförbud, återtag från slutanvändare och begäran om inf01mation för följande produkt. Produkt: Typ: Tillverkare eller varumärke: Övrigt LED-lampa Okänd Okänd Foto av produkten bifogas 1 Försäljningsförbud Förbud att tillhandahålla, dvs sälja, skänka bort eller på annat sätt överlåta produkten, se 43 elsäkerhetslagen (2016:732). 2 Information till Elsäkerhetsverket om varningsannonseringen Till följd av beslutet i punkt 3 ska ni senast den 15 mars 2018 infonnera oss om hur varningsannonseringen ser ut, se 37 elsäkerhetslagen (2016:732). Ni kan infonnera oss via brev, e-post eller besöka oss. 0 o, 3 Åte1 tag från slutanvändare Ni måste ta tillbaka redan sålda produkter från slutanvändare. Slutanvändare är de som ni har sålt produkterna till, det kan vara kunder som köpt direkt av er i affären men också andra företag om ni sålt lampan till dem. Senast den 20 mars 2018 ska ni sätta upp varningsinformation i er butik, där ni upplyser om faran med produkten och på vilket sätt ni kommer att göra återtagandet, se 37 elsäkerhetslagen (2016:732). E L SÄKERHETSVERK ET Box 4, Kristinehamn TEL FAX E- POST registrator@elsakerhetsverket.se O R G. NR W EBB

2 @ ELSÄKERHETSVERKET 2 (5) 4 Begäran om information Ni ska omedelbati, absolut senast den 15 mars 2018, vid vite om kr lämna information till Elsäkerhetsverket om vem ni köpt produkten av, se 37 och 41 elsäkerhetslagen (20 16:732). Att begäran är försedd med vite innebär att om ni inte uppger var ni köpt lamporna, så kommer ni att få betala kr. Beslutet om vite enligt punkten 4 ovan har fattats med stöd av 41 elsäkerhetslagen (2016:732) med hänvisning till lag (1985:206) om vite. Beslut enligt punkterna I - 4 gäller omedelbatt och även om det överklagas, 41 och 43 elsäkerhetslagen. Skälen för vårt beslut Försäljningsförbud med återkallelse - punkterna 1-3 Enligt elsäkerhetsförordningen (2017:218) ska elektriska produkter vara konstruerade och tillverkade i enlighet med gällande god säkerhetsteknisk praxis. De får inte riskera säkerheten för människor, husdjur eller egendom. Ni är som importör/åtetförsäljare ansvarig för att era produkter uppfyller säkerhetskraven. Vi har kontrollerat produkten mot de krav som finns för lågenergilampor. I kontrollen har det visat sig att produkten har mycket allvarliga brister. Man kan lätt, utan verktyg, ta isär hela lampan. Då blir spänningsförande delar direkt berörbara vilket ger en hög risk för elchock. Se figur 1 för hur det kan se ut när lampan tagits isär. Om lampan f01ifarande är iskruvad och spänningssatt så blir det direkt farligt för den som skruvar ur den. Den som köpt den av er kan alltså få en rejäl elchock med allvarlig skada som föijd.

3 @ ELSÄKERHETSVERKET 3 (5) Figur 1 Man kan lätt ta isär lampan utan verktyg. Väl öppnad (se figur 2) kan man också se att interna ledningar är tvinnad. Det är inget tillförlitligt sätt, det kan lätt lossna. Kretskortet i sig ligger också löst och är inte fastsatt. Det förekommer inga dragavlastningar internt. Det gör att interna ledningar och kretskmt kan komma åt varandra och farliga spänningar. Dessa farliga spänningar kan göra att lampan bötjar brinna hos dem som köpt dem av er. Figur 2 Interna ledningar är tvinnade och kretskorten sitter inte fast.

4 ELSÄKERHETSVERKET 4 (5) Det är en överhängande risk för elchock och brand på grund av dessa brister. Resultatet av provningen visar alltså att produkten inte uppfyller säkerhetskraven och att den innebär en säkerhetsrisk för människor, husdjur och egendom. Vi har även begärt en EU-försäkran för er produkt. Vi har inte fått någon EUförsäkran från er. Detta är en allvarlig brist. Elsäkerhetsverkets föreskrifter (ELSÄK-FS 2016: 1) föreskriver att ni som distributör ska kontrollera att produkten åtföljs av de dokument som krävs på den europeiska marknaden samt att Elsäkerhetsverket har rätt att ta del av de handlingar myndigheten behöver för sin tillsyn. Begäran om information - punkten 4 Produkten ni har sålt är inte tillåten att sälja i något land inom EU eller EES. Elsäkerhetsverket behöver information från er för att ta reda på hur denna produkt har imp01terats. Ni är enligt 4 kap. 23 Elsäkerhetsverkets föreskrifter (2016: 1) om elektrisk utrustning skyldiga att hålla information om vilka personer och företag ni köpt elektriska produkter av. Denna information är ni också skyldiga att ge till Elsäkerhetsverket, se 37 elsäkerhetslagen (20 16:732). Eftersom vi i tidigare brev efterfrågat denna information men inte fått svar samt att informationen är avgörande för att hindra importen av förbjudna och farliga produkter är begäran om information förenad med vite på kr. Beslutet om vite innebär att Elsäkerhetsverket kan ansöka om utdömande av vitet om ni inte agerar i enlighet med beslutet, och ni måste då betala det utdömda beloppet. Elsäkerhetsverket har också möjlighet att fatta ytterligare beslut förenade med vite, om det skulle behövas.

5 ~ ELSÄKERHETSVERKET 5 (5) Övrigt Detta beslut går att överklaga. Vi bifogar information om hur man överklagar ett av våra beslut. Ert eventuella överklagande ska skickas med post till vår registrntor. Om ni har frågor Tveka inte att kontakta oss om ni har frågor om beslutet. Frågor besvaras av Martin Gustafsson. Vid brevväxling ska diarienumret ovanför rubriken anges. / Elisabet Falemo Generaldirektör Elsäkerhetsverket REK MED MOTTAGNINGSBEVIS Att: Firmatecknare Bifogas Information om hur detta beslut kan överklagas. Riktlinjer för varningsinformation Exempel på hur varningsannonsering kan se ut

6

7 HUR NI ÖVERKLAGAR ELSÄKERHETSVERKETS BESLUT När ni vill överklaga ett beslut som myndigheten har fattat är det viktigt att ni skickar det till rätt adress, i rätt tid och med rätt innehåll. Nedan beskrivs hur ni gör. Överklagandet ska skickas till Elsäkerhetsverket Om ni vill överklaga Elsäkerhetsverkets beslut ska ni skriva ett överklagande som ställs till Förvaltningsrätten i Karlstad, men skickas till Elsäkerhetsverket, Box 4, Kristinehamn. Ni måste överklaga i tid Överklagandet ska vara Elsäkerhetsverket tillhanda inom tre veckor från den dag ni fick del av beslutet! Överklagandet måste innehålla rätt information I 3 förvaltningsprocesslagen (1971:291) och 23 förvaltningslagen (1986:223) finns krav på vad överklagandet ska innehålla för information. Därför måste ni beskriva varför ni anser att beslutet ska ändras och vilken ändring ni vill ha. Beskriv också vad ni vill att förvaltningsrätten ska pröva och vad ni vill att rätten ska känna till och ta hänsyn till vid sin prövning. Ni bör även uppge de bevis ni vill åberopa och vad ni vill styrka med vaije särskilt bevis. Överklagandet ska dessutom innehålla följande uppgifter: Person- eller organisationsnummer, Postadress till företaget, Telefonnummer och e-postadress till en kontaktperson på företaget Annat som har betydelse för att domstolen ska kunna nå er.

8

9 Riktlinjer för varningsinformation I Produktsäkerhetslagen (2004:451) 14 finns information om de krav som ställs på näringsidkare som ska ge varningsinformation. Att tänka på innan man varningsinformerar Innan ni bö1jar varningsinformera ska ni sammanställa ett kort förslag på informationen och skicka det till oss på Elsäkerhetsverket för godkännande, Förslaget bör innehålla: Utformning av en annons, skrivelse, anslag eller liknande. Val av informationskanal, alltså den kanal som ska användas för att nå målgruppen. Det kan till exempel handla om annonsering i tidningar, radioreklam eller annonsering på försäljningsplatser. Tidpunkt för info1mationen. Så här ska varningsinformationen spridas Varningsinformationen ska spridas så att berörda kunder har möjlighet att ta del av den. Om ni har en webbsida ska ni annonsera på sta1i sidan. Ni kan även använda sociala medier som Facebook och Twitter. Informationskanalerna ska täcka hela det område där kunderna förväntas finnas. Om det inte går att begränsa spridningen av produkten bör varningsinformationen gå ut till hela landet. Det här ska varningsinformationen innehålla För att målgruppen enkelt ska kunna ta del av vamingsinformationen bör budskapet vara tydligt, kort och informativt. Nedanstående punkter bör helt eller delvis ingå: Tydlig varningstext, till exempel "VARNING!". Ko1t beskrivning om varför info1mationen ges. Beshivning av vad felet består av. Beskrivning av riskerna och vad som kan hända. Beskrivning av hur produkten kan identifieras och eventuella begränsningar till exempelvis en viss serie. Bild av produkten med ovanstående information inlagd.

10 Beskrivning av vad kunden ska göra om han eller hon äger en produkt och vart man vänder sig för att lämna tillbaka den. Information om att kunden får en ny produkt eller får pengar tillbaka om den felaktiga produkten återlämnas till försäljningsstället eller skickas in till företaget. Telefonnummer och andra kontaktuppgifter för ytterligare infonnation. Företagssymbol eller företagsnamn. Varningsinformation direkt till kunden Om kunden är känd (till exempel genom postorderförsäljning eller garantiåtaganden) kan varnings informationen med fördel skickas direkt till kunden. Varningsinformation vid försäljningsställen När varningsinformation sätts upp vid ett försäljningsställe är det viktigt att all berörd personal är informerad om återtagandet och om de brister som produkten har. Varningsinformationen bör vara: tydlig, kort och informativ (läs mer under rubriken Det här ska vam;ngsinformationen innehålla). utformad och placerad på ett sådant sätt att den är väl synlig för berörda kunder. uppsatt och synlig i minst två månader eller till dess att ett betryggande antal produkter återlämnats. Utse en kontaktperson Utse en eller flera kontaktpersoner vid företaget och hänvisa frågor från media, privatpersoner och kunder till dem. Kontaktpersonerna bör vara väl insatta i varningsinformationen och ha god kunskap om produkten och dess brister.