Att åka. Skoltaxi. norrkoping.se

Transkript

1 Att åka Skoltaxi norrkoping.se

2 Åka skoltaxi Den här broschyren är för dig som har beviljats skoltaxi. Att åka skoltaxi till och från skolan är en nödvändighet för många elever. Här får du svar på de vanligaste frågorna om skolskjuts samt information om hur vi tillsammans kan bidra till att skolresan blir trygg, säker och trivsam. En skoltaxi kan vara allt från en personbil till en mindre buss. Läs gärna igenom broschyren tillsammans med ditt barn. Vem får åka med skoltaxi? Vem som har rätt att åka skolskjuts regleras av skollagen och de riktlinjer som Norrköpings kommun har fattat. Det är tekniska kontoret som hanterar och avgör vilka elever som får skolskjuts med skolbuss, skoltaxi eller allmän kollektivtrafik. Vart kan jag åka med skoltaxi? Du kan kostnadsfritt åka en resa till skolan och en resa från skolan med skolskjuts. Grundregeln är att du kan åka en resa till skolan och en resa från skolan. Adresserna du åker till måste utgå från ett återkommande schema som du meddelar tekniska kontoret senast 10 dagar innan resorna ska börja gälla. Vill du som vårdnadshavare följa med? Ska ditt barn åka skolskjuts för första gången eller om du vill se hur det fungerar, hela vägen mellan hemmet och skolan, är du välkommen att följa med. Kontakta Östgötatrafikens beställningscentral för att kontrollera om det finns plats i fordonet.

3 Ombord på taxin Säkerhetsbälte på Det finns alltid sittplats med bälten till samtliga barn som åker med skoltaxi. Enligt lag ska säkerhetsbälte användas när det finns och föraren ska vidta lämpliga åtgärder så att passagerare som är under femton år använder bälte. Prata gärna med ditt barn om att det både är olagligt och farligt att inte använda bältet i skoltaxin. Förflyttningshjälpmedel Har du ett förflyttningshjälpmedel måste detta vara godkänt att användas vid resor. Kontrollera också om hjälpmedlet är godkänt för ditt barn att sitta kvar i under resan. Föraren bestämmer För att resan till och från skolan ska bli så trygg och säker som möjligt ställs det stora krav på en förare, men föraren kan också ställa krav på barnen. Det är till exempel inte tillåtet att ta av sig bältet, byta sittplats under resans gång eller att spela musik utan hörlurar. Föraren kan också bestämma på vilka platser barnen ska sitta på för att öka trivseln och tryggheten. Skrymmande packning får inte tas med i fordonet. Omvägstid När avståndet mellan hem och skola är: 1-15 km kan omvägstiden bli upp till 35 min + restid km kan omvägstiden bli upp till 40 min + restid 31 km och längre kan omvägstiden bli upp till 50 min + restid

4 Bokning Avbokning Du måste ringa eller e-posta beställningscentralen för att starta upp ditt barns resor, senast 10 arbetsdagar innan ditt barn ska börja åka. I annat fall ligger planeringen vilande i väntan på att du ska starta upp resorna. Om du under läsåret vill börja åka skoltaxi, kontakta tekniska kontoret så kontaktar de i sin tur Östgötatrafikens beställningscentral. Det är samma väntetid på att få skoltaxi inför en termin och mitt i terminen. Ramtider Skoltaxin planeras efter skolans ramtider, inte efter varje enskild elevs schema. Ramtid är den tid då den första klassen börjar sin lektion på morgonen och den sista tiden när sista klassen, i respektive årskurs eller stadie, slutar sin sista lektion för dagen. Hemresan ställs in Om resan på morgonen inte genomförs tas hemresan automatiskt bort på eftermiddagen. Tänk därför på att ringa beställningscentralen och aktivt boka på hemresan om detta skulle inträffa. Avboka vid sjukdom eller ledighet Det är vårdnadshavaren som ansvarar för att avboka taxiresan om eleven inte ska åka med. Om eleven inte åker med skoltaxi på morgonen avbokas eftermiddagens hemresa automatiskt. För att boka på hemresan igen, ring beställningscentralen. Du kan avboka resor på telefon (alla dagar klockan ) eller via e-post: RBC-NKP@ostgotatrafiken.se. Avboka resor i så god tid som möjligt men senast 30 minuter före resans avgång. Om du avbokar via e-post är det viktigt att du uppger namn och personnummer på eleven som det gäller, samt vilken resa avbokningen avser. Blir eleven sjuk under dagen och behöver åka hem tidigare kan detta inte göras med skoltaxi. Vårdnadshavaren får då själv se till att eleven tar sig hem, alternativt får resan utföras med färdtjänst. Har du försovit dig? Om eleven försover sig och missar resan på morgonen kommer det ingen ny taxi. Vårdnadshavaren får vid dessa tillfällen ordna så att eleven kommer till skolan. Östgötatrafikens beställningscentral Måndag-fredag bokar du dina resor på telefon , övrig tid på telefon eller via e-post: RBC-NKP@ostgotatrafiken.se När skoltaxin är försenad eller inte tar sig fram Om vi inte kan garantera säkerheten under färden, på grund av till exempel stora snömängder eller halka, kan skoltaxin bli försenad eller ställas in. Om väderförhållandena är svåra bör du som förälder kontakta beställningscentralen för att försäkra dig om att skoltaxin tar sig fram.

5 Trafiksäkerhet Uppsamlingsplats/hållplats När man åker skoltaxi är ofta upphämtningsplatsen i nära anslutning till hemmet. Eleven kan också hänvisas till en omarkerad plats, en hållplats för kollektivtrafiken eller en hållplats markerad med en särskild skolskjutsskylt. Beställningscentralen informerar var eleven hämtas upp. Speciellt utformade hållplatsskyltar sätts efter hand upp på de flesta hållplatser för skolskjuts i Norrköpings kommun. När en hållplats för kollektivtrafik används sätts ingen särskild skylt upp för skolskjuts. Att tänka på Du som vårdnadshavare ska alltid vara med och möta upp skol-skjutsen tillsammans med med ditt barn på avtalad tid och plats. Vid skolan ska alltid skolpersonal vara med vid överlämning till och från skoltaxin. Vårdnadshavaren har ansvaret för eleven på väg till och från skoltaxin. Om ni missar skjutsen på morgonen ansvarar du som förälder att ditt barn kommer till skolan.

6 Säkerhet ombord Synpunkter och funderingar Det ställs stora krav på både fordon och förare. Förarna har ett stort ansvar för säkerheten ombord. De är bland annat utbildade i olika funktionsnedsättningar, bemötande, tystnadsplikt och första hjälpen. Alla skolbussar är försedda med alkolås. Om olyckan är framme Om en allvarlig incident eller olycka inträffar under resans gång gäller följande: skolans krisgrupp träder in vid behov och följer handlingsplanen som gäller för just den skolan. du som är vårdnadshavare kommer överens med föraren eller polis/räddningsledare om du själv hämtar ditt barn vid platsen så att det inte uppstår en situation där ditt barn börjar eftersökas. Tekniska kontoret Har du frågor eller funderingar över kommunens regelverk, vill informera om ny adress, nya hjälpmedel för ditt barn eller liknande vill vi att du kontaktar tekniska kontoret på telefon eller via e-post skolskjuts@norrkoping.se Synpunkter? Har du frågor eller synpunkter på en specifik resa vill vi att du kontaktar Östgötatrafikens kundtjänst på telefon eller via Östgötatrafikens hemsida genom synpunktsformuläret. Mer information om skoltaxi hittar du på:

7 Tekniska kontoret i Norrköpings kommun förenklar livet i kommunen på flera sätt. Genom våra specialistområden gator och trafik, stadsmiljö, naturvård, skolskjuts och färdtjänst underlättar vi för människor att bo, arbeta, studera och driva företag i Norrköping. Vi utvecklar, underhåller och driver våra uppdrag för att möta det moderna samhällets krav. Linderoths tryckeri Uppdaterad april 2018 TEKNISKA KONTORET Adress: Förvaltningshuset Rosen Trädgårdsgatan Norrköping Tel: Mejl: skolskjuts@norrkoping.se