profil användarhandbok

Transkript

1 1 vår grafiska profil användarhandbok Version

2 Innehållsförteckning Vår grafiska profil 3 Vår logotyp 5 Typografi 10 Grafiskt element 11 Bild och text 12 Färger Tillämpningar Kontorsmaterial E-postsignatur 17 Dokumentmallar 18 PowerPoint-presentationer 19 E-kortet, namnbricka 20 Annonser 21 Trycksaker och utställningsmaterial 22 Fordon 23 Arbetskläder 24 Skyltar 25 Hälsoval Blekinge 26 Vid frågor 27

3 3 Vår grafiska profil Ett grafiskt profilprogram lägger grunden för visuell igenkänning Det består bland annat av en logotyp och riktlinjer för annonser, trycksaker, typsnitt och bildspråk Tillsammans bildar de olika delarna en helhet som utgör vårt gemensamma ansikte utåt En grafisk profil ska spegla den verksamhet som den representerar och förmedla en positiv känsla av samhörighet och stolthet Landstinget Blekinge rymmer stor kunskap och kompetens Organisationen präglas av ständig utveckling och vilja till förbättring, där syftet är att främja hälsa och ge god vård på lika villkor till dem som bor i landstingsområdet Detta ska vår grafiska profil ge uttryck för Hög kvalitet i kommunikationen Vi strävar alltid efter tydlig kommunikation När Landstinget Blekinge och de verksamheter som ryms inom organisationen vill förmedla ett budskap ska det framgå att det är Landstinget Blekinge som är avsändare När vi annonserar ska det märkas att det är vi som står bakom annonsen När vi skickar ut en informationsbroschyr ska läsaren snabbt förstå att det är vi som står bakom innehållet När vi är ute och kör i våra bilar ska det framgå att vi representerar Landstinget Blekinge Genom att konsekvent följa den grafiska användarhandboken bidrar vi till att trygga en tydlig kommunikation med vår omvärld Handboken ska inspirera till och borga för hög och jämn kvalitet i vårt interna och externa kommunikationsarbete Den grafiska profilen gäller för samtliga verksamheter inom Landstinget Blekinge Tips och råd Om du behöver hjälp eller mer information kring tillämpningen av vår grafiska profil, kontakta landstingets informationsavdelning

4 4 Användning av den grafiska profilen Vår grafiska profil är ett effektivt arbetsredskap och en vägledning för de medarbetare i organisationen som arbetar praktiskt med att producera informationsmaterial Den grafiska användarhandboken anger ramarna för hur vår kommunikation ska paketeras Det finns goda möjligheter till kreativitet i utformningen av informationsmaterial, men det måste alltid ske inom de ramar som den grafiska användarhandboken anger Det är viktigt att planera och förbereda varje informationsinsats Fundera över budskapet och till vilken målgrupp det riktar sig Tänk noggrant igenom medievalet så att insatsen blir så effektiv som möjligt Det handlar också om att se till att producera rätt material; ibland kanske kanalen kräver att vi tar hjälp av externa konsulter och producenter Var också uppmärksam på att texter och bilder är anpassade till läsarna och att materialet är publicerbart, ur såväl etisk som juridisk synvinkel Det är också betydelsefullt att utvärdera resultatet av insatsen

5 5 Vår logotyp 1989 fick Landstinget Blekinge en ny grafisk profil med en helt ny logotyp Vår logo typ, som vi ska använda i allt tryckt material och på webben, består av en symbol i form av en svart eka samt texten Landstinget Blekinge i fastställda proportioner Logotypen är inte bara ett viktigt kännetecken, utan också en kvalitetsstämpel som vi ska slå vakt om och aldrig förvanska Använd logotypen i de digitala format som kan hämtas direkt från intranätet Alla förvaltningar och verksamheter inom Landstinget Blekinge ska använda denna logotyp Ekan vår skyddade symbol Ekan, som vi genom åren har fyllt med starka värden och som är väl förankrad hos allmänheten, är varumärkesskyddad hos Patent- och registreringsverket Logotypen som helhet får inte förändras, och det får alltså inte ekans utseende heller

6 6 Logotyp färger Logotypen får endast förekomma i svart eller vit färg (negativ) Inga andra färger är tillåtna Rådgör gärna med landstingets informationsavdelning

7 7 Logotyp undantag I mycket speciella undantagsfall, exempelvis av utrymmesskäl, kan en vänsterställd logotyp användas Samma riktlinjer för färg och användning gäller för denna som för den centrerade Kontakta landstingets informationsavdelning för godkännande

8 8 Logotyp frizon och placering Kring logotypen ska det finnas en frizon Denna baseras på logotypens totala x-höjd (se nedan) Frizonen säkerställer luft kring logotypen så att den blir tydlig och framhäver avsändaren Frizonen följer proportionerligt varje storleksförändring Logotypen ska placeras på bästa möjliga sätt, med hänsyn till de aktuella omständigheterna I trycksaker bör den emellertid alltid placeras centrerad eller högerställd längst ner på första sidan 0,9 X X X X X 0,9 X X X X X

9 9 Logotyp så här får den inte användas Det får inte göras några tillägg i eller till logotypen i form av förvaltningsnamn eller liknande Sådana måste presenteras för sig, och skrivs istället i exempelvis rubrikform på respektive trycksak eller dokument De får inte skrivas samman med Landstinget Blekinges logotyp Logotypen får inte skalas oproportionerligt eller förvanskas på något annat sätt Rätt Fel Tandvården Fel

10 Typografi Vårt mål är att vår typografi ska vara lättläst och tilltalande för alla Att typografin är enhetlig stärker vår grafiska profil Det är viktigt att tänka igenom i vilka sammanhang som texten ska läsas och vilka förutsättningar som finns i val av media, tryckteknik, läsavstånd, etcetera Vi rekommenderar teckenstorlek 12 Ibland är 12 punkter för stort, ibland för smått Då får situationen avgöra teckenstorleken Radavståndet bör vara minst 20 procent större än tecknen Typografi externt Till externa trycksaker, annonser, utställningar och liknande använder vi typsnittet The Sans Det gäller för rubriker, mellanrubriker, bildtexter och, när läsbarheten så kräver, även för brödtext Brödtexten sätts annars med typsnittet AGaramond The Sans ABCDEFGHIJKLNOPQRSTUVWXYZÅÄÖ abcdefghijklmnopqrstuvxyzåäö ! #%&/() AGaramond ABCDEFGHIJKLNOPQRSTUVWXYZÅÄÖ abcdefghijklmnopqrstuvxyzåäö ! #%&/() Typografi internt Till interna produktioner, exempelvis PM, brev, telefax, kallelser, e-post och informationsblad, använder vi typsnittet Arial i sidfoten och i rubriker, mellanrubriker och bildtexter I brödtext använder vi typsnittet Garamond Arial ABCDEFGHIJKLNOPQRSTUVWXYZÅÄÖ abcdefghijklmnopqrstuvxyzåäö ! #%&/() Garamond ABCDEFGHIJKLNOPQRSTUVWXYZÅÄÖ abcdefghijklmnopqrstuvxyzåäö ! #%&/() Typografi Presentationer och webb Powerpoint- och OH-presentationer sätts med Arial Till vår webbplats wwwltblekingese använder vi typsnittet Verdana Verdana ABCDEFGHIJKLNOPQRSTUVWXYZÅÄÖ abcdefghijklmnopqrstuvxyzåäö ! #%&/() 10

11 11 Grafiskt element I vår grafiska profil använder vi en kombination av prickar och raster Det är ett grafiskt element som ger ett lätt, luftigt och friskt intryck Elementet kan användas till dekoration, toningar och illustrationer i trycksaker, men det bör nyttjas med måtta och på ett medvetet, stilfullt sätt Prickarna kan till exempel sättas ihop till ett mönster och forma en figur (se nedan) Ljusa färger ska användas, och färgerna får inte kontrastera för skarpt mot bakgrunden Prickar får heller inte förekomma under text eftersom det påverkar läsbarheten negativt

12 12 Bild och text Fotografier, illustrationer och texter har stor betydelse för att på ett tydligt och positivt sätt förmedla till alla målgrupper vad Landstinget Blekinge är till för förebygga, bota, vårda Dessa tre ord har vi särskilt valt ut för att de ska representera verksamheten Ton i bild Bilderna ska vara tydliga och fokusera på människor Det är vår personal som står i centrum på våra bilder, medan patienter bör figurera på ett betydligt mer restriktivt och anonymt sätt Bilderna ska förmedla värme, professionalism och medmänsklighet De ska ge en lugn och positiv känsla av en personal som med stolthet och framtidstro visar upp sitt yrkeskunnande Bilderna ska vara nära, lätta att förstå och av hög kvalitet samt ha ett ljust, luftigt och modernt manér Rättigheter och arkiv Det är viktigt att vi har rätt att publicera de bilder som vi använder Därför måste rättigheterna till varje bild noggrant kontrolleras Dessutom ska de personer som figurerar på bilderna ha gett sitt samtycke till medverkan i just det sammanhang som bilden är ämnad för Vi har ett eget bildarkiv tillgängligt För detta ansvarar landstingets informationsavdelning Ton i text I text talar vi till medborgarna på ett tryggt, säkert och tydligt sätt Det är viktigt att vara mån om att samtliga målgrupper ska förstå och kunna ta till sig budskapet Texterna ska vara förtroendeingivande och ge en känsla av att här ryms stor kunskap, välvilja och ödmjukhet Sammantaget ska tonen återspegla en kraftfull organisation fylld av personligt engagemang

13 Profilfärger Färgerna är oerhört viktiga i vår grafiska profil eftersom de ska förmedla en känsla av trygghet, värme och mänsklighet Det gör vi genom att utgå ifrån en blå färgskala Den ska dominera, men vi kan även komplettera med någon av de komplementfärger som finns här nedan Beroende på vilket medium som används definieras färgerna på olika sätt: CMYK (cyan, magenta, gult, svart) är det vanligaste sättet på vilket man definierar färger för trycksaksproduktioner RGB (rött, grönt, blått) är skalan som används vid digitala produktioner, som till exempel Powerpoint-presentationer Pantoneskalan används när det är viktigt med en exakt färgåtergivning, som för exempelvis profilprodukter, brevpapper och visitkort Huvudfärger Komplementfärger Blekinge Pion Gräs Trygghet CMYK RGB Pantone 281 C CMYK RGB Pantone 261 C CMYK RGB Pantone 5767 C CMYK RGB Pantone 4625 C Hälsa Lavendel Lime Glädje CMYK RGB Pantone 291 C CMYK RGB Pantone 2716 C CMYK RGB Pantone 386 C CMYK RGB Pantone 723 C Syre Syren Vår Homo sapiens CMYK RGB Pantone 657 C CMYK RGB Pantone 664 C CMYK RGB Pantone 585 C CMYK RGB Pantone 4675 C Själ Himmel Sol CMYK RGB Pantone CMYK RGB Pantone 284 C CMYK RGB Pantone 127 C 13

14 14 Webbfärger Utseendet på landstingets webbplatser utgår från färgerna i den grafiska profilen, men här finns flera varianter av de olika kulörerna Syftet är att kunna skapa optimal kontrast mellan färg och text och därmed kunna möta de tillgänglighetskrav som finns för offentliga webbplatser Webbfärgerna är endast till för skärmvisning och bygger därför på färgskalan RGB (rött, grönt, blått) Färgerna anges i ett hexadecimalt tal som går att använda i såväl bildbehandlingsprogram som webbläsare Webbfärger i srgb #003f7d # # # 5a7411 # 6f9ed0 # a3845e # bb96c1 # 98a967 #d4e6f4 #ecdbc4 #e0cfe4 # c2d197 # ffe070 # d1d841 # 86cad5 # ffefaf # e6e89a # bee2e6 # fff6d3 # f3f4d0 #dcefef

15 15 Kontorsmaterial Alla våra brevpapper, visitkort, korrespondenskort, kuvert och liknande ska utformas på ett enhetligt sätt och bidra till vårt profileringsarbete Förutom logotypen ska de grafiska elementen, prickarna, vara med Landstinget Blekinge ska alltid vara tydlig avsändare Information om var kontorsmaterial kan beställas hittar du på Landstinget Blekinges intranät Anna Andersson Leg logoped Blekingesjukhuset Logopedmottagningen Postadress: Karlskrona Besöksadress: Byggnad 13, plan 3 Telefon: xx xx Mobil: xx xx xx Fax: xx xx E-post: annaandersson@ltblekingese Internet: wwwltblekingese Visitkort Meddelandeblock

16 16 Brevpapper

17 17 E-postsignatur Det ska vara lätt för den som tar emot e-post från oss att komma i kontakt med avsändaren Använd nedanstående ordningsföljd när du skriver avsändare i e-post Typsnittet som används är alltid Arial i punktstorlek 10 för god läsbarhet Instruktioner för hur e-postsignaturen ska infogas hittar du på Landstinget Blekinges intranät Förnamn Efternamn Titel Landstinget Blekinge Förvaltning Avdelning Adress Telefon Mobil Fax E-post Internet: wwwltblekingese Exempel Karl Karlsson Överläkare Landstinget Blekinge Blekingesjukhuset Medicinkliniken Postadress: Karlskrona Besöksadress: Blekingesjukhuset Telefon: Mobil: Fax: E-post: karlkarlsson@ltblekingese Internet: wwwltblekingese

18 18 Dokumentmallar Det finns färdiga mallar för dokument i din dator Använd alltid de mallar som tagits fram av Landstinget Blekinge Hämta dem i mallhanteraren under Arkiv, Nytt, Mina mallar Rapportmall Förvaltning Mars 2006 Reviderad april 2006 Rapportmall Förvaltning, mars 2006, reviderad april (6) Rapportmall

19 19 Powerpoint-presentationer Det finns färdiga mallar för Powerpoint-presentationer Använd alltid de mallar som tillhandahålls av Landstinget Blekinge De går att hämta i mallhanteraren under Arkiv, Nytt, Mina mallar Powerpoint-presentationer måste vara enkla och tydliga Typografin är Arial Det ger god läsbarhet Folktandvården Ta väl hand om dina tänder Tincil do commodolor secte mod dolorem dip er susciliquat Ut velent ate magna commolore vulla faccum nonsecte facilisit lor sumsandre dolor inisim nosto do et velis nulla consenim zzriure tat Duis nummy nismod enis dolore doloreraese do digna feummod olesto consecte dolore dipisisl irit ad etuerci ncilism odolut ad min henit lor iusto od eu feuis nullummy num quamet lam quis num do ea faci exer am conumsan velesed eum zzrilit Folktandvården Ta väl hand om dina tänder Tincil do commodolor secte mod dolorem dip er susciliquat Ut velent ate magna commolore vulla faccum nonsecte facilisit lor sumsandre dolor inisim nosto do et velis nulla consenim zzriure tat Duis nummy nismod enis dolore doloreraese do digna feummod olesto consecte dolore dipisisl irit ad etuerci ncilism odolut ad min henit lor iusto od eu feuis nullummy num quamet lam quis num do ea faci exer am conumsan velesed eum zzrilit

20 20 E-kortet Landstinget Blekinges id-kort E-kortet är en id-handling som visar att du arbetar inom Landstinget Blekinge Standardkortet är SIS-godkänt vilket innebär att man kan använda kortet som id-handling Namnbricka Personer som har patientkontakt får i samband med att de får sitt e-kort också en namnbricka med samma foto som på e-kortet, men också med uppgift om yrke och klinik

21 21 Annonser Annonser är viktiga för att informera om vår verksamhet och för att framhäva vår grafiska profil Vi utformar alla våra annonser på ett enhetligt sätt Här nedan presenteras våra grundmallar Bilderna i rekryteringsannonserna varieras utifrån typ av utannonserad tjänst Kontakta landstingets informationsavdelning angående beställning av annonser Landstinget Blekinge söker Landstinget Blekinge söker Avdelningschef Förvaltning vårdsystem Upplysningar: Affärsområdeschef Per Johansson , Fackliga företrädare: SACO, Peter Svensson SKTF, Ann Samuelsson Vårdförbundet, Liselott Nilsson Lärarförbundet, Christina Nilsson Ansökan: Välkommen med din ansökan senast den 8 oktober 2010 via wwwltblekingese Avdelningschef Klinisk kemi Upplysningar: Verksamhetschef Mats Berggren Fackliga företrädare: Vårdförbundet, Ewa-Lena Nilsson och Carina Löfgren Kommunal, Lisbeth Hillwertz Ansökan: Välkommen med din ansökan senast den 15 oktober 2010 via wwwltblekingese Två upphandlare Affärsenheten Upplysningar: Affärsområdeschef Joakim Kristensson Fackliga företrädare: SKTF, Ann-Louise Frinäs Vårdförbundet, Anne-Christine Svensson SACO, Lillemor Broling Ansökan: Välkommen med din ansökan senast den 15 oktober 2010 via wwwltblekingese Ytterligare information om tjänsterna: wwwltblekingese Kungörelse Landstingsfullmäktige Landstinget Blekinge informerar Landstinget Blekinge informerar Trött på att vara trött? Vill du bli bättre på att hantera dina långvariga hälsoproblem och förstå hur de påverkar ditt liv? Anmäl dig då till Att leva ett friskare liv - en självhjälpskurs som främst vänder sig till dig som är långvarigt sjuk, funktionshindrad eller närstående till någon som är det Kursen pågår i sex veckor Vi träffas två och en halv timme varje vecka Du får kursbok och övrigt material kostnadsfritt Att leva ett friskare liv är vetenskapligt utvärderad och har funnits i Blekinge sedan 2004 Precis vad jag behövde, har fått bättre självkänsla, inser hur mycket jag själv kan påverka hur jag mår - säger några deltagare Kurser startar fortlöpande i hela Blekinge För anmälan och ytterligare information E-post: attlevaettfriskareliv@ltblekingese Telefon: Linda Rohde Edlund Väntar du på landstingskatalogen? Så här i början av året brukar landstingskatalogen komma hem till dig med posten Landstingskatalogen innehåller bland annat alla telefonnummer du behöver till hälso- och sjukvården och folktandvården i Blekinge Eftersom förändringar i landstingets organisation genomförs under första hälften av 2010 kommer landstingskatalogen i år i stället till sommaren Aktuell information om vården i Blekinge och aktuella telefonnummer till våra vårdinrättningar hittar du på landstingets webbplats wwwltblekingese Trött på att vara trött? Vill du bli bättre på att hantera dina långvariga hälsoproblem och förstå hur de påverkar ditt liv? Anmäl dig då till Att leva ett friskare liv - en självhjälpskurs som främst vänder sig till dig som är långvarigt sjuk, funktionshindrad eller närstående till någon som är det Kursen pågår i sex veckor Vi träffas två och en halv timme varje vecka Du får kursbok och övrigt material kostnadsfritt Att leva ett friskare liv är vetenskapligt utvärderad och har funnits i Blekinge sedan 2004 Precis vad jag behövde, har fått bättre självkänsla, inser hur mycket jag själv kan påverka hur jag mår - säger några deltagare Kurser startar fortlöpande i hela Blekinge För anmälan och ytterligare information E-post: attlevaettfriskareliv@ltblekingese Telefon: Linda Rohde Edlund Väntar du på landstingskatalogen? Så här i början av året brukar landstingskatalogen komma hem till dig med posten Landstingskatalogen innehåller bland annat alla telefonnummer du behöver till hälso- och sjukvården och folktandvården i Blekinge Eftersom förändringar i landstingets organisation genomförs under första hälften av 2010 kommer landstingskatalogen i år i stället till sommaren Aktuell information om vården i Blekinge och aktuella telefonnummer till våra vårdinrättningar hittar du på landstingets webbplats wwwltblekingese Livskvalitet för dig, vårdkvalitet för oss Livskvalitet för dig, vårdkvalitet för oss

22 22 Trycksaker och utställningsmaterial Vi producerar en mängd trycksaker inom vår organisation De är ämnade för olika ändamål, och det finns självfallet möjlighet att utforma dem på olika sätt beroende på målgrupp, budskap och situation En välgjord och informativ trycksak bidrar till att stärka vår profil och sprida kunskap om Landstinget Blekinge Observera att vår logotyp alltid ska vara med och placeras så att avsändaren framgår tydligt Externa samarbetspartners För att i alla lägen kunna utforma trycksaker och utställningsmaterial på ett proffessionellt och tilltalande sätt, samarbetar vi med företag inom information, reklam och marknadsföring Hos landstingets informationsavdelning och på vårt intranät finns information om aktuella och upphandlade samarbetspartners Barnhälsovårdsboken för dig som har blivit förälder Välkommen till Landstinget Blekinge Livskvalitet för dig, vårdkvalitet för oss Framtidsjobben finns inom vården

23 23 Fordon Landstinget Blekinges logotyp ska finnas på våra bilar Därför är det viktigt att riktlinjerna följs även i dessa sammanhang På våra bilar ska logotypen figurera utan konkurrens från andra grafiska element Vi använder inte förvaltningsnamnet eller liknande på bilarna Om det finns behov av att marknadsföra budskap eller verksamhet ska detta ske på fordonets bakruta

24 24 Arbetskläder och profilkläder Den grafiska profilen framhävs på våra arbetskläder Därför är det viktigt att riktlinjerna följs även i dessa sammanhang Den enda logotyp som får förekomma på våra arbetskläder är Landstinget Blekinges logotyp

25 25 Skyltar Landstinget Blekinge har ett skyltprogram som ska tillämpas i och utanför alla lokaler där man bedriver vård i landstingets regi Alla byggnader som hyser någon av våra verksamheter ska skyltas tydligt Vi strävar efter ett enhetligt utseende Mer information om skyltning hittar du på landstingets intranät Nedan visas exempel på hur en entréskylt kan se ut Skyltarnas typografi är Arial medium Folktandvård Psykiatri Vårdcentral Hälsokällan Barnavårdscentral Distriktssköterskemottagning Läkarmottagning Ungdomsmottagning

26 26 Grafiska riktlinjer för Hälsoval Blekinge Hälsovalssymbolen ger signal om att en vårdenhet är godkänd och därmed ingår i Landstinget Blekinges skattefinansierade vårdutbud Symbolen ska finnas med i all kommunikation med invånarna Godkänd vårdgivare De vårdgivare som är valbara för medborgarna får av Landstinget Blekinge en skylt i form av ett stort klistermärke med symbolen Vi finns med i hälsoval Blekinge Märket ska placeras väl synligt vid ingång till vårdenheten Privata vårdgivare Privata vårdgivare inom hälsovalet ska använda symbolbilden Vi finns med i hälsoval Blekinge i all kommunikation med invånarna, till exempel i annonser, foldrar och broschyrer Symbolens storlek ska vara minst 35x39 mm 39 mm Vårdgivare i offentlig regi Vårdgivare i offentlig regi inom hälsovalet ska använda symbolbilden Hälsoval Blekinge i all kommunikation med invånarna till exempel i annonser, foldrar och broschyrer Symbolens storlek ska vara minst 20x20 mm Allt informationsmaterial ska följa landstingets grafiska profil 35 mm 20 mm På entréskyltar Symbolbilden ska också användas på landstingets entréskyltar för att visa vilka verksamheter i fastigheten som ingår i Hälsoval Blekinge (Se landstingets skyltprogram) 20 mm

27 27 Vid frågor Landstingets informationsavdelning erbjuder hjälp och stöd i frågor kring den grafiska profilen Har du några frågor är du alltid välkommen att kontakta oss via informationsservice@ltblekingese

28 28