Kundutvärdering (Helena Håkansson)

Transkript

1 Kundutvärdering (Helena Håkansson) Avresedatum: Destination: Spanien, Ronda Dressyr intensiv, vecka Hur blev du mottagen vid ankomsten? Hur var boendet jämfört med dina förväntningar? Hur var maten som ingick i resans pris? kvalitén på ridningen? kvalitén på hästarna? Hur blev du omhändertagen? Vad är ditt allmänna intryck av resan? informationen på hemsidan? Hur upplevde du kontakten med Skulle du vilja åka med HorseXplore igen? g godkänner att mina synpunkter publiceras på hemsidan: g godkänner att mina kontaktuppgifter lämnas ut om någon vill kontakta mig om hur resan var: Nej Hur många deltagare var ni i gruppen? 2

2 Kundutvärdering (Mailen Lamminen) Avresedatum: Destination: Spanien, Ronda Dressyr & uteritt, vecka Hur många deltagare var ni i gruppen? Hur blev du mottagen vid ankomsten? Hur var boendet jämfört med dina förväntningar? Hur var maten som ingick i resans pris? Vad tyckte du om kvalitén på ridningen? Vad tyckte du om kvalitén på hästarna? Hur blev du omhändertagen? Vad är ditt allmänna intryck av resan? g var den enda ryttaren på plats. Övriga gäster provade på att rida. Fick ett lite mellanmål, innan sen middag, då jag p g a försenat flyg och diverse felkörningar inte fått i mig någon lunch. God och näringsrik. Behövde ej heller betala för drycken till maten. Kan ha ingått i övriga gästers pris och eftersom jag var den enda ryttaren så drog dom kanske alla över en kam. Red både dressyr och uteritt. Red en välskolad häst på dressyren. Kanske inte förväntat mig att använda sporrar. Uteritten bestod mest av skritt, som i sig var positivt för att man då kunde njuta av den sagolika utsikten, men hade kanske varit trevligt också med någon trav eller galoppsträcka. All personal och övriga gäster var väldigt trevliga. Blev nästan en del av familjen.

3 Vad tyckte du om informationen på hemsidan? Hur upplevde du kontakten med Skulle du vilja åka med HorseXplore igen? g godkänner att mina synpunkter publiceras på hemsidan: g godkänner att mina kontaktuppgifter lämnas ut om någon vill kontakta mig om hur resan var: Bra Hade gärna fått lite noggrannare väganvisningar för bil från flygplatsen. Körde först mot Malaga för att sedan åka norrut. Lyckades köra vilse, antingen genom att missa en avfart eller åka av för tidigt. Fick problem med googlemaps, som ibland bara hänvisade till vägnummer och inte till orter. Åkte tillbaka över Ronda och Marbella, då jag trodde det skulle vara lättare, men hamnade då på en väg över bergen. Där det i sig var hissnande vacker, men blev samtidigt väldigt snurrigt. Hade inte varit så trevligt att åka den väggen när jag kom, då det regnande ganska kraftigt. Min lärdom är en bättre karta och/eller gps.

4 Kundutvärdering (Mailen Lamminen) Avresedatum: Destination: Spanien, Ronda Dressyr & uteritt, vecka Hur många deltagare var ni i gruppen? Hur blev du mottagen vid ankomsten? Hur var boendet jämfört med dina förväntningar? Hur var maten som ingick i resans pris? Vad tyckte du om kvalitén på ridningen? Vad tyckte du om kvalitén på hästarna? Hur blev du omhändertagen? Vad är ditt allmänna intryck av resan? g var den enda ryttaren på plats. Övriga gäster provade på att rida. Fick ett lite mellanmål, innan sen middag, då jag p g a försenat flyg och diverse felkörningar inte fått i mig någon lunch. God och näringsrik. Behövde ej heller betala för drycken till maten. Kan ha ingått i övriga gästers pris och eftersom jag var den enda ryttaren så drog dom kanske alla över en kam. Red både dressyr och uteritt. Red en välskolad häst på dressyren. Kanske inte förväntat mig att använda sporrar. Uteritten bestod mest av skritt, som i sig var positivt för att man då kunde njuta av den sagolika utsikten, men hade kanske varit trevligt också med någon trav eller galoppsträcka. All personal och övriga gäster var väldigt trevliga. Blev nästan en del av familjen.

5 Vad tyckte du om informationen på hemsidan? Hur upplevde du kontakten med Skulle du vilja åka med HorseXplore igen? g godkänner att mina synpunkter publiceras på hemsidan: g godkänner att mina kontaktuppgifter lämnas ut om någon vill kontakta mig om hur resan var: Bra Hade gärna fått lite noggrannare väganvisningar för bil från flygplatsen. Körde först mot Malaga för att sedan åka norrut. Lyckades köra vilse, antingen genom att missa en avfart eller åka av för tidigt. Fick problem med googlemaps, som ibland bara hänvisade till vägnummer och inte till orter. Åkte tillbaka över Ronda och Marbella, då jag trodde det skulle vara lättare, men hamnade då på en väg över bergen. Där det i sig var hissnande vacker, men blev samtidigt väldigt snurrigt. Hade inte varit så trevligt att åka den väggen när jag kom, då det regnande ganska kraftigt. Min lärdom är en bättre karta och/eller gps.

6 Kundutvärdering Pia Gevoll Kundutvärdering (Pia Gevoll) Avresedatum: Destination: Spanien, Ronda - Dressyr intensiv, vecka Finns det något vi borde förbättra i informationsmaterialet? Hur många deltagare var ni i gruppen? 10 Hur blev du mottagen vid ankomsten? Hur var boendet jämfört med dina förväntningar? Hur var maten som ingick i resans pris? kvalitén på ridningen? kvalitén på hästarna? Hur blev du omhändertagen? Vad är ditt allmänna intryck av resan? informationsmaterialet från Hur upplevde du kontakten med Skulle du vilja åka med HorseXplore igen? g godkänner att mina synpunkter publiceras på hemsidan: g godkänner att mina kontaktuppgifter lämnas ut om någon vill kontakta mig om hur resan var: Nej 1/1

7 Kundutvärdering Petra Fagerström Kundutvärdering (Petra Fagerström) Avresedatum: Destination: Spanien, Ronda - Dressyr intensiv, vecka Hur blev du mottagen vid ankomsten? Hur var boendet jämfört med dina förväntningar? Hur var maten som ingick i resans pris? kvalitén på ridningen? kvalitén på hästarna? Hur blev du omhändertagen? Vad är ditt allmänna intryck av resan? informationsmaterialet från Hur upplevde du kontakten med Skulle du vilja åka med HorseXplore igen? g godkänner att mina synpunkter publiceras på hemsidan: g godkänner att mina kontaktuppgifter lämnas ut om någon vill kontakta mig om 1/2

8 Kundutvärdering Petra Fagerström hur resan var: Finns det något vi borde förbättra i informationsmaterialet? Hur många deltagare var ni i gruppen? g tyckte informationen var, men kanske att påpeka att stället ligger lite avlägset med tanke på utflykter på egenhand. Dock rider man två gånger idag så har man nog tillräckligt med program och kanske inte känner för att äventyra runt i andalusien. g var ensam. 2/2

9 Kundutvärdering Mette Kristoffersen Kundutvärdering (Mette Kristoffersen) Avresedatum: Destination: Spanien, Ronda - Dressyr intensiv, vecka Hur blev du mottagen vid ankomsten? Hur var boendet jämfört med dina förväntningar? Hur var maten som ingick i resans pris? kvalitén på ridningen? kvalitén på hästarna? Helt fantastisk! Jose var min ridelærer, superflink! Aldri hatt bedre rideopplevelser; Exotico og Machete Hur blev du omhändertagen? Just love Gerard... Vad är ditt allmänna intryck av resan? Jeg kommer tilbake... informationsmaterialet från Hur upplevde du kontakten med Skulle du vilja åka med HorseXplore igen? g godkänner att mina synpunkter publiceras på hemsidan: g godkänner att mina kontaktuppgifter lämnas ut om någon vill kontakta mig om hur resan var: Finns det något vi borde förbättra i informationsmaterialet? Det er ikke Ronda, men 45 min kjøring fra Ronda. Fint det også! Ros til Jeanette som alltid er søt og imøtekommende på tlf eller mail. Blir det tur n/feb? 1/2

10 Kundutvärdering Mette Kristoffersen Hur många deltagare var ni i gruppen? /2

11 Kundutvärdering Lotta Magnusson Kundutvärdering (Lotta Magnusson) Avresedatum: Destination: Spanien, Ronda - Dressyr intensiv, vecka Finns det något vi borde förbättra i informationsmaterialet? Hur många deltagare var ni i gruppen? Hur blev du mottagen vid ankomsten? Hur var boendet jämfört med dina förväntningar? Hur var maten som ingick i resans pris? kvalitén på ridningen? kvalitén på hästarna? Hur blev du omhändertagen? Vad är ditt allmänna intryck av resan? informationsmaterialet från Hur upplevde du kontakten med Litet mer utförligt beträffande boendet. Två!! Bra Eftersom vi körde egen bil blev vi hämtade nere i byn. Helt OK! Suveränt läckra rum - superdesignade men kanske inte ännu alltigenom praktiskt utrustade. Trodde aldrig vegetarisk mat kunde vara så god och omväxlande! Härligt med allt närproducerat. Utmärkta hästar för min ridnivå. Lyxigt med egen instruktör - eftersom vi bara var två ryttare! Upplevde att alla var väldigt engagerade och måna om att vi skulle ha det. Upplevde hela anläggningen som väldigt spännande ur eco-synpunkt och fantastiskt vackert belägen. Inte helt lätt att få bekräftelse på resan. 1/2

12 Kundutvärdering Lotta Magnusson Skulle du vilja åka med HorseXplore igen? g godkänner att mina synpunkter publiceras på hemsidan: g godkänner att mina kontaktuppgifter lämnas ut om någon vill kontakta mig om hur resan var: 2/2

13 Kundutvärdering Kristin Brantby Kundutvärdering (Kristin Brantby) Avresedatum: Destination: Spanien, Ronda - Dressyr & uteritt, vecka Finns det något vi borde förbättra i informationsmaterialet? Hur många deltagare var ni i gruppen? Hur blev du mottagen vid ankomsten? Hur var boendet jämfört med dina förväntningar? Hur var maten som ingick i resans pris? kvalitén på ridningen? kvalitén på hästarna? Hur blev du omhändertagen? Vad är ditt allmänna intryck av resan? informationsmaterialet från Hur upplevde du kontakten med Skulle du vilja åka med HorseXplore igen? g godkänner att mina 2 Bra Trots att vi kom fram sent 22.30, fick vi mat o ett glas vin Fantastiskt. Fantastisk vegetarisk mat!!! Bra dressyrlektioner när min dotter fått rätt häst. Den första var lite tung. Härliga ute ritter i ekskogar och genom små byar Underbara människor som verkligen ville att man skulle trivas Precis vad jag var ute efter. Fantastiskt boende, underbar mat, trevliga människor. Att stall och boende var på samma ställe. Vackert ställe uppe i bergen. Vill framför allt åka tillbaks hit igen 1/2

14 Kundutvärdering Kristin Brantby synpunkter publiceras på hemsidan: g godkänner att mina kontaktuppgifter lämnas ut om någon vill kontakta mig om hur resan var: 2/2

15 Kundutvärdering Elisabeth Ahlgren Kundutvärdering (Elisabeth Ahlgren) Avresedatum: Destination: Spanien, Ronda - Dressyr intensiv, vecka Hur blev du mottagen vid ankomsten? Hur var boendet jämfört med dina förväntningar? Hur var maten som ingick i resans pris? kvalitén på ridningen? kvalitén på hästarna? Allt var inte riktigt färdigt men extraordinärt! Mkt vegetariskt, mums! Och vackert! Bra instruktörer o fina hästar. Trevlig hästhållning. Hur blev du omhändertagen? personligt o trevligt! Vad är ditt allmänna intryck av resan? informationsmaterialet från Hur upplevde du kontakten med Skulle du vilja åka med HorseXplore igen? g godkänner att mina synpunkter publiceras på hemsidan: g godkänner att mina kontaktuppgifter lämnas ut om någon vill kontakta mig om hur resan var: Finns det något vi borde förbättra i informationsmaterialet? Bra Bra Kunde vara lite fylligare Lantbruket ekologiskt,! All personal extremt trevlig. Hur många deltagare var ni i gruppen? 2 1/1

16 Kundutvärdering Anne-Lise Surtevju Kundutvärdering (Anne-Lise Surtevju) Avresedatum: Destination: Spanien, Ronda - Dressyr & uteritt, vecka Hur blev du mottagen vid ankomsten? Hur var boendet jämfört med dina förväntningar? Hur var maten som ingick i resans pris? kvalitén på ridningen? kvalitén på hästarna? Hur blev du omhändertagen? Vad är ditt allmänna intryck av resan? informationsmaterialet från Hur upplevde du kontakten med Skulle du vilja åka med HorseXplore igen? Bra På flyplassen måtte jeg lete en stund etter taxisjåføren, men han dukket opp i ankomsthallen til slutt. På La Donaira var mottakelsen veldig! Et vakkert og spesielt sted der hver eneste detalj er gjennomtenkt. Ikke spart på noe. Flott utsikt, god seng, - og et stort pluss for nærheten til både spisesal og stall/ridebane. Sunn, variert vegan-inspirert mat. Delikat servert, men det kan nok være uvant for enkelte å spise så lite kjøtt i løpet av ei uke. Personlig savnet jeg det ikke så mye. God vin og herlige desserter også. Luksus med en instruktør per rytter, selv om vi var en stor gruppe og kapasiteten noe tøyd. Ydmyke instruktører, ingen kjefting. Fine, trygge og velridde hester. Trivelig personale som gjorde sitt beste for at gjestene skulle ha det. Et nytt og unikt sted som det blir spennende å følge videre. Veldig at det også finnes flere tilbud, som yoga, massasje og muligheter for å ta en tur til Ronda eller andre steder i nærheten. Omsorgen for hestene er også et viktig poeng; det at man er opptatt av å ta best mulig vare på dyrene. 1/2

17 Kundutvärdering Anne-Lise Surtevju g godkänner att mina synpunkter publiceras på hemsidan: g godkänner att mina kontaktuppgifter lämnas ut om någon vill kontakta mig om hur resan var: Finns det något vi borde förbättra i informationsmaterialet? Hur många deltagare var ni i gruppen? 10 personer 2/2