KOMMUNIKATIONS- OCH TOLKNINGS- PERSPEKTIV PÅ TILLBUD OCH OLYCKOR I KEMISKA INDUSTRIMILJÖER. Joel Rasmussen, Örebro universitet

Transkript

1 KOMMUNIKATIONS- OCH TOLKNINGS- PERSPEKTIV PÅ TILLBUD OCH OLYCKOR I KEMISKA INDUSTRIMILJÖER Joel Rasmussen, Örebro universitet joel.rasmussen@oru.se

2 Vad som bör betraktas som en risk är inte självklart eller givet. Avhängigt tolkningsperspektiv och kommunikativa strategier. Vem ska tillskrivas risk- och åtgärdsansvar? Självstyrning och internkontroll. Fokus på tolkningsperspektiv samt de språkliga strategier som används för att förespråka och förhandla vissa problem och lösningar och inte andra.

3 BAKGRUND 3 kemiska industrier. 46 kvalitativa intervjuer. Deltagande observation vid skyddskommitté. Dokument gällande risker och skyddsåtgärder. 4 delstudier i form av vetenskapliga artiklar, sammanläggningsavhandling.

4 TVÅ TOLKNINGSPERSPEKTIV Individuellt ansvarstagande eller kollektivt skydd en klassisk fråga. Två konkurrerande tolkningsperspektiv med lång historia. Kollektiv prevention exempelvis Yrkesfarelagen, Medicin och ingenjörskonst. Individuell prevention industriell psykologi, fr.o.m t (Heinrich, BBS osv.) Detaljerat fokus på hur sådana här skilda tolkningsperspektiv förespråkas och förhandlas språkligt.

5 RESULTAT:

6 RESULTAT: EXEMPEL, INDIVIDUELL KONTRA KOLLEKTIV PREVENTION Local manager: That is also something you recognize. One walks up a staircase. How could this have been avoided? Trade union rep: Hold onto the handrail. Local manager: Yes! Now this led to a prolonged sickleave due to injury. It was something with the foot. Trade union rep: It is even simpler to think that you shouldn t get stuck there, you shouldn t have metal-latticed staircases where your heel can get caught in under. Local manager: Umhm. TQM coordinator: And that s exactly why it is so important to hold onto the the handrail. Trade union rep: Umhm.

7 RESULTAT: EXEMPEL En individuell preventionsstrategi ges företräde framför en kollektiv. Traditionell, hierarkisk kommunikation och rådgivning. Två språkliga strategier: IRE-strategin initiativ, respons och evaluering. Det är exakt därför det är så viktigt att hålla i ledstången ett deklarativ som förstärker fabrikschefens sanningsanspråk och tystar den fackliga representanten.

8 RESULTAT VÄCKER FRÅGOR OM DELTAGANDEBEGREPPET Deltagande är ett populärt begrepp. Vad man menar med deltagande kan vara helt olika: Deltagande som påverkan. Enligt ILO (International Labour Organization) ska deltagande omfatta definitionen av frågor, mål, och resulterande åtgärder i relation till arbetsmiljö, säkerhet och hälsa. Deltagande som engagemang. I många frivilliga safety-program (DuPont, BST osv.) handlar deltagande om engagemang inom ramar som redan har definierats av företagsledningen.

9 RESULTAT: DILEMMAN Tillrättavisning av beteenden aktualiserar moralisering, överträdelse av jämlikhetsideal. Strategi 1: Att dölja de som görs ansvariga med vaga pronomen eller ett annars vagt språk som helt utelämnar aktörsfrågan.

10 DILEMMAN. STRATEGI 1, VAGT SPRÅK: Local manager: it s the attitude and carelessness and these factors that are enormously difficult to handle. So we re going to create a different safety culture, where we watch out for each other and point things out to each other in a kind and friendly way, where we take personal responsibility.

11 RESULTAT: DILEMMAN Tillrättavisning av beteenden aktualiserar moralisering, överträdelse av jämlikhetsideal? Strategi 2: Att dementera att moralisering och överträdelse av jämlikhetsideal sker.

12 DILEMMAN: STRATEGI 2, ATT DEMENTERA Respondent: Interviewer: Respondent: People are not susceptible to theoretical training, so it s difficult. Umhm It is, I can say, among the most difficult thing there is. It s not to blacken them, but they are indifferent or are not accustomed to receiving information. (Design engineer)

13 RESULTAT: DILEMMAN Tillrättavisning av beteenden aktualiserar moralisering, överträdelse av jämlikhetsideal? Strategi 3: Att förminska skador och därmed förmildra ansvaret och misstaget.

14 DILEMMAN: STRATEGI 3, ATT FÖRMINSKA SKADAN OCH DÄRMED MISSTAGET Interviewer: Electrician: Have you experienced an accident at some point? Yes, well accident and accident, nothing serious. But it, it s the classics welding on fingers, cutting yourself and... Often if one s handling cables, for example, one s a bit careless, and so it s easy to cut one s fingers.

15 TACK FÖR ER UPPMÄRKSAMHET! Joel Rasmussen, Örebro universitet