Bästa vägen till ett verksamhetssystem. allt du behöver veta för att få ett integrerat ledningssystem
|
|
- Sara Linnéa Persson
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Bästa vägen till ett verksamhetssystem allt du behöver veta för att få ett integrerat ledningssystem
2 2009 SIS Förlag AB Bäste vägen till ett verksamhetssystem allt du behöver veta för att få ett integrerat ledningssystem Originaltitel: The integrated use of management system standards Översättare Gerhard Persson Redaktör Joachim Bowin ISBN ISSN Tryckeri Edita, 2009 Den här publikationen är tryckt på miljövänligt papper
3 1 Innehåll Innehåll... 1 Förord... 3 Syfte... 4 Inledning Ledningssystemet Delar av en organisations ledningssystem Syfte och mål Produkt, marknad och kunder Intressenter Organisationens struktur och resurser Processer Att förstå sambandet mellan olika delar av ledningssystemet Att förstå systemmodellen Använd en systemmodell Standarder för ledningssystem Tillämpa standarder för ledningssystem Behov och användning av standarder för ledningssystem Syfte och mål för standarder för ledningssystem Innehållet i standarder för ledningssystem Tillämpa kraven i en standard för ledningssystem Samband mellan krav i en standard och organisationens ledningssystem En organisations syn på och tillämpning av kraven i standarder Införa och tillämpa krav i standarder Bästa vägen till ett verksamhetssystem 1
4 3 Integrering av krav i standarder för ledningssystem Leda och styra integreringen Bestämma integreringens omfattning Planera integreringen Koppla samman krav i standarder med organisationens ledningssystem Strukturera ledningssystemet Strukturera kraven i standarder Kartlägga kraven i en standard mot ledningssystemet Införa kraven i standarder i organisationens ledningssystem Fastställa och analysera gap Stänga gapen Verifiera att gapen stängts Behålla och förbättra integreringen Tillämpa gjorda erfarenheter inom organisationen Bästa vägen till ett verksamhetssystem
5 4 Förord Denna bok har skrivits på uppdrag av ISO:s högsta tekniska kommitté, ISO Technical Management Board. Syftet är att ge vägledning till företag och andra organisationer (i fortsättningen används i regel endast ordet organisation) om hur de kan integrera kraven i två eller flera standarder för ledningssystem i organisationens befintliga ledningssystem, så att resultatet blir ett mer omfattande verksamhetssystem. Standarderna kan vara utgivna av ISO eller av någon annan. Dessutom fokuserar boken på användningen av processer, kopplade till organisationens aktiviteter, varor och tjänster, genom att visa på goda exempel och tillämpningar från användare av ISO 9001, ISO och andra standarder för ledningssystem. Denna bok ska inte ses som en standard för ett integrerat ledningssystem, varken som en kravstandard eller som en vägledande standard. I boken anges inte heller att metodiken i någon viss standard är att föredra, och den är inte avsedd att vara ett kravdokument, dvs. ett normativt dokument. I boken används Exempel som stöd för innehållet i varje kapitel. Exemplen är utdrag från praktikfall i verkliga organisationer (som finns beskrivna i bilagan till boken, en cd). Exemplen har redigerats för att bli både klarläggande och korta. De slutsatser som anges i boken och som bygger på praktikfallen och exemplen speglar inte nödvändigtvis åsikterna hos de organisationer som beskrivit sina praktikfall. Bästa vägen till ett verksamhetssystem 3
6 5 Syfte Alla standarder för ledningssystem har ett gemensamt syfte, nämligen att hjälpa organisationer att hantera de risker som är knutna till att leverera varor och utföra tjänster till kunder och andra intressenter. Dessa standarder ger en grund för organisationer när det gäller att förbättra deras ledningssystem. Boken är avsedd som en hjälp till organisationer så att de kan förstå och tillämpa ett integrerat sätt att gå tillväga, när de använder flera olika standarder för ledningssystem. 4 Bästa vägen till ett verksamhetssystem
7 6 Inledning Alla organisationer vinstdrivande eller inte, stora eller små, komplexa eller enkla har ett ledningssystem. Det ledningssystem som en organisation tillämpar för att genomföra sina aktiviteter kan vara formellt eller informellt. Ledningssystemet är ofta splittrat i flera delar eller delsystem som kan vara styrda ganska oberoende av varandra. Dessa delsystem speglar olika behov och förväntningar hos sådana intressenter som kunder, leverantörer, aktieägare, anställda och samhället. Många organisationer använder standarder för att leda och styra specifika aspekter på verksamheten, t.ex. de som har koppling till kvalitet eller miljö. Dessutom kan en organisation vara tvingad att tillämpa standarder för ledningssystem på grund av krav från intressenter. Under senare år har utveckling och användning av standarder för ledningssystem ökat. Ett resultat är att organisationer måste beakta komplexiteten i användningen och de kostnader som detta medför. Boken tar upp dessa frågor och ger vägledning för organisationer om hur de kan använda en integrerad metod när de tillämpar kraven i flera standarder för ledningssystem. Grundat på erfarenheter från organisationer, som har använt ett integrerat förfarande, visar boken på ett antal metoder, hjälpmedel och sätt att gå tillväga. I boken används praktikfall som baseras på ett antal verkliga situationer för att visa hur organisationer av varierande storlek och mognad, från många skilda branscher och i mycket olika ekonomiska miljöer har gjort för att integrera kraven i standarder för ledningssystem. Boken ger emellertid inte preferens för en metod som någon viss organisation har valt. Det sägs inte heller i boken att det skulle finnas ett enda bästa sätt genomföra integreringen. Praktikfallen visar att den nytta som man uppnått genom integrering varierade, men innefattade att onödig överlappning eliminerades, konsekvens uppnåddes, Bästa vägen till ett verksamhetssystem 5
8 processer och resurser optimerades, bedömningar slogs samman, underhåll reducerades, beslutsfattande förbättrades. I boken introduceras det tänkta företaget Berra Bagare. Verksamheten hos Berra Bagare startar med ett mycket litet bageri i en småstad med bara honom själv som bagare och växer först till att betjäna ett större område, därefter till en kedja med många bagerier inom landet till att slutligen bli ett multinationellt företag. Detta exempel är ett tillägg till de verkliga praktikfallen och är avsett att hjälpa läsaren att förstå de metoder för integrering som beskrivs i boken. Boken är uppdelad i tre kapitel. I det första kapitlet ges en allmän beskrivning av organisationers ledningssystem. Det andra kapitlet beskriver huvuddragen i standarder för ledningssystem. I det tredje kapitlet anges metoder och exempel när det gäller att integrera kraven i standarder i organisationens befintliga ledningssystem. De tre kapitlen är indelade i ett antal avsnitt. Varje avsnitt börjar med ett antal Inledande frågor, följt av en Översikt över det aktuella området. Därefter beskriver Metoder använda metoder och hjälpmedel. Exemplet Berra Bagare används som stöd till Metoder. Verkliga arbetssätt och exempel från praktikfallen visas i Exempel. Frågor i slutet av varje avsnitt är tänkt som hjälp för läsaren att tillämpa principerna och metoderna i sin egen situation. Svensk anmärkning: När det i boken står att en organisation inför en standard för ledningssystem innebär det att organisationen åtar sig att uppfylla alla relevanta krav i den aktuella standarden. I originaltexten står på många ställen motsvarigheten till standard för ledningssystem. Eftersom endast sådana standarder behandlas i boken används för läsbarhetens skull ofta enbart ordet standard i denna översättning. Vissa bilder på cd:n har inte varit tillgängliga i redigerbart skick och texten i dem är därför inte översatt. 6 Bästa vägen till ett verksamhetssystem
9 1 Ledningssystemet Kapitel 1 Inledning tel 2 Organisationer har olika storlek och komplexitet. Oavsett om en organisation är liten eller stor, enkel eller komplex, påverkar dess omgivning hur organisationens ledningssystem utformas och införs. Ledningssystemet påverkas av organisationens storlek och struktur och av dess behov, mål, varor, tjänster och processer. I detta kapitel framhålls betydelsen av att förstå organisationen i det sammanhang som den verkar och betydelsen av dess ledningssystem dvs. dess verksamhetssystem. Första halvan av kapitlet rör ledningssystemets innehåll. I andra halvan sätts ledningssystemets innehåll in i sitt sammanhang. När du nått till slutet av detta kapitel bör du kunna definiera alla aspekter av en organisation och deras inbördes kopplingar på det sätt som de förekommer i ett ledningssystem. Detta är väsentligt för att förstå betydelsen av ett ledningssystem. I detta kapitel redovisas också hur en organisation i praktiken har behandlat sambandet mellan delarna i sitt ledningssystem. Denna förståelse är grunden till metoder för integrering när det gäller ledningssystemet. Viktiga delar i en organisations ledningssystem och i organisationens omgivning är bl.a. vision och strategi, syfte och mål, kunder och andra intressenter, produkt och marknad, struktur och resurser, framtagningsprocesser för varor och tjänster, stödprocesser och övriga processer. Bästa vägen till ett verksamhetssystem 7
10 Berra Bagare Berra Bagare har ett bageri centralt i en småstad. Han startade verksamheten på egen hand för sex år sedan och har lyckats att gradvis utöka verksamheten. Han har nu fem anställda och affärerna går mycket bra. Han har lyckats eftersom han har tillämpat några grundläggande principer i fråga om att systematiskt leda och styra en organisation, även om han egentligen inte var medveten om det. När han startade sitt bageri var syftet att förse kunderna med färska bageriprodukter. Han valde medvetet att inte sälja bröd och konditorivaror enbart direkt till konsumenter utan också till butiker. Han gjorde så efter att ha talat med ett antal personer i staden (marknadsanalys). Medan vissa personer föredrog att handla i ett riktigt bageri var det andra som hellre ville köpa alla matvaror på ett enda ställe, men ändå ville ha färskt bröd och hembakade konditorivaror. Med denna vetskap om kundernas behov som bakgrund satte Berra upp vissa mål och bestämde hur han på bästa sätt skulle organisera sitt bageri för att nå målen och tillfredsställa kunderna. Det här var utgångspunkten för hans bageris framgång och tillväxt. Avsnitt 1.1 i detta kapitel anger de aspekter av organisationen och delar av den som utgör grunden för verksamheten. De är delar av organisationens verksamhetssystem och är de som gör det möjligt att leverera varor och tjänster till kunderna. I avsnitt 1.2 beskrivs hur delarna i en organisations ledningssystem leds och styrs genom att betrakta dem tillsammans som ett system. 8 Bästa vägen till ett verksamhetssystem
11 1.1 Delar av en organisations ledningssystem Syfte och mål Inledande frågor Finns det både syfte och mål som rör kunders och andra intressenters behov? Hur förhåller sig dessa mål till organisationens ledningssystem? Översikt Utgångspunkten för en organisation är att nå vissa mål. För att organisationen ska nå sitt syfte och sina mål är den beroende av ett antal intressenter och påverkade parter, bland andra kunder och andra intressenter. Det fordras en genomtänkt strategi för att tillfredsställa intressenternas behov och förväntningar om deras stöd ska kunna behållas. Att behandla syfte, mål, intressenter och strategi var för sig är inte effektivt. När dessa delar av organisationens ledningssystem och deras inbördes samband behandlas tillsammans kan resultatet bli mycket mer värdefullt för organisationen. Organisationens utmaning är att förstå påverkan av och samverkan mellan dessa delar. Metoder De praktikfall som beskrivs i boken visar att organisationer på ett framgångsrikt sätt har länkat sina mål och strategier till ägarnas behov och förväntningar. De har dessutom integrerat delarna i ledningssystemet på ett genomgripande sätt. Vissa organisationer har exempelvis definierat en policy som ger en integrerad syn på organisationen och dess mål. Praktikfallen visar också att det finns många sätt som en organisation kan definiera och koppla samman sitt syfte och sina mål. Bästa vägen till ett verksamhetssystem 9
12 Berra Bagare Berras syfte med verksamheten: Att ha ett behagligt och lönsamt liv, att göra stans bästa bröd och kakor, att ha tillfredsställda kunder som aldrig klagar till mig eller till min personal, att ha nöjda anställda som aldrig klagar, att ha bra utrustning som inte går sönder, att ha roligt! Berras strategier: Kundstrategi: leverera varor med hög kvalitet på lätt tillgängliga platser. Personalstrategi: anställa medarbetare lokalt och se till att det finns möjligheter till avancemang för dem. Leverantörsstrategi: samarbeta med leverantörer. Marknadsstrategi: förse marknaden med hälsosamma varor och med etnisk variation. Berras mål: 1. Förse kunder med ett brett utbud av färskt bröd och färska konditorivaror på lätt tillgängliga platser. 2. Utveckla en kunnig arbetsstyrka med låg personalomsättning. 3. Ta med leverantörer i årsplaneringen och använda kundernas synpunkter. 4. Utvidga verksamheten i regionen med nya bagerier. 5. Sälja till butikskedjor. 6. Uppfylla alla krav i lagar, från myndigheter och från kunder. 7. Öka försäljningen med 50 % inom två år. 8. Minska kostnaderna med 10 % utan att påverka kvaliteten negativt. 10 Bästa vägen till ett verksamhetssystem
13 Exempel Mandarin Oriental Hotel Detta exempel visar hur Mandarin Oriental Hotel kopplade samman kunders och andra intressenters krav med organisationens policy, syfte och mål. Exempel Mandarin Oriental Hotel har upprättat och underhållit dokumenterade rutiner för att säkerställa att kundens krav helt tillgodoses. Krav som inte specificerats av kunden men som är nödvändiga att uppfyllas av ett femstjärnigt lyxhotell speglas i vår vision, affärsidé, vägledande principer, Legendary Quality Experience (LQE), Mandarin Oriental Pillars (MOP), policy för integrerade ledningssystem, processer ifråga om brand, liv, hälsa, säkerhet, miljöskydd och naturligtvis obligatoriska legala och andra krav. Exempel Formulaciones Químicas Se avsnittet Krav från kunder/andra intressenter i Formulaciones Químicas S.A:s praktikfall, där det visas hur organisationen upprättat ett antal principer för att hantera krav från kunder och andra intressenter. Exempel SENER Se praktikfallet från SENER. Organisationen definierade målen för sitt ledningssystem genom att fokusera på behov och förväntningar hos organisationens kunder och andra intressenter. Exempel Exempel Undersök följande som rör din organisation: inriktning (policy/vision), syfte och mål, fastställda strategier och definierade processer. Frågor Går det att identifiera dem alla? Är de klart definierade? Är de kopplade till kunder och andra intressenter och är de samordnade? Bästa vägen till ett verksamhetssystem 11
14 1.1.2 Produkt, marknad och kunder 12 Bästa vägen till ett verksamhetssystem Inledande frågor Hur görs marknadsföring? Hur planerar och förbereder organisationen att tillhandahålla sina varor och tjänster så att de uppfyller kundernas förväntningar? Översikt Processerna för produktframtagning är det medel som gör det möjligt för organisationen att nå sitt syfte och sina mål, och de utgör därför ryggraden i organisationens ledningssystem. För att tillhandahålla varor och tjänster på ett effektivt och ekonomiskt sätt är det nödvändigt att ha en klar bild över organisationens marknad och verksamhetsmiljö. Organisationen måste förstå de viktigaste processerna för tillverkning av varor eller utförande av tjänster och också förstå själva produkten. De är drivkrafterna som leder till framgång på den marknad som organisationen definierat. Huvudprocesserna är marknadsföring, konstruktion och utveckling, inköp, produktion, distribution och kundservice. Alla dessa delar kräver förståelse, analys och syntes, och deras inbördes samverkan är kritisk när det gäller organisationens effektivitet. Det är exempelvis viktigt att inse hur nära de hänger samman och i vilken utsträckning de arbetar för att nå samma mål. Metoder Det är väsentligt att analysera kundkrav för att förstå vad en organisation behöver göra för att framgångsrikt kunna leverera varor och tjänster. Att förstå sambanden mellan olika funktioner och de processer som de utför är absolut nödvändigt för att organisationen ska kunna uppfylla de fastställda kraven. Praktikfall visar att genom att betrakta processer under produktens hela livscykel går det att identifiera insatser, utfall, kopplingar och beroenden mellan funktionerna. I vissa av praktikfallen har organisationen analyserat inverkan av kundernas krav på sina processer för att förstå befintliga samband. Andra har funnit
15 att processintegrering skulle göra deras ledningssystem mer kostnadseffektiva, bland annat genom att samarbeta med ledande industrier. Berra Bagare När Berra Bagare analyserar uppgifter om bageriindustrin kommer han att få information om tillgång och efterfrågan, konkurrens, kostnader för råmaterial och arbetskraft samt om marknadstendenser. Bagerifrågorna Vilka är mina marknader, mina kunder och mina produkter? Den här analysen kommer att ge honom information om tendenser ifråga om produktion och konsumtion (ofta tillgång och efterfrågan), marknadspriser, konkurrenter (antal och storlek, lokalisering, koncentration), leverantörer (antal och storlek, lokalisering, koncentration), intressenter, kunders krav och förväntningar rörande t.ex. pris, produktkvalitet, utbud, metod och kapacitet för att leverera på marknaden, nivå och egenskaper beträffande kvalitet som förväntas på marknaden, resurser, produktegenskaper, möjligheter till nätverk och samarbete, förmåga att upptäcka nya affärsmöjligheter. Bästa vägen till ett verksamhetssystem 13
NYHETER ISO 14001:2015
NYHETER ISO 14001:2015 Mattias Holmström Trivector LogiQ 10 mars 2016 OM TRIVECTOR 3 bolag LogiQ, Traffic & System 3 städer Lund*, Göteborg & Stockholm Drygt 90 anställda Rädda världen och göra bra affärer.
Läs merVägledning. De nordiska konsumentombudsmännens ståndpunkt om dold marknadsföring
Vägledning De nordiska konsumentombudsmännens ståndpunkt om dold marknadsföring De nordiska konsumentombudsmännens ståndpunkt om dold marknadsföring 10 maj 2016. Översättning till svenska. Innehållsförteckning
Läs merRevidering av ISO 9001:2015 Vanliga frågor (FAQ)
Revidering av ISO 9001:2015 Vanliga frågor (FAQ) När denna lista utarbetats, har underlag inhämtats från experter och användare av ISO 9001 från hela världen. Listan kommer att revideras och uppdateras
Läs merGemensamma författningssamlingen avseende hälso- och sjukvård, socialtjänst, läkemedel, folkhälsa m.m.
Gemensamma författningssamlingen avseende hälso- och sjukvård, socialtjänst, läkemedel, folkhälsa m.m. ISSN 2002-1054, Artikelnummer 2016-6-15 Utgivare: Rättschef Pär Ödman, Socialstyrelsen Socialstyrelsens
Läs merFörändringar ISO 9001:2015 och ISO 14001:2015
Förändringar ISO 9001:2015 och ISO 14001:2015 Anita Lindholm Revisionsledare på SP Certifiering SIS TK 304 SWETIC TK Systemcertifiering anita.lindholm@sp.se Varför revideras standarderna? Process för att
Läs merAnmälan om sjukhusens läkemedelsförsörjning
Anmälan om sjukhusens läkemedelsförsörjning Vägledning till Läkemedelsverkets föreskrifter (LVFS 2008:9) om anmälan om sjukhusens läkemedelsförsörjning Version 1, september 2008 Postadress/Postal address:
Läs merFINLAND I EUROPA 2008
Intervju- och undersökningstjänster A FINLAND I EUROPA 2008 BLANKETT ATT FYLLA I SJÄLV Intervju- och undersökningstjänster B FINLAND I EUROPA 2008 BLANKETT ATT FYLLA I SJÄLV GS1. Här beskrivs kortfattat
Läs merRiktlinjer för medborgardialog
Riktlinjer för medborgardialog Kommunstyrelseförvaltningen 2015 Principer för dialogen i Söderhamns kommun Att engagera medborgarna och skapa former för delaktighet och dialog för kommunens utveckling
Läs merSocialstyrelsens författningssamling
SOSFS 2008:20 (M och S) Föreskrifter Ändring i föreskrifterna och allmänna råden (SOSFS 2007:10) om samordning av insatser för habilitering och rehabilitering Socialstyrelsens författningssamling I Socialstyrelsens
Läs merSammanfatta era aktiviteter och effekten av dem i rutorna under punkt 1 på arbetsbladet.
Guide till arbetsblad för utvecklingsarbete Arbetsbladet är ett verktyg för dig och dina medarbetare/kollegor när ni analyserar resultatet från medarbetarundersökningen. Längst bak finns en bilaga med
Läs merS T R A T E G I F Ö R S T A T L I G A A R B E T S G I V A R E. Arbetsgivare för framtiden statens kompetens utvecklar samhället
S T R A T E G I F Ö R S T A T L I G A A R B E T S G I V A R E Arbetsgivare för framtiden statens kompetens utvecklar samhället 341 376 Utgiven av Arbetsgivarverket 2016 Foto: Getty Images Produktion: Arbetsgivarverket,
Läs merVi skall skriva uppsats
Vi skall skriva uppsats E n vacker dag får du höra att du skall skriva uppsats. I den här texten får du veta vad en uppsats är, vad den skall innehålla och hur den bör se ut. En uppsats är en text som
Läs merFör dig som är valutaväxlare. Så här följer du reglerna om penningtvätt i din dagliga verksamhet INFORMATION FRÅN FINANSINSPEKTIONEN
För dig som är valutaväxlare Så här följer du reglerna om penningtvätt i din dagliga verksamhet INFORMATION FRÅN FINANSINSPEKTIONEN MARS 2016 DU MÅSTE FÖLJA LAGAR OCH REGLER Som valutaväxlare ska du följa
Läs merKoncept Katalog 2009
Koncept Katalog 2009 Pro-Safe Security Pro-Safe Security System Sweden AB är företaget som ger dig som kund möjlighet att exponera stöldbegärliga varor på ett öppet och säljfrämjande sätt, samtidigt som
Läs merEnergi & Miljötema Inrikting So - Kravmärkt
Energi & Miljötema Inrikting So - Kravmärkt 21/5 2010 Sofie Roxå 9b Handledare Torgny Roxå Mentor Fredrik Alven 1 Innehållsförteckning Inledning s. 3 Bakgrund s. 3 Syfte s. 3 Hypotes s. 3 Metod s. 4 Resultat
Läs merSkogsbruk på ren svenska Lektion 4: Mästare på både förnyelse och återvinning. Tema: Återvinning Ämne: Biologi, Kemi Årskurs: 7-9
Skogsbruk på ren svenska Lektion 4: Mästare på både förnyelse och återvinning. Tema: Återvinning Ämne: Biologi, Kemi Årskurs: 7-9 Förord Sveaskog är landets största skogsägare. Det ger oss både mycket
Läs merHöjd arbetsgivaravgift för unga. Konsekvenser för detaljhandeln
Höjd arbetsgivaravgift för unga Konsekvenser för detaljhandeln Om undersökningen 1 Den kvantitativa undersökningen har genomförts i form av digitala enkäter, distribuerade via e-post. Mottagare var butikschefer
Läs merEUROPAPARLAMENTET. Utskottet för sysselsättning och socialfrågor
EUROPAPARLAMENTET 1999 2004 Utskottet för sysselsättning och socialfrågor 17 september 2002 PE 316.369/9-23 ÄNDRINGSFÖRSLAG 9-23 Förslag till betänkande (PE 316.369) Manuel Pérez Álvarez Tillämpning på
Läs merBoken om Teknik. Boken om Teknik är en grundbok i Teknik för åk 4 6.
Boken om Teknik Boken om Teknik är en grundbok i Teknik för åk 4 6. PROVLEKTION: Teknikens arbetssätt att göra på riktigt Följande provlektion är ett utdrag ur Boken om Teknik. Uppslaget som är hämtat
Läs merUpplägg och genomförande - kurs D
Upplägg och genomförande - kurs D Provet består av fyra delprov: Läsa A och B Höra Skriva Tala Läsförståelse Hörförståelse Skriftlig produktion Muntlig produktion och interaktion Tid på respektive provdel
Läs merRepetitivt arbete ska minska
Repetitivt arbete ska minska Ett repetitivt arbete innebär att man upprepar en eller några få arbetsuppgifter med liknande arbetsrörelser om och om igen. Ofta med ett högt arbetstempo. Ett repetitivt arbete
Läs merSystematiskt kvalitetsarbete
Systematiskt kvalitetsarbete Rapport År: 2016 Organisationsenhet: NYEFSK/FSK Nye Förskola Fokusområde: Demokrati och värdegrund Övergripande mål: Normer och värden Deluppgift: Klassens kvalitetsrapport
Läs merKommunikationspolicy i korthet för Lidingö stad
Kommunikationspolicy i korthet för Lidingö stad En policy ger stöd Att kommunicera är en del av vardagen för oss som arbetar i Lidingö stad. Att kommunikationen fungerar är viktigt för att vi ska kunna
Läs merSystematiskt kvalitetsarbete
Systematiskt kvalitetsarbete Rapport Läsår: 2015/2016 Organisationsenhet: STENSFSK/FSK Stensåkra Förskola Fokusområde: Samverkan Cecilia Stenemo, Barn- och utbildningsförvaltningen, Stensåkra förskola,
Läs merUpprättad 2009-03-30 Reviderad 2012-07-19. AVVIKELSE och RISKHANTERING riktlinjer
Upprättad 2009-03-30 AVVIKELSE och RISKHANTERING riktlinjer INNEHÅLL Avvikelser och risker 3 Definitioner 3 Ansvarsfördelning 4 Rutiner avvikelse 5 Rutiner riskhantering 5 Orsaker till risker och avvikelser
Läs merKiwiböckerna metod och begrepp
Kiwiböckerna metod och begrepp kiwiböckerna nyckeln till livslångt lärande Läsa för, tillsammans med och självständigt. Grunden för läsinlärning är att läsa för barnet, tillsammans med barnet och vara
Läs merDistribuerade Informationssystem VT-04
Distribuerade Informationssystem VT-04 2 Projekt Kassasystem DS är ett stort varuhus som består av ett flertal fristående butiker. Varje butik i DS säljer sina egna varor samt varor som är specifika för
Läs merSkriva B gammalt nationellt prov
Skriva B gammalt nationellt prov Skriva B.wma Då fortsätter vi skrivträningen. Detta avsnitt handlar om att anpassa sin text till en särskild situation, en speciell texttyp och särskilda läsare. Nu ska
Läs merSid. 87-99 i boken Rekrytering. Författare Annica Galfvensjö, Jure Förlag
Sid. 87-99 i boken Rekrytering Författare Annica Galfvensjö, Jure Förlag Nedan finner du en intervjuguide med förslag på frågor som du kan använda under intervjun. Det är många frågor så välj de du tycker
Läs merDet är bra om även distriktsstyrelsen gör en presentation av sig själva på samma sätt som de andra.
Modul: Föreningspresentation Ett stort blädderblocksblad delas upp i fyra rutor. Deltagarna, som under detta pass är indelade föreningsvis, får i uppgift att rita följande saker i de fyra rutorna: Föreningsstyrelsen
Läs merNycklar till framgång Nya ISO 9001:2015
Nycklar till framgång Nya ISO 9001:2015 ISO 9001 världens största kvalitetsstandard: 1 100 000 certifikat i hela världen, varav cirka 6.000 i Sverige. Principer för kvalitetsledning enligt ISO 9000:2015
Läs merEn gemensam bild av verkligheten
En gemensam bild av verkligheten En meningsfull diskussion om Sveriges framtid förutsätter en gemensam bild av var vi står i dag. Hur ser verkligheten egentligen ut och vilka fakta beskriver den bäst?
Läs merFREDA-farlighetsbedömning
FREDA-farlighetsbedömning Råd för användning FREDA-farlighetsbedömning görs i samtal med den våldsutsatta. Det är viktigt att förklara varför man gör FREDA-farlighetsbedömning. Det vanligaste skälet är
Läs merKvinnliga företagare är välutbildade och finns i framtidsbranscher
Ingela Hemming, SEB:s företagarekonom torsdag den 7 april 06 Kvinnliga företagare är välutbildade och finns i framtidsbranscher SEB har under perioden december 05 - februari 06 låtit Sifo/Research International
Läs merYrkesintroduktion för socialtjänstens barnoch ungdomsvård
Yrkesintroduktion för socialtjänstens barnoch ungdomsvård Guide till webbaserat stöd YRKESINTRODUKTION FÖR SOCIALTJÄNSTENS BARN- OCH UNGDOMSVÅRD 1 Guide till webbaserat stöd Socialnämnden ansvarar för
Läs merArbetsmaterial Marknadsplan Affärsidé VAD? Vad erbjuder företaget kunderna och vad är kundbehovet eller kundnyttan? (Value Proposition)
2013-10- 03 Arbetsmaterial Marknadsplan Affärsidé VAD? Vad erbjuder företaget kunderna och vad är kundbehovet eller kundnyttan? (Value Proposition) Produktbeskrivning Produkt består av tre delar. Kärnprodukt:
Läs merAvgifter i skolan. Informationsblad
Informationsblad 1 (8) Avgifter i skolan Här kan du läsa om hur Skolinspektionen bedömer avgifter i skolan i samband med tillsynen. Informationsbladet redogör för Skolinspektionens praxis. Här kan du även
Läs merPlanering - LPP Fjällen år 5 ht-16
Planering - LPP Fjällen år 5 ht-16 Under en månads tid kommer du att få lära dig mer om livet i de svenska fjällen, vilka djur och växter som trivs där samt vilka ekosystemstjänster som är tillgängliga.
Läs merSkolplan för Svedala kommun 2012 2015
skolplan 2012 2015 Skolplan för Svedala kommun 2012 2015 Nulägesbeskrivning Den kommunala förskolan, grundskolan och gymnasieskolan i Svedala kommun har en gemensam verksamhetsidé. Syftet med verksamhetsidén
Läs merFöljsamhet till fullmäktiges reglemente för intern kontroll
Följsamhet till fullmäktiges reglemente för intern kontroll Rapport nr 35/2013 April 2014 Richard Norberg, revisionskontoret Innehåll 1. Sammanfattande analys... 3 2. Bakgrund... 4 2.1 Revisionsfrågor...
Läs merAffärsplan/Projektplan
Affärsplan/Projektplan Datorconfig UF http://www.datorconfig.se Bankgiro: 456-5354 info@datorconfig.se VD/Ekonomiansvarig/Säljare Thomas Palmqvist thomas@datorconfig.se 073-041 62 03 Marknadsansvarig/Säljare
Läs merInnehåll. Begrepp. Policy för delaktighet på lika villkor
Policy för delaktighet på lika villkor Innehåll Innehåll... 2 Begrepp... 2 Inledning... 3 Askersunds kommuns ledord... 4 Vi ska vara tillgängliga för alla... 4 Bristande tillgänglighet som grund för diskriminering...
Läs merLikabehandlingsplan för läsåret 2010-2011
Likabehandlingsplan för läsåret 2010-2011 - Hagagymnasiets plan för att främja likabehandling och arbeta mot diskriminering, trakasserier och kränkande behandling. 1. Inledning Bestämmelser i 14 a kap.
Läs merEXECUTIVE SUMMARY. Hållbarhet i svenska företag. Demoskop. En sammanfattning av resultat från undersökning om svenska bolag och hållbarhet 2015-10-27
EXECUTIVE SUMMARY Hållbarhet i svenska företag Demoskop En sammanfattning av resultat från undersökning om svenska bolag och hållbarhet 2015-10-27 Demoskop AB, Floragatan 13, 114 75 Stockholm, Sweden Tel
Läs merDenna talesmannapolicy gäller tillsammans med AcadeMedias kommunikationspolicy. I kommuniaktionspolicyn finns följande formulering:
Talesmannapolicy AcadeMedia Denna talesmannapolicy gäller tillsammans med AcadeMedias kommunikationspolicy. I kommuniaktionspolicyn finns följande formulering: Anställda på AcadeMedia som vill delta i
Läs merManpower Work Life: 2014:1. Manpower Work Life. Rapport 2014. Mångfald på jobbet
Manpower Work Life: 2014:1 Manpower Work Life Rapport 2014 Mångfald på jobbet MÅNGFALD PÅ JOBBET Mångfald diskuteras ständigt i media, men hur ser det egentligen ut på Sveriges arbetsplatser? Hur ser svenska
Läs merUtveckla arbetsmiljö och verksamhet genom samverkan
DEL 1: Utveckla arbetsmiljö och verksamhet genom samverkan Modulen inleds med det övergripande målet för modul 6 och en innehållsförteckning över utbildningens olika delar. Börja med att sätta ramarna
Läs merFAQ Barnkonsekvensanalys i Svenska kyrkan
FAQ Barnkonsekvensanalys i Svenska kyrkan Fråga: Vad är det egentligen som Kyrkomötet har beslutat? Svar: Kyrkomötet beslutade den 21 november 2012 om ändringar i Kyrkoordningen som innebär att Svenska
Läs merVÄGLEDNING FÖRETAGSCERTIFIERING Ansökan, recertifiering och uppgradering Version: 2016-06-03 (SBSC dok 020681019)
VÄGLEDNING FÖRETAGSCERTIFIERING Ansökan, recertifiering och uppgradering Version: 2016-06-03 (SBSC dok 020681019) Vägledning för ansökan Certifiering av företag info@sbsc.se www.sbsc.se Svensk Brand- och
Läs merElevinflytande i planeringen av undervisningen. BFL-piloter 121114 Mats Burström
Elevinflytande i planeringen av undervisningen BFL-piloter 121114 Mats Burström Ur Lgr 11 2.3 Elevernas ansvar och inflytande Läraren ska svara för att alla elever får ett reellt inflytande på arbetssätt,
Läs mere-cm Elektronisk Cash Management dygnet runt, världen över.
e-cm Elektronisk Cash Management dygnet runt, världen över. Välkommen till gränslösa affärsmöjligheter. Goda affärer kräver rätt förutsättningar. Rätt information när du behöver det och möjligheten att
Läs merHÄLSA OCH PENSIONERING I SVERIGE HEARTS
CENTRUM FÖR ÅLDRANDE OCH HÄLSA AGECAP HÄLSA OCH PENSIONERING I SVERIGE HEARTS Att gå i pension och lämna arbetslivet är för de flesta en stor händelse då livet kan förändras helt från en dag till en annan.
Läs merSå kan du arbeta med medarbetarenkäten. Guide för chefer i Göteborgs Stad
Så kan du arbeta med medarbetarenkäten Guide för chefer i Göteborgs Stad Till dig som är chef i Göteborgs Stad Medarbetarenkäten är ett redskap för dig som chef. Resultaten levererar förstås inte hela
Läs merKonkurrensverkets prioriteringspolicy för tillsynsverksamheten
KKV1000, v1.3, 2011-12-15 BESLUT 2016-04-20 Admnr 67/2016 1 (5) Konkurrensverkets prioriteringspolicy för tillsynsverksamheten Konkurrensverket utreder inte alla tips och klagomål som anmäls till Konkurrensverket
Läs merUnder de första fyra veckorna ska du arbeta med hur din introduktion på praktikplatsen har varit upplagd och vad du har lärt dig av denna.
Praktik i gy11 Uppgift 1-3 görs på hösten. Redovisningsformer kan variera mellan elevern och uppgift. Collage, skriftligt PM, prata in, photostory, loggboksform, arbetet sker på de lektionsförlagda passen,
Läs merHur du presenterar och marknadsför dig under själva intervjun är avgörande för att du ska bli en intressant kandidat.
I N T E R V J U G U I D E Hur du presenterar och marknadsför dig under själva intervjun är avgörande för att du ska bli en intressant kandidat. Syftet med den här guiden är att ge dig de bästa råden så
Läs merVägledningen i Redovisningsrevision Vad är på gång i vårt gemensamma arbete.
Vägledningen i Redovisningsrevision Vad är på gång i vårt gemensamma arbete. Hans Gavin Karin Selander 2014-09-19 Projektets historik God sed kommittén gick 2007 genom RS och Intosai. Styrelsen svarade
Läs merEnkät om heltid i kommuner och landsting 2015
Enkät om heltid i kommuner och landsting 2015 Enkät om heltid i kommuner och landsting 2015 1 Enkät om heltid i kommuner och landsting 2015 2 Innehåll Heltidsarbetet ökar... 5 Varför ska fler jobba heltid?...
Läs merMatris för Hem och Konsumentkunskap åk.6 8 Nivå 1 Nivå 2 Nivå 3 Nivå 4
Ur Kunskapskrav Lgr11 Bedömningsaspekter Förstå recept och instruktioner Matris för Hem och Konsumentkunskap åk.6 8 Nivå 1 Nivå 2 Nivå 3 Nivå 4 Behöver lärarstöd med att förstå och följa ett recept. Är
Läs merTränarguide del 1. Mattelek. www.mv-nordic.se
Tränarguide del 1 Mattelek www.mv-nordic.se 1 ATT TRÄNA MED MATTELEK Mattelek är ett adaptivt träningsprogram för att träna centrala matematiska färdigheter såsom antalsuppfattning, den inre mentala tallinjen
Läs merGRUNDERNA I SJÄLVLEDARSKAP
Bli ditt bästa jag GRUNDERNA I SJÄLVLEDARSKAP ANDREAS ODHAGE Innehåll Bli ditt bästa jag 5 Reflektera mera 9 Varför ska jag reflektera? 10 Meditation gör dig fokuserad 14 Balans i livet 17 Vad gör du egentligen?
Läs merLathund för pedagoger Grundskola med:
Att skriva omdo men Lathund för pedagoger Grundskola med: Utdrag ur Skolverkets allmänna råden Exempel på olika sätt att skriva omdömen Steg för steg instruktioner om hur du gör i Unikum Sida 1 av 12 Allma
Läs merAdministratör Rollbeskrivning och stödjande instruktion. e-tjänst för ansökan om statsbidrag Senast uppdaterad: 2016-06-03
Administratör Rollbeskrivning och stödjande instruktion. e-tjänst för ansökan om statsbidrag Senast uppdaterad: 2016-06-03 2 Innehåll 1. Inledande information... 3 2. Rollen som administratör... 3 2.1
Läs merBeslut för gymnasieskola
Beslut Skolinspektionen 2015-02-05 Ridskolan Strömsholm RS AB jamandersson@stromsholm.com Rektorn vid Ridsportgymnasiet Strömsholm becky.evensen@stromsholm.com Beslut för gymnasieskola efter tillsyn av
Läs merAtt hantera digital information i Stockholms stad. stockholm.se
Att hantera digital information i Stockholms stad stockholm.se Maj 2016 Dnr: 5.3-3023/2016 Utgivningsdatum: 2016-05-12 Utgivare: Stadsarkivet Kontaktperson: Christina Moberg 3 (8) Innehåll Inledning 4
Läs merNär du som vårdpersonal vill ta del av information som finns hos en annan vårdgivare krävs det att:
1 (6) Sammanhållen journalföring information till dig som möter patienter Detta är ett kunskapsunderlag om sammanhållen journalföring för dig som arbetar i vården. Underlaget innehåller en kort beskrivning
Läs mer912 Läsförståelse och matematik behöver man lära sig läsa matematik?
912 Läsförståelse och matematik behöver man lära sig läsa matematik? Med utgångspunkt från min egen forskning kring läsförståelse av matematiska texter kommer jag att diskutera olika aspekter av läsning
Läs merArbetsplan Jämjö skolområde
Arbetsplan Jämjö skolområde 2016 för Torhamns skola Jämjö skolområde: Jämjö skolområde består av ett antal skolor inklusive fritidshem där vår gemensamma målsättning är att ge alla elever bästa förutsättningar
Läs merKvalitetsrapport Så här går det
Kvalitetsrapport Så här går det Uppföljning av det systematiska kvalitetsarbetet på Roma, Hogrän och Vänge förskolor, Roma förskoleområde Verksamhetsåret 2013/2014 Kort sammanfattning av enhetens kvalitetsarbete
Läs merManagement och hälsa med hjärna och hjärta. HealthSCORE 2.0. verktyget för den hälsofrämjande arbetsplatsen. på individ-, arbetsgrupps- & Ledningsnivå
Management och hälsa med hjärna och hjärta. HealthSCORE 2.0 verktyget för den hälsofrämjande arbetsplatsen. på individ-, arbetsgrupps- & Ledningsnivå Management och hälsa med resultat som syns på sista
Läs merStatens skolverks författningssamling
Statens skolverks författningssamling ISSN 1102-1950 Skolverkets allmänna råd för individuella utvecklingsplaner med skriftliga omdömen; SKOLFS 2009:16 Utkom från trycket den 4 februari 2009 beslutade
Läs merResultat från nationella prov i årskurs 3, vårterminen 2014
Enheten för utbildningsstatistik 2014-10-21 1 (8) Resultat från nationella prov i årskurs 3, vårterminen 2014 Syftet med de nationella proven är i huvudsak att dels stödja en likvärdig och rättvis bedömning
Läs mer1. Problemet. Myndigheten för samhällsskydd och beredskap Konsekvensutredning 1 (5) Datum 2009-12-14
samhällsskydd och beredskap Konsekvensutredning 1 (5) Ert datum Er referens Avdelningen för risk- och sårbarhetsreducerande arbete Enheten för skydd av samhällsviktig verksamhet Jens Hagberg 010-240 51
Läs merIntervjumall. Datum: Intervjuare: Kandidatens namn: Kandidatens uppgifter: www.roirekrytering.se info@roirekrytering.se Växel: 0770 110 177 1 (5)
Intervjumall Datum: Intervjuare: Kandidatens namn: Kandidatens uppgifter: www.roirekrytering.se info@roirekrytering.se Växel: 0770 110 177 1 (5) Intervju Att hålla i en anställningsintervju kan vara svårt.
Läs merETT TUNGT MEDIEPAKET 2016 VIN & BAR
ETT TUNGT MEDIEPAKET 2016 VIN & BAR VIN & BAR SÅ MYCKET MER ÄN BARA ETT MAGASIN FÖR DEM SOM ÄR INTRESSERADE AV VIN OCH DRYCK Umgänget med våra nära, kära och vänner är en viktig kanske den viktigaste delen
Läs merRiktlinjer för Kultur- och utbildningsnämndens systematiska kvalitetsarbete. Fastställd 2015-09-17, 44.
1 Riktlinjer för Kultur- och utbildningsnämndens systematiska kvalitetsarbete Fastställd 2015-09-17, 44. 1 2 Systematiskt kvalitetsarbete Systematiskt kvalitetsarbete och inflytande behandlas i ett gemensamt
Läs merKommittédirektiv. En samordnad utveckling av validering. Dir. 2015:120. Beslut vid regeringssammanträde den 19 november 2015
Kommittédirektiv En samordnad utveckling av validering Dir. 2015:120 Beslut vid regeringssammanträde den 19 november 2015 Sammanfattning En kommitté i form av en nationell delegation ska följa, stödja
Läs merEn nutida kundupplevelse. -Interaktiva kundterminaler
En nutida kundupplevelse -Interaktiva kundterminaler Ett modernt kommunikationsmedel Den teknologiska utvecklingen har förändrat hur, var och varför vi som konsumenter väljer att köpa en produkt eller
Läs merStyrdokument för krisberedskap
Styrdokument för krisberedskap Landskrona Stad 2015-2018 Antaget av kommunstyrelsen 2016-02-11 Termer... 4 1. Inledning... 5 1.1 Mål med styrdokumentet enligt överenskommelsen... 5 2. Krav enligt lagen
Läs merUPPDRAG TILLVÄXT FRÅN IDÉER TILL FRAMGÅNGSRIKA FÖRETAG ALMI FÖRETAGSPARTNER
UPPDRAG TILLVÄXT FRÅN IDÉER TILL FRAMGÅNGSRIKA FÖRETAG ALMI FÖRETAGSPARTNER När idéer ska utvecklas och företag ska växa. Svenska innovationer och affärsidéer har lagt grunden till många små och medelstora
Läs merKurs: Svenska som andraspråk Kurskod: GRNSVA2 Verksamhetspoäng: 1000
Kurs: Svenska som andraspråk Kurskod: GRNSVA2 Verksamhetspoäng: 1000 Kursen ger elever med annat modersmål än svenska en möjlighet att utveckla sin förmåga att kommunicera på svenska. Ett rikt språk ger
Läs merVår fiber ger ett bättre läge. Vårt engagemang gör skillnad
Vår fiber ger ett bättre läge Vårt engagemang gör skillnad Svenska stadsnät - Fibernät Svenska Stadsnät erbjuder fiberanslutning till dig som vill ha ett snabbt, framtidssäkert och öppet nät. Vi växer
Läs merSmå- och medelstora företag ser potential med slopade handelshinder. Stockholm, december 2014
Små- och medelstora företag ser potential med slopade handelshinder Stockholm, december 2014 Metodbeskrivning Bakgrund och syfte Ipsos har på uppdrag av Svenskt Näringsliv genomfört en undersökning bland
Läs merVerksamhetsplan 2014. Habiliteringen. Habiliteringen, Habilitering & Hälsa 2014-04-04
Verksamhetsplan 2014 Habiliteringen 2014-04-04 Annika Sundqvist, Verksamhetschef Urban Johansson, Bitr. Verksamhetschef Habiliteringen, Habilitering & Hälsa Habiliteringens organisation Verksamhetsplan
Läs merNationella prov i årskurs 3 våren 2013
Utbildningsstatistik 1 (8) Nationella prov i årskurs 3 våren 2013 Syftet med de nationella proven är i huvudsak att dels stödja en likvärdig och rättvis bedömning och betygsättning i de årskurser där betyg
Läs merGruppenkät. Lycka till! Kommun: Stadsdel: (Gäller endast Göteborg)
Gruppenkät Du har deltagit i en gruppaktivitet! Det kan ha varit en tjej- / killgrupp, ett läger eller ett internationellt ungdomsutbyte. Eller så har ni kanske ordnat ett musikarrangemang, skött ett café,
Läs merSatsa på en bra utbildning så satsar vi på dig! Välkommen! Ove Lindberg, Rektor
Välkommen till Lichron Teknikgymnasium Har du tänkt på att tekniken finns överallt och att du med säkerhet använder den varje dag? Vi på Lichron gillar teknik! Därför arbetar vi med den senaste tekniken
Läs merSvenska som andraspråk, 1000 verksamhetspoäng
Svenska som andraspråk, 1000 verksamhetspoäng Ämnet handlar om hur svenska språket är uppbyggt och fungerar samt om hur det kan användas. Ämnet ger elever med annat modersmål än svenska en möjlighet att
Läs merDETALJHANDEL ELLER SERVERING AV ÖL KLASS II 2,25-3,5 % (FOLKÖL)
EGENKONTROLL DETALJHANDEL ELLER SERVERING AV ÖL KLASS II 2,25-3,5 % (FOLKÖL) BRA ATT VETA OM EGENKONTROLLPROGRAM Du som tänker sälja folköl till konsumenter ska utöva egenkontroll över att försäljningen
Läs merSocialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd (2011:9) om ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete
Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd (2011:9) om ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Ylva Ehn 2015-10-01 SOSFS 2011:9 trädde i kraft den 1 januari 2012 tillämpliga inom hälso- och
Läs merKlassen kom tillsammans fram till vilka punkter som vi skulle ta hänsyn till. Dessa var:
Y-bike Alla visioner börjar med en god idé och det är faktiskt precis vad det här projektet handlar om. Att starta något nytt, att väcka kreativa tankar och påbörja en process som kanske någon dag kommer
Läs mer3.9 Biologi. Syfte. Grundskolans läroplan Kursplan i ämnet biologi
3.9 Biologi Naturvetenskapen har sitt ursprung i människans nyfikenhet och behov av att veta mer om sig själv och sin omvärld. Kunskaper i biologi har stor betydelse för samhällsutvecklingen inom så skilda
Läs merVärldshandel och industrialisering
Pedagogisk planering i historia: Världshandel och industrialisering I vår moderna värld finns många som är rika och många som är fattiga. Flera orsaker finns till detta, men många av dem ligger långt tillbaka
Läs merFörslag till Myndigheten för samhällsskydd och beredskaps föreskrifter om statliga myndigheters risk- och sårbarhetsanalyser
Förslag till Myndigheten för samhällsskydd och beredskaps föreskrifter om statliga myndigheters risk- och sårbarhetsanalyser Myndigheten för samhällsskydd och beredskap föreskriver följande med stöd av
Läs merKarriärtjänster i praktiken Förstelärare i Sundsvalls kommun. Anna-Karin Westman och Katina Thelin, Centrum för kunskapsbildning (CFK), Sundsvall
Karriärtjänster i praktiken Förstelärare i Sundsvalls kommun Anna-Karin Westman och Katina Thelin, Centrum för kunskapsbildning (CFK), Sundsvall Innehåll Karriärtjänster: reformen med exempel från Sundsvalls
Läs mer2016-03-15 Personalavdelningen. Underlag för lönesamtal, utifrån universitetets generella lönekriterier
2016-03-15 Personalavdelningen Underlag för lönesamtal, utifrån universitetets generella lönekriterier Lönepolitiken Linnéuniversitetets lönepolitik anger att lönen ska utgöra ersättning för utfört arbete,
Läs merSamtalet ska dokumenteras för att möjliggöra uppföljning och minimera missförstånd medarbetare och chef emellan.
Författare: HR-koncern 2009-10-26 Reviderad: 2014-06-23 UTVECKLINGSSAMTAL Utvecklingssamtalet är ett mycket viktigt verktyg för att förbättra och utveckla våra medarbetare och våra verksamheter. Ett gott
Läs merUPPGIFT: SKRIV EN DEBATTARTIKEL
Åk 9 Historia & Svenska Namn: UPPGIFT: SKRIV EN DEBATTARTIKEL Du ska skriva en debattartikel på 1-2 sidor (Times new roman 12). Den ska ta upp exempel på hur mänskliga rättigheter försvagas i dagsläget.
Läs merFörskolan Vårskogen, Svaleboskogen 7. Plan mot diskriminering och kränkande behandling 2015-16
Förskolan Vårskogen, Svaleboskogen 7 Plan mot diskriminering och kränkande behandling 2015-16 Planen gäller från november 2015-oktober 2016 Ansvariga för planen är avdelningens förskollärare Hela arbetslaget
Läs merLATIN SPRÅK OCH KULTUR
LATIN SPRÅK OCH KULTUR Ämnet latin språk och kultur är till sin karaktär ett humanistiskt ämne som förenar språk- och kulturstudier. Latinet har varit modersmål och kommunikationsspråk för en stor del
Läs mer