Enheter Användarhandbok

Transkript

1 Enheter Användarhandbok

2 Copyright 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows är ett USA-registrerat varumärke som tillhör Microsoft Corporation. Informationen i detta dokument kan komma att bli inaktuell utan föregående meddelande. De enda garantier som gäller för HP-produkter och -tjänster beskrivs i de uttryckliga garantier som medföljer produkterna och tjänsterna. Ingenting i detta dokument skall anses utgöra en ytterligare garanti. HP ansvarar inte för tekniska eller redaktionella fel i detta dokument. Produktmeddelande I den här handboken beskrivs de funktioner som finns i de flesta modellerna. Vissa funktioner kanske inte är tillgängliga på din dator. Tredje utgåvan: oktober 2009 Första utgåvan: april 2009 Dokumentartikelnummer:

3 Innehåll 1 Hantera enheter 2 Använda en optisk enhet Identifiera den installerade optiska enheten... 2 Använda optiska skivor... 3 Välja rätt skivor (CD, DVD och BD)... 4 CD-R-skivor... 4 CD-RW-skivor... 4 DVD±R-skivor... 4 DVD±RW-skivor... 4 LightScribe DVD+R-skivor... 4 Blu-ray Disc (BD)... 5 Spela en CD, DVD eller BD... 6 Konfigurera AutoPlay... 7 Ändra regionala inställningar för DVD... 8 Observera upphovsrättsvarningen... 9 Kopiera en CD eller DVD Skapa eller bränna en CD eller DVD Ta ut en CD, DVD eller BD Använda externa enheter Använda externa enheter (tillval) Använda HP 3D DriveGuard Identifiera status för HP 3D DriveGuard Använda programmet HP 3D DriveGuard Förbättra hårddiskens prestanda Använda Diskdefragmenteraren Använda Diskrensning Byta ut hårddisken iii

4 7 Felsökning Det optiska skivfacket öppnas inte när jag vill ta ut en CD, DVD eller BD Datorn kan inte detektera den optiska enheten Skivan spelas inte Skivan spelas inte automatiskt Processen med att bränna en skiva startar inte, eller avstannar innan den är klar En enhetsdrivrutin måste ominstalleras Hämta Microsofts enhetsdrivrutiner Hämta HP:s enhetsdrivrutiner Använda SoftPaq Download Manager Index iv

5 1 Hantera enheter Diskenheter och optiska enheter är ömtåliga datorkomponenter som måste hanteras varligt. Läs följande försiktighetsåtgärder innan du hanterar enheterna. Ytterligare försiktighetsåtgärder finns i respektive procedurer. VIKTIGT: Du kan minska risken för att datorn eller en enhet skadas eller att viktig information går förlorad genom att tänka på följande: Innan du flyttar en dator som är ansluten till en extern hårddisk bör du initiera sömnläge och låta skärmen släckas, eller koppla bort den externa hårddisken på korrekt sätt. Ladda ur all statisk elektricitet genom att röra vid den omålade metallytan på enheten innan du hanterar den. Rör inte vid kontaktstiften på enheten eller datorn. Hantera alla enheter försiktigt. Du bör inte tappa en enhet eller placera föremål på den. Stäng av datorn innan du tar bort eller sätter i en enhet. Om du är osäker på om datorn är avstängd, i sömnläge eller i viloläge, ska du starta datorn och sedan stänga av den via operativsystemet. Använd inte våld när du sätter enheten på plats. Använd inte datorns tangentbord och flytta inte datorn när den optiska enheten (endast vissa modeller) skriver till en skiva. Skrivfunktionen är känslig för vibrationer. Om batteriet är den enda strömkällan bör du se till att det är tillräckligt laddat innan du skriver till ett medium. Utsätt inga enheter för extrema temperaturer eller fukt. Utsätt inga enheter för vätskor. Spreja dem inte med rengöringsmedel. Ta ut mediet från enheten innan du tar bort enheten från enhetsplatsen, eller innan du reser med, transporterar eller lägger undan den för förvaring. Om en enheten måste skickas som postförsändelse bör du placera den i en varupåse med bubbelfolie eller annan lämplig skyddande förpackning med etiketten FRAGILE (Ömtåligt). Undvik att utsätta en enhet för magnetfält. Magnetfält förekommer bl.a. i de metalldetektorer som man går igenom på flygplatser och i stavformade metalldetektorer. Säkerhetsutrustning på flygplatser som kontrollerar kabinbagage, till exempel löpande band, använder röntgen istället för magnetism och skadar inte enheter. 1

6 2 Använda en optisk enhet Datorn har en optisk enhet som utökar dess funktion. Se efter vilken typ av enhet som är installerad i datorn så att du ser vilken kapacitet den har. Med den optiska enheten kan du läsa dataskivor, spela musik och se på film. Om datorn har en Blu-ray Disc-enhet, även kallad BD, kan du också se på HDvideo från skiva. Identifiera den installerade optiska enheten Välj Start > Dator. Du får se en lista över alla enheter som är installerade i datorn, inklusive den optiska enheten. Du kan ha en av följande typer av enheter: DVD-ROM-enhet DVD+/-RW SuperMulti DL LightScribe-enhet Blu-ray ROM DVD+/-RW SuperMulti DL LightScribe-enhet OBS! Det kan hända att din dator inte har stöd för vissa av de angivna optiska enheterna. 2 Kapitel 2 Använda en optisk enhet

7 Använda optiska skivor En optisk enhet, till exempel en DVD-ROM-enhet, kan hantera optiska skivor (CD och DVD). På sådana skivor lagras information, till exempel musik, foton och filmer. DVD-skivor har högre lagringskapacitet än CD-skivor. Din optiska enhet kan läsa vanliga CD- och DVD-skivor. Om din optiska enhet är en Blu-ray Disc ROMenhet, kan den också läsa Blu-ray-skivor (BD). OBS! Det kan hända att din dator inte har stöd för vissa av de angivna optiska enheterna. Det kan också finnas fler optiska enheter som stöds. Vissa optiska enheter kan också lagra på optiska skivor enligt följande tabell. Typ av optisk enhet Skriva till CD-RW Skriva till DVD±RW/ R Skriva till DVD±RW DL Skriva etikett på LightScribe CD eller DVD±RW/R DVD+/-RW SuperMulti DL LightScribe-enhet* Blu-ray ROM DVD+/-RW SuperMulti DL LightScribeenhet* Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja *Skivor med dubbla lager rymmer mer data än skivor med enkla lager. Skivor med dubbla lager som bränns med den här enheten är dock inte alltid kompatibla med DVD-enheter och -spelare för enkla lager. LightScribe-skivor måste köpas separat. LightScribe skapar en gråskalig bild, ungefär som ett svartvitt fotografi. VIKTIGT: Du kan förhindra eventuell försämring av ljud- och bildkvalitet, dataförlust och att ljud- och bilduppspelningsfunktioner slutar att fungera genom att inte initiera sömn- eller viloläge medan datorn läser en CD, DVD eller BD, eller skriver till en CD eller DVD. Använda optiska skivor 3

8 Välja rätt skivor (CD, DVD och BD) CD-R-skivor En optisk enhet har stöd för optiska skivor (CD, DVD och BD). CD-skivor, som används för lagring av digitala data, används också för kommersiella ljudinspelningar och passar bra för personliga lagringsbehov. DVD- och BD-skivor används i första hand till filmer, programvara och databackup. DVDoch BD-skivor ser likadana ut som CD-skivor, men har mycket större lagringskapacitet. OBS! Den optiska enheten i din dator kanske inte stöder alla typer av optiska skivor som beskrivs i det här avsnittet. Använd CD-R-skivor (write-once) när du vill skapa permanenta arkiv och dela med dig av filer till nästan vem som helst. Typiska användningsområden: Distribuering av stora presentationer Spridning av skannade och digitala foton, videoklipp och skriftlig information Framställning av egna musik-cd Förvaring av permanenta arkiv med datorfiler och skannade hemmaregister Flyttning av filer från hårddisken för större diskutrymme Data som har lagrats kan inte raderas eller skrivas över. CD-RW-skivor Använd en CD-RW-skiva (återlagringsbar CD-version) när du behöver lagra stora projekt som måste uppdateras ofta. Typiska användningsområden: Utveckling och underhåll av stora dokument och projektfiler Transport av arbetsfiler Veckobackuper av filer på hårddisken Kontinuerlig uppdatering av foton, videor, ljud och data DVD±R-skivor Använd tomma DVD±R-skivor när du vill lagra stora mängder information permanent. Data som har lagrats kan inte raderas eller skrivas över. DVD±RW-skivor Använd DVD±RW-skivor om du vill kunna radera eller skriva över data som du tidigare har sparat. Den här typen av skivor är perfekt när man vill testa ljud- och videoinspelningar innan man bränner dem på en CD eller DVD som inte kan ändras. LightScribe DVD+R-skivor Använd LightScribe DVD+R-skivor när du vill dela med dig av och lagra data, hemmavideor och foton. Skivorna är läskompatibla med de flesta DVD-ROM-enheter och DVD-spelare. Med en LightScribeförberedd enhet och LightScribe-programvara kan du lagra data på skivan och sedan lägga till en egen etikett utanpå skivan. 4 Kapitel 2 Använda en optisk enhet

9 Blu-ray Disc (BD) BD är ett optiskt skivformat med hög densitet för lagring av digital information som exempelvis HD-video. På en Blu-ray-skiva med enkelt lager kan du lagra 25 GB, alltså mer än fem gånger så mycket som på en 4,7-GB-DVD med enkelt lager. På en Blu-ray-skiva med dubbelt lager kan du lagra 50 GB, dvs. nästan sex gånger så mycket som på en 8,5-GB-DVD med dubbelt lager. Typiska användningsområden: Lagra stora mängder data Spela och lagra högdefinitionsvideo Videospel OBS! Eftersom Blu-ray är ett nytt format som bygger på ny teknik, kan vissa problem uppstå med skivan, den digitala anslutningen, kompatibiliteten och/eller prestandan. Det betyder inte att det finns defekter i produkten, men felfri uppspelning kan inte garanteras i alla system. Välja rätt skivor (CD, DVD och BD) 5

10 Spela en CD, DVD eller BD 1. Starta datorn. 2. Tryck på utmatningsknappen (1) på enhetens panel så att skivfacket matas ut. 3. Dra ut facket (2). 4. Håll i skivans kanter utan att vidröra de plana ytorna och placera skivan med etiketten uppåt över spindeln i facket. OBS! Om facket inte är helt åtkomligt, kan du luta skivan och försiktigt trycka ned den över spindeln. 5. Tryck försiktigt ned skivan (3) på spindeln tills den snäpper på plats. 6. Stäng skivfacket. Om du ännu inte har konfigurerat AutoPlay, enligt beskrivningen i följande avsnitt, öppnas en dialogruta för AutoPlay. Där uppmanas du att välja hur du vill använda skivans innehåll. OBS! För att få bästa resultat ska du se till att nätadaptern är ansluten till en extern strömkälla medan du spelar en BD. 6 Kapitel 2 Använda en optisk enhet

11 Konfigurera AutoPlay 1. Välj Start > Standardprogram > Ändra inställningarna för Spela upp automatiskt. 2. Kontrollera att kryssrutan Använd Spela upp automatiskt för alla medier och enheter är markerad. 3. Klicka på Välj en standardmediespelare och välj sedan ett av de tillgängliga alternativen för varje uppräknad skivtyp. OBS! Välj WinDVD om du vill spela DVD-skivor. 4. Klicka på Spara. OBS! Mer information om automatisk uppspelning får du om du väljer Start > Hjälp och support. Konfigurera AutoPlay 7

12 Ändra regionala inställningar för DVD De flesta DVD:er som innehåller upphovsrättsskyddade filer innehåller även regionskoder. Dessa regionskoder ger upphovsrättsskydd internationellt. Du kan spela en DVD som har en regionskod enbart om regionskoden på DVD:n matchar regionsinställningen på DVD-enheten. VIKTIGT: Regionsinställningen på DVD-enheten kan bara ändras 5 gånger. Den region som du väljer den 5:e gången blir den permanenta regionsinställningen på DVD-enheten. Hur många regionsändringar som återstår visas på fliken DVD-region. Så här ändrar du inställningar via operativsystemet: 1. Välj Start > Kontrollpanelen > System och säkerhet. Klicka sedan på Enhetshanteraren i fältet System. OBS! Windows innehåller säkerhetsfunktionen Kontroll av användarkonto (UAC). Du kan bli ombedd att ge tillåtelse eller ange lösenord för uppgifter som att installera program, köra verktyg eller ändra Windows-inställningar. Mer information finns i Hjälp och support. 2. Klicka på pilen bredvid DVD/CD-ROM-enheter om du vill expandera listan så att den visar alla installerade enheter. 3. Högerklicka på den DVD-enhet som du vill ändra regionsinställningar för och klicka sedan på Egenskaper. 4. Klicka på fliken DVD-region och ändra inställningarna. 5. Klicka på OK. 8 Kapitel 2 Använda en optisk enhet

13 Observera upphovsrättsvarningen Det är ett brott mot gällande upphovsrättslagar att göra otillåtna kopior av upphovsrättsskyddat material. Till detta hör bland annat datorprogram, filmer, TV- och radioutsändningar samt ljudupptagningar. Använd inte datorn i sådana syften. VIKTIGT: följande: Du kan förhindra att information går förlorad eller att en skiva skadas genom att tänka på Innan du skriver till en skiva ska du ansluta datorn till en tillförlitlig extern strömkälla. Skriv inte till en skiva när datorn körs på batteri. Innan du skriver till en skiva bör du avsluta alla program utom skivans programvara. Kopiera inte direkt från en källskiva till en målskiva, eller från en nätverksdisk till en målskiva. Spara informationen på hårddisken och bränn sedan informationen från hårddisken till målskivan. Använd inte datorns tangentbord och flytta inte datorn medan den skriver till en skiva. Vibrationer kan störa skrivfunktionen. OBS! Om du vill veta mer om hur du använder den programvara som medföljer datorn ska du läsa tillverkarens anvisningar, som kan finnas på skiva, i programvaruhjälpen eller på tillverkarens webbplats. Observera upphovsrättsvarningen 9

14 Kopiera en CD eller DVD 1. Välj Start > Alla program > Roxio > Creator Business. OBS! Om det här är första gången du använder Roxio, måste du acceptera programlicensavtalet innan du kan göra detta. 2. Klicka på Copy Disc (Kopiera skiva) i den högra rutan. 3. Sätt in skivan du vill kopiera i den optiska enheten. 4. Klicka på Kopiera disk längst ned till höger på skärmen. Creator Business läser källskivan och kopierar informationen på den till en tillfällig mapp på hårddisken. 5. Ta ut källskivan ur den optiska enheten när du uppmanas till det och sätt in en tom skiva istället. När informationen har kopierats, matar datorn automatiskt ut den skiva du just har skapat. 10 Kapitel 2 Använda en optisk enhet

15 Skapa eller bränna en CD eller DVD Om din dator levereras med en optisk CD-RW-, DVD-RW- eller DVD±RW-enhet, kan du använda programvara som Windows Media Player eller Roxio Creator Business för att bränna data- och ljudfiler, till exempel MP3- och WAV-musikfiler. Observera följande när du bränner en CD eller DVD: Observera upphovsrättsvarningen. Det är ett brott mot gällande upphovsrättslagar att göra otillåtna kopior av upphovsrättsskyddat material, inklusive datorprogram, filmer, TV- och radioutsändningar och ljudupptagningar. Använd inte datorn i sådana syften. Innan du bränner en skiva, måste du spara och stänga alla öppna filer och avsluta alla program. En CD-R eller DVD-R passar oftast bäst till ljudfiler, eftersom informationen inte kan ändras när den väl kopierats. Eftersom vissa hemma- och bilstereoanläggningar inte kan spela CD-RW-skivor, bör du bränna musik på CD-R-skivor. En CD-RW eller DVD-RW passar oftast bäst till att bränna datafiler eller testa ljud- och videoinspelningar innan du bränner dem på en icke ändringsbar CD eller DVD. DVD-spelare som används i hemmasystem brukar inte ha stöd för alla DVD-format. I DVDspelarens användarhandbok hittar du en lista över alla format som stöds. En MP3-fil använder mindre utrymme än andra musikfilformat, och man skapar en MP3-skiva på samma sätt som en datafil. MP3-filer kan bara spelas på MP3-spelare och datorer som har installerad MP3-programvara. Så här bränner du en CD eller DVD: 1. Ladda ned eller kopiera källfilerna till en mapp på hårddisken. 2. Sätt in en tom CD eller DVD i den optiska enheten. 3. Välj Start > Alla program och sedan namnet på den programvara du vill använda. OBS! En del program kan vara placerade i undermappar. 4. Välj vilken typ av skiva du vill skapa data, ljud eller video. 5. Högerklicka på Start, klicka på Öppna Utforskaren och navigera till mappen med källfilerna. 6. Öppna mappen och dra sedan filerna till enheten med den tomma optiska skivan. 7. Starta brännprocessen enligt instruktionerna för det program du har valt. Om du vill ha specifika instruktioner för hur du använder programvaran ska du läsa tillverkarens anvisningar, som kan medfölja programvaran eller finnas på skiva eller tillverkarens webbplats. Skapa eller bränna en CD eller DVD 11

16 Ta ut en CD, DVD eller BD 1. Tryck på utmatningsknappen (1) på enhetens panel så att skivfacket (2) matas ut och dra försiktigt ut det helt. 2. Ta ut skivan (3) ur facket genom att försiktigt trycka ned spindeln medan du lyfter upp skivans ytterkanter. Håll skivan i kanterna och ta inte på de plana ytorna. OBS! Luta försiktigt på skivan när du tar ut den om facket inte är helt utmatat. 3. Stäng skivfacket och placera skivan i ett skyddande fodral. 12 Kapitel 2 Använda en optisk enhet

17 3 Använda externa enheter Flyttbara externa enheter utökar dina alternativ för att lagra och komma åt information. En USB-enhet kan läggas till datorn genom att den ansluts till en USB-port på datorn eller till en extra dockningsenhet (endast vissa modeller). Exempel på USB-enheter: 1,44 MB diskettenhet Hårddiskmodul (en hårddisk med adapter) DVD-ROM-enhet DVD+/-RW SuperMulti DL LightScribe-enhet Blu-ray ROM DVD+/-RW SuperMulti DL LightScribe-enhet 13

18 Använda externa enheter (tillval) OBS! Mer information om nödvändig programvara och drivrutiner eller vilken port på datorn som ska användas finns i tillverkarens instruktioner. Så här ansluter du en extern enhet till datorn: VIKTIGT: Minska risken för att utrustningen skadas genom att dra ur strömkabeln innan du ansluter en strömdriven enhet. 1. Anslut enheten till datorn. 2. Om du ansluter en eldriven enhet, sätter du strömkabeln i ett jordat eluttag. När du vill koppla ur en strömdriven enhet ska du först koppla bort den från datorn och sedan dra ur strömkabeln. 14 Kapitel 3 Använda externa enheter

19 4 Använda HP 3D DriveGuard HP 3D DriveGuard skyddar hårddisken genom att parkera den och stoppa all I/O-aktivitet under någon av följande omständigheter: Du tappar datorn. Du flyttar på datorn med stängd skärm när datorn drivs med batteri. En kort stund efter att någon av dessa händelser inträffar återför HP 3D DriveGuard hårddisken till normal drift. OBS! Hårddiskar som sitter i dockningsenheter eller som är anslutna till en USB-port skyddas inte av HP 3D DriveGuard. Mer information finns i HP 3D DriveGuards programvaruhjälp. 15

20 Identifiera status för HP 3D DriveGuard Enhetslampan på datorn slår om till gult för att visa att hårddisken är parkerad. Du kan avgöra om en hårddisk är skyddad eller parkerad genom att välja Start > Kontrollpanelen > Maskinvara och ljud > Windows mobilitetscenter. Om programvaran är aktiverad, visas en grön bock över hårddiskikonen. Om programvaran är inaktiverad, visas en vit linje diagonalt över hårddiskikonen. Om hårddisken är parkerad, visas en gul måne över hårddiskikonen. OBS! Ikonen i Mobilitetscenter visar eventuellt inte enhetens senaste status. Om du vill att ikonen ska uppdateras direkt så snart statusen förändras måste du aktivera ikonen i meddelandefältet. Så här aktiverar du meddelandefältsikonen: 1. Välj Start > Kontrollpanelen > Maskinvara och ljud > HP 3D DriveGuard. OBS! Klicka på Ja om Kontroll av användarkonto uppmanar dig att göra det. 2. Under Ikon i systemfältet klickar du på Visa. 3. Klicka på OK. Om HP 3D DriveGuard har parkerat hårddisken händer följande: Datorn går inte att stänga av. Datorn kommer inte att initiera sömn- eller viloläge, med undantag för vad som beskrivs i följande informationsavsnitt. OBS! Om datorn körs på batteri och når en kritiskt låg batterinivå kan viloläget initieras, även om HP 3D DriveGuard har parkerat hårddisken. HP rekommenderar att du antingen stänger av datorn eller initierar sömn- eller viloläge innan du flyttar den. 16 Kapitel 4 Använda HP 3D DriveGuard

21 Använda programmet HP 3D DriveGuard Med programvaran HP 3D DriveGuard kan du utföra följande uppgifter: Aktivera och inaktivera HP 3D DriveGuard. OBS! Beroende på dina användarrättigheter kan det hända att du inte kan aktivera eller inaktivera HP 3D DriveGuard. Medlemmar av gruppen Administratörer kan dessutom ändra rättigheterna för användare som inte är administratörer. Avgöra om en enhet i systemet stöds av HP 3D DriveGuard eller inte. Dölja eller visa ikonen i meddelandefältet. Så här öppnar du programvaran och ändrar inställningarna: 1. Klicka på hårddiskikonen i Mobilitetscenter så att fönstret HP 3D DriveGuard öppnas. eller Välj Start > Kontrollpanelen > Maskinvara och ljud > HP 3D DriveGuard. OBS! Klicka på Ja om Kontroll av användarkonto uppmanar dig att göra det. 2. Klicka på lämplig knapp och ändra inställningarna. 3. Klicka på OK. Använda programmet HP 3D DriveGuard 17

22 5 Förbättra hårddiskens prestanda Använda Diskdefragmenteraren Allteftersom du använder datorn blir filerna på hårddisken fragmenterade. Diskdefragmenteraren sammanfogar de fragmenterade filerna och mapparna på hårddisken så att systemet kan arbeta mer effektivt. När du startat Diskdefragmenteraren arbetar den utan övervakning. Beroende på hur stor hårddisk och hur många fragmenterade filer du har, kan det ta mer än en timme för Diskdefragmenteraren att bli klar. Det kan vara bra att ställa in Diskdefragmenteraren så att den körs under natten, eller någon annan gång när du inte behöver datorn. HP rekommenderar att du defragmenterar hårddisken minst en gång i månaden. Du kan ställa in Diskdefragmenteraren så att den körs en gång i månaden, men du kan också defragmentera datorn manuellt när som helst. Så här gör du för att använda Diskdefragmenteraren: 1. Välj Start > Alla program > Tillbehör > Systemverktyg > Diskdefragmenteraren. 2. Klicka på Defragmentera disk. OBS! I Windows finns säkerhetsfunktionen Kontroll av användarkonto (UAC). Du kan bli ombedd att ge tillåtelse eller lösenord för uppgifter som att installera program, köra verktyg eller ändra Windows-inställningar. Mer information finns i Hjälp och support. Öppna programvaruhjälpen för Diskdefragmenteraren om du vill ha ytterligare information. Använda Diskrensning Diskrensning söker igenom hårddisken efter onödiga filer som du tryggt kan ta bort för att frigöra diskutrymme och hjälpa datorn att arbeta mer effektivt. Så här gör du för att använda Diskrensning: 1. Välj Start > Alla program > Tillbehör > Systemverktyg > Diskrensning. 2. Följ instruktionerna på skärmen. 18 Kapitel 5 Förbättra hårddiskens prestanda

23 6 Byta ut hårddisken VIKTIGT: Så här förhindrar du systemlåsning och förlust av information: Stäng av datorn innan du tar bort hårddisken från hårddiskplatsen. Ta inte bort eller sätt i en hårddisk medan datorn är påslagen, i sömnläge eller i viloläge. Om du är osäker på om datorn är avstängd eller i viloläge sätter du på den genom att trycka på strömknappen. Stäng sedan av datorn via operativsystemet. Så här tar du bort en hårddisk 1. Spara ditt arbete. 2. Stäng av datorn och stäng bildskärmen. Om du är osäker på om datorn är avstängd eller i viloläge kan du prova med att starta den genom att trycka hastigt på strömknappen. Stäng sedan av datorn via operativsystemet. 3. Koppla bort alla externa enheter som är anslutna till datorn. 4. Dra ur strömkabeln. 5. Vänd datorn upp och ned på en plan yta med batteriplatsen mot dig. 6. Ta ut batteriet ur datorn. 19

24 7. Skruva loss skruvarna från batteriområdet. Din dator har 4, 5 eller 7 skruvar som måste skruvas loss. OBS! Titta på den illustration som närmast motsvarar din dator. 8. Vänd datorn med bildskärmen uppåt och skruva sedan loss de 2 skruvskydden och skruvarna från datorns bakre kant. 20 Kapitel 6 Byta ut hårddisken

25 9. Öppna datorn så mycket det går. VIKTIGT: Använd inte för mycket kraft så att du råkar öppna datorn för mycket, utöver vad bildskärmens gångjärn medger. Bildskärmen skadas om du tvingar den för långt bakåt. 10. Skjut omkopplarpanelen rakt bakåt mot bildskärmen och ta sedan bort omkopplarpanelen. 11. Skruva loss skruvarna från tangentbordet. Din dator har antingen 2 eller 3 skruvar som måste skruvas loss. OBS! Titta på den illustration som närmast motsvarar din dator. 21

26 12. På datorer med 15- eller 17-tumsskärm ska du skjuta tillbaka tangentbordet mot bildskärmen (1) och sedan fälla fram det (2) så att du kommer åt kontakten på tangentbordskabeln. VIKTIGT: Dra inte i tangentbordskabeln. På datorer med 14-tumsskärm ska du skjuta tillbaka tangentbordet mot bildskärmen (1) och sedan fälla över det åt höger (2) så att du kommer åt kontakten på tangentbordskabeln. VIKTIGT: Dra inte i tangentbordskabeln. 13. Lossa ZIF-kontakten (1), som tangentbordskabeln är ansluten till, och koppla sedan loss tangentbordskabeln (2) från moderkortet genom att dra den uppåt. 22 Kapitel 6 Byta ut hårddisken

27 14. Ta bort tangentbordet från datorn (3). På datorer med 15- och 17-tumsskärm. På datorer med 14-tumsskärm. 23

28 15. Skruva loss skruvarna från topphöljet. Din dator har antingen 2 eller 3 skruvar som måste skruvas loss. OBS! Titta på den illustration som närmast motsvarar din dator. 24 Kapitel 6 Byta ut hårddisken

29 16. Skjut tillbaka topphöljet tills det lossnar från datorns hölje och låt sedan topphöljet vila mot datorn så att du kommer åt styrplattans kabel. 17. Lossa ZIF-kontakten (1), som styrplattans kabel är ansluten till, och koppla sedan loss styrplattans kabel från moderkortet (2) genom att dra den uppåt. 18. Ta bort topphöljet (3) från datorn så att hårddisken och WLAN-facket friläggs. 19. Ta bort de två hårddiskskruvarna (1) och skruva loss den kaptiva skruven (2) som fäster hårddisken i datorn. 20. Fatta tag i mylarfliken (3) på hårddisken och dra hårddisken åt höger så att den kopplas loss från moderkortet. 25

30 21. Lyft bort hårddisken (4) från hårddiskplatsen. Så här installerar du en hårddisk: 1. Sätt i hårddisken på hårddiskplatsen (1). 2. Fatta tag i mylarfliken (2) på hårddisken och dra hårddisken åt vänster så att den ansluts till moderkortet. 3. Sätt tillbaka de två hårddiskskruvarna (3) och dra åt den kaptiva skruven (4) så att hårddisken fästs i datorn. 26 Kapitel 6 Byta ut hårddisken

31 4. Placera topphöljet (1) på datorn och för sedan in styrplattans kabel (2) i ZIF-kontakten (3) på moderkortet. 5. Skjut topphöljet på plats. 27

32 6. Skruva tillbaka skruvarna i topphöljet. Din dator har antingen 2 eller 3 skruvar som måste skruvas tillbaka. OBS! Titta på den illustration som närmast motsvarar din dator. 7. På datorer med 15- och 17-tumsskärm ska du placera tangentbordet upp och ned på datorns topphölje (1). 28 Kapitel 6 Byta ut hårddisken

33 8. För in tangentbordskabeln (2) i ZIF-kontakten (3) på moderkortet och tryck fast kontakten. 9. På datorer med 14-tumsskärm ska du placera tangentbordet upp och ned på datorns högra sida (1). 10. För in tangentbordskabeln (2) i ZIF-kontakten (3) på moderkortet och tryck fast kontakten. 29

34 11. Vänd tangentbordet (1) rätt i tangentbordsplatsen igen och skjut in det (2) på plats. OBS! Titta på den illustration som närmast motsvarar din dator. 30 Kapitel 6 Byta ut hårddisken

35 12. Skruva tillbaka skruvarna på tangentbordet. Din dator har antingen 2 eller 3 skruvar som måste skruvas tillbaka. OBS! Titta på den illustration som närmast motsvarar din dator. 13. Skjut omkopplarpanelen på plats. 14. Fäll ned bildskärmen. 31

36 15. Sätt tillbaka de 2 skruvarna med skydd på datorns bakre kant. 16. Skruva tillbaka skruvarna i batteriområdet. Din dator har 4, 5 eller 7 skruvar som måste skruvas tillbaka. OBS! Titta på den illustration som närmast motsvarar din dator. 17. Vänd datorn upp och ned på en plan yta och sätt sedan tillbaka batteriet. 32 Kapitel 6 Byta ut hårddisken

37 18. Anslut extern ström och externa enheter igen. 19. Starta datorn. 33

38 7 Felsökning I följande avsnitt beskrivs ett antal vanliga problem och lösningar. Det optiska skivfacket öppnas inte när jag vill ta ut en CD, DVD eller BD 1. För in ena änden av ett gem (1) i hålet för manuell utmatning på enhetens frontpanel. 2. Tryck försiktigt in gemet tills facket matas ut och dra sedan ut det helt (2). 3. Ta ut skivan (3) ur facket genom att försiktigt trycka ned spindeln medan du lyfter upp skivans ytterkanter. Håll skivan i kanterna och ta inte på de plana ytorna. OBS! Luta försiktigt på skivan när du tar ut den om facket inte är helt utmatat. 4. Stäng skivfacket och placera skivan i ett skyddande fodral. 34 Kapitel 7 Felsökning

39 Datorn kan inte detektera den optiska enheten Om datorn inte kan detektera den optiska enheten, kan du felsöka enheten med Enhetshanteraren och sedan uppdatera, avinstallera eller inaktivera enhetens drivrutin: 1. Ta ut eventuella skivor ur den optiska enheten. 2. Välj Start > Kontrollpanelen > System och säkerhet. Klicka sedan på Enhetshanteraren i fältet System. 3. I fönstret Enhetshanteraren klickar du på pilen bredvid DVD/CD-ROM-enheter om du vill expandera listan så att den visar alla installerade enheter. Leta reda på listan med optiska enheter. 4. Högerklicka på listan med optiska enheter så att du kan utföra följande aktiviteter: Uppdatera drivrutinsprogramvara Inaktivera Avinstallera Söka efter ändringar i maskinvara. Windows söker igenom systemet efter installerad maskinvara och installerar eventuella drivrutiner som behövs. Klicka på Egenskaper och kontrollera att enheten fungerar som den ska: Fönstret Egenskaper visar information om enheten som en hjälp vid felsökning. Klicka på fliken Drivrutin om du vill uppdatera, inaktivera eller avinstallera drivrutiner för den här enheten. Datorn kan inte detektera den optiska enheten 35

40 Skivan spelas inte Spara ditt arbete och stäng alla öppna program innan du spelar en CD, DVD eller BD. Logga ut från Internet innan du spelar en CD, DVD eller BD. Var noga med att sätta i skivan ordentligt. Kontrollera att skivan är ren. Rengör skivan om det behövs med renat vatten och en luddfri duk. Torka från mitten av skivan ut mot kanten. Se efter om det finns repor på skivan. Om du hittar repor ska du behandla skivan med en reparationssats för optiska skivor, som finns i många elektronikbutiker. Inaktivera sömnläget innan du spelar skivan. Initiera inte viloläge eller sömnläge när en skiva spelas. Om du gör det kan du få ett varningsmeddelande som frågar om du vill fortsätta. Om meddelandet visas ska du klicka på Nej. När du har klickat på Nej, kan något av följande inträffa: Uppspelningen återupptas. eller Multimedieprogrammets uppspelningsfönster stängs. Om du vill fortsätta att spela skivan ska du klicka på knappen Spela upp i multimedieprogrammet så att skivan startas om. I sällsynta fall kan du behöva avsluta programmet och starta om det. Öka systemets resurser: Stäng av externa enheter som skrivare och skannrar. Detta frigör värdefulla systemresurser och ger bättre uppspelningsprestanda. Ändra skrivbordets färgegenskaper. Eftersom det är svårt för det mänskliga ögat att skilja mellan olika färger utöver 16 bitar, kan du förmodligen inte se eventuella färgförluster när du tittar på en film om du minskar systemets färgegenskaper till 16-bitarsfärg: 1. Högerklicka någonstans på skrivbordet, men inte på en ikon, och välj sedan Skärmupplösning. 2. Välj Avancerade inställningar > fliken Bildskärm. 3. Välj High Color (16 bitar), om inte det redan är valt. 4. Klicka på OK. 36 Kapitel 7 Felsökning

41 Skivan spelas inte automatiskt 1. Välj Start > Standardprogram > Ändra inställningarna för Spela upp automatiskt. 2. Kontrollera att kryssrutan Använd Spela upp automatiskt för alla medier och enheter är markerad. 3. Klicka på Spara. En CD, DVD eller BD ska nu starta automatiskt när den sätts in i den optiska enheten. Skivan spelas inte automatiskt 37

42 Processen med att bränna en skiva startar inte, eller avstannar innan den är klar Se till att alla andra program är avslutade. Stäng av sömnläget och viloläget. Kontrollera att du använder rätt typ av skiva för din enhet. I användarhandböckerna finns mer information om skivtyper. Kontrollera att skivan är ordentligt isatt. Välj en långsammare lagringshastighet och försök igen. Om du kopierar en skiva ska du spara informationen från källskivan på hårddisken innan du försöker bränna innehållet på en ny skiva. Sedan kan du bränna informationen från hårddisken. Ominstallera DVD/CD-brännarens drivrutin, som finns i kategorin DVD/CD-ROM-enheter i Enhetshanteraren. 38 Kapitel 7 Felsökning

43 En enhetsdrivrutin måste ominstalleras Så här ominstallerar du en enhetsdrivrutin: 1. Ta ut eventuella skivor ur den optiska enheten. 2. Välj Start > Kontrollpanelen > System och säkerhet. Klicka sedan på Enhetshanteraren i fältet System. 3. I fönstret Enhetshanteraren klickar du på pilen bredvid den typ av drivrutin du vill avinstallera och ominstallera (till exempel DVD/CD-ROM-enheter eller Modem). 4. Högerklicka på listan med enheter och klicka på Avinstallera. Bekräfta att du vill ta bort enheten när du uppmanas göra det, men starta inte om datorn. Upprepa detta med andra drivrutiner du vill radera. 5. I fönstret Enhetshanteraren klickar du på Åtgärd och sedan på Sök efter maskinvaruförändringar. Windows söker igenom systemet efter installerad maskinvara och installerar standarddrivrutiner för allt som behöver drivrutiner. OBS! Om du uppmanas att starta om datorn, ska du spara alla öppna filer och sedan fortsätta med omstarten. 6. Öppna Enhetshanteraren igen om så behövs, och kontrollera sedan att drivrutinerna återigen finns på listan. 7. Försök nu använda enheten. Om det inte hjälper med att avinstallera och ominstallera standarddrivrutinerna, kanske du måste uppdatera drivrutinerna enligt procedurerna i följande avsnitt. Hämta Microsofts enhetsdrivrutiner Du kan hämta Windows senaste enhetsdrivrutiner genom att använda Windows Update. Den här funktionen kan ställas in så att den automatiskt söker efter och installerar uppdateringar av maskinvarudrivrutiner, operativsystemet Windows och andra Microsoft-produkter. Så här använder du Windows Update: 1. Klicka på Start > Alla program > Windows Update. OBS! Om du inte tidigare har installerat Windows Update, får du nu veta att du måste välja inställningar innan du kan börja leta efter uppdateringar. 2. Klicka på Sök efter uppdateringar. 3. Följ instruktionerna på skärmen. Hämta HP:s enhetsdrivrutiner Så här använder du HP:s webbplats för att hämta HP:s enhetsdrivrutiner: 1. Öppna webbläsaren och gå till 2. Välj ditt land eller din region. En enhetsdrivrutin måste ominstalleras 39

44 3. Klicka på alternativet för nedladdning av programvara och drivrutiner och skriv sedan datorns modellnummer i produktrutan. 4. Tryck på enter och följ instruktionerna på skärmen. Använda SoftPaq Download Manager HP SDM (SoftPaq Download Manager) är ett verktyg som ger snabb åtkomst till SoftPaq-information för HP:s företagsdatorer utan att SoftPaq-numret behövs. Med detta verktyg kan du enkelt söka efter olika SoftPaq och sedan ladda ned och packa upp dem. SoftPaq Download Manager arbetar genom att läsa och ladda ned en publicerad databasfil som innehåller information om datormodell och SoftPaq från HP:s FTP-plats. Med SoftPaq Download Manager kan du specificera en eller flera datormodeller för att avgöra vilka SoftPaq som är tillgängliga för nedladdning. SoftPaq Download Manager kontrollerar om det finns uppdateringar av databasen och programvaran på HP:s FTP-plats. Om det finns uppdateringar laddas de ned och används automatiskt. Så här laddar du ned SoftPaq: 1. Klicka på Start > Alla program > HP > HP SoftPaq Download Manager. 2. När SoftPaq Download Manager öppnas första gången, visas ett fönster där du får svara på om du vill visa enbart programvara för den dator du använder eller för alla modeller som stöds. Välj Visa programvara för alla modeller som stöds. Om du har använt HP SoftPaq Download Manager förut kan du gå till steg 3. a. Välj ditt operativsystem och dina språkfilter i fönstret Konfigurationsalternativ. Filtren begränsar antalet alternativ som visas i rutan Produktkatalog. b. Om du vill lägga till fler operativsystem, ändrar du filterinställningarna i fönstret Konfigurationsalternativ. I HP SoftPaq Download Managers programvaruhjälp finns mer information. 3. I vänster ruta klickar du på (+) så att modellistan expanderas. Välj sedan den eller de produktmodeller du vill uppdatera. 4. Klicka på Sök tillgängliga SoftPaq så att en lista med de SoftPaq som är tillgängliga för den valda datorn laddas ned. 5. Välj från listan med tillgängliga SoftPaq och klicka sedan på Endast nedladdning om du har många SoftPaq att ladda ned, eftersom SoftPaq-valet och Internet-anslutningens hastighet avgör hur lång tid nedladdningen kommer att ta. Om du bara vill ladda ned en eller två SoftPaq och har en Internet-anslutning med hög hastighet klickar du på Ladda ned & packa upp. 6. Högerklicka på Installera SoftPaq i programmet SoftPaq Download Manager, så installeras dina valda SoftPaq i datorn. 40 Kapitel 7 Felsökning

45 Index A AutoPlay 7 B BD spela 6 ta ut 12 Blu-ray Disc (BD) 2 Blu-ray ROM DVD+/-RW SuperMulti DL LightScribeenhet 3 C CD bränna 11 kopiera 10 spela 6 ta ut 12 CD-enhet 2, 13 D diskettenhet 13 DVD bränna 11 kopiera 10 spela 6 ta ut 12 ändra regionsinställningar 8 DVD-enhet 2, 13 DVD-region, inställningar 8 E enheter diskett 13 DVD+/-RW SuperMulti DL LightScribe-enhet 3 extern 13 hård 26 hårddisk 13 hårddiskar 19 optiska 2, 13 skötsel av 1 Se även hårddisk, optisk enhet enhetsdrivrutiner HP 39 installera om 39 Microsoft 39 enhetslampa 16 extern enhet 13 F felsökning AutoPlay 37 bränna skivor 38 enhetsdrivrutiner 39 optisk enhet, detektering 35 optiskt skivfack 34 skivan spelas inte 36 flygplats, säkerhetsutrustning 1 H HP 3D DriveGuard 15 hårddisk byta 19 extern 13 HP 3D DriveGuard 15 installera 26 hårddiskenhet byta 19 extern 13 HP 3D DriveGuard 15 installera 26 hårddiskprestanda 18 L lampa, hårddisk 16 O omkopplarpanel ta ut 21 optisk enhet 2, 13 optisk enhet, detektering 35 optisk skiva använda 4 ta ut 12 P programvara Diskdefragmenterare 18 Diskrensning 18 programvara för diskdefragmentering 18 programvaran Diskrensning 18 R regionskoder, DVD 8 S SoftPaq, ladda ned 40 T tangentbord ta ut 22 U underhåll Diskdefragmenterare 18 Diskrensning 18 upphovsrättsvarning 9 Index 41

46