www.pwc.se/academy Utbildningar våren 2013 Värdeskapande lärande Utbildningar våren 2013 Kommuner Landsting Kommunala bolag Svenska kyrkan Ideell sektor
2013 PwC i Sverige. Att mångfaldiga innehållet helt eller delvis är förbjudet enligt lagen (1960:729) om upphovsrätt till litterära och konstnärliga verk. Förbudet gäller varje form av mångfaldigande genom tryckning, kopiering etc..
Innehållsförteckning Sid Förbättra er verksamhet med professionell 2 utveckling Välkommen till Academys utbildningskatalog 3 Framtidens ledare utvecklingsprogram 4 Ledning/Styrning och ledarskap 5 Personal 10 Förtroendevalda inklusive revision 12 Ekonomi- och verksamhetsstyrning 14 Juridik/Administration 18 IT som hjälpmedel 21 Vård och omsorg/hälso- och sjukvård 22 Utbildning och lärande 25 Kommunala företag 27 Svenska kyrkan/ideell sektor 29 Våra utbildare 32 Utbildningsadministration och anmälan 36 Kommunal Sektors utbildningar våren 2013 1
Förbättra er verksamhet med professionell utveckling Vill du veta mer? På www.pwc.se/academy kan du läsa mer om innehåll och vilka specifika utbildningar som erbjuds. Du anmäler dig enkelt via webbplatsen. Mats Wadell Försäljningsansvarig, Academy Tel 010-213 38 73 mats.wadell@se.pwc.com Skräddarsy utbildningspaket För att maximera nyttan erbjuder vi skräddarsydda utbildningar anpassade efter just era kompetensbehov. Kontakta oss gärna. Era behov styr vårt utbud Kursutbudet inom Academy återspeglar de behov som vi vet finns bland kommuner, landsting, kommunala bolag, Svenska kyrkan och ideella föreningar. Vi vill kunna hjälpa dig inom alla de områden som vi behärskar bäst. Vårt löfte värdeskapande lärande Academy står för värdeskapande lärande. Detta innebär att investeringen i tid och pengar för dig som deltagare ska ge värde i form av nytta för din verksamhet. Som deltagare på en Academykurs kan du förvänta dig hög kvalitet. Utbildningsledarna är utvalda utifrån kunskap, erfarenhet och pedagogisk förmåga. Kontakta oss så berättar vi mer! Lotta Ricklander, 010-212 48 43, lotta.ricklander@se.pwc.com Mats Wadell, 010-213 38 73, mats.wadell@se.pwc.com 2 Kommunal Sektors utbildningar våren 2013
Välkommen till Academys utbildningskatalog för Kommunal Sektor, våren 2013 Är du osäker på vilken utbildning som är mest lämplig? Kontakta gärna vår utbildningsdriver. Inger Andersson, 010-212 80 36, inger.andersson@se.pwc.com Lotta Ricklander Utbildningsansvarig, Kommunal Sektor inom PwC Tel 010-212 48 43 lotta.ricklander@se.pwc.com Hur möter vi framtiden? I en värld som förändras snabbt behöver vi ständig utveckling. Inom offentlig verksamhet krävs att vi kan våra regelverk, vi kan hantera eventuella risker, vi är effektiva, vi har kompetenta medarbetare m.m. Vi har i denna katalog försökt att möta dessa behov. Välj utbildningar utifrån katalogen eller vår hemsida. Du kan också kontakta mig eller någon av våra utbildare för att diskutera behoven i just din organisation. Mer information och fler utbildningar finns på vår webbplats: www.pwc.se/academy Kompetensutveckling är en investering för framtiden Kommunal Sektors utbildningar våren 2013 3
Framtidens ledare kommundirektörer och andra toppledare Toppledarprogrammet startar för elfte omgången den 25-26 september 2013 Målgrupp Förvaltningschefer, ekonomichefer, personalchefer, kanslichefer, IT-chefer, chefsjurister etc. Programmet omfattar 10 dagar. Det är 5 träffar med 2 dagar vid varje tilfälle. Datum 25-26 september 2013 24-25 oktober 2013 3-4 december 2013 16-17 januari 2014 6-7 mars 2014 Programansvarig PO Gunnarsson är ansvarig för programmet. Du når honom på 010-212 62 34, po.gunnarsson@se.pwc.com Programsekreterare Ankie Wilhelmsson, 010-212 99 43 ankie.wilhelmsson@se.pwc.com Du är varmt välkommen att höra av dig med frågor till oss. Kommundirektörsprogrammet startar den 2-3 oktober 2013 Nu har över 100 av Sveriges kommundirektörer gått vårt nationella ledarutvecklingsprogram Framtidens ledare. Vi fortsätter nu med den nionde omgången av programmet för kommundirektörer. Målgrupp Kommundirektörer. Programmet omfattar 10 dagar. Det är 5 träffar med 2 dagar vid varje tillfälle. Datum 2-3 oktober 2013 6-7 november 2013 11-12 december 2013 22-23 januari 2014 12-13 mars 2014 Programansvarig PO Gunnarsson är ansvarig för programmet. Du når honom på 010-212 62 34, po.gunnarsson@se.pwc.com Gå in och läs mer om utvecklingsprogrammen. Framtidens ledarskap för framtidens kommuner och regioner Målgrupp Utvecklingsprogram för kommunstyrelsens ledamöter, ordförande i nämnder och styrelser, kommundirektörer, stf kommundirektörer, stabschefer, förvaltningschefer samt VD i kommunala bolag m fl. Målsättning Vårt övergripande mål för ledarutvecklingsprogrammet är att ge deltagarna ny energi och inspiration, vidareutveckla ledarskapet samt stärka det gemensamma och strategiska ledarskapet. Ledarutvecklingsprogram en process I våra ledarutvecklingsprogram på hemmaplan med ledande politiker och tjänstemän som målgrupp kombineras ledarutveckling och strategiskt arbete för att vidareutveckla kommunen så att den kan bli en framtidens kommun i alla avseenden. Programmen ser vi som en process som ofta behöver korrigeras och utvecklas under resan beroende på uppdragsgivarens behov och önskemål. Vi försöker alltid vara mycket lyhörda för vad respektive kommun region vill fokusera extra på och vilka fördjupningar man önskar göra. Naturligtvis har vi möjlighet att komplettera vår egen bemanning med externa föreläsare. Vi varvar teoriavsnitt och deltagarnas vardag med övningar och diskussioner. Vill du veta mer om programmen Kontakta: po.gunnarsson@se.pwc.com 010-212 62 34 Vårt förslag till ledarutvecklingsprogram fyra heldagar, 2+2 4 Kommunal Sektors utbildningar våren 2013
Ledning/Styrning och ledarskap Vad är god styrning av kommunal verksamhet? Frågor kring ledning och styrning är ständigt aktuella inom kommuner, regioner och landsting. När PwC arbetar med ledning och styrning gör vi gärna en tydlig skillnad på dessa. Med styrning avser vi de system, beslut, policys och rutiner som är själva infrastrukturen i styr- och ledningssystemet. Här kan det till exempel gälla kommunens övergripande mål, resursfördelning, uppföljning och utvärdering. Inom området ledning fokuserar vi på de informella processerna och hur hårdvaran i form av mål, budget och resultat hanteras och förverkligas i dialog och process inom organisationen. Ifråga om ledningsperspektivet är förstås själva ledarskapet och organisationskulturen avgörande. Ledning/Styrning och ledarskap Ort Jan Feb Mars Apr Maj Juni 1 Medborgardialog ett verktyg för framtiden Demokrati är inte självklar och kommer inte gratis, i samhället ser vi bl.a. ett vikande förtroende för politiker, stora skillnader i valdeltagande utifrån socioekonomisk bakgrund och ett ökat gap mellan förtroendevalda och medborgare. Samtidigt är medborgarna med sina åsikter och kunskap en enorm tillgång och det finns ett stort engagemang för samhällsfrågor och politik som inte kanaliseras på traditionellt vis. För att behålla sin trovärdighet och sin innovationskraft måste kommuner och landsting ta med medborgarna i styrningsprocessen medborgardialogen är ett verktyg i detta arbete. PwC arbetar tillsammans med SKL för att stödja kommuner och landsting i detta arbete. Gabriella Fredriksson, 010-212 68 91, gabriella.fredriksson@se.pwc.com Karin Öhlander, 010 212 44 40, karin.ohlander@se.pwc.com 2 Mänskliga rättigheter i kommunen hur, vad och varför? Sverige har åtagit sig att de mänskliga rättigheterna ska efterlevas och genomföras. I Sverige innebär vår förvaltningsstruktur att ansvaret för förverkligandet av många av de mänskliga rättigheterna faller på kommuner. Vilka är de mänskliga rättigheterna som berör en kommun? Vad innebär det att arbeta utifrån ett rättighetsperspektiv? Vad görs redan i kommunen? Hur kan kommunen arbeta systematiskt med de mänskliga rättigheterna som en del av det redan pågående arbetet? Gabriella Fredriksson, 010-212 68 91, gabriella.fredriksson@se.pwc.com 3 Att styra mot målet en utbildning i konsten att skriva mätbara mål Vad är ett mål? Ett mål kräver ett utgångsläge. Målet beskriver ett framtida tillstånd, vad är det man vill uppnå? Det är viktigt att målet är mätbart. Om du inte kan mäta resultatet kan du inte skilja framgångar från misslyckanden och då kan du inte heller lära dig av dem eller korrigera för att nå bättre framgång. Det finns flera typer av mål som kan vara mätbara. Exempelvis kan resurser eller produktion mätas, vilket kan vara relativt enkelt. Men det som kanske är mest intressanta är att hitta mål och mått som mäter kvalitet. Ett begrepp som blir allt vanligare är resultatstyrning, vilket i grund och botten handlar om att ställa upp mål som beskriver vad man vill åstadkomma för medborgarna/brukarna och löpande följa upp hur väl vi lyckas. Johan Cöster, 010-212 47 36, johan.coster@se.pwc.com Charlotte Karlsson, 010-212 46 50, charlotte.karlsson@se.pwc.com Lund Umeå Lund 13 25 19 8 16 17 Nyhet Nyhet Nyhet Kommunal Sektors utbildningar våren 2013 5
Ledning/Styring och ledarskap Ledning/Styrning och ledarskap Ort Jan Feb Mars Apr Maj Juni 4 Statsbidrag inom flyktingmottagandet söker din kommun det man har rätt till? Kommuner som tar emot flyktingar har rätt till ersättning från staten. De flesta bidrag kräver en ansökan. Detta berör hela kommunen, inte bara flyktingverksamheten, t.ex. IFO, äldre- och funktionshinderomsorg, skola och överförmyndare. För att kommunen ska få ersättning krävs både kunskap och välfungerande rutiner. Annars finns en risk att ansökningar uteblir. Ta del av aktuella ersättningsförordningar och praktiska tips. Jukka Törrö, 010-213 02 20, jukka.torro@se.pwc.com Fredrik Ottosson, 010-212 45 23, fredrik.ottosson@se.pwc.com 5 Barnkonventionen kommunens ansvar, men hur? Kommuner ansvarar för många frågor som rör barn och ungdomar i Sverige. Barnperspektivet är inte enbart relevant inom traditionella barn- och ungdomsverksamheter. Barn och unga berörs i allra högsta grad av beslut i andra kommunala verksamheter. Därför är det viktigt att beslut och verksamheter inom kommunen utgår från FN:s konvention om barnets rättigheter (barnkonventionen). För att barns rättigheter ska bli verklighet krävs att alla som arbetar inom kommunens verksamhet har kunskap och kan omsätta barnkonventionen i praktiken. Halvdagsseminarie kl 08:30-12:00 Linda Gustavsson, 010-212 62 48, linda.gustavsson@se.pwc.com, Gabriella Fredriksson, 010-212 68 91, gabriella.fredriksson@se.pwc.com 6 Chefsprogram för operativa ledare personal, verksamhet och ekonomi Att vara ledare/chef innebär ett ansvar för ekonomi, verksamhet och personal. Som operativ ledare är du expert på ditt verksamhetsområde. Här får du verktyg för att hantera ekonomi- och personalfrågorna. Carl-Gustaf Folkeson, 010-212 99 58, carl-gustaf.folkeson@se.pwc.com Kristina Hermansson, 010-212 99 06, kristina.hermansson@se.pwc.com 7 Praktisk projektledning! Att förstå projektarbetsformens specifika förutsättningar, framgångsfaktorer och fallgropar är ett sätt att säkra projektets framgång. Ta del av kunskap och konkreta praktiska erfarenheter. Eva Lidmark, 010-212 67 33, eva.lidmark@se.pwc.com Göteborg Umeå Lund 23-24 25 7-8 8 23 9 12 22-23 Nyhet Nyhet 6 Kommunal Sektors utbildningar våren 2013
Ledning/Styring och ledarskap Denna kurs är väldigt bra, i synnerhet om man står inför att införa eller ändra rutiner för intern kontroll i sin organisation. Den ger värdefulla insikter och tips, som styrker värdet av att ha intern kontroll. Intern kontroll och riskbedömning utvecklingsdag Ledning/Styrning och ledarskap Jan Feb Mars Apr Maj Juni 8 Hur du blir trygg i din roll som ekonomiansvarig chef! Ekonomi och verksamhet måste gå hand i hand om man ska vara framgångsrik i sitt uppdrag som resultatansvarig. Detta är en högaktuell kurs för dig som kan din verksamhet och vill ha mer inblick i den övergripande ekonomiska styrprocessen och vill lära dig mer om hur du kopplar ekonomi till din verksamhet. Inger Andersson, 010-212 80 36, inger.andersson@se.pwc.com Josefin Loqvist, 010-212 48 49, josefin.loqvist@se.pwc.com 9 Intern kontroll och riskbedömning utvecklingsdag Intern kontroll är en viktig del av verksamhetsutvecklingen och inte bara något som syftar till att säkerställa de ekonomiska rutinerna. Därför är det viktigt att ansvariga personer på ett pedagogiskt och intresseväckande sätt sprider det goda budskapet om intern kontroll. Carl-Gustaf Folkeson, 010-212 99 58, carl-gustaf.folkeson@se.pwc.com Elisabeth Björk, 010-212 52 69, elisabeth.bjork@se.pwc.com 10 Analysera mera! De senaste 5-10 åren har Sveriges kommuner fokuserat på att formulera och konkretisera mål för verksamheten. Nu är det dags att ta nästa steg och utveckla uppföljning och analys av verksamhetens resultat! Vilka krav ställs idag på den analys som ligger till grund för verksamhetens bedömning av måluppfyllelsen? Vad behöver utvecklas? På vilket sätt kan vi ekonomer, controllers och kvalitetsansvariga bidra i verksamhetens analysarbete? Susanna Collijn, 010-212 48 37, susanna.collijn@se.pwc.com 11 Leanintroduktion. Effektivisering och optimering genom införande av Lean Organisationer, både offentliga och privata, står inför stora framtida utmaningar. Inom den offentliga sektorn måste effektiviteten höjas, färre måste göra mer till en ökad kvalité. Organisationer måste finna alternativa resursallokeringar för att kunna tillhanda vad kunderna önskar och kräver. Ett sätt att lösa dessa utmaningar kan vara att fokusera på organisationens interna processer och anpassa dessa efter vad kunderna vill ha. Ett koncept att använda sig av för att lösa framtidens utmaningar är införandet av Lean, vars syfte är att eliminera olika former av slöserier. Fokuset i ett Leanbaserat arbetsätt är att maximera kundvärdet genom att minimera resursinsatsen, införa hållbara arbetssätt samt ha ett arbetsklimat som stimulerar till ständiga förbättringar i verksamheten. Joakim Holback, 010-212 89 41, joakim.holback@se.pwc.com Johan Skeri, 010-212 89 44, johan.skeri@se.pwc.com 25 Göteborg 7 Intern kontroll och riskbedömning utvecklingsdag En utbildning som många i kommunerna borde gå, inte enbart ekonomerna. Dessutom borde politikerna gå den! 24 25 16 Kommunal Sektors utbildningar våren 2013 7
Därför PwC! Ledande experter på e-förvaltning Starkt engagemang Stor erfarenhet av offentlig sektor Tillgång till PwC:s nationella och internationella nätverk Erfarenhet och förnyelse Ledning/Styrning och ledarskap 12 Utvecklingsprogram för ledartalanger Många ledare i Sveriges kommuner kommer att sluta av ålderskäl de närmaste åren. Samtidigt blir det allt svårare att rekrytera kompetenta chefer till kommuner och landsting. En viktig strategi för att säkerställa det framtida ledarskapet är att ta tillvara interna ledartalanger. Anna Mothander, 010-212 53 73, anna.mothander@se.pwc.com Britt-Marie Schönfeldt, 010-212 53 74, britt-marie.schoenfeldt@se.pwc.com 13 Ledande ledningsgrupp Hur bygger du upp en ledningsgrupp på tjänstemannanivå för din kommun eller din förvaltning? Hur utvecklar du gruppens dynamik? Vilken roll ska den ha och hur bör den vara sammansatt? Hur bör ledningsgruppen arbeta? PO Gunnarsson, 010-212 62 34, po.gunnarsson@se.pwc.com Magnus Hultgren, 010-212 72 81, magnus.hultgren@se.pwc.com 14 Ekonomer & HR-specialister samarbete med synergieffekter En organisation får störst nytta av sina ekonom- och HR-funktioner om dessa har ett utvecklat och effektivt samarbete. Ekonomer och HR-specialister fungerar ofta som internkonsulter till chefer med ansvar för ekonomi, personal och verksamhet. Ett samordnat stöd till cheferna förbättrar väsentligt chefernas beslutsunderlag. Vi hjälper er att utveckla samarbetet för att uppnå bästa ändamålsenlighet. Kristina Hermansson, 010-212 99 06, kristina.hermansson@se.pwc.com Carl-Gustaf Folkeson, 010-212 99 58, carl-gustaf.folkeson@se.pwc.com 15 Strategiskt arbete med omvärldsanalys Omvärldsbevakning och omvärldsanalys är en viktig del av organisationers strategiska och långsiktiga arbete. På vilket sätt arbetar er organisation med att kartlägga information och skeenden som kan vara relevanta för er verksamhet? Och hur integreras omvärldsanalysen i det dagliga operativa arbetet? Detta är exempel på frågeställningar som kan behandlas under denna kurs, men vi skräddarsyr utbildningen utifrån era önskemål och särskilda förutsättningar Magnus Hultgren, 010-212 72 81, magnus.hultgren@se.pwc.com Matilda Sommelius, 010-212 46 89, matilda.sommelius@se.pwc.com 8 Kommunal Sektors utbildningar våren 2013
Ledning/Styrning och ledarskap Ledning/Styrning och ledarskap 16 Leda mot e-förvaltning. Förändringsledning för offentlig sektors högsta chefer Hur utvecklar ni er e-förvaltning framgångsrikt och kostnadseffektivt? Hur styr du det dagliga arbetet liksom tar fram hållbara strategier för ett kostnadseffektivt införande? Vilken kompetens, organisation och teknik behöver ni ha och hur leder du mot den? Välkommen till en aktuell och inspirerande kurs tillsammans med chefskollegor i offentlig sektor! Jon Arwidson, 010-213 31 02, jon.arwidson@se.pwc.com Anna Kelly, 010-213 39 22, anna.kelly@se.pwc.com 17 Från e-förvaltning till förvaltningsutveckling och medborgarnytta Hur ska din organisation få en enklare, mer öppen och effektivare förvaltning som skapar mervärde för medborgare och företag? Vilka är era drivkrafter för e-förvaltning? Var börjar du? Hur prioriterar du? Vi utgår från våra 10 goda råd och ger mängder med praktiska exempel och övningar. Anna Kelly, 010-213 39 22, anna.kelly@se.pwc.com Karin Öhlander, 010-212 44 40, karin.ohlander@se.pwc.com Vill du ordna en utbildning i din kommun? Vi kan skräddarsy en utbildning utifrån dina önskemål! Vi diskuterar gärna era möjligheter att leda och styra er verksamhet på ett effektivt sätt och hur ni med det goda ledarskapet kan möta framtidens krav. Välkommen att kontakta oss för en utvecklande dialog. Micaela Hedin, 010-212 44 27, micaela.hedin@se.pwc.com Kommunal Sektors utbildningar våren 2013 9
Personal Personal Ort Jan Feb Mars Apr Maj Juni 18 Fungerande individuell lönesättning en framgångsfaktor för organisationen? Individuell lönesättning har tillämpats under flera år i offentlig verksamhet men det har i praktiken visat sig svårt att uppnå de lönepolitiska ambitionerna. Vad beror detta på? Hur kan vi komma vidare? Carl-Gustaf Folkeson, 010-212 99 58, carl-gustaf.folkeson@se.pwc.com 19 Den Goda arbetsplatsen hur skapar vi förutsättningar för denna? För att kunna vara en attraktiv arbetsgivare är det viktigt att skapa goda förutsättningar för chefer och medarbetarna. Den goda arbetsplatsen bidrar till att förstärka och utveckla organisationens varumärke. Carl-Gustaf Folkeson, 010-212 99 58, carl-gustaf.folkeson@se.pwc.com Adrian Göransson, 010-212 99 23, adrian.goransson@se.pwc.com 20 Introduktionsprogram för nyanställda Hur får man riktigt duktiga medarbetare? Vi hjälper er att introducera era nyaställda i den kommunala världen. Ove Axelsson, 010-212 89 43, ove.axelsson@se.pwc.com Hans Gåsste, 010-212 84 55, hans.gasste@se.pwc.com Rolf Hammar, 010-212 75 48, rolf.hammar@se.pwc.com Lotta Ricklander, 010-212 48 43, lotta.ricklander@se.pwc.com Carin Hultgren, 010-212 48 41, carin.hultgren@se.pwc.com 21 How to Catch the Carrot! om incitamentssystem i offentlig sektor Hur kan du få dina medarbetare att överträffa kundernas/ brukarnas förväntningar? Vad är det som gör att medarbetarna är beredda att ge det lilla extra? Går det att påverka medarbetarna med olika morötter? Carl-Gustaf Folkeson, 010-212 99 58, carl-gustaf.folkeson@se.pwc.com 14 25 Vill du ordna en utbildning i din kommun? Medarbetarna utgör den viktigaste resursen i en tjänsteproducerande organisation. En av utmaningarna idag och inför framtiden är att kunna rekrytera nya medarbetare. Samtidigt är det av stor vikt att säkerställa kompetensen inom organisationen. Ta del av vårt kursutbud för att lära dig hur du på bästa sätt tar hand om ditt humankapital. Välkommen att kontakta oss för en utvecklande dialog. Carl-Gustaf Folkeson, 010-212 99 58, carl-gustaf.folkeson@se.pwc.com 10 Kommunal Sektors utbildningar våren 2013
Vi finns där du finns Kiruna Med våra 130 kontor utspridda över hela landet, finns vi alltid nära till hands för att agera bollplank i frågor som rör utveckling. På www.pwc.se kan du se vilket kontor som finns närmast dig. Där hittar du också kontaktuppgifter och mer information kring vilka tjänster vi kan hjälpa dig med. Gällivare Boden Luleå Kalix Haparanda Piteå Malå Skellefteå Lycksele Dorotea Umeå Åre Hammerdal Östersund Sollefteå Örnsköldsvik Kramfors Härnösand Timrå Stöde Sundsvall Ljusdal Hudiksvall Malung Leksand Falun Gävle Borlänge Sandviken Vansbro Hedemora Ludvika Avesta Fagersta Sala Uppsala Norrtälje Knivsta Filipstad Enköping Lindesberg Västerås Kista Täby Köping Solna Kil Jakobsberg Arboga Karlstad Karlskoga Eskilstuna Södertörn Värmdö Kristinehamn Örebro Degerfors Södertälje Bengtsfors Åmål Nynäshamn Katrineholm Strömstad Nyköping Tanumshede Mellerud Mariestad Norrköping Lidköping Tibro Motala Vänersborg Linköping Uddevalla Skövde Vara Mjölby Trollhättan Stenungsund Kungälv Göteborg Älvängen Varberg Falköping Gårda Kungsbacka Anderstorp Falkenberg Alvesta Ljungby Halmstad Ängelholm Helsingborg Sälen Alingsås Borås Älmhult Osby Mora Rättvik Habo Jönköping Nässjö Eksjö Vetlanda Sävsjö Värnamo Växjö Bollnäs Söderhamn Ockelbo Vimmerby Kalmar Karlskrona Karlshamn Sölvesborg Kristianstad Västervik Visby Malmö Lund Ystad Trelleborg Kommunal Sektors utbildningar våren 2013 11
Förtroendevalda inklusive revision Kommunal verksamhet styrs och leds av förtroendevalda. För att kunna genomföra detta omfattande uppdrag, krävs kontinuerlig utveckling och kunskapsinhämtning. Hur kan du som förtroendevald skapa mål och visioner som kommer din region till gagn? Vilken möjlighet har du som förtroendevald att styra och leda arbetet in i framtiden? Förtroendevalda inklusive revision Ort Jan Feb Mars Apr Maj Juni 22 Intern kontroll för förtroendevalda I rollen som förtroendevald har du ett särskilt ansvar för intern kontroll men vad betyder begreppet egentligen? I denna utbildning kommer vi särskilt ta fasta på att förklara vad intern kontroll betyder och hur den interna kontrollen kan tillföra ett mervärde till organisationen som ett verktyg för verksamhetsutveckling. Vi kommer även att ge förslag på vad du som förtroendevald bör vara observant på när det gäller intern kontroll och hur du kan bedöma om verksamheten har en god intern kontroll eller inte. Carl-Gustaf Folkeson, 010-212 99 58, carl-gustaf.folkeson@se.pwc.com Elisabeth Björk, 010-212 52 69, elisabeth.bjork@se.pwc.com 23 Utveckla ordförandeskapet i fullmäktige, styrelsen och nämnden För att nämndens/styrelsens arbete och sammanträden ska fungera på ett effektivt och korrekt sätt är det viktigt att du som ordförande/vice ordförande känner till de grundläggande reglerna som gäller för ordförandeskapet. Hans Gåsste, 010-212 84 55, hans.gasste@se.pwc.com Ove Axelsson, 010-212 89 43, ove.axelsson@se.pwc.com 24 Årsredovisningen ett verktyg för förtroendevalda Vad står det egentligen i en årsredovisning och varför står det som det gör? Här får du ökade möjligheter att konkret förstå och kritiskt läsa en kommunal/landstingskommunal årsredovisning. Kristina Hermansson, 010-212 99 06, kristina.hermansson@se.pwc.com Elisabeth Björk, 010-212 52 69, elisabeth.bjork@se.pwc.com 25 Kommunal revision Är du nyvald revisor eller behöver uppdatera dina kunskaper kring revisionsuppdraget? Denna utbildning ger dig grunderna för att kunna fullgöra ditt uppdrag. Carin Hultgren, 010-212 48 41, carin.hultgren@se.pwc.com Lotta Ricklander, 010-212 48 43, lotta.ricklander@se.pwc.com 26 Anlägg ett barnperspektiv i revisionen! Barn och unga är medborgare i samhället men de saknar rösträtt och är inte valbara till politiska uppdrag. Därför är det extra viktigt att revisorerna granskar om besluten tar hänsyn till barns och ungas rättigheter. Utbildningen ger möjlighet att lära om barnkonventionen, hur den tillämpas i kommuner och landsting, samt hur revisionen konkret kan uppmärksamma barnperspektivet i sitt arbete. Christina Widerstrand, 010-212 99 41, christina.widerstrand@se.pwc.com Tobias Bjöörn, 010-212 61 09, tobias.bjoorn@se.pwc.com 12 Kommunal Sektors utbildningar våren 2013 Malmö Jönköping Malmö Göteborg Malmö 31 6 12 20 13-14 6 20 20-21 28 Göteborg 11 23 Nyhet Nyhet 11-12
Kommunal Anlägg ett barnperspektiv i revisionen Den här utbildningen är så viktig att när nu barnkonventionen blir lag ska varje politiker och tjänsteman oavsett tjänst (alltså i första hand fotfolket) obligatoriskt genomgå den med prov och givetvis betyg. Sune Blom, revisor, Bollnäs kommun revision Utmärkt kurs för nyblivna politiskt valda revisorer, men även som en pedagogiskt bra repetition för mera erfarna revisorer. Ger en mycket bra bild om vad revision handlar om, rättigheter, skyldigheter m.m. och en inblick i Kommunallagen. Rolf Blom, Karlsborgs kommun, politiskt vald revisor Förtroendevalda inklusive revision 27 Ekonomirapporter politikerns beslutsunderlag Budget och uppföljningar av kommunens, landstingets eller regionens ekonomi ska fungera som beslutsunderlag i den politiska styrningen. Men hur ska innehållet i dessa rapporter tolkas och analyseras? Kristina Hermansson, 010-212 99 06, kristina.hermansson@se.pwc.com Elisabeth Björk, 010-212 52 69, elisabeth.bjork@se.pwc.com 28 Nya RevisionsAkademin Utbildningen är en bra grund att stå på avseende kommunal juridik, ekonomi och revisorns roll i kommunen. Målet med utbildningen är att stärka revisorsrollen genom kunskap om de kommunala systemen, så att man ännu bättre kan genomföra sitt uppdrag. Lotta Ricklander, 010-212 48 43, lotta.ricklander@se.pwc.com 29 Etiska aspekter i kommunala uppdrag Förtroendevalda i vårt samhälle ansvarar för stora demokratiska värden. I den politiska makt som förtroendevalda utövar finns alltid etiska aspekter med att verka för samhällets bästa och det som är gott och rätt! Bo Thörn, 010-212 98 44, bo.thoern@se.pwc.com Vill du ordna en utbildning i din kommun? En utbildning som är anpassad efter din kommuns behov och förutsättningar? Inom PwC hjälper vi kommuners och landstings förtroendevalda och revisorer att utveckla sin kunskap och roll. Vi har bred erfarenhet och kompetens av styrning och ledning inom kommunal verksamhet och håller oss uppdaterade kring alla nyheter inom området. Välkommen att kontakta oss för en utvecklande dialog. Anders Haglund, 010-212 48 29, anders.haglund@se.pwc.com Lotta Ricklander, 010-212 48 43, lotta.ricklander@se.pwc.com Kommunal Sektors utbildningar våren 2013 13
Ekonomi- och verksamhetsstyrning Processer för ekonomiadministration är centrala i alla organisationer, inte minst i kommuner och landsting. Gemensamt är att de ofta omfattar hela organisationen och därför kan vara komplexa. Våra utbildningar har olika inriktningar, från grundläggande kurser till fördjupningar inom specifika områden. Vi vill i våra utbildningar betona att det övergripande syftet med ekonomiadministration är att kunna ge beslutsfattare på olika nivåer, inte minst de förtroende valda, ett relevant och tillförlitligt besluts underlag så att dessa kan utöva sin styrning och kontroll. Ekonomi- och verksamhetsstyrning Ort Jan Feb Mars Apr Maj Juni 30 Förbättra den interna kontrollen inom lönehanteringen Under utbildningsdagen går vi igenom hur man kan arbeta med den interna kontrollen inom lönehanteringen. Det ges även exempel på hur processbeskrivningar kan upprättas på ett strukturerat sätt, samt hur processer kan stödja den interna kontrollen. Vi kommer också att behandla vad som är räkenskapsinformation inom löneområdet. Göran Persson Lingman, 010-212 75 49 goeran.persson-lingman@se.pwc.com 31 Nyanställd ekonom Del 1 Att verka som ekonom inom en kommun, ett landsting, en region eller ett kommunförbund innebär ett arbete med specifika förutsättningar. Den här utbildningen syftar till att du, som nyanställd ekonom inom dessa områden, får kunskap och förståelse för faktorer som påverkar den kommunala särarten. Inger Andersson, 010-212 80 36, inger.andersson@se.pwc.com Kristina Hermansson, 010-212 99 06, kristina.hermansson@se.pwc.com 32 Nyanställd ekonom Del 2 Rusta dig ytterligare för uppdraget som ekonom i offentlig verksamhet. Vi bygger vidare med fler specifika kommunala eller landstingskommunala faktorer såsom momshantering, upphandling, offentlighet och sekretess samt ekonomens roll. Inger Andersson, 010-212 80 36, inger.andersson@se.pwc.com Kristina Hermansson, 010-212 99 06, kristina.hermansson@se.pwc.com 33 Mervärdesskatten i kommuner och landsting Reglerna för mervärdesskatt förändras ofta och stora ekonomiska värden står på spel om reglerna inte tillämpas på rätt sätt. Kommuner och landsting ska hantera momsen dels i det vanliga skattesystemet, dels i kommunkontosystemet. Detta ställer stora krav på medarbetarnas kunskaper. Jan Svensson, 010-213 37 43, jan.b.svensson@se.pwc.com Anna Eklund, 010-213 36 87, anna.m.eklund@se.pwc.com Ulf Hedström, 0709-29 14 24, ulf.hedstroem@se.pwc.com Henrik Ivarsson, 010-212 85 25, henrik.ivarsson@se.pwc.com Cecilia Rasmusson, 010-212 88 75, cecilia.rasmusson@se.pwc.com Johnny Andersson, 010-212 50 78, johnny.s.andersson@se.pwc.com 27 23-24 28-29 Göteborg Malmö Växjö 16 23 24 25 14 Kommunal Sektors utbildningar våren 2013
Ekonomi- och verksamhetsstyrning Lönehantering i kommuner och landsting Fick med mycket tänkvärt på sätt att kunna ta med hem ex process Ulrika Barth Torsby kommun. Ekonomi- och verksamhetsstyrning Ort Jan Feb Mars Apr Maj Juni 34 Fördjupningsseminarie i mervärdesskatt fastigheter, teknisk förvaltning, gata/ trafik, exploatering m.m. (halvdag 09.00-12.00) Syftet med kursen är att efter en allmän genomgång av de mervärdesskatteregler som gäller för fastigheter närmare diskutera aktuella frågor inom fastighetsområdet i vid bemärkelse. Kursen genomförs som en workshop där stort fokus kommer att läggas på deltagarnas egna frågor. Vi kommer bl.a. att ta upp fastighetsbegreppet, frivillig skattskyldighet, exploateringsfrågor momsfrågor inom gatu/ trafikområdet. Seminariet kan hållas på förfrågan i Göteborg, Malmö, Sundsvall och Luleå. Jan Svensson, 010-213 37 43, jan.b.svensson@se.pwc.com Anna Eklund, 010-213 36 87, anna.m.eklund@se.pwc.com Ulf Hedström, 0709-29 14 24, ulf.hedstroem@se.pwc.com Henrik Ivarsson, 010-212 85 25, henrik.ivarsson@se.pwc.com Cecilia Rasmusson, 010-212 88 75, cecilia.rasmusson@se.pwc.com Johnny Andersson, 010-212 50 78, johnny.s.andersson@se.pwc.com 35 Fördjupningsseminarie i mervärdesskatt social omsorg, äldreboenden m.m. (halvdag 09.00-12.00) Syftet med kursen är att efter en allmän genomgång av de mervärdesskatteregler som gäller för social omsorg närmare diskutera aktuella frågor inom området social omsorg. Kursen genomförs som en workshop där stort fokus kommer att läggas på deltagarnas egna frågor. Vi kommer bl.a. att ta upp ersättning vid upphandling och bidragsgivning inom social omsorg, vilka konsekvenser får införande av LOV, äldreboenden och gruppbostäder (LSS) efter Micasa-domen. Anna Eklund, 010-213 36 87, anna.m.eklund@se.pwc.com 36 Fakturahantering i kommuner och landsting Kommuners införande av nya rutiner för skanning av fakturor och elektronisk fakturahantering kräver kunskap för allt fler funktioner i kommuner och landsting. Inger Andersson, 010-212 80 36, inger.andersson@se.pwc.com 14 21 30 Kommunal Sektors utbildningar våren 2013 15
Ekonomi- och verksamhetsstyrning Ekonomi för administratörer Jättebra kurs i lagom tempo. Bra med avbrott för övningsuppgifter och gott om chanser att ställa frågor. Johanna Eriksson, Knivsta Ekonomi- och verksamhetsstyrning Ort Jan Feb Mars Apr Maj Juni 37 Ekonomi för administratörer, handläggare och assistenter i kommuner, grundkurs Kommunal ekonomi på ett enkelt och lättförståeligt sätt! Förstå din del av helheten i kommunens ekonomiprocess och hur du kan hantera de dagliga arbetsuppgifterna på ett tillfredsställande sätt. Omfattar 4 dagar. Utbildningen är en av våra absoluta långkörare. Inger Andersson, 010-212 80 36, inger.andersson@se.pwc.com Josefin Loqvist, 010-212 48 49, josefin.loqvist@se.pwc.com 38 Ekonomi för administratörer, handläggare och assistenter i kommuner, påbyggnadskurs, del 2 Utbildningen är en fördjupning av vår grundkurs inom ekonomi. Vi kommer att fördjupa oss ytterligare i kommunallagens krav på god ekonomisk hushållning, uppföljning, kalkylering, upphandling och intern kontroll. Inger Andersson, 010-212 80 36, inger.andersson@se.pwc.com Carin Hultgren, 010-212 48 41, carin.hultgren@se.pwc.com 39 Ekonomi för administratörer, handläggare och assistenter i kommuner, fördjupning, del 3 Utbildningen är en efterlängtad fördjupning av vår grundkurs och fortsättningskurs inom väsentliga och intressanta kommunala frågor. Vi tar upp framtidens assistentroll, ekonomi- och verksamhetsstyrning samt omvärldsbevakning. Inspiration och motivation kommer att vara ledord under dessa dagar! Inger Andersson, 010-212 80 36, inger.andersson@se.pwc.com Carin Hultgren, 010-212 48 41, carin.hultgren@se.pwc.com 40 FAME! FrAMtidsprogram för Ekonomer Allt tuffare ekonomiska krav på kommunernas och landstingens ekonomi ställer allt tuffare krav på deras ekonomer. För att kunna svara upp mot förväntningarna behövs fördjupade fackkunskaper och goda insikter i ledarskap och omvärldsbevakning. FAME! är ett väl sammansatt utbildningsprogram för ekonomer. Med inspiration och passion erbjuder utbildningen nycklar för att möta framtida behov inom ekonomsektorn. Kristina Hermansson, 010-212 99 06, kristina.hermansson@se.pwc.com Göteborg 23-24 oktober 20-21 november 15-16 17-18 15-16 13-14 16 Kommunal Sektors utbildningar våren 2013
Ekonomi- och verksamhetsstyrning Ekonomi- och verksamhetsstyrning 41 Kommunala utjämningssystemet hjälp eller stjälp? Idag sker en utjämning av kommunernas och landstingens inkomster och kostnader inom ramen för systemet för kommunalekonomisk utjämning. Systemet uppfattas av många som omfattande och svårförståeligt. Under denna föreläsning får du en pedagogisk genomgång av systemets alla delar. Henrik Berggren, 010-212 48 22, henrik.berggren@se.pwc.com Vill du veta mer om utbildningen? För mer information om vad utbildningen innehåller, vem den riktar sig till och kursavgift gå in på www.pwc.se/academy Kommunal Sektors utbildningar våren 2013 17
Juridik/Administration Har du tillräcklig kunskap om vilka regelverk som styr din verksamhet? I den framgångsrika organisationen finns god och aktuell kunskap om juridiken som styr verksamheten. Med ett högt tempo i vardagen är det dock ibland svårt att få tid att fördjupa sig i dessa lagar och regelverk. Juridik/Administration Ort Jan Feb Mars Apr Maj Juni 42 Fördjupningskurs i kommunallagen se möjligheterna inom lagens gränser! Hur kan vi röra oss inom kommunallagens gränser men ändå anpassa den kommunala verksamheten till de krav och möjligheter som finns år 2013? Utbildningsdagen syftar till att ge ledande förtroendevalda och tjänstemän kunskaper kring hur verksamheten kan organiseras, drivas och effektiviseras utan att styrelsen tappar styrförmåga och insyn i verksamheten. Vi ger er förutsättningar för att fatta välgrundade beslut vid modernisering av den kommunala organisationen. Max 15 deltagare. Christina Widerstrand, 010-212 99 41, christina.widerstrand@se.pwc.com Lisa Åberg, 010-212 51 80, lisa.aberg@se.pwc.com 43 En brukarvänlig myndighetsutövning Det är viktigt att kommunal myndighetsutövning och tillsyn bedrivs på ett korrekt och brukarvänligt sätt. Utbildningen tar således upp såväl den reglering som ramar in hur korrekt och lagenlig myndighetsutövning ska bedrivas som de principer, allmänna råd etc. som utgör vägledning i hur den myndighetsutövande verksamheten bör bedrivas med hänsyn till brukarna, det vill säga tillsynsmetodiken. Utbildningen har som mål att ge deltagarna en större trygghet och säkerhet i sin yrkesroll och med hur myndighetsutövning bedrivs korrekt och samtidigt brukarvänligt. Henrik Sandberg, 010-212 45 15, henrik.sandberg@se.pwc.com 44 Effektivisera ärendeberedningsprocessen i nämnder och styrelser Beredningsprocessen är kanske den viktigaste delen i beslutsfattandet. En välfungerande beredningsprocess ger förutsättningar för en hög kvalitet på besluten. Den här utbildningen ger dig kunskap, metoder och argument för att utveckla beredningsprocessen i din organisation. Hans Gåsste, 010-212 84 55, hans.gasste@se.pwc.com Ove Axelsson, 010-212 89 43, ove.axelsson@se.pwc.com 45 Grundkurs: Kommunallagen Kommunallagen är det regelverk som beskriver hur kommunen och landstinget ska fungera en sorts handbok. Det är därför viktigt att de förtroendevalda och förvaltningarna har aktuella kunskaper om lagen. Kursen är särskilt lämplig för nyanställda tjänstemän eller nyvalda förtroendevalda. Lisa Åberg, 010-212 51 80, lisa.aberg@se.pwc.com Christina Widerstrand, 010-212 99 41, christina.widerstrand@se.pwc.com 7 24 Gävle Jönköping Malmö 1 18 10 22 Nyhet 18 Kommunal Sektors utbildningar våren 2013