BEMANNINGSFÖRETAGENS KVARTALSRAPPORT Q Statistiken är framtagen i samarbete med

BEMANNINGSFÖRETAGENS KVARTALSRAPPORT Q2 2017 Statistiken är framtagen i samarbete med

Bemanningsföretagen slussar ut nyanlända på arbetsmarknaden Omsättningen inom bemanning, omställning och rekrytering fortsätter att öka under andra kvartalet 2017 - med 11,6 procent jämfört med samma period föregående år. Det affärsområde som ökade mest var Uthyrning med 12,7 procent, följt av Rekrytering med 7,2 procent och omställning med 3,0 procent. En blick över landet visar att kontor, administration och IT ökar mest i Stockholm, medan industri och tillverkning ökar desto mer på andra håll i landet. Att även omställning ökar mitt i högkonjunkturen speglar bland annat de stora behov Arbetsförmedlingen har av stöd i arbetet med nyanlända på arbetsmarknaden. Våra medlemsföretag arbetar intensivt med att slussa ut nyanlända på arbetsmarknaden. Från dessa företag kommer också glädjande vittnesmål om att ett attitydskifte pågår - det blir lättare att komma in på arbetsplatser som utlandsfödd och även som icke svensktalande. Utvecklingen i branschen speglar en pågående högkonjunktur, med brist på kompetens och svårigheter att rekrytera över hela landet. Detta är idag särskilt synligt inom hälso- och sjukvården, där omsättningen jämfört med motsvarande kvartal förra året ökat med 31 procent. Tillväxten speglar en akut brist på läkare och sjuksköterskor i stora delar av landet, och främst i Norra Sverige, där omsättningen ökar mest. Behovet av att gemensamt arbeta med långsiktiga kompetensstrategier i offentlig sektor är således stort och ett sådant arbete har påbörjats. Branschens seminarium om detta väckte också stort intresse i Almedalen. Högkonjunkturen är också ett tillfälle att underlätta för personer som stått långt från arbetsmarknaden. Den politiska debatten om nya anställningsformer och förenklade stödsystem är därför mycket välkommen. Omställnings-, rekryterings- och bemanningsföretag kan med rätt verktyg sätta många fler i arbete. Resultatet blir bättre matchning och resursutnyttjande, och en mer välfungerande arbets-marknad över hela landet. Bemanningsbranschen spelar en viktig roll i högkonjunktur. Vi hjälper arbetsgivare att hitta rätt kompetens så att de kan ta nya beställningar, utveckla produkter och tjänster och att våga växa. Vi bidrar till att det blir fler jobb i ekonomin, det är den ökande rekryteringen ett tydligt tecken på. Stockholm i september 2017. Ann-Kari Edenius Förbundsdirektör, Bemanningsföretagen 2

Bemanningsföretagens kvartalsrapport Q2 2017 Innehållsförteckning Bemanningsföretagens utveckling andra kvartalet 2017 4 Tjänsteområden 6 Yrkesområden 7 Regional omsättning 9 Norra Sverige 10 Mellansverige 12 Stockholm 14 Västra Sverige 16 Södra Sverige 18 Om statistiken 20 Definitioner och begrepp 21 Om Bemanningsföretagen 23 Kontakt 23 Sammanfattning Insamlingen av omsättningsuppgifter från Bemanningsföretagens medlemsföretag visar på en positiv tillväxt med 11,6 procent under det andra kvartalet 2017, jämfört med samma period förra året. Samtliga regioner uppvisade en positiv utveckling under andra kvartalet 2017. Norra Sverige var den region som utvecklades starkast med en omsättningsökning på 22,2 procent jämfört med andra kvartalet 2016. Västra Sverige ökade med 11,4 procent. Den svagaste omsättningsutvecklingen finns i Södra Sverige som ökade med 8,9 procent. Mellansverige ökade med 11,0 procent och Stockholm ökade med 10,6 procent. Under andra kvartalet 2017 ökade omsättningen i Uthyrning med 12,7 procent. Rekrytering ökade med 7,2 procent från föregående år och Omställning ökade med 3,0 procent från föregående år. Entreprenad ökade med 2,2 procent. Tjänsteområdet Uthyrning är fortsatt klart störst med en omsättningsandel på 88 procent av den totala omsättningen i branschen. Näst störst omsättningsandel har Omställning på 4,5 procent följt av Entreprenad på 4,1 procent och Rekrytering på 3,7 procent. De till omsättningen största yrkesområdena under andra kvartalet 2017 var Industri/Tillverkning med 31 procent av omsättningen, Lager/Logistik med 16 procent av omsättningen samt Kontor/Administration och Ekonomi/Finans med 11 respektive 9 procent av omsättningen. 3

Bemanningsföretagens utveckling andra kvartalet 2017 Insamlingen av omsättningsuppgifter från Bemanningsföretagens medlemsföretag visar på en positiv utveckling under det andra kvartalet 2017. Omsättningen har ökat med 11,6 procent jämfört med samma period förra året. Positiv utveckling i bemanningsbranschen under årets andra kvartal. Omsättningen i Bemanningsföretagens medlemsföretag uppgick under andra kvartalet 2017 till 7,8 miljarder kronor. Omsättningsutveckling för bemanningsföretagen - Förändring i procent jämfört med samma kvartal föregående år 50% 40% 30% 20% 10% 0% -10% -20% -30% -40% 23% 1 20% 2 17% 16% 12% -4% -20% -30% -26% -14% 3% 26% 3 42% 3 27% 18% 4% 1% -3% -4% -8% -4% 1% 3% 2% 11% 16% 16% 17% 1 10% 12% 12% 7% 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 Bemanningsföretagens omsättning (mkr) 8,500 8,000 7,500 7,000 6,500 6,000 5,500 5,000 4,500 4,000 3,500 3,000 2,500 2,000 1,500 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 4

Bemanningsföretagens kvartalsrapport Q2 2017 Samtliga regioner uppvisade en positiv utveckling under andra kvartalet 2017. Norra Sverige var den region som utvecklades starkast med en omsättningsökning på 22,2 procent jämfört med andra kvartalet 2016. Västra Sverige ökade med 11,4 procent. Den svagaste omsättningsutvecklingen finns i Södra Sverige som ökade med 8,9 procent. Mellansverige ökade med 11,0 procent och Stockholm ökade med 10,6 procent. Omsättningsutveckling - Andra kvartalet 2017 Omsättningens fördelning per region - Andra kvartalet 2017 Västra 30% Norra Södra 18% 22% Mellan 18% 11% 11% 11% 12% Stockholm 26% Grafen visar de olika geografiska områdenas omsättningsutveckling andra kvartalet 2017, jämfört med andra kvartalet 2016. Områdena är sorterade från vänster till höger, med det minsta området till vänster och det största till höger. Ser vi på omsättningen per region är Västra Sverige den största regionen med 30 procent av den nationella omsättningen under andra kvartalet 2017. Stockholm hade den näst största omsättningsandelen med 26 procent. I kronor uppgick omsättningen för Västra Sverige till 2329 miljoner kronor medan Stockholm hade en total omsättning på 2030 miljoner kronor. Mellansverige hade en omsättning på 1375 miljoner kronor. Södra Sveriges omsättning uppgick till 1372 miljoner kronor. Norra Sverige var den minsta regionen, med en omsättning på 701 miljoner kronor. 5

Tjänsteområden Bemanningsföretagens medlemmar erbjuder sina kunder en rad olika tjänster och i statistiken särredovisas uppgifter för fyra olika tjänsteområden: Uthyrning, Rekrytering, Entreprenad och Omställning. Genom att studera de olika tjänsteområdenas omfattning och utveckling ges en bild av vilka tjänster som efterfrågas av de företag som anlitar bemanningsföretag. Omsättningsutveckling för tjänsteområdena rekrytering och omställning (mkr) 400 350 300 250 Omsättning per tjänsteområde 2017 Entreprenad Omställning Rekrytering Uthyrning Totalt Omsättning i urvalet, Mkr Kv 1 326 350 257 6 414 7 346 Kv 2 318 350 285 6 855 7 808 Ack. 643 700 542 13 269 15 154 Jämförelse mot 2016 Kv 1 4% 1 22% 20% 1 Kv 2 2% 3% 7% 13% 12% Ack. 3% 10% 14% 16% 1 Andel av total omsättning 200 150 100 50 Omställning Rekrytering Kv 1 4% 3% 87% 100% Kv 2 4% 4% 4% 88% 100% Ack. 4% 4% 88% 100% 0 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 Omsättningsutveckling - Andra kvartalet 2017 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 13% 12% Under andra kvartalet 2017 ökade omsättningen i Entreprenad med 2,2 procent. Omställning ökade med 3,0 procent från föregående år och omsättningen inom Rekrytering ökade med 7,2 procent. Uthyrning ökade med 12,7 procent. Tjänsteområdet Uthyrning är fortsatt klart störst med en omsättningsandel på 88 procent av den totala omsättningen i branschen. Näst störst omsättningsandel har Omställning på 4,5 procent följt av Entreprenad på 4,1 procent och Rekrytering på 3,7 procent. 7% 3% 2% Entreprenad Omställning Rekrytering Uthyrning Totalt Grafen visar de olika tjänsteområdenas omsättningsutveckling andra kvartalet 2017, jämfört med andra kvartalet 2016. 6

Bemanningsföretagens kvartalsrapport Q2 2017 Yrkesområden Bemanningsföretagens medlemmar levererar inte bara statistik för sina tjänsteområden utan redogör även för omsättningen inom 13 olika yrkesområden. De till omsättningen största yrkesområdena under andra kvartalet 2017 var Industri/Tillverkning med 31 procent av omsättningen, Lager/Logistik med 16 procent av omsättningen samt Kontor/Administration och Ekonomi/ Finans med 11 respektive 9 procent av omsättningen. Dessa fyra områden stod tillsammans för 67 procent av den totala omsättningen. Det minsta yrkesområdet var Hotell/Restaurang/Turism, som hade en omsättningsandel på 0,7 procent 1, vilket ger en klart marginell påverkan på urvalet. I yrkesområdet Övrigt innefattas uppdrag som inte kan kategoriseras inom något av de övriga 12 områdena och som tillhör en kategori som bedöms vara för liten för att bilda ett eget yrkesområde. Inom området Övrigt återfinns exempelvis pedagogik, bevakning, vaktmästeri och städning. Omsättning per yrkesområde 2017 Bygg Ekonomi/Finans Försäljning Hotell/Rest. Hälso/Sjukvård Industri/Tillverk. IT Kontor/Admin. Lager/Logistik Mf/Info Teknik Tele/Callcenter Övrigt Totalt Omsättning i urvalet, Mkr Kv 1 70 715 61 44 575 2 158 638 877 1 111 86 471 181 360 7 346 Kv 2 67 673 68 58 589 2 431 672 884 1 274 84 467 188 352 7 808 Ack. 137 1 387 129 102 1 165 4 589 1 310 1 761 2 385 171 939 368 711 15 154 Jämförelse mot 2016 Kv 1-4% 17% -2% 620% 36% 32% 20% 2% 3% 3% 34% 11% 22% 1 Kv 2-36% 4% -1% 1532% 31% 23% 16% -1% -3% 3% 8% 1% 12% Ack. -23% 10% -2% 95 33% 27% 18% 0% 4% -1% 17% 10% 11% 1 Andel av total omsättning Kv 1 1% 10% 1% 1% 8% 2 12% 1 1% 6% 2% 100% Kv 2 1% 1% 1% 8% 31% 11% 16% 1% 6% 2% 100% Ack. 1% 1% 1% 8% 30% 12% 16% 1% 6% 2% 100% 1 Ett av de, i urvalet, nya bemanningsföretagen för 2017 har en stor andel omsättning inom Hotell/ Restaurang/Turism vilket bör tas i beaktning när man tolkar tillväxtsiffrorna för yrkeseområdet. 7

Omsättningens utveckling per yrkesområde - Andra kvartalet 2017 1532% -36% -1% -3% 8% 1% 3% 31% 16% 4% -1% 23% 9 Nio yrkesområden visar på en positiv tillväxt i Sverige. Grafen visar de olika yrkesområdenas omsättningsutveckling andra kvartalet 2017, jämfört med andra kvartalet 2016. Yrkesområdena är sorterade från vänster till höger, med det minsta området till vänster och det största till höger. Omsättningens andel per yrkesområde - Andra kvartalet 2017 1% 1% 1% 1% 2% Hotell/Restaurang/Turism +23% Sveriges största yrkesområde Industri/ Tillverkning har vuxit med 23 procent. 31% 16% 11% 6% 8% Bygg Försäljning Marknadsföring/Information Telefoni/Callcenter Övrigt Teknik Hälso- och sjukvård IT Ekonomi/Finans Kontor/Administration Lager/Logistik Industri/Tillverkning 8

Bemanningsföretagens kvartalsrapport Q2 2017 Regional omsättning Bemanningsföretagens omsättningsstatistik presenteras också regionalt fördelad på både tjänsteområden och yrkesområden. Det statistiska underlaget kan då i vissa regioner, yrkesområden och tjänsteområden bli förhållandevis litet. En mindre förändring i kronor kan få ett kraftigt procentuellt genomslag. Yrkesområdet Hotell/Restaurang/Turism är exempel på en yrkeskategori som är liten i flera regioner. Om ett företag startar eller avslutar verksamhet inom ett visst område eller i en viss region lämnar det också tydliga spår i statistiken genom stora procentuella ökningar eller minskningar i omsättningen. De avsnitt som beskriver regional utveckling fördelad på yrkesområden eller tjänsteområden bör därför alltid tolkas med kategorins storlek i åtanke. 9

Norra Sverige Norra Sverige ökade sin omsättning med 22,2 procent under andra kvartalet 2017 jämfört med samma period 2016. Regionen omsatte 701 miljoner kronor under andra kvartalet 2017, vilket motsvarar 9 procent av rikets totala omsättning. Tjänsteområdet Uthyrning dominerar marknaden i Norra Sverige. De största yrkesområdena är Industri/Tillverkning samt Hälso- och sjukvård. Omsättning Norra Sverige 2017 Entreprenad Omställning Rekrytering Uthyrning Totalt Omsättning i urvalet, Mkr Kv 1 1 61 20 545 626 Kv 2 0 63 23 616 701 Ack. 1 124 42 1 160 1 328 Jämförelse mot 2016 Kv 1-86% 4% 4% 28% 23% Kv 2-88% 13% 1 24% 22% Ack. -87% 8% 10% 26% 23% Andel av total omsättning Kv 1 0% 10% 3% 87% 100% Kv 2 0% 3% 88% 100% Ack. 0% 3% 87% 100% Omsättningsutveckling i Norra Sverige - Förändring i procent jämfört med samma kvartal föregående år 50% 44% 40% 30% 20% 10% 24% 28% 31% 3 28% 2 34% 34% 21% 1 10% 12% 14% 10% 2% 7% 10% 18% 1 4% 1% 3% 4% 8% 12% 23% 22% 0% -10% -2% -3% -6% -2% -20% -30% -40% -20% -26% -33% -20% 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 10

Bemanningsföretagens kvartalsrapport Q2 2017 Omsättningens utveckling per yrkesområde i Norra Sverige - Andra kvartalet 2017 3 58% 36% 3 32% 11 24% 8% 4% 20% -1 12% -6% Elva yrkesområden visar på en positiv tillväxt i Norra Sverige. Grafen visar de olika yrkesområdenas omsättningsutveckling andra kvartalet 2017, jämfört med andra kvartalet 2016. Yrkesområdena är sorterade från vänster till höger, med det minsta området till vänster och det största till höger. Omsättningens andel per yrkesområde i Norra Sverige - Andra kvartalet 2017 0% 1% 1% 1% 3% +32% Norra Sveriges största yrkesområde Industri/ Tillverkning har vuxit med 32 procent. 36% 4% 7% Hotell/Restaurang/Turism Försäljning Bygg Marknadsföring/Information Teknik IT Ekonomi/Finans Telefoni/Callcenter Lager/Logistik Övrigt Kontor/Administration 18% 11% Hälso- och sjukvård Industri/Tillverkning 11

Mellansverige Mellansverige ökade sin omsättning med 11,0 procent under andra kvartalet 2017 jämfört med samma period förra året. I regionen var omsättningen 1375 miljoner kronor, vilket uppgick till 18 procent av rikets totala omsättning. 87 procent av omsättningen i Mellansverige redovisas under Uthyrning. Det största yrkesområdet är Industri/Tillverkning följt av Lager/Logistik. Omsättning Mellansverige 2017 Entreprenad Omställning Rekrytering Uthyrning Totalt Omsättning i urvalet, Mkr Kv 1 64 71 35 1 060 1 229 Kv 2 58 81 39 1 198 1 375 Ack. 121 152 74 2 258 2 604 Jämförelse mot 2016 Kv 1-1 32% 16% 1 Kv 2-21% 20% 6% 13% 11% Ack. -13% 20% 17% 14% 13% Andel av total omsättning Kv 1 6% 3% 86% 100% Kv 2 4% 6% 3% 87% 100% Ack. 6% 3% 87% 100% Omsättningsutveckling i Mellansverige - Förändring i procent jämfört med samma kvartal föregående år 6 5 4 3 2 1 4 46% 34% 34% 28% 2 20% 8% 5 53% 52% 42% 37% 22% 11% 11% 6% 4% 7% 2% 1 1 1 4% 3% 1 11% - -1-2 -3 0% -14% -4% -4% - -1% -1% -1% -7% - -23% -2 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 - -3% 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 12

Bemanningsföretagens kvartalsrapport Q2 2017 Omsättningens utveckling per yrkesområde i Mellansverige - Andra kvartalet 2017 36% 24% 21% 1 6% 14% 2-54% -21% -33% -16% 9 Nio yrkesområden visar på en positiv tillväxt i Mellansverige. Grafen visar de olika yrkesområdenas omsättningsutveckling andra kvartalet 2017, jämfört med andra kvartalet 2016. Yrkesområdena är sorterade från vänster till höger, med det minsta området till vänster och det största till höger. Omsättningens andel per yrkesområde i Mellansverige - Andra kvartalet 2017 0% 0% 1% 2% 2% 4% Hotell/Restaurang/Turism +2 6% Försäljning Marknadsföring/Information Mellansveriges största yrkesområde Industri/ Tillverkning har vuxit med 25 procent. 37% 6% 7% 7% Bygg Telefoni/Callcenter IT Övrigt Ekonomi/Finans Hälso- och sjukvård Teknik Kontor/Administration 17% 11% Lager/Logistik Industri/Tillverkning 13

Stockholm Stockholm hade, med 26 procent, den näst största omsättningsandelen av regionerna under andra kvartalet 2017. Den totala omsättningen i regionen var 2030 miljoner kronor. Omsättningen ökade med 10,6 procent jämfört med motsvarande kvartal 2016. Uthyrning utgör 85 procent av omsättningen. Bland yrkesområdena är IT och Kontor/ Administration störst. Omsättning Stockholm 2017 Entreprenad Omställning Rekrytering Uthyrning Totalt Omsättning i urvalet, Mkr Kv 1 129 64 107 1 682 1 982 Kv 2 134 54 118 1 725 2 030 Ack. 262 118 225 3 408 4 012 Jämförelse mot 2016 Kv 1 24% 20% 13% 13% Kv 2 4-12% 10% 11% Ack. 26% 4% 12% 11% 12% Andel av total omsättning Kv 1 6% 3% 8 100% Kv 2 7% 3% 6% 8 100% Ack. 7% 3% 6% 8 100% Omsättningsutveckling i Stockholm - Förändring i procent jämfört med samma kvartal föregående år 2 20% 1 10% 0% - -10% -1-20% -1% -3% -6% 1% 1 16% -1% -7% -8% 4% 12% 21% 1 8% 3% 4% 4% -4% -7% -16% -1-18% 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4-11% -8% -1% 1% 7% 8% 6% 7% 4% 6% 8% 1% 12% 13% 7% 10% 11% 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 14

0% 1% 2%2% 3% Bemanningsföretagens kvartalsrapport Q2 2017 Omsättningens utveckling per yrkesområde i Stockholm - Andra kvartalet 2017 13261% 7-30% - -2% -3% -22% 17% 11% 8% 26% 1% - 33% Sju yrkesområden visar på en positiv tillväxt i Stockholm. Grafen visar de olika yrkesområdenas omsättningsutveckling andra kvartalet 2017, jämfört med andra kvartalet 2016. Yrkesområdena är sorterade från vänster till höger, med det minsta området till vänster och det största till höger. Omsättningens andel per yrkesområde i Stockholm - Andra kvartalet 2017 +33% Stockholm största yrkesområde IT har vuxit med 33 procent. 17% 18% 3% Bygg Försäljning 7% Hotell/Restaurang/Turism Marknadsföring/Information Telefoni/Callcenter 8% Övrigt Teknik Hälso- och sjukvård Industri/Tillverkning 10% Lager/Logistik Ekonomi/Finans Kontor/Administration 1 13% IT 15

Västra Sverige Västra Sverige, som bland annat omfattar Göteborg med omnejd, ökade under andra kvartalet 2017 med 11,4 procent. I Västra Sverige omsattes 2329 miljoner kronor under kvartalet, vilket motsvarade 30 procent av rikets totala omsättning. I regionen dominerar, precis som i övriga regioner, tjänsteområdet Uthyrning med 92 procent av omsättningen. Det största yrkesområdet är Industri/ Tillverkning följt av Lager/Logistik. Omsättning Västra Sverige 2017 Entreprenad Omställning Rekrytering Uthyrning Totalt Omsättning i urvalet, Mkr Kv 1 69 65 60 1 998 2 192 Kv 2 71 59 64 2 135 2 329 Ack. 140 124 124 4 133 4 521 Jämförelse mot 2016 Kv 1-18% 22% 33% 2 23% Kv 2-2 -1 17% 14% 11% Ack. -22% 1% 24% 1 17% Andel av total omsättning Kv 1 3% 3% 3% 91% 100% Kv 2 3% 3% 3% 92% 100% Ack. 3% 3% 3% 91% 100% Omsättningsutveckling i Västra Sverige - Förändring i procent jämfört med samma kvartal föregående år 100% 80% 60% 40% 20% 0% -20% -40% -60% 43% 37% 30% 2 2 16% -12% -38% -47% -41% -23% 10% 51% 77% 7 74% 53% 3 1 4% -2% -7% -1% -10% - 0% 4% 14% 7% 7% -1% 26% 24% 31% 2 23% 12% 14% 11% 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 16

Bemanningsföretagens kvartalsrapport Q2 2017 Omsättningens utveckling per yrkesområde i Västra Sverige - Andra kvartalet 2017 1184% 91% -57% -17% 4% -14% -7% - 10% 0% 24% 7 Sju yrkesområden visar på en positiv tillväxt i Västra Sverige. Grafen visar de olika yrkesområdenas omsättningsutveckling andra kvartalet 2017, jämfört med andra kvartalet 2016. Yrkesområdena är sorterade från vänster till höger, med det minsta området till vänster och det största till höger. Omsättningens andel per yrkesområde i Västra Sverige - Andra kvartalet 2017 1% 0% 1%1% 2% +24% 3% 6% Hotell/Restaurang/Turism Bygg Marknadsföring/Information Västra Sveriges största yrkesområde Industri/ Tillverkning har vuxit med 24 procent. 43% 6% 6% 8% Försäljning Telefoni/Callcenter Övrigt Hälso- och sjukvård IT Teknik Ekonomi/Finans Kontor/Administration Lager/Logistik Industri/Tillverkning 1 17

Södra Sverige Södra Sverige ökade med 8,9 procent under andra kvartalet 2017. Omsättningen uppgick till 1372 miljoner kronor och utgjorde 18 procent av rikets totala omsättning. Även i denna region står tjänsteområdet Uthyrning för den största andelen av omsättningen med en omsättningsandel på 86 procent. Industri/Tillverkning och Lager/Logistik är de största yrkesområdena i regionen. Omsättning Södra Sverige 2017 Entreprenad Omställning Rekrytering Uthyrning Totalt Omsättning i urvalet, Mkr Kv 1 64 89 35 1 129 1 317 Kv 2 55 94 42 1 181 1 372 Ack. 119 183 77 2 310 2 689 Jämförelse mot 2016 Kv 1 5 26% 11% 21% 23% Kv 2 11% 8% -2% Ack. 31% 16% 4% 1 1 Andel av total omsättning Kv 1 7% 3% 86% 100% Kv 2 4% 7% 3% 86% 100% Ack. 4% 7% 3% 86% 100% Omsättningsutveckling i Södra Sverige - Förändring i procent jämfört med samma kvartal föregående år 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% -10% -20% -30% -40% 44% 52% 34% 46% 30% 27% 1-3% -30% -33% -24% -6% 14% 3 48% 47% 37% 2 13% -7% -8% - -10% -4% -3% 2% 13% 6% 8% 11% 30% 2 31% 24% 23% 1 17% 18% 23% 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 18

Bemanningsföretagens kvartalsrapport Q2 2017 Omsättningens utveckling per yrkesområde i Södra Sverige - Andra kvartalet 2017 990% 9-1 6% -23% 1 12% 3% 8% 27% -7% -4% 22% Nio yrkesområden visar på en positiv tillväxt i Södra Sverige. Grafen visar de olika yrkesområdenas omsättningsutveckling andra kvartalet 2017, jämfört med andra kvartalet 2016. Yrkesområdena är sorterade från vänster till höger, med det minsta området till vänster och det största till höger. Omsättningens andel per yrkesområde i Södra Sverige - Andra kvartalet 2017 1% 1% 1% 1% 2% 4% Hotell/Restaurang/Turism +22% Södra Sveriges största yrkesområde Industri/ Tillverkning har vuxit med 22 procent. 34% 6% 6% 7% 7% Försäljning Marknadsföring/Information Bygg Telefoni/Callcenter Teknik IT Övrigt Hälso- och sjukvård Ekonomi/Finans Kontor/Administration Lager/Logistik 21% Industri/Tillverkning 19

Om statistiken Sedan år 2000 har Bemanningsföretagen löpande samlat in information från sina medlemsföretag. Omfattning, metoder för insamling och återrapportering har varierat något över tiden, men syftet har alltid varit detsamma: Bemanningsföretagens statistik skall ge omvärlden en enhetlig bild av branschen och dess utveckling i siffror. Statistiken syftar även till att ge medlemsföretagen ett underlag för jämförelser inom olika verksamhetsområden. 2011 utsågs Inquiry Financial Europe AB till samarbetspartner för organisationens statistikproduktion och sedan dess utgår statistiken från ett urval bestående av de 35 största medlemsföretagen, sett till total omsättning föregående år, i Bemanningsföretagen. Tillsammans stod dessa 35 företag för cirka 80 procent av branschens totala omsättning 2016. Med andra ord omfattar Bemanningsföretagens statistik lejonparten av branschens omsättning och urvalet är att betrakta som representativt för branschen. För att göra branschens utveckling greppbar och statistikens innehåll så uttömmande som möjligt görs vissa uppdelningar av materialet, närmare bestämt i tjänsteområden, yrkesområden och geografiska regioner. Mer om dessa indelningar återfinns i avsnittet Definitioner och begrepp nedan. Kvartalsrapporten hette fram till 2015 Bemanningsindikatorn. 20

Bemanningsföretagens kvartalsrapport Q2 2017 Definitioner och begrepp Tjänsteområden Bemanningsföretagens statistik redovisar verksamheten i fyra olika tjänsteområden: Uthyrning, Entreprenad, Rekrytering och Omställning. Nedan följer definitionerna av tjänsteområdena. Geografiska områden Bemanningsföretagens statistik redovisar verksamheten i fem olika geografiska områden: Norra Sverige, Mellansverige, Stockholm, Västra Sverige och Södra Sverige. Nedan följer definitionerna av de geografiska områdena. Tjänsteområde Med detta avses Geografiskt område Länsindelning Uthyrning Med uthyrning avses verksamhet där bemannings- Norra Sverige Norrbotten, Västerbotten, Västernorrland, företaget anställer arbetstagare i syfte att hyras ut Jämtland, Dalarna och Gävleborg. till kundföretag för arbete under dess kontroll och ledning. Mellansverige Västmanland, Uppsala, Södermanland, Östergötland, Värmland och Örebro. Entreprenad Med entreprenad avses verksamhet där bemanningsföretaget fullgör viss funktion åt kundföretaget. En arbetstagare på ett entreprenaduppdrag får arbetsledning av bemanningsföretaget. Stockholm Västra Sverige Södra Sverige Stockholm och Gotland. Jönköping och Västra Götaland. Halland, Kronoberg, Kalmar, Blekinge och Skåne. Rekrytering Med rekrytering avses verksamhet där bemanningsföretaget anvisar arbetssökande för anställning i kundföretaget. Arbetet innefattar hela eller delar av en rekryteringsprocess bestående i att söka rätt personer, intervjuer, referenstagningar och presentationer för kundföretaget av aktuell person. Omställning Omställning avser medverkan vid förändring av befintlig personalsammansättning hos ett kundföretag, t.ex. omplaceringar inom företaget, till andra företag och/eller förberedelse till sådan omplacering genom t.ex. utbildning. Omställning avser också jobbförmedling och jobbcoachning till personer nyanlända till Sverige. 21

Yrkesområden Bemanningsföretagens statistik omfattar information om hur omsättningen utvecklas och fördelas mellan 13 olika yrkesområden. Yrkesområde Här anges t.ex. Yrkesområde Här anges t.ex. Kontor/Administration Administrativa stödfunktioner. T.ex. sekreterare, Försäljning Försäljning. T.ex. butikspersonal (säljpersonal) assistenter, receptionister och och butikskontrollanter. personalfunktioner. Marknadsföring/Information Marknadsförare, säljare (ej butik), Ekonomi/Finans Ekonomi-, finans- och lönefunktioner. T.ex. (Ej telefonförsäljning) webbredaktörer, informationschefer, ekonomichefer, assistenter, löneadministratörer, informatörer och journalister. controllers, bank-/finanspersonal, redovisning och inköpare. Telefoni/Callcenter Telefonister, personal som erbjuder service per telefon, kundsupport/kundtjänst, Teknik Ingenjörer, kvalitetskontrollanter, konstruktörer, besöksbokare, ordermottagare, telemarketing (Kräver ofta specialist- eller kemister och laboratorietekniker. och marknadsundersökare. högre utbildning) Bygg Arbetare inom bygg- och IT IT/datafunktioner. T.ex. nätverkstekniker, anläggningsbranschen. PC-support, helpdeskpersonal, system- och databasutvecklare och webbadministratörer. Hotell/Restaurang/Turism Restaurangpersonal, köksbiträden, mässvärdar och hotellreceptionister. Hälso- och sjukvård Läkare, sjuksköterskor, undersköterskor, läkarsekreterare, mottagningspersonal och övrig omsorgspersonal. Övrigt I yrkesområdet Övrigt innefattas uppdrag som inte kan kategoriseras inom något av de övriga 12 områdena eller som tillhör en kategori som Lager/Logistik Lagerpersonal, chaufförer och truckförare. bedöms vara för liten för att bilda ett eget Industri/Tillverkning Verkstadsarbetare, montörer och övrig tillverkningsindustri. yrkesområde. Inom området Övrigt återfinns exempelvis socionomer, pedagogik, bevakning, vaktmästeri och städning. 22

Bemanningsföretagens kvartalsrapport Q2 2017 Om Bemanningsföretagen Bemanningsföretagen är en arbetsgivar- och branschorganisation för personaluthyrnings-, omställnings- och rekryteringsföretag med 600 medlemsföretag, varav 530 är auktoriserade. Alla Bemanningsföretagens medlemmar tecknar kollektivavtal för sina anställda. Bemanningsföretagen ingår i Almega och är medlem i Svenskt Näringsliv. Under 2016 fick ca 220 000 människor ett nytt jobb eller sitt första jobb med hjälp av bemannings-, rekryterings- eller omställningstjänster. Kontakt Kommentarer och analyser beträffande statistikens innehåll och andra frågor rörande bemanningsbranschen besvaras av Ann-Kari Edenius och Charlotte Mörner Stein. Ann-Kari Edenius Förbundsdirektör Bemanningsföretagen 070-992 49 20 ann-kari.edenius@almega.se Carina Kit Kommunikationschef Bemanningsföretagen 076-525 88 17 carina.kit@almega.se www.bemanningsforetagen.se www.mynewsdesk.com/se/bemanningsforetagen Frågor, synpunkter eller funderingar beträffande Bemanningsföretagens statistik besvaras av Viktor Karlsson. Viktor Karlsson Projektledare Inquiry Financial 08-551 182 08 viktor.karlsson@inquiry.se www.inquiryfinancial.com 23

Bemanningsföretagens kvartalsrapport består av insamling och redovisning av branschstatstik för bemanningsföretag. Insamlingen sker på kvartalsbasis (4 gånger per år). Statistiken är indelad i regioner, tjänsteområden och yrkesområden.