1 SMARTBOX Användarmanual 15.10.28
INNEHÅLL. FJÄRRKONTROLLER... 3 PRODUKT... 5 KOM IGÅNG... 6 KANALSÖKNING... 8 ANVÄNDNING... 10 TV-GUIDE... 11 HEJ OCH GRATTIS TILL DIN SMARTBOX! I den här manualen kan du läsa om hur du använder de olika funktionerna i boxen. Eftersom Smartboxen är en digital box kommer programvaran löpande att uppdateras. Se till att alltid göra uppdateringarna när de kommer för att få ut så mycket som möjligt av din box. Uppdateringarna gör också att informationen som du läst i den här guiden kan komma att förändras. PÅMINNELSER... 12 KANALLISTOR... 13 SÖKFUNKTIONER... 14 ANSLUT TILL WIFI... 15 PLAY... 16 FILMBUTIKEN... 17 TEXT-TV... 18 ÄNDRA INSTÄLLNINGAR... FELSÖKNING... FRÅGOR OCH SVAR... 22 23 24 2
FJÄRRKONTROLL - VERSION 1. 1. Starta boxen. 2. Sök efter titlar i TV-guiden eller i Play. 1 2 3. Få hjälp angående det du ser på skärmen. 4. Öppna TV-guiden. 9 OPT HELP 3 5. Information om programmet du tittar på, och om nästkommande program. 6. Välj meny eller bekräfta ett val. Med pilknapparna kan du navigera höger, vänster, upp och ned bland manyer. 7 TV GUIDE INFO 4 5 7. Gå tillbaka till TV-bilden. 8. Öppna boxens startsida. Här hittar du TV-guide, Play, sök och inställningar. MENU 6 9. Ändra på textning och ljud i de fall alternativ finns tillgängliga. 8 3 SÅ SÄTTER DU I BATTERIET. Öppna luckan på baksidan av fjärrkontrollen och sätt i ett AAA-batterier, + tecknet ska vara uppåt.
FJÄRRKONTROLL - VERSION 2. 1. Starta boxen. 2. Gå till Startmenyn. 3. Här finns vårt Playutbud där du bland annat hittar filmer, serier och dokumentärer. 4. Här kommer du till vår Filmbutik där du hyr film enkelt direkt med fjärrkontrollen. 5. Här kan du få hjälp angående den funktion du ser på TV-skärmen. Befinner du dig t.ex. i TV-guiden trycker du på för att läsa om just den. 6. Med förflyttar du dig i menyer och med bekräftar du ditt val. 7. Ändra på textning och ljud i de fall alternativ finns tillgängliga. 8. Öppna TV-guiden. 1 2 3 4 5 6 7 8 OPT GUIDE MENU TV INFO BACK 9 10 11 12 13 14 15 9. Här söker du efter innehåll i boxen (Play, TV och Filmbutik). 10. Barnbibliotek med filmer och serier för de minsta. 11. Här hittar du en lista över senaste hyrda filmer, playprogram samt dina påminnelser. 12. Gå tillbaka till TV-bilden. 13. Information om programmet du tittar på, och om nästkommande program. Två tryck ger dig fördjupad information och tre trycker stänger ned informationsrutan. 14. Backa till tidigare vy eller bläddra mellan TV-kanaler du senast tittat på. 15. Öppna boxens meny där du kommer åt samtliga funktioner. SÅ SÄTTER DU I BATTERIET. Öppna luckan på baksidan av fjärrkontrollen och sätt i två AAA-batterier, + tecknet ska vara uppåt. 4
PRODUKT. 2 FRAMSIDA. 1. Statusindikator (röd=av/grön=på) 2. Uttag för externt IR-öga Din smartbox kan både stå placerad på din TV-möbel och fästas på väggen. Tänk på att boxen styrs med fjärrkontroll och att signalen måste kunna nå fram. Om du har svårt att hitta en öppen placering för boxen går det att ansluta ett externt IR-öga till kontakten på sidan av boxen. Om du behöver ett IR-öga kan du beställa ett via Boxers kundservice. 3 4 6 7 8 9 5 1 BAKSIDA. 3. Antenningång (gäller ej dig som ser TV via Fiber). 4. HDMI digital video-/ljudkontakt 5. Nätverkskontakt 6. USB-port 7. Digital ljudkontakt (S/PDIF) 8. L/R, CVBS-kontakt 9. Nätanslutningsuttag Du kopplar in sladden till IR-ögat i boxen och fäster själva ögat där det lätt nås av signalerna från din fjärrkontroll. För dig som ser på TV via Fiber gäller att du måste koppla upp din Smartbox med Wifi eller nätverkssladd. 5
KOM IGÅNG. Sätt i programkortet på boxens undersida med chipet vänt inåt mot boxen. När du kopplar in boxen för första gången kommer du att få gå igenom en installationsguide för att hitta dina TV-kanaler. Glöm inte att ansluta boxen till internet för att kunna ta del av alla tjänster och funktioner. 6
KOM IGÅNG - TV VIA ANTENN. Gör följande för att ställa in dina TV-kanaler: 1. Slå på TV:n. 5. Välj land med knapparna. Tryck på. 8. Sätt i programkortet på boxens undersida med chipet vänt mot boxen. 2. Tryck på knappen på fjärrkontrollen för att slå på boxen. 3. Ett välkomstmeddelande från Boxer visas. Läs meddelandet och tryck X. 6. Kanalsökningen startar. När sökningen är klar visas information om hur många kanaler som hittades. Välj Nästa och tryck på. 9. När installationsguiden är klar visas ett meddelande med dina inställningar. Tryck. Boxen är nu klar att användas. 4. Välj språk med knapparna. Tryck på X. 7. Boxen kan anslutas till internet antingen med en nätverkssladd eller trådlöst med WiFi. För anslutning till WiFi, välj ditt nätverk och ange lösenordet. Välj Anslut och tryck för att bekräfta. Du kan hoppa över detta steg genom att välja Nästa och trycka på. 7
KOM IGÅNG - TV VIA FIBER. Gör följande för att ställa in dina TV-kanaler: 1. Slå på TV:n. 5. Välj land med knapparna. Tryck på. 8. Nu är nätverket anslutet och ett test på din uppkpllingshastighet kommer att ske. När det är klart, välj Nästa. 2. Tryck på knappen på fjärrkontrollen för att slå på boxen. 3. Ett välkomstmeddelande från Boxer visas. Läs meddelandet och tryck X. 6. Välj här att ansluta din box med nätverkskabel. Tryck på. 9. Sätt programkortet på boxens undersida med chipet vänt mot boxen. 4. Välj språk med knapparna. Tryck på X. 7. Boxen kan anslutas till internet antingen med en nätverkssladd eller trådlöst med WiFi. För anslutning till WiFi, välj ditt nätverk och ange lösenordet. Välj Anslut och tryck för att bekräfta. 8
KOM IGÅNG - TV VIA FIBER FORTS. 10. Skriv in ditt postnummer vid val av regionskod. Välj Nästa. 12. Välj din filmkod. Tryck Nästa. Välj din filmkod. Tryck Nästa. 11. Kanalsökningen startar. När sökningen är klar visas information om hur många kanaler som hittades. Välj Nästa och tryck på. 13. När installationsguiden är klar visas ett meddelande med dina inställningar. Tryck. Boxen är nu klar att användas. 9
ANVÄNDNING. VÄLJA TV-KANAL. För att välja kanal, använd tryck på sifferknapparna. SÅ HÄR ANVÄNDER DU KANALLISTAN. P på fjärrkontrollen eller PROGRAMINFORMATIONSRUTAN. Varje gång du byter kanal visas en programinformationsruta på skärmen. Om du trycker INFO kan du även se informationen medan du tittar på ett program. Du får då information om programmet som visas just nu, och de program som kommer att visas 2 timmar framåt. Använd pilknapparna för att bläddra i programinformationen och TV-knappen för att stänga rutan. DETALJERAD PROGRAMINFORMATION. Om du vill läsa mer om ett program, tryck INFO två gånger medan du tittar på programmet. Du navigerar i informationssidorna med hjälp av pilknapparna. Beroende på vad du vill göra finns olika alternativ i informationssidorna. Använd knapparna för att välja ett alternativ och tryck för att bekräfta. För att stänga programinformationsrutan och gå tillbaka till programmet du tittar på, tryck INFO. 10 I den detaljerade programinformationen kan du även ändra undertextspråk. När du är i informationsmenyn trycker du för att gå till menyraden. Tryck sedan, välj ljud/undertext och tryck för att bekräfta. Välj önskat språk och tryck INFO för att lämna sidan. Du kan få fram en lista över kanaler och pågående program samtidigt som du tittar på TV. Tryck på och använd och för att bläddra upp och ned i kanallistan. När du vill välja en kanal markerar du den och trycker på. OBS! Som standard visas samtliga kanaler i listan, men om du vill kan du göra en egen lista. Se sida 10. INSTÄLLNING AV LJUDVOLYM. Volym. Du kan justera ljudvolymen med fjärrkontrollen. För att. höja volymen tryck, för att sänka volymen tryck Tyst läge. Om du vill stänga av ljudet från TV:n, tryck knappen igen för att slå på ljudet.. Tryck på
TV-GUIDE. I TV-guiden kan du se vilka program som visas på alla kanaler som Boxer sänder (innehållet i guiden är beroende av informationen från kanaldistributörerna). Har du skapat en egen favoritlista så ser du endast de kanaler i den aktiverade kanallistan (se sid. 10). För att gå till TV-guiden trycker du på, eller och väljer sedan TV-Guide och trycker på. GUIDE MENU För att göra det lättare att hitta i guiden är aktuell tid markerad med en lodrät linje. FUNKTIONER. för att välja kanal/program. för att gå till vald kanal. INFO för att visa mer information om ett program. X för att söka efter ett visst program. för att gå till nästa/föregående dag. TV för att avsluta TV-guiden. 11
PÅMINNELSER. Om du vill försäkra dig om att inte missa ett kommande favoritprogram kan du lägga till en påminnelse. Då får du ett meddelande på skärmen när programmet startar. För att lägga till en påminnelse markerar du först programmet (i programinformationsrutan, TV-guiden eller sökfunktionen) och trycker på. Då får du upp en ruta med detaljerad information. INFO Välj Aktivera påminnelse med knapparna och tryck. Tryck för att bekräfta. När en påminnelse är tillagd visas symbolen. Om du vill ta bort en påminnelse gör du om samma process men väljer istället Ta bort påminnelse. 12
KANALLISTOR. Om du trycker på när du tittat på ett program får du fram en kanallista. När boxen kommer från fabrik är den inställd för att visa alla kanaler i listan, men om du vill kan du skapa upp till 3 egna listor med dina favoritkanaler. För att välja vilken kanallista som ska vara aktiv går du in under Meny, Kanaler, Personlig kanallista och bläddrar fram den lista du vill ha som aktiv och trycker på. REDIGERA FAVORITER. För att redigera en favoritlista markerar du listan och trycker. När du är inne i listan lägger du till en kanal genom att markera kanalen och trycka på. Ett hjärta visas då till höger om kanalen. För att ta bort en kanal från favoritlistan, markera du den igen när du är inne i listan. Tryck på så försvinner hjärtat igen. När du är klar med listan markerar du Klar och trycker för att bekräfta dina val. Om du vill kan du också sortera ordningen på kanalerna. Välj i så fall sortera och följ instruktionerna på skärmen. OLIKA VAL NÄR DU REDIGERAR EN KANALLISTA. Välj alla: Markera alla kanaler. Välj ingen: Avmarkera alla kanaler i favoritlistan. Döp om: Ändra namn på favoritlistan. 13
SÖKFUNKTIONER. (Observera att boxen måste vara ansluten till internet om du vill kunna använda alla sökfunktioner.) För att påbörja en sökning trycker du på fjärrkontrollen. Skriv in minst tre tecken och tryck sedan på Sök. Boxen söker då efter ditt sökord i TV-guiden och Playtjänsterna. Resultatet visas på skärmen. Du skriver genom att använda tangentbordet på skärmen: Markera en bokstav i taget med knapparna o och tryck för att välja bokstaven. Tips: Du kan även skriva genom att använda sifferknapparna på fjärrkontrollen. 14
ANSLUT TILL WIFI. Gör följande för att ansluta till Wifi: 1. Tryck på MENU knappen. 3. Välj anslut WiFi med och bekräfta med. 5. Eller ange ditt nätverksnamn (står på ditt modem). Bekräfta med. 2. Välj inställningar, avancerat och nätverk, bekräfta alla tre val genom att trycka på. 4. Välj ditt nätverk i listan (står på ditt modem). Tryck. 6. Ange ditt lösenord (står på ditt modem). Tryck. 7. Välj anslut och tryck för att bekräfta. 15
PLAY. För att komma till ditt playinnehåll tryck på och välj för att bekräfta. sedan Play och tryck på eller MENU Här kan du leta efter innehåll utefter olika genrer som t ex TV-serier, Barn & Familj, Film, Fakta och kanaler. Välj önskat program med under respektive genre eller direkt via startsidan. Här kan du läsa om programmet och även få rekommendationer inom samma genre. Det går också att se innehåll från en specifik kanal t ex ABC, Barnens SF Favoriter och C More med flera. Under varje kanal finns fler valmöjligheter som gör det enkelt att hitta ett program som passar dig. För att börja titta, tryck på fjärrkontrollen, se till att knappen Titta är markerat. För att kunna titta på innehåll i Playbiblioteket behöver du ha tjänsten aktiverad. Det betyder att din Smartbox måste vara uppkopplad mot internet, antingen med den medföljande internetsladden, eller via trådlös uppkoppling som du installerar med hjälp av instruktionerna för din TV-installation. Läs mer om hela utbudet i Playbiblioteket på www.boxer.se/boxer-play-familj och om C More Play på www.boxer.se/c-more-play. 16
FILMBUTIKEN. I Filmbutiken kan du hyra filmer direkt via fjärrkontrollen. Filmhyran betalas via din faktura. För att komma till Filmbutiken, tryck på och välj sedan Filmbutiken och tryck på eller för att bekräfta. Filmbutiken nås även via snabbknappen för på fjärrkontrollen-version 2 (se sid 4). Här kan du leta efter innehåll utefter olika genrer som t ex Action, Barn & Familj, Dokumentär, Drama och komedi. MENU Välj önskad film med under respektive genre eller direkt via startsidan. Tryck. Här kan du läsa om filmen och även få rekommendationer inom samma genre. På vissa filmer finns Trailers tillgängliga. Alla Trailers är kostnadsfria. För att börja titta, tryck på fjärrkontrollen, se till att knappen Hyr är markerad. Du behöver en filmkod för att kunna hyra en film i Filmbutiken. Filmkoden väljer du när du installerar din smartbox för första gången. Om du inte valt filmkod vid installationen så kommer du bli ombedd att välja en kod första gången du försöker hyra en film. För att ändra din filmkod går du in under Inställningar, Säkerhet och väljer Ändra köpkod. Du blir då uppmanad att ange en filmkod. När du angett koden och valt Hyr sker betalning och filmen börjar spelas upp automatiskt. Avgiften för filmen kommer på din nästa faktura från Boxer. Den kvalitet som filmen spelas upp i beror på din bredbandshastiget (uppkopplingshastighet). Filmen du hyrt finns tillgänglig att se i 48 timmar. Alla dina hyrda filmer hittar du under Dina Filmer på Filmbutikens startsida. 17
TEXT-TV. Tryck för att visa Text-TV-sidan som hör till den kanal du tittar på. (Text-TV finns inte för alla kanaler.) OPT Om du vill göra Text-TV-sidan transparent så att det aktuella programmet visas i bakgrunden trycker du på x en gång till. OPT För att navigera på sidorna, använd sifferknapparna eller på fjärrkontrollen. P För övriga Text-TV-funktioner, använd de färgade knapparna på fjärrkontrollen. För att avsluta Text-TV och återgå till TV-programmet trycker du på. TV Gäller enbart dig som ser på TV via vanlig antenn, ej TV via Fiber. 18
KANALINSTÄLLNINGAR. I menyn Kanaler kan du skapa en lista med dina favoritkanaler och göra en kanalsökning. Automatisk kanalsökning. Välj Sök med knapparna och och tryck. Bekräfta sökningen genom att trycka på. Boxen söker efter nya kanaler och visar hur många kanaler som hittades. När sökningen är klar, tryck för att spara de nya kanalerna. Manuell kanalsökning. Välj önskat alternativ i fältet Manuell kanalsökning. Välj Sök med knapparna och och tryck. Boxen söker efter nya kanaler och visar de kanaler som hittades. När sökningen är klar, tryck för att spara de nya kanalerna. 19
SÄKERHETSINSTÄLLNINGAR. I menyn Säkerhet kan du sätta ett föräldralås på din box så att barn och ungdomar inte kommer åt material som inte är lämpat för dem. Föräldrakod. Första gången du går in på denna meny uppmanas du att ange en föräldrakod. Skriv in koden och anteckna den för framtida bruk. Du kan även ändra föräldrakoden genom att trycka på Ändra föräldrakod. Ange den nuvarande föräldrakoden och därefter den nya föräldrakoden. Bekräfta genom att ange den nya föräldrakoden en gång till. Ställ in åldersgräns. Här väljer du vilken åldersgräns du vill ha för att program ska kräva föräldrakod. Ändra inställningen genom att välja önskad åldersgräns: 7+: Låser boxen för program med en åldersgräns på 7 år. 11+: Låser boxen för program med en åldersgräns på 11 år. 15+: Låser boxen för program med en åldersgräns på 15 år. 18+: Låser boxen för program med en åldersgräns på 18 år. Av: Inaktiverar föräldralåset. Alla program kan ses utan att du behöver ange föräldrakoden, oavsett vilken åldersgräns programmet har. Nollställ föräldrakod. För att nollställa föräldrakod slår du in koden 1357. 20
AVANCERAT. System. Informationen i den här menyn kan du behöva vid kontakt med återförsäljaren eller teknisk service. Här hittar du information om boxen och den inbyggda programvaran. Sök efter uppdateringar. I den här menyn kan du söka efter tillgängliga uppdateringar till boxen. Tryck på knappen Sök efter uppdatering. Om en uppdatering hittas, följ instruktionerna på skärmen. Om ingen uppdatering hittades kan du göra om sökningen genom att trycka på Försök igen. Tryck på Avbryt för att gå till föregående meny. Fabriksåterställning. I den här menyn kan du återställa boxen till fabriksinställningarna. Tryck på knappen Fabriksåterställning och följ instruktionerna på skärmen. Nätverk. I den här menyn ser du vilka nätverk som finns tillgängliga. Boxen kan anslutas till internet med en nätverkssladd eller trådlöst (WiFi). För att söka efter tillgängliga nätverk trycker du på knappen Anslut WiFi. Välj sedan önskat nätverk och följ instruktionerna på skärmen. För att uppdatera den nuvarande internetanslutningen tryck på knappen Automatisk Förnyelse. Med knappen Testa internetanslutning kan du testa kvaliteten på mottagningen. Manuella inställningar. Om du är säker på att du har rätt uppgifter kan du göra WiFi-inställningarna manuellt. Markera fältet med X, tryck och ange värdet med sifferknapparna på fjärrkontrollen. Tryck för att bekräfta. Du behöver följande uppgifter: IPv4 Addess, Subnet, Standard Gateway, DNS1 och DNS2. Ström. När funktionen Auto Standby är aktiverad går boxen i strömsparläge efter en viss tid. Du kan välja 4 timmar, 8 timmar eller Av. Om du har en aktiv antenn kan du förstärka mottagningen med elektrisk matning. Aktivera funktionen 5 v antennströmmatning genom att välja På. Snabbstart. Välj On för snabbare uppstart av boxen. Observera att inställningen påverkar boxens elförbrukning och gör att boxen blir varmare. 21
ÄNDRA INSTÄLLNINGAR. För att gå till inställningar trycker du på sedan Inställningar. och väljer Använd knapparna för att bläddra bland inställningarna och ändra dem. Tryck för att bekräfta inställningarna och för att avsluta. BACK MENU SPRÅKINSTÄLLNINGAR. I fältet Menyspråk kan du ändra språkinställningarna för menyerna. Välj önskat språk med knapparna och. Välj ljudspråk i fälten Primärt och Sekundärt ljudspråk. Tänk på att inte alla program har alla språk tillgängliga. LJUD- OCH BILDINSTÄLLNINGAR. I menyn Ljud/Bild kan du välja de ljud- och bildinställningar som passar din TV och ljudanläggning. Använd knapparna och för att navigera mellan inställningarna. Bildupplösning: Auto (rekommenderas), 576p, 720p, 1080i and 1080p. Välj önskad upplösning med knapparna X och. Bildformat: 16:9 eller 4:3. Välj önskat format med knapparna och. Ljudformat: Stereo, 5.1 surroundljud. Välj önskat format med knapparna och. HDMI synkronisering: På eller Av. Välj med knapparna X och. Bekräfta de nya inställningarna genom att trycka på Ställ in. 22
FELSÖKNING. PROBLEM MÖJLIG ORSAK ÅTGÄRD Störningar i bilden. Signalen till din box är inte tillräckligt stark och du kan behöva se över din antennutrustning. Har du bordsantenn kan du prova att flytta eller rikta om den. Har du en takantenn och inte själv möjlighet att rikta om den kan du vända dig till någon av Boxers auktoriserade installatörer så får du hjälp (se www.boxer. se för information). Avsaknad av enstaka kanaler. Du behöver göra en ny kanalsökning eller fabriksåterställning av boxen. Du har aktiverat en kanallista som inte innehåller alla kanaler. Gå in under Inställningar, Kanalinställningar, Kanalsökning för att starta automatisk kanalsökning. Tryck på fjärrkontrollen och aktivera Kanallista alla. OPT Betalkanalerna försvinner. Programkortet har inte uppdaterats korrekt. Dra ur programkort och nätsladd i ca 30 sekunder. Sätt i nätsladden och starta boxen. Sätt i programkort och starta valfri kanal. Låt kanalen stå på i 60 min. Det är viktigt att du inte byter kanal under dessa 60 min. Alla kanaler försvinner. Boxen tar inte emot några signaler. Kontrollera att det inte är strömfel där boxen är inkopplad. Kontrollera anslutningen mellan box och TV. Kontrollera antennkabeln, är den skarvad kan det försämra signalen. Genomför ominstallation av boxen. Om problemen kvarstår ta kontakt med antenninstallatör för kontroll av antennen. Vissa funktioner i boxen är grå och går inte att välja. Du är inte uppkopplad till internet. Funktionen du vill ändra är enbart avsedd som information och är ej valbar. Kontrollera din bredbandsuppkoppling och försök igen. I vissa fall kan du behöva slå av och på ditt modem. Glömt filmkoden. Kontakta kundservice för återställning av kod. Glömt föräldrakoden. Återställ föräldrakoden med 1357. OBS! Därefter måste du återaktivera föräldralåset 23
FRÅGOR OCH SVAR. Påverkas min bredbandshastighet när jag tittar på TV? Nej, den påverkas endast när du hämtar en film eller ett Play-program. Jag har inget bredbandsuttag i TV-rummet, kan jag hämta signalen trådlöst? Ja, boxen har stöd för WiFi. Hur lång tid tar det att hämta en film eller ett Play-program? Det beror på hastigheten på din bredbandsuppkoppling. Boxen kommer att meddela dig när du kan titta på filmen/ programmet. Vid övriga frågor kontakta kundservice 0771-21 10 00. Öppettider: Vardagar 08.00 21.00, helger 09.00-20.00. 24