1 Mer än bara värme Energieffektiv fjärrvärme för ett hållbart Göteborg
2 Tillsammans kan vi bidra till en hållbar stad. Och sänka dina energikostnader.
I 150 år har vi jobbat nära dig. För du vet väl att det är du, tillsammans med resten av staden, som äger Göteborg Energi? Utifrån dig och alla andra göteborgares behov försörjer vi Göteborg med värme, kyla, gas och el, samtidigt som vi utvecklar nya lösningar som hjälper till att spara energi och ställa om till hållbarhet. I det arbetet har fjärrvärme en viktig roll att spela både idag och i morgon. I den här broschyren berättar vi lite mer om varför det är bra för miljön att satsa på fjärrvärme. Vi talar om vad vi tillsammans kan göra för att påverka dina energikostnader och tipsar om vad du själv kan göra för att spara både energi och pengar och samtidigt minska din miljöpåverkan. 3
Fjärrvärme ett smart val Fjärrvärmen bygger på den enkla idén att det är smartare att låta flera värmas av en gemensam värmekälla än att var och en håller sig med sin egen. Det blir mer energieffektivt, det blir billigare och det minskar mängden miljöfarliga utsläpp. I Göteborg är fjärrvärmen dessutom extra smart eftersom den tar vara på värme som annars skulle gå förlorad. Vår fjärrvärme består ju till två tredjedelar av återvunnen energi från raffinaderierna i hamnen, energi från avloppsvatten och sopförbränningen i Sävenäs. Fjärrvärmesystemet fungerar som ett värmande blodomlopp där produktionsanläggningen är hjärtat. Det pumpar ut varmt vatten genom ett nät av 100 mil långa, underjordiska ledningar. Vattnet leds in i hyreshus, villor, kontor och affärer, värmer husen och tappvattnet och förs sedan tillbaka avkylt till produktionsanläggningen där det värms upp igen innan det skickas ut på en ny resa. 4
Enkelt och tryggt Själva fjärrvärmetekniken är både enkel och tillförlitlig. Den tål att leverera dygnet runt i många år. Och skulle den mot förmodan krångla har du alltid tillgång till vår kunniga servicepersonal dygnet runt. Driftsäkerheten i fjärrvärmesystemet är mycket hög vilket är möjligt tack vare att vi har en kontinuerlig systemövervakning och driftoptimering. Det innebär även att du som användare inte behöver ägna särskilt mycket tid åt ditt uppvärmningssystem då det i stort sett sköter sig självt. En långsiktig lösning Fjärrvärmen är en flexibel och framtidssäker lösning som kan utnyttja många olika värmekällor. Flera av dessa består av återvunnen energi som annars hade gått förlorad. Även om fjärrvärmen flödar ut i elementen på samma sätt idag som för tjugofem år sedan har den en fortsatt stor utvecklingspotential. På andra sidan rören, där vi producerar din värme, pågår nämligen ett ständigt förbättringsarbete som följer den senaste utvecklingen inom teknik och miljökunnande. Det innebär att fjärrvärmen under många år framöver kommer att ge ett viktigt bidrag till utvecklingen av ett mer hållbart Göteborgssamhälle. Effektivt och prisvärt Ungefär 70 % av alla bostäder och lokaler i Sverige värms med fjärrvärme. Det beror inte bara på att det är ett effektivt sätt att producera och distri buera värme. Det är också ekonomiskt fördelaktigt för dig som kund. Med ett annat uppvärmningssystem hade du under årens lopp själv fått stå för många kostsamma och komplicerade investeringar för att komma i närheten av den effektivitet, leveranssäkerhet och miljöprestanda som fjärrvärmesystemet har. Särskilt fördelaktigt är det för dig som bor i göteborgsregionen. Då betalar du lite mindre för din fjärrvärme än de flesta andra i landet. Men inte bara det. Vi ägs och arbetar på uppdrag av Göteborgs Stad. Det ger oss förutsättningar att arbeta för långsiktigt hållbara lösningar som gynnar både dig som kund och samhället i stort. 5
Låt oss prata om priset När vi gör en prisjustering för dig som privatkund sker det på samma sätt som för våra företagskunder, det vill säga i enlighet med branschsamarbetet Prisdialogen. Syftet är att skapa en bättre dialog mellan leverantörer och kunder. Vi vill också öka förtroendet för prissättningen genom att ta fram en rimlig, förutsägbar och stabil metod för prisändringar. Gemensamma effektiviseringsmål och låga bränslekostnader har gjort att vi kan sänka priset för 2016! Prisdialogen innefattar minst två lokala samrådsmöten per år samt en central prövning. På samrådsmötena diskuterar vi nästa års prisjustering och gör en prognos för fyra år framåt. I den centrala prövningen säkerställer man att samrådet har skett enligt Prisdialogens process. Modellen har lett fram till en prissänkning för 2016 på -1 % och en prognos för 2017 2018 på +/ 1 % och för 2019 + 0 2 % samt för 2020 + 1 3 %. Prissänkningen för 2016 kan vi göra bland annat tack vare att vi tillsammans tagit ansvar för att använda energin effektivare. 6
Det här betalar du för din värme: I diagrammet ser du hur kostnaderna för fjärrvärme fördelas. Det är dessa kostnader, tillsammans med ett avkastningskrav, som ligger till grund för prisjusteringsmodellen. Personal och IT Kapitalkostnader Marknadsföring och försäljning Drift och Underhåll Bränsle Bränslen främst köpt värme i form av överskottsvärme därefter naturgas, skogsflis, pellets, bioolja och olja. Kapitalkostnader fjärrvärmeproduktion och distribution innebär många stora investeringar och därmed räntor och avskrivningar. Drift och underhåll fjärrvärmecentraler, produktionsanläggningar, rör, pumpar med mera som kräver drift och underhåll för att fungera. Personal och IT kostnader för personal inom produktion, distribution och kundadministration samt kostnader för IT-system. Marknadsföring och försäljning kost nader för bl a informationsmaterial, kund utskick och kundträffar. 7
Välj rätt avtal och påverka kostnaderna för din värme Du kan välja mellan tre olika avtal. Vilket som passar bäst beror på vilken förbrukning du har och vad som passar din plånbok bäst. Prisuppgifterna gäller för 2016. Fjärrvärmepaket 1 Vårt enklaste alternativ ger dig värme utan minsta bekymmer. Förbrukningskostnader: À-pris, öre/kwh 84,5 Förbrukning, kwh/år 20 000 Underhållsgaranti**, kr Ingår Hyreskostnad, kr/år 4 164 Summa, kr/år 21 064 Insats, kr 0 Accesspris* Enligt offert Hyr din anläggning och låt oss sköta den åt dig. Du betalar en månadshyra på 347 kronor för 2016, sen tar vi hand om allt annat eftersom vår underhållsgaranti ingår i detta paket. Passar dig som har en låg förbrukning, mindre än 15 000 kwh, och inte vill göra en investering just nu eller sköta utrustningen själv. Du kan bara luta dig tillbaka och glädjas åt ditt varma hem. Har ditt hus en annan förbrukning kan du hitta fler exempel på goteborgenergi.se 8
Fjärrvärmepaket 2 Alternativet för dig som vill slippa hyreskostnaden. Förbrukningskostnader: À-pris, öre/kwh 84,5 Förbrukning, kwh/år 20 000 Underhållsgaranti**, kr 1 320 Hyreskostnad, kr/år 0 Summa, kr/år 18 220 Insats, kr 31 000 Accesspris* Enligt offert Med en insats på 31 000 kronor äger du fjärrvärmecentralen. Du slipper hyreskostnaden och betalar bara för din förbrukning. Passar dig som har en låg förbrukning, mindre än 15 000 kwh, och vill betala en insats, men ändå inte ta hela kostnaden. Du kan välja att ta hand om din utrustning själv eller köpa till vår förmånliga underhållsgaranti**, då sköter vi den åt dig och du kan ta det lugnt i värmen. Detta är vår underhållsgaranti, endast 110 kr per månad. Fjärrvärmepaket 3 Betala en insats, sänk ditt förbrukningspris och slipp hyreskostnaden. Förbrukningskostnader: À-pris, öre/kwh 59,0 Förbrukning, kwh/år 20 000 Underhållsgaranti**, kr 1 320 Hyreskostnad, kr/år 0 Summa, kr/år 13 120 Insats, kr 82 000 Accesspris* Enligt offert Med en insats på 82 000 kronor äger du fjärrvärmecentralen. Du slipper hyreskostnaden och får ett lägre kwh-pris på din förbrukning. Passar dig som har en lite högre förbrukning, runt 20 000 kwh eller mer, och vill betala en insats för att sänka dina uppvärmningskostnader, men ändå inte ta hela kostnaden. Du kan välja att ta hand om din utrustning själv eller köpa till vår förmånliga underhållsgaranti**, då sköter vi den åt dig och du kan istället njuta av värmen. Detta är vår underhållsgaranti, endast 110 kr per månad. * När vi installerar fjärrvärme hos dig tillkommer ett accesspris. Det är en engångsavgift. Beloppet är beroende av hur långt avståndet är mellan ditt hus och fjärrvärmenätet. ** Läs mer om vår tilläggstjänst underhållsgaranti på www.goteborgenergi.se/underhallsgaranti 9
Vi guidar dig till ett avtal som passar dig För att ge dig ekonomisk valfrihet erbjuder vi tre olika fjärrvärmepaket. Det gör det möjligt för dig att binda mer, mindre eller inget kapital alls i husets uppvärmningssystem. Vilket som är mest förmånligt för dig beror på hur mycket värme ditt hus behöver, hur stor investering du vill göra och hur du värderar att betala en engångssumma för att få en lägre årlig kostnad framöver. Du kan när som helst uppgradera ditt fjärrvärmepaket om du skulle vilja det. Kontakta vår kundservice på 020-62 62 62 så räknar vi fram det bästa upplägget för just dig. Nyttiga tips till dig som har fjärrvärme Ditt fjärrvärmesystem ställs in då det installeras. Du behöver egentligen inte ändra inställningarna. Du kan dock hålla koll på trycket i elementen, tryckmätaren ska visa på cirka 1 bar. Men lufta inte i onödan. Ska du resa bort en längre tid? Sänk värmen innan du reser så sparar du energi medan du är borta. Vill du ha varmt och skönt när du kommer hem så be någon höja temperaturen några timmar innan du kommer hem. Vill du ha hjälp att se över dina energikostnader ytterligare så kontakta oss. Vi kan energieffektivisering och bistår dig gärna med vår kunskap och erfarenhet. 10
Ett alternativ som inte sliter på framtiden Vi strävar alltid efter att hålla en långsiktigt stabil och förutsägbar prisutveckling oavsett tillfälliga variationer på bränslemarknaden. Genom att alltid arbeta med att optimera driften av fjärrvärmesystemet kan vi hålla nere våra kostnader och behöver inte göra några större justeringar. Vi har helt enkelt blivit bra på att producera till en låg kostnad. Fjärrvärmen är också den viktigaste förklaringen till att vi här i Sverige lyckats minska våra totala koldioxidutsläpp med en femtedel de senaste tjugo åren. Dessutom har utsläppen av svavel, kväveoxid och partiklar i våra tätorter minskat drastiskt. Detta beror främst på valet av bränslen men även på fjärrvärmeverkens effektiva förbränning och utsläppsrening. Så tack för att du väljer fjärrvärme. Tillsammans gör vi vår stad mer hållbar genom att ta vara på värme som annars hade gått förlorad!
Privat augusti 2015 Vill du veta mer? Om du har frågor och funderingar är du alltid välkommen att titta in på goteborgenergi.se eller kontakta vår kundservice på 020-62 62 62. Välkommen! Göteborg Energi AB, Box 53, 401 20 Göteborg. 020-62 62 62 goteborgenergi.se