Sundbyberg stad Skolundersökning 215 Föräldrar grundskola Örskolan åk Antal svar Örskolan åk : 9 (41 %) Antal svar samtliga kommunala grundskolor åk : 15 (5 %) 1
Innehåll Om undersökningen Förklaring av diagram Resultat - Per fråga - NöjdKundIndex (NKI) Frågorna 2
Om undersökningen Undersökningen har genomförts med hjälp av webblänk samt postal enkät. Ett mail med en unik länk skickades till föräldrarna. Till de föräldrar där mailadress saknades skickades enkäten postalt. Totalt genomfördes tre utskick per mail, varav två påminnelser. Enkäten skickades också ut postalt till de föräldrar där skolan saknade mailadress. Till de föräldrar som inte svarat efter två mailpåminnelser eller där skolan saknade korrekt mailadress skickades en postal enkät. Även de föräldrar (utan mailadresser) som inte hade svarat på den första postala enkäten fick ytterligare en postal enkät. En förälder per barn/elev har erbjudits möjlighet att svara. Urvalet tillhandahölls av kommunen. Genomförandeperiod 16 mars 2 april, 215 Leverantör: Markör Marknad & Kommunikation AB
Förklaring av diagram. Bilderna på kommande sidor visar resultatet för aktuell årskurs 215, 214 samt 2 jämfört mot aktuell regiform för årskursen i kommunen totalt (215). Frågorna har besvarats på en skala från 1-4. Det har också funnits möjlighet för respondenten att svara vet ej. Medelvärdet per fråga i kommande bilder är beräknat som ett medelvärde av samtliga svar som avgivits på den aktuella frågan (exklusive vet ej). OBS! För att ett resultat ska tas fram krävs att minst 5 personer har svarat i den aktuella gruppen. 4
Förklaring av diagram Behandling av vet ej svar Graferna visar andelen av de som svarat som avgivit ett visst betyg. Andelarna beräknas exklusive vet ej-svar. Det innebär att summan av betyget 1,2, och 4 (instämmer inte alls-instämmer helt) summerar till 1 procent (avrundningar kan förekomma). Vet ej redovisas separat som andelen av de i målgruppen som avgivit svaret vet ej. Syftet med att redovisa vet ej separat är att möjliggöra jämförelser mellan olika redovisningsgrupper och frågor. Inkluderas vet ej i graferna så påverkas andelen nöjda/mindre nöjda av hur stor andel som svarat vet ej vilket omöjliggör en korrekt jämförelse. 5
Resultat 6
Normer och värden (1/2) Personalen motverkar aktivt att något barn far illa. Örskolan åk 215 Örskolan åk 214 Örskolan åk 2 Samtliga kommunala skolor åk 215 procent 5 1 57 4 14 57 29 6 1 41 42 Medelvärde Vet ej (%),1,2 6 Jag känner till skolans arbete med att motverka mobbing, kränkande behandling och diskriminering (likabehandling). Örskolan åk 215 Örskolan åk 214 Örskolan åk 2 Samtliga kommunala skolor åk 215 1 18 71 2 56 5 41 29,2, 4 Örskolan åk 215,2 Mitt barn känner sig trygg i skolan. Örskolan åk 214 Örskolan åk 2 88,9,1 Samtliga kommunala skolor åk 215 1 26 61 1 Örskolan åk 215,2 Personalen bemöter mitt barn på ett bra sätt. Örskolan åk 214 Örskolan åk 2 88 75,9,5 Samtliga kommunala skolor åk 215 2 2 55 1 1) Instämmer inte alls 2) ) 4) Instämmer helt 7
Normer och värden (2/2) Mitt barn lär sig att bra bemötande mot andra är viktigt. Örskolan åk 215 Örskolan åk 214 Örskolan åk 2 Samtliga kommunala skolor åk 215 procent 5 1 14 1 6 67 29 57 78 27 66 Medelvärde Vet ej (%),6,7,6 Örskolan åk 215 5 2,8 Personalen är goda förebilder för mitt barn. Örskolan åk 214 Örskolan åk 2 5 67,6 Samtliga kommunala skolor åk 215 12 47 5 Jag upplever att personalen ger flickor och pojkar samma möjligheter att pröva och utveckla förmågor och intressen. Örskolan åk 215 Örskolan åk 214 Örskolan åk 2 Samtliga kommunala skolor åk 215 5 2 8 4 4 29 2 6 57 6 59,6,6 Mitt barn ges tillfälle att diskutera olika värderingar och uppfattningar i skolan. Örskolan åk 215 Örskolan åk 214 Örskolan åk 2 Samtliga kommunala skolor åk 215 9 5 75 67 5,,5,8 56 16 1) Instämmer inte alls 2) ) 4) Instämmer helt 8
Kunskaper (1/2) Jag känner till vad mitt barn ska kunna för att nå målen i olika ämnen. Örskolan åk 215 Örskolan åk 214 Örskolan åk 2 Samtliga kommunala skolor åk 215 procent 5 1 14 14 71 14 29 57 4 41 Medelvärde Vet ej (%) 2,9,6,2 1 På utvecklingssamtalen samtalar vi om mitt barns kunskaper och färdigheter. Örskolan åk 215 Örskolan åk 214 Örskolan åk 2 Samtliga kommunala skolor åk 215 1 5 19 88 75 67,1,9,7 2 Örskolan åk 215 2,8 Mitt barn får uppgifter och utmaningar som leder till utveckling och lärande. Örskolan åk 214 Örskolan åk 2 Samtliga kommunala skolor åk 215 4 6 5,6 2,9 1 Mitt barn får tillräckligt med stöd och hjälp i skolarbetet. Örskolan åk 215 Örskolan åk 214 Örskolan åk 2 Samtliga kommunala skolor åk 215 14 6 8 14 7 29 6 5 4 2,8,5, 5 1) Instämmer inte alls 2) ) 4) Instämmer helt 9
Kunskaper (2/2) procent 5 1 Medelvärde Vet ej (%) Örskolan åk 215 67,6 Mitt barn får uppgifter som han/hon har möjlighet att klara av. Örskolan åk 214 Örskolan åk 2 75 5,6, Samtliga kommunala skolor åk 215 2 27 68,6 Örskolan åk 215 56,2 Mitt barn får lära sig viktiga saker i skolan. Örskolan åk 214 Örskolan åk 2 75 5,8 Samtliga kommunala skolor åk 215 5 28 64,5 Örskolan åk 215 29 14 57 Miljöansvar och miljötänkande beaktas på ett bra sätt i skolans olika aktiviteter. Örskolan åk 214 Örskolan åk 2 75 5,6 Samtliga kommunala skolor åk 215 1 1 45 4 1) Instämmer inte alls 2) ) 4) Instämmer helt 1
Skola och hem (1/2) procent 5 1 Medelvärde Vet ej (%) Informationen om verksamhetens innehåll är bra. Örskolan åk 215 Örskolan åk 214 Örskolan åk 2 Samtliga kommunala skolor åk 215 7 6 2 2,9,5,1, Örskolan åk 215,1 Jag är nöjd med hur jag bemöts när jag är i kontakt med skolan. Örskolan åk 214 Örskolan åk 2 Samtliga kommunala skolor åk 215 9 7 6 56 51 Jag är nöjd med det inflytande jag har i verksamheten. Örskolan åk 215 Örskolan åk 214 Örskolan åk 2 Samtliga kommunala skolor åk 215 14 7 57 4 5 29,,1, 9 Jag tycker att föräldramötena på mitt barns skola är givande och intressanta. Örskolan åk 215 Örskolan åk 214 Örskolan åk 2 Samtliga kommunala skolor åk 215 7 18 5 6 5 5,,5 2,9 1) Instämmer inte alls 2) ) 4) Instämmer helt
Skola och hem (2/2) procent 5 1 Medelvärde Vet ej (%) I samband med utvecklingssamtalen får jag ett skriftligt omdöme om mitt barns kunskapsutveckling. Örskolan åk 215 Örskolan åk 214 Örskolan åk 2 Samtliga kommunala skolor åk 215 18 9 6 51 2,2,2,1 9 Örskolan åk 215 2,8 Jag är nöjd med verksamheten på mitt barns skola. Örskolan åk 214 Örskolan åk 2 Samtliga kommunala skolor åk 215 5 7 5 45,,2 Örskolan åk 215 5 2,8 Jag kan rekommendera mitt barns skola. Örskolan åk 214 Örskolan åk 2 5, Samtliga kommunala skolor åk 215 7 2 49,2 Jag tycker att det finns ett intresse från skolans sida att få med föräldrar i skolans arbete. Örskolan åk 215 Örskolan åk 214 Örskolan åk 2 Samtliga kommunala skolor åk 215 9 7 5,,1 2,9 9 1) Instämmer inte alls 2) ) 4) Instämmer helt 12
Fritidshemmet Går ditt barn på fritids? Visar andelen som svarat ja. Örskolan åk 215 89 Örskolan åk 214 75 Örskolan åk 2 1 Samtliga kommunala skolor åk 215 9 2 4 6 8 1 %
Fritidshemmet procent 5 1 Medelvärde Vet ej (%) Örskolan åk 215 5,1 Mitt barn känner sig trygg på fritids. Örskolan åk 214 Örskolan åk 2 5 5,5,2 Samtliga kommunala skolor åk 215 4 27 58 Örskolan åk 215, Jag har fått information om verksamheten. Örskolan åk 214 Örskolan åk 2 Samtliga kommunala skolor åk 215 5 67,5,1,2 1 Jag är nöjd med hur jag bemöts när jag är i kontakt med fritidshemmet. Örskolan åk 215 Örskolan åk 214 Örskolan åk 2 Samtliga kommunala skolor åk 215 4 7 1 5 57 5 2,8,2 1 Jag är nöjd med verksamheten på mitt barns fritidshem. Örskolan åk 215 Örskolan åk 214 Örskolan åk 2 Samtliga kommunala skolor åk 215 6 7 5 5,1 2,7,,2 1 1) Instämmer inte alls 2) ) 4) Instämmer helt 14
NöjdKundIndex (NKI) 15
NöjdKundIndex (NKI) NKI är baserat på tre standardiserade frågor enligt nedan. Syftet med frågorna är att ge ett övergripande mått på nöjdheten. Genom standardiserade frågeställningar och beräkningar underlättas övergripande jämförelser mellan olika grupper. NKI baseras på tre frågor som besvarats på en 1-gradig skala 1. Om du tänker på ditt barns skola i sin helhet - hur nöjd är du då med den? Skala: Inte alls nöjd I allra högsta grad nöjd 2. Hur väl uppfyller skolan och dess verksamhet de förväntningar du haft? Skala: Inte alls - I allra högsta grad. Tänk dig en perfekt skola. Hur nära ett sådant ideal tycker du att ditt barns skola kommer? Skala: Långt ifrån - Mycket nära NKI har beräknats som ett medelvärde av samtliga svar (1-1) för de tre frågorna. Medelvärdet har sedan indexerats -1. 16
NöjdKundIndex (NKI) Örskolan åk 215 5 Örskolan åk 214 7 Örskolan åk 2 5 Samtliga kommunala skolor åk 215 64 2 4 6 8 1
NKI Om du tänker på ditt barns skola i sin helhet - hur nöjd är du då med den? procent 5 1 Medelvärde Vet ej (%) Örskolan åk 215 5,7 Örskolan åk 214 7, Örskolan åk 2 5,8 Samtliga kommunala skolor åk 215 1 4 5 7 21 21 16 1 7, 1 1) Inte alls nöjd 2 4 5 6 7 8 9 1) I allra högsta grad nöjd 18
NKI Hur väl uppfyller skolan och dess verksamhet de förväntningar du haft? procent 5 1 Medelvärde Vet ej (%) Örskolan åk 215 5, Örskolan åk 214 7,8 Örskolan åk 2 6,1 Samtliga kommunala skolor åk 215 1 5 8 5 12 19 2 15 6,9 2 1) Inte alls 2 4 5 6 7 8 9 1) I allra högsta grad 19
NKI Tänk dig en perfekt skola. Hur nära ett sådant ideal tycker du att ditt barns skola procent kommer? 5 1 Medelvärde Vet ej (%) Örskolan åk 215 5,6 Örskolan åk 214 7, Örskolan åk 2 5,6 Samtliga kommunala skolor åk 215 2 7 4 14 15 24 18 8 6 6,4 1 1) Långt ifrån 2 4 5 6 7 8 9 1) Mycket nära 2
Enkätfrågor Normer och värden 1. Personalen motverkar aktivt att något barn far illa. 2. Jag känner till skolans arbete med att motverka mobbing, kränkande behandling och diskriminering (likabehandling).. Mitt barn känner sig trygg i skolan. 4. Personalen bemöter mitt barn på ett bra sätt. 5. Mitt barn lär sig att bra bemötande mot andra är viktigt. 6. Personalen är goda förebilder för mitt barn. 7. Jag upplever att personalen ger flickor och pojkar samma möjligheter att pröva och utveckla förmågor och intressen. 8. Mitt barn ges tillfälle att diskutera olika värderingar och uppfattningar i skolan. Kunskaper 9. Jag känner till vad mitt barn ska kunna för att nå målen i olika ämnen. 1. På utvecklingssamtalen samtalar vi om mitt barns kunskaper och färdigheter.. Mitt barn får uppgifter och utmaningar som leder till utveckling och lärande. 12. Mitt barn får tillräckligt med stöd och hjälp i skolarbetet.. Mitt barn får uppgifter som han/hon har möjligheter att klara av. 14. Mitt barn får lära sig viktiga saker i skolan. 15. Miljöansvar och miljötänkande beaktas på ett bra sätt i skolans olika aktiviteter. 21
Enkätfrågor Skola och hem 16. Informationen om verksamhetens innehåll är bra.. Jag är nöjd med hur jag bemöts när jag är i kontakt med skolan. 18. Jag är nöjd med det inflytande jag har i verksamheten. 19. Jag tycker att föräldramötena på mitt barns skola är givande och intressanta. 2. I samband med utvecklingssamtalen får jag ett skriftligt omdöme om mitt barns kunskapsutveckling. 21. Jag är nöjd med verksamheten på mitt barns skola.. Jag kan rekommendera mitt barns skola. 2. Jag tycker att det finns ett intresse från skolans sida att få med föräldrar i skolans arbete. NKI 24. Om du tänker på ditt barns skola i sin helhet hur nöjd är du då med den?. Hur väl uppfyller skolan och dess verksamhet de förväntningar du haft? 26. Tänk dig en perfekt skola. Hur nära ett sådant ideal tycker du att ditt barns skola kommer? Fritidshemmet 27. Går ditt barn på fritids? (Fritidsverksamheten) 28. Mitt barn känner sig trygg på fritids. 29. Jag har fått information om verksamheten.. Jag är nöjd med hur jag bemöts när jag är i kontakt med fritidshemmet. 1. Jag är nöjd med verksamheten på mitt barns fritidshem. 2. Övriga synpunkter.