Prislista Privat Gäller fr o m februari 2008 Priser på privatabonnemang, kontantkort och tilläggstjänster.
Innehåll Kontantkort... 4 Abonnemang... 5 Privat FastPris...6 Telenor Fritt Familj och Telenor Barn... 7 Tilläggspaket...8 Mobilt Bredband...9 mobil.telenor.se... 10 Passport... 11 När du är utomlands och ringer... 12 Priser från Sverige till utlandet...13 Våra tjänster för abonnemang...14 Våra tjänster för kontantkort... 16 Övrigt... 18 3
Ladda varje månad och ring för 0 öre/min inom Telenor och 69 öre/min till övriga nät. Telenor Vänner Kontant Kontantkortet för dig som alltid vill ringa till låga priser, oavsett vem du ringer och när. Se bara till att ladda minst en gång i månaden. Det fungerar lika enkelt hemma som utomlands och du har alltid kontroll över dina mobilkostnader. Priser ordinarie nationella samtal Dygnet runt Inom Telenor 0: /min (Gäller 30 dagar efter varje laddning, därefter 1:99/min) Övriga nät samt fasta nätet 0:69/min (Gäller 30 dagar efter varje laddning, därefter 1:99/min) Saldobesked 0:- SMS 1 0:79/st (Gäller 30 dagar efter varje laddning, därefter 1:99/st) SMS till utlandet 4 2:50/st MMS 2 1:99/st Videosamtal till alla mobilnät 4:79/min Samtal till Kundservice 0:-/min Data GPRS/3G 3 15:-/MB Maxtaxa/dygn - Mobilsurf 5 Max 9:-/dygn (avser kalendertid 00-24) Startavgift (ej 020-nummer) 0:79 Fasta avgifter Startpaket 99:- Priser när du ringer från Sverige till utlandet För priser och länder, se sidan 13 Priser från Sverige till utlandet eller besök telenor.se Vill du ringa för samma minutpris utomlands som hemma? Läs mer om Passport och i vilka länder tjänsten gäller på sidan 11. Vi tar betalt i 60-sekundersintervall och startavgiften på 79 öre läggs på alla påbörjade samtal utom frisamtal till 020, 0200, nödanrop till 112 och samtal till vår Kundservice på 222. 1 SMS-priset gäller per mottagare, mobil till mobil inom Sverige. Övriga destinationer, t ex till betalnummer kan ha annan prissättning. 2 MMS-priset gäller per mottagare av MMS:et till mobil eller till e-post. 3 Inom Telenors mobila nät i Sverige. Debiteras i 1 kb intervall. 4 Pris per mottagare. Mobil till internationell mobil i utlandet. 5 Maxtaxa gäller enbart vid surf i mobilen via kopplingspunkten (APN) services.telenor.se (eller services.vodafone.net ). Gäller enbart i Sverige - mobilsurf utomlands debiteras enligt gällande prislista för datatrafik i utlandet. Dataförbrukning upp till värdet 9 kr/dygn debiteras enligt gällande pris per Mb, dock max 9 kr/dygn. Maxtaxa gäller ej vid surf mobilt via dator, vid användning av nerladdningsbara applikationer som kräver uppkoppling eller när kunden läser sin e-post via e-postklienten i sin mobil. 4 Kontantkort
Nu betalar du bara 69 öre/min, till alla alltid. Telenor Abonnemang Abonnemanget som du ringer, SMS:ar och MMS:ar med för hela månadsbeloppet, med samma pris till alla alltid. Passar dig som vill kunna köpa den senaste mobilen till bästa pris och ringa billigt. Välj mellan månadsbeloppen 99 kronor till 499 kronor. Ju högre månadsbelopp desto bättre pris på mobilen. Priser ordinarie nationella samtal Dygnet runt Alla mobila nät samt fasta nätet 0:69/min Videosamtal alla mobilnät 4:79/min SMS 1 0:79/st SMS till utlandet 4 2:50/st MMS 2 1:99/st Samtal till Kundservice 0:- Data GPRS/3G 3 15:-/MB Maxtaxa/dygn - Mobilsurf 5 Max 9:-/dygn (avser kalendertid 00-24) Startavgift (ej 020-nummer) 0:79 Fasta avgifter Anslutningsavgift 250:- (Betalas i butiken när du tecknar ett nytt abonnemang) Minimibelopp 99:- / 199:- / 299:- / 399:- / 499:- Ju högre minimibelopp - desto bättre pris på mobilen. Minimibeloppet är det du betalar som lägst varje månad och som gäller för dina nationella samtal, samtal till utlandet, startavgifter, SMS, MMS, Videosamtal och Data GPRS/3G. Observera att du inte kan använda minimibeloppet för betalsamtal, betal-sms eller samtal i utlandet. Minimibeloppet kan inte sparas till nästa månad. Pappersfaktura 20:-/st, vid val av Autogiro eller e-faktura (anmälan via Internetbanken) betalar du ingen avgift. Du kan också välja att betala hela eller en del av telefonen mot en förhöjd månadsavgift, som då läggs till ditt minimibelopp. Den förhöjda månadsavgiften kan du inte använda upp, t ex ringa för. Välj mellan 30-, 50-, 80-, 100-, 150- eller 200 kr i förhöjd månadsavgift. Priset på mobilen reduceras då med motsvarande summa, exempelvis 50 kr per månad i 12 månader ger 600 kronors avdrag. Priser när du ringer från Sverige till utlandet För priser och länder, se sidan 13 Priser från Sverige till utlandet eller besök telenor.se. Vill du ringa för samma minutpris utomlands som hemma? Läs mer om Passport och i vilka länder tjänsten gäller på sidan 11. Debitering sker i 10 sekunders intervall. Ingen startavgift på frisamtal 020, 0200, nödanrop 112, aktivera/ inaktivera Tvillingkort 333 eller samtal till vår Kundservice 222. Telenor Abonnemang har en uppsägningstid på 3 månader oavsett minimibelopp. 3 månader efter du tecknat ditt Telenor Abonnemang kan du när som helst byta till ett högre minimibelopp. Byte till lägre minimibelopp kan göras efter att bindningstiden är slut eller mot en kostnad på 500/750/1000 vid 12/18/24 månaders bindningstid. 1 Pris per mottagare. Mobil till mobil nationellt. Övriga destinationer, exempelvis betalnummer, kan ha avvikande priser. 2 MMS-priset gäller per mottagare av MMS:et till mobil eller till e-post. 3 Inom Telenors mobila nät i Sverige. Debiteras i 1 kb intervall. 4 Pris per mottagare. Från mobil i Sverige till mobil i utlandet. 5 Maxtaxa gäller enbart vid surf i mobilen via kopplingspunkten (APN) services.telenor.se (eller services.vodafone.net ). Gäller enbart i Sverige - mobilsurf utomlands debiteras enligt gällande prislista för datatrafik i utlandet. Dataförbrukning upp till värdet 9 kr/dygn debiteras enligt gällande pris per Mb, dock max 9 kr/dygn. Maxtaxa gäller ej vid surf mobilt via dator, vid användning av nerladdningsbara applikationer som kräver uppkoppling eller när kunden läser sin e-post via e-postklienten i sin mobil. Telenors Prisförsäkran: Om vi skulle sänka minutpriset på röstsamtal inom Sverige, så får du självklart det nya lägre priset. Gäller alla med abonnemangsformen Telenor Abonnemang. Abonnemang 5
Ring, SMS:a och MMS:a så mycket du vill för ett fast pris varje månad. Telenor Privat FastPris Abonnemanget som ger dig full kontroll på dina kostnader och friheten att prata hur länge du vill. För 599 kr i månaden kan du ringa, SMS:a och MMS:a så mycket du vill inom Sverige till ett värde av 5999 kr i månaden. Självfallet gäller det för alla nationella nät och startavgiften är inkluderad. Nu slipper du oroa dig för vad fakturan kommer att landa på varje månad. Priser Dygnet runt Alla mobila nät samt fasta nätet 0:-/min (gäller till ett värde av 5999 kr, därefter 0:69/min) SMS 1 0:-/min (gäller till ett värde av 5999 kr, därefter 0:79/st) MMS 2 0:-/min (gäller till ett värde av 5999 kr, därefter 1:99/st) SMS till utlandet 3 2:50/st Videosamtal alla mobilnät 4:79/min Samtal till Kundservice 0:-/min Data GPRS/3G 4 15:-/MB Maxtaxa/dygn - Mobilsurf 5 Max 9:-/dygn (avser kalendertid 00-24) Startavgift (ej 020-nummer) 0:- (gäller till ett värde av 5999 kr, därefter 0:79/samtal) Fasta avgifter Anslutningsavgift 250:- (Betalas i butiken när du tecknar ett nytt abonnemang) Månadsavgift 599:- I månadsavgiften ingår nationella röstsamtal, startavgifter, SMS, MMS, samtal till och från Eurovoice, vidarekoppling och samtal till 077-nummer till ett värde av 5999 kr i månaden. Observera att betalsamtal, betal-sms, samtal till utlandet och samtal i utlandet debiteras utöver månadsavgiften. Pappersfaktura 20:-/st, vid val av Autogiro eller e-faktura (anmälan via Internetbanken) betalar du ingen avgift. Du kan också välja att köpa en telefon mot förhöjd månadsavgift, som då läggs till din månadsavgift. Den förhöjda månadsavgiften kan du inte använda upp, t ex ringa för. Välj mellan 30-, 50-, 80-, 100-, 150- eller 200 kr i förhöjd månadsavgift. Priset på mobilen reduceras då med motsvarande summa, exempelvis 50 kr per månad i 12 månader ger 600 kronors avdrag. Priser när du ringer från Sverige till utlandet För priser och länder, se sidan 13 Priser från Sverige till utlandet eller besök telenor.se. Vill du ringa för samma minutpris utomlands som hemma? Läs mer om Passport och i vilka länder tjänsten gäller på sidan 11. Debitering sker i 10 sekunders intervall. Ingen startavgift på frisamtal 020, 0200, nödanrop 112, aktivera/inaktivera Tvillingkort 333 eller samtal till vår Kundservice 222. Telenor Privat FastPris har en uppsägningstid på 3 månader. 1 Pris per mottagare. Mobil till mobil nationellt. Övriga destinationer, exempelvis betalnummer, kan ha avvikande priser. 2 MMS-priset gäller per mottagare av MMS:et till mobil eller till e-post. 3 Pris per mottagare. Från mobil i Sverige till mobil i utlandet. 4 Inom Telenors mobila nät i Sverige. Debiteras i 1 kb intervall. 5 Maxtaxa gäller enbart vid surf i mobilen via kopplingspunkten (APN) services.telenor.se (eller services.vodafone.net ). Gäller enbart i Sverige - mobilsurf utomlands debiteras enligt gällande prislista för datatrafik i utlandet. Dataförbrukning upp till värdet 9 kr/dygn debiteras enligt gällande pris per Mb, dock max 9 kr/dygn. Maxtaxa gäller ej vid surf mobilt via dator, vid användning av nerladdningsbara applikationer som kräver uppkoppling eller när kunden läser sin e-post via e-postklienten i sin mobil. 6 Privat FastPris
Fasta priser inom familjen med Telenor Familj. Telenor Fritt Familj Lägg till Telenor Fritt Familj till något av familjens abonnemang så kan ni ringa, videosamtala, SMS:a och MMS:a hur mycket ni vill mellan varandra för 99 kr/månad. Tilläggspaketet gäller tre Telenor-mobilnummer inklusive tecknarens. Du kan enkelt lägga till fler familjemedlemmar för 50 kr st/månad. Priser mellan de utvalda numren, i Sverige. Dygnet runt Samtal 0:- Videosamtal 0:- SMS 0:- MMS 0:- Startavgift 0:- Fasta avgifter Månadsavgift 99:- för tre medlemmar inklusive tecknarens. Månadsavgift per ytterligare familjemedlem 50:- Tilläggspaketet kan enbart tecknas med Telenor Abonnemang och Telenor Privat Fastpris (månadskostnad för abonnemanget tillkommer), dock kan alla Telenorkunder inklusive kontantkortskunder ingå i Familjen. Telenor Barn Vårt abonnemang för barn vänder sig till abonnemangskunder som tecknat tilläggspaketet Telenor Fritt Familj. Det är även den användaren som tecknar Telenor Barn och registrerar den minderåriga som användare. Minimibeloppet för abonnemanget är endast 49 kr/mån. Dessutom ingår fritt: Spärr för röst- och videosamtal till utlandet och betalnummer (går att öppna kostnadsfritt). Aktiv Saldokoll på 50 kr. Meddelande skickas till huvudabonnemanget (beställaren av Telenor Fritt Familj) och till barnabonnemanget när saldot är uppnått. Nivån på Saldokoll går att ändra. Positionering ingår kostnadsfritt och gör att det via Mina sidor går att se var barnets mobiltelefon befinner sig på en karta. Tjänsten Windows Live Messenger ingår utan extra kostnad i abonnemanget (värde 39 kr/mån). Priser Se priser och villkor på sid 5, Telenor Abonnemang. Inom familjen, se priser ovan. Fasta avgifter Minimibelopp 49:- (går att ringa för) När barnet fyller 18 år eller tilläggspaketet Telenor Fritt Familj sägs upp, ändras abonnemanget till ett vanligt Telenor Abonnemang. Familj Barn 7
Under 26 Under 26 är ett tilläggspaket till Telenor Abonnemang och Telenor Privat FastPris för alla upp till 26 år. Paketet tecknas utan extra kostnad och ger följande förmåner: Fria talminuter till andra Telenorkunder med TalFritt Telenor (värde 49 kr/mån). Tjänsten Windows Live Messenger ingår utan extra kostnad (värde 39 kr/mån). Aktiv Saldokoll på 200 kr. Du får ett SMS när beloppet uppnåtts. Nivån på Saldokoll går att ändra. Från 26 års ålder betalar du ordinarie pris för tilläggspaketen som ingått i Under 26. Fler tilläggspaket Våra tilläggspaket ger dig full kontroll på dina kostnader. Allt du behöver göra är att fundera ut ungefär hur mycket du pratar, SMS:ar eller MMS:ar under en helt vanlig dag. Är du en aktiv användare väljer du självklart något av de paket, där du kan prata, SMS:a eller MMS:a hur mycket du vill. Eller varför inte prova vårt Meddelandepaket som gäller både SMS och MMS. Ringa Namn Månadsavgift Årsavgift Minutavgift Startavgift Beskrivning Tal Fritt Telenor 49 kr (inkl. moms) - 0 kr per minut 0,79 kr Ger fria talminuter inom Telenor Sveriges mobilnät. Tal Fritt Fastnät 59 kr (inkl. moms) - 0 kr per minut 0,79 kr Ger fria talminuter till fasta nätet inom Sverige. Du & Jag - 299 kr (inkl. moms) 0 kr per minut 0,79 kr Ger fria tal- och videominuter, SMS och MMS i båda riktningarna mellan två Telenor-abonnenter i 12 månader. Video Fritt Telenor 49 kr (inkl. moms) - 0 kr per minut 0,79 kr Ger fria videominuter inom Telenor Sveriges mobilnät. Skicka Namn Månadsavgift Beskrivning SMS Fritt Telenor* 29 kr (inkl. moms) Ger fria SMS inom Telenor Sveriges mobilnät. MMS Fritt Telenor* 29 kr (inkl. moms) Ger fria MMS inom Telenor Sveriges mobilnät. Meddelanden Fritt Telenor* 39 kr (inkl. moms) Ger fria SMS & MMS inom Telenor Sveriges mobilnät. SMS Fritt Sverige* 99 kr (inkl. moms) Ger fria SMS inom Sverige. SMS till Utlandet 29 kr (inkl. moms) Ger billigare SMS till utlandet (0,79 kr, ordinarie pris 2,50 kr) SMS 30 20 kr (inkl. moms) Köp 30 SMS - betala för 25 SMS 60 35 kr (inkl. moms) Köp 60 SMS - betala för 44 SMS 90 50 kr (inkl. moms) Köp 90 SMS - betala för 63 SMS 120 65 kr (inkl. moms) Köp 120 SMS - betala för 82 Du & Jag Läs mer i rutan ovan, Ringa. * Tjänsten får enbart användas för personligt bruk. Den får inte säljas vidare eller på annat sätt utnyttjas för kommersiella syften. För att begränsa otillbörlig användning av tjänsten får en enskild kund inte skicka mer än 5000 SMS/MMS per månad. De SMS/MMS som skickas utöver det tillåtna antalet kommer att debiteras enligt ordinarie prislista för SMS/MMS. De SMS/MMS i paketet som du inte utnyttjar, kan du inte spara till nästa månad. Paketen gäller ej betal-sms/mms. 8 Tilläggspaket
Surfa hur mycket du vill inom Sverige till fast pris! Mobilt Bredband FastPris upp till 3,6 Mbit/s Med Mobilt Bredband FastPris kan du som abonnemangskund ladda ned och surfa precis hur mycket du vill för ett fast pris varje månad. Självklart finns Mobilt Bredband även för dig som är kontantkortskund. Abonnemang Pris* Mobilt Bredband FastPris Mobilt Bredband Fritid Månadsavgift FastPris 299 kr/mån 39 kr/mån Kostnad/MB 0 kr 5 kr, max 399 kr/mån SMS 0:79 kr/st 0:79 kr/st Anslutningsavgift 250 kr 250 kr Mobilt Bredbandsabonnemang har en uppsägningstid på 3 månader. Tilläggstjänst Pris* Månadsavgift Kostnad/MB Anslutningsavgift Mobilt Bredband FastPris FastPris 299 kr/mån 0 kr 0 kr Kontantkort Pris Startpaket Kostnad/MB SMS Mobilt Bredband Kontantkort** 99 kr 5 kr 0:79 kr/st * Gäller inom Svergie. Kostnad för att surfa utomlands tillkommer. ** Fungerar bara i Sverige. Mobilt Bredband 9
Surfa i mobilen och upptäck nya tjänster! mobil.telenor.se Surfa för max 9 kr/dygn. mobil.telenor.se är din startsida för mobilsurf och din egen portal till omvärlden. Här kan du se på tv, köpa musik, ringsignaler, spel och bilder, digga musik på MTV, läsa senaste nytt från Aftonbladet, kolla in kvällens TV-tablå, gå in på Facebook och mycket mer. Mobilsurfa hur mycket du vill och hur länge du vill - när som helst och var som helst i hela Sverige för max 9 kr/dygn. Kostnad för mobilsurf utomlands tillkommer, se gällande prislista för datatrafik i utlandet. Du betalar för din dataförbrukning vid mobilsurf i enlighet med ditt ordinarie MB-pris, dock max 9 kr/dygn. Utöver det tillkommer eventuell kostnad för tjänst som du köper på mobil.telenor.se (exempelvis ringsingnal). TV i mobilen nyheter, sport, musik, nöje och mycker mer direkt i din mobil. Gå in på mobil.telenor.se och börja prenumerera för en fast månadskostnad, så får du fri tillgång till alla våra kanaler som ingår i paketet du väljer. Följande paket finns att välja och mer info om dem hittar du på telenor.se: Baspaketet 49 kr/mån Fri tillgång till ett urval av våra kanaler Totalpaketet 99 kr/mån Fri tillgång till hela kanalutbudet (utom Elitserien live) Elitserien live 69 kr/mån Se Elitseriens matcher live Kostnad för datatrafik när du surfar på mobil.telenor.se tillkommer enligt ovan, dock max 9 kr/dygn. (Trafikkostnad tillkommer ej när du väl börjat titta på en TV-kanal i mobilen.) Kostnad för datatrafik tillkommer alltid när du är i utlandet. MusicStation så mycket musik du vill för 25 kr/vecka. Vår nya musikspelare. Här får du tillgång till all världens musik för bara 25 kr/vecka. Alltid uppdaterat med senaste hitsen. Kostnad för datatrafik tillkommer alltid när du är i utlandet. Ringsignaler all you can eat för 69 kr/månad. Gå in på mobil.telenor.se och prenumerera på obegränsat med polyfoniska ringsignaler för 69 kr/mån eller 10 st för 49 kr/mån. Realtone ringsignaler laddas ner en och en. Funtones all you can eat för 69 kr/månad. Gå in på mobil.telenor.se och prenumerera på obegränsat med funtones för 69 kr/mån eller 10 st för 49 kr/mån. Kan även köpas en och en. Storytel ljudböcker i mobilen. Mer än 450 titlar! Välj att prenumerera på Storytel Unlimited Listen för 50 kr/vecka eller köp en bok för 150 kr eller ett avsnitt för 30 kr. 10 mobil.telenor.se
Ta med dig ditt svenska minutpris när du reser med Passport. Passport Ring hem från över 30 länder till ditt svenska minutpris med tjänsten Passport. Du får ditt ordinarie svenska minutpris och uppkopplingsavgift enligt tabellen. Om du blir uppringd när du befinner dig i något av dessa länder, betalar du uppkopplingsavgift och 0 kr/min. Pratar du längre än 20 minuter, när du tar emot samtal, så betalar du ytterligare en uppkopplingsavgift var 20:e minut. Beställ tjänsten kostnadsfritt via vår Kundservice på 222 eller SMS:a texten PASSPORT till 222. Läs mer på telenor.se. Priser från utlandet Samtal till Sverige från utlandet Ta emot samtal i utlandet Månadsavgift Uppkopplingsavgift 9:95/samtal + ord. nationell startavgift och samtalspris 9:95/20-minutersintervall 0 kr Priser från Norden (Norge, Danmark, Finland, Åland, Färöarna och Island) Samtal till Sverige från Norden Ta emot samtal i utlandet Månadsavgift Uppkopplingsavgift 5:95/samtal +ord. nationell startavgift och samtalspris 5:95/20-minutersintervall 0 kr Passport gäller i följande länder: Albanien, Australien*, Bulgarien, Cypern, Estland, Färöarna, Grekland, Holland, Irland, Island, Italien, Japan*, Lettland, Litauen, Luxemburg*, Malta, Nya Zeeland, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Tjeckien, Tyskland, Ungern, Åland, Österrike, Belgien, Danmark, Finland, Frankrike, Norge och Schweiz. Dessa länder gäller fr o m maj 2007. Fler länder kan tillkomma. Utanför nämnda länder gäller vår standardprissättning. För aktuella länder se telenor.se. * Här gäller inte Kontantkort med utlandssamtal som dras direkt från saldot. Passport gäller endast röstsamtal. För abonnemang med Passport kostar det ingenting när någon ringer och lämnar ett meddelande på EuroVoice. Vid samtal till EuroVoice från utlandet är priset 9,95 kr/samtal i uppkopplingsavgift plus ditt ordinarie nationella minutpris. För kontantkort med Passport är priset 9,95 kr/samtal i uppkopplingsavgift både när någon ringer och lämnar ett meddelande och vid samtal till EuroVoice från utlandet. Minimibelopp, fria minuter, pluspaket och ev. andra rabatter kan inte utnyttjas i utlandet. För debitering av abonnemang med Passport i utlandet gäller lokal tid. För debitering av kontantkort med Passport i utlandet gäller CET (Central European Time). För Telenor Privat FastPris gäller samma debitering som Telenor Abonnemang. Passport 11
När du är utomlands och ringer Hos oss har du enhetliga dygnet-runt priser vilket gör det smidigt att ringa när du inte är hemma. Priserna nedan är ordinarie priser. Vill du ringa med mer attraktiva priser kan du teckna tilläggstjänsten Passport. Minutpriser från utlandet om du ringer från Grupp 1 Grupp 2 Grupp 3 Grupp 4 Samtal till Kundservice 1 5:50 8:95 16:65 33:95 Samtal till Sverige & inom landet 5:50 8:95 16:65 33:95 Samtal till Grupp 1 5:50 8:95 19:95 33:95 Samtal till Grupp 2 8:95 8:95 19:95 33:95 Samtal till Grupp 3 & 4 19:95 19:95 19:95 33:95 Ta emot samtal 2:50 5:25 19:95 2 19:95 2 SMS 2:95 2:95 2:95 2:95 Grupp 1 består av EU-länderna samt Norge och Schweiz. Grupp 2 består av övriga länder i Europa. Grupp 3 & 4 består till största delen av länder i övriga världen. På telenor.se hittar du en aktuell lista. 1 Samtal till 220 (saldokontroll) och till 223 (laddning) är gratis och kan endast göras från kontantkort. 2 Hos vissa operatörer kan även en extra mottagaravgift förekomma, För att se vilka länder du kan ringa från med Telenor Kontantkort, där pengarna dras direkt från ditt saldo, besök telenor.se Att ta emot SMS är kostnadsfritt. Utgående samtal debiteras per minut. Inkommande samtal debiteras per 1 sekund på abonnemang och per 10 sekund på kontantkort. Betalsamtal och Premium-SMS debiteras enligt operatörens taxa. kontakta Kundservice för ytterligare information om länder där detta förekommer. Samtal: När du är utomlands och blir uppringd betalar du för samtalet till din mobiltelefon, enligt ovanstående taxa, för att ta emot samtal (kontakta Kundservice för ytterligare information om länder där detta förekommer). Anledningen är att den som ringer till din mobiltelefon inte kan veta att du befinner dig utanför Sverige och ska därför inte behöva betala den lite högre utlandstaxan. SMS: Du kan skicka och ta emot textmeddelanden när du är i utlandet. MMS: Information om priser för att skicka och ta emot MMS i utlandet samt information om operatörer som stödjer tjänsten hittar du på telenor.se. DATA GPRS/3G: Du kan även använda GPRS eller 3G utomlands för internet eller ha mobilen kopplad till datorn. Mer information om priser och operatörer som stödjer tjänsten hittar du på telenor.se. Videosamtal: Priser gällande videosamtal från utlandet hittar du på telenor.se 12 När du är utomlands och ringer
Priser när du ringer från Sverige till utlandet. Ring för samma minutpris, dygnet runt, med Telenor Abonnemang eller Telenor Kontantkort. Zon Norden Danmark, Finland, Färöarna och Norge 3:63/min Zon Europa 1 Belgien, Estland, Frankrike, Irland, Island, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Nederländerna, Polen, San Marino, Schweiz, Slovakien, Spanien, Storbritannien & Nordirland, Tjeckien, Tyskland, Ungern, Vatikanstaten, Österrike 5:25/min Zon Europa 2 Albanien, Andorra, Bosnien-Hercegovina, Bulgarien, Cypern, Gibraltar, Grekland, Kroatien, Lettland, Litauen, Makedonien, Malta, Montenegro, Portugal, Rumänien, Serbien, Slovenien 6:50/min Zon USA & Kanada Kanada, USA (inkl. Hawaii och Alaska) 4:25/min Zon Världen 1 Algeriet, Armenien, Kazakhstan, Libyen, Marocko, Moldavien, Ryssland, Tunisien, Turkiet, Ukraina, Vitryssland 9:38/min Zon Världen 2 Australien, Hongkong, Japan, Nya Zeeland, Singapore 14:95/min Zon Världen 3 Amerikanska Jungfruöarna, Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Azerbajdzjan, Bahamas, Bahrain, Barbados, Bermuda, Bolivia, Brasilien, Brittiska Jungfruöarna, Caymanöarna, Chile, Colombia, Dominikanska Republiken, Ecuador, Egypten, El Salvador, Filippinerna, Förenade Arabemiraten, Georgien, Grenada, Grönland, Israel, Jamaica, Kirgistan, Kuwait, Libanon, Malaysia, Mexico, Montserrat, Nicaragua, Oman, Panama, Peru, Puerto Rico, Qatar, Saudi-Arabien, St. Lucia, St. Vincent, Sydafrika, Sydkorea, Tadzjikistan, Taiwan, Trinidad & Tobago, Turkmenistan, Turks & Caicos, Uzbekistan, Venezuela. 15:55/min Zon Övriga länder 19:88/min Zon Satellit Satellittaxa Debitering sker i 10-sekunders intervall. Priser gällande videosamtal från Sverige hittar du på telenor.se När du ringer från Sverige till utlandet 13
Våra tjänster för abonnemang Vi erbjuder dig ett flertal praktiska tjänster som underlättar din vardag. Vid abonnemangsavtal med startavgift tillkommer start avgiften på minutpriset. Standardtjänster Tjänst Trafikavgift Kundservice 222 Återuppringning vid upptaget Samtal väntar Missat samtal Förfrågan/Samtalspendling Medflyttning för mottagarnummer Vidarekoppling för mottagarnummer Nummerupplysning med framkoppling 228 Anropsavgift 17:-/samtal plus gällande minutpris Nummerupplysning via SMS till 118 228 8:75 st Gruppsamtal Telenor Mail Mini Pris för notifiering 0:50/st Nummerpresentation EuroVoice SMS 3 0:79/st SMS till utlandet 4 2:50/st MMS 1 1:99/st MMS-vykort 20:-/st Data Data GPRS/3G 2 15:-/MB Maxtaxa/dygn - Mobilsurf 5 Max 9:-/dygn (avser kalendertid 00-24) 1 MMS-priset gäller per mottagare av MMS:et till mobil eller till e-post. 2 Inom Telenors mobila nät i Sverige. Debiteras i 1 kb intervall. 3 Pris per mottagare. Mobil till mobil nationellt. Övriga destinationer, exempelvis betalnummer, kan ha avvikande priser. 4 Pris per mottagare. Mobil till internationell mobil i utlandet. 5 Maxtaxa gäller enbart vid surf i mobilen via kopplingspunkten (APN) services.telenor.se (eller services.vodafone.net ). Gäller enbart i Sverige - mobilsurf utomlands debiteras enligt gällande prislista för datatrafik i utlandet. Dataförbrukning upp till värdet 9 kr/dygn debiteras enligt gällande pris per Mb, dock max 9 kr/dygn. Maxtaxa gäller ej vid surf mobilt via dator, vid användning av nerladdningsbara applikationer som kräver uppkoppling eller när kunden läser sin e-post via e-postklienten i sin mobil. 14 Våra tjänster för abonnemang
Tilläggstjänster Tilläggstjänster Trafikavgift Ansl.avgift Mån-/Årsavgift Du & Jag Fria tal- och videominuter, SMS och MMS i båda riktningarna 299:-/år mellan två Telenor-abonnenter i 12 månader. Telenor Fritt Familj Fri trafik inom familjen, i Sverige. 99:-/mån för tre medlemmar, 50:-/mån per ytterligare medlem. Telenor Brevlåda Fri trafik till/från Röstbrevlåda och fria SMS vid ny e-post. 29:-/mån Tal Fritt Telenor 0:-/minut. Startavgift 0,79:- 49:-/mån Tal Fritt Fastnät 0:-/minut. Startavgift 0,79:- 59:-/mån Video Fritt Telenor 0:-/minut. Startavgift 0,79:- 49:-/mån SMS 30 20:-/mån SMS 60 35:-/mån SMS 90 50:-/mån SMS 120 65:-/mån SMS Fritt Telenor 6 29:-/mån MMS Fritt Telenor 6 29:-/mån Meddelanden Fritt Telenor 6 39:-/mån Saldokoll - - SMS Fritt Sverige 6 99:-/mån SMS till Utlandet 0:79/st 29:-/mån Spärr av Betalsamtal Spärr Data Utomlands - - Trafikspecifikation - 225:-/år Trafikspecifikation på Mina sidor - - Tvillingkort 250:- Hänvisning inom Telenors nummerplan 100:-/6 mån (max 1 år) Hänvisning till annat nummer 250:-/6 mån (max 1 år) Telenor Internetuppkoppling - - Hemligt telefonnummer Passport Se sidan 11 Mobilt Bredband FastPris 0:-/MB 299:-/mån Windows Live Messenger Trafiken ingår - 39:-/mån Adressboken Kostnad för datatrafik tillkommer - 29:-/mån TV i mobilen Bas Fri trafik när du tittar på TV - 49:-/mån TV i mobilen Total Fri trafik när du tittar på TV - 99:-/mån TV i mobilen Elitserien live Fri trafik när du tittar på TV - 69:-/mån MusicStation Trafiken ingår - 25:-/vecka Under 26 Utan kostnad upp till 26 år Utan kostnad upp till 26 år Vid beställning av tilläggstjänster som ej ingår i den tecknade abonnemangsformen gäller 1 månads bindningstid. Tilläggstjänster som ingår i en tecknad abonnemangsform kan kostnadsfritt väljas bort. Dock gäller fortfarande samma anslutnings- och månadsavgifter. 6 Tjänsten får enbart användas för personligt bruk. Den får inte säljas vidare eller på annat sätt utnyttjas för kommersiella syften. För att begränsa otillbörlig användning av tjänsten får en enskild kund inte skicka mer än 5000 SMS/MMS per månad. De SMS/MMS som skickas utöver det tillåtna antalet kommer att debiteras enligt ordinarie prislista för SMS/MMS. Våra tjänster för abonnemang 15
Våra tjänster för kontantkort Våra standardtjänster ingår. Nu kan du även få hemligt telefonnummer utan extra kostnad. Kortet har EuroVoice aktiverad från start och stöder MMS. Standardtjänster Tjänster Trafikavgift Kundservice 221 Saldobesked 220 Ladda utomlands 223 Saldobesked SMS Återuppringning vid upptaget Samtal väntar Missat samtal Förfrågan/Samtalspendling Medflyttning för mottagarnummer Vidarekoppling för mottagarnummer Nummerupplysning med framkoppling 228 Anropsavgift 17:-/samtal plus gällande minutpris Nummerupplysning via SMS till 118 228 8:75 st Gruppsamtal Telenor Mail Mini Pris för notifiering 0:50/st Nummerpresentation EuroVoice SMS 3 0:79/st. Gäller 30 dagar efter senaste laddning, därefter 1:99/st. SMS till utlandet 4 2:50/st MMS 1 1:99/st MMS-vykort 20:-/st Data Data GPRS/3G 2 15:-/MB Maxtaxa/dygn - Mobilsurf 5 Max 9:-/dygn (avser kalendertid 00-24) 1 MMS-priset gäller per mottagare av MMS:et till mobil eller till e-post. 2 Inom Telenors mobila nät i Sverige. Debiteras i 1 kb intervall. 3 Pris per mottagare. Mobil till mobil nationellt. Övriga destinationer, exempelvis betalnummer, kan ha avvikande priser. 4 Pris per mottagare. Mobil till internationell mobil i utlandet. 5 Maxtaxa gäller enbart vid surf i mobilen via kopplingspunkten (APN) services.telenor.se (eller services.vodafone.net ). Gäller enbart i Sverige - mobilsurf utomlands debiteras enligt gällande prislista för datatrafik i utlandet. Dataförbrukning upp till värdet 9 kr/dygn debiteras enligt gällande pris per Mb, dock max 9 kr/dygn. Maxtaxa gäller ej vid surf mobilt via dator, vid användning av nerladdningsbara applikationer som kräver uppkoppling eller när kunden läser sin e-post via e-postklienten i sin mobil. 16 Våra tjänster för Telenor Kontantkort
Tilläggstjänster Tjänster Trafikavgift Ansl.avgift Mån-/Årsavgift Du & Jag Fria tal- och videominuter, SMS och MMS i båda riktningarna 299:-/år mellan två Telenor-abonnenter i 12 månader. Spärr av Betalsamtal Hemligt telefonnummer Samtal i utlandet mot faktura 150:- Top-Up prenumeration Passport Se sidan 11 SMS Fritt Telenor 6 29:-/mån MMS Fritt Telenor 6 29:-/mån Tal Fritt Telenor 0:-/minut. Startavgift 0,79:- 49:-/mån Tal Fritt Fastnät 0:-/minut. Startavgift 0,79:- 59:-/mån Video Fritt Telenor 0:-/minut. Startavgift 0,79:- 49:-/mån Meddelanden Fritt Telenor 6 39:-/mån SMS Fritt Sverige 6 99:-/mån SMS till Utlandet 0:79/st 29:-/mån Windows Live Messenger Trafiken ingår 39: /mån Adressboken Kostnad för datatrafik tillkommer 29:-/mån TV i mobilen Bas Fri trafik när du tittar på TV - 49:-/mån TV i mobilen Total Fri trafik när du tittar på TV - 99:-/mån TV i mobilen Elitserien live Fri trafik när du tittar på TV - 69:-/mån MusicStation Trafiken ingår - 25:-/vecka 6 Tjänsten får enbart användas för personligt bruk. Den får inte säljas vidare eller på annat sätt utnyttjas för kommersiella syften. För att begränsa otillbörlig användning av tjänsten får en enskild kund inte skicka mer än 5000 SMS/MMS per månad. De SMS/MMS som skickas utöver det tillåtna antalet kommer att debiteras enligt ordinarie prislista för SMS/MMS. Ditt saldo måste överstiga 2 kronor för att tjänsten ska fungera. Våra tjänster för Telenor Kontantkort 17
Övrigt Denna prislista ersätter TJ 22 001. Vi förbehåller oss rätten att ändra i prislistan samt att etablera nya priser utöver de här angivna. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel. Att ta med sig sitt mobilnummer från annan operatör är kostnadsfritt. Anslutnings-, års- och minimibelopp betalas i förskott. Reservation av telefonnummer kan göras hos Telenor. Det kostar 250:- och gäller ett år. Ersättningskort vid förlust av SIM-kort kostar 250:-. Överföring av nummer från uppsagt abonnemang till nytt abonnemang kostar 250:- under numrets karantäntid. Överlåtelse kostar 250:-. Ring Kundservice 020-222 222 för överlåtelsehandlingar. Vissa telefoner säljs med operatörslåsning och kan/får då bara användas med Telenor Sveriges SIM kort. Mobiltelefonen kan i sådant fall endast låsas upp via Telenors Kundservice och detta först 12 månader efter inköpstillfället. Vid upplåsning tillkommer en kostnad på 350:- samt eventuellt avgift för postförskott, kontakta Kundservice på telefon 020-222 222. Det är inte tillåtet att på annat sätt försöka låsa upp din mobil. Vid försenad betalning debiteras en dröjsmålsavgift på 2% per månad. Betalsamtal; för information om vilka betalsamtal som går att ringa från din mobiltelefon, samt priser kontakta Kundservice. Telenor Abonnemang kan endast tecknas av privatpersoner eller personer med Enskild firma (personnummer). Alla priser är inklusive moms och angivna i svenska kronor. 18
19
TK 22 001 08-02 Telenor Sverige AB 371 80 Karlskrona Kundservice tel 020-222 222 fax 0455-33 12 22 telenor.se