Så gör du om det börjar brinna!

#3 2016 Ett hyresgästmagasin från Källfelt Byggnads AB KÄLLFELT TIPSAR! KORSORD O T C ÅR H NN VI T ER NG LI BIOBILJ ET SDAGS! LÖS V Så gör du om det börjar brinna!. TÄ V NYA TELEFON& ÖPPETTIDER = Bättre service MÖT PETER BOSTRÖM Källfelts nya VD

Peter har ordet Rent hus i husen! Dom jobbar lite i det tysta, alla duktiga städare som håller rent i våra uppgångar. Och de gör ett viktigt jobb! Ju renare och fräschare det är, desto mer trivs vi alla, eller hur? Men hur går det egentligen till när de arbetar? Här kommer lite info. Föreställ dig att du målar ett golv. Inte målar du väl in dig i ett hörn och sitter där och väntar tills färgen torkat? Nej, du börjar längst in och arbetar dig utåt. Våra städare arbetar på samma sätt. De börjar på översta våningen och arbetar sig metodiskt nedåt. På så sätt slipper de beträda ytor de redan gjort rent. Hej! Nu undrar ni kanske, var är Göran? Jag kan betrygga er om att han fortfarande finns kvar hos oss på Källfelt, men numera som Senior Advisor. Från och med det här numret är det mitt ansikte som möter er här. Det är med stor glädje jag som ny VD på Källfelt skriver min första ledare i Nyhetskällan. Och det är ett läsvärt nummer! Eftersom jag är teknikintresserad vill jag gärna rekommendera en intressant artikel om ett samarbete vi inlett med företaget egain. Det handlar om klimatanpassning i era lägenheter, något som gynnar oss alla. Vi tipsar även om vad du bör tänka på om det mot all förmodan skulle börja brinna där du bor. Lägg gärna de fyra nyckelorden på minnet: rädda, varna, larma och släck. Dessutom har du chans att vinna biobiljetter. Sätt de grå cellerna på prov i det trevliga korsordet du hittar på sid 4. Till sist vill jag säga att jag ser det som en stor utmaning att få förtroendet att arbeta som VD på Källfelt. Det ska bli ett nöje att både leda och följa Källfelt in i framtiden. Vi ses och hörs! Peter Boström, VD P.S. Du hittar en längre intervju med Peter på sid 5. Tungt att bära De har arbetsredskap med sig. Moppar, trasor, och inte minst hinkar med vatten. Det här är tunga saker att bära med sig upp- och nedför trappor. Och då kommer vi till 8 Vi undersöker undersökningen Tidigare i våras genomförde vi vår återkommande hyresgästundersökning. Det här gör vi varannat år för att få reda på vad ni tycker om oss som hyresvärd. Tack vare era svar får vi möjlighet att bli bättre! Vi håller som bäst på att sammanställa resultatet av enkäten och kommer att presentera detta i nästa nummer av Nyhetskällan. Tills dess vill vi gärna berätta att alla vi på Källfelt har haft en heldag tillsammans då vi gick igenom hur ni hyresgäster värderar vår service. I genomgången ingick även en workshop om hur vi ska hantera informationen i praktiken. Dessutom kikade vi närmare på era specifika önskemål om vår verksamhet. Nu återstår bara själva sammanställningen. Och den kommer ni som sagt att kunna ta del av i nästa nummer av Nyhetskällan! 2

svaret på en fråga som många av våra hyresgäster har, nämligen varför de använder hissen. Hissen är ett av våra städares viktigaste arbetsredskap. Genom att låta skurhinken stå kvar i hissen kan de trycka ned den våning för våning allt eftersom de jobbar sig nedåt. På så sätt sparar de sina ryggar och kroppar. Man kan faktiskt säga att hissen är ett arbetsmiljöredskap för dem. det är en utrymningsväg (läs mer om detta på sid 6). Det är viktigt att ni alla känner till det här. Det är helt enkelt så här våra städare jobbar. Vi hoppas att ni alla ska vara nöjda med städningen i era trappuppgångar. Om ni har synpunkter på hur det ser ut är ni naturligtvis välkomna att höra av er, antingen till oss på Källfelt eller till det städbolag som står angivet på anslagstavlan i er uppgång. Bättre effektivitet En annan fråga är varför städarna inte använder de städredskap som redan finns i uppgångarna? Svaret hänger ihop med att de måste jobba på samma sätt i varje uppgång för att vara så effektiva som möjligt, och det är inte alltid uppgångens redskap är placerade på så sätt att det underlättar arbetet. Dessutom arbetar man ju oftast som bäst med sina egna verktyg, eller hur? Utöver det här städar de även tvättstugan minst varannan vecka (lite beroende på fastighet, antal boende, etc.). Vi ber er att inte förvara skor, mattor, eller andra saker utanför er dörr eftersom det försvårar arbetet för städpersonalen. Det är dessutom inte tillåtet eftersom Klimatfrågan tar sig inomhus. Egentligen borde vi ha en artikel om miljö- och energifrågan i varje nummer av Nyhetskällan, så viktigt är det för oss alla. I det här numret väljer vi att berätta om en satsning som vi på Källfelt gjort rörande inomhusklimatet i våra fastigheter. Vi har ett miljömotto: att alltid värna om miljön för både samhället och er hyresgäster, framför allt genom ett bättre inomhusklimat. Som ett led i detta har vi inlett ett samarbete med det Kungsbackabaserade miljöteknikföretaget egain Sweden AB. egain är ledande i världen när det kommer till klimatanpassad styrning av värme i flerbostadshus. De har flera av landets största fastighetsägare som kunder. egain är specialister. De tar hänsyn till hur olika väder påverkar klimatet i en fastighet, såsom exempelvis vind och sol. På så sätt kan de årets alla dagar och timmar styra värmen mer precist och skapa ett jämnare och mer behagligt inomhusklimat för dig. Dessutom minskas utsläppen av koldioxid från våra fastigheter väsentligt, vilket är oerhört positivt för miljön. Vi har på prov satt upp ett antal sensorer i utvalda lägenheter. Sensorerna läser av inomhusklimatet och skickar information till oss, till exempel om temperatur eller luftfuktighet. Tack vare det här samarbetet kan vi styra temperaturen i lägenheterna, vilket i förlängningen innebär mindre klimatpåverkan! Vi har som krav att alltid tillhandahålla 20 grader i lägenheterna, men vårt riktmärke är 21 grader. Vi kommer att berätta mer om hur du kan få bättre värmekomfort i din lägenhet i nästa nummer av Nyhetskällan. 3

Tävlingsdax! Dags att gnugga geniknölarna, allihop. Lös korsordet. I vissa av rutorna hittar du ett x. Bokstäverna i dessa rutor bildar ett ord som har med fastigheter att göra. Maila ordet, ditt namn, adress och lägenhetsnummer till tavling@kallfelt.se och var med i utlottningen av två biobiljetter. Lycka till! Nya telefon- och öppettider = bättre service! För att få mer struktur i vårt arbete, och även göra det lättare för er, ändrar vi nu telefon- och öppettider för växeln och kontoret till samma tider som för serviceanmälan. Detsamma gäller även telefontiderna för våra förvaltare. De nya tiderna är 09.00-15.00. Obs! Lunch mellan 12.00-13.00. (Tidigare har du bara kunnat göra serviceanmälan mellan kl. 08.00-12-00.) Nu är det alltså samma tider som gäller för serviceanmälan, växel, kontor och förvaltare. Välkomna!

En smart butik har öppnat Möt Peter Boström VD med dubbel erfarenhet Det pågår en stillsam generationsväxling på Källfelt. Flera av våra gamla trotjänare har eller kommer att sluta, för att ersättas av yngre förmågor. Flera av de som tar över har faktiskt redan flera år på nacken som Källfeltare. En av dessa är vår nya VD, Peter Boström. VD-stolen har sedan många år innehafts av Göran Källfelt. Han kände att det var dags att trappa ner sin verksamhet, och det behövde inte letas länge efter en ersättare. Ny VD är Peter Boström, tidigare förvaltningschef och Vice VD på Källfelt. Ja, det är ett stort steg på vissa sätt, men på andra är min arbetsdag nästan likadan som förut. Samma typ av arbetsuppgifter. Skillnaden är att man som VD har ett större ansvar för hela bolaget. Källfelt är ett familjeföretag, därför är det ett stort steg att ta över. Och processen har inte gått på en dag. Jag har successivt slussats in i min nya roll under en ganska lång period. Dessutom finns Göran kvar här på kontoret. Han är ett bra bollplank. I sin roll som VD arbetar Peter mycket med framtiden. Hur ska Källfelt utvecklas som fastighetsbolag? Fastigheterna, hur rustar vi upp de äldre så att de klarar dagens och framtidens krav på t ex energiförbrukning, säkerhet och boendestandard. Det här är svåra frågor. Många av våra fastigheter är från 60- och 70-talet, vissa till och med äldre än så. De var moderna när de byggdes men kraven har förändrats. Det är viktigt för oss att vi även i framtiden kan erbjuda bostäder och lokaler som kan matcha våra hyresgästers önskemål. Peter vet vad han talar om. Han är byggare från grunden, och älskar teknik. På fritiden renoverar han gärna sitt hus. Han utvecklar dessutom styr- och reglersystem åt fastigheter. Allt för att han tycker att det är kul. Han är även vad han själv kallar för storstadsupptäcktsresande. Jag och min fru älskar storstäder. Vi tar oss gärna bort från de vanliga turistkvarteren och upptäcker andra mer genuina delar av städerna vi besöker. På topplistan ligger bland annat Tokyo, New York och Rom. Men han nämner gärna Warszawa som en liten outsider, mycket pga prisvärdheten. Vi var där för inte så länge sedan och hittade en stjärnkrog i vad som såg ut som ett litet skjul. Ett speciellt minne som förstärkte vårt intryck av staden. Vi är mycket glada över att Peter valt att kliva fram som VD och ser fram emot att möta Källfelts framtid tillsammans med honom. Det är dags att hälsa ännu en ny lokalhyresgäst välkommen. Den här gången är det MIMMI Electronics som har öppnat på Karl Johansgatan 80. Butiken, som utför reparationer på smartphones, ipads, klockor, datorer, och tv-apparater, drivs av bröderna Muthanna och Mustafa Salih, som har över tio års erfarenhet av sitt hantverk. Du kan även köpa kontantkort, mobiltillbehör, mobilskal, klockor och nya och begagnade mobiltelefoner. Och de är snabba! Ett skärmbyte på någon av de vanligaste mobilmodellerna tar bara cirka 40 minuter. Vi säger varmt välkomna till MIMMI Electronics! 5

Källfelt tipsar Så gör du om det börjar brinna! Ni känner säkert igen våra uppmaningar att inte förvara saker (cyklar, barnvagnar, tidningshögar, m.m.) i trapphusen och källargångarna. Det handlar om att hålla utrymningsvägar fria. Man vill inte snubbla på en ihoprullad matta när man famlar sig fram i ett rökfyllt trapphus. Dessutom måste brandmän och ambulanspersonal kunna ta sig fram snabbt och obehindrat. Så, tänk några varv extra innan du ställer något utanför din dörr. Fyra viktiga ord Det är naturligtvis svårt att hålla sig lugn om det skulle börja brinna. Men det finns fyra viktiga ord som du med fördel kan lägga på minnet som hjälper dig att hantera situationen lättare. Det är rädda, varna, larma och släck. Eldsvådor är något vi alltid arbetar för att förhindra, dels genom praktiska åtgärder i våra fastigheter, men även genom att informera. Skulle olyckan vara framme är det viktigt att man har så mycket is i magen det går och gör rätt sak i rätt ordning. Här kommer några tips. Rädda Försök rädda dig själv och de som befinner sig i absolut livsfara, dock utan att utsätta dig för onödiga risker. Det här innebär kanske att du måste röra dig i rökfyllda utrymmen. Det är lättast att både se och andas nere vid golvet, eftersom den giftiga röken stiger uppåt. Öppna aldrig en dörr om det brinner på andra sidan. Om dörrens ovansida är varm är det sannolikt så. Stäng alla dörrar du passerat, eftersom det bromsar upp branden. Varna Varna så många som möjligt som också hotas av branden. Ring på, banka på dörrar, skrik så att alla hör dig. Ingen tid får förspillas. Larma Ring 112! Förklara vad du vet och möt upp räddningspersonalen om du kan. Ju mer information de får desto snabbare kan de släcka branden och rädda andra. CHECKLISTA ATT HA HEMMA: Hemförsäkring Fungerande brandvarnare Brandsläckare Brandfilt Källa: brandskyddsföreningen.se Släck Om det är en mindre brand och du bedömer att du kan släcka den själv, gör ett försök. Använd i första hand en brandsläckare om det finns att tillgå. OBS! Var omdömesgill! Det är viktigt att du inte utsätter dig själv för alltför stor fara. Om du misslyckas måste du kunna varna andra. Det här den turordning som rekommenderas av Brandskyddsföreningen, men tänk på att det är situationen som styr. Om ni är flera kan ni göra flera av dessa saker samtidigt. Till sist, tänk på att inte förvara brandfarliga vätskor på vindar eller i källare! 6

Områdesnytt ahisingen Wieselgrensplatsen Pågående: KBAB har tillsammans med Hyresgästföreningen påbörjat ett samarbete. Urvalet av deltagare till intressegruppen inför ombyggnadsprocessen av stamrenoveringen håller på att tas fram. Separat information kommer att delas ut. Fryxellsgatan Pågående: Postnord har bett oss att installera postboxar för att förbättra brevbärarnas utdelning. Vi utvärderar nu placeringen av dessa. Info delas ut separat. Majorna Karl Johansgatan och Chapmans Torg Pågående: Utredning kring avfallshanteringen i området. Ljudmätning inför införande av sopsug inom fastigheterna. Nyuthyrning av lokalerna KJ 88 (fd Zaina-butik och Spectra-tryckeri) där renovering nu startar inför kommande hyresgäst. Den nya hyresgästen presenteras i kommande nummer. Har åtgärdats: Inflyttning/uppstart av studentboende Karl Johansgatan 76-80. Ekedalsgatan Har åtgärdats: Upprustning av gården samt asfaltering. Visst blev det fint! Tynnered Karneolgatan Har åtgärdats: Upprustning av utemiljön lekplats, plantering och asfaltering är precis klar. Nya Varvet Stallegårdsvägen 10 Pågående: Fasadarbeten inför bytet av rötskadad panel samt målning av fasad och fönster. Kålltorp Wingårdsgatan Ska åtgärdas: Undersökning inför eventuellt byte till säkerhetsdörrar samt översyn av trapphusarmaturer. Johanneberg Fribergsgatan 2-4 Pågående: Soprummen och cykelrummen målas under oktober. Har åtgärdats: På Fribergsgatan 2 har vi reparerat en avloppsstam som läckt i entrén (och i en lägenhet). Meijerbergsgatan 8-10 Pågående: Soprummen och cykelrummen målas under oktober. Gibraltargatan Pågående: Postnord har bett oss att installera postboxar för att förbättra brevbärarnas utdelning. De är nu uppsatta och posten kommer att börja delas ut i boxarna fr o m den 1/11. Ska åtgärdas: Intresse finns från flera hyresgäster om säkerhetsdörrar, en allmän förfrågan skickas ut under hösten. Gärdsås Gärdsås torg Pågående: Betongrenoveringen blir klar i november. Nya burar monteras från v. 45, nya armaturer monteras i skrivande stund. Grinden till garageinfarten kommer upp i december. Projektering för återställande av gården med ny gårdsbelysning, sittbänkar, lekytor och planteringar pågår för fullt. Projekteringen bör bli klar i november. Därefter ska förfrågningar ut till entreprenörer. Trolig start i början av 2017. GG 1-5 Planerat: Utvärdering av belysning på våningsplanen pågår, provarmaturer är monterade i ett av våningsplanen. Planerat: Provmålning av ett källartrapphus görs i oktober, därefter resterande källartrapphus. Har åtgärdats: Ett torkaggregat samt en tvättmaskin har bytts ut i tvättstugan på GG 1. Landala Södra Viktoriagatan, Övre Besvärsgatan Planerat: Förråden och belysning ses över och projektering för renovering av trapphus påbörjas nu. Utförs vintern/ våren 2017. Centrum Odinsgatan Har åtgärdats: Omlackering av entrédörrar gjordes i början av september. Stockholm Sandhamnsgatan 5 Pågående: Ommålning och byte av belysning vid allmänna utrymmen. Byte av värmecentral. Ska åtgärdas: Tvättstugan skall renoveras. Utemiljön ska få sig en ordentlig översyn. Sandhamnsgatan 33-37 Pågående: Renovering och byte av ledningar i husets undercentral. På de områden som inte angetts har sedvanligt fastighetsunderhåll utförts. 7

r2.se I nästa nummer: Du kommer att kunna läsa sammanställningen av hyresgästundersökningen, som vi arbetar med just nu. Dessutom tipsar vi dig om vad du själv kan göra för värmekomforten i din lägenhet. Du hittar även våra öppettider över jul, julklappstips, smarriga recept och en del annat. Vi hörs då! Vi på Källfelt önskar er alla en riktigt trevlig höst! Kontakta oss Serviceanmälan 0771-61 10 00 Klockan 9.00-15.00, lunch 12.00-13.00 Källfelt växel 031-69 70 00 Klockan 9.00-15.00, lunch 12.00-13.00 Förvaltare 031-69 70 00 Jour Nokas Bevakning 010-210 90 00 Vid akuta fel eller störning efter kontorstid. Hissfel Kone Hissar 020-72 20 20 Nomor Skadedjursbekämpning 0771-12 23 00 SMARTARE VAL, BETALA HYRAN MED e-faktura! Kontakta oss på Källfelt om du behöver hjälp. Besöksadress Sven Källfelts Gata 21 Västra Frölunda Postadress Box 12201 402 42 GÖTEBORG Hemsida www.kallfelt.se E-post info@kallfelt.se MINA SIDOR www.kallfelt.se/mina-sidor Ett hyresgästsmagasin från Källfelt Byggnads AB