Sundbybergs stad Skolundersökning 21 Föräldrar förskola Lysande förskolan Antal svar Lysande förskolan: (2 %) Antal svar samtliga fristående förskolor: (7 %) 1
Innehåll Om undersökningen Förklaring av diagram Resultat - Per fråga - NöjdKundIndex (NKI) Frågorna 2
Om undersökningen Undersökningen har genomförts med hjälp av webblänk samt postal enkät. Ett mail med en unik länk skickades till föräldrarna. Till de föräldrar där mailadress saknades skickades enkäten postalt. Totalt genomfördes tre utskick per mail, varav två påminnelser. Till de föräldrar som inte svarat efter två mailpåminnelser eller där förskolan saknade korrekt mailadress skickades en postal enkät. Även de föräldrar (utan mailadresser) som inte hade svarat på den första postala enkäten fick ytterligare en postal enkät. En förälder per barn/elev har erbjudits möjlighet att svara. Urvalet tillhandahölls av kommunen. Genomförandeperiod 1 mars 2 april, 21 Leverantör: Markör Marknad & Kommunikation AB
Förklaring av diagram Bilderna på kommande sidor visar resultatet för förskolan 21, 214 samt 21 jämfört mot aktuell regiform i kommunen totalt (21). Frågorna har besvarats på en skala från 1-4. Det har också funnits möjlighet för respondenten att svara vet ej. Medelvärdet per fråga i kommande bilder är beräknat som ett medelvärde av samtliga svar som avgivits på den aktuella frågan (exklusive vet ej). OBS! För att ett resultat ska tas fram krävs att minst personer har svarat i den aktuella gruppen. 4
Förklaring av diagram Behandling av vet ej svar Graferna visar andelen av de som svarat som avgivit ett visst betyg. Andelarna beräknas exklusive vet ej-svar. Det innebär att summan av betyget 1,2, och 4 (instämmer inte alls-instämmer helt) summerar till 1 procent (avrundningar kan förekomma). Vet ej redovisas separat som andelen av de i målgruppen som avgivit svaret vet ej. Syftet med att redovisa vet ej separat är att möjliggöra jämförelser mellan olika redovisningsgrupper och frågor. Inkluderas vet ej i graferna så påverkas andelen nöjda/mindre nöjda av hur stor andel som svarat vet ej vilket omöjliggör en korrekt jämförelse.
Resultat
Normer och värden procent 1 Medelvärde Vet ej (%) Lysande förskolan 21, Jag upplever att mitt barn känner en trygghet i verksamheten på förskolan. Lysande förskolan 214 Lysande förskolan 21 1 27 9,9, Samtliga fristående förskolor 21 2 4 21 74,7 1 Lysande förskolan 21 41, Personalen motverkar aktivt att något barn far illa. Lysande förskolan 214 Lysande förskolan 21 2 2 7,, Samtliga fristående förskolor 21 2 2, Mitt barn får göra det som intresserar henne/honom utan påverkan av att något anses vara typiskt för endast flickor eller pojkar att göra. Lysande förskolan 21 Lysande förskolan 214 Lysande förskolan 21 Samtliga fristående förskolor 21 4 2 14 7 14 12 24 4 7,4,9,, 1 1 11 1 1) Instämmer inte alls 2) ) 4) Instämmer helt 7
Utveckling och lärande (1/2) Personalen arbetar aktivt med mitt barns lärande. Lysande förskolan 21 Lysande förskolan 214 Lysande förskolan 21 Samtliga fristående förskolor 21 procent 1 27 7 11 2 11 2 72 79 2 Medelvärde Vet ej (%),,7,7, 1 Personalen arbetar aktivt med mitt barns språkutveckling. Lysande förskolan 21 Lysande förskolan 214 Lysande förskolan 21 Samtliga fristående förskolor 21 1 2 11 24 29 4 4 4,4,,,4 Personalen arbetar aktivt med att utveckla mitt barns förmåga att använda matematik. Lysande förskolan 21 Lysande förskolan 214 Lysande förskolan 21 Samtliga fristående förskolor 21 9 2 12 1 4 4,4,,, 14 Personalen arbetar aktivt så att mitt barn kan utveckla förmågan att fungera väl med andra och få kamrater.* Lysande förskolan 21 Lysande förskolan 214 Samtliga fristående förskolor 21 9 2 4 4 21 4 71,,, Mitt barn får en lämplig blandning av aktiviteter under varje dag. Lysande förskolan 21 Lysande förskolan 214 Lysande förskolan 21 Samtliga fristående förskolor 21 2 9 2 2 47 2 47 7 7,4,7,,4 *Frågan ställdes inte år 21 1) Instämmer inte alls 2) ) 4) Instämmer helt
Utveckling och lärande (2/2) Inomhusmiljön ger bra möjlighet till lek och annan aktivitet. Lysande förskolan 21 Lysande förskolan 214 Lysande förskolan 21 Samtliga fristående förskolor 21 procent 1 1 1 4 42 4 12 Medelvärde Vet ej (%),,,, 1 Lysande förskolan 21 12 2,9 Utomhusmiljön ger bra möjlighet till lek och annan aktivitet. Lysande förskolan 214 Lysande förskolan 21 Samtliga fristående förskolor 21 1 14 7 14 19 29 4 4,1,,1 1 Mitt barn ges tillfälle att skapa och kommunicera med hjälp av olika uttrycksformer. Lysande förskolan 21 Lysande förskolan 214 Lysande förskolan 21 Samtliga fristående förskolor 21 2 2 1 2 7,,,, 1 Miljöansvar och miljötänkande beaktas på ett bra sätt i förskolans olika aktiviteter. Lysande förskolan 21 Lysande förskolan 214 Lysande förskolan 21 Samtliga fristående förskolor 21 4 17 1 1 17 2 2,4,,,4 27 4 4 21 1) Instämmer inte alls 2) ) 4) Instämmer helt 9
Barns inflytande procent 1 Medelvärde Vet ej (%) Lysande förskolan 21 7,7 Mitt barns uppfattningar och åsikter respekteras. Lysande förskolan 214 Lysande förskolan 21 2 4,, 1 1 Samtliga fristående förskolor 21 14 2, 11 Lysande förskolan 21 4 9 7, Förskolan arbetar för att mitt barn är med och påverkar sin egen vardagssituation utifrån sina förutsättningar. Lysande förskolan 214 Lysande förskolan 21 9 1 7,4, 2 21 Samtliga fristående förskolor 21 2 4,4 1 1) Instämmer inte alls 2) ) 4) Instämmer helt 1
Förskola och hem (1/2) procent 1 Medelvärde Vet ej (%) Mitt barns utveckling och lärande dokumenteras och följs upp. Lysande förskolan 21 Lysande förskolan 214 Lysande förskolan 21 Samtliga fristående förskolor 21 1 1 4 14 4 41 41 1 4 49,2,4,4, 12 Lysande förskolan 21 19 2,4 Vid utvecklingssamtalen får jag tydlig information om mitt barns utveckling. Lysande förskolan 214 Lysande förskolan 21 Samtliga fristående förskolor 21 9 11 2 1 27 9 9,,,4 1 9 Jag är nöjd med det inflytande jag har i verksamheten. Lysande förskolan 21 Lysande förskolan 214 Lysande förskolan 21 Samtliga fristående förskolor 21 12 1 1 1 29 1 4 4 1,,4,4, Jag har fått information om förskolans mål och arbetssätt. Lysande förskolan 21 Lysande förskolan 214 Lysande förskolan 21 Samtliga fristående förskolor 21 4 27 14 11 2 4 7 9,7,,,4 1) Instämmer inte alls 2) ) 4) Instämmer helt 11
Förskola och hem (2/2) procent 1 Medelvärde Vet ej (%) Jag har fått information om föräldrastöd som erbjuds av Sundbybergs stad.* Lysande förskolan 21 Lysande förskolan 214 Samtliga fristående förskolor 21 42 4 21 2 2 21 11 11 11 19 2 1, 2,1 2, 1 1 Jag är nöjd med den dagliga kontakten som jag har med förskolan. Lysande förskolan 21 Lysande förskolan 214 Lysande förskolan 21 1 2 11 7 7 71,,7, Samtliga fristående förskolor 21 4 2, 1 Lysande förskolan 21 27 4, Jag är nöjd med verksamheten på mitt barns förskola. Lysande förskolan 214 Lysande förskolan 21 Samtliga fristående förskolor 21 1 2 22 27 7 7,7,,4 Lysande förskolan 21 9 21 7, Jag kan rekommendera mitt barns förskola. Lysande förskolan 214 Lysande förskolan 21 11 17 9,, Samtliga fristående förskolor 21 9 2 1,4 *Frågan ställdes inte år 21 1) Instämmer inte alls 2) ) 4) Instämmer helt 12
NöjdKundIndex (NKI) 1
NöjdKundIndex (NKI) NKI är baserat på tre standardiserade frågor enligt nedan. Syftet med frågorna är att ge ett övergripande mått på nöjdheten. Genom standardiserade frågeställningar och beräkningar underlättas övergripande jämförelser mellan olika grupper. NKI baseras på tre frågor som besvarats på en 1-gradig skala 1. Om du tänker på ditt barns förskola i sin helhet - hur nöjd är du då med den? Skala: Inte alls nöjd I allra högsta grad nöjd 2. Hur väl uppfyller förskolan och dess verksamhet de förväntningar du haft? Skala: Inte alls - I allra högsta grad. Tänk dig en perfekt förskola. Hur nära ett sådant ideal tycker du att ditt barns förskola kommer? Skala: Långt ifrån - Mycket nära NKI har beräknats som ett medelvärde av samtliga svar (1-1) för de tre frågorna. Medelvärdet har sedan indexerats -1. 14
NöjdKundIndex (NKI) Lysande förskolan 21 72 Lysande förskolan 214 Lysande förskolan 21 74 Samtliga fristående förskolor 21 72 2 4 1 1
NKI Om du tänker på ditt barns förskola i sin helhet - hur nöjd är du då med den? procent 1 Medelvärde Vet ej (%) Lysande förskolan 21 9 24 24 1 7,7 Lysande förskolan 214 1 2 2, Lysande förskolan 21 1 1 2 2 7, Samtliga fristående förskolor 21 11 19 1 2 7,7 1) Inte alls nöjd 2 4 7 9 1) I allra högsta grad nöjd 1
NKI Hur väl uppfyller förskolan och dess verksamhet de förväntningar du haft? procent 1 Medelvärde Vet ej (%) Lysande förskolan 21 9 24 27 1 7,7 Lysande förskolan 214 1 2 2 2,4 Lysande förskolan 21 22 14 7,9 Samtliga fristående förskolor 21 2 2 4 4 7 17 1 1 27 7, 1 1) Inte alls 2 4 7 9 1) I allra högsta grad 17
NKI Tänk dig en perfekt förskola. Hur nära ett sådant ideal tycker du att ditt barns förskola kommer? procent 1 Medelvärde Vet ej (%) Lysande förskolan 21 12 9 1 1 7,1 Lysande förskolan 214 1 1 7,7 Lysande förskolan 21 11 17 17 17 19 7,2 Samtliga fristående förskolor 21 2 1 7 12 22 1 1 1 7,2 1 1) Långt ifrån 2 4 7 9 1) Mycket nära
Enkätfrågorna Normer och värden 1. Jag upplever att mitt barn känner en trygghet i verksamheten på förskolan. 2. Personalen motverkar aktivt att något barn far illa.. Mitt barn får göra det som intresserar henne/honom utan påverkan av att något anses vara typiskt för endast flickor eller pojkar att göra. Utveckling och lärande 4. Personalen arbetar aktivt med mitt barns lärande.. Personalen arbetar aktivt med mitt barns språkutveckling.. Personalen arbetar aktivt med att utveckla mitt barns förmåga att använda matematik. 7. Personalen arbetar aktivt så att mitt barn kan utveckla förmågan att fungera väl med andra och få kamrater.. Mitt barn får en lämplig blandning av aktiviteter under varje dag. 9. Inomhusmiljön ger bra möjlighet till lek och annan aktivitet. 1. Utomhusmiljön ger bra möjlighet till lek och annan aktivitet. 11. Mitt barn ges tillfälle att skapa och kommunicera med hjälp av olika uttrycksformer. 12. Miljöansvar och miljötänkande beaktas på ett bra sätt i förskolans olika aktiviteter. Barns inflytande 1. Mitt barns uppfattningar och åsikter respekteras. 14. Förskolan arbetar för att mitt barn är med och påverkar sin egen vardagssituation utifrån sina förutsättningar. 19
Enkätfrågorna Förskola och hem 1. Mitt barns utveckling och lärande dokumenteras och följs upp. 1. Vid utvecklingssamtalen får jag tydlig information om mitt barns utveckling. 17. Jag är nöjd med det inflytande jag har i verksamheten.. Jag har fått information om förskolans mål och arbetssätt. 19. Jag har fått information om föräldrastöd som erbjuds av Sundbybergs stad (exempelvis föräldragrupper, enskilda samtal, föreläsningar). 2. Jag är nöjd med den dagliga kontakten som jag har med förskolan. 21. Jag är nöjd med verksamheten på mitt barns förskola. 22. Jag kan rekommendera mitt barns förskola. NKI 24. Om du tänker på ditt barns förskola i sin helhet - hur nöjd är du då med den? 2. Hur väl uppfyller förskolan och dess verksamhet de förväntningar du haft? 2. Tänk dig en perfekt förskola. Hur nära ett sådant ideal tycker du att ditt barns förskola kommer? Övriga synpunkter 27. Övriga synpunkter 2