Scandinavia Sankt Petersburg Tarile Baltice

Scandinavia Sankt Petersburg Tarile Baltice SUEDIIA FIINLANDA RUSIIA Sttocckhol lm Turrku Helssi inkii Poorrvo Sanktt Petterrssburrg ESTONIIA LETONIIA LIITUANIIA Tallinn Cessi iss Sigulda Riga Rundale Siaulai i Vilniuss PROGRAMUL EXCURSIEI Ziua 1 BUCURESTI - STOCKHOLM Intalnire cu insotitorul de grup la aeroportul Henri Coanda (Otopeni) la ora 09:15 pentru check-in si imbarcare pe zborul companiei Austrian Airlines OS790 cu decolare la ora 11:15 (valabil pentru plecarile din 03 iulie, 04 septembrie). Sosire in Viena la ora 12:00. Decolare din Viena cu zborul OS313 la ora 12:55 si sosire la Stockholm la ora 15:15. Intalnire cu insotitorul de grup la aeroportul Henri Coanda (Otopeni) la ora 06:10 pentru check-in si imbarcare pe zborul companiei Austrian Airlines OS768 cu decolare la ora 08:10 (valabil pentru plecarea din 02 august). Sosire in Viena la ora 08:50. Decolare din Viena cu zborul OS313 la ora 12:55 si sosire la Stockholm la ora 15:15. Tur de oras panoramic cu ghid local. Vom incepe cu orasul vechi sau Gamla Stan cu strazile sale inguste, pavate cu piatra. De asemenea, vom putea admira cateva dintre cladirile cele mai frumoase ale orasului: cladirea Parlamentului, Teatrul Regal, Catedrala, Primaria, Palatul Regal. Transfer la hotel. Dupa amiaza, timp liber la dispozitie. Cazare hotel Quality Prince Philip 4* sau similar. Ziua 2 STOCKHOLM VENETIA NORDULUI Mic dejun. Timp liber la dispozitie in Stockholm sau, optional, Croaziera pe canalele din Stockholm Under the bridges of Stockholm. Vom face un tur al orasului de pe apa, trecand pe sub nu mai putin de 15 poduri si 2 ecluze, cu iesire la mare si lacul Malaran. Durata croazierei este de 1ora si 50 minute (Tarif: 30 Euro/persoana, minim 25 persoane, transfer inclus. Dupa croaziera, se poate vizita Muzeul Vasa. Vasa este singura nava din secolul a XVII-lea care mai exista si astazi. Pastrand peste 95% din componentele sale originale si ornamentata cu sute de sculpturi, Vasa este o comoară artistica unica si una dintre cele mai remarcabile atractii turistice din lume. Nava este expusa intr-un muzeu construit special în Stockholm, care mai gazduieste inca noua expozitii cu tematica inrudita, magazin, restaurant. (bilet de intrare: ~13 Euro). Pana la ora imbarcarii pe ferry-boat, timp liber la dispozitie in Stockholm. Imbarcare pe ferry boat pentru croaziera nocturna Stockholm Turku. Cazare in cabine interioare cu 2 paturi. Ziua 3 TURKU HELSINKI (166 km) Mic dejun la bordul navei. Debarcare in Turku unde vom vizita Catedrala si Castelul din Turku. Alaturi de catedrala, castelul este una dintre cele mai vechi cladiri din Finlanda, inca in functiune. Excursia continua spre Helsinki. Tur de oras Helsinki cu ghid local: Centrul istoric, Palatul Prezidential, Primaria, cladirile Parlamentului, Finlandia Hall, Opera, Monumentul Sibelius si Biserica in stanca Temppeliaukio. Optional, vizita la Muzeul de Arta Contemporana Kiasma (bilet de intrare=8 euro). Timp liber la dispozitie. Cazare Sokos Presidenti 4* Helsinki sau similar. Ziua 4 HELSINKI POORVO SANKT PETERSBURG Mic dejun. Continuam excursia indreptandu-ne astazi catre Sankt Petersburg. Ultimul popas in Finlanda il vom face la Poorvo oras medieval situat la 40 minute de Helsinki. Poorvo este al 2-lea oras ca vechime din Finlanda si a dus o continua lupta pentru independenta. La inceputul sec.16 danezii au sosit de pe mare pentru a distruge orasul, rusii au ars orasul de 2 ori de-a lungul timpului, iar in 1760 o gospodina care pregatea o ciorba de peste la pirostrii a provocat un incendiu care a distrus majoritatea cladirilor din oras. Cel putin asa spune legenda...pe seara ajungem in Sankt Petersburg a doua capitala a Rusiei. Cazare hotel Moscow 4* situat central, sau similar. Ziua 5 SANKT PETERSBURG - PE URMELE DINASTIEI ROMANOV Mic dejun. Astazi vom descoperi fascinantul oras care pana in anul 1917 a fost capitala Rusiei si resedinta Tarilor. Tur de oras panoramic cu ghid local (8 ore) pe parcursul caruia vom putea admira Universitatea, monumentul lui Lomonosov, Podul Palatului, Palatul de iarna, piata Senatului si cladirea Senatului si a Sinodului, catedrala si piata Sf. Isaac un simbol al orasului cu Domul aurit avand o inaltime de 101 m si un interior somptuos care exprima opulenta, monumentul lui Nicolae I, monumentul Calaretului de Bronz, palatul Mariinsky, Piata Palatului si Columna lui Alexandru, Campul lui Marte, Gradinile de vara, catedrala Smolny, palatul si podul Anichkov, Piata artelor, Catedrala Sfintei fecioare din Kazan. In continuare vom vizita doua obiective emblema pentru Sankt Petersburg. Fortareata Sf. Petru si Pavel - a fost ridicata in anul 1703 pentru a apara tara de suedezi, cand Petru cel Mare a hotarat sa stabileasca capitala Imperiului Rus la tarmul Marii Baltice. Fortareata era dotata cu 6 bastioane si ziduri de aparare puternice. In interiorul fortaretei vom vizita Catedrala Petru si Pavel, unul din simbolurile orasului, cu un interior foarte bogat in stil baroc, in interiorul careia sunt mormintele sobre ale printilor si marilor duci ai dinastiei Romanov. Spira aurita a catedralei, incoronata de ingerul care tine in maini crucea este unul din cele mai cunoscute embleme ale orasului. O alta vizita ampla o vom face la Ermitaj, unul din cele mai mari muzee ale lumii, gazduit in Palatul de Iarna. Muzeul dispune de un fond

de 3 milioane de piese, din care sunt expuse numai 60.000 de opere, prezentand istoria artei europene si orientale incepand cu era preistorica. Printre operele importante ale colectiilor, gasim tablouri de Leonardo da Vinci, Raphael, Titian, El Greco, Rubens, Picasso si multi alti artisti celebri. Dupa turul de oras, timp liber la dispozitie pentru plimbari sau vizite individuale. Seara, BONUS! Croaziera pe raul Neva pentru a admira de pe apa maretia orasului imperial Cazare hotel Moscow 4* situat central, sau similar. Ziua 6 SANKT PETERSBURG PALATUL PETERHOF Mic dejun. Timp liber la dispozitie in Sankt Petersburg. Optional, va propunem o vizita la Palatul si Gradinile Peterhof cunoscut ca Versailles-ul Rusiei. Localizat in afara orasului Sankt Petersburg, grandiosul Palat Peterhof este defapt un ansamblu de palate si gradini construite pentru Petru cel Mare. Imbinate intr-un mod armonios, palatele, gradinile si fantanile arteziene creeaza un cadru unic in care te poti relaxa, poti vizita palatele fastuoase incarcate de bogatie arhitecturala, poti admira in voie jocurile vesele de apa ale fantanilor arteziene sau pur si simplu te poti plimba sau te poti odihni in gradinile superbe. Indiferent ce iti doresti sa faci cand vizitezi Peterhoful, luxul, bogatia si opulenta tipica Imperiului Rus iti vor ramane intiparite in minte pentru totdeauna. (Tarif: 60 Euro/persoana; include: Transport cu autocarul, ghid local, bilet de intrare la Palatul si gradinile Peterhof, ghid roman insotitor). Intoacere in Sankt Petersburg si timp liber la dispozitie. Cazare hotel Moscow 4* situat central, sau similar. Ziua 7 SANKT PETERSBURG - TALLINN (350 Km) Mic dejun. Dimineata ne indreptam spre granita Ivangorod-Narva si apoi ne continuam traseul spre Tallinn. Dupa-amiaza, Tur de oras Tallinn pietonal cu ghid local: se viziteaza orasul vechi, Castelul Toompea, Domul(sec.13), Catedrala Orotodoxa Ruseasca (sec.19), Primaria (sec.15), Biserica Sf.Olaf. Timp liber la dispozitie in Tallinn. Cazare hotel Park Inn Central 3* situat central, sau similar. Ziua 8 TALLINN CESIS - SIGULDA RIGA (300km) Mic dejun. Excursia continua spre Riga strabatand autostrada Via Baltica cu un popas in Cesis, unul dintre cele mai vechi si mai pure orase letone. Inainte de a ajunge la Riga, vom face un popas in Sigulda, pentru o plimbare in Parcul National Gauja, unde vom vizita Castelul Turaida si ruinele Castelului Crusader (sec.13). Sosire in cursul serii la Riga Capitala Letoniei. Cazare hotel Tomo 3* sau similar. Ziua 9 RIGA Capitala Letoniei Mic dejun. Tur de oras Riga cu ghid local panoramic si pietonal: Bastion Hill, Teatrul National, Muzeul de Arte, Monumentul Libertatii, Universitatea, Opear Nationala si raul Daugava. In timpul turului pietonal veti admira: stradutele pietruite si pitoresti ale vechiului oras, Domul, Biserica Sf.Petru, Poarta Suedeza, Biserica Sf.Iacob, Palataul Parlamentului, Vechiul Castel. Dupa pranz, optional, Excursie de ½ zi la Rundale Versailles-ul Letoniei. Construit in secolul XVIII, Rundale este creatia arhitectului Bartolomeo Rastrelli, acelasi arhitect care a conceput Palatul de iarna de la Sankt Petersburg, fiind considerat o comoara a artei Letone, a stilurilor baroc si rococo. Intoarcere in Riga si timp liber la dispozitie (Tarif: 35 Euro/persoana; include: Transport cu autocarul, ghid local, bilet de intrare la Palatul Rundale nu include biletul de intrare la gradini -, ghid roman insotitor). Cazare hotel Tomo 3* sau similar. Ziua 10 RIGA RUNDALE SIAULIAI VILNIUS (370km) Mic dejun. Excursia continua catre Siauliai unde se viziteaza Dealul cu Cruci loc unic de pelerinaj vizitat si de Papa Ioan Paul al 2-lea, unde veti putea vedea peste 100.000 de cruci. Inainte de a ajunge in Vilnius, vom vizita Kaunas si Trakai. Trakai este una din cele mei vechi capitale ale Lituaniei. In 1321 Marele Duce Gediminas a ridicat Castelul Trakai pe malul Lacului Galvi. Inainte de a se muta la Vilnius, acest castel insular a reprezentat capitala tinuturilor detinute de Marele Duce. Ne continuam drumul spre Kaunas al doilea mare oras al Lituaniei, fosta capitala intre anii 1919-1940. Tur de oras Kaunas: Castelul Kaunas, Primaria, Catedrala, Casa Perkunas si Muzeul Dracului Sosire la Vilnius in cursul dupa amiezei. Tur de oras Vilnius cu ghid local: Vizitarea Orasului Vechi inclus in patrimoniul UNESCO, Piata Catedralei, Primaria si Universitatea, Coltul Gotic si Poarta Rasaritului cu icoana sfanta a Fecioarei Maria, Catedrala Sf. Petru si Paul si Biserica Ortodoxa Ruseasca, cladirea Parlamentului. Cazare hotel Comfort Vilnius 3* sau similar. Ziua 11 VILNIUS BUCURESTI Mic dejul. Eliberarea camerelor si transfer la aeroportul din Vilnius pentru check-in si imbarcare zborul companiei Austrian Airlines OS834 cu decolare la ora 13:45. Sosire in Viena la ora 14:35. Decolare din Viena la ora 15:20 cu OS791 si sosire pe aeroportul Henri Coanda Otopeni la ora 17:55. Sfarsitul pachetului de servicii. Tarif special: 899 Euro, persoana / loc in camera dubla SERVICII INCLUSE : - Bilet de avion Bucuresti Stockholm si Vilnius Bucuresti, via Viena compania Austrian Airlines - 9 nopti cazare cu mic dejun la hoteluri de 3* si 4* conform programului - 1 noapte cazare cu mic dejun pe ferry boat in cabine interioare de 2 locuri - Croaziera nocturna cu ferry-boat-ul Stockholm Turku - Tururile de oras si vizitele mentionate in program - Ghizi locali pentru tur de oras la Stockholm, Helsinki, Sankt Petersburg, Tallinn, Riga, Vilnius

- Bilete de intrare la Fortareata Petru si Pavel si muzeul Ermitaj din Sankt Petersburg - Croaziera pe raul Neva in Sankt Petersburg - Transport cu autocarul propriu clasificat 4* pe toata durata circuitului (mai putin ziua 6 conform normelor A.E.T.R.) - Ghid roman insotitor Transferuri GRATUITE la aeroportul Otopeni (a se consulta ruta de transfer) Ruta1: Constanta Medgidia Cernavoda Fetesti Slobozia Ruta2: Iasi Tg.Frumos Roman Bacau Onesti Brasov Campina Ploiesti Ruta3: Sibiu Rm.Valcea Craiova Pitesti DATE DE PLECARE: 03 iulie, 02 august, 04 septembrie SERVICII NEINCLUSE: Taxele de aeroport si combustibil: 240 Euro/persoana (pot suferi modificari pana la data emiterii biletelor cu 1 saptamana inainte de plecare in functie de evolutia pretului petrolului) Intrarile la obiectivele turistice din program, altele decat cele mentionate la servicii incluse taxa de viza si procesare: 50 Eur/persoana (se achita la agentie, poate suferi modificari pana la momentul aplicarii pentru viza) Asigurarea medicala (obligatorie) NOTA! Pentru obtinerea vizei de intrare in Rusia sunt necesare urmatoarele acte: pasaport valabil mínimum 6 luni si cu minim 2 pagini consecutive libere 1 fotografie format pasaport, copie dupa cartea de identitate, adeverinta de la locul de munca cu specificarea functiei sau cuponul de pensie asigurare medicala in original si copie SUPLIMENTE & REDUCERI: Supliment camera SGL : 255 Euro/persoana/perioada Suplimentul de demipensiune : 195 euro /persoana (recomandat) Nota: Suplimentul de demipensiune se achita din tara o data cu pachetul de servicii turistice. DOCUMENTE DE CALATORIE PENTRU ACEASTA EXCURSIE: 1.Paşaport romanesc valabil cel putin 6 luni de la data terminarii calatoriei Va rugam sa va asigurati ca documentele de calatorie, nu prezinta urme de deterioare a elementelor de siguranta. Pentru tarile in care cetatenii romani au nevoie de viza de intrare, este necesar pasaportul valabil cel putin 6 luni de la data terminarii calatoriei. Anumite state nu permit accesul ca pasaport temporar sau nu aplica vize pe pasaport temporare, de aceea va rugam sa consultati serviciul consular al tarii in care intentionati sa faceti deplasarea sau solicitati acest lucru agentului dvs. de turism. Copiii care nu au pasaport, vor trebui inscrisi pe pasaportul unuia dintre parinti. In acest caz, parintii care au copiii trecuti in pasaportul lor, vor calatori obligatoriu cu Pasaportul. FOARTE IMPORTANT!!!! DOCUMENTE NECESARE PENTRU MINORI Pentru minorii care calatoresc insotiti de un singur parinte, este necesar acordul celuilalt parinte exprimat printr-o declaratie autentificata la notariat. Daca celalalt parinte a decedat, este necesara o copie dupa actul de deces. Pentru minorii care au un singur parinte declarat in certificatul de nastere, este necesara o copie a acestui certificat. Pentru minorii care calatoresc insotiti de un singur parinte si acesta este divortat, este necesara hotararea judecatoreasca definitiva prin care i-a(u) fost incredintat(ti) minorul(ii) si copie dupa actul de divort. Daca hotararea judecatoreasca nu este definitiva, este necesar acordul celuilalt parinte exprimat printr-o declaratie autentificata la notariat. Pentru minorii care calatoresc fara parinti si au fost incredintati unei terte persoane, este necesar acordul ambilor parinti exprimat printr-o declaratie autentificata la notariat precum si cazier juridic pentru persoana care ii insoteste. ATENTIE! Daca nu va incadrati in niciuna dintre prevederile de mai sus, va rugam sa consultati site-ul politiei de frontiera: www.politiadefrontiera.ro si sa va asigurati ca intruniti conditiile prevazute de articolul 2 alin. 2 din Legea nr. 248/2005 cu modificarile ulterioare, apeland politia de frontiera la nr. de telefon 021.9590. Agentia organizatoare (Tour Operatorul) nu are nici o raspundere in situatia in care autoritatile de frontiera nu permit accesul turistului pe teritoriul statului respectiv. De asemenea, nu are nici o responsabilitate daca turistului nu i se permite parasirea teritoriului unei tari de catre autoritatile de frontiera din statul respectiv. In aceste cazuri, turistului nu i se mai restituie contravalorea excursiei.

CAZARE SI PROGRAMUL EXCURSIEI Clasificarea hotelurilor din program este in conformitate cu standardele existente in tara respectiva si poate sa nu coincida cu normele de clasificare din Romania. Hotelurile nominalizate in program pot suferi modificari pana la data plecarii, in functie de conditiile specifice care pot aparea intre momentul publicarii programului si data plecarii. Daca aceste schimbari sunt impuse de furnizorul local, intotdeauna se vor oferi hoteluri similare ca locatie/confort. Majoritatea hotelurilor nu detin camere triple. In unele hoteluri se pot confirma la cerere camere duble cu pat suplimentar, in functie de disponibilitate. Patul suplimentar pote fi un pat pliant, un fotoliu pat, o canapea extensibila, etc. Distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de reprezentantul agentiei. Pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare (minibar/frigider, seif, etc.); in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor. Situatia de partaj in camera dubla este atunci cand o persoana doreste sa participe la o excursie singura, dar nu in camera single, ci cu alta persoana, necunoscuta, de acelasi sex, intr-o camera dubla pentru doua persoane. In aceasta situatie persoana in cauza solicita Tour Operatorului o rezervare partaj in camera dubla, sub rezerva ca Tour Operatorul va gasi, in timp util, a doua persoana dispusa sa participe la excursie partaj in camera dubla. Daca nu se va gasi a doua persoana, prima persoana se poate retrage, sau va achita suplimentul de camera single pentru a putea participa la excursie. Tour Operatorul nu este raspunzator de achitarea suplimentului de camera single. Insotitorul de grup poate efectua modificari programului (schimbari de ore, modificarea ordinii desfasurarii acestuia), fara a afecta insa structura serviciilor efectuandu-l astfel in totalitate. INFORMATII UTILE REFERITOARE LA TRANSPORTUL CU AUTOCARUL Turistii au obligatia sa se prezinte la locul de imbarcare cu minim 20 minute inainte de ora inscrisa pe voucher pentru plecare sau transfer. Locurile in autocar au fost prealocate la momentul rezervarii, pasagerii au obligatia sa ocupe doar locul inscris pe prezentul voucher. Turistii au obligatia de a mentine curatenia in autocar pe tot parcursul excursiei. In autocar nu este permis fumatul, consumul de bauturi alcoolice si produse alimentare. Buzunarul de plasa din fata scaunului dumneavoastra este destinat pastrarii de pliante, brosuri sau harti. Va rugam sa nu pastrati aici sticle de plastic sau obiecte voluminoase. Sticlele de plastic, bagajele de mana sau alte obiecte voluminoase se depoziteaza in spatiul special amenajat, deasupra scaunelor. INFORMATII UTILE REFERITOARE LA TRANSFERUL GRATUIT DIN PROVINCIE TRANSFERUL DIN PROVINCIE la punctele de imabarcare sau la aeroport este oferit de AGENTIA ORGANIZATOARE cu titlu GRATUIT. Prin urmare acesta nu poate face subiectul unor eventuale despagubiri. Daca pasagerul renunta la transfer, nu se pot face restituri intrucat acesta este GRATUIT. De asemenea, daca pasagerul renunta la transferul de DUS, transferul de retur se anuleaza automat. Acesta va putea fi asigurat doara daca vor mai fi locuri disponibile la acel moment in mijlocul de transport. Prezentarea la transfer se face cu minim 15 minute inainte de ora de plecare comunicata. Pasagerii care beneficiaza de TRANSFER GRATUIT au obligatia de a comunica agentiei revanzatoare sau tour operatorului un numar de telefon mobil la care sa poata fi contactati de soferi in cazul unor modificari neprevazute care pot aparea in ziua transferului. Touroperatorul nu-si asuma raspunderea pentru eventuale neprezentari la transfer ale pasagerilor care au drept consecinta pierderea avionului. In acest caz, costurile suplimentare generate de un nou bilet de avion sau modificarea celui existent vor fi suportate de pasager. Transferurile gratuite sunt asigurate de Tour Operator in limita posibilitatilor oferite de flota auto din dotare si cu mijloace de transport adecvate numarului de pasageri de transferat astfel: autoturisme pentru 1-4 pasageri, microbuze de 6, 8 respectiv 15 locuri, midiautocar de 26 de locuri. In situatia in care Touroperatorul are de asigurat in aceeasi zi transferuri gratuite pe aceeasi ruta si din aceleasi orase pentru 2 sau mai multe excursii cu plecare sau sosire in aceeasi zi, se va organiza un singur transfer cumulat pentru toti pasagerii din excursiile respective. In acest caz, pot aparea timpi de asteptare de 1 pana la maxim 3 ore. In acest caz, pasagerii vor fi anuntati si trebuie sa confirme daca doresc sa beneficieze de transferul cumulat sau nu. Touroperatorul nu isi asuma raspunderea in situatia putin probabila a aparitiei unor evenimente neprevazute (blocarea traficului rutier, inzapezirea drumurilor, inundatii, accidente rutiere, etc) care pot duce la intarzierea transferului si pierderea zborului. Turistii au obligatia de a mentine curatenia in mijlocul de transport pe tot parcursul transferului. In mijlocul de transport nu este permis fumatul, consumul de bauturi alcoolice si produse alimentare. Transferurile din provincie se asigura in conformitate cu reglementarile legale in vigoare cu privire la transportul de persoane si cu respectarea timpilor de condus ai soferilor. Din acest considerent, soferii vor face pauzele de odihna impuse de lege in vederea asigurarii unui transport in conditii de siguranta. INFORMATII UTILE REFERITOARE LA ZBORUL CU AVIONUL: Compania/companiile aeriene care opereaza zborurile din pachetul de servicii pot aduce diferite modificari zborurilor contractate, in functie de conditiile obiective din perioada de operare, pana la momentul plecarii pentru zborul/zborurile de dus sau dupa momentul plecarii pentru zborul/zborurile de intors. Agentia organizatoare va informa pasagerii directi respectiv agentiile revanzatoare asupra eventualelor modificari survenite independent de vointa sa si nu va fi raspunzatoare de eventualele inconveniente aparute.

Alocarea locurilor in avion se face de catre ghiseul de check-in din aeroport in functie de ordinea sosirii pasagerilor. Pentru destinatiile europene, de regula, limita de bagaje de cala este de 20 kilograme si 06 kilograme pentru bagajul de mana, dimensiuni: 55cm x 40cm x 20cm. Depasirile de limita de KG se achita separat pe aeroport. Mai multe informatii gasiti pe site-ul companiei aeriene sau in agentia de turism. Femeile care sunt insarcinate in peste 6 luni, au nevoie de un certificat medical cu acordul medicului de a calatori cu avionul. Compania de zbor si echipajul de bord isi rezerva insa dreptul de a decide daca permit sau nu imbarcarea persoanelor cu sarcina avansata (ultimele 2-3 luni). Pasagerii care sufera de boli contagioase nu pot calatori cu avionul. Personalul aeroportuar si de bord isi rezerva dreptul de nu permite imbarcarea respectiv de a dispune debarcarea persoanelor in cauza. Dupa aterizarea pe aeroportul de destinatie, pasagerii se vor prezenta mai intai la ghiseul Control pasapoarte, dupa care isi vor recupera bagajele din locul special amenajat. Daca atunci cand ajungeti la destinatie observati ca aveti probleme in gasirea bagajului depus la biroul de check-in la imbarcare, va rugam nu parasiti aeroportul, ci depuneti o sesizare la biroul de reclamatii existent la terminal. PROMOTII EARLY BOOKING SI OFERTE SPECIALE: In cazul unor promotii early booking sau oferte speciale cu o perioada fixa de valabilitate, AGENTIA ORGANIZATOARE aloca un numar limitat de locuri la reducere. Daca acestea se epuizeaza inainte de data limita a promotiei, AGENTIA ORGANIZATOARE poate decide sa opreasca campania de promotii inainte de data limita setata initial, fara un anunt in prealabil. NOU! Conditii de anulare normale pentru rezervarile de tip Early Booking: Fara penalizari pentru anulari cu pana la 90 de zile inainte de plecare Pentru anulari sub 90 de zile inainte de data plecarii se aplica urmatoarele conditii de anulare: a) 10% din pretul pachetului, pentru renuntare in intervalul 90 30 zile calendaristice inainte de plecare b) 50% din pretul pachetului, pentru renuntare in intervalul 30-21 zile calendaristice inainte de plecare c) 100% din pretul pachetului, pentru renuntare cu mai putin de 21 zile calendaristice inainte de plecare, sau pentru neprezentare la program TURIST: Am luat la cunostinta si sunt de acord cu programul turistic si cu cele mentionate mai sus: COD:INT