Kurskod / Course code Huvudområde / Main field of study Kursbenämning / Course title Högskolepoäng (hp) / Higher education credits (hec) Nivå / Level Fördjupningsnivå / Progression level Undervisningsspråk / Language of instruction SYSA13 Informationssystem / Information Systems IS- och verksamhetsutveckling / IS and Business Development 30 Grundnivå / Basic level G2F Svenska / Swedish Kursplanen är fastställd av styrelsen för Institutionen för informatik 2011-06-10, rev. 2012-05-03, 2013-06-11 och gäller från och med höstterminen 2011. Kursen utgör tredje terminen på det Systemvetenskapliga kandidatprogrammet. 1 Kursens mål och innehåll Studenten ska efter genomgången kurs ha uppnått fördjupade kunskaper om och färdigheter i design av verksamheter och informationssystem (IS), speciellt med fokus på processutformning, datamodellering och förändring av affärssystem. Dessutom ska studenten ha uppnått grundläggande förståelse för ekonomistyrning och ekonomisystem, samt dessas koppling till affärssystem och verksamhetsutveckling. Vidare ska studenten ha uppnått fördjupad kunskap om och färdighet i projektarbete för IS-design. Mål Studenten ska efter avklarad kurs ha uppnått följande: Kunskap och förståelse För godkänd kurs ska studenten visa kunskap om och förståelse för K1 - användning av standardramverk och ERP (Enterprise Resource Planning) som standardisering av verksamhetsstrukturer och -processer 1(9)
K2 - verktyg för att automatisera och/eller stödja transaktionsintensiva verksamheter K3 - konsekvenser av införande av ett databassystem för verksamheter och organisationer K4 - konsekvenser av införande av ett affärssystem för verksamheter och organisationer K5 - användning av ett DBMS (Database Management System) som strategiska och styrande redskap i verksamheter och organisation K6 - parameterstyrning som förändring av ett ERP-system K7 - användning av affärssystem som strategiska och styrande redskap i verksamheter och organisationer K8 - motsättningar mellan organisation, individ och IKT (informations- och kommunikationsteknik)-system som kan skapas genom standardprodukter såsom ERP K9 - databasmodellering, design och implementering av databassystem som del i verksamhetsarkitektur (Enterprise Architecture, EA) K10 - ERP och standardramverk som manifestation av EA (Enterprise Architecture) K11 - EA som struktur för tjänsteorienterad verksamhetsutformning K12 - processmodellering som del i EA K13 - grundläggande begrepp och modeller inom strategi, ekonomistyrning och ekonomisystem K14 - ekonomiska styrinstrument K15 - olika typer av ekonomiska ansvarsenheter K16 - utformning och användning av ekonomisystem. Färdighet och förmåga För godkänd kurs ska studenten visa färdighet och förmåga att självständigt eller i grupp F1 - analysera befintlig process i ett affärssystem (ERP), utforma en förändring av processen, samt införa den förändrade processen i det givna ERP-systemet F2 - utforma och presentera processmodell/er och planer som underlag för dialog om förändringsarbetet F3 - analysera verksamheten ur ett persistent informationslagringbehov F4 - tillämpa databasmodellering för informationslagring, hämtning och skydd av data F5 - utforma ett databassystem som kan hantera stora mängder av data, efter en given databasmodell F6 - planera införande av ett databassystem F7 - tillämpa enklare processmodellering för förändring av ett ERP-system med relevant modelleringsverktyg/mdd (Model Driven Development)-verktyg F8 - utforma och presentera EA-modell/er och planer som underlag för dialog om förändringsarbetet F9 - planera en förändring av ett ERP-system som ett arbetsprojekt med hjälp av projektstödsverktyg F11 - analysera ett företags strategi, ekonomistyrning och ekonomisystem F12 - tillämpa grundläggande styrverktyg inom strategi, ekonomistyrning och ekonomisystem i syfte att åstadkomma problemidentifikation och problemlösning F13 - identifiera ekonomistyrningsproblem och problem med ekonomisystem och föreslå förändringar av systemen F14 - identifiera informationsrisker och föreslå hur de kan hanteras F15 - skriva en rapport som beskriver IS-projekt med egna reflektioner F16 - diskutera och resonera om centrala områden och frågeställningar utifrån kursens litteratur. 2(9)
Värderingsförmåga och förhållningssätt För godkänd kurs ska studenten visa förmåga att V1 - analysera och värdera en förändrad process ur perspektiven effektivitet, nytta och användbarhet/acceptans/påverkan på medarbetare V2 - analysera och värdera planer för projektarbetet samt en arbetsgrupps interna process V3 - värdera informationssystem ur ett säkerhets- och riskperspektiv V4 - självständigt reflektera över det egna lärandet samt värdera den egna förändringsprocessen och måluppfyllelsen. Innehåll Kursen omfattar - processmodellering - databasdesign - affärssystem - ekonomistyrning - riskanalys - verksamhetsarkitektur - projektmetodik - informationssystemprojekt - informationssäkerhet. 2 Betygsskala och betygsregler Vid tillämpas en målrelaterad betygsskala A-U med bokstavsbeteckningarna A-E för godkända resultat och bokstavsbeteckningen U för icke godkända resultat. Betyg Karakteristik Poäng Kriterier (% av maxpoäng) A Utmärkt 85-100 Ett framstående resultat som är utmärkt vad gäller teoretiskt djup, praktisk relevans, analytisk förmåga och självständighet. B Mycket bra 75-84 Ett mycket bra resultat som karakteriseras av mycket bra teoretiskt djup, praktisk relevans, analytisk förmåga samt självständighet. C Bra 65-74 Ett bra resultat som karakteriseras av bra teoretiskt djup, praktisk relevans, analytisk förmåga samt självständighet. D Tillfredsställande 55-64 Ett resultat som är tillfredsställande vad gäller teoretiskt djup, praktisk relevans, analytisk förmåga och självständighet. E Tillräckligt 50-54 Ett resultat som möter minimikraven enligt ovanstående, men inte mer. U Otillräckligt 0-49 Ett resultat som är otillräckligt. 3(9)
Betygsregler Betyg på prov a) För prov som ges graderade betyg och som poängsätts som vanlig används betygsskalan A-U enligt nedanstående tabell. % av möjliga provpoäng Betyg 85-100 A 75-84 B 65-74 C 55-64 D 50-54 E 0-49 U Obs! Rättning av prov där någon uppgift/fråga saknas eller måste strykas: Oavsett antalet poäng som ett prov kan ge utgör detta alltid 100 %. Om någon provuppgift saknas eller är felaktig måste ansvarig lärare beräkna betygsgränserna på det minskade poängunderlaget, som fortfarande utgör 100 %. I de fall betygsgränsen blir ett decimaltal avrundas till heltal enligt standard. b) För prov som ges graderade betyg men som inte poängsätts används betygsskalan A-U. c) För prov som ges ograderade betyg används betygsskalan U-G (Underkänd respektive Godkänd). Kursbetyg Kursbetyg sätts när alla kursens prov är godkända. Underlag för uträkning av kursbetyget är alla prov som har betygsatts enligt A-U-skalan, varvid dessa bokstäver får ett numeriskt värde enligt tabellen nedan. Prov som får betyg enligt U-G-skalan ingår alltså inte i beräkningen. Betygsnivå Värde A 15 B 14 C 13 D 12 E 11 De graderade proven viktas enligt följande formel: Provets storlek (antal hp) multipliceras med betygsbokstavens värde enligt tabellen ovan. Det sammanlagda värdet av alla proven divideras därefter med det sammanlagda antalet hp för de ingående proven. Det framräknade medelvärdet avrundas enligt standard och ger genom jämförelse med tabellen ovan ett kursbetyg A-E. 4(9)
3 Undervisning och examination Undervisningen ges i form av föreläsningar, lektioner, seminarier och laborationer. Examination sker genom följande obligatoriska prov: Svenska Gruppuppgift alt. Engelska Verksamhetsarkitektur, Enterprise Architecture, Written examination 1,0 A-U IS-projekt, verksamhetsarkitektur Grupp IS Project, Enterprise Architecture 3,0 U-G Databaser, Databases, Written examination 3,0 A-U IS-projekt, databaser Grupp IS Project, Databases 4,0 A-U Processmodellering, skriftlig Business Process Modelling, Written 2,0 A-U examination IS-projekt, verksamhetsprocesser Grupp IS Project, Business Processes 4,0 A-U Ekonomistyrning, skriftlig Management Control Systems, Written 3,0 A-U examination Affärssystem, skriftlig Enterprise Systems, Written examination 2,0 A-U IS-projekt, affärssystem Grupp IS Project, Enterprise Systems 3,0 U-G Informationssäkerhet, Information Security, Written examination Högskolepoäng Betygsskala 1,0 A-U IS-projekt, rapport Grupp IS Project, Report 3,0 A-U Obligatoriska uppgifter samt lärandeportfölj Mandatory Assignments and Learning Portfolio 1,0 U-G 30,0 Examinerade kursdelar med tillhörande dokumentation och reflektion infogas i studentens lärandeportfölj. Omprov anordnas i nära anslutning till ordinarie examinationstillfälle. Fusk såsom plagiering, fabricering och förfalskning anses vara ett allvarligt brott inom universitetet (se HF kap. 8). Disciplinära åtgärder i form av varning eller avstängning under viss tid från universitetet kan bli följden. 5(9)
Provens relation till lärandemålen: Prov Lärandemål Verksamhetsarkitektur, IS-projekt, verksamhetsarkitektur Databaser, IS-projekt, databaser Processmodellering, IS-projekt, verksamhetsprocesser Ekonomistyrning, skriftlig Affärsystem, skriftlig K11 - EA som struktur för tjänsteorienterad verksamhetsutformning K11 - EA som struktur för tjänsteorienterad verksamhetsutformning F8 - utforma och presentera EA-modell/er och planer som underlag för dialog om förändringsarbetet K9 - databasmodellering, design och implementering av databassystem som del i verksamhetsarkitektur (Enterprise Architecture, EA) F4 - tillämpa databasmodellering för informationslagring, hämtning och skydd av data F6 - planera införande av ett databassystem K3 - konsekvenser av införande av ett databassystem för verksamheter och organisationer K5 - användning av ett DBMS (Database Management System) som strategiska och styrande redskap i verksamheter och organisation F3 - analysera verksamheten ur ett persistent informationslagringbehov F5 - utforma ett databassystem som kan hantera stora mängder av data, efter en given databasmodell F6 - planera införande av ett databassystem K12 - processmodellering som del i EA V1 - analysera och värdera en förändrad process ur perspektiven effektivitet, nytta och användbarhet/acceptans/påverkan på medarbetare F2 - utforma och presentera processmodell/er och planer som underlag för dialog om förändringsarbetet F7 - tillämpa enklare processmodellering för förändring av ett ERP-system med relevant modelleringsverktyg/mdd (Model Driven Development)-verktyg K13 - grundläggande begrepp och modeller inom strategi, ekonomistyrning och ekonomisystem K14 - ekonomiska styrinstrument K15 - olika typer av ekonomiska ansvarsenheter K16 - utformning och användning av ekonomisystem F11 - analysera ett företags strategi, ekonomistyrning och ekonomisystem F12 - tillämpa grundläggande styrverktyg inom strategi, ekonomistyrning och ekonomisystem i syfte att åstadkomma problemidentifikation och problemlösning F13 - identifiera ekonomistyrningsproblem och problem med ekonomisystem och föreslå förändringar av systemen K4 - konsekvenser av införande av ett affärssystem för verksamheter och organisationer K7 - användning av affärssystem som strategiska och styrande redskap i verksamheter och organisationer K8 - motsättningar mellan organisation, individ och IKT (informations- och kommu- 6(9)
nikationsteknik)-system som kan skapas genom standardprodukter såsom ERP K10 - ERP och standardramverk som manifestation av EA (Enterprise Architecture) F1 - analysera befintlig process i ett affärssystem (ERP), utforma en förändring av processen, samt införa den förändrade processen i det givna ERP-systemet IS-projekt, affärssystem Informationssäkerhet, IS-projekt, rapport Obligatoriska uppgifter samt lärandeportfölj K1 - användning av standardramverk och ERP (Enterprise Resource Planning) som standardisering av verksamhetsstrukturer och -processer K2 - verktyg för att automatisera och/eller stödja transaktionsintensiva verksamheter K6 - parameterstyrning som förändring av ett ERP-system F1 - analysera befintlig process i ett affärssystem (ERP), utforma en förändring av processen, samt införa den förändrade processen i det givna ERP-systemet F9 - planera en förändring av ett ERP-system som ett arbetsprojekt med hjälp av projektstödsverktyg F14 - identifiera informationsrisker och föreslå hur de kan hanteras V3 - värdera informationssystem ur ett säkerhets- och riskperspektiv F8 - utforma och presentera EA-modell/er och planer som underlag för dialog om förändringsarbetet F15 - skriva en rapport som beskriver IS-projekt med egna reflektioner F16 - diskutera och resonera om centrala områden och frågeställningar utifrån kursens litteratur V2 - analysera och värdera planer för projektarbetet samt en arbetsgrupps interna process V4 - självständigt reflektera över det egna lärandet samt värdera den egna förändringsprocessen och måluppfyllelsen 4 Särskilda behörighetsvillkor Avklarade kurser SYSA11 och SYSA12 eller motsvarande. 5 Övriga anvisningar SYSA13 är en programspecifik kurs och kan endast läsas av studenter antagna till det Systemvetenskapliga kandidatprogrammet. SYSA13 får inte tillgodoräknas i examen tillsammans med SYSA03, INFB02 eller motsvarande. Samtliga prov på SYSA13, SYSA03 och INFB02 kan tillgodoräknas mellan dessa kurser, varvid provet Lärandeportfölj (SYSA13, SYSA03) motsvarar provet Dokumentation av lärandeprocessen (INFB02). 7(9)
6 Införda ändringar 2012-05-03: Generella redaktionella ändringar. 2013-06-11: Litteraturändring. (Becker et. al. ersätter Harmon.) 2013-06-11: Omfördelning av provpoäng. 7 Litteratur Se bilaga Litteratur. 8(9)
LITTERATUR IS- och verksamhetsutveckling, 30 hp Ax, C., Johansson, C. & Kullvén, H. (2009): Den nya ekonomistyrningen. Liber ekonomi, Malmö, ISBN/ISSN 978-91-47-08976-5, 576 s. Ax, C. & Kullvén, H. (2009): Den nya Ekonomistyrningen - Övningsbok med lösningar. Liber ekonomi, Malmö, ISBN: 978-91-47-09459-2, 320 s. Becker, J., Kugeler M. & Rosemann M. (2010): Process management: a guide for the design of business processes, 2nd ed. Springer, Berlin, ISBN 978-3-642-15189-7, 626 s. Connolly, T. M. & Begg, C. E. (2004): Database solutions : a step-by-step guide to building databases. 2 nd ed., Pearson/Addison Wesley, Harlow, England ; New York, ISBN 0321173503 (pbk.), 552 s. Finkelstein, C. (2006): Enterprise architecture for integration : rapid delivery methods and technologies. Artech House, Boston, ISBN 1580537138, 546 s. Magnusson, J. & Olsson, B. (2005): Affärssystem. Studentlitteratur, Lund, ISBN 9789144046198, 204 s. Magnusson, Å. & Folin, Å. (2003): Robusta och flexibla ekonomisystem enligt RP. Industrilitteratur, Lidingö, ISBN 91-7548-647-4, 111 s. Monk, E. & Wagner, B (2009): Concepts in Enterprise Resource Planning. 3 rd ed. Course Technology Cengage Learning, Boston, Massachusetts, USA, 978-1-4239-0179-2, 240 s. Kompendier. Institutionen för informatik. 9(9)