Medborgarundersökningen

Medborgarundersökningen Med SCB:s Nöjd-Region-Index Nöjd-Medborgar-Index Nöjd-Inflytande-Index Tabellbilaga Perstorps kommun Våren 2010

SCB:s Medborgarundersökning våren 2010 Innehållsförteckning - Bilaga Bilaga - Diagram och tabeller - Innehållsförteckning A. Medborgarnas på kommunen som en plats att bo och leva på Diagram 1A. Modellbild A... 2 Diagram 2A. Prioriteringsmatris A... 3 Tabell 1A. och svarsfördelning för de olika frågorna - Samtliga... 4 Diagram 3A. Andel som gett högt respektive lågt - Samtliga... 7 Tabell 1A_K. och svarsfördelning för de olika frågorna utifrån kvinnors svar... 8 Diagram 3A_K. Andel som gett högt respektive lågt utifrån kvinnors svar... 11 Tabell 1A_M. och svarsfördelning för de olika frågorna utifrån mäns svar... 12 Diagram 3A_M. Andel som gett högt respektive lågt utifrån mäns svar... 15 Tabell 2A.1 5 Faktorernas sindex redovisat efter bakgrundsfrågor... 16 B. Medborgarnas på kommunens verksamheter Diagram 1B. Modellbild B... 20 Diagram 2B. Prioriteringsmatris B... 21 Tabell 1B. och svarsfördelning för de olika frågorna - Samtliga... 22 Diagram 3B. Andel som gett högt respektive lågt - Samtliga... 26 Tabell 1B_K. och svarsfördelning för de olika frågorna utifrån kvinnors svar... 27 Diagram 3B_K. Andel som gett högt respektive lågt utifrån kvinnors svar... 31 Tabell 1B_M. och svarsfördelning för de olika frågorna utifrån mäns svar... 32 Diagram 3B_M. Andel som gett högt respektive lågt utifrån mäns svar... 36 Tabell 2B.1 10 Verksamheternas sindex redovisat efter bakgrundsfrågor och erfarenhet... 37 C. Medborgarna om inflytandet i kommunen Diagram 1C. Modellbild C... 48 Diagram 2C. Prioriteringsmatris C... 49 Tabell 1C. och svarsfördelning för de olika frågorna - Samtliga... 50 Diagram 3C. Andel som gett högt respektive lågt - Samtliga... 52 Tabell 1C_K. och svarsfördelning för de olika frågorna utifrån kvinnors svar... 53 Diagram 3C_K. Andel som gett högt respektive lågt utifrån kvinnors svar... 55 Tabell 1C_M. och svarsfördelning för de olika frågorna utifrån mäns svar... 56 Diagram 3C_M. Andel som gett högt respektive lågt utifrån mäns svar... 58 Tabell 2C.1-6. Faktorernas sindex redovisat efter bakgrundsfrågor och erfarenhet... 59

SCB:s Medborgarundersökning våren 2010 Tabeller och diagram A. Medborgarna om kommunen som en plats att bo och leva på (Nöjd-Region-Index) TABELLER OCH DIAGRAM 1

Diagram 1A Modellbild 2 Perstorps kommun Fråga Betygsindex Faktor Felmarginal Effektmått Våren 2010 A 1:1-3 Arbetsmöjligheter Nöjd-Region-Index (NRI) A 2:1-4 43 ±2,8 0,5 Utbildningsmöjligheter Medborgarna om att bo 53 ±2,7 0,0 51 och leva i kommunen A 3:1-4 Miljö 3,9 ±4,0 Frågeblock A 68 ±2,3 0,9 A 4:1-4 Bostäder ±0,3 Fråga A 10 Antal svarande 270 54 ±2,3 1,4 * 56 ±3,0 Andel svarande 55 A 5:1-4 Trygghet Felmarginal för effektmåtten Medelindex 54 48 ±3,1 0,7 Fråga uppifrån räknat Medeleffekt 0,7 A 6:1-8 Kommunikationer A 9:1-3 0,1-0,9 53 ±2,5 0,0 0,0-0,1 A 7:1-6 Kommersiellt utbud 0,1-1,7 Tolkning av effektmått 54 ±2,7 0,7 0,7-2,1 * Effektmåttet 1,4 innebär att om A 8:1-7 Fritid 0,2-1,2 sindexet för faktorn Bostäder 62 ±2,4 1,1 0,0-0,1 ökar med 5 enheter från 54 till 59 0,0-1,5 förväntas helhetset (NRI) öka 0,4-1,8 NRI Rekomendation med 1,4 enheter från 56 till 57,4. 1275 2010-05-21

Perstorps kommun = högsta kommunmedelindex våren 2010 och hösten 2009 Diagram 2A Prioriteringsmatris 3 Perstorps kommun Våren 2010 Nöjd-Region-Index (NRI) Medborgarna om att bo och leva i kommunen Frågeblock A NRI 56 Rekommendation 51 Antal svarande 270 47 Andel svarande 55 70 Medelindex 54 Medeleffekt 0,7 Betygsindex 90 80 70 57 60 50 IV. Bevara I. Förbättra om möjligt Utb.möjl. Kommunik. Trygghet Miljö Kommers. Fritid Bostäder Faktor Betygsindemått Effekt- Arbetsmöjligheter 43 0,5 Utbildningsmöjligheter 53 0,0 Miljö 68 0,9 Bostäder 54 1,4 Trygghet 48 0,7 Kommunikationer 53 0,0 Kommersiellt utbud 54 0,7 Fritid 62 1,1 40 30 20 Arb.möjl. III. Lägre prioritet II. Prioritera 0,0 0,5 1,0 1,5 2,0 2,5 Effekt 1275 = kommunens medelindex och medeleffekt = medelindex för samtliga kommuner våren 2010 och hösten 2009 = lägsta kommunmedelindex våren 2010 och hösten 2009

Tabell 1 A. Medborgarna om att bo och leva i kommunen, våren 2010. Perstorps kommun Antal svarande: 270 Andel svarande : 55 I denna tabell redovisas n för samtliga faktorer och NRI samt svarsfördelning och medel för delfrågorna i frågeblocket "A. Hur nöjd är du med din kommun som en plats att bo och leva på?". Även andelen som har angett "ingen åsikt" samt som inte har besvarat respektive delfråga framgår i tabellen. Med fet stil finns faktorer och NRI (Nöjd-Region-Index) angivna med respektive sindex. *Samtliga deltagande kommuner våren 2010 och hösten 2009. Perstorps kommun FRÅGA FAKTOR Våren 2010 Betygsfördelning för Perstorps Ingen åsikt kommun Jämförelse med Andel svar efter medborgarnas samtliga kommuner* bedömning Andel Medelvärdvärdvärde Lägsta medel- Högsta medel- Lågt Mellan- Högt Summa (1-4) (5-7) (8-10) 0000001275 Andel Ej svar 4 NRI, HELHETEN 56 64 49 81 Fr A9:1 Hur nöjd är du med din kommun i dess helhet som en plats att bo och leva på? 6,5 7,2 5,9 8,5 19 47 34 100 0 2 Fr A9:2 Hur väl uppfyller din kommun dina förväntningar på en plats att bo och leva på? 6,2 6,8 5,5 8,2 25 46 29 100 0 3 Fr A9:3 Föreställ dig en plats som är perfekt att bo och leva på. Hur nära ett sådant ideal tycker du att din kommun kommer? 5,7 6,4 5,2 7,9 29 46 25 100 0 3 REKOMMENDATION 51 68 47 87 Fr A10 Kan du rekommendera vänner och bekanta att flytta till din kommun? 5,8 7,1 5,3 8,8 32 36 32 100 0 2 ARBETSMÖJLIGHETER 43 46 28 73 Hur nöjd är du vad gäller Fr A1:1...möjligheterna att få arbete inom rimligt avstånd? 5,2 5,6 3,9 7,8 42 36 22 100 24 2 Fr A1:2...hur väl möjligheterna till arbete uppfyller dina förväntningar? 4,9 5,5 4,0 7,8 47 34 20 100 25 5 Fr A1:3 Föreställ dig en ideal arbetsmarknad. Hur nära sådana ideala förhållanden är arbetsmöjligheterna för invånarna i din kommun? 4,4 4,7 3,2 7,0 55 34 11 100 22 5 UTBILDNINGSMÖJLIGHETER 53 57 27 84 Hur nöjd är du vad gäller Fr A2:1...utbildningsmöjligheterna inom rimligt avstånd? 5,9 6,4 3,9 8,6 24 49 27 100 20 2 Fr A2:2...hur väl möjligheterna till utbildning uppfyller dina förväntningar? 5,9 6,2 4,1 8,4 25 49 27 100 27 3 Fr A2:3...tillgången till högre utbildningar (universitetseller högskoleutbildning) inom rimligt avstånd? 5,7 6,3 3,1 9,1 31 43 26 100 22 4 Fr A2:4 Föreställ dig ideala utbildningsmöjligheter. Hur nära sådana ideala förhållanden är utbildningsmöjligheterna för invånarna i din kommun? 5,3 5,8 3,2 8,4 33 49 18 100 28 3

*Samtliga deltagande kommuner våren 2010 och hösten 2009. Perstorps kommun FRÅGA FAKTOR Våren 2010 Betygsfördelning för Perstorps Ingen åsikt kommun Jämförelse med Andel svar efter medborgarnas samtliga kommuner* bedömning Andel Medelvärdvärdvärde Lägsta medel- Högsta medel- Lågt Mellan- Högt Summa (1-4) (5-7) (8-10) 0000001275 Andel Ej svar MILJÖ 68 69 51 80 Hur nöjd är du med din kommun vad gäller Fr A3:1...hur trivsam miljön är? 6,5 6,9 6,0 8,2 17 47 36 100 3 3 Fr A3:2...landskapet och naturen? 8,4 8,1 5,8 9,1 2 21 77 100 2 2 Fr A3:3...parker, grönområden och strövområden? 7,5 7,1 5,3 8,1 8 39 53 100 3 3 Fr A3:4 Föreställ dig en ideal miljö. Hur nära ett sådant ideal tycker du att miljön i din kommun kommer? 7,0 6,8 5,3 8,0 12 47 42 100 5 5 5 BOSTÄDER 54 52 45 61 Hur nöjd är du med din kommun vad gäller Fr A4:1...hur trivsam bebyggelsen är? 5,9 6,4 5,5 7,6 20 57 23 100 5 2 Fr A4:2...möjligheterna att hitta prisvärt boende? 6,7 5,6 3,7 7,0 17 40 43 100 10 2 Fr A4:3...hur det planeras för bostäder? 5,2 5,0 3,7 6,1 38 46 17 100 27 2 Fr A4:4 Föreställ dig ideala bostadsförhållanden. Hur nära ett sådant ideal tycker du att boendet i din kommun kommer? 5,9 5,6 4,9 6,5 23 55 22 100 11 6 TRYGGHET Hur nöjd är du med din kommun vad gäller 48 56 39 77 Fr A5:1...hur trygg och säker du och dina närmaste kan känna er? 5,8 6,6 5,0 8,1 28 45 27 100 3 1 Fr A5:2...hur tryggt du kan vistas utomhus på kvällar och nätter? 5,5 6,4 4,2 8,3 34 42 25 100 6 2 Fr A5:3...hur trygg och säker du kan känna dig mot stöld och inbrott? 4,7 5,6 4,5 7,8 44 41 15 100 2 2 Fr A5:4 Föreställ dig en kommun med ideal trygghet. Hur nära ett sådant ideal kommer tryggheten i din kommun? 5,1 5,9 4,5 7,7 41 45 14 100 9 3

*Samtliga deltagande kommuner våren 2010 och hösten 2009. Perstorps kommun FRÅGA FAKTOR Våren 2010 Betygsfördelning för Perstorps Ingen åsikt kommun Jämförelse med Andel svar efter medborgarnas samtliga kommuner* bedömning Andel Medelvärdvärdvärde Lägsta medel- Högsta medel- Lågt Mellan- Högt Summa (1-4) (5-7) (8-10) 0000001275 Andel Ej svar 6 KOMMUNIKATIONER 53 49 32 65 Hur nöjd är du med din kommun vad gäller Fr A6:1...kollektivtrafikens linjesträckning? 6,0 5,6 4,0 7,3 28 39 33 100 16 2 Fr A6:2...kollektivtrafikens turtäthet? 5,6 5,2 3,5 7,0 34 41 26 100 18 2 Fr A6:3...kollektivtrafikens biljettpriser? 5,4 4,5 3,1 6,1 36 45 19 100 27 2 Fr A6:4...vägnätet? 6,1 5,8 4,0 7,2 22 49 30 100 13 5 Fr A6:5...tillgången till förbindelser med fjärrtåg inom rimligt avstånd? 6,7 5,6 2,7 7,6 18 39 44 100 18 3 Fr A6:6...tillgången till förbindelser med expressbuss (långfärdsbuss i linjetrafik)? 5,2 5,5 3,7 7,1 37 46 17 100 34 3 Fr A6:7...tillgången till flygförbindelser inom rimligt avstånd? 5,6 6,0 3,4 8,2 30 47 23 100 19 4 Fr A6:8 Föreställ dig en kommun med ideala kommunikationer. Hur nära ett sådant ideal kommer kommunikationerna i din kommun? 5,4 5,3 3,8 6,8 36 48 16 100 15 2 KOMMERSIELLT UTBUD 54 57 39 69 Hur nöjd är du med din kommun vad gäller Fr A7:1...utbudet av livsmedelsaffärer inom rimligt avstånd? 7,3 7,2 5,1 8,2 12 36 52 100 2 1 Fr A7:2...tillgången till bank och post inom rimligt avstånd? 6,7 6,7 5,7 7,6 23 32 45 100 2 2 Fr A7:3...utbudet av andra affärer och service inom rimligt avstånd? 5,9 6,2 4,2 7,5 33 39 28 100 2 2 Fr A7:4...utbudet av restauranger/barer/kaféer inom rimligt avstånd? 6,7 6,2 4,3 7,7 16 44 40 100 5 2 Fr A7:5...nöjesutbudet inom rimligt avstånd? 4,3 5,0 3,2 6,9 54 36 10 100 14 3 Fr A7:6 Föreställ dig en kommun med idealt kommersiellt utbud. Hur nära ett sådant ideal kommer det kommersiella utbudet i din kommun? 5,2 5,6 3,8 6,9 40 45 15 100 11 2 FRITID 62 68 52 75 Hur nöjd är du med din kommun vad gäller Fr A8:1...möjligheterna till natur- och friluftsliv? 8,2 7,9 5,2 8,9 4 24 72 100 5 2 Fr A8:2...möjligheterna att utöva dina fritidsaktiviteter? 7,5 7,5 5,8 8,2 9 32 59 100 12 3 Fr A8:3...tillgången till utflyktsmål? 7,2 7,4 5,3 8,4 9 41 50 100 8 4 Fr A8:4...möjligheterna till föreningsliv? 6,8 7,2 6,4 7,7 16 42 42 100 19 3 Fr A8:5...tillgången till kulturaktiviteter? 5,4 6,3 5,3 7,4 34 50 16 100 26 3 Fr A8:6...tillgången till sport- och idrottsevenemang? 5,9 6,7 5,6 7,8 26 46 27 100 21 4 Fr A8:7 Föreställ dig en kommun med ideala fritidsmöjligheter. Hur nära ett sådant ideal kommer fritidsmöjligheterna i din kommun? 6,0 6,6 5,6 7,3 26 49 25 100 15 4

Diagram 3 Andel som givit högt respektive lågt Perstorps kommun Fr A9:1 Fr A9:2 Fr A9:3 Fr A10 Fr A1:1 Fr A1:2 Fr A1:3 Fr A2:1 Fr A2:2 Fr A2:3 Fr A2:4 Fr A3:1 Fr A3:2 Fr A3:3 Fr A3:4 Fr A4:1 Fr A4:2 Fr A4:3 Fr A4:4 Fr A5:1 Fr A5:2 Fr A5:3 Fr A5:4 Fr A6:1 Fr A6:2 Fr A6:3 Fr A6:4 Fr A6:5 Fr A6:6 Fr A6:7 Fr A6:8 Fr A7:1 Fr A7:2 Fr A7:3 Fr A7:4 Fr A7:5 Fr A7:6 Fr A8:1 Fr A8:2 Fr A8:3 Fr A8:4 Fr A8:5 Fr A8:6 Fr A8:7-100 0 Lågt Högt 100 7

Andel Ej svar Tabell 1 A. Kvinnor Medborgarna om att bo och leva i kommunen, våren 2010. Perstorps kommun Antal svarande: 131 Andel svarande: 55 I denna tabell redovisas n för samtliga faktorer och NRI samt svarsfördelning och medel för delfrågorna i frågeblocket "A. Hur nöjd är du med din kommun som en plats att bo och leva på?". Även andelen som har angett "ingen åsikt" samt som inte har besvarat respektive delfråga framgår i tabellen. Med fet stil finns faktorer och NRI (Nöjd-Region-Index) angivna med respektive sindex. *Samtliga deltagande kommuner våren 2010 och hösten 2009. FRÅGA FAKTOR Perstorps kommun för kvinnor Våren 2010 Jämförelse med samtliga kommuner* för kvinnor Lägsta medel-värde Högsta Lågt (1-4) Mellan (5-7) Högt (8-10) Summa 1275 Betygsfördelning för Perstorps kommun Andel svar efter kvinnors bedömning Andel Ingen åsikt 8 NRI, HELHETEN 58 66 50 81 Fr A9:1 Hur nöjd är du med din kommun i dess helhet som en plats att bo och leva på? 6,7 7,3 6,0 8,5 19 44 38 100 0 2 Fr A9:2 Hur väl uppfyller din kommun dina förväntningar på en plats att bo och leva på? 6,3 6,9 5,5 8,2 23 44 33 100 0 5 Fr A9:3 Föreställ dig en plats som är perfekt att bo och leva på. Hur nära ett sådant ideal tycker du att din kommun kommer? 6,0 6,5 5,1 7,9 27 45 27 100 0 4 REKOMMENDATION 55 69 45 89 Fr A10 Kan du rekommendera vänner och bekanta att flytta till din kommun? 6,1 7,2 5,1 9,0 30 33 37 100 0 3 ARBETSMÖJLIGHETER 43 46 28 73 Hur nöjd är du vad gäller Fr A1:1...möjligheterna att få arbete inom rimligt avstånd? 5,4 5,7 3,7 7,7 40 38 22 100 27 4 Fr A1:2...hur väl möjligheterna till arbete uppfyller dina förväntningar? 5,0 5,5 3,9 7,6 50 30 21 100 30 7 Fr A1:3 Föreställ dig en ideal arbetsmarknad. Hur nära sådana ideala förhållanden är arbetsmöjligheterna för invånarna i din kommun? 4,4 4,7 3,0 7,0 58 29 13 100 24 7 UTBILDNINGSMÖJLIGHETER 57 58 28 85 Hur nöjd är du vad gäller Fr A2:1...utbildningsmöjligheterna inom rimligt avstånd? 6,4 6,5 4,0 8,7 17 49 35 100 20 4 Fr A2:2...hur väl möjligheterna till utbildning uppfyller dina förväntningar? 6,2 6,3 4,1 8,5 21 48 32 100 29 5 Fr A2:3...tillgången till högre utbildningar (universitetseller högskoleutbildning) inom rimligt avstånd? 6,0 6,5 3,1 9,1 28 39 33 100 24 7 Fr A2:4 Föreställ dig ideala utbildningsmöjligheter. Hur nära sådana ideala förhållanden är utbildningsmöjligheterna för invånarna i din kommun? 5,6 5,9 3,2 8,4 28 52 20 100 29 6

Andel Ej svar *Samtliga deltagande kommuner våren 2010 och hösten 2009. FRÅGA FAKTOR Perstorps kommun för kvinnor Våren 2010 Jämförelse med samtliga kommuner* för kvinnor Lägsta medel-värde Högsta Lågt (1-4) Mellan (5-7) Högt (8-10) Summa 1275 Betygsfördelning för Perstorps kommun Andel svar efter kvinnors bedömning Andel Ingen åsikt MILJÖ 67 71 55 82 Hur nöjd är du med din kommun vad gäller Fr A3:1...hur trivsam miljön är? 6,6 7,0 6,0 8,2 18 43 39 100 1 3 Fr A3:2...landskapet och naturen? 8,5 8,2 6,1 9,2 2 21 77 100 1 2 Fr A3:3...parker, grönområden och strövområden? 7,5 7,2 5,7 8,3 8 43 49 100 2 4 Fr A3:4 Föreställ dig en ideal miljö. Hur nära ett sådant ideal tycker du att miljön i din kommun kommer? 7,0 6,9 5,6 8,1 12 46 43 100 5 6 9 BOSTÄDER 56 53 46 62 Hur nöjd är du med din kommun vad gäller Fr A4:1...hur trivsam bebyggelsen är? 6,1 6,4 5,5 7,6 18 52 30 100 4 3 Fr A4:2...möjligheterna att hitta prisvärt boende? 6,9 5,6 3,6 7,0 15 41 44 100 11 3 Fr A4:3...hur det planeras för bostäder? 5,3 5,1 3,8 5,9 36 43 21 100 33 3 Fr A4:4 Föreställ dig ideala bostadsförhållanden. Hur nära ett sådant ideal tycker du att boendet i din kommun kommer? 6,2 5,7 4,9 6,5 20 52 28 100 9 6 TRYGGHET Hur nöjd är du med din kommun vad gäller 49 55 33 77 Fr A5:1...hur trygg och säker du och dina närmaste kan känna er? 5,9 6,6 5,0 8,0 27 48 26 100 2 2 Fr A5:2...hur tryggt du kan vistas utomhus på kvällar och nätter? 5,3 6,1 3,9 8,1 35 45 19 100 7 2 Fr A5:3...hur trygg och säker du kan känna dig mot stöld och inbrott? 4,7 5,5 4,3 7,5 45 43 13 100 2 2 Fr A5:4 Föreställ dig en kommun med ideal trygghet. Hur nära ett sådant ideal kommer tryggheten i din kommun? 5,2 5,8 4,3 7,4 39 45 16 100 10 4

Andel Ej svar *Samtliga deltagande kommuner våren 2010 och hösten 2009. FRÅGA FAKTOR Perstorps kommun för kvinnor Våren 2010 Jämförelse med samtliga kommuner* för kvinnor Lägsta medel-värde Högsta Lågt (1-4) Mellan (5-7) Högt (8-10) Summa 1275 Betygsfördelning för Perstorps kommun Andel svar efter kvinnors bedömning Andel Ingen åsikt KOMMUNIKATIONER 56 49 33 66 Hur nöjd är du med din kommun vad gäller Fr A6:1...kollektivtrafikens linjesträckning? 6,0 5,6 3,9 7,2 28 40 33 100 14 3 Fr A6:2...kollektivtrafikens turtäthet? 5,7 5,2 3,3 6,8 35 36 29 100 15 3 Fr A6:3...kollektivtrafikens biljettpriser? 5,8 4,5 3,1 6,0 33 43 24 100 32 3 Fr A6:4...vägnätet? 6,3 5,8 4,4 7,2 20 45 35 100 16 6 Fr A6:5...tillgången till förbindelser med fjärrtåg inom rimligt avstånd? 6,9 5,7 2,5 7,5 15 37 48 100 18 5 Fr A6:6...tillgången till förbindelser med expressbuss (långfärdsbuss i linjetrafik)? 5,2 5,6 4,1 7,1 35 47 18 100 38 5 Fr A6:7...tillgången till flygförbindelser inom rimligt avstånd? 6,1 6,1 3,1 8,3 22 52 26 100 20 6 Fr A6:8 Föreställ dig en kommun med ideala kommunikationer. Hur nära ett sådant ideal kommer kommunikationerna i din kommun? 5,7 5,3 4,1 6,8 30 49 21 100 17 3 10 KOMMERSIELLT UTBUD 57 58 40 72 Hur nöjd är du med din kommun vad gäller Fr A7:1...utbudet av livsmedelsaffärer inom rimligt avstånd? 7,6 7,2 4,9 8,3 10 34 56 100 0 2 Fr A7:2...tillgången till bank och post inom rimligt avstånd? 6,9 6,8 5,4 8,1 23 29 49 100 1 2 Fr A7:3...utbudet av andra affärer och service inom rimligt avstånd? 6,0 6,3 4,1 7,6 35 35 31 100 0 2 Fr A7:4...utbudet av restauranger/barer/kaféer inom rimligt avstånd? 6,9 6,3 4,4 7,9 16 41 43 100 3 2 Fr A7:5...nöjesutbudet inom rimligt avstånd? 4,4 5,1 3,3 6,9 51 35 15 100 14 4 Fr A7:6 Föreställ dig en kommun med idealt kommersiellt utbud. Hur nära ett sådant ideal kommer det kommersiella utbudet i din kommun? 5,4 5,7 3,9 6,9 39 43 18 100 12 3 FRITID 65 69 55 77 Hur nöjd är du med din kommun vad gäller Fr A8:1...möjligheterna till natur- och friluftsliv? 8,3 8,0 5,5 9,0 5 23 72 100 4 3 Fr A8:2...möjligheterna att utöva dina fritidsaktiviteter? 7,7 7,6 6,1 8,1 9 31 61 100 15 5 Fr A8:3...tillgången till utflyktsmål? 7,6 7,6 5,5 8,5 9 34 57 100 9 7 Fr A8:4...möjligheterna till föreningsliv? 7,0 7,3 6,5 8,0 16 37 48 100 24 4 Fr A8:5...tillgången till kulturaktiviteter? 5,4 6,5 5,2 7,6 39 40 21 100 28 5 Fr A8:6...tillgången till sport- och idrottsevenemang? 6,2 6,9 5,8 8,1 21 48 31 100 23 5 Fr A8:7 Föreställ dig en kommun med ideala fritidsmöjligheter. Hur nära ett sådant ideal kommer fritidsmöjligheterna i din kommun? 6,3 6,7 5,8 7,5 25 46 30 100 16 6

Diagram 3 Andel kvinnor som givit högt respektive lågt Perstorps kommun Fr A9:1 Fr A9:2 Fr A9:3 Fr A10 Fr A1:1 Fr A1:2 Fr A1:3 Fr A2:1 Fr A2:2 Fr A2:3 Fr A2:4 Fr A3:1 Fr A3:2 Fr A3:3 Fr A3:4 Fr A4:1 Fr A4:2 Fr A4:3 Fr A4:4 Fr A5:1 Fr A5:2 Fr A5:3 Fr A5:4 Fr A6:1 Fr A6:2 Fr A6:3 Fr A6:4 Fr A6:5 Fr A6:6 Fr A6:7 Fr A6:8 Fr A7:1 Fr A7:2 Fr A7:3 Fr A7:4 Fr A7:5 Fr A7:6 Fr A8:1 Fr A8:2 Fr A8:3 Fr A8:4 Fr A8:5 Fr A8:6 Fr A8:7-100 0 100 Lågt Högt 11

Andel Ingen åsikt NRI, HELHETEN 54 63 49 80 Fr A9:1 Hur nöjd är du med din kommun i dess helhet som en plats att bo och leva på? 6,3 7,1 5,7 8,5 19 51 30 100 0 1 Fr A9:2 Hur väl uppfyller din kommun dina förväntningar på en plats att bo och leva på? 6,0 6,7 5,3 8,3 26 49 25 100 0 1 Fr A9:3 Föreställ dig en plats som är perfekt att bo och leva på. Hur nära ett sådant ideal tycker du att din kommun kommer? 5,4 6,3 4,9 7,9 31 46 23 100 0 1 Andel Ej svar Tabell 1 A. Män Medborgarna om att bo och leva i kommunen, våren 2010. Perstorps kommun Antal svarande: 139 Andel svarande: 54 I denna tabell redovisas n för samtliga faktorer och NRI samt svarsfördelning och medel för delfrågorna i frågeblocket "A. Hur nöjd är du med din kommun som en plats att bo och leva på?". Även andelen som har angett "ingen åsikt" samt som inte har besvarat respektive delfråga framgår i tabellen. Med fet stil finns faktorer och NRI (Nöjd-Region-Index) angivna med respektive sindex. *Samtliga deltagande kommuner våren 2010 och hösten 2009. 1275 FRÅGA FAKTOR Perstorps kommun för män Våren 2010 Jämförelse med samtliga kommuner* för män Lägsta medel-värde Högsta Betygsfördelning för Perstorps kommun Andel svar efter mäns bedömning Lågt (1-4) Mellan (5-7) Högt (8-10) Summa 12 REKOMMENDATION 48 67 47 86 Fr A10 Kan du rekommendera vänner och bekanta att flytta till din kommun? 5,5 7,0 5,4 8,7 34 40 26 100 0 1 ARBETSMÖJLIGHETER 42 46 28 74 Hur nöjd är du vad gäller Fr A1:1...möjligheterna att få arbete inom rimligt avstånd? 5,0 5,6 3,9 8,0 44 34 22 100 21 1 Fr A1:2...hur väl möjligheterna till arbete uppfyller dina förväntningar? 4,8 5,4 4,1 8,0 45 37 18 100 21 3 Fr A1:3 Föreställ dig en ideal arbetsmarknad. Hur nära sådana ideala förhållanden är arbetsmöjligheterna för invånarna i din kommun? 4,4 4,7 3,3 7,0 51 39 10 100 20 1 UTBILDNINGSMÖJLIGHETER 49 56 26 85 Hur nöjd är du vad gäller Fr A2:1...utbildningsmöjligheterna inom rimligt avstånd? 5,4 6,3 3,8 8,7 32 49 20 100 19 1 Fr A2:2...hur väl möjligheterna till utbildning uppfyller dina förväntningar? 5,5 6,1 4,0 8,5 28 50 22 100 25 1 Fr A2:3...tillgången till högre utbildningar (universitetseller högskoleutbildning) inom rimligt avstånd? 5,3 6,2 3,1 9,1 34 47 19 100 21 1 Fr A2:4 Föreställ dig ideala utbildningsmöjligheter. Hur nära sådana ideala förhållanden är utbildningsmöjligheterna för invånarna i din kommun? 5,0 5,7 3,3 8,4 37 47 16 100 26 1

Andel Ingen åsikt Andel Ej svar *Samtliga deltagande kommuner våren 2010 och hösten 2009. 1275 FRÅGA FAKTOR Perstorps kommun för män Våren 2010 Jämförelse med samtliga kommuner* för män Lägsta medel-värde Högsta Betygsfördelning för Perstorps kommun Andel svar efter mäns bedömning Lågt (1-4) Mellan (5-7) Högt (8-10) Summa MILJÖ 69 68 47 80 Hur nöjd är du med din kommun vad gäller Fr A3:1...hur trivsam miljön är? 6,5 6,9 5,8 8,2 15 52 33 100 4 2 Fr A3:2...landskapet och naturen? 8,4 7,9 5,5 9,0 3 20 77 100 4 2 Fr A3:3...parker, grönområden och strövområden? 7,5 6,9 5,0 8,1 9 33 57 100 5 2 Fr A3:4 Föreställ dig en ideal miljö. Hur nära ett sådant ideal tycker du att miljön i din kommun kommer? 6,9 6,7 4,9 8,0 11 48 40 100 5 3 13 BOSTÄDER 53 52 44 60 Hur nöjd är du med din kommun vad gäller Fr A4:1...hur trivsam bebyggelsen är? 5,8 6,3 5,4 7,6 21 62 17 100 6 1 Fr A4:2...möjligheterna att hitta prisvärt boende? 6,6 5,7 3,7 7,0 19 40 41 100 9 1 Fr A4:3...hur det planeras för bostäder? 5,1 5,0 3,7 6,2 39 48 13 100 22 1 Fr A4:4 Föreställ dig ideala bostadsförhållanden. Hur nära ett sådant ideal tycker du att boendet i din kommun kommer? 5,6 5,5 4,8 6,6 26 58 15 100 13 5 TRYGGHET Hur nöjd är du med din kommun vad gäller 47 57 43 79 Fr A5:1...hur trygg och säker du och dina närmaste kan känna er? 5,7 6,7 5,0 8,2 29 43 29 100 3 1 Fr A5:2...hur tryggt du kan vistas utomhus på kvällar och nätter? 5,6 6,7 4,5 8,5 32 38 31 100 5 1 Fr A5:3...hur trygg och säker du kan känna dig mot stöld och inbrott? 4,8 5,8 4,6 8,0 43 40 17 100 2 2 Fr A5:4 Föreställ dig en kommun med ideal trygghet. Hur nära ett sådant ideal kommer tryggheten i din kommun? 4,9 6,0 4,7 7,9 43 44 13 100 8 1

Andel Ingen åsikt Andel Ej svar *Samtliga deltagande kommuner våren 2010 och hösten 2009. 1275 FRÅGA FAKTOR Perstorps kommun för män Våren 2010 Jämförelse med samtliga kommuner* för män Lägsta medel-värde Högsta Betygsfördelning för Perstorps kommun Andel svar efter mäns bedömning Lågt (1-4) Mellan (5-7) Högt (8-10) Summa KOMMUNIKATIONER 50 49 31 65 Hur nöjd är du med din kommun vad gäller Fr A6:1...kollektivtrafikens linjesträckning? 6,1 5,6 3,9 7,4 28 39 33 100 17 1 Fr A6:2...kollektivtrafikens turtäthet? 5,5 5,2 3,5 7,1 32 46 23 100 21 1 Fr A6:3...kollektivtrafikens biljettpriser? 5,0 4,6 3,0 6,3 39 47 14 100 22 2 Fr A6:4...vägnätet? 6,0 5,7 3,6 7,2 24 52 24 100 10 3 Fr A6:5...tillgången till förbindelser med fjärrtåg inom rimligt avstånd? 6,4 5,5 2,8 7,7 21 40 39 100 17 1 Fr A6:6...tillgången till förbindelser med expressbuss (långfärdsbuss i linjetrafik)? 5,1 5,5 3,3 7,2 39 45 17 100 30 2 Fr A6:7...tillgången till flygförbindelser inom rimligt avstånd? 5,1 6,0 3,4 8,3 38 42 20 100 19 2 Fr A6:8 Föreställ dig en kommun med ideala kommunikationer. Hur nära ett sådant ideal kommer kommunikationerna i din kommun? 5,0 5,3 3,7 6,7 42 47 11 100 13 1 14 KOMMERSIELLT UTBUD 52 56 38 68 Hur nöjd är du med din kommun vad gäller Fr A7:1...utbudet av livsmedelsaffärer inom rimligt avstånd? 7,0 7,1 5,3 8,2 14 38 48 100 4 1 Fr A7:2...tillgången till bank och post inom rimligt avstånd? 6,5 6,7 5,7 7,6 23 36 41 100 3 1 Fr A7:3...utbudet av andra affärer och service inom rimligt avstånd? 5,7 6,2 4,2 7,5 32 43 25 100 5 1 Fr A7:4...utbudet av restauranger/barer/kaféer inom rimligt avstånd? 6,4 6,1 4,2 7,4 17 47 36 100 7 1 Fr A7:5...nöjesutbudet inom rimligt avstånd? 4,1 4,9 3,2 6,9 58 37 5 100 14 3 Fr A7:6 Föreställ dig en kommun med idealt kommersiellt utbud. Hur nära ett sådant ideal kommer det kommersiella utbudet i din kommun? 4,9 5,5 3,8 6,8 42 48 11 100 10 1 FRITID 60 66 49 74 Hur nöjd är du med din kommun vad gäller Fr A8:1...möjligheterna till natur- och friluftsliv? 8,1 7,8 4,8 8,9 3 26 71 100 7 1 Fr A8:2...möjligheterna att utöva dina fritidsaktiviteter? 7,4 7,4 5,5 8,4 8 34 58 100 9 1 Fr A8:3...tillgången till utflyktsmål? 6,9 7,3 5,0 8,3 10 47 43 100 8 1 Fr A8:4...möjligheterna till föreningsliv? 6,6 7,1 6,1 7,8 17 46 37 100 14 1 Fr A8:5...tillgången till kulturaktiviteter? 5,3 6,2 5,1 7,5 30 59 11 100 24 1 Fr A8:6...tillgången till sport- och idrottsevenemang? 5,7 6,5 4,8 7,8 31 45 24 100 18 2 Fr A8:7 Föreställ dig en kommun med ideala fritidsmöjligheter. Hur nära ett sådant ideal kommer fritidsmöjligheterna i din kommun? 5,7 6,5 5,4 7,3 28 53 20 100 14 2

Diagram 3 Andel män som givit högt respektive lågt Perstorps kommun Fr A9:1 Fr A9:2 Fr A9:3 Fr A10 Fr A1:1 Fr A1:2 Fr A1:3 Fr A2:1 Fr A2:2 Fr A2:3 Fr A2:4 Fr A3:1 Fr A3:2 Fr A3:3 Fr A3:4 Fr A4:1 Fr A4:2 Fr A4:3 Fr A4:4 Fr A5:1 Fr A5:2 Fr A5:3 Fr A5:4 Fr A6:1 Fr A6:2 Fr A6:3 Fr A6:4 Fr A6:5 Fr A6:6 Fr A6:7 Fr A6:8 Fr A7:1 Fr A7:2 Fr A7:3 Fr A7:4 Fr A7:5 Fr A7:6 Fr A8:1 Fr A8:2 Fr A8:3 Fr A8:4 Fr A8:5 Fr A8:6 Fr A8:7-100 0 100 Lågt Högt 15

Perstorps kommun. Våren 2010 TABELL 2A.1 Faktorernas sindex och NRI efter kön Kön Samtliga Man Kvinna NRI 54 58 56 Rekommendation 48 55 51 Arbetsmöjligheter 42 43 43 Utbildningsmöjligheter 49 57 53 Miljö 69 67 68 Bostäder 53 56 54 Trygghet 47 49 48 Kommunikationer 50 56 53 Kommersiellt utbud 52 57 54 Fritid 60 65 62 ANTAL SVARANDE 139 131 270 16 TABELL 2A.2 Faktorernas sindex och NRI efter ålder 65-74 år 75 år eller äldre NRI 45 47 54 56 62 63 63 56 Rekommendation 42 46 50 53 56 57 53 51 Arbetsmöjligheter 42 29 42 47 47 43 45 43 Utbildningsmöjligheter 52 45 49 53 55 58 56 53 Miljö 61 68 65 69 69 71 71 68 Bostäder 51 51 54 57 55 55 54 54 Trygghet 34 48 49 48 48 51 58 48 Kommunikationer 49 44 49 53 59 56 58 53 Kommersiellt utbud 52 51 51 55 57 57 56 54 Fritid 52 60 63 64 63 67 66 62 ANTAL SVARANDE 22 29 39 53 54 46 27 270 Ålder 18-24 år 25-34 år 35-44 år 45-54 år 55-64 år Samtliga

17 TABELL 2A.3 Faktorernas sindex och NRI efter ortstyp Var bor du? Samtliga Kommunens centralort Annan tätort Utanför tätort Uppgift saknas NRI 58 48 56 Rekommendation 54 43 51 Arbetsmöjligheter 44 38 43 Utbildningsmöjligheter 54 46 53 Miljö 69 63 68 Bostäder 56 49 54 Trygghet 49 44 48 Kommunikationer 55 46 53 Kommersiellt utbud 56 47 54 Fritid 63 58 62 ANTAL SVARANDE 211 5 52 2 270 TABELL 2A.4 Faktorernas sindex och NRI efter boendetid i kommunen Hur länge har du bott i kommunen? Samtliga 0-2 år 3-5 år 6-10 år 11 år eller längre Uppgift saknas NRI 54 55 53 57 51 56 Rekommendation 54 46 42 53 53 51 Arbetsmöjligheter 36 40 46 43 44 43 Utbildningsmöjligheter 50 54 49 53 47 53 Miljö 71 66 70 68 56 68 Bostäder 56 60 55 53 49 54 Trygghet 60 55 46 47 41 48 Kommunikationer 57 52 53 52 49 53 Kommersiellt utbud 60 55 53 54 44 54 Fritid 58 59 64 63 57 62 ANTAL SVARANDE 18 23 23 196 10 270

18 TABELL 2A.5 Faktorernas sindex och NRI efter erfarenhet av kollektivtrafik Hur ofta åker du med kollektivtrafiken? Samtliga Minst 4 ggr/vecka 1-3 ggr/vecka Några Mer sällan/aldrig Uppgift gånger/månad saknas NRI 52 52 59 56 46 56 Rekommendation 49 41 56 52 45 51 Arbetsmöjligheter 42 44 44 42 39 43 Utbildningsmöjligheter 53 56 55 51 53 53 Miljö 70 62 70 68 59 68 Bostäder 55 55 54 54 48 54 Trygghet 48 50 52 47 31 48 Kommunikationer 49 51 59 51 49 53 Kommersiellt utbud 51 51 57 54 50 54 Fritid 59 57 64 63 62 62 ANTAL SVARANDE 21 20 50 168 11 270

SCB:s Medborgarundersökning våren 2010 Tabeller och diagram B. Medborgarna om kommunens verksamheter (Nöjd-Medborgar-Index) TABELLER OCH DIAGRAM 19

Diagram 1B Modellbild 20 Perstorps kommun Fråga Betygsindex Verksamhet Felmarginal Effektmått Våren 2010 B 1 Förskolan Nöjd-Medborgar-Index (NMI) B 2 55 ±2,8 0,5 Grundskolan Medborgarna om kommunens 45 ±3,0 0,7 verksamheter B 3 Gymnasieskolan 3,4 60 Frågeblock B 65 ±2,6 0,0 ±2,9 Äldreomsorgen B 4 ±0,4 Antal svarande 270 55 ±2,8 0,4 Fråga Andel svarande 55 B 5 Stöd för utsatta personer B 15:1-3 Medelindex 59 44 ±2,7 0,4 Medeleffekt 0,4 B 6:1-4 Gator och vägar 48 ±3,1 41 ±3,0 0,9 Gång- och cykelvägar B 7:1-5 0,0-1,2 50 ±3,0 0,0 0,0-1,4 Fritid - Idrott B 8:1-4 0,0-0,5 59 ±2,8 0,6 0,0-1,2 Fritid - Kultur B 9:1-4 0,0-1,1 Tolkning av effektmått 2010-05-21 50 ±2,5 0,0 0,2-1,6 * Effektmåttet 1,5 innebär att om B 10:1-7 Miljöarbete 0,0-0,5 sindexet för faktorn Renhållning 74 ±2,9 0,3 0,0-1,3 Vatten och avlopp ökar med 5 enheter från 58 till 63 B 11:1-3 0,0-0,6 förväntas helhetset (NMI) öka 76 ±2,5 0,1 0,0-0,9 Renhållning med 1,5 enheter från 48 till 49,5. B 12:1-4 0,0-0,6 58 ±2,8 1,5 * 0,8-2,2 Räddningstjänsten B 13 0,0-0,5 1275 88 ±2,4 0,0 NMI Fråga B 14:1-3 Bemötande Tillgänglighet Felmarginal för effektmåtten uppifrån räknat

= högsta kommunmedelindex våren 2010 och hösten 2009 Diagram 2B Prioriteringsmatris Perstorps kommun Våren 2010 Nöjd-Medborgar-Index (NMI) Medborgarna om kommunens verksamheter Frågeblock B NMI 48 Bemötande - Tillgänglighet 60 Betygsindex 90 80 70 Räddning. IV. Bevara Vatten Miljöarb. Gymnasie Perstorps kommun I. Förbättra om möjligt 21 Antal svarande 270 60 61 Andel svarande 55 53 Medelindex 59 68 Medeleffekt 0,4 50 Kultur Gång/cykel Verksamhet Betygsindemått Effekt- Förskolan 55 0,5 Grundskolan 45 0,7 Gymnasieskolan 65 0,0 Äldreomsorgen 55 0,4 Stöd för utsatta personer 44 0,4 Gator och vägar 41 0,9 Gång- och cykelvägar 50 0,0 Fritid - Idrott 59 0,6 Fritid - Kultur 50 0,0 Miljöarbete 74 0,3 Vatten och avlopp 76 0,1 Renhållning 58 1,5 Räddningstjänsten 88 0,0 40 30 20 Idrott Förskola Äldreoms. Stöd Grundsk. Gator Renhållning III. Lägre prioritet II. Prioritera 0,0 0,5 1,0 1,5 2,0 Effekt 1275 2010-05-21 = kommunens medelindex och medeleffekt = medelindex för samtliga kommuner våren 2010 och hösten 2009 = lägsta kommunmedelindex våren 2010 och hösten 2009

I denna tabell redovisas n för samtliga verksamheter och NMI samt svarsfördelning och medel för delfrågorna i frågeblocket "B. Vad tycker du om din kommuns verksamheter?". Även andelen som har angett "ingen åsikt" samt som inte har besvarat respektive delfråga framgår i tabellen. Med fet stil finns verksamheter och NMI (Nöjd-Medborgar-Index) angivna med respektive sindex. *Samtliga deltagande kommuner våren 2010 och hösten 2009. 1275 BEMÖTANDE - TILLGÄNGLIGHET 60 62 54 71 Fr B15:1 Hur blir du bemött när du har kontakt med personal i din kommun? 6,6 6,8 6,1 7,6 23 37 41 100 22 1 Fr B15:2 Hur tycker du att servicen är när du har kontakt med personal i din kommun? 6,5 6,7 6,0 7,4 24 37 39 100 24 1 Fr B15:3 Hur lätt är det att komma i kontakt med personal i din kommun? 6,3 6,3 5,5 7,2 26 39 35 100 25 1 FÖRSKOLAN 55 65 53 78 Fr B1 Vad tror eller tycker du om förskolan i din kommun? 5,8 6,8 5,7 8,0 29 45 27 100 42 2 GRUNDSKOLAN 45 60 37 80 Fr B2 Vad tror eller tycker du om grundskolan i din kommun? 4,9 6,3 4,3 8,0 40 48 12 100 31 2 Tabell 1 B. Medborgarna om kommunens verksamheter, våren 2010. Perstorps kommun Antal svarande: 270 Andel svarande : 55 FRÅGA VERKSAMHET Perstorps kommun Våren 2010 Jämförelse med samtliga kommuner* Lägsta Högsta Betygsfördelning för Perstorps kommun Andel svar efter medborgarnas bedömning Lågt (1-4) Mellan (5-7) Högt (8-10) Summa Andel Ej svar 22 NMI, HELHETEN 48 54 40 66 Fr B14:1 Hur nöjd är du med hur din kommun sköter sina olika verksamheter? 5,6 6,0 4,8 7,0 29 55 16 100 0 2 Fr B14:2 Hur väl uppfyller din kommuns verksamheter dina förväntningar? 5,5 5,9 4,7 7,0 32 50 18 100 0 2 Fr B14:3 Föreställ dig en kommun som sköter sina olika verksamheter på ett perfekt sätt. Hur nära ett sådant ideal anser du att din kommun kommer? 5,1 5,7 4,4 6,9 39 46 15 100 0 3

*Samtliga deltagande kommuner våren 2010 och hösten 2009. 1275 GYMNASIESKOLAN 65 61 45 80 Fr B3 Vad tror eller tycker du om gymnasieskolan i din kommun? 6,8 6,5 5,0 8,2 13 46 41 100 43 2 ÄLDREOMSORGEN 55 52 38 69 Fr B4 Vad tror eller tycker du om äldreomsorgen i din kommun? 6,0 5,8 4,3 7,2 28 44 28 100 32 1 STÖD FÖR UTSATTA PERSONER (hjälp från Socialtjänsten) 44 49 36 61 Fr B5 Vad tror eller tycker du om det stöd och den hjälp som utsatta individer får i din kommun? 4,8 5,4 4,2 6,4 43 40 16 100 51 2 Andel Ej svar FRÅGA VERKSAMHET Perstorps kommun Våren 2010 Jämförelse med samtliga kommuner* Lägsta Högsta Betygsfördelning för Perstorps kommun Andel svar efter medborgarnas bedömning Lågt (1-4) Mellan (5-7) Högt (8-10) Summa 23 GATOR OCH VÄGAR Vad tror eller tycker du om... 41 51 35 61 Fr B6:1 underhåll och skötsel av gator och vägar i din kommun? 4,5 5,2 3,9 6,2 51 35 14 100 3 1 Fr B6:2 snöröjning av gator och vägar i din kommun? 4,0 5,2 3,9 6,2 64 24 12 100 3 1 Fr B6:3 trafiksäkerheten på gator och vägar i din kommun? 5,3 5,8 4,9 6,6 36 46 18 100 4 2 Fr B6:4 gator och vägar i allmänhet i din kommun? 5,0 5,7 4,6 6,5 40 45 14 100 4 2 GÅNG- OCH CYKELVÄGAR Vad tror eller tycker du om... 50 54 32 68 Fr B7:1 tillgången till gång- och cykelvägar samt cykelvänliga vägar i din kommun? 6,1 6,1 3,2 8,6 25 42 33 100 7 1 Fr B7:2 underhåll och skötsel av gång- och cykelvägar i din kommun? 5,5 5,8 3,9 6,9 33 42 25 100 11 2 Fr B7:3 snöröjning av gång- och cykelvägar i din kommun? 4,5 5,1 3,4 6,2 53 31 17 100 11 1 Fr B7:4 trafiksäkerheten på gång- och cykelvägar i din kommun? 5,6 6,0 4,5 7,2 32 45 22 100 11 2 Fr B7:5 gång- och cykelvägar samt cykelvänliga vägar i allmänhet i din kommun? 5,6 5,9 4,0 7,8 32 47 21 100 9 2

*Samtliga deltagande kommuner våren 2010 och hösten 2009. 1275 24 FRÅGA VERKSAMHET Perstorps kommun Våren 2010 Jämförelse med samtliga kommuner* Lägsta Högsta Betygsfördelning för Perstorps kommun Andel svar efter medborgarnas bedömning FRITID IDROTT Vad tror eller tycker du om kommunens insatser för 59 64 44 73 Fr B8:1 tillgången till idrotts- och motionanläggningar? 6,1 6,4 4,6 7,4 24 45 31 100 16 1 Fr B8:2 utrustning och skötsel av idrotts- och motionsanläggningar? 5,5 6,1 4,1 7,1 32 43 25 100 26 2 Fr B8:3 tillgången till friluftsområden och promenadvägar? 7,5 7,1 5,5 8,0 7 35 58 100 11 1 Fr B8:4 möjligheterna till idrotts- och friluftsliv? 7,0 7,2 5,9 7,9 10 41 49 100 16 2 FRITID KULTUR (bibliotek, utställningsoch konstverksamhet, teater, konserter, föreningsliv) Vad tror eller tycker du om kommunens insatser för 50 57 42 74 Fr B9:1 biblioteksverksamheten? 7,4 7,2 5,7 8,5 5 43 52 100 15 1 Fr B9:2 utställnings- och konstverksamhet? 5,9 6,2 4,6 7,7 27 46 28 100 31 1 Fr B9:3 teaterföreställningar och konserter? 4,1 5,5 3,8 7,2 57 34 9 100 29 1 Fr B9:4 kulturaktiviteter i allmänhet? 4,6 5,7 4,2 7,2 48 42 10 100 30 1 Lågt (1-4) Mellan (5-7) Högt (8-10) Summa Andel Ej svar MILJÖARBETE Vad tror eller tycker du om... 74 64 46 78 Fr B10:1 möjligheterna att lämna tidningar och tomma förpackningar till återvinning? 8,1 7,5 6,4 8,3 8 20 73 100 5 1 Fr B10:2 städningen av platserna där du lämnar tidningaroch tomma förpackningar? 7,7 5,7 4,1 7,8 9 26 64 100 15 2 Fr B10:3 möjligheterna att lämna farligt avfall till insamling (lösningsmedel, färg m.m)? 7,7 6,6 4,1 8,1 11 27 63 100 10 2 Fr B10:4 möjligheterna att lämna grovavfall till insamling (gamla soffor, cyklar m.m)? 7,7 6,7 3,8 8,0 11 27 63 100 8 2 Fr B10:5 möjligheterna att lämna el- och elektronikavfall till insamling? 7,8 6,8 3,7 8,1 9 27 64 100 8 3 Fr B10:6 servicen på återvinningscentralen? 7,8 7,4 5,5 8,6 8 25 68 100 13 2 Fr B10:7 miljöarbetet i sin helhet i din kommun? 7,3 6,8 5,4 7,8 9 37 54 100 18 3

*Samtliga deltagande kommuner våren 2010 och hösten 2009. 1275 RÄDDNINGSTJÄNSTEN 88 76 63 88 Fr B13 Vad tror eller tycker du om räddningstjänsten i din kommun? 8,8 7,9 6,4 8,9 2 14 85 100 15 1 FRÅGA VERKSAMHET Perstorps kommun Våren 2010 Jämförelse med samtliga kommuner* Lägsta Högsta Betygsfördelning för Perstorps kommun Andel svar efter medborgarnas bedömning VATTEN OCH AVLOPP 76 77 56 89 Vad tror eller tycker du om... Fr B11:1 kvaliteten på dricksvattnet i din kommun? 7,9 8,1 4,7 9,3 9 20 71 100 11 2 Fr B11:2 din kommuns vattenförsörjning? 8,0 8,1 6,4 9,1 5 26 69 100 23 2 Fr B11:3 din kommuns avloppssystem? 7,8 7,7 6,3 8,6 6 29 65 100 31 2 Lågt (1-4) Mellan (5-7) Högt (8-10) Summa Andel Ej svar 25 RENHÅLLNING 58 64 53 73 Vad tror eller tycker du om... Fr B12:1 sophämtningen i din kommun? 8,0 7,7 5,8 8,7 7 26 67 100 5 1 Fr B12:2 renhållningen av gator och vägar i din kommun? 6,1 6,7 5,5 7,5 23 44 33 100 5 1 Fr B12:3 renhållningen av parker och allmänna platser i din kommun? 5,9 6,6 5,3 7,5 25 47 28 100 6 1 Fr B12:4 kommunens åtgärder mot klotter och annan skadegörelse? 5,8 6,3 4,9 7,4 30 46 24 100 27 1

Diagram 3 Andel som givit högt respektive lågt Perstorps kommun Fr B14:1 Fr B14:2 Fr B14:3 Fr B15:1 Fr B15:2 Fr B15:3 Fr B1 Fr B2 Fr B3 Fr B4 Fr B5 Fr B6:1 Fr B6:2 Fr B6:3 Fr B6:4 Fr B7:1 Fr B7:2 Fr B7:3 Fr B7:4 Fr B7:5 Fr B8:1 Fr B8:2 Fr B8:3 Fr B8:4 Fr B9:1 Fr B9:2 Fr B9:3 Fr B9:4 Fr B10:1 Fr B10:2 Fr B10:3 Fr B10:4 Fr B10:5 Fr B10:6 Fr B10:7 Fr B11:1 Fr B11:2 Fr B11:3 Fr B12:1 Fr B12:2 Fr B12:3 Fr B12:4 Fr B13-100 0 100 Lågt Högt 26

I denna tabell redovisas n för samtliga verksamheter och NMI samt svarsfördelning och medel för delfrågorna i frågeblocket "B. Vad tycker du om din kommuns verksamheter?". Även andelen som har angett "ingen åsikt" samt som inte har besvarat respektive delfråga framgår i tabellen. Med fet stil finns verksamheter och NMI (Nöjd-Medborgar-Index) angivna med respektive sindex. *Samtliga deltagande kommuner våren 2010 och hösten 2009. 1275 BEMÖTANDE - TILLGÄNGLIGHET 62 63 54 71 Fr B15:1 Hur blir du bemött när du har kontakt med personal i din kommun? 6,9 6,9 6,3 7,8 22 30 47 100 23 1 Fr B15:2 Hur tycker du att servicen är när du har kontakt med personal i din kommun? 6,8 6,8 6,0 7,6 24 28 48 100 27 1 Fr B15:3 Hur lätt är det att komma i kontakt med personal i din kommun? 6,5 6,4 5,5 7,3 27 33 41 100 28 0 FÖRSKOLAN 55 66 55 78 Fr B1 Vad tror eller tycker du om förskolan i din kommun? 5,8 6,9 5,8 7,9 32 44 25 100 36 4 GRUNDSKOLAN 46 61 40 80 Fr B2 Vad tror eller tycker du om grundskolan i din kommun? 5,0 6,4 4,6 8,0 39 50 11 100 27 3 Tabell 1 B. Kvinnor Medborgarna om kommunens verksamheter, våren 2010. Perstorps kommun Antal svarande: 131 Andel svarande: 55 FRÅGA VERKSAMHET för Perstorps kommun för kvinnor Våren 2010 Jämförelse med samtliga kommuner* för kvinnor Lägsta medel-värde Högsta Betygsfördelning för Perstorps kommun Andelen svar efter kvinnors bedömning Andel Lågt (1-4) Mellan (5-7) Högt (8-10) Summa Ingen åsikt Andel Ej svar 27 NMI, HELHETEN 52 55 41 67 Fr B14:1 Hur nöjd är du med hur din kommun sköter sina olika verksamheter? 5,9 6,1 5,0 7,1 22 59 20 100 0 3 Fr B14:2 Hur väl uppfyller din kommuns verksamheter dina förväntningar? 5,8 6,0 4,8 7,0 27 51 23 100 0 3 Fr B14:3 Föreställ dig en kommun som sköter sina olika verksamheter på ett perfekt sätt. Hur nära ett sådant ideal anser du att din kommun kommer? 5,5 5,8 4,5 6,9 33 49 18 100 0 4

*Samtliga deltagande kommuner våren 2010 och hösten 2009. 1275 GYMNASIESKOLAN 66 62 46 80 Fr B3 Vad tror eller tycker du om gymnasieskolan i din kommun? 6,8 6,6 5,2 8,2 14 42 44 100 41 3 ÄLDREOMSORGEN 59 53 37 70 Fr B4 Vad tror eller tycker du om äldreomsorgen i din kommun? 6,4 5,9 4,3 7,3 26 36 38 100 31 1 STÖD FÖR UTSATTA PERSONER (hjälp från Socialtjänsten) 47 49 36 61 Fr B5 Vad tror eller tycker du om det stöd och den hjälp som utsatta individer får i din kommun? 5,2 5,4 4,1 6,6 39 37 24 100 53 4 Andel Ej svar FRÅGA VERKSAMHET för Perstorps kommun för kvinnor Våren 2010 Jämförelse med samtliga kommuner* för kvinnor Lägsta medel-värde Högsta Betygsfördelning för Perstorps kommun Andelen svar efter kvinnors bedömning Andel Lågt (1-4) Mellan (5-7) Högt (8-10) Summa Ingen åsikt 28 GATOR OCH VÄGAR Vad tror eller tycker du om... 44 51 34 62 Fr B6:1 underhåll och skötsel av gator och vägar i din kommun? 4,7 5,3 4,0 6,4 50 31 18 100 3 2 Fr B6:2 snöröjning av gator och vägar i din kommun? 4,2 5,2 4,0 6,4 62 24 14 100 2 1 Fr B6:3 trafiksäkerheten på gator och vägar i din kommun? 5,5 5,9 4,8 6,8 36 41 23 100 3 2 Fr B6:4 gator och vägar i allmänhet i din kommun? 5,2 5,8 4,6 6,7 36 47 17 100 4 2 GÅNG- OCH CYKELVÄGAR Vad tror eller tycker du om... 52 54 30 68 Fr B7:1 tillgången till gång- och cykelvägar samt cykelvänliga vägar i din kommun? 6,2 6,1 3,2 8,7 26 40 35 100 7 1 Fr B7:2 underhåll och skötsel av gång- och cykelvägar i din kommun? 5,8 5,9 3,9 7,0 33 35 33 100 10 2 Fr B7:3 snöröjning av gång- och cykelvägar i din kommun? 4,9 5,1 3,3 6,3 47 34 19 100 10 1 Fr B7:4 trafiksäkerheten på gång- och cykelvägar i din kommun? 5,8 6,0 4,4 7,1 30 45 25 100 9 2 Fr B7:5 gång- och cykelvägar samt cykelvänliga vägar i allmänhet i din kommun? 5,8 6,0 3,8 7,8 31 47 23 100 9 2

*Samtliga deltagande kommuner våren 2010 och hösten 2009. 1275 29 FRÅGA VERKSAMHET för Perstorps kommun för kvinnor Våren 2010 Jämförelse med samtliga kommuner* för kvinnor Lägsta medel-värde Högsta Betygsfördelning för Perstorps kommun Andelen svar efter kvinnors bedömning Andel FRITID IDROTT Vad tror eller tycker du om kommunens insatser för 64 65 45 74 Fr B8:1 tillgången till idrotts- och motionanläggningar? 6,5 6,5 4,7 7,4 25 35 40 100 17 2 Fr B8:2 utrustning och skötsel av idrotts- och motionsanläggningar? 5,9 6,2 4,3 7,2 32 34 33 100 31 2 Fr B8:3 tillgången till friluftsområden och promenadvägar? 7,8 7,2 5,7 8,1 6 35 59 100 14 1 Fr B8:4 möjligheterna till idrotts- och friluftsliv? 7,5 7,3 6,1 8,1 7 35 58 100 17 2 FRITID KULTUR (bibliotek, utställningsoch konstverksamhet, teater, konserter, föreningsliv) Vad tror eller tycker du om kommunens insatser för 53 59 43 75 Fr B9:1 biblioteksverksamheten? 7,5 7,4 6,0 8,7 5 45 50 100 15 1 Fr B9:2 utställnings- och konstverksamhet? 6,2 6,4 4,7 7,9 25 43 33 100 31 1 Fr B9:3 teaterföreställningar och konserter? 4,5 5,7 3,6 7,5 49 38 13 100 29 1 Fr B9:4 kulturaktiviteter i allmänhet? 4,8 5,9 4,0 7,5 47 38 16 100 30 1 Lågt (1-4) Mellan (5-7) Högt (8-10) Summa Ingen åsikt Andel Ej svar MILJÖARBETE Vad tror eller tycker du om... 76 65 46 78 Fr B10:1 möjligheterna att lämna tidningar och tomma förpackningar till återvinning? 8,3 7,6 6,5 8,4 6 20 74 100 5 0 Fr B10:2 städningen av platserna där du lämnar tidningaroch tomma förpackningar? 8,0 5,8 4,0 8,0 9 23 68 100 21 2 Fr B10:3 möjligheterna att lämna farligt avfall till insamling (lösningsmedel, färg m.m)? 7,9 6,7 4,1 8,1 9 25 66 100 10 2 Fr B10:4 möjligheterna att lämna grovavfall till insamling (gamla soffor, cyklar m.m)? 7,9 6,7 3,6 8,1 11 25 64 100 9 2 Fr B10:5 möjligheterna att lämna el- och elektronikavfall till insamling? 8,0 6,8 3,7 8,2 9 25 66 100 10 2 Fr B10:6 servicen på återvinningscentralen? 8,1 7,5 5,4 8,9 6 24 71 100 15 2 Fr B10:7 miljöarbetet i sin helhet i din kommun? 7,6 6,9 5,4 7,8 6 41 53 100 22 4

*Samtliga deltagande kommuner våren 2010 och hösten 2009. 1275 RÄDDNINGSTJÄNSTEN 90 77 62 90 Fr B13 Vad tror eller tycker du om räddningstjänsten i din kommun? 9,0 8,0 6,4 9,0 1 12 87 100 15 1 FRÅGA VERKSAMHET för Perstorps kommun för kvinnor Våren 2010 Jämförelse med samtliga kommuner* för kvinnor Lägsta medel-värde Högsta Betygsfördelning för Perstorps kommun Andelen svar efter kvinnors bedömning Andel VATTEN OCH AVLOPP 78 78 56 90 Vad tror eller tycker du om... Fr B11:1 kvaliteten på dricksvattnet i din kommun? 8,0 8,2 4,8 9,5 8 20 71 100 9 1 Fr B11:2 din kommuns vattenförsörjning? 8,2 8,2 6,5 9,2 4 26 71 100 22 1 Fr B11:3 din kommuns avloppssystem? 8,0 7,8 6,3 8,8 4 27 69 100 34 1 Lågt (1-4) Mellan (5-7) Högt (8-10) Summa Ingen åsikt Andel Ej svar 30 RENHÅLLNING 62 65 53 75 Vad tror eller tycker du om... Fr B12:1 sophämtningen i din kommun? 8,3 7,9 6,1 8,8 4 25 71 100 3 1 Fr B12:2 renhållningen av gator och vägar i din kommun? 6,6 6,8 5,7 7,7 17 43 40 100 5 1 Fr B12:3 renhållningen av parker och allmänna platser i din kommun? 6,2 6,7 5,3 7,8 19 47 34 100 4 1 Fr B12:4 kommunens åtgärder mot klotter och annan skadegörelse? 5,9 6,4 5,0 7,5 30 40 30 100 23 1

Diagram 3 Andel kvinnor som givit högt respektive lågt Fr B14:1 Fr B14:2 Fr B14:3 Fr B15:1 Fr B15:2 Fr B15:3 Fr B1 Fr B2 Fr B3 Fr B4 Fr B5 Fr B6:1 Fr B6:2 Fr B6:3 Fr B6:4 Fr B7:1 Fr B7:2 Fr B7:3 Fr B7:4 Fr B7:5 Fr B8:1 Fr B8:2 Fr B8:3 Fr B8:4 Fr B9:1 Fr B9:2 Fr B9:3 Fr B9:4 Fr B10:1 Fr B10:2 Fr B10:3 Fr B10:4 Fr B10:5 Fr B10:6 Fr B10:7 Fr B11:1 Fr B11:2 Fr B11:3 Fr B12:1 Fr B12:2 Fr B12:3 Fr B12:4 Fr B13-100 0 100 Lågt Högt Perstorps kommun 31

I denna tabell redovisas n för samtliga verksamheter och NMI samt svarsfördelning och medel för delfrågorna i frågeblocket "B. Vad tycker du om din kommuns verksamheter?". Även andelen som har angett "ingen åsikt" samt som inte har besvarat respektive delfråga framgår i tabellen. Med fet stil finns verksamheter och NMI (Nöjd-Medborgar-Index) angivna med respektive sindex. *Samtliga deltagande kommuner våren 2010 och hösten 2009. 1275 BEMÖTANDE - TILLGÄNGLIGHET 57 61 53 72 Fr B15:1 Hur blir du bemött när du har kontakt med personal i din kommun? 6,4 6,7 6,0 7,7 23 43 34 100 21 1 Fr B15:2 Hur tycker du att servicen är när du har kontakt med personal i din kommun? 6,3 6,5 5,9 7,6 25 44 32 100 21 1 Fr B15:3 Hur lätt är det att komma i kontakt med personal i din kommun? 6,1 6,3 5,4 7,2 26 45 29 100 22 1 FÖRSKOLAN 54 64 51 78 Fr B1 Vad tror eller tycker du om förskolan i din kommun? 5,9 6,7 5,4 8,1 26 46 29 100 47 0 GRUNDSKOLAN 43 59 35 79 Fr B2 Vad tror eller tycker du om grundskolan i din kommun? 4,9 6,3 4,1 8,0 41 45 14 100 36 0 Tabell 1 B. Män Medborgarna om kommunens verksamheter, våren 2010. Perstorps kommun Antal svarande: 139 Andel svarande: 54 FRÅGA VERKSAMHET Perstorps kommun för män Våren 2010 Jämförelse med samtliga kommuner* för män Lägsta medel-värde Högsta Betygsfördelning för Perstorps kommun Andel svarande efter mäns bedömning Andel Lågt (1-4) Mellan (5-7) Högt (8-10) Summa Ingen åsikt Andel Ej svar 32 NMI, HELHETEN 45 53 39 65 Fr B14:1 Hur nöjd är du med hur din kommun sköter sina olika verksamheter? 5,2 5,9 4,5 7,0 37 51 12 100 0 1 Fr B14:2 Hur väl uppfyller din kommuns verksamheter dina förväntningar? 5,2 5,8 4,6 6,9 37 50 14 100 0 1 Fr B14:3 Föreställ dig en kommun som sköter sina olika verksamheter på ett perfekt sätt. Hur nära ett sådant ideal anser du att din kommun kommer? 4,8 5,6 4,1 6,8 44 43 13 100 0 1

*Samtliga deltagande kommuner våren 2010 och hösten 2009. 1275 GYMNASIESKOLAN 64 60 44 81 Fr B3 Vad tror eller tycker du om gymnasieskolan i din kommun? 6,7 6,4 4,7 8,2 12 50 38 100 45 1 ÄLDREOMSORGEN 52 51 35 68 Fr B4 Vad tror eller tycker du om äldreomsorgen i din kommun? 5,7 5,7 4,2 7,2 29 53 19 100 33 0 STÖD FÖR UTSATTA PERSONER (hjälp från Socialtjänsten) 41 48 35 61 Fr B5 Vad tror eller tycker du om det stöd och den hjälp som utsatta individer får i din kommun? 4,5 5,4 4,2 6,8 47 43 10 100 49 0 Andel Ej svar FRÅGA VERKSAMHET Perstorps kommun för män Våren 2010 Jämförelse med samtliga kommuner* för män Lägsta medel-värde Högsta Betygsfördelning för Perstorps kommun Andel svarande efter mäns bedömning Andel Lågt (1-4) Mellan (5-7) Högt (8-10) Summa Ingen åsikt 33 GATOR OCH VÄGAR Vad tror eller tycker du om... 38 50 36 61 Fr B6:1 underhåll och skötsel av gator och vägar i din kommun? 4,3 5,1 3,8 6,0 51 39 10 100 4 1 Fr B6:2 snöröjning av gator och vägar i din kommun? 3,7 5,2 3,6 6,3 65 25 10 100 4 1 Fr B6:3 trafiksäkerheten på gator och vägar i din kommun? 5,1 5,8 4,8 6,6 37 50 14 100 4 1 Fr B6:4 gator och vägar i allmänhet i din kommun? 4,7 5,6 4,4 6,4 44 44 12 100 4 1 GÅNG- OCH CYKELVÄGAR Vad tror eller tycker du om... 48 53 34 68 Fr B7:1 tillgången till gång- och cykelvägar samt cykelvänliga vägar i din kommun? 6,0 6,1 3,2 8,6 25 43 31 100 7 1 Fr B7:2 underhåll och skötsel av gång- och cykelvägar i din kommun? 5,1 5,7 3,9 6,9 33 50 17 100 11 1 Fr B7:3 snöröjning av gång- och cykelvägar i din kommun? 4,1 5,1 3,5 6,3 59 27 14 100 11 1 Fr B7:4 trafiksäkerheten på gång- och cykelvägar i din kommun? 5,3 5,9 4,6 7,3 35 45 20 100 13 1 Fr B7:5 gång- och cykelvägar samt cykelvänliga vägar i allmänhet i din kommun? 5,3 5,9 4,1 7,7 34 48 19 100 9 1

*Samtliga deltagande kommuner våren 2010 och hösten 2009. 1275 34 FRÅGA VERKSAMHET Perstorps kommun för män Våren 2010 Jämförelse med samtliga kommuner* för män Lägsta medel-värde Högsta Betygsfördelning för Perstorps kommun Andel svarande efter mäns bedömning Andel FRITID IDROTT Vad tror eller tycker du om kommunens insatser för 55 62 43 71 Fr B8:1 tillgången till idrotts- och motionanläggningar? 5,8 6,3 4,6 7,4 24 54 22 100 15 1 Fr B8:2 utrustning och skötsel av idrotts- och motionsanläggningar? 5,2 6,0 3,9 7,1 32 49 19 100 22 1 Fr B8:3 tillgången till friluftsområden och promenadvägar? 7,3 7,0 5,2 7,9 8 36 56 100 8 1 Fr B8:4 möjligheterna till idrotts- och friluftsliv? 6,6 7,0 5,7 7,8 12 47 41 100 15 1 FRITID KULTUR (bibliotek, utställningsoch konstverksamhet, teater, konserter, föreningsliv) Vad tror eller tycker du om kommunens insatser för 47 56 37 72 Fr B9:1 biblioteksverksamheten? 7,4 7,0 5,4 8,3 6 40 54 100 15 1 Fr B9:2 utställnings- och konstverksamhet? 5,7 6,0 4,5 7,6 29 48 23 100 32 1 Fr B9:3 teaterföreställningar och konserter? 3,7 5,3 3,7 6,9 65 30 5 100 29 1 Fr B9:4 kulturaktiviteter i allmänhet? 4,3 5,6 4,3 7,0 48 46 5 100 29 1 Lågt (1-4) Mellan (5-7) Högt (8-10) Summa Ingen åsikt Andel Ej svar MILJÖARBETE Vad tror eller tycker du om... 71 64 46 82 Fr B10:1 möjligheterna att lämna tidningar och tomma förpackningar till återvinning? 7,9 7,4 6,3 8,3 9 20 71 100 5 2 Fr B10:2 städningen av platserna där du lämnar tidningaroch tomma förpackningar? 7,5 5,7 4,1 7,7 10 30 61 100 10 2 Fr B10:3 möjligheterna att lämna farligt avfall till insamling (lösningsmedel, färg m.m)? 7,5 6,6 4,1 8,0 12 28 60 100 10 2 Fr B10:4 möjligheterna att lämna grovavfall till insamling (gamla soffor, cyklar m.m)? 7,5 6,7 3,9 8,2 10 29 61 100 7 2 Fr B10:5 möjligheterna att lämna el- och elektronikavfall till insamling? 7,5 6,8 3,7 8,1 10 28 63 100 6 3 Fr B10:6 servicen på återvinningscentralen? 7,5 7,3 5,3 8,8 10 26 65 100 10 2 Fr B10:7 miljöarbetet i sin helhet i din kommun? 7,1 6,8 5,5 8,2 11 34 56 100 14 2