Drift- och underhållsinstruktion för dig som har fjärrvärme Viktigt att veta för dig som sköter värmen i fastigheten
Anläggningsnummer: Leveransadress: Värmeleverantör och underhållsansvarig för leverantörens anläggning: Göteborg Energi AB Box 53 401 20 Göteborg Felanmälan telefon 031-62 62 62 Ordförklaringar Nedan följer några ordförklaringar som vi tror det är bra om du känner till när du läser denna information. fastighet: fastighet som kunden äger eller har nyttjanderätt till inklusive byggnader och andra anläggningar oavsett om byggnaderna eller anläggningarna utgör fast eller lös egendom. fjärrvärmerummet: det speciella utrymme där fjärrvärmecentralen är placerad. fjärrvärmecentral: aggregat som överför värme från leverantörens anläggning till fastighetens värmesystem. Leveransgräns: gräns mellan leverantörens anläggning och kundens anläggning. Leverantörens anläggning: anläggning för produktion eller distribution av fjärrvärme, som leverantören äger eller har nyttjanderätt till, fram till leveransgräns eller till tredje man. I leverantörens anläggning ingår också värmemätare och sådan kommunikationsutrustning för mätvärden som leverantören äger. kundens anläggning: anläggning för mottagande och distribution av värme, som kunden äger eller har nyttjanderätt till, inom fastigheten efter leveransgräns. värmemätare: instrument som är utformat för mätning av värmeenergi. 2
Genom att använda fjärrvärme är du del av ett smart system Fjärrvärme bygger på den enkla idén att det är smartare att låta flera värmas av en gemensam värmekälla än att var och en har sin egen. Det blir mer energieffektivt, det blir billigare och det minskar mängden miljöfarliga utsläpp. I Göteborg är fjärrvärmen dessutom extra smart eftersom den tar vara på värme som annars skulle gå förlorad. Vår fjärrvärme består till ungefär 3/4 av återvunnen energi från raffinaderierna i hamnen, kraftvärmeverket i Rya och sopförbränningen i Sävenäs. För att värmen ska nå ut till dig som kund har Göteborg Energi ett stort fjärrvärmenät. Vi kan ansluta flera produktionsanläggningar till fjärrvärmenätet med många olika bränslen. Det ger oss en unik möjlighet att optimera vår produktionsekonomi, ha en hög tillgänglighet samt minimera miljöpåverkan. Det skapar förutsättningar för en långsiktigt låg prisutveckling. På så sätt sparar vi pengar och bidrar till en bättre miljö i Göteborg. Det är vi stolta över. 3
Tre separata system Ditt uppvärmningssystem består av tre separata vattensystem: Fjärrvärmesystemet Värmesystemet Varmvattensystemet Den vattenburna fjärrvärmen kommer till fjärrvärmeanläggningen via isolerade rörledningar i marken. I värmeväxlarna överförs värmen till värme- och varmvattensystemet. Under hela uppvärmningsprocessen överförs värmen mellan de olika systemen utan att vattnet i systemen kommer i direkt beröring med varandra. Bland de tekniska komponenter som styr de tre systemens funktioner finns bland annat värmeväxlare, reglerutrustning och reglerventiler, se principlösning enligt avtal. För att enkelt ha koll på din energianvändning är det viktigt att du ser över utrustningen med jämna mellanrum. På så vis kan du lättare upptäcka och åtgärda eventuella fel i tid och undvika kostsamma följdskador och ökad energianvändning. Se vår rekommendation av tillsyn på sid xx Ansvar och tillsyn Ägarförhållandet av fjärrvärmeanläggningen är uppdelat i två delar. Dels leverantörens anläggning som vi som leverantör äger och ansvarar för. Dels kundens anläggning som du som kund äger och ansvarar för. Systemen skiljs åt vid leveransgränsen mellan leverantörens anläggning och kundens anläggning. Göteborg Energis åtaganden Vi som leverantör äger och underhåller i de flesta fall värmeväxlare, ventiler, reglerutrustning, mätare och tillhörande rörsystem. Leverantören ansvarar för att leverera fjärrvärmevatten med rätt framledningstemperatur i förhållande till utetemperaturen. Se bifogad principlösning, enligt avtal. Kundens åtaganden Du som kund äger och underhåller ditt varmvatten- och värmesystem. Det innebär att det är du som kund som ansvarar för det löpande underhållet och utför nödvändig tillsyn, till exempel inställning av reglercentralen. Se vår rekommendation av tillsyn på sid 8. Du ansvarar även för att åtgärda eventuella fel på din anläggning som kan leda till hög returtemperatur på leverantörens anläggning. I din fastighet finns även den del av anläggningen som Göteborg Energi äger. Men eftersom anläggningen finns i din fastighet krävs det att du gör regelbunden tillsyn även på Göteborg Energis anläggning. Det kan till exempel vara fel som fjärrvärmesystemet eller värmeväxlaren läcker, driftstörningar, t ex utebliven värme. Meddela oss på telefon 031-62 62 62 om fel uppstår. 4
Driftsättning av din fjärrvärmecentral När din anläggning ska sättas i drift gör du enligt de anvisningar du har fått från din entreprenör eller konsult. Driftsättning av leverantörens anläggning gör i regel vi som leverantör. Hantering av fjärrvärmecentralen då den är i drift När din fjärrvärmecentral installeras ställs reglerkurvor och parametrar in enligt respektive fabrikats aktuella manual för styr- och reglerutrustning. Behöver du ändra dessa kan du själv göra det eller kontakta oss. Om du själv äger styrutrustningen som styr fjärrvärmecentralen ansvarar du för inställningarna av den, och oavsett vem som äger styrutrustningen är det du som kund som ansvarar för temperaturkurvorna. Figuren nedan visar en exempelkurva för framledningstemperatur på fjärrvärmevattnet i relation till utetemperaturen. Normalt är framledningstemperaturen som högst när det är som kallast ute, varpå framledningstemperaturen sjunker linjärt med stigande utomhustemperatur. Figur 2.1. Exempelkurva för ett fjärrvärmesystems drifttemperetur med avseende på utomhustemperaturen Exempelkurva vid vilka utomhustemperaturer (-16 C samt +5 C) brytpunkten för dimensionerande framledning (+100 respektive +65 C) sker i Göteborg Energis fjärrvärmenät. Inställning av styr- och reglerutrustningen Tillverkaren av styrutrustningen ska tillhandahålla en manual för denna. Du kan sedan ställa in reglerkurvorna enligt tillverkarens manual. Gör en så noggrann inställning som möjligt utan att reglerventilen pendlar. 5
Om du som fastighetsägare äger styrutrustningen som styr fjärrvärmecentralen (framgår av din principlösning) kontaktar du din leverantör av styrutrustningen och ber denna att justera in reglerparametrarna för att få önskad komfort. Om Göteborg Energi äger styrutrustningen lägger vi in en standardinställning (reglerkurva) för värmesystemet vid installation. Vi ställer in varmvattentemperaturen på 55 C när den lämnar varmvattenväxlaren enligt rekommendation i Boverkets senaste utgåva av byggregler. Du som kund ansvarar för att justera denna reglerkurva så att du får önskad komfort. Du behöver vara medveten om att då du gör förändringar i inställningen av styrutrustningen kan det medföra att energiförbrukningen både kan öka och minska. Detta tar vi inte ansvar för. Om den som är ansvarig för fastigheten vill ha handledning i hur styrutrustningen ska skötas kan ni kontakta oss på 031-62 62 62. Värmekurvan Ställ in värmekurva enligt önskad komfort. Är huset nybyggt kan det behövas en högre temperatur under första året. Efter ett år har i regel byggfukten gått ur huset. Avstängning av kundens anläggning Om du behöver stänga av din anläggning gör du enligt de anvisningar du har fått från din entreprenör eller konsult. Om du behöver göra en längre avstängning av din anläggning exempelvis vid renovering, som tar allt från några dagar upp till månader, vill vi att du kontaktar oss. Vi ser till att fjärrvärmen/vår anläggning stängs av på ett korrekt sätt. Viktigt att känna till Tänk på att fjärrvärmevattnet alltid är varmt, oftast varmare än +65 C. Ibland kan temperaturer över + 100 C förekomma. Fjärrvärmevattnets tryck är högre än för övriga system. Det är inte tillåtet för utomstående att göra ingrepp eller manövrera utrustning som Göteborg Energi äger och ansvarar för på fjärrvärmesidan. Det kan leda till olycka och orsaka skador. I en nödsituation har du som kund rätt att stänga av ventiler på leverantörens anläggning vid leveransgräns, även om de tillhör oss. Du som kund är skyldig att omgående anmäla denna åtgärd till oss så att vi kan rätta till felet om det beror på fel i vår anläggning. Plaströrssystem på sekundärsidan: Vid nybyggnation, ändringar och utbyte av ledningar för värme- och varmvattensystem i fjärr värmeanslutna byggnader där plaströrssystem 6
installeras, måste kontakt tas med GE. När rörledningar i plast används på sekundärsidan bör en avsäkringsfunktion säkerställa att tryck och temperaturkrav ej överskrids. Fastighetsägaren ansvarar för att en avsäkringsfunktion installeras. Fastighetsägaren ska anmäla före driftsättning att fastigheten utrustats med plast ledningar och en avsäkringsfunktion.ett allmänt råd från Boverket lyder: plaströr för tappvarmvatteninstallationer ska utformas för att klara det statiska trycket på 1 MPa vid en temperatur av 70 C. Även om man följer detta råd för både värme och varmvattensystem så behövs en avsäkring installeras. Noterbart är att varje sekundärsystem måste anpassas för sina respektive temperaturkrav. Skötsel av fjärrvärmecentralen, kundens anläggning Påfyllning av värmesystemet I regel fylls din anläggnings värmesystem på från tappvarmvattenledningen. Du ska maximalt behöva göra detta 1-2 gånger/år. Upprepade påfyllningar beror på läckage och kan orsaka skador på värmesystemet. Om du misstänker läckage se Felsökningsschemat eller kontakta en VVS-entreprenör. Skötsel av cirkulationspumpar för värme och varmvatten (VVC -ledningen) Följ leverantörens/tillverkarens anvisningar gällande driftsättning, skötsel och underhåll. Tänk på att Fjärrvärmerummet ska vara rent Fjärrvärmerummet ska ha golvbrunn Inte förvara saker i fjärrvärmerummet Fjärrvärmerummet ska vara låst för obehöriga Fjärrvärmerummet ska vara försett med en god arbetsbelysning Ingrepp i fastighetens distributionssystem kan påverka värmeutbytet och funktionen samt energiförbrukningen Följa Göteborg Energis och Arbetsmiljöverkets föreskrifter samt de lagar och förordningar som behandlar drift och skötsel av kundens distributionssystem Är du det minsta tveksam är du alltid välkommen att kontakta oss för att rådgöra. Bilagor felsökningstabell tillsynsschema principlösning ordförklaring 7
Tillsynschema för kundens anläggning Tillsyn av Tidpunkt Åtgärd Temperaturer Förslagsvis 1 gång/månad Kontroll och justering Säkerhetsventiler Rekommendation 1 gång/år Funktionskontroll Vattenlås i golvbrunn Förslagsvis 1 gång/månad Fyll på vatten Cirkulationspumpar Förslagsvis 1 gång/halvår Kontrollera enligt tillverkarens anvisning Smutsfilter Förslagsvis 1 gång/halvår Rengöring/spolning av sil Ventiler Förslagsvis 1 gång/halvår Funktionskontroll enligt tillverkaren Expansionssystem Förslagsvis 1-2 gånger/år Funktionskontroll enligt tillverkaren Rörsystem Förslagsvis 1 gång/halvår Leta efter synligt läckage Felsökningstabell Fel Orsak Åtgärd Låg temperatur i fastigheten och på varmvattnet. en och samma värmeväxlare. en och samma värmeväxlare en och samma värmeväxlare. en och samma värmeväxlare. en och samma värmeväxlare. För låg temperatur eller för lågt differenstryck på fjärrvärmesystemet. Styrutrustning som styr fjärrvärmecentralen. -Felaktig inställning. -Fel på styrutrustningen. Avbruten cirkulation. Haveri cirkulationspump. Fel på styrutrustning sekundärt. För lite vatten i värmesystemet. Kontakta Göteborg Energi. Rätta till inställningen 1. Äger fastighetsägaren styrutrustningen är det dennes ansvar. 2. Äger Göteborg Energi styrutrustningen kontakta oss. Kontrollera pumpar, säkringar motorskydd och att inga ventiler är stängda. Kontakta pumpleverantören. Kontrollera säkringar, inställningar och eventuella tidsinställningar. Kontakta leverantören av styrutrustning. Rätta till inställningen. Kontrollera vattennivå och fyll på om det behövs. Stoppa cirkulationspumpen. Om nödvändigt avlufta också värmesystemet. 8
Fel Orsak Åtgärd en och samma värmeväxlare. Låg temperatur i vissa delar av fastigheten. Låg temperatur i vissa delar av fastigheten. Låg temperatur i vissa delar av fastigheten. Felaktig värmefördelning mellan fastighetens nord- och sydsida. Eventuellt tilluftsaggregat har stannat. Luft i värmesystemet. Dålig eller ingen cirkulation i delar av värmesystemet. Dålig eller ingen cirkulation i hela värmestammen. Styrutrustning som styr fjärrvärmecentralen. -Felaktig inställning. -Fel på styrutrustningen. Kontrollera säkringar, frysskydd, fläktrem, automatik, spjäll. Kontakta leverantören av tilluftsaggregat. Stäng eventuellt av tilluftsfläkten tills felet är reparerat. Stanna pumparna, lufta ur och fyll på värmesystemet. Kontrollera att berörda ventiler är öppna. Kontrollera att ventilerna är öppna, höj temperaturen och gör en kraftig avluftning. Om detta inte hjälper stryp övriga stammar för att på så sätt tvinga igång den stillastående stammen. Vid svårare fall kontakta en VVS entreprenör. Rätta till inställningen 1. Äger fastighetsägaren styrutrustningen är det dennes ansvar. 2. Äger Göteborg Energi styrutrustningen kontakta oss. För hög framledningstemperatur. Felaktigt inställd styrutrustning. Kontrollera säkringar, inställningar och eventuell tidsstyrning. För hög framledningstemperatur. Låg temperatur på varmvattnet men värmen i fastigheten fungerar. För varmt varmvatten Flödande vatten, som inte upphör ur spillrör från expansionskärlet. Påfyllning av vatten i värmesystemet onormalt ofta/ mycket. Fel på styrutrustningen eller läckande styrventil Styrutrustningen som styr fjärrvärmecentralen. a) Fel på styrutrustningen. b) Felaktig inställning. Styrutrustningen som styr fjärrvärmecentralen. a) Felaktigt inställd. b) Elfel. c) Fel på styrventil. d) Fel på ställdon. e) Fel på givare. a) Påfyllningsventilen är otät. b) Läckage i värmeväxlaren. Läckage på värmesystemet. Kontakta alltid leverantören vid fel på styrventil. Läckage på styrventil om det är leverantören som äger. Kontakta annars leverantören av styrutrustningen. Rätta till inställningen 1. Äger fastighetsägaren styrutrustningen är det dennes ansvar. 2. Äger Göteborg Energi styrutrustningen kontakta oss Rätta till felet. 1. Äger fastighetsägaren styrutrustningen är det dennes ansvar. 2. Äger Göteborg Energi styrutrustningen kontakta oss. 3)Vid fel på styrventil eller ställdon kontakta leverantören a) Byt ut ventilen. b) Kontakta Göteborg Energi för konsultation. Undersök värmesystemets ledningar och sök efter läckor i flänsförband, kopplingar, avtappningar, ventiler etc. Vid svårare fall kontakta VVS -entreprenör. 9
Företag oktober 2016 Vill du veta mer? Om du har frågor och funderingar är du alltid välkommen att titta in på goteborgenergi.se eller kontakta vår kundservice på 031-62 62 62. Välkommen! Göteborg Energi AB, Box 53, 401 20 Göteborg. 031-62 62 62 goteborgenergi.se