AKTIA HEMFÖRSÄKRING Produktfakta Gäller fr.o.m. 1.7.2016 Produktbeskrivningen ger dig de uppgifter du behöver för att kunna välja den försäkring som bäst motsvarar dina behov. Försäkringsskyddet är beskrivet till de väsentligaste delarna. Beskrivningen är inte uttömmande. Därför bör du också bekanta dig med försäkringsvillkoren. Folksam Skadeförsäkring Ab, PB 549 (Märaholmskajen 3), 00101 Helsingfors, FO-nummer 2190954-7, Hemort: Helsingfors Tfn 010 550 2000, www.folksam.fi
AKTIA HEMFÖRSÄKRING Aktia Hemförsäkring är en omfattande försäkring med vilken du försäkrar ditt hem mot de flesta typerna av skador, och lite till. Försäkringen för din lösegendom utgör basen till din hemförsäkring. Då har du också en ansvarsoch rättsskyddsförsäkring samt den nya identitetsstöldsförsäkringen. Därtill kan du skydda t.ex. egnahemshus, fritidsbostad eller andra byggnader du äger. Genom att komplettera egendomsförsäkringen med täckande merskyddsförsäkringar, personförsäkringar och husdjursförsäkringar, kan du bygga upp ett försäkringsskydd som passar just dig och din familj. Hemförsäkringen är i kraft till förmån för försäkringstagaren och alla andra som bor stadigvarande i samma hushåll, t.ex. make/maka och barnen. Omfattande försäkringsskydd Vi har valt att erbjuda dig ett omfattande försäkringsskydd, för att du skall kunna känna dig trygg och kunna lita på att när något oförutsett händer så hjälper försäkringen. Därför omfattas din egendom, både lösegendom och eventuella byggnader, av följande skydd: brand och naturfenomen stöld, skadegörelse och elfenomen läckage annan plötslig och oförutsedd skada. Läckageskyddet behövs i allmänhet när byggnaden har indraget vatten. Byggnader utan rörnät har inte ett läckageskydd. Försäkrar du ett mindre uthus, lider eller dylikt, kan du själv välja ifall byggnaden behöver läckageskyddet. Läckageförsäkring kan ändå inte tilläggas för byggnader med bruksvattenledningsnät som är äldre än 35 år. Vad ersätter de olika skydden? Brand och naturfenomen, exempel på skador som ersätts: Byggnaden antänds av en gnista. Elmätaren i byggnaden tar skada vid åska. Stormen sliter upp en del av byggnadens tak. Ett ljus faller och antänder textilier. Stöld, skadegörelse och elfenomen, exempel på skador som ersätts: Inbrott när någon tar sig in i lägenheten genom att bryta upp dörren. Kompressorn i frysen går sönder och måste repareras. Läckage, exempel på skador som ersätts: Ett läckage på bruksvattenledningen leder till skador på husets konstruktioner. Stereoanläggningen förstörs vid vattenläckage. En bra hemförsäkring innehåller alltid också ett skydd som ersätter de flesta plötsliga och oförutsedda skador på egendomen, exempel på skador som ersätts: Ett barn i familjen fäller oavsiktligt en vas på glasbordet, som går sönder. Matvaror i frysen förstörs då kompressorn i frysen gått sönder. Specialskydd för hemlösöre Genom att som teckna specialskydd för ditt hemlösöre får du en hemförsäkring som ersätter betydligt mer än en vanlig hemförsäkring och täcker risker som du inte annars skulle få ersättning för. Det bästa skyddet ersätter till och med föremål du glömt efter dig om de inte hittas.
Exempel på skador som ersätts: borttappad egendom till ett belopp om 3 000 då ett föremål har försvunnit, tappats eller kvarglömts, t.ex. om du glömmer din bärbara dator på tåget och inte får den tillbaka skada som förorsakats idrottsredskap då de använts för sitt ändamål, t.ex. om dina slalomskidor går sönder då du faller i backen bortaförsäkringen gäller överallt i världen under tre månader, upp till 10 % av lösegendomens försäkringsbelopp, t.ex. videokameran faller på hotellets golv på semesterresan kostnader för anskaffning av nödvändighetsartiklar, då bagaget är försenat minst 12 timmar efter det att du anlänt till resemålet (68 /påbörjat dygn/försäkrad, sammanlagt 340 / försäkrad) pengar och värdepapper utanför hemmet upp till 200, t.ex. om din handväska blir stulen glasögonskalmar och solglasögon ersätts utan övre gräns, t.ex. du sätter dig på glasögonen boendekostnader vid fuktsanering Omfattande förmåner Hemförsäkringen omfattar automatiskt också följande risker då försäkringsbeloppet är på rätt nivå: brand- och stöldskador på båt (max. 20 hk), totalt till 4 250 euro brand- och stormskador på fabrikstillverkad brygga, totalt till 4 000 euro konstsamlingar och andra samlingar, totalt till 10 000 euro cyklar, till 3 000 euro/cykel husets tomtmark, trädgård, staket, flaggstång i ett oljeuppvärmt hus måste du vara medveten om att en läckande oljecistern kan förorena jordmånen tillfälliga boendekostnader, om du är tvungen att flytta på grund av en skada som ersätts transport av lösegendom i samband med flyttning från en stadigvarande bostad till en annan. Försäkringen är i kraft på de båda adresserna under 14 dagars tid. Försäkringen för lösegendomen gäller även som bortaförsäkring under tillfälliga förflyttningar i hela världen upp till 5 100 euro och för specialskydd ända upp till 10 % av det försäkrade lösöret. En tillfällig flyttning innebär att den försäkrade egendomen flyttas från försäkringsplatsen och efter en kort tid förs tillbaka, t.ex. vid besök hos bekanta, på resor utomlands, på arbetsplatsen eller annan kort vistelse borta hemifrån. Hur försäkras hemmet? Hemmets lösegendom försäkras med en fullvärdesförsäkring. Försäkringsbeloppet grundar sig på bostadsytan utgående från vilken ett maximiersättningsbelopp räknas. Maximiersättningsbeloppet är det belopp som maximalt utbetalas vid en skada. Om din egendom är särskilt värdefull räcker kanske inte det på bostadsytan baserade maximiersättningsbeloppet till. Då är det skäl att teckna en beloppsbaserad försäkring. Egnahemshus och fritidsbostäder försäkras enligt fullvärdesprincipen och då fastställs försäkringspremien enligt byggnadens våningsyta, medan små byggnader vanligen försäkras till det värde som du uppger i försäkringsansökan. ERSÄTTNING FÖR EGENDOMSSKADOR Då olyckan är framme, är det skönt att inte behöva möta följderna ensam. Försäkringsbolaget bär sin del av ansvaret och hjälper dig att klara av skadan med minsta möjliga besvär.
Ersättningsgrunder Utgångspunkten för ersättningsbelopp är egendomens återanskaffningsvärde. Med återanskaffningsvärde avses det penningbelopp du behöver för att skaffa en likadan eller en motsvarande ny egendom. Försäkringsbolaget kan välja att ersätta endera reparationen av den skadade egendomen eller anskaffningen av motsvarande ny egendom. Om egendomens dagsvärde är mindre än 50 % av återanskaffningsvärdet, betalas ersättningen enligt dagsvärdet. Dagsvärdet är det värde egendomen hade strax före skadan. Självrisk Då skadan är framme bär du också en självrisk. Det betyder att du själv ansvarar för en del av skadan. Försäkringen ersätter inte heller alldeles små skador som blir under självrisken. För byggnaders del kan du själv välja hur stor självrisken är utgående från olika alternativ. Ju högre självrisk, desto lägre försäkringspremie. I vissa skadefall avdras en större självrisk från skadebeloppet. T.ex. då en byggnad tar skada som följd av skada på värme- eller vattenanläggning som är 10 år gammal eller äldre. Kontrollera försäkringsbeloppet Om försäkringsbeloppet är lägre än egendomens återanskaffningsvärde, är din egendom underförsäkrad. Då motsvarar den ersättning försäkringsbolaget betalar, förhållandet mellan försäkringsbeloppet och återanskaffningsvärdet. Exempel: - Din egendom är värd 20 000 euro, men den är försäkrad för bara 15 000 euro. Om skadan är 2 000 euro, blir ersättningen 1 500 euro minus självrisken. Om egendomen totalförstörs ersätts emellertid hela försäkringsbeloppet. Om försäkringsbeloppet är högre än egendomens återanskaffningsvärde, är din egendom överförsäkrad. Skadan ersätts då enligt skadebeloppet. Exempel: - Din egendom är värd 15 000 euro, men den är försäkrad för 20 000 euro. Om din egendom förstörs helt, blir ersättningen 15 000 euro minus självrisken. Samma princip gäller byggnader som är försäkrade enligt våningsytan. Därför är det viktigt att komma ihåg att mäta våningsytan omsorgsfullt, om uppgifterna inte framgår av byggnadsritningarna. En bra skadehistorik belönas Vi belönar långvariga kunder med sänkt självrisk. Ju längre du har haft din hemförsäkring hos oss och ju flera skadefria år du har, desto mindre betalar du! Nedsättningen av självrisken beviljas, om ingen skada har ersatts ur försäkringen under en viss tidsperiod enligt följande tabell: År utan skador Självrisken sänks med 5 30 % 10 60 % 20 100 % Åldersavdrag Också då återanskaffningsvärdet är utgångspunkt för ersättningen, kan den skadade egendomen med ålder och användning förlora en del av sitt värde. För att ersättningen skall motsvara den skadade egendomens verkliga värde, görs årliga åldersavdrag på återanskaffningsvärdet eller reparationskostnaderna. Åldersavdraget på bl.a. hemelektronik, hushållsmaskiner, cyklar och glasögon är 10 % per år, medan åldersavdraget på bl.a. datorer, mobiltelefoner, idrottsredskap och -utrustning är 20 % per år. Avdraget görs inte för det år du skaffade egendomen som ny.
Exempel: - Din fem år gamla stereoanläggning förstörs vid ett vattenläckage. Återanskaffningsvärdet är 850 euro. Åldersavdraget görs för alla utom det första användningsåret. Ersättningen blir då 850 euro minus 40 % (4x10 procent) = 510 euro. Från det här beloppet avdras självrisken. Skador som inte ersätts Försäkringen innehåller också vissa begränsningar. Detta gäller t.ex. då skadeorsaken inte omfattas av försäkringsvillkoren för det valda skyddet, utan beror på någon annan plötslig och oförutsedd orsak. Det kan också gälla skador som försäkringstagaren borde ha kunnat förutse och förhindra. De viktigaste begränsningarna i försäkringsskyddet Begränsning Exempel Begränsning Exempel Skada till följd av stockning i kommunal vatten- eller avloppsledning. Enligt lagen ansvarar kommunen för följdskador i sådana fall. Skada, som beror på fenomen med långsam verkan eller på konstruktionsfel. - Yttertaket läcker och orsakar mögelskador i husets väggar och isolering. Gör så här vid skadefall Då en skada hotar ska du försöka avvärja den, eller om den redan har inträffat ska du försöka begränsa dess omfattning. Du ska också så aktivt som möjligt delta i utredningen av skadan redan på platsen. Du ska meddela om skadan till försäkringsbolaget så fort som möjligt och ge de uppgifter och dokument som gäller skadefallet, också polisprotokollet om det är frågan om ett brott. Innan skadan repareras eller åtgärdas på annat sätt ska du ge försäkringsbolaget möjlighet att granska skadan. Handla rätt Då en skada inträffar kan man ofta begränsa dess omfattning genom att handla snabbt och rätt. Därför finns det direktiv för hur du bör handla vid eventuella skadefall. Om du handlar mot direktiven kan försäkringsbolaget minska ersättningen. Det är inte bara du själv, i egenskap av försäkringstagare, som är skyldig att handla på ett visst sätt. Detta gäller också andra som handskas med eller lånar din egendom. Försäkringsbolaget kan också minska ersättningen eller låta bli att betala ut den om du har förorsakat skada uppsåtligt eller genom grov vårdslöshet under påverkan av alkohol eller annat rusmedel under förövande av brott eller försök till brottslig gärning. ANSVARSFÖRSÄKRING Ett misstag kan hända vem som helst, även dig, och ibland berör följderna också andra. Ansvarsförsäkringen ersätter skador som du orsakat andra och som du är skadeståndsskyldig för.
Försäkringens maximala ersättningsbelopp är 170 000 euro per skadefall. Försäkringen är i kraft i Finland, Sverige, Norge och Danmark samt på resor mellan dessa länder. Utanför Finland, Sverige, Norge och Danmark gäller ansvarsförsäkringen under resor som varar högst tre månader. Skadefall som ersätts från ansvarsförsäkringen Försäkringen ersätter person- och sakskador som du i egenskap av privatperson av oaktsamhet förorsakar någon annan. Därtill förutsätts att du enligt gällande rätt är skadeståndsskyldig för skadan. Exempel Du cyklar längs en cykel- och gångväg, följer inte trafikreglerna och stöter till en fotgängare som skadar sig. Försäkringen ersätter också skador som ett barn under 12 år avsiktligt orsakar någon annan. Skador som inte ersätts från ansvarsförsäkringen Försäkringen innehåller också vissa ersättningsbegränsningar. Ansvarsförsäkringen ersätter t.ex. inte skador som riktas mot eller orsakas: egendom som du innehade, hade lånat eller annars utnyttjade då skadan inträffade egendom som du åtagit dig reparera, uppbevara eller på annat sätt behandla eller sköta om av att ett motorfordon använts i trafik av användning av segelbåt eller registreringspliktig båt vid yrkesutövning eller näringsverksamhet Vid ett skadefall står du för en självrisk. Om flera personer bär ansvar för skadan, ersätter försäkringen den försäkrades andel av skadan. RÄTTSSKYDDSFÖRSÄKRING OCH IDENTI- TETSSTÖLDFÖRSÄKRING Rättsskyddsförsäkring En rättegång kan låta som något avlägset, men vem som helst kan råka i en situation där det behövs advokathjälp. Rättsskyddsförsäkringen ersätter dina nödvändiga och skäliga advokatoch rättegångskostnader då du behöver hjälp av en advokat i tviste-, brotts- och ansökningsmål i privatlivet. Du kan använda dig av försäkringen i ärenden som i Finland kan anhängiggöras vid tingsrätt. Försäkrade är du som försäkringstagare och personer som stadigvarande bor i samma hushåll med dig. Du kan använda din rättsskyddsförsäkring i t.ex. följande försäkringsfall: tvister gällande köp av fastighet eller av bostadsaktier för eget bruk klander av testamente och arvskifte Försäkringen ersätter inte kostnader, som orsakas dig i ärenden som gäller exempelvis förvärvande av inkomst borgen eller pant för gäld eller förpliktelse som en annan ingått för sin näringsverksamhet annan fastighet eller lägenhet än din stadigvarande bostad eller fritidsbostad i ditt eget bruk äktenskapsskillnad, förmögenhetstvister eller andra krav som ansluter sig till äktenskapsskillnad eller avslutande av samliv umgängesrätt och boende med barn, försörjning eller underhåll av barn försvarskostnader, då du åtalas av allmänna åklagaren. Utöver begränsningarna ovan faller också vissa kostnader utanför försäkringen, såsom
motpartens rättegångskostnader, som du åtalats att betala eget arbete, inkomstbortfall eller extra rese- och uppehållskostnader anskaffningskostnader för juridiskt sakkunnigutlåtande kostnader för verkställande av dom eller utslag kostnader som förorsakas av brottsanmälan eller begäran om undersökning eller förundersökning i brottmål Gör så här vid försäkringsfall Du måste göra en skriftlig anmälan till försäkringsbolaget om du vill använda rättsskyddsförsäkringen. Till ansökan kan du bifoga t.ex. en kopia av stämningsansökan, protokollet från polisförhöret eller något annat dokument som belyser skadefallet. Du måste anlita en advokat eller annan jurist som ombud. Om du anlitar någon annan person, som inte har avlagt juris kandidat- eller juris magisterexamen, betalas ingen ersättning från försäkringen. Kom ihåg att du i ett skadefall också står för en självrisk. Identitetsstöldförsäkring Allt som krävs för att någon skall kunna ta lån, teckna dyra mobilabonnemang eller beställa varor i ditt namn är i många fall bara ditt personnummer. Ofta tar det också ett tag innan du märker att din identitet blivit kapad och det kan bli ett riktigt detektivarbete att upptäcka och begränsa skadorna. Folksam Skadeförsäkring samarbetar med Affinion International för Identitetsstöldförsäkringen del. I försäkringen ingår: - du har tillgång till Affinions telefonassistans för att upptäcka och begränsa skadeomfattningen vid identitetsstöld - assistansen hjälper dej t.ex. att anmäla stölden till polisen och informera betalkortutgivare och banker - du får också hjälp att avvisa oriktiga penningkrav och radera oriktiga betalningsanmärkningar - om du därtill behöver juridisk hjälp, täcker försäkringen skäliga juristkostnader upp till 2 000 per identitetsstöldshändelse, utan självrisk. Exempel - När Lena nekades att beställa ett nytt internetabonnemang på grund av att hon inte var kreditvärdig, förstod hon att något var fel. Det visar sig att identitetstjuvar har stulit post från henne och fått tag på hennes personsignum. Bedragaren har sedan adresserat om Lenas post och beställt varor på kredit i hennes namn. Räkningarna för varorna är inte betalda och har därför gått till indrivning. Dessutom har flera kreditkort beställts och använts i hennes namn. Gör så här vid skadefall När du misstänker eller upptäcker att din identitet har blivit missbrukat, kontakta omedelbart Affinion International, tfn. 075 325 1181. Affinion frågar efter din hemförsäkrings nummer, så ha gärna t.ex. försäkringsbrevet till handa när du ringer. Affinion ger dig anvisningar om vad du skall göra och beakta gällande identitetsstölden. Ger du Affinion nödvändiga fullmakter, hjälper de dig att börja åtgärda och utreda ärendet. Telefonassistansen hjälper vardagar (måndag fredag) mellan klockan 10.00 och 18.00. Ifall Affinions möjligheter att hjälpa inte skulle räcka till för att hjälpa dig bli av t.ex. med penningkrav, kan du anlita en jurist och söka ersättning för skäliga juristkostnader från identitetsstöldsförsäkringen.
PERSONFÖRSÄKRINGAR En frivillig personförsäkring ger dig ekonomisk trygghet vid sjukdom eller olycksfall. Du får snabbt vård, och behöver inte bekymra dig över kostnaderna. Till Aktia Hemförsäkring kan följande personförsäkringar tilläggas: - Olycksfallsförsäkring - Olycksfalls och sjukkostnadsförsäkring - Försäkringsreservering för ofött barn - Resenärförsäkring De försäkrade personerna samt deras försäkringsskydd är angivna i försäkringsbrevet. För att du skall kunna teckna en frivillig personförsäkring förutsätter vi att du har en Aktia Hemförsäkring, är fast bosatt i Finland och omfattas av den finska sjukförsäkringslagen. När en ung person vars olycksfalls- och sjukkostnadsförsäkring tecknats i samband med föräldrarnas hemförsäkring flyttar till eget bo kan olycksfalls- och sjukkostnadsförsäkringen överföras utan hälsodeklaration till den egna Aktia Hemförsäkringen. Olycksfallsförsäkring Olycksfallsförsäkringen är en frivillig personförsäkring avsedd att ersätta ekonomiska förluster till följd av olycksfall. För personer under 18 år är olycksfallsförsäkringen i kraft dygnet runt. För vuxna är försäkringen i kraft under fritiden. Vad avses med olycksfall? Med olycksfall avses en plötslig yttre händelse som förorsakar den försäkrade en ofrivillig kroppsskada. Plötslig betyder i detta sammanhang att den händelse eller aktivitet som ger upphov till skadan skall vara oväntad och ske snabbt, därför betraktas skador som uppkommit under en längre tid inte som olycksfall. Som olycksfall betraktas även ett smärttillstånd som omedelbart uppkommit i en muskel eller sena till följd av en enskild kraftansträngning eller rörelse. Vem kan teckna en olycksfallsförsäkring? Olycksfallsförsäkringen kan tecknas från födseln och upphör i slutet av den försäkringsperiod under vilken den försäkrade fyller 80 år. Försäkringens giltighetsområde Olycksfallsförsäkringen gäller i hela världen. Vad ersätter försäkringen? I försäkringen ingår ersättning för vårdkostnader, bestående men och dödsfall när de orsakats av ett olycksfall. Ersättning för vårdkostnader Vårdkostnader ersätts enligt originalräkning till den del de inte ersätts enligt någon lag. Ersättningsbeloppet för varje försäkrad är angivet i försäkringsbrevet. Beloppet gäller per skada. Ersättning för bestående men Med bestående men avses det medicinskt uppskattade allmänna menet, som till följd av skadan förorsakas den försäkrade. Vid fastställandet av menet beaktas endast skadans art, inte individuella förhållanden såsom yrke eller fritidsintressen. Storleken av menet fastställs med stöd av den invaliditetsklassificering som är gällande vid olycksfallets inträffande. Skadorna är indelade i invaliditetsklasser 1-20 sålunda att invaliditetsklass 20 (100 %) motsvarar fullt men. Vid fullt bestående men utbetalas det försäkringsbelopp som gällde då olycksfallet inträffade. För partiellt bestående men utbetalas så
stor del av försäkringsbeloppet som invaliditetsklassen utvisar. Exempel: - Christian hade till följd av ett olycksfall under fritiden förlorat sin högra hands (bättre hands) tumme och långfinger, vilket motsvarar invaliditetsklass 6 (30 %). Försäkringsbeloppet som motsvarar fullt bestående men är 30 000 euro. Till följd av skadan utbetalas som ersättning: 30 000 x 30 % = 9 000 euro. Ersättning utbetalas inte för men som framkommer först då tre år förflutit från olycksfallet. Ersättning vid dödsfall Om ett olycksfall leder till att den försäkrade avlider, betalar försäkringsbolaget ut det överenskomna försäkringsbeloppet. Ersättning utbetalas inte, om den försäkrade avlider efter det att tre år förflutit från olycksfallet. Självrisk Olycksfallsförsäkringen har ingen självrisk. sysslor helt slutna utanför olycksfallsförsäkringen. Vid motionsidrott är försäkringen i kraft utan tilläggsavtal förutom i de uteslutna eller riskfyllda grenarna. Olycksfalls- och sjukkostnadsförsäkring Olycksfalls- och sjukkostnadsförsäkringen är en frivillig personförsäkring avsedd att ersätta vårdkostnader till följd av sjukdom, samt ekonomiska förluster vid olycksfall enligt beskrivningen ovan. Vad avses med sjukdom? Med sjukdom avses ett sådant tillstånd som kräver läkarvård och som uppkommer utan den försäkrades förskyllan på annat sätt än genom olycksfall. Vem kan teckna en olycksfalls- och sjukkostnadsförsäkring? Försäkring kan tecknas tidigast vid två månaders ålder. Försäkringens sjukkostnadsdel upphör i slutet av den försäkringsperiod under vilken den försäkrade fyller 65 år, försäkringen fortsätter därefter som en olycksfallsförsäkring till utgången av den försäkringsperiod under vilken den försäkrade fyller 80 år. Giltighet vid idrottsutövning Olycksfallsförsäkringen är för försäkrade under 18 år i kraft under all idrottsverksamhet med undantag av i villkoren uppräknade uteslutna grenar. Försäkrade som fyllt 18 år och tävlar kan teckna ett tilläggsavtal för att försäkringen skall ersätta även skador som uppkommit under tävlingsidrott. Tävlar man på högre nivå, så som division 1 och 2 eller FM, gäller inte olycksfallsförsäkringen ens med tilläggsavtal Vissa riskfyllda grenar kräver tilläggsavtal, även om man inte tävlar. Därtill är vissa grenar eller Försäkringsreservering för ofött barn En försäkringsreservering för olycksfalls- och sjukkostnadsförsäkring för barnet som föds kan göras redan under graviditeten, ifall modern vid den beräknade födelsetiden är under 43 år. Reserveringen kan göras tidigast sex månader och senast tre månader före beräknad födelsetid. Till ansökan skall moderns hälsodeklaration och kopia av rådgivningskort bifogas. Då reserveringsansökan godkänts av försäkringsbolaget skickas en skriftlig bekräftelse tillsammans med en faktura för reserveringsavgift. Om reserveringsavgiften betalas senast
på förfallodagen, träder försäkringen i kraft från barnets födelse. Barnets personbeteckning skall meddelas försäkringsbolaget inom två månader från barnets födelse. Om uppgifterna inte meddelas, eller de meddelas efter den utsatta tiden, har försäkringen inte trätt i kraft. Då försäkringsreservering görs före barnet föds ersätter den såväl medfödda sjukdomar, som sjukdomar som bryter ut senare. Så här försäkrar du dig om att ditt barns försäkringsskydd är i kraft genast från födseln: Ansök om försäkringsreservering senast tre månader före beräknad födelsetid Betala reserveringsavgiften senast på förfallodagen Anmäl barnets personbeteckning senast två månader efter födseln Försäkringens giltighetsområde Olycksfallsförsäkringen gäller överallt i världen. Vårdersättning till följd av sjukdom betalas emellertid endast för undersökning som utförts eller vård som givits i Finland. Vad ersätter försäkringen? I försäkringen ingår ersättning för vårdkostnader på grund av olycksfall och sjukdom, samt ersättning vid bestående men samt dödsfall på grund av olycksfall. Ersättning för vårdkostnader till följd av sjukdom Vårdkostnader ersätts då undersökningen eller behandlingen ordinerats av läkare och är nödvändig för behandling av sjukdomen. Endast sådana vårdkostnader som den försäkrade själv skulle vara tvungen att betala ersätts. Exempel på kostnader som ersätts är bl.a. läkararvoden medicinkostnader inklusive bassalvor då de ordinerats av läkare kostnader för av läkare ordinerad modersmjölksersättning vid komjölksoch/eller sojaproteinallergi. Kostnader som inte ersätts är bl.a. kostnader för förebyggande vård såsom vaccinationer och hälsoundersökningar syngranskningar vid försämring av synförmågan fysio-, ergo- och talterapi samt därmed jämförbar terapi kosmetiska behandlingar. I försäkringsvillkoren redogörs närmare för behandlingar och undersökningar som inte ersätts. Självrisk Försäkringens självrisk anges i försäkringsbrevet. Självrisken avdras en gång per kalenderår vid sjukdom, och ersättning kan sökas an efter kostnader uppkommer. Vid olycksfall avdras ingen självrisk. Resenärförsäkring Resenärförsäkringen är i kraft på resor i Finland och utomlands i 45 dygn från avresan. I Finland gäller reseförsäkringen resor till en plats som ligger minst 50 km från bostaden, arbetsplatsen, studieplatsen eller fritidsbostaden. Resenärförsäkringen ersätter bl.a. kostnader som beror på akut sjukdom under en resa kostnader som beror på ett olycksfall under en resa akut vård under högst en veckas tid av sjukdom som uppkommit före resans början, och som plötsligt förvärrats.
Vård eller andra kostnader p.g.a. sjukdom som inte är i vårdbalans vid resans början ersätts inte. försening från resa annullering av resa avbrytande av resa. Försening från resa ersätts om den försäkrade inte hinner i tid till t.ex. flygplatsen varifrån resan till utlandet skulle börja. Förseningen skall ha orsakats av att ett allmänt kommunikationsmedel den försäkrade anlitat försenas p.g.a. väderleksförhållanden eller tekniskt fel eller att det fortskaffningsmedel den försäkrade anlitat råkar ut för en trafikolycka. Med annullering avses att avresan förhindras, och med avbrytande att en resa som redan påbörjats avbryts på grund av att den försäkrade eller en närstående person har insjuknat akut, råkat ut för ett olycksfall eller avlidit den försäkrades egendom i Finland har utsatts för betydande skada. Exempel på kostnader som ersätts från resenärförsäkringen: läkararvoden och sjukhusavgifter skäliga kostnader för resa till och från läkare eller sjukhus sjuktransport från utlandet till Finland för vård då försäkringsbolaget godkänt transporten på förhand (20 % av sjuktransportkostnaderna ifall det handlar om en tidigare förekommen sjukdom) kostnader för reparation eller återanskaffning av glasögon som skadats vid ett olycksfall, högst 340 euro extra rese- och inkvarteringskostnader vid avbrytande av resa skäliga kostnader för hemtransport eller begravning utomlands om den försäkrade avlider under resan. Gör så här vid skadefall Om du på grund av ett olycksfall eller akut sjukdom är tvungen att vända dig till en läkare under resan, kan du be om fri läkar- och sjukvård genom att uppvisa ditt reseförsäkringskort. Om den läkare du anlitar inte anser sig kunna fakturera försäkringsbolaget direkt, ber vi att du bifogar kvittona i original och läkarutlåtandet till den skadeanmälan du levererar till bolaget. Om det i samband med ett allvarligt olycksfall eller akut sjukdom är nödvändigt att ordna specialsjuktransport till Finland skall försäkringsbolaget först godkänna sjuktransporten och kostnaderna. Du kan alltid kontakta vår Nödtjänst då du behöver råd eller hjälp. HUND- OCH KATTFÖRSÄKRING Hundar och katter som är äldre än 6 veckor och högst 6 år gamla, kan försäkras för skador som beror på att djuret dör att djuret måste avlivas på grund av sjukdom eller skada att djuret försvinner eller blir stulen Djuret är försäkrad till det värde (försäkringsbelopp) som framgår av försäkringsbrevet. Den övre gränsen för försäkringsbolagets ersättningsansvar är försäkringsbeloppet. Hundar av blandras och oregistrerade hundar kan försäkras om försäkringsbeloppet är högst 340. Oregistrerade katter kan ej försäkras. Försäkringen upphör i slutet av den försäkringsperiod under vilken hunden eller katten fyller 10 år. Kostnader för veterinärvård Försäkringen är en merskyddsförsäkring som ersätter veterinärkostnader som beror på sjukdom eller skada. Exempel på ersättningsbara kostnader är: veterinärarvoden receptbelagda mediciner operationer
Försäkringen omfattar bl.a inte kostnader för: förebyggande av sjukdom kastrering eller sterilisation medfött fel eller lynnesfel tillväxtstörning eller exteriörfel vårdåtgärder som utförs av någon annan än legitimerad veterinär vård för kroniska sjukdomar eller allergier tandvårdskostnader till följd av annat än olycksfall Det maximala ersättningsbeloppet under en försäkringsperiod är det valda försäkringsbeloppet för veterinärvårdskostnader. För samma skada utbetalas ersättning upp till det i försäkringsbrevet antecknade maximala ersättningsbeloppet och under en period på högst 12 månader. BRA ATT VETA OM FÖRSÄKRINGAR Då du läser om försäkringar kan det hända att du tycker texten är tillkrånglad bara för att göra det besvärligt för dig. Tvärtom, försäkringsvillkoren har byggts upp för att vara heltäckande och sådana att de står sig enligt lagen, för att skydda dig. Här nedan redogör vi för några termer och begrepp. Försäkringsavtal En försäkring är ett bindande avtal mellan försäkringsbolaget och försäkringstagaren. Försäkringstagaren och den försäkrade ska, innan försäkringen beviljas, ge riktiga och fullständiga uppgifter som svar på försäkringsbolagets frågor. På basis av uppgifterna kan försäkringsbolaget bedöma riskerna och hjälpa dig att finna ett lämpligt försäkringsskydd. Försäkringsbolaget har rätt att säga upp försäkringen med en uppsägningstid på en månad, om försäkringstagaren har lämnat bristfälliga eller felaktiga uppgifter och om försäkringen inte alls hade beviljats om de uppgifter bolaget fick hade varit riktiga och fullständiga. Försäkringsbrev Då en ny försäkringsperiod börjar eller om du gör ändringar i försäkringen får du ett försäkringsbrev. Av försäkringsbrevet framgår försäkringens centrala innehåll. Läs försäkringsbrevet och försäkringsvillkoren, då kan du kontrollera att ditt försäkringsskydd är rätt. Försäkringen kan upphöra Om du av någon anledning inte vill hålla din hemförsäkring i kraft, har du rätt att när som helst under försäkringsperioden säga upp försäkringen skriftligt. Beakta att då upphör också de merskyddsförsäkringar som tecknats till din hemförsäkring. Försäkringsbolaget har också rätt att, med en månads uppsägningstid, säga upp försäkringen vid försäkringsperiodens utgång. Om du inte betalar premien senast på förfallodagen har försäkringsbolaget rätt att säga upp försäkringen. Då upphör den att vara i kraft 14 dagar efter att uppsägningsanmälan skickats. Skaderegister Försäkringsbolaget överlåter uppgifter om skador som bolaget fått anmälan om till försäkringsbolagens gemensamma skaderegister. Samtidigt kontrollerar vi vilka skador som anmälts till andra försäkringsbolag. Vi använder uppgifterna bara i samband med handläggningen av ersättningar och i syftet att bekämpa brott som riktar sig mot försäkringsbolag. Sökande om ändring Ifall du är missnöjd med ett beslut eller anser att det grundar sig på ofullständiga uppgifter, var då först i kontakt med Folksam Skadeförsäkrings kundservice. Närmare information om
grunderna för vårt beslut får du av den handläggare som skött ditt ärende. Om du fortfarande anser att vårt beslut är felaktigt kan du kontakta Försäkrings- och finansrådgivningen (FINE) för avgiftsfri rådgivning gällande ersättningar och övriga försäkringsärenden. Du kan också begära utlåtande av Konsumenttvistenämnden eller Försäkringsnämnden. Försäkringsnämnden behandlar konsumenters, yrkesutövares och företagares ärenden, medan Konsumenttvistenämnden ger utlåtanden endast i ärenden som berör konsumenter. Nämndernas utlåtanden är rekommendationer och binder inte parterna. Du kan också väcka talan mot försäkringsbolaget i tingsrätten. Om du är missnöjd med ett ersättningsbeslut vid en trafikskada kan du söka ändring i det hos Trafikskadenämnden. Om du är missnöjd med ett ersättningsbeslut gällande ett båtskadeärende eller med ett ersättningsbeslut som grundar sig på sjöförsäkringsavtal, kan du överlämna ärendet för avgörande till dispaschören i Finland. Läs även försäkringsvillkoren! Försäkringsbolag Med försäkringsbolag menas Folksam Skadeförsäkring Ab.