Nyckelskyddsförsäkring

Transkript

1 Ifall det förekommer skillnader i de olika språkversionerna, tillämpas den finskspråkiga versionen. Nyckelskyddsförsäkring Försäkringsvillkoren är ikraft från och dessa tillämpas från och därefter skedda skadefall. 1. ALLMÄNT Detta dokument innehåller fullständiga försäkringsvillkor för gruppförsäkringen (försäkringsnummer ). Försäkringsgivare är AIG Europe Limited (filial i Finland) (nedan AIG) och försäkringstagare är Nordea Finance Finland Ab (nedan Nordea). AIG och Nordea har ingått ett avtal om en gruppförsäkring vilket avses i lagen om försäkringsavtal (543/94), och vars väsentliga innehåll är fastställt i avtalet och i dessa försäkringsvillkor. 2. FÖRSÄKRADE Försäkrade personer är Nordeas privatkunder som är registrerade som försäkrade enligt Nyckelskyddsförsäkringen och som har ett giltigt TUOHI MasterCard kreditkonto eller A1- delbetalningsavtal. 3. FÖRSÄKRINGSPERIOD OCH GILTIGHETSOMRÅDE 3.1 Försäkringen börjar 14 dygn efter att den försäkrade har registrerat sig till Nyckelskyddsförsäkringen. Försäkringens avslutningsdag är den dag, som det har gått 365 dygn efter registreringen. 3.2 Försäkringen ersätter skador som skett i Finland. 3.3 Den försäkrade bör vara permanent bosatt i Finland. Skyddet för denna försäkring avslutas när den försäkrade permanent har bott utanför Finland i över 180 dagar i sträck. 4. NYCKELFÖRSÄKRINGENS OMFATTNING Från denna försäkring ersätts till den försäkrade i Finland de kostnader som uppstår vid förnyande av lås och nycklar och av öppnande av dörrar ; När nycklarna till den i Finland varande bostaden,fritidsbostaden,båten eller fordonet har försvunnit, blivit stulna eller harav den försäkrade ofrivilligt blivit inlåsta i den försäkrades bostad,fritidsbostad,båt eller bil. Vid inbrott i den försäkrades i Finland varande bostad,fritidsbostad,båt eller bil. För ett enskilt skadefall är den högsta ersättningsbara summan 250. Från denna försäkring ersätts en skada från Nyckelskyddet under försäkringen giltighetstid. 5. DEFINITIONER Några av de använda orden eller termer i försäkringsvillkoren har en speciell betydelse när de används i dessa försäkringsvillkor och i försäkringsbrevet.

2 Begynnelse Den dag, då det har gått 14 dygn från det att den försäkrade har registrerat sig till Nyckelskyddförsäkringen. Bostad Den försäkrades huvudsakliga bostad och hem i Finland och där den försäkrade är skriven. Fordon Ett fordon som är registrerat i Finland som är i den försäkrades besitting, som man kan köra med B-körrättigheter. AIG AIG Europe Limited (filial i Finland), Kaserngatan 44, Helsingfors, tel ; FO-nummer : AIG Europe Limited (filial i Finland), AIG Europe Limited försäkringsbolagets filial (Registered in England and Wales ). Förenade Kungariket bolagets adress: The AIG Building, 58 Fenchurch St, London EC3M 4AB, United Kingdom Högsta ersättningsbelopp Högsta ersättningsbelopp, som AIG betalar ut för en skada orsakat av ett skadefall. Från denna försäkring betalas ut högst en skada per försäkrad under försäkringstiden. Utgångsdatum Dagen, som det har gått 365 dygn sedan den fösräkrade har registrerat sig till försäkringsskyddet eller den dag som den försäkrade har bott utanför Finland i över 180 dagar i ett sträck. Försäkrad person En åtminstone 18- årig person som är registrerad till Nyckelskyddförsäkringen. Fritidsbostad En fritidsbostad i Finland som är i den försäkrades besittning. Båt En motor eller segelbåt i den försäkrades besittning. 6. BERGÄNSNINGAR Av följande orsaker förorsakade kostnader eller eller skador betalas det inte ut ersättningar: annan än den försäkrades ägda bostad, fritidsbostad, bils eller båts försvunna nycklar, stöld eller dylika nycklars kvarlämnande i en låst bostad, fritidsbostad, bil eller båt; i ett annat land än Finland varande bostad, fritidsbostad eller båt vars nycklar försvinner eller blir stulna samt inbrott i dessa i andra länder varande bostad, fritidsbostad,fordon eller båt; Annanstans än i Finland försvunna nycklar eller stöld av dessa; Annat fordon än med B-körrättigheter vars nycklar försvinner eller blir stulna eller inbrott i ett sådant fordon; Den försäkrade, eller till den person som den försäkrade har överlåtit nycklarna till, vid olaglig verksamhet eller avsiktligt orsakat skada med felaktigt förfarande; Vilken som helts staligt myndighet eller offentlig organ utförda omhändertagande av egendom, förstörelse eller besittning.

3 Eld,rök,blixt,vind,vatten,översvämning,jordbävning,vulkanisk aktivitet, störtvåg,hagel, skadedjur, insekter eller av andra likande orsaker orsakad skada. 7. BEDRÄGLIGT FÖRFARANDE Om den försäkrade efter ett försäkringsfall bedrägligen har lämnat AIG oriktiga eller bristfälliga uppgifter, vilka har betydelse för utredningen av försäkringsfallet och AIG:s ansvar, kan ersättningen till den försäkrade nedsättas eller förvägras helt. 8. ERSÄTTNINGSFÖRFARANDE 8.1 AIG:s kundtjänsts kontaktuppgifter AIG Europe Limited (Finland) Kaserngatan Helsingfors tel (måndag till fredag , lördagar ) 8.1 Ersättningssökandens skyldigheter Ersättning ska sökas inom ett år från det att ersättningssökanden fått kännedom om rätten till ersättning dock senast inom 10 år från det att försäkringsfallet inträffat. Den sökande bör fylla i en skadeblankett. Sökande skall tillhandahålla AIG alla intyg som stöder ersättningsblanketten, till exemplel kvitton och verifikat över orsakade kostnader samt en brottsanmälan ifall ersättning ansöks från stöld eller inbrott. Den sökande står själv för de potentiella kostnader vid förvärvande av dessa nödvändiga dokument som bifogas skadeanmälan. Ifall den sökande inte följer dessa direktiv kan ersättningens sänkas eller förvägras. 8.3 Utgång av rätten till ersättning Ersättning ska sökas hos AIG inom ett år från det att ersättningssökanden fått kännedom om försäkringen, försäkringsfallet och försäkringsfallets konsekvenser och senast inom 10 år från det att försäkringsfallet inträffat. Med framläggande om ersättningsanspråk jämställs anmälan om försäkringsfallet. Om ersättningsanspråk inte framläggs inom denna tid, förlorar ersättningssökanden sin rätt till ersättning. 8.4 AIG:s skyldigheter AIG ska med anledning av ett inträffat försäkringsfall utan dröjsmål och senast 30 dagar efter det att bolaget fått de handlingar och uppgifter som behövs för utredandet av dess ansvar, betala ut ersättning enligt försäkringsvillkoren eller meddela att någon ersättning inte betalas. Om ersättningsbeloppet inte är ostridigt, ska AIG dock betala den ostridiga delen av ersättningen inom ovan angiven tid. På försenad ersättning ska AIG betala dröjsmålsränta enligt räntelagen (633/82).

4 9. DUBBELFÖRSÄKRING Om den försäkrade har flera försäkringar som omfattar samma försäkringsskydd, har den försäkrade inte rätt till en sammanlagd ersättning som överstiger skadebeloppet. Vid dubbelförsäkring bestäms försäkringsbolagens inbördes ansvar enligt lagen om försäkringsavtal. 10. SÖKANDE AV ÄNDRING I AIG:S BESLUT 10.1 Sjävrättelse Om den försäkrade misstänker något fel i AIG:s ersättningsbeslut eller ett annat beslut, har den försäkrade rätt att få en noggrannare utredning över de omständigheter som bidragit till beslutet. AIG rättar beslutet, om de nya utredningarna ger anledning till detta Försäkrings- och finansrådgivningen och de nämnder som ger rekommendationer till lösning Om den som söker ersättning är missnöjd med AIG:s beslut, kan den sökande be om råd och handledning hos Försäkrings- och finansrådgivningen. Rådgivningen är ett opartiskt organ, som har som uppgift att ge råd till konsumenterna i frågor som gäller försäkrings- och ersättningsärenden. AIG:s beslut kan föras till Försäkringsnämnden som verkar i anslutning till Försäkrings- och finansrådgivningen. Nämnden har som uppgift att ge rekommendationer till lösningar i fråga om meningsskiljaktigheter som gäller tolkning och tillämpning av lag och försäkringsvillkor i en försäkringsrelation. AIG:s beslut kan också lämnas till avgörande hos Konsumenttvistenämnden, som ger sina rekommendationer till lösning utgående från lagstiftningen om konsumentskydd. Nämnderna tar inte till behandling ett ärende som är anhängigt i domstol eller har behandlats i domstol. Rådgivningstjänsterna och nämndernas utlåtanden är avgiftsfria Ersättningstalan vid tingsrätten Om den försäkrade eller den som söker ersättning är missnöjd med AIG:s beslut, kan han eller hon väcka talan mot AIG. Talan kan väckas antingen hos tingsrätten på den vederbörandes hemort i Finland eller hos Helsingfors tingsrätt. Talan med anledning av ett ersättningsbeslut ska väckas inom tre (3) år från det att vederbörande har fått skriftligt besked om AIG:s beslut och om denna tidsfrist. Efter det att tidsfristen löpt ut, kvarstår inte någon rätt till talan Försäkringstillsynsmyndigheter AIG Europe Limited (filial i Finland) övervakas av: Finansinspektionen PL 103, Helsinki Tfn: Fax: (010)

5 AIG Europe Limiteds verksamhet i Förenade Kungariket övervakas av: UK Financial Services Authority (FSA) 25 The North Colonnade, Canary Wharf London E14 5HS UK Tel: (+44) ÄNDRING AV GRUPPFÖRSÄKRINGEN När eventuella ändringar som görs i försäkringen meddelar försäkringstagaren till de försäkrade på det sätt som man avtalat om i gruppförsäkringsavtalet, varefter ändringarna träder i kraft för de försäkrades del. 12. GRUPPFÖRSÄKRINGENS UPPHÖRANDE Om en gruppförsäkring upphör på grund av försäkringsgivarens eller försäkringstagarens åtgärder, ska försäkringsgivaren eller hans ombud med beaktande av omständigheterna på lämpligt sätt meddela de försäkrade om att försäkringen upphör. 13. TILLÄMPAD LAG På den här försäkringen tillämpas utöver dessa försäkringsvillkor även finsk lag.