Moderna Försäkringar 2000



Relevanta dokument
A T L A N T I C A

DELÅRSRAPPORT JANUARI 30 JUNI

PRESSMEDDELANDE 21 februari 2001 BOKSLUTSKOMMUNIKÉ 2000

Moderna Försäkringar 2001

DELÅRSRAPPORT JANUARI 31 MARS

DELÅRSRAPPORT 1 JANUARI 30 SEPTEMBER 2003

DELÅRSRAPPORT JANUARI 30 SEPTEMBER

INVIK & CO. AB. DELÅRSRAPPORT 1 januari 30 september 2002

FOLKSAM BOKSLUTSKOMMUNIKÉ 2000

Landstingens Ömsesidiga Försäkringsbolag. Delårsrapport januari augusti Innehållsförteckning

Skandia Liv har en för branschen stark solvensgrad som vid årsskiftet uppgick till 142 (176) 2 procent.

Länsförsäkringar AB (publ) Organisationsnummer

Landstingens Ömsesidiga Försäkringsbolag. Delårsrapport januari augusti Innehållsförteckning

Industriförvaltnings AB Kinnevik Skeppsbron 18 Box 2094, Stockholm Tel

INVIK & CO. AB BOKSLUTSKOMMUNIKÉ 2001

Landstingens Ömsesidiga Försäkringsbolag. Delårsrapport januari augusti Innehållsförteckning

Delårsrapport Q 3,

Moderna Försäkringar 2003

Länsförsäkringar lägger bud på Svenska Brand

VD har ordet LARS NORDSTRAND VERKSTÄLLANDE DIREKTÖR

DELÅRSRAPPORT JANUARI 31 MARS

Alandia Försäkring består av

Delårsrapport, Q

Finansiell presentation Länsförsäkringar Liv. December 2014

Bokslutskommuniké

PostNord Försäkringsförening Org nr

Postens försäkringsförening. Org nr Delårsrapport

Delårsrapport. januari till juni 2016

Industriförvaltnings A B Kinnevik. Delårsrapport januari - 30 september

Dina Försäkringar Sydöstra Norrland org nr Årsredovisning 2018

Finansinspektionens författningssamling

Stockholm Pressmeddelande. Trygg-Hansa Sak säljs till Codan. Överenskommelsen innebär i korthet:

DELÅRSRAPPORT FÖR PERIODEN 1 JANUARI 30 JUNI 2008

lagstadgad olycksfallsförsäkring

Alandia Försäkring. Nyckeltal 2014

DELÅRSRAPPORT 1 JANUARI 31 MARS 2003

SFS 1995:1560. Lagen (1995:1560) om årsredovisning i försäkringsföretag. 1 kap. Inledande bestämmelser

MTG:S DELÅRSRAPPORT FÖR FÖRSTA HALVÅRET 1997

Alandia Försäkring. Nyckeltal 2015

Delårsrapport januari till juni 2017

1 (5) HEMTEX AB Org nr Delårsrapport 1 maj 31 oktober Hemtex AB

Delårsrapport

DELÅRSRAPPORT FÖR PERIODEN 1 JANUARI - 30 JUNI 2009

Delårsrapport Januari Juni 2012

BOKSLUTSKOMMUNIKÉ 1996

Vardia Försäkring ägs av Gjensidige

Halvårsrapport. Januari-Juni Lite mer att leva för

Delårsrapport januari juni 2012 för Zinzino Group (publ.)

Delårsrapport januari juni 2005

BOKSLUTSKOMMUNIKÉ 1 januari december 2013

Delårsrapport januari-juni 2017 PP Pension Fondförsäkring AB

Delårsrapport från Gandalf AB (Publ) för januari juni 2002

TRYGG-HANSA FÖRSÄKRINGSAKTIEBOLAG (publ) DELÅRSRAPPORT JANUARI JUNI 2011

Aktierna i MTG handlas på Nasdaq under symbolen MTGNY samt, sedan den 3 maj 1999, vid Stockholms Fondbörs under symbolen MTG.

DELÅRSRAPPORT FÖR PERIODEN 1 JANUARI 31 MARS 2008

TRYGG-HANSA FÖRSÄKRINGSAKTIEBOLAG (publ) DELÅRSRAPPORT JANUARI JUNI 2014

Önskefoto AB delårsrapport

BOKSLUTSKOMMUNIKÉ 1996

Delårsrapport 14 juni 30 september (8) Roxi Stenhus Gruppen AB (publ) Organisationsnr: Omsättning: Tkr 6 245

Bokslutskommuniké

Delårsrapport, Q

Bahnhof AB (publ) Delårsrapport

BOKSLUTSKOMMUNIKÉ ( )

TRYGG-HANSA FÖRSÄKRINGSAKTIEBOLAG (publ) DELÅRSRAPPORT JANUARI JUNI 2012

Delårsrapport för. Challenger Mobile AB (publ) till

RESULTATRÄKNING (kkr) BALANSRÄKNING (kkr) 30/6 2014

SVEDBERGS I DALSTORP AB, (publ) org nr

Halvårsrapport januari juni 2015

Delårsrapport KPA Pensionsförsäkring AB(publ) org nr

Redogörelse för de första 9 månaderna 2014

Bokslutskommuniké januari-december 2007

Koncernen är en av de största i Europa inom inkasso, reskontraadministration och finansiering.

Bokslutskommuniké 2014

Delårsrapport januari till juni 2018

Delårsrapport. TiTANA. Januari - juni ( )

Delårsrapport 1 januari 30 juni 2006 Svensk Internetrekrytering AB (publ)

Jämför med ett långsiktigt försäkringsbolag jämför med Moderna Försäkringar

KVARTALSRAPPORT LIVFÖRSÄKRINGSFÖRETAG INSTITUT PERIOD INSTITUTNUMMER

VD kommentar TCD och Nyheter24 Förvärvet av Camit Nya sälj organisationen Internationellt Finansiellt

Delårsrapport januari-juni 2003

Verksamhet Årets händelser Utlåning Finansiering

Delårsrapport januari september 2014

Delårsrapport

Leox Holding AB (publ.), Org. Nr (NGM: LEOX MTF) Delårsrapport, 1 januari - 30 juni 2012

Landstingens Ömsesidiga Försäkringsbolag. Delårsrapport januari augusti Innehållsförteckning

Delårsrapport

Delårsrapport januari-juni 2018 PP Pension Fondförsäkring AB

RAPPORT FRÅN FOLKSAM ÖMSESIDIG LIVFÖRSÄKRINGS DOTTERBOLAG

MODERN TIMES GROUP MTG AB BOKSLUTSKOMMUNIKÉ 1998

DELÅRSRAPPORT JANUARI 31 MARS

Bokslutskommuniké för Fastighetsaktiebolaget Melitho AB (publ) med dotterbolag

ARKITEKTERNAS PENSIONSKASSA Halvårsrapport januari - juni 2008

DELÅRSRAPPORT FÖR PERIODEN 1 JANUARI 30 JUNI 2006

DELÅRSRAPPORT FÖR TRE MÅNADER

Kvartalsrapport i Mobile Loyalty Holding AB för juli september 2016.

DELÅRSRAPPORT FÖR PERIODEN 1 JANUARI 31 MARS 2006

HALVÅRSRAPPORT JANUARI - JUNI 2019

Försäkringsbranschens Pensionskassa. DELÅRSRAPPORT Januari - juni FPK - Försäkringsbranschens Pensionskassa Säte: Stockholm Org nr:

Delårsrapport

Premieinkomsten för första halvåret uppgick till 331 (299) miljoner kronor

Transkript:

Moderna Försäkringar 2000 1

2

Innehåll VD Lars Nordstrand har ordet 4 5 Del av en dynamisk grupp 6 7 Specialistkunskap och teknik bäddar för framgång: BÅTFÖRSÄKRING 8 9 FÖRETAGSFÖRSÄKRING 9 10 KONSUMENTFÖRSÄKRING 10 13 LIVFÖRSÄKRING 13 14 BIL & MC 14 Fem år i sammandrag 15 Resultaträkning 2000 16 Balansräkning 2000 17 Resultatanalys per försäkringsgren 18 Ishotellet i Jukkasjärvi står för nytänkande och oväntade kombinationer av gammal och ny teknik. Moderna Försäkringar bygger en ny försäkringskoncern efter samma modell. 3

VI UTMANAR DE STORA! VD HAR ORDET I slutet av september 2000 uppstod Sveriges nyaste försäkringskoncern Moderna Försäkringar. Efter mer än 80 års verksamhet under Atlanticanamnet med tonvikt på sjöfarts- och industriförsäkring, blev 2000 en brytpunkt med en radikalt förändrad affärsinriktning och nytt namn. Moderna Försäkringar vänder sig till privatpersoner och mindre företag inom specifika nischer. Genom att utnyttja kombinationen av modern ITteknologi och personlig försäljning via mäklare och ombud har vi etablerat en stark marknadsposition inom utvalda marknadssegment. Inom Moderna Försäkringargruppen hittar du specialistbolagen Moderna Försäkringar, Atlantica Båtförsäkring, Bilsport & MC, netviq försäkringsbolaget på Internet samt sist men inte minst vårt nyetablerade livförsäkringsbolag netviq Liv. Affärsinriktning Moderna Försäkringars affärsverksamhet präglas av ett uttalat nischtänkande som kopplas till tydliga varumärken. Inom samtliga produktområden fokuserar vi på specifika marknadssegment inom vilka vi kan etablera en stark marknadsposition. Koncentrationen på särskilda nischer skapar förutsättningar för att kunna erbjuda kunderna konkurrenskraftiga produkter utan att tumma på lönsamheten. Stor är inte alltid vacker! Moderna Försäkringar befinner sig mitt i marknaden. Vi vet vilka behov våra kunder har och för en nära dialog med dem om hur nästa generation produkter skall utformas. Hos oss möter du inga vanliga försäkringstjänstemän här finns bara engagerade specialister på de nischer vi arbetar med. Lönsamhet i fokus Kravet på långsiktig lönsamhet utgör en integrerad del av vår strategi. Underwriting och skadehantering är nyckelord i Moderna Försäkringar. Aktiv förädling av försäkringsportföljen sker genom kvalificerad underwriting både vid nyteckning och förnyelse. Uttalat exponerade verksamheter och risker accepteras inte samtidigt som vi väsentligt ökat omfattningen av besiktningsverksamheten. Ökade skaderegleringsresurser avdelas för att säkra en kostnadseffektiv och korrekt skadereglering. Stark resultatförbättring Året blev i flera avseenden en vändpunkt för Moderna Försäkringar. Den nya affärsinriktningen resulterade i starkt förbättrade nyckeltal inom alla våra kärnområden. Skadeprocenten sjönk från 111,7 % till 71,1 % medan totalkostnadsprocenten hamnade på 95 %. Genom den kraftiga premietillväxten ( > 60 Mkr) 4

inom de kvarvarande affärsområdena reducerades effekten av avyttringen av industri- och marinförsäkringsdelen till försäkringskoncernen Sampo. Årets resultat före skatt uppgick till +31,2 Mkr för Moderna Försäkringar och +0,4 Mkr för den totala verksamheten inklusive avvecklingen av skadesvansen från Sampoaffären. Med en konsolideringsgrad om 279 % tillhör vi ett av branschens mest välkonsoliderade försäkringsbolag. Modern Finance Group Den finansiella affärsverksamheten har successivt utvecklats inom Invikgruppen under 1990-talet. Den bank- och försäkringsverksamhet som bedrivs av Banque Invik och Moderna Försäkringar har kompletterats genom förvärv av Fischer & Partner Fondkommission och Modern Privat Kapitalförvaltning. Moderna Fonder har blivit ett välkänt begrepp för sparare som föredrar att utnyttja Internet för att spara i bl a aktieindexfonder. Etableringen av Moderna Försäkringargruppen skall ses som en del i utvecklingen av Modern Finance Group, en mångfacetterad finansverksamhet inom Invikgruppen. Personlig rådgivning och ny teknik Invik- och Kinnevik-gruppens stora intressen i telekommunikation, media och underhållning tillför en unik affärsmiljö för utveckling av våra försäkringskoncept. Ingen av våra konkurrenter torde kunna visa upp liknande distributionsmöjligheter. Gemensamma produktkoncept och utbyte av tekniska erfarenheter med våra systerbolag Tele2, MTG, Metro och Transcom skapar påtagliga marknadsfördelar. I Moderna Försäkringar kombineras den senaste IT-teknologin med personlig rådgivning. Den högteknologiska systemplattform som utvecklats för netviq används även för sak- och livförsäkringsverksamheten under Moderna Försäkringars varumärke. Försäljning och rådgivning via mäklare och ombud, TM-verksamhet samt branding via samarbetspartners allt detta sker genom den webbaserade tekniken. netviqs systemplattform ligger även till grund för BrokerLine vårt business to businesssystem för mäklardistribuerad företagsförsäkring. BrokerLine är ett unikt systemkoncept som gjort det lönsamt för mäklare att arbeta med småföretagsförsäkring. Sedan lanseringen hösten 2000 har en stor del av de svenska sakmäklarna anslutit sig till konceptet. Förtroende på marknaden Moderna Försäkringar-gruppen åtnjuter ett starkt förtroende på marknaden. Under året har vi utsetts till försäkringsgivare för en rad viktiga företag och organisationer. Som samarbetspartner till Kyrkans Försäkringsbolag försäkrar vi huvuddelen av Svenska Kyrkans egendom. På motsvarande sätt är vi huvudleverantör av försäkringslösningar till HemEl:s 800 000 abonnenter. HSB i Södra Sverige, Hyresgäströrelsen och Vasaloppet är exempel på andra viktiga samarbetspartners. LARS NORDSTRAND VERKSTÄLLANDE DIREKTÖR Moderna Försäkringar har stort förtroende på marknaden och en rad viktiga företag och organisationer väljer oss som 5försäkrings- givare. En av dessa samarbetspartners är Vasaloppet.

Del av en dynamisk grupp Tors hammare är Invik & Co AB:s symbol. Den står för kraft, skydd och lycka men manar också till hedersamhet och rättfärdighet. Moderna Försäkringar är ett helägt dotterbolag till Invik & Co AB och en del av Invik-gruppen. Det innebär att vi vilar på en stabil ekonomisk grund och ingår i en dynamisk grupp. Koncernen består av moderbolaget Invik & Co AB, ett antal marknadsnoterade intressebolag samt ett flertal rörelsedrivande dotterbolag. Förvaltande moderbolag Moderbolaget är ett holdingbolag, noterat på OM Stockholmbörsens O-lista. Invik förvaltar bl a en långsiktig värdepappersportfölj, bestående i huvudsak av större investeringar i ett mindre antal börsnoterade bolag. Dotterbolagen är främst verksamma inom området Finans och Försäkring. Moderbolagets långsiktiga värdepappersportfölj består framför allt av aktier i Industriförvaltnings AB Kinnevik, Tele2 AB (f d NetCom), Modern Times Group MTG AB, Metro International S.A. och Millicom International Cellular S.A. Industriförvaltnings AB Kinnevik Kinnevik är historiskt sett Inviks viktigaste placering och representerar mer än en sextioårig företagstradition under samma grupp av huvudägare. Korsnäs AB är Kinneviks största affärsområde. Korsnäs, verksam inom trä- och pappersindustrin, har sin basverksamhet koncentrerad till Gävle. Bolagets produktion av sulfatmassa förädlas till kartong, säck och kraftpapper samt fluffmassa. Transcom WorldWide S.A. Kundserviceföretaget Transcom fortsätter sin starka expansion. Under året har bolaget (med verksamhet i Sverige, Norge, Danmark och Finland) slagits samman med Transcom Europe S.A. (med verksamhet i Tyskland, Holland, Frankrike, Schweiz, Österrike, Italien och Luxemburg). Det sammanslagna bolaget fick namnet Transcom WorldWide S.A. Tele2 AB Tele2 är ett ledande paneuropeiskt telekommunikationsföretag med över 9 miljoner kunder i 20 länder. Bolaget är verksamt inom mobila GSM-tjänster, publik tele- och datakommunikation samt Internet under varumärkena Tele2, Tango, Comviq och Q-GSM. Under året har Tele2 förvärvat 99,7 % av aktierna i Société Européenne de Communication S.A. Modern Times Group MTG AB MTG består av sju affärsområden: Viasat Broadcasting (TV3, ZTV m fl), Radio (Radio Rix m fl), New Media (t ex Everydayportalen), Publishing (Finanstidningen, Moderna Tider m m), Modern Interactive (traditionell homeshopping, e-handel och logistik), SDI Media (textning och dubbning) samt Modern Studios (innehållsproduktion och rättighetsbibliotek). Metro International S.A. Efter den första lanseringen i utlandet 6

1997 har Metro International expanderat geografiskt till att idag omfatta ett femtontal länder. I Sverige distribueras Metro i Stockholm, Göteborg och Malmö. Millicom International Cellular S.A. Millicom är en av världens ledande operatörer av mobiltelefonitjänster. Verksamheten bedrivs främst i tillväxtländer där tillgången till markbaserade telefonitjänster är otillräcklig. Tidsåtgången och kostnaden att etablera markbunden telefoni i dessa länder är avsevärt högre än för mobiltelefoni. Banque Invik S.A. Banque Invik S.A., med säte i Luxemburg, har sedan 1996 en filial i Stockholm. Affärsidén är att vara en privatbank med den kontinentaleuropeiska traditionen för sådana institutioner som förebild. Banken erbjuder kvalificerad rådgivning avseende kapitalförvaltning till förmögna privatpersoner. Dessutom erbjuder Banque Invik rådgivning i finansieringsfrågor till företag, är utgivare av kreditkort samt bedriver fondförvaltning. Inom förmögenhetsförvaltning marknadsför Banque Invik ett urval av fonder. I december 2000 registrerades The Modern Master Portfolio Fund SICAV, en fond av fonder med samma placeringspolicy som den sedan 1993 etablerade Master Portfolio. The Modern Fund SICAV är en Luxemburgregistrerad paraplyfond som i Sverige marknadsförs under namnet Moderna Fonder. Sparare erbjuds möjligheten att spara i tre olika indexfonder (Sverige Topp 30, Sverige Ränta och Sverige Obligation). Vidare marknadsför Banque Invik Our Fund fonden som investerar i de sex noterade bolagen ingående i den informella grupp av bolag kallad Our Group. Modern Privat Kapitalförvaltning MPK AB MPK erbjuder kapitalförvaltningstjänster baserade på kvalificerad fundamental analys. Utmärkande för bolagets arbetssätt är hög personlig service. MPK bedriver också emissionsverksamhet. Bland kunderna återfinns privatpersoner, företag, stiftelser och kyrkliga församlingar. Fischer Partners Fondkommission AB Fischer ägs till 50 % av Invik. Bolaget bedriver aktiemäkleri, corporate financeverksamhet och kapitalförvaltning. Fischers kunder på aktiesidan är främst utländska och svenska institutioner samt aktiva privatpersoner. 7

Specialistkunskap och teknik bäddar för framgång Moderna Försäkringar kan se tillbaka på året som ett av de bästa båt försäkringsåren någonsin. Samtidigt kan bolaget snart njuta frukterna av investeringarna i BrokerLine som underlättar mäklarnas arbete att sälja företagsförsäkringar till mindre företag. Bilsport & MC lockar också allt fler av landets motorentusiaster till sitt bolag och parallellt fortsätter utvecklingen av konsumentförsäkringar och»branding«. Kunnande, starka varumärken och ny teknik skapar förutsättningar för en fortsatt god utveckling. ATLANTICA BÅT Marknadsledande på båt Atlanticas försprång som marknadsledare inom svensk båtförsäkring växte ytterligare under det gångna året. Parallellt med att delar av Atlanticas besättning förnyades och att en ny ledning tillträdde formligen exploderade den svenska fritidsbåtsmarknaden. Säsongsstarten inleddes ett par månader tidigare än vanligt och nya båtar såldes i rekordnivåer. Trots en hårdnande konkurrens lyckades Atlantica nå en rekordförsäljning. Marknadsandelen ökade med 5 % och premievolymen uppgår nu till 84 Mkr vilket gör Atlantica till det klart största båtförsäkringsbolaget. I segmentet större fritidsbåtar är vår ställning ännu starkare. Framgångarna vilar helt och hållet på kundernas och båtbranschens förtroende för oss som specialister på båtförsäkring. Atlanticas unika kombination av hög tillgänglighet, konkurrenskraftiga produkter och kvalificerad skadereglering gör valet enkelt. Låga skadekostnader och bra resultat Året inleddes med successivt ökande kostnader för både stölder och sjöskador. Ett rejält trendbrott inträffade dock i och med sommarens dåliga väder. Sjöskadorna minskade dramatiskt samtidigt som stöldskadorna låg på en betydligt lägre nivå än normalt. Andra halvåret blev ur skadesynpunkt därigenom en av de bästa perioderna i mannaminne. Resultatet lät inte vänta på sig årets resultat blev det bästa någonsin i Atlanticas historia. Atlantica skärper profilen Atlantica det mest välrenommerade varumärket i båtvärlden blev i och med Moderna Försäkringars tillkomst helt och hållet knutet till båtförsäkringsverksamheten. Inga andra produktområden marknadsförs under detta namn. Ett redan starkt varumärke kan därigenom laddas med ännu mer specialistkompetens och unika produktkoncept till förmån för kunder och samarbetspartners. 8

En pålitlig samarbetspartner Atlantica är inget vanligt båtförsäkringsbolag. Vi har en central roll i båtbranschen och är en viktig partner till huvuddelen av varven, marinorna, reparatörerna och båtmäklarna. De positiva erfarenheterna av att samarbeta med Atlantica har lett till att branschfolket i allt större utsträckning rekommenderar Atlantica till sina kunder. Atlanticas ursprungliga och konsekvent genomförda affärsidé att ha båtspecialister på alla positioner i organisationen är, tillsammans med branschens bästa skadereglering, nyckeln till båtbranschens förtroende. Rekommenderar man Atlantica, kan man lita på att kunderna blir nöjda. Våra kunder uppskattar att få del av en kvalificerad skadereglering när olyckan är framme. Budskapet har gått fram genom»mun-mot-mun«-metoden från nöjda skadedrabbade och genom en konsekvent information till marknaden. Under året har vi ytterligare förstärkt våra skaderegleringsresurser för att kunna möta behoven i vår växande portfölj och utöka avståndet till konkurrenterna. FÖRETAGSFÖRSÄKRING Självklart val för mindre företag Moderna Försäkringar är det självklara valet för företagaren som vill ha en omfattande företagsförsäkring i ett försäkringsbolag som är intresserat av mindre företag. Affärsområde Företag har de senaste åren genomgått stora förändringar. Från att ha agerat på en stor marknad från minsta enmansföretag till de riktigt stora industrierna med internationell verksamhet har vi nu valt att fokusera på en avsevärt mindre målgrupp. Vi är numera att betrakta som ett nischbolag där vi inom vår affär har för avsikt att bli en aktad aktör med erbjudande av mervärden, både för mäklare och slutkund. Genomförda förändringar har redan genererat kraftiga lönsamhetsförbättringar och vi kan idag uppvisa en av branschens bästa försäkringsportföljer. Stordrift blev flexibilitet Hos Moderna Försäkringar är stordrift och 9

standardprodukter ersatta av flexibilitet och kundanpassning. Vi fokuserar på tre segment: mindre företag, gruppförsäkringar för specifika branscher samt försäkringar för organisationer och intressegrupper, exempelvis kyrkliga församlingar där vi idag är den dominerande försäkringsgivaren. För att försäkringsmäklare ska kunna ge mindre företag lika bra service som stora har vi inom nischen utvecklat BrokerLine marknadens mest utvecklade business to businesssystem. Största delen av landets mäklare har tillgång till tjänsten. Med BrokerLine kan en mäklare administrera försäkringar helt och hållet via Internet. Det ger kortare behandlingstider, säkrare hantering och mindre administration till gagn för kund, mäklare och försäkringsbolag. Vår specialisering kommer att komma både kund och mäklare till gagn. Vi blir helt enkelt experter inom vårt område. Och som gammalt bolag med hög kompetens och lång erfarenhet vet vi vad som krävs av ett försäkringsbolag för att göra kunder och mäklare tillfredsställda. Till den långa historiken lägger vi nu den nya tekniken och dess möjligheter. Vår ambition är att göra försäkringshanteringen enklare och smidigare än tidigare utan avkall på försäkringens innehåll. Den nya tekniken ger också stora möjligheter till kortare ledtider, en stor fördel för samtliga parter. Ett försäkringsbrev är ute efter ett par dagar för en försäkring tecknad via BrokerLine, att jämföra med vad branschen i övrigt har att erbjuda. Moderna Försäkringar har även satsat på en snabb och effektiv organisation för vår skadehantering. Våra försäkringstagare möter alltid kunniga medarbetare som sätter kundernas behov i första rummet. Det är oftast inte förrän man behöver utnyttja sin försäkring som man ser vad försäkringsbolagen verkligen går för. KONSUMENTFÖRSÄKRING MODERNA FÖRSÄKRINGAR Ett viktigt led i vår nya affärsstrategi är att kunna erbjuda kvalitetsförsäkringar till kunder som vill ha mer än en bra standardförsäkring. Under varumärket Moderna Försäkringar erbjuder vi ett attraktivt alternativ för den krävande kunden som värdesätter försäkringar av hög kvalitet, personlig service och professionell skadehantering samt inser nyttan med en obyråkratisk och flexibel organisation. Därutöver erbjuder vi våra kunder ett brett urval av särskilda tilläggsförsäkring för att möjliggöra för den enskilde kunden 10

att så långt som möjligt»skräddarsy«sitt försäkringsskydd. Personlig service med hög kvalitet Moderna Försäkringar når kunderna genom mäklare, ombud och anpassade grupplösningar samt via Internet. Genom ett nära samarbete med mäklare och gruppföreträdare ligger vi i framkant på produktutvecklingsverksamheten. Kunderna kan känna sig säkra på att få det försäkringsskydd man behöver till konkurrenskraftiga villkor. I Moderna Försäkringar-gruppen finns redan mer än 100 000 privatkunder i Atlantica Båt och Bilsport & MC. De är självklart en viktig målgrupp som ställer precis de krav på sina konsumentförsäkringar som Moderna Försäkringar svarar upp mot. Våra småföretagskunder är en annan viktig målgrupp i vårt arbete. Internetkontoret öppet dygnet runt Trots att Moderna Försäkringar konsument främst vänder sig till ett kundsegment som sätter värde på personlig service har ett fullständigt nätkontor sett dagens ljus under året. Den överlägsna tillgänglighet som därmed erbjuds uppskattas av kunderna som ett komplement till den personliga servicen. Internetkontoret erbjuder inte bara en ökad tillgänglighet, utan även ett brett utbud av Moderna Försäkringargruppens övriga tjänster.»branding«också viktig del Utöver försäljningen av hem-, villahemoch fritidshusförsäkringar under eget varumärke har Moderna Försäkringar också utvecklat olika former av gruppförsäkringskoncept. Ett särskilt framgångsrikt koncept utgörs av de upplägg där vi möjliggjort för partners att»branda«försäkringar och distribuera dessa under eget namn. Exempel på detta är samarbetet med Hyresgäströrelsen och HSB i södra Sverige som erbjuder sina medlemmar försäkringslösningar där vi fungerar som riskbärare samt sköter administration och skadereglering. Det senaste stora samarbetsavtalet tecknades med HemEl/Birka Energi som under eget varumärke kommer att erbjuda sina 800 000 abonnenter försäkringar med Moderna Försäkringar som försäkringsgivare. Kraftig tillväxt på Konsument Satsningen på Moderna Försäkringar Konsument har blivit en stor framgång. Efterfrågan från mäklare och olika kundgrupper har varit stor. Premievolymen har under året kraftigt ökat och passerade i slutet på året 10 Mkr. 11

netviq PÅ NÄTET SEDAN 1998 netviq försäkringsbolaget på Internet lanserades i slutet av 1998 som Sveriges första försäkringsbolag med komplett försäkringsservice på nätet. Tillgängligheten och enkelheten tillsammans med de konkurrenskraftiga priserna väckte stor uppmärksamhet på marknaden. Under de två år som gått har netviq förstärkt sin ställning som ledande försäkringsgivare på Internet. Trots den utbredda»dot.com-döden«under år 2000 och de allmänna problemen för Internetförsäljningen, har netviq till skillnad från sina konkurrenter lyckats utvecklas positivt. De närmare 9 000 kunder som tecknat försäkring via nätet är ett starkt uttryck för kundernas förtroende. netviq är försäkringsbolaget för den prismedvetne försäkringskunden som vill ha ett bra prisvärt standardskydd och som sätter enkelhet och tillgänglighet främst hos sitt försäkringsbolag. Enbart på Internet netviq finns bara på Internet. Konceptet bygger på att kunderna genom den moderna tekniken själva hämtar information, beräknar premien och tecknar försäkringen. netviqs webbkontor har utöver grundfunktionerna bolags- och produktinformation, premieberäkning, nyteckning, ändring och skadeanmälan nu också kompletterats med online-chat som gör det möjligt för kunder att få svar på sina frågor online av kundtjänsten inne på»försäkringskontoret«. Merparten av marknadsföringsaktiviteterna har av naturliga skäl varit webbaserade, köpnära, för att i möjligaste mån skapa»trafik till butik«. Denna marknadsföring har kompletterats med traditionell DM som främst riktat sig till kunder i andra bolag inom Invik- & Kinneviksfären. Toppar branschjämförelserna netviqkonceptet håller alltjämt hög konkurrenskraft vilket inte minst visat sig i de produkt/prisjämförelser som publicerats i media under året. Genom att nu också tillhandahålla personförsäkringar ökar netviqs attraktionskraft ytterligare. Uthållighet och utveckling Den generellt sett svaga försäljningstillväxten på Internet har även påverkat netviqs försäljning. De ursprungliga planerna har fått revideras och volymmålen flyttas något framåt i tiden. Vår övertygelse om Internet som distributionskanal för försäkring har emellertid inte rubbats. Långsiktigheten i vårt engagemang tillsammans med en hög konsolideringsgrad och starka ägare kommer att 12

ge önskade resultat på sikt. Därför fortsätter utvecklingsarbetet på alla områden till fördel för nuvarande och framtida kunder. LIVFÖRSÄKRING I början av 2000 kompletterades Moderna Försäkringar-gruppen med ett livbolag netviq Liv som successivt kommer att bli verktyget för att kunna erbjuda livförsäkring till våra kundgrupper. Livförsäkringarna kommer att marknadsföras under våra olika varumärken med olika produktutformning beroende på målgrupp. Lanseringen ägde rum under april/maj på Internet under netviqs varumärke. Inledningsvis erbjöds liv-, olycksfalls- och sjukförsäkring. I slutet av året lanserades motsvarande produkttyper i Moderna Försäkringar. Produkterna, som anpassats till denna kundgrupp, kommer att säljas av våra mäklare och ombud. Produkterna har även utvecklats i form av tilläggsförsäkringar för befintliga hem- och villahemkunder. Individualiserad premie Många konkurrenter har en utjämnad premie för alla kunder, vilket innebär att yngre, kvinnor och icke-rökare missgynnas. I klartext tvingas de subventionera andra kunders försäkringar. Moderna Försäkringar och netviq tillämpar en riskrelaterad premiesättning vilket gör oss mycket konkurrenskraftiga i dessa segment. Som första försäkringsgivare har vi dessutom vågat ta ställning i frågan om rökningens risker. Som icke-rökare får du en väsentligt lägre premie på liv- och sjukförsäkringen. Låga administrativa kostnader Oavsett varumärke utnyttjas samma moderna teknik i arbetet. Låga administrationskostnader tillsammans med förenklade och lättförståeliga schablonbelopp för kostnadsersättningar i samband med olyckshändelserna möjliggör kombinationen konkurrenskraftiga produkter och attraktiva priser. Elektronisk riskbedömning I samverkan med svensk och internationell riskbedömningsexpertis har vi som första livbolag, under varumärket netviq, tagit fram en elektronisk hälsodeklaration för Internet. Denna fylls i på webbsidan utan fysisk underskrift och ligger till grund för beviljande av försäkring. Ett steg på vägen Livsatsningen skall i sin nuvarande form 13

ses som ett steg på vägen mot ett bredare livförsäkringsutbud. Målet är att kunna erbjuda våra kunder ett komplett utbud av försäkrings- och sparandeprodukter. BILSPORT & MC Marknadsledaren På kort tid har Moderna Försäkringar blivit en av de största försäkringsgivarna för biloch MC-entusiaster i Sverige med över 50 Mkr i premier. Vid årets slut hade vi passerat alla konkurrenter inom MCförsäkringsområdet och vi forsätter att växa inom»våra«kundsegment. Om kunden får välja Nyckeln till framgång är den samma som i Atlantica Båt vi kan MC- och entusiastbilområdet bättre än någon annan. Våra försäkringstagare uppskattar att få tala med proffs på området. Våra medarbetare är nyckelpersoner inom tävlings- och utställningsverksamheten i och utanför Sverige och anlitas för värdering och bedömning av denna typ av fordon. Kunderna är mycket initierade och ställer stora krav på kvalificerad handläggning och kompetent personal. Moderna Försäkringars personal i Bilsport & MC har visat att de med råge uppfyller kraven. Vårt nära samarbete med organisationer, facktidningar och andra tunga aktörer i branschen gör att vi förstår kundernas behov. Fokus på engagerade kunder Bilsport & MC vänder sig till de genuina motorentusiasterna som tar ansvar för sig själva och sina fordon. Skadeförebyggande åtgärder som särskilda krav på skyddsdräkt, förvaring/låsning, användning och lås- och larmsystem utesluter förare som genom risktagande och vårdslöshet orsakar skador på andra och sig själva. Genom att utveckla åldersanpassade produkter stimulerar vi mogna och omtänksamma bil- och MC-förare att teckna sina försäkringar hos oss. Låga skadekostnader och konkurrenskraftiga premier går därigenom att kombinera. Bästa skaderegleringen Kraven på professionell skadereglering är en självklarhet för våra kunder. Bilsport & MC är en av få aktörer på marknaden som kan ta hand om dessa speciella fordon. Vi svarar själva för regleringen och har ett intimt samarbete med specialverkstäder och återförsäljare. Det är garantin för en lyckad kombination av nöjda kunder och låga skadekostnader som är ett av våra adelsmärken. 14

FEM ÅR I SAMMANDRAG Fem år i sammandrag RESULTAT Mkr Moderna Runoff Försäkringar* portfölj** Totalt 2000 2000 2000 1999 1998 1997 1996 Premieinkomst, brutto 310,7 63,7 374,4 471,4 453,9 402,4 448,5 Premieintäkt, brutto 301,3 100,6 401,9 467,2 443,0 405,5 455,8 Kapitalavkastning i försäkringsrörelsen 1,4-0,9 0,5 2,7 7,3 12,1 12,2 Försäkringsersättningar, brutto -214,2-162 -376,2-521,8-767,0-414,1-364,7 Försäkringsrörelsens tekniska resultat -9,8-30,8-40,6-44,5-26,6 1,1 12,5 Årets resultat före skatt 31,2-30,8 0,4-32,8-12,2 17,2 21,4 Konsolideringskapital Eget kapital (inkl säkerhetsreserv) 313,5 282,8 282,9 282,9 156,5 139,5 Övervärden 135,2 135,2 280,0 117,3 19,1 24,1 Summa konsolideringskapital 448,7 418,0 562,9 400,2 175,6 163,6 NYCKELTAL (skatt 28 %) Procent om ej annat anges Skadeprocent, brutto 71,1 161,2 93,6 111,7 173,0 102,1 80,0 Driftskostnadsprocent, brutto 23,9 42,0 28,5 27,7 27,4 24,6 21,1 Totalkostnadsprocent, brutto 95,0 203,2 122,1 139,4 200,4 126,7 101,1 Direktavkastning 4,2 4,2 4,5 5,2 5,1 7,0 Konsolideringsgrad 322 279 264 218 125 124 Justerad soliditet 33,5 32,4 33,5 29,2 19,8 19,5 *Exkl Runoff-verksamhet ** Avser avyttrade grenar inom Företag, Transport och Rederi samt mottagen återförsäkring 15

RESULTATRÄKNING Resultaträkning 2000 Mkr 2000* 2000 1999 Teknisk Redovisning av Skadeförsäkringsrörelse Premieintäkter brutto (före avgiven återförsäkring) 301,3 401,9 463,7 Premier för avgiven återförsäkring -163,5 239,9-259,1 Kapitalavkastning överförd från finansrörelsen 1,4 26,5 2,7 Försäkringsersättningar (före avgiven återförsäkring) -214,1-376,2-517,2 Återförsäkrares andel av försäkringsersättningar 110,0 225,3 341,3 Driftskostnader -44,9-78,2-75,9 Skadeförsäkringsrörelsens tekniska resultat -9,8-40,6-44,5 Icke-Teknisk Redovisning Kapitalavkastning 41,0 41,0 11,7 Resultat före bokslutsdispositioner och skatt 31,2 0,4-32,8 Koncernbidrag 32,8 Förändring av säkerhetsreserv 0,1 0,1 Skatt på årets resultat -0,5-0,5 0,0 Årets resultat 30,8 0,0 0,0 *Exkl Runoff-verksamhet 16

BALANSRÄKNING Balansräkning 2000 TILLGÅNGAR Mkr 2000 1999 Immateriella tillgångar 8,4 8,7 Placeringstillgångar 210,5 239,5 Återförsäkrares andel av försäkringstekniska avsättningar 240,4 422,2 Fordringar 338,9 277,8 Andra tillgångar 119,3 113,2 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 13,3 2,4 Summa tillgångar 930,8 1.063,8 EGET KAPITAL, AVSÄTTNINGAR OCH SKULDER Mkr 2000 1999 Eget kapital Bundet eget kapital 57,2 57,2 Fritt eget kapital 103,2 103,2 Summa eget kapital 160,4 160,4 Obeskattade reserver 122,4 122,5 Försäkringstekniska avsättningar (före avgiven återförsäkring) 478,2 654,6 Skulder 146,7 118,1 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 23,1 8,2 Summa eget kapital, avsättningar och skulder 930,8 1.063,8 17

RESULTATANALYS PER FÖRSÄKRINGSGREN Resultatanalys per försäkringsgren SKADEFÖRSÄKRINGSRÖRELSENS TEKNISKA RESULTAT Totalt, direktförsäkring i Sverige Moderna Konsument Runoff Mkr Totalt Försäkringar * Företag exkl båt Båt Motor Flyg verksamhet** Premieintäkter efter avgiven återförsäkring 2000 162,0 137,8 49,3 4,4 74,6 7,1 2,4 24,2 1999 204,6 179,4 103,6 4,1 66,8 2,9 2 25,2 Kapitalavkastning överförd från finansrörelsen 2000 0,5 1,4-3,0-0,2 3,7 1,0-0,1-0,9 Försäkringsersättningar efter avgiven återförsäkring 2000-150,9-104,1-33,8-3,2-55,7-8,5-2,9-46,8 1999-175,9-147,6-86,0-2,3-51,9-4,7-2,7-28,3 Driftskostnader -78,2-44,9-17,0-5,6-16,3-3,5-2,5-33,3 Vinst vid beståndsöverlåtelse 26,0 0,0 Tekniskt resultat 2000-40,6-9,8-4,5-4,6 6,3-3,9-3,1-30,8 1999-44,5-33,7-27,2-4,8 2,2-1,4-2,5-10,8 Skadeprocent brutto 2000 93,6 71,1 62,6 90,3 74,0 86,7 82,3 161,2 1999 111,7 114,6 129,0 74,9 75,9 127,9 132,4 96,9 Driftskostnadsprocent brutto 2000 28,5 23,9 20,7 55,1 21,6 26,4 35,1 42,0 1999 27,7 28,7 27,9 125,1 21,9 38,6 38,1 23,0 Totalkostnadsprocent brutto 2000 122,1 95,0 83,3 145,4 95,6 113,1 117,4 203,2 1999 139,4 143,3 156,9 200 97,8 166,5 170,5 119,9 *Exkl Runoff-verksamhet ** Avser avyttrade grenar inom Företag, Transport och Rederi samt mottagen återförsäkring 18

19

20 Moderna Försäkringar AB Box 2251 403 14 Göteborg Kungsgatan 8 111 43 Stockholm www.modernaforsakringar.se