Kommunstyrelsens sammanträde Ärende. av brukarenkäter inom individ- och familjeomsorgen. Egna anteckningar ~ LJUSNARSBERGS ~ KOMMUN

Relevanta dokument
Kommunstyrelsens sammanträde ~ KOMMUN. Ärende ~ LJUSNARSBERGS. Egna anteckningar

Dnr KS. Revidering av taxor inom äldreomsorg med mera

[9191 LJUSNARSBERGS ~ KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 2 (19) Sammanträdesdatum KOMMUNSTYRELSENS BILDNINGS- OCH SOCIALA UTSKOTT

~LJUSNARSBERGS ~ KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 5 (20)

17 Yttrande, motion rörande gemensam socialförvaltning i KNÖL, Ulf

Dnr KS. Återrapportering av personalsituationen inom individ- och familjeomsorgen

Resultat brukarundersökning 2017

14 Uppföljning av beslut tagna i kommunstyrelsen

[9191 LJUSNARSBERGS ~ KOMMUN SAM MANTRÄDESPROTOKOLL 9 (28) Sammanträdesdatum KOMMUNSTYRELSENS BILDNINGS- OCH SOCIALA UTSKOTI

1228 Dnr IFN 2017/

3 Överenskommelse mellan Region Örebro län och kommunerna i

Handlingsplan inom området psykisk hälsa i samverkan mellan kommunerna i norra Örebro län och Region Örebro län

Brukarundersökning Individ- och familjeomsorg 2016

Socialförvaltningens brukarundersökning 2016

Att flytta fritidsverksamheten innebär konsekvenser för de familjer där föräldrar arbetar utanför centralorten eller har en bil i familjen.

f9191ljusnarsbergs ~KOMMUN

Brukarundersökning avseende myndighetsutövningen och Personligt ombud

~ KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 18 {27)

Brukarundersökning IFO 2016

Handlingsplan för Ljusnarsbergs kommun - Implementering av ny Lag (2017:612) om samverkan vid utskrivning från sluten hälso- och sjukvård

Bilagor Brukarundersökning inom individ- och familjeomsorg 2015

Kommunstyrelsens sammanträde Ärende. Uppföljning av budgetbeslut Egna anteckningar [9«91 LJUSNARSBERGS ~ KOMMUN

Brukarundersökning 2015

VAD TYCKER DU OM SOCIALTJÄNSTEN?

Brukarundersökning IFO 2016

Återrapport icke verkställda 18 KS

Ärendebeskrivning Kostchef Daniel Chu har inkommit med förslag till Kostpolitiskt program

Utredning avseende möjligheterna att bilda ett gemensamt driftbolag för hamnverksamheterna i Trelleborg och Ystad

VAD TYCKER DU OM SOCIALTJÄNSTEN?

Brukarundersökning IFO 2017

Yttrande, revisionsrapport, granskning av internkontrollkundfakturering

Kommunstyrelsens sammanträde Ärende. sberättelse 2017, Lj usnarsbergs bibliotek. Egna anteckningar ~ LJUSNARSBERGS ~ KOMMUN

f9i9l LJUSNARSBERGS ~ KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 11 (28)

RESULTAT AV BRUKARENKÄT 2015

Sammanträdesdatum

Regelverk för kommunal vägfond för enskilda vägar

3 Dnr KS 2016/238. Ärendet har beretts av Kommunstyrelsens arbetsutskott.

Beslut Förslag till kommunfullmäktige. Ärendebeskrivning 1(2) Medborgarförslaget bifalles.

RÄL ARBOGA KOMMUN. Rapport - ej verkställda gynnande biståndsbeslut, kvartal 2 år 2014 SAMMANTRÄDESPROTOKOLL. Kommunstyrelsen.

Anmälan av arvoden och ersättningar till förtroendevalda

Årsredovisning 2015, Ljusnarsbergs kommuns Socialsamfond

Sammanträdesdatum Bilen som arbetsmiljö; skrivelse från vård- och omsorgsnämnden

Årsredovisning 2015, Ellyvor och Ove Anderssons stiftelse

Förslag till utvidgat verksamhetsområde för kommunalt VA i Silverhöjden, Bergslagens kommunalteknik

Uppdelning av kultur- och fritidsförvaltningen till två förvaltningar 18 KS

Kommunstyrelsens utskott för omsorg

166 Sammanträdesplan 2018 för kommunfullmäktige, kommunstyrelsen och arbetsutskott

Socialnämndens arbetsutskott

Yttrande, motion rörande förbättringar av trafiksäkerheten mellan Fasegatan och Ljusnarsbergs kyrka, Janeric Björkman (C) och Hans Hedborg (C)

[9191 LJUSNARSBERGS ~ KOMMUN

Icke verkställda beslut enligt SoL kvartal KS

Medborgarförslag om byggande av en multisporthall

Fördelning av arbetsmiljöuppgifter till nämnderna 19 KS

Sammanträdesdatum D C) Motion om avgiftsbefrielse för bygglov av solceller

72 Dnr 2016/ KS. Godkännande av tilldelningsbeslut samt begäran om anvisning av medel, ombyggnad av av två korridorer på Ekbacka till HVB-hem

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Kommunstyrelsens arbetsutskott Sammanträdesdatum

Fastställelse av verksamhetsområde för allmän vatten- och spillvattenanläggning i området Kebal, Strömstads kommun

~ KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL

Information om förordnade områden enligt 3 lagen (1980:578) om ordningsvakter gällande Vallentuna 7 KS

TILLÄGGSKALLELSE TILL KOMMUNFULLMÄKTIGE

Medborgarförslag om borttagande av extra sopavgifter

Socialkontoret, Älvgatan 1 A, Orsa onsdagen den 28 oktober 2015, kl

[919]LJUSNARSBERGS ~KOMMUN

Tillsyn gällande ny lag (2017:425) om elektroniska cigaretter och påfyllnadsbehållare

ink Svar på motion om utvärdering av städningen inom Sala kommun

Kallelse och föredragningslista

Sammanfattning av verksamhetsutvecklingsuppdraget inom individ- och familjeomsorgen

Tid och plats 19:00-21:00 Kulturrummet, kulturhuset. Övrig information. Ordförande. Sekreterare Tfn:

118 Redovisning av icke verkställda beslut enligt socialtjänstlagen, kvartal (KS )

Svar på motion om omvårdnadslyft i Sala kommun

Kommunstyrelsens utskott för omsorg

Kommunfullmäktige kallas till sammanträde. Föredragningslista

[9191LJUSNARSBERGS ~ KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 8 (13)

Datum. Lisa F linth (L), ordförande Johan Sten (M), 1:e vice ordf. Henna Christensson (S) Britta Hellström. Elivr Mesanovic (MP)

Wl KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 6 (21)

Sammanträdesdatum Arbetsutskott (1) 38 KS/2015:207. Beslutsunderlag Beslutsunderlag med förslag till avtal

SALA KOMMUN. s ft Ll\ i< o rvt rw u ~\I. Svar på medborgarförslag om att hjälpa hemlösa. lnk_ LIJ i:j '.'.S 2015; 109/1

Sammanträdesprotokoll 1 (13)

Johan Hartman (M) Ewa Gallhammar (FP) under ~ 8 Inger Fredriksson (C)

Dnr KS 0132/2016. Handlingsplan för implementering av Förenta Nationernas barnkonvention i Ljusnarsbergs kommun

Kommunstyrelsens utskott för omsorg

Så tycker de äldre om Hemtjänsten i Ovanåkers kommun

Wl KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 6 (23)

94 Remissvar avseende Boverkets rapport 2014:38 Översyn av lagen om bostadsanpassningsbidrag med mera / dnr 2016/1792

Årsredovisning 2015, Ljusnarsbergs kommuns Skolsamfond

Kommentarer rörande revisionsrapport för granskning av delårsrapport för perioden 1 januari-30 juni 2016, Bergslagens kommunalteknik

Sammanträdesprotokoll

Svar på motion om införande av huskurage

* * ÖVERTORNEÅ KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL

Svar på Medborgarförslag - att Strömstads skolor bara ska servera kravmärkt kött och fisk

Rapport, Översiktlig genomlysning-säkerhet i rutiner och informationsöverföring mellan VIVA och ekonomisystemet

Ärenden Val av justerare Godkännande av AB Vingåkershems köp av fastigheten Hovslagaren 1

Skickas till Kommunstyrelsen Sektorchef, Lars Walter Verksamhetschef, Marianne Sjöström Verksamhetschef, Tomas Ahlin

Uppföljning av verksamheterna inom det sociala området, nyckeltal

Plats och tid Vansbrorummet, Medborgarhuset, tisdagen den 24 april 2018, kl. 17:00 17:15. Oscar Fredriksson, kommunchef

Kommunfullmäktige fattar det slutliga beslutet. Beslutsunderlag

TJÄNSTESKRIVELSE. Till kommunstyrelsen. Återrapportering och förslag till kommunfullmäktige; Öland en kommun

~LJUSNARSBERGS ~ KOMMUN

SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Kommunstyrelsens arbetsutskott Sammanträdesdatum

Begäran om godkännande av tillsättning av tjänster inom huvuduppdraget Lärande och familj

Transkript:

Kommunstyrelsens sammanträde 218-4-25 Ärende 14 Redovisning av brukarenkäter inom individ- och familjeomsorgen Egna anteckningar ~ LJUSNARSBERGS ~ KOMMUN

[9191LJUSNARSBERGS ~KOMMUN KOMMUNSTYRELSENS BILDNINGS- OCH SOCIALA UTSKOTT SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sammanträdesdatum 218-4-1 6 (25) Bos 45 Dnr KS 13/218 Redovisning av brukarenkät inom individ- och familjeomsorgen Ärendebeskrivning Individ- och familjeomsorgen har inkommit med redovisning av brukarenkät. Tillförordnad enhetschef Monica Tuvberger föredrar ärendet. Bildnings- och sociala utskottets förslag Bildnings- och sociala utskottet föreslår kommunstyrelsen godkänna redovisningen. Justerandes sign. Utdragsbestyrkande

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 1.,.f, du man eller kvinna? Total Personer = 5, Svar 5 4 8% Kvinna 1 2% Man Kvinnor 2. Hur snabbt får du kontakt med socialsekreteraren? Total Personer= 5, Svar 5 Samma dag 2 %.. 2 4% 1 % Vet inte/ingen åskit _% l.5 I.S o.s Samma dag Inom en vecka El Inom 14 dagar Inom en månad Vet inte 3. Hur liitt eller svårt lir det att förstå Informationen du får av soclalskreteroren? Total Personer= 5, Svar 5 Mycket liitt Ganska lätt Ganska svårt Mycket svårt Vet inte/ingen åskit Mycket lätt Ganska lätt D Ganska svårt a Mycket svårt Vet inte

4. Hur stor förståelse visar soclalskreteraren för din situation? Total Personer = 5, Svar 5 Svarar Antal Procent ------- --~-- Mycket stor Ganska stor Ganska liten Ingen alls Vet inte/ingen :hkit Mycket stor Ganska stor D Ganska liten Ingen alls Vet inte 5. Fråga soclalskreteraren efter dina synpunkter på hur din situation skulle kunna förllndras 7 Total Personer= 5, Svar 5 Nej Vet inte/ingen åsikt 1% % % Ja Nej D Vet inte

-- -------.. ---- - - -----.. ------------------ ----- ------ -- ---- ------ -.. - -..... 6. Hur mycket har du kunnat påverka vilken typ av hjlilpa du får av socia/tjiinsten i kommunen 7 Total Personer= 5, Svar 5 Mycket Inte alls 1 2 4% 2% 4% 2.5 1.5.5 - Mycket Ganska mycket a Ganska lite D Inte alls Vet inte... ------------- -- -----.. -------------------- - ------------- 7. Hur nöjd eller missnöjd lir du sammantaget med det stöd du får från socallt}linsten I kommunen? Total Personer= 5, Svar 5 Mycket nöjd I, Ganska nöjd Ganska missnöjd Mycket missnöjd Vet inte/ingen åskit 1.5.5 - Mycket nöjd Ganska nöjd a Ganska missnöjd a Mycket missnöjd Vet inte ---------....

------------------ ------- ----.. ----- ----------------------------------------------- ------------------------.. ----------- 8. Hur har din situation föriidrats sedan du fick kontakt med socailtjlinsten i kommunen? Total Personer= 5, Svar 5 Förbättrats mycket Förbättrats lite % % % Förbättrat s mycket Förbättrats lite 1:1 Ingen Förändring Försämrats lit e Försämrats mycket Vet inte --------------- -- ------------ ------------------- ----- ------------------------------------------ ------------- ------ ------- ------

FÖRSÖRJ NI NGSSTÖD 1. Å r du man eller kvinna? JS 1 4 28% 1 71% - Man Kvinnor -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2. Hur snabbt får du kontakt med socialsekreteraren? 5 36% 8... : Inom en vecka Inom 14 dagar Inom en m:'\nad Vet inte/ingen åskit 1 57% % % Z% Samma dag Inom en vecka c Inom 14 dagar a Inom en månad Vet inte 3. Hur /titt eller svårt lir det att förstå informationen du får av soclalskreteraren? Total Personer = 14, Svar 14 Svarar Antal Procent Ga nska lätt Ganska svårt Mycket svårt Vet inte/ingen åskit 6 4 3 1. 43% 29% 21% % 7,% Mycket lätt Ganska lätt D Ganska svårt ID Mycket svårt Vet inte

FÖRSÖRJNINGSSTÖD 4. Hur stor förståelse visar socialskreteraren för din situation? Mycket stor 3 21% Ganska stor 5 36% Ganska liten Ingen alls 3 2 15% Vet inte/ingen åskit 1 7.% Mycket stor Ganska stor a Ganska liten Ingen alls Vet inte 5. Fråga socla/skreteraren efter dina synpunkter på hur din situation skulle kunna förändras? 11 2 14% 1 7% 11 1 Ja Nej El Vet int e

FÖRSÖRJNINGSSTÖD ----------------------------- ---------------------- ----------------------------------------------- ------------------------------------ 6. Hur mycket har du kunnat påverka vilken typ av hjlilpa du får av socialtjllnsten i kommunen? ------ Mycket 3..._ -=~.a.. 1'..:;.. 5%"'-o- Ganska mycket 3 21.5% Ganska lite Inte alls Vet inte/ingen åskit J 1 - - Mycket Ganska mycket IJ Ganska lite a Inte alls Vet inte ----------------------------------- -- -------------------.. ----------------------------------------------------------- -- - ------- 7. Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med det stöd du får frlin socalltjiinsten I kommunen? Mycket nöjd 3 2<1.5% Ganska nöjd 3 21.5% Ganska missnöjd 6 43% Mycket missnöjd 2 14% Vet inte/ingen åskit % - - Mycket nöjd Ganska nöjd D Ganska missnöjd Mycket missnöjd Vet inte ------------ --------- --- - ----------- ---- -------- ------------------------------- ------- --.....

FÖRSÖRJNINGSSTÖD 8. Hur har din situation förlidrats sedan du fick kontakt med socai/tjlinsten I kommunen? Svarar Antal Procent 2 14% 4 29% 4 29% 2 14% 1 1 7% Förbättrats mycket Förbättrats lite Försämrats lite Försämrats mycket Vet inte/ingen :'\skit I s I 4 - Förbättrats mycket Förbättrats lite n Ingen Förändring a Försämrats lite Försämrats mycket Vet inte

.......... --- -----------.... -- ------------- ------- 1. Å r du man eller kvinna? 6 5]% -::1 43% 1 8 6 Man II Kvinnor..... ------------------ -------- ----------.. - --.. -------- -------------- ---- ---------.. ---------------------------- 2. Hur snabbt får du kontakt med socialsekreteraren? Total Personer= 14, Svar 13 Samma dag %,.. Inom en vecka Inom 14 dagar Inom en månad Vet inte/ingen åskit 1 > 8 - f M g;gg '.f Samma dag D Inom en vecka u Inom 14 dagar D Inom en månad Vet inte -. --- - - ---- ------ ---- ---. -- -- ----- ----- -------------------------------- ------------------------ -------------------- ----------- --------.. ---... -... -.... 3. Hur lätt eller svårt lir det att /örstd informationen du får av socialskreteraren? Svarar Mycket l:itt Ganska lätt Ganska sv:'irt Mycket svårt Vet inte/ingen ihkit ;_;:_; _,.,.=-""= Antal Procent 1 I I - - Mycket lätt Ganska lätt fl Ganska svårt a Mycket svårt Il Vet inte

4. Hur stor förståelse visar sociafskreteraren för din situation 7 Mycket stor ~ Ganska stor 7 Ganska liten Ingen alls Vet Inte/Ingen åskit s 6 Mycket stor a Ganska stor a Ganska liten Il Ingen alls Vet inte 5. Fråga socialskreteraren efter dina synpunkter pri hur din situation skulle kunna förtindras? IS 1 Ja II Nej ll Vet inte --------------------- -------------------------------------------------------------------------- -----------------------------------------

6. Hur mycket har du kunnat påverka vilken typ av hjtilpa du får av socialtjänsten ; kommunen? Total Personer= 14, Svar 13 t;: " 3 8% --:J Ganska mycket Ganska lite Vet inte/ingen :\skit Mycket a Ganska mycket ri Ganska lite a Ingen alls Vet inte 7. Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med det stöd du får från socai/tjlinsten I kommunen? Total Personer= 14, Svar 13 SA% Mycket nöjd Ganska nöjd Ganska missnöjd Mycket missnöjd Vet Inte/Ingen åskit 38% _% % 8%., Mycket nöjd a Ganska nöjd t l Ganska missnöjd u Mycket missnöjd n Vet inte

8. Hur har din situation /öriidrats sedan du fick kontakt med socai/tjlinsten I kommunen 7 Total Personer::: 14, Svar 14 Förbiittrats mycket Förbiittrats lite 5% Ingen Föriindring Försiimrats lite Försämrats mycket Vet inte/ingen åskit 1 7% 8 Förbättrats mycket II Förbättrats lite a Ingen Förändring D Försämrats lite Försämrats mycket Vet inte

Resultat av Sociaftiänstens Enkäter I Ljusnarsbergs Kommun ------------------ ------------- ----- --------------------------------------------------------------------- --- 1. Å r du man eller kvinna? Totalt personer= 39, Svar 39 Svarsalternativ Antal Procent Ä9"%'"" ""' ] Kvinna 51% Man Kvinna ------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------- ----------------------------- 2. Hur snabbt får du kontakt med socialsekreteraren? Totat personer= 39, Svar 38 Svarsa.!temativ Samma dag Inom en vecka Inom 14 dagar Inom en m:inad Vet Inte/Ingen i1skit Antal 2 ]8 16 14 12 1 samma dag a Inom en vecka tl Inom 14 dagar a Inom en månad Vet inte - ----- ----------------------------- ------------------------------- --------------------------------------------- -----------------------

Resultat av Socialtjänstens Enkäter I Ljusnarsbergs Kommun 3. Hur liitt eller svårt lir det att förstå informationen du får av socialsekreteraren? Totalt personer= 39, Svar 39 Svarsalternativ Antal Procent Mycket lätt Ganska lätt Ganska svårt Mycket svårt Vet inte/ingen åskit 2 I 18 16 14 12 1 - Mycket lätt Ganska lätt tl Ganska svårt Mycket svårt Vet inte 4. Hur stor förståelse visar socialskreteraren för din situation? Totalt personer= 39, Svar 39 Svarsalternativ Antal Procent Mycket stor Ganska stor 14 Ganska liten Ingen alls 2 Vet inte/ingen åskit 4 16 14 12 1 8 Mycket stor Ganska stor lil Ganska liten a Ingen alls II Vet inte

Resultat av Socialtitinstens Enkäter / Ljusnarsbergs Kommun 5. Fråga soc/alskreteraren efter dina synpunkter på hur din situation skulle kunna fljdindras? Totalt personer= 39, Svar 39 Svarsalternativ Antal Procent Vet inte/ingen åsikt 3S 3 2S 2 ls 1 Ja Nej ll1 Vet inte ---------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------------- 6. Hur mycket har du kunnat påverka vilken typ av hjti/p du får av soc/altjtinsten I kommunen? Totalt personer= 39, Svar 38 Svarsalternativ Mycket Ganska mycket Ganska lite Inte alls Vet inte/ingen :\skit Antal Procent 14 Il 1 a Mycket Ganska mycket fl Ganska lite n Inte alls g Vet Inte ------------------------------------------- -- - --------------------------- ---------------------- ---------------- ------------- ----

Resultat av Socialtjänstens Enkäter I Ljusnarsbergs Kommun 7. Hur nöjd eller missnöjd lir du sammantaget med det stöd du får från socialtjiinsten I kommunen? Totalt personer= 39, Svar 38 Svarsalternativ Antal Procent I I Ganska nöjd 3 2% 32% Ganska missnöjd Mycket missnöjd Vet inte/ingen åskit 14 12 1 - Mycket nöjd Ganska nöjd n Ganska missnöjd Mycket missnöjd Vet inte 8. Hur har din situation förändrats sedan du fick kontakt med socialtjänsten i kommunen? Totalt personer= 39, Svar 39 Svarsalternativ Antal Procent Fiirblittrats mycket Förblittrats lite Ingen För:indrlng Försiimrats lite Förslimrats mycket Vet inte/ingen :\skit 4 1% 14 12 1 8 6 4 - Förbättrats mycket Förbättrats lite Il Ingen Förändring Försämrats lite Försämrats mycket a Vet inte