Värmdö kommun Värmdö kommun - Föräldrar Familjedaghem 52 respondenter Kundundersökning Pilen Marknadsundersökningar Mars 214
Om undersökningen Bakgrund Flera kommuner genomför årligen en kundundersökning i förskola, pedagogisk omsorg, och grundskola. Undersökningen genomförs på samma sätt i alla kommuner och flertalet frågor är gemensamma. I 214 års undersökning deltog 1 kommuner och totalt 69 5 elever och föräldrar från 87 skolor. Metod Respondenterna fick fylla i en enkät som distribuerats via de deltagande skolorna. Enkäten innehöll 23-31 påståenden som föräldrar respektive elever fick ta ställning till. En skala i fyra steg användes: mycket, ganska, ganska dåligt och mycket dåligt. Det var även möjligt att svara Vet inte. Det gick även att svara via internet. Formulären delades ut från den 2 januari och samlades in fram till den 25 februari 214. Urval Undersökningen är en totalundersökning, dvs samtliga barn eller elever i kommunen deltar inom de utvalda skolåren, inom grundskolan F-klass, åk 2, 5 och 8. Till och med skolår 8 svarade barnens föräldrar och från och med skolår 5 deltog eleverna själva. Antalet inkomna svar samt svarsfrekvens för den grupp som redovisas finns överst på varje sida. Läsanvisningar för resultatdiagrammen Diagrammen visar svarsfördelningen dvs. hur stor andel (%) som valt respektive svarsalternativ för varje påstående. Varje påstående har fyra uppsättningar av staplar: genomsnittet för hela kommunen 214, årets resultat och, om det finns tillgängligt, resultaten från 212 och 213. Staplarna för genomsnittet för hela kommunen är blå och röda, medan de gröna och röda hör till den aktuella enheten. Den mörkgröna eller mörkblå stapeln till vänster visar hur många som svarat mycket " och den mörkröda till höger visar hur många som svarat mycket dåligt". De ljusare staplarna visar andelarna som svarat med något av de två mittenalternativen enlig bilden nedan. Andelen som svarat "Vet inte" visas i grått mellan de två "sidorna" i skalan. Siffrorna på staplarna anger procent och summerar till 1%, avrundningar kan dock förekomma. mycket ganska Vet inte ganska dåligt mycket dåligt I högra kanten av diagrammen finns även en summering av andelen som svarat mycket och ganska, alltså summan av de två gröna eller blå fälten. Sist i rapporten finns ett spindeldiagram som visar andelen som svarat mycket eller ganska i genomsnitt för frågorna som hör ihop i målområden. Våga Visa 214 sid 1
Om undersökningen Prioriteringsmatris Prioritera Dessa frågor är de frågor som har lägst undersökningsresultat på skolan/förskolan samtidigt som de tillhör de som har starkast samband med föräldrarnas/ elevernas övergripande nöjdhet. Här finns en potential till förbättringar som kan få stor positiv inverkan på den övergripande nöjdheten. Vårda Dessa frågor tillhör de som har starkast samband med nöjdheten och undersökningsresultaten tillhör de högre på förskola/skolan. Här är det viktigt att säkerställa att den goda prestationen upprätthålls. Kan bli bättre Bland dessa frågor finns de som har lägst undersökningsresultat på skolan/förskolan men samtidigt har dessa faktorer ett relativt svagt samband med den övergripande nöjdheten. Förbättringar är önskvärda men mindre prioriterade än frågorna under Prioritera. Bevaka Här är undersökningsresultaten på frågorna bland de högre samtidigt som sambandet med den övergripande nöjdheten är svagare. Se till att resultaten inte försämras eftersom frågorna kan vara grundläggande faktorer som om de inte fungerar kan driva missnöje. Förklaring Samband med nöjdhetsfrågan På denna axel placeras frågorna utifrån om de har ett relativt starkare eller svagare samband med den övergripande nöjdheten. Styrkan i sambandet har beräknats med hjälp av en korrelationsanalys. Förklaring Undersökningsresultat På denna axel placeras frågorna beroende på om de har högre eller lägre undersökningsresultat jämfört med genomsnittet av samtliga frågor inom den egna verksamheten. Samband med nöjdhetsfrågan Starkare Svagare Lägre Prioritera Kan bli bättre Resultat Vårda Bevaka Högre Våga Visa 214 sid 2
Utveckling och lärande Föräldrar Familjedaghem Genomsnitt Föräldrar Familjedaghem samtliga deltagande kommuner 91 8 1 99 2. Mitt barn verkar trivas i familjedaghemmet 87 13 Värmdö kommun föregående år 213 88 12 212 86 14 Genomsnitt Föräldrar Familjedaghem samtliga deltagande kommuner 82 16 1 98 3. Verksamheten är stimulerande för mitt barn 83 15 2 Värmdö kommun föregående år 213 81 18 2 212 76 24 Genomsnitt Föräldrar Familjedaghem samtliga deltagande kommuner 86 11 21 98 4. Dagbarnvårdaren är engagerad i mitt barns utveckling 88 12 Värmdö kommun föregående år 213 82 14 2 2 96 212 8 12 4 4 92 mycket ganska Vet inte ganska dåligt mycket dåligt Våga Visa 214 sid 3
Genomsnitt Föräldrar Familjedaghem samtliga deltagande kommuner 84 13 21 97 5. Mitt barn får det stöd och den hjälp som behövs 87 12 2 Värmdö kommun föregående år 213 88 9 4 96 212 8 14 6 94 Genomsnitt Föräldrar Familjedaghem samtliga deltagande kommuner 73 21 1 4 1 94 6. Jag får tydlig information om hur mitt barn utvecklas 83 8 8 2 9 Värmdö kommun föregående år 213 67 25 2 5 2 91 212 69 8 22 2 76 Genomsnitt Föräldrar Familjedaghem samtliga deltagande kommuner 73 16 9 1 89 7. Familjedaghemmet arbetar med att utveckla barnens språk 85 4 6 6 88 Värmdö kommun föregående år 213 67 14 16 22 81 212 63 24 1 4 86 mycket ganska Vet inte ganska dåligt mycket dåligt Våga Visa 214 sid 4
Genomsnitt Föräldrar Familjedaghem samtliga deltagande kommuner 6 18 19 3 1 77 8. Familjedaghemmet arbetar med att få barnen att förstå matematik 69 4 19 8 73 Värmdö kommun föregående år 213 58 14 25 22 72 212 67 16 14 4 82 Genomsnitt Föräldrar Familjedaghem samtliga deltagande kommuner 61 22 11 4 2 82 9. Familjedaghemmet dokumenterar vad barnen lär sig 77 1 6 8 87 Värmdö kommun föregående år 213 6 19 18 4 79 Ansvar och inflytande 212 71 1 14 6 8 Genomsnitt Föräldrar Familjedaghem samtliga deltagande kommuner 79 14 7 93 1. Mitt barn uppmuntras till att ta ansvar i familjedaghemmet 87 2 12 88 Värmdö kommun föregående år 213 77 11 9 22 88 212 8 12 8 92 mycket ganska Vet inte ganska dåligt mycket dåligt Våga Visa 214 sid 5
Genomsnitt Föräldrar Familjedaghem samtliga deltagande kommuner 77 17 5 1 94 11. Mitt barns tankar och intressen tas till vara 77 17 6 94 Värmdö kommun föregående år 213 81 12 2 4 2 93 Normer och värden 212 75 16 8 2 9 Genomsnitt Föräldrar Familjedaghem samtliga deltagande kommuner 93 7 1 99 12. Mitt barn är tryggt i familjedaghemmet 92 8 Värmdö kommun föregående år 213 91 7 2 212 9 8 2 Genomsnitt Föräldrar Familjedaghem samtliga deltagande kommuner 95 4 1 99 13. Dagbarnvårdaren bryr sig om mitt barn 92 8 Värmdö kommun föregående år 213 89 9 2 98 212 88 1 2 mycket ganska Vet inte ganska dåligt mycket dåligt Våga Visa 214 sid 6
Genomsnitt Föräldrar Familjedaghem samtliga deltagande kommuner 84 12 4 96 14. Mitt barn lär sig att lösa konflikter och ta hänsyn till andra 83 1 8 92 Värmdö kommun föregående år 213 75 21 2 2 96 212 76 16 6 2 92 Genomsnitt Föräldrar Familjedaghem samtliga deltagande kommuner 79 13 6 1 93 15. Det är arbetsro i barngruppen 85 1 2 4 94 Värmdö kommun föregående år 213 75 21 4 96 212 78 12 8 2 9 Genomsnitt Föräldrar Familjedaghem samtliga deltagande kommuner 79 11 11 89 16. Familjedaghemmet arbetar medvetet mot kränkande handlingar 79 21 79 som t ex mobbning Värmdö kommun föregående år 213 77 9 12 2 86 212 73 16 12 88 mycket ganska Vet inte ganska dåligt mycket dåligt Våga Visa 214 sid 7
Genomsnitt Föräldrar Familjedaghem samtliga deltagande kommuner 89 7 3 1 96 17. Dagbarnvårdaren ingriper om något barn behandlas illa i familjedaghemmet 88 8 4 96 Värmdö kommun föregående år 213 88 9 22 96 Skola och hem 212 9 8 2 Genomsnitt Föräldrar Familjedaghem samtliga deltagande kommuner 69 2 7 3 1 89 18. Det finns möjlighet för mig som förälder att ha inflytande i 77 8 13 2 85 familjedaghemmets verksamhet Värmdö kommun föregående år 213 63 19 11 5 2 82 212 69 18 6 8 86 Genomsnitt Föräldrar Familjedaghem samtliga deltagande kommuner 79 16 2 21 95 19. Dagbarnvårdaren är intresserad av mina synpunkter och 83 12 6 94 önskemål Värmdö kommun föregående år 213 77 12 5 4 2 89 212 8 1 4 6 9 mycket ganska Vet inte ganska dåligt mycket dåligt Våga Visa 214 sid 8
Genomsnitt Föräldrar Familjedaghem samtliga deltagande kommuner 82 13 3 21 95 2. Dagbarnvårdaren ger mig möjlighet att vara med och diskutera hur 83 8 4 6 9 mitt barn stöds på bästa sätt Värmdö kommun föregående år 213 82 12 222 95 212 76 14 8 2 9 Genomsnitt Föräldrar Familjedaghem samtliga deltagande kommuner 69 18 6 5 3 87 21. Dagbarnvårdaren har informerat om läroplanen och annat som 81 15 4 96 styr verksamheten i familjedaghemmet Värmdö kommun föregående år 213 72 16 2 7 4 88 Styrning och ledning 212 78 14 2 4 2 92 Genomsnitt Föräldrar Familjedaghem samtliga deltagande kommuner 92 7 1 99 22. Jag har förtroende för dagbarnvårdaren 92 8 Värmdö kommun föregående år 213 88 11 2 212 88 12 mycket ganska Vet inte ganska dåligt mycket dåligt Våga Visa 214 sid 9
Kommunspecifika frågor Genomsnitt Föräldrar Familjedaghem samtliga deltagande kommuner 23. Jag är nöjd med den introduktion jag fick när mitt barn började i 88 12 familjedaghemmet Värmdö kommun föregående år 213 84 12 4 96 212 92 6 2 Genomsnitt Föräldrar Familjedaghem samtliga deltagande kommuner 24. Dagbarnvårdaren arbetar medvetet med att bemöta flickor och 69 6 19 6 75 pojkar på samma sätt Värmdö kommun föregående år 213 67 12 21 79 212 71 12 12 4 2 82 Genomsnitt Föräldrar Familjedaghem samtliga deltagande kommuner 25. Dagbarnvårdaren arbetar aktivt med miljö- och naturvårdsfrågor i den dagliga verksamheten 67 4 27 2 71 Värmdö kommun föregående år 213 65 7 26 2 72 212 73 16 1 2 88 mycket ganska Vet inte ganska dåligt mycket dåligt Våga Visa 214 sid 1
Genomsnitt Föräldrar Familjedaghem samtliga deltagande kommuner 26. Jag vet vart jag ska vända mig om det är något jag inte är nöjd med 87 4 1 9 i verksamheten Värmdö kommun föregående år 213 79 14 4 22 93 212 78 2 2 98 Genomsnitt Föräldrar Familjedaghem samtliga deltagande kommuner 27. Jag är nöjd med den mat som serveras i verksamheten 88 1 2 Värmdö kommun föregående år 213 Övergripande frågor 212 Genomsnitt Föräldrar Familjedaghem samtliga deltagande kommuner 84 9 6 1 93 28. Jag är nöjd med verksamheten i mitt barns familjedaghem 88 6 6 94 Värmdö kommun föregående år 213 84 11 42 95 212 86 14 mycket ganska Vet inte ganska dåligt mycket dåligt Våga Visa 214 sid 11
Genomsnitt Föräldrar Familjedaghem samtliga deltagande kommuner 87 6 6 1 93 29. Jag kan rekommendera mitt barns familjedaghem 9 4 6 94 Värmdö kommun föregående år 213 86 12 2 212 9 8 2 mycket ganska Vet inte ganska dåligt mycket dåligt Våga Visa 214 sid 12
Genomsnittlig andel per målområde 1 Utveckling och lärande 92 Övergripande frågor 94 8 6 Ansvar och inflytande 91 4 2 Kommunspecifika frågor 87 94 Normer och värden 1 Styrning och ledning 91 Skola och hem Genomsnitt Föräldrar Familjedaghem Värmdö kommun - Föräldrar Familjedaghem Våga Visa 214 sid 13
Prioritera Utveckling och lärande 2. Mitt barn verkar trivas i fam iljedaghem met 3. Verksamheten är stimulerande för mitt barn 4. Dagbarnvårdaren är engagerad i mitt barns utveckling 5. Mitt barn får det stöd och den hjälp som behövs 6. Jag får tydlig information om hur mitt barn utvecklas 7. Fam iljedaghem met arbetar med att utveckla barnens språk 8. Familjedaghemmet arbetar med att få barnen att förstå matematik 9. Familjedaghemmet dokumenterar vad barnen lär sig Ansvar och inflytande 1. Mitt barn uppmuntras till att ta ansvar i familjedaghemmet 11. Mitt barns tankar och intressen tas till vara Normer och värden 12. Mitt barn är tryggt i fam iljedaghemm et 13. Dagbarnvårdaren bryr sig om mitt barn 14. Mitt barn lär sig att lösa konflikter och ta hänsyn till andra 6. 7. 8. 18. 2. Kan bli bättre 2. 3. 4. 5. 11. 12. 13. 15. 17. 19. 22. Bevaka 15. Det är arbetsro i barngruppen 9. 1. 16. 24. 16. Familjedaghemmet arbetar medvetet mot kränkande handlingar som t ex mobbning 17. Dagbarnvårdaren ingriper om något barn behandlas illa i familjedaghemmet 25. 26. 14. 21. 23. 27. Skola och hem 18. Det finns möjlighet för mig som förälder att ha inflytande i familjedaghemmets verksamhet 19. Dagbarnvårdaren är intresserad av mina synpunkter och önskemål 2. Dagbarnvårdaren ger mig möjlighet att vara med och diskutera hur mitt barn stöds på bästa sätt 21. Dagbarnvårdaren har informerat om läroplanen och annat som styr verksamheten i fam iljedaghem metlägre Styrning och ledning 22. Jag har förtroende för dagbarnvårdaren Resultat Högre Kommunspecifika frågor 23. Jag är nöjd med den introduktion jag fick när mitt barn började i familjedaghemmet Sambandet baseras från komm unresultaten p.g.a. mindre än 8 svar 24. Dagbarnvårdaren arbetar medvetet med att bemöta flickor och pojkar på samma sätt 25. Dagbarnvårdaren arbetar aktivt med miljö- och naturvårdsfrågor i den dagliga verksamheten 26. Jag vet vart jag ska vända mig om det är något jag inte är nöjd med i verksamheten 27. Jag är nöjd med den mat som serveras i verksamheten Samband med nöjdhetsfrågan Starkare Svagare Vårda Våga Visa 214 sid 14