Sundbyberg stad Skolundersökning 21 Föräldrar grundskola Örskolan åk 5 Antal svar Örskolan åk 5: 9 (41 %) Antal svar samtliga kommunala grundskolor åk 5: 159 (58 %) 1
Innehåll Om undersökningen Förklaring av diagram Resultat - Per fråga - NöjdKundIndex (NKI) Frågorna 2
Om undersökningen Undersökningen har genomförts med hjälp av webblänk samt postal enkät. Ett mail med en unik länk skickades till föräldrarna. Till de föräldrar där mailadress saknades skickades enkäten postalt. Inledningsvis skickades ett informationsmail till de föräldrar som Sundbybergs stad hade mailadress till. Föräldrar vars mailadress inte stämde bildade tillsammans med de föräldrar som helt saknade mailadress en egen grupp som fick postala utskick. Enkäten skickades därefter ut per mail till de med fungerande mailadresser och per post till övriga. Mailgruppen fick totalt tre påminnelser per e-mail och en postal påminnelse. Den postala gruppen fick påminnelseutskick i samband med det första mailpåminnelsen samt den slutliga postala påminnelsen. Urvalet tillhandahölls av kommunen. Genomförandeperiod 7 mars 15 april, 21 Leverantör: Markör Marknad & Kommunikation AB
Förklaring av diagram. Bilderna på kommande sidor visar resultatet för aktuell årskurs 21, 215 samt 2 jämfört mot aktuell regiform för årskursen i kommunen totalt (21). Frågorna har besvarats på en skala från 1-4. Det har också funnits möjlighet för respondenten att svara vet ej. Medelvärdet per fråga i kommande bilder är beräknat som ett medelvärde av samtliga svar som avgivits på den aktuella frågan (exklusive vet ej). OBS! För att ett resultat ska tas fram krävs att minst 5 personer har svarat i den aktuella gruppen. 4
Förklaring av diagram Behandling av vet ej svar Graferna visar andelen av de som svarat som avgivit ett visst betyg. Andelarna beräknas exklusive vet ej-svar. Det innebär att summan av betyget 1,2, och 4 (instämmer inte alls-instämmer helt) summerar till 1 procent (avrundningar kan förekomma). Vet ej redovisas separat som andelen av de i målgruppen som avgivit svaret vet ej. Syftet med att redovisa vet ej separat är att möjliggöra jämförelser mellan olika redovisningsgrupper och frågor. Inkluderas vet ej i graferna så påverkas andelen nöjda/mindre nöjda av hur stor andel som svarat vet ej vilket omöjliggör en korrekt jämförelse. 5
Resultat
Föräldrar grundskola åk 5 Normer och värden (1/2) Personalen motverkar aktivt att något barn far illa. Örskolan åk 5 21 Samtliga kommunala skolor åk 5 21 procent 1 1 8 18 4 8 42 Medelvärde Vet ej (%),,,8,1 1 Jag känner till skolans arbete med att motverka mobbing, kränkande behandling och diskriminering (likabehandling). Örskolan åk 5 21 Samtliga kommunala skolor åk 5 21 4 2 44 45,1,,,1 Örskolan åk 5 21 5,4 Mitt barn känner sig trygg i skolan. 4 4,2, Samtliga kommunala skolor åk 5 21 2 1,4 1 Örskolan åk 5 21 5,4 Personalen bemöter mitt barn på ett bra sätt. 4,,4 Samtliga kommunala skolor åk 5 21 12 2 5,4 1 1) Instämmer inte alls 2) ) 4) Instämmer helt 7
Föräldrar grundskola åk 5 Normer och värden (2/2) Mitt barn lär sig att bra bemötande mot andra är viktigt. Örskolan åk 5 21 Samtliga kommunala skolor åk 5 21 procent 1 8 4 Medelvärde Vet ej (%),,,,5 Örskolan åk 5 21 5,2 Personalen är goda förebilder för mitt barn. 4,,4 Samtliga kommunala skolor åk 5 21 12 9 4,2 Jag upplever att personalen ger flickor och pojkar samma möjligheter att pröva och utveckla förmågor och intressen. Örskolan åk 5 21 Samtliga kommunala skolor åk 5 21 8 7 4 8 7 51,,2,8, 2 Mitt barn ges tillfälle att diskutera olika värderingar och uppfattningar i skolan. Örskolan åk 5 21 Samtliga kommunala skolor åk 5 21 2 1 9 1 7 75 52 4,,,4,4 1 1) Instämmer inte alls 2) ) 4) Instämmer helt 8
Föräldrar grundskola åk 5 Kunskaper (1/2) Jag känner till vad mitt barn ska kunna för att nå kunskapskraven i olika ämnen. Örskolan åk 5 21 Samtliga kommunala skolor åk 5 21 procent 1 5 15 44 4 4 Medelvärde Vet ej (%),2,4,,2 1 På utvecklingssamtalen samtalar vi om mitt barns kunskaper och färdigheter. Örskolan åk 5 21 Samtliga kommunala skolor åk 5 21 2 1 8 7 71 5,,,9,7 Örskolan åk 5 21 8 25 8, Mitt barn får uppgifter och utmaningar som leder till utveckling och lärande. Samtliga kommunala skolor åk 5 21 15 5 71 4 44,1,,2 4 Mitt barn får tillräckligt med stöd och hjälp i skolarbetet. Örskolan åk 5 21 Samtliga kommunala skolor åk 5 21 5 15 8 4 7 8 4 4 25 2,9,,,2 1 1) Instämmer inte alls 2) ) 4) Instämmer helt 9
Föräldrar grundskola åk 5 Kunskaper (2/2) procent 1 Medelvärde Vet ej (%) Örskolan åk 5 21 5, Mitt barn får uppgifter som han/hon har möjlighet att klara av. 71,7,4 Samtliga kommunala skolor åk 5 21 8 2,4 2 Örskolan åk 5 21 1 8,4 Mitt barn får lära sig viktiga saker i skolan. 4 71 4,,7 Samtliga kommunala skolor åk 5 21 1,5 1 Örskolan åk 5 21 25 1,4 Miljöansvar och miljötänkande beaktas på ett bra sätt i skolans olika aktiviteter. 25 75,2,8 4 Samtliga kommunala skolor åk 5 21 12 4 51, 2 1) Instämmer inte alls 2) ) 4) Instämmer helt 1
Föräldrar grundskola åk 5 Skola och hem (1/2) procent 1 Medelvärde Vet ej (%) Informationen om verksamhetens innehåll är bra. Örskolan åk 5 21 Samtliga kommunala skolor åk 5 21 7 8 5 4 8,,1,,1 4 Örskolan åk 5 21 44 44,2 Jag är nöjd med hur jag bemöts när jag är i kontakt med skolan. Samtliga kommunala skolor åk 5 21 5 1 4 7 71 49 4,,7, 1 Jag är nöjd med det inflytande jag har i verksamheten. Örskolan åk 5 21 Samtliga kommunala skolor åk 5 21 9 2 1 4 41 4 4 4 5,4,1,, 1 Jag tycker att föräldramötena på mitt barns skola är givande och intressanta. Örskolan åk 5 21 Samtliga kommunala skolor åk 5 21 27 4 9 4 1,, 2,7, 1) Instämmer inte alls 2) ) 4) Instämmer helt
Föräldrar grundskola åk 5 Skola och hem (2/2) procent 1 Medelvärde Vet ej (%) I samband med utvecklingssamtalen får jag ett skriftligt omdöme om mitt barns kunskapsutveckling. Örskolan åk 5 21 Samtliga kommunala skolor åk 5 21 15 71 44 59 2,8,4,2,2 Örskolan åk 5 21 2,7 Jag är nöjd med verksamheten på mitt barns skola. Samtliga kommunala skolor åk 5 21 7 1 41,,,1 1 Örskolan åk 5 21 44 2,9 Jag kan rekommendera mitt barns skola. 2 7 2,,7 Samtliga kommunala skolor åk 5 21 1 27 4,1 Jag tycker att det finns ett intresse från skolans sida att få med föräldrar i skolans arbete. Örskolan åk 5 21 Samtliga kommunala skolor åk 5 21 1 25 44 2,9,2, 2,9 1) Instämmer inte alls 2) ) 4) Instämmer helt 12
NöjdKundIndex (NKI) 1
NöjdKundIndex (NKI) NKI är baserat på tre standardiserade frågor enligt nedan. Syftet med frågorna är att ge ett övergripande mått på nöjdheten. Genom standardiserade frågeställningar och beräkningar underlättas övergripande jämförelser mellan olika grupper. NKI baseras på tre frågor som besvarats på en 1-gradig skala 1. Om du tänker på ditt barns skola i sin helhet - hur nöjd är du då med den? Skala: Inte alls nöjd I allra högsta grad nöjd 2. Hur väl uppfyller skolan och dess verksamhet de förväntningar du haft? Skala: Inte alls - I allra högsta grad. Tänk dig en perfekt skola. Hur nära ett sådant ideal tycker du att ditt barns skola kommer? Skala: Långt ifrån - Mycket nära NKI har beräknats som ett medelvärde av samtliga svar (1-1) för de tre frågorna. Medelvärdet har sedan indexerats -1.
Föräldrar grundskola åk 5 NöjdKundIndex (NKI) Örskolan åk 5 21 4 52 78 Samtliga kommunala skolor åk 5 21 2 2 4 8 1 15
Föräldrar grundskola åk 5 NKI Om du tänker på ditt barns skola i sin helhet - hur nöjd är du då med den? procent 1 Medelvärde Vet ej (%) Örskolan åk 5 21 5, 4 5,7 4 8,1 Samtliga kommunala skolor åk 5 21 7 1 1 2 1,9 1) Inte alls nöjd 2 4 5 7 8 9 1) I allra högsta grad nöjd 1
Föräldrar grundskola åk 5 NKI Hur väl uppfyller skolan och dess verksamhet de förväntningar du haft? procent 1 Medelvärde Vet ej (%) Örskolan åk 5 21 5,, 8, Samtliga kommunala skolor åk 5 21 4 5 8 1 1 1 1 15,7 2 1) Inte alls 2 4 5 7 8 9 1) I allra högsta grad
Föräldrar grundskola åk 5 NKI Tänk dig en perfekt skola. Hur nära ett sådant ideal tycker du att ditt barns skola procent kommer? 1 Medelvärde Vet ej (%) Örskolan åk 5 21 25 25 1 1 1 1 4,8 5,2 4 8, Samtliga kommunala skolor åk 5 21 4 8 9 2 15 12 9,2 1 1) Långt ifrån 2 4 5 7 8 9 1) Mycket nära 18
Enkätfrågor Normer och värden 1. Personalen motverkar aktivt att något barn far illa. 2. Jag känner till skolans arbete med att motverka mobbing, kränkande behandling och diskriminering (likabehandling).. Mitt barn känner sig trygg i skolan. 4. Personalen bemöter mitt barn på ett bra sätt. 5. Mitt barn lär sig att bra bemötande mot andra är viktigt.. Personalen är goda förebilder för mitt barn. 7. Jag upplever att personalen ger flickor och pojkar samma möjligheter att pröva och utveckla förmågor och intressen. 8. Mitt barn ges tillfälle att diskutera olika värderingar och uppfattningar i skolan. Kunskaper 9. Jag känner till vad mitt barn ska kunna för att nå kunskapskraven i olika ämnen. 1. På utvecklingssamtalen samtalar vi om mitt barns kunskaper och färdigheter.. Mitt barn får uppgifter och utmaningar som leder till utveckling och lärande. 12. Mitt barn får tillräckligt med stöd och hjälp i skolarbetet. 1. Mitt barn får uppgifter som han/hon har möjligheter att klara av.. Mitt barn får lära sig viktiga saker i skolan. 15. Miljöansvar och miljötänkande beaktas på ett bra sätt i skolans olika aktiviteter. 19
Enkätfrågor Skola och hem 1. Informationen om verksamhetens innehåll är bra.. Jag är nöjd med hur jag bemöts när jag är i kontakt med skolan. 18. Jag är nöjd med det inflytande jag har i verksamheten. 19. Jag tycker att föräldramötena på mitt barns skola är givande och intressanta. 2. I samband med utvecklingssamtalen får jag ett skriftligt omdöme om mitt barns kunskapsutveckling. 21. Jag är nöjd med verksamheten på mitt barns skola.. Jag kan rekommendera mitt barns skola. 2. Jag tycker att det finns ett intresse från skolans sida att få med föräldrar i skolans arbete. NKI 24. Om du tänker på ditt barns skola i sin helhet hur nöjd är du då med den? 25. Hur väl uppfyller skolan och dess verksamhet de förväntningar du haft? 2. Tänk dig en perfekt skola. Hur nära ett sådant ideal tycker du att ditt barns skola kommer? Fritidshemmet 27. Går ditt barn på fritidshem? 28. Mitt barn känner sig trygg på fritidshemmet.. Jag har fått information om verksamheten.. Jag är nöjd med hur jag bemöts när jag är i kontakt med fritidshemmet. 1. Jag är nöjd med verksamheten på mitt barns fritidshem. 2. Övriga synpunkter. 2