Allmänheten om tågresande

Bakgrund & Genomförande BAKGRUND Undersökningen har genomförts av Novus på uppdrag SilverRail Technologies AB. Syftet med undersökningen är att undersöka allmänhetens inställning till tågresande. GENOMFÖRANDE Antal intervjuer: 1000 Fältperiod 28 mars 3 april 2019 Deltagarfrekvens: 57% Deltagarfrekvensen är 57%. Det finns inget som tyder på att bortfallet skulle snedvrida resultatet, utan undersökningen är åsiktsmässigt representativ för den grupp som skulle undersökas, och de slutsatser som presenteras i undersökningen gäller hela populationen. RESULTAT Resultaten för allmänheten levereras i en diagramrapport. Markerade signifikanta skillnader i rapporten är jämfört mot totalen (kön, ålder, utbildning och region). Resultatet är efterstratifierat. MÅLGRUPP Svenska allmänheten Ålder: 18-79 år En Novus undersökning är en garant för att undersökningen är relevant och rättvisande för hela gruppen som skall undersökas. Undersökningen är genomförd via webbintervjuer i Novus slumpmässigt rekryterade och representativa Sverigepanel. FELMARGINAL Vid 1 000 intervjuer: Vid utfall 20/80: +/- 2,5% Vid utfall 50/50: +/- 3,2% +/- 2 2 Novus 2019. All rights reserved. www.novus.se

Kort sammanfattning Nära fyra av tio (39%) väljer att resa med tåg cirka 1-5 gånger per år. Tre av tio (30%) väljer att resa med tåg mer sällan än så. Drygt hälften (56%) har en positiv inställning till att välja tåget framför bilen. Drygt hälften (55%) har en positiv inställning till att välja tåget framför flyget. Billigare att välja tåg framför bil eller flyg, skulle få drygt sex av tio (63%) att välja tåget framför andra färdmedel vid resor i Sverige. Billigare att välja tåg framför bil eller flyg, skulle få nära hälften (48%) att åka mer tåg utomlands. 4 4 Novus 2019. All rights reserved. www.novus.se

Nära fyra av tio väljer att resa med tåg cirka 1-5 gånger per år FRÅGA: Hur ofta väljer du att resa med tåg? Ca 3-7 gånger per vecka Ca 1-2 gånger per vecka Ca 1-2 gånger månad 5 % 3 % 11 % Signifikanta skillnader mot totalen Följande undergrupper svarar i högre grad: Cirka 1-5 gånger per vecka (39%) Universitet/högskoleutbildade (44%) Hushållsinkomst över 600 tkr (46%) Mer sällan (30%) Män (33%) 65-79 år (45%) Hushållsinkomst mellan 200 399 tkr (39%) Ca 1-5 gånger per år Mer sällan 39 % 30 % Aldrig (12%) Högst grundskoleutbildning (21%) Boende övriga landet, utanför storstäder/större städer (15%) Aldrig 12 % BAS: Samtliga (n=1000) 5 5 Novus 2019. All rights reserved. www.novus.se

Drygt hälften har en positiv inställning till att välja tåget framför bilen FRÅGA: Vad är din inställning till att välja tåget framför bilen? Signifikanta skillnader mot totalen Följande undergrupper är i högre grad: Mycket positiv Ganska positiv 25 % 31 % 56% Mycket eller ganska positiv (56%) Kvinnor (65%) Universitet/högskoleutbildade (67%) Pensionärer (63%) Hushållsinkomst under 200 tkr (68%) Varken eller 23 % Mycket eller ganska negativ (19%) Män (24%) 30-49 år (26%) Högst gymnasieutbildning (24%) Ganska negativ Mycket negativ 7 % 12 % 19% Vet ej 2 % 6 6 Novus 2019. All rights reserved. www.novus.se BAS: Samtliga (n=1000)

Drygt hälften har en positiv inställning till att välja tåget framför flyget FRÅGA: Vad är din inställning till att välja tåget framför flyget? Mycket positiv Ganska positiv Varken eller 23 % 24 % 32 % 55% Signifikanta skillnader mot totalen Följande undergrupper är i högre grad: Mycket eller ganska positiv (55%) Kvinnor (59%) 18-29 år (66%) 65-79 år (63%) Universitet/högskoleutbildade (60%) Studerande (71%) Hushållsinkomst under 200 tkr (71%) Mycket eller ganska negativ (19%) 30-49 år (23%) Högst gymnasieutbildning (23%) Hushållsinkomst över 600 tkr (24%) Ganska negativ Mycket negativ 7 % 11 % 19% Vet ej 2 % 7 7 Novus 2019. All rights reserved. www.novus.se BAS: Samtliga (n=1000)

Billigare att välja tåg framför bil eller flyg, skulle få drygt sex av tio att välja tåget framför andra färdmedel vid resor i Sverige FRÅGA: Vad skulle få dig att välja tåg framför andra färdmedel vid resor i Sverige? Välj de tre viktigaste alternativen. Signifikanta skillnader mot totalen Billigare att välja tåg framför bil eller flyg Högre/bättre punktlighet Kortare restid Fler sträckor ska trafikeras med tåg Garanterad information och hjälp vid förseningar En och samma biljett över hela landet Tätare avgångar 63 % 44 % 29 % 25 % 19 % 14 % 14 % Billigare att välja tåg framför bil eller flyg (63%) 18-29 år (77%) Studerande (81%) Högre/bättre punktlighet (44%) Män (47%) Universitet/högskoleutbildade (50%) Boende i Sydsverige (56%) Kortare restid (29%) 30-49 år (37%) Tjänstemän (38%) Boende i Storstäder (33%) Exempel på annat: Färre byten Förbindelser som ansluter till snabbtågen på ett enkelt sätt Att vi får järnväg där vi bor 8 8 Novus 2019. All rights reserved. www.novus.se Enklare biljettköp för tåg och buss Garanterad sittplats Bättre service på tågen (exempelvis mat, cykelplatser, familjevagnar etc) Större trygghet på stationerna Annat, vad? Vet ej 12 % 11 % 7 % 3 % 5 % 5 % BAS: Samtliga (n=1000)

Billigare att välja tåg framför bil eller flyg, skulle få nära hälften att åka mer tåg utomlands FRÅGA: Vad skulle få dig att åka mer tåg utomlands? Välj de tre alternativ du tycker är viktigast. Signifikanta skillnader mot totalen Billigare att välja tåget framför bil eller flyg (48%) Kvinnor (51%) 18-29 år (57%) Studerande (62%) Billigare att välja tåget framför bil eller flyg Enklare jämförelse och bokning av tågresor på samma sätt som för flyg En och samma biljett för hela resan Fler nattåg från Sverige till Europeiska städer Färre byten Kortare restid Garanterad information och hjälp vid förseningar 48 % 37 % 34 % 26 % 22 % 19 % 15 % Enklare jämförelse och bokning av tågresor på samma sätt som för flyg (37%) Kvinnor (43%) 18-29 år (45%) Universitet/högskoleutbildade (44%) Studerande (51%) En och samma biljett för hela resan (34%) 65-79 år (47%) Exempel på annat: Inget Bättre säkerhet Bättre komfort Garanterad sittplats Digital biljett Annat, vad? 11 % 5 % 3 % Vet ej 18 % BAS: Samtliga (n=1000) 9 9 Novus 2019. All rights reserved. www.novus.se

Bakgrund KÖN REGION ORT 51 49 Stockholm Mellansverige Småland och öarna Sydsverige Västsverige Norrland 23 % 25 % 8 % 15 % 20 % 9 % Storstäder Större städer Övriga landet 26 % 39 % 35 % ÅLDER 18-29 år 30-49 år 50-64 år 65-79 år 18-49 år 50-79 år 21 % 35 % 25 % 20 % 55 % 45 % UTBILDNING Grundskola Gymnasium Universitet 18 % 44 % 36 % HUSÅLLSINKOMST -200k 200k-399k 400k-599k 600k- 13 % 26 % 23 % 38 % BAS: Samtliga (n=1000) 11 11 Novus 2019. All rights reserved. www.novus.se

Kort om Novus Sverigepanel Novus Sverigepanel består av ungefär 40 000 paneldeltagare. Panelen är slumpmässigt rekryterad (man kan inte anmäla sig själv för att tjäna pengar eller för att man vill påverka opinionen) och är riksrepresentativ avseende ålder, kön och region i åldersspannet 18 79 år. Eventuella skevheter i panelstruktur avhjälps genom att ett riksrepresentativt urval dras från panelen samt av att resultatet viktas. Undersökningsgenomförande Ett urval ur panelen dras. Dessa får en inbjudan till undersökningen via e-post. Inbjudan innehåller information om hur lång tid undersökningen tar att besvara, sista svarsdatum samt en länk som man klickar på för att komma till frågeformuläret. Man kan besvara alla frågor på en gång alternativt göra paus och gå tillbaka till frågeformuläret vid ett senare tillfälle. När datainsamlingen är klar påbörjas databearbetningen. Därefter produceras tabeller och en rapport sammanställs. Vi vårdar vår panel väl genom s.k. panelmanagement. Det innebär bl.a. att vi ser till att man inte kan delta i för många undersökningar under en kort period, inte heller i flera liknande undersökningar. Vi har också ett system för belöningar till panelen. Fråga gärna efter mer information kring vårt panelmanagement! 14 14 Novus 2019. All rights reserved. www.novus.se

Några viktiga checkpoints när man genomför webbundersökningar i paneler: Panelen ska vara slumpmässigt rekryterad för att kunna spegla verkligheten. Kort om kvalitet i webbpaneler Novus Sverigepanel håller hög kvalitet. Vi genomför kontinuerligt kvalitetskontroller och valideringar av både panelen och de svar som paneldeltagarna ger. Vi ser också att våra panelister har ett mer svensson-beteende än självrekryterade paneler, där man i är bl.a. väldigt internetaktiv. Undersökningsföretaget ska alltid kunna redovisa deltagarfrekvens för varje enskild undersökning. Panelisterna ska inte vara proffstyckare, dvs. få för många undersökningar. Får man fler än två per månad finns risken att man blir proffstyckare och svarar på undersökningen av fel skäl. I jämförande studier (andra webbpaneler) har vi konstaterat att panelisterna i Novus panel tar längre tid på sig för att svara på frågor och att det finns en logik i svaren (exempel: om man tycker om glass och choklad, då tycker man också om chokladglass). I de självrekryterade panelerna ser vi inte denna logik i samma utsträckning. Novus panelister får i snitt 12 undersökningar per år, vilket är betydligt färre undersökningar än i många andra paneler, och ger en högre kvalitet i genomförandet. En annan mycket viktig kvalitetsaspekt är att ange deltagarfrekvens (svarsfrekvens) vilket är ett krav enligt samtliga branschorganisationer. Panelen ska skötas med ett bra panelmangement avseende belöningar, validering av svar osv. Tid för fältarbetet (genomförandet av intervjuer) ska alltid redovisas och helst innehålla både vardagar och helgdagar. 15 15 Novus 2019. All rights reserved. www.novus.se

Publiceringsregler Novus varumärke är en garant för att en undersökning har gått rätt till och att slutsatserna kring densamma är korrekta utifrån målet med undersökningen. Enligt internationella branschregler (ESOMAR) är Novus som undersökningsföretag ansvariga för att våra undersökningar tolkas rätt vid första publicering. För att säkerställa att våra undersökningar presenteras på ett korrekt sätt ber vi alltid att få se den text som skrivs med syfte att publiceras där Novus undersökningar omnämns. 16 16 Novus 2019. All rights reserved. www.novus.se Novus förbehåller sig rätten att korrigera felaktiga siffror och tolkningar som har publicerats.

Vi på Novus älskar frågor Kontakter på Novus Konsult Ieva Englund Mobil: 072 0700410 E-post: ieva.englund@novus.se Projektledare Linda Hoff Rudhult Mobil: 070 2632030 E-post: linda.rudhult@novus.se 17 17 Novus 2019. All rights reserved. www.novus.se