Tävlingsutvärdering i Eventor 2013-2015 [ Tävlingskonferensen, Göteborg, 13-15 november 2015 ]
Förutsättningar Tio frågor på SOFT-nivå det som presenteras här Möjlighet att lägga till frågor på distriktsnivå, arrangörsnivå och även tävlingsnivå Indelning kan ske på ett antal grupper: Ålder (- 16 år, 35-54 år, 55- år) Kön Tävlande eller ej Betygskala 1-5
Förhållningssätt till svaren Antal svar ligger på mellan 1 och 5 procent Ta betygsättning och kommentarer på rätt sätt En åsikt behöver inte betyda att alla tycker likadant Deltagare har inte hela bakgrunden Ni som arrangörer väljer vilka betyg eller kommentarer som är av intresse, ingen annan Förväntning på tävlingen trolig påverkan för betygsättning och kommentarer
Utfallet
Utfall för hela landet År 2013 2014 2015 Totalsnittet för alla frågor 4,01 3,98 3,96 Snitt för respektive fråga 1. Hur var informationen om tävlingen på nätet (hemsida, inbjudan, 4,12 4,09 4,11 nyheter mm)? 2. Hur var vägbeskrivningen och skyltningen till tävlingen? 3,98 3,99 3,97 3. Hur var parkeringen med avseende på köer, avstånd till tävlingsarenan 4,21 4,23 4,24 och gångvägens beskaffenhet? 4. Hur bedömer du att tävlingsarenan var planerad och skyltad? 3,97 3,93 3,91 5. Vilket betyg vill du ge till banläggningen? 3,96 3,88 3,79 6. Vad tyckte du om terrängen? 4,07 3,99 3,92 7. Hur upplevde du kartan? 4,01 3,94 3,89 8. Vilken kvalité tycker du det var på servicefunktioner som exempelvis 3,81 3,73 3,78 direktanmälan, servering, speaker, dusch, toaletter mm? 9. Hur var resultatredovisningen på tävlingsarenan? 3,90 3,98 3,97 10. Hur var resultat- och sträcktidsredovisningen på nätet? 4,08 4,06 4,06 Antal svar 6450 7615 6797
Distriktstoppen 2013 Antal svar Snitt 1 Dalarna 404 4,12 2 Västergötland 954 4,12 3 Västmanland 147 4,11 4 Västerbotten 31 4,09 5 Medelpad 41 4,08 6 Skåne 586 4,07 7 Småland 445 4,07 8 Gästrikland 69 4,07 9 Värmland 231 4,07 10 Blekinge 154 4,07
Distriktstoppen 2014 Antal svar Snitt 1 Ångermanland 26 4,26 2 Småland 525 4,17 3 Norrbotten 76 4,15 4 Uppland 394 4,15 5 Blekinge 241 4,10 6 Västergötland 908 4,08 7 Södermanland 392 4,07 8 Östergötland 397 4,03 9 Bohuslän-Dal 203 4,03 10 Dalarna 410 4,03
Distriktstoppen 2015 Antal svar Snitt 1 Jämtland-Härjedalen 17 4,39 2 Västerbotten 39 4,17 3 Gästrikland 57 4,16 4 Blekinge 199 4,12 5 Småland 463 4,08 6 Ångermanland 66 4,06 7 Norrbotten 31 4,05 8 Västergötland 687 4,04 9 Södermanland 275 4,04 10 Halland 241 4,02
Nivå 1 värdetävlingar År 2013 2014 2015 Totalsnittet för alla frågor 3,85 3,79 3,87 Snitt för respektive fråga 1. Hur var informationen om tävlingen på nätet (hemsida, inbjudan, nyheter mm)? 4,05 3,97 4,09 2. Hur var vägbeskrivningen och skyltningen till tävlingen? 3,60 3,55 3,81 3. Hur var parkeringen med avseende på köer, avstånd till tävlingsarenan och 3,57 3,73 4,09 gångvägens beskaffenhet? 4. Hur bedömer du att tävlingsarenan var planerad och skyltad? 3,82 3,79 3,80 5. Vilket betyg vill du ge till banläggningen? 4,10 3,87 3,71 6. Vad tyckte du om terrängen? 4,17 3,92 3,93 7. Hur upplevde du kartan? 4,26 4,03 4,04 8. Vilken kvalité tycker du det var på servicefunktioner som exempelvis 3,78 3,37 3,66 direktanmälan, servering, speaker, dusch, toaletter mm? 9. Hur var resultatredovisningen på tävlingsarenan? 3,49 3,92 3,81 10. Hur var resultat- och sträcktidsredovisningen på nätet? 3,59 3,71 3,73 Antal svar 935 1097 884 Antal tävlingar/etapper 24 25 28
Indelning gruppvis (hela landet) Grupp 2013 2014 2015 Antal Snitt Antal Snitt Antal Snitt Ej tävlande 1670 3,72 2370 3,79 2990 3,89 Tävlande 62830 4,02 73780 3,99 64980 3,97 Kvinnor 17150 4,09 19990 4,05 17390 4,01 Män 47350 3,98 56160 3,96 50580 3,95-16 år 2570 3,98 3370 3,90 3360 3,92 17-20 år 4520 4,02 3670 3,94 3090 3,86 21-34 år 8440 3,99 9270 3,99 7740 3,92 35-54 år 26830 4,01 32100 3,97 28170 3,96 55- år 22140 4,02 27740 4,01 25610 4,00
Utvärdera på egen hand Som distriktsadministratör i Eventor, gå via Administration Arrangemang Deltagarenkätfrågor Välj sedan antingen Visa genomsnitt per tävling, eller Rapport för respektive fråga.
Frågor
Hur få fler som svarar? Marknadsför via speaker, reklamblad, tävling-pm etc. E-post- och eller SMS-utskick För alla? Slumpvis? Möjlighet att se kommentarerna efter att man har svarat? Utlottning av pris? Annan önskad statistik? Utifrån de deltagarenkätfrågor som finns, önskas någon annan statistik? Hur kommer ni att använda deltagarenkäten i distriktet?
Förbättringspotential Att räkna på snitt per tävling istället för snittet på alla svar. Att dela upp snittet för de största tävlingarna (t ex >2500 starter) och övriga tävlingar. Att presentera snittet ihop med andel svar i procent. Att dela upp frågan om karta i upplevelse och läsbarhet. Att dela upp frågan om servicefunktioner i olika delar. Att dela upp resultatet i fyra grenar.
Kontakt - Tommy Eriksson, stora arrangemang (värdetävlingar) E-post: tommy.eriksson@orientering.se Mobil under kontorstid: 0705-76 02 67 - Niklas Wrane, arrangemangsutveckling (regler, IT, kartor, banläggning, motion och ranking) E-post: niklas.wrane@orientering.se Mobil under kontorstid: 0706-70 81 05