SAMHÄLLSINFORMATION Sopbladet INFORMATION OM AVFALLSHANTERINGEN I NORRKÖPINGS KOMMUN NUMMER 2, 2015 UTGIVNING DECEMBER Det nya villasystemet Så blir den nya avfallstaxan Fira jul utan onödigt skräp
2 I SOPBLADET NR 2 2015 Henrik har ordet Det är med stor glädje och nyfikenhet som jag har tagit mig an jobbet som vd på Norrköping Vatten och Avfall AB. Jag har min bakgrund inom VA-branschen medan det här med att jobba med avfall är nytt för mig. Mina intryck hittills är att det är en verksamhet i förändring inte bara här i Norrköping utan i hela Sverige, ja i hela världen. Avfall Sverige som är vår branschorganisation inom avfallshantering och återvinning har som vision att Det finns inget avfall vilket säger en hel del om hur vi vill förhålla oss till användningen av jordens resurser. Många nyheter för villaägare Norrköping Vatten och Avfall tog tidigare i höst beslutet om att införa ett nytt insamlingssystem för småhus i kommunen. Vi kommer nu att erbjuda alla småhusägare ett nytt villasystem som ni kan läsa mer om i detta nummer av Sopbladet. Vi har utvärderat den provperiod där drygt 3 000 hushåll har haft denna tjänst på prov och kommit fram till flera slutsatser som gör att vi nu går vidare och erbjuder detta för alla småhuskunder. Dels har provperioden visat att de nya fyrfackstunnorna har medfört att andelen felsorterat avfall kan minska och dels innebär den här lösningen en förbättrad service för kunden som inte behöver hantera avfallet i sin egen bil eller i kassen på väg till affären. Vi kommer även att införa en ny taxa för avfallshanteringen som ni också hittar mer information om i detta nummer av Sopbladet. Den nya taxan innebär för de allra flesta kunderna en oförändrad avgiftsnivå även om det kan skilja några kronor mot dagens avgift. De nya avgifterna är styrda så att det gynnar de kunder som sorterar sitt avfall rätt och som bidrar till miljönyttan och styr oss mot visionen att det inte finns något avfall medan de som inte gör det får betala en högre avgift. Hösten går mot sitt slut och vissa av oss längtar efter vinter och snö. När den kommer (för det hoppas jag att den gör) så ber vi er hjälpa vår personal genom att skotta och ställa fram soptunnorna i rätt tid! God jul! önskar Henrik Peterson, vd Norrköping Vatten och Avfall AB Här finns vi Bild: Fotofabriken Vi har en ny webbplats Sedan 1 oktober har Norrköping Vatten och Avfall en ny webbplats. Den nya webbplatsen är särskild anpassad för att passa i alla sorters skärmar, oavsett om du besöker oss via datorn, surfplatta eller mobilen. Vi har också försökt att göra det enklare för dig som kund att hitta fram till rätt information samt att få svar direkt på många av de vanligaste frågorna som kommer till oss. Besök webbplatsen på www.norrkopingvattenavfall.se Vi finns på Facebook Norrköping Vatten och Avfall har en Facebooksida där vi informerar om våra nyheter och andra aktuella saker inom vatten-, avfalls- och bredbandsbranschen. Vi svarar också gärna på allmänna frågor om vår verksamhet men enskilda ärenden hänvisar vi till vår kundservice. Besök oss på www.facebook.com/norrkopingvattenavfall/ Kundservice Vatten och Avfall svarar på frågor om vatten, avlopp och avfall via telefon och epost. Telefontider: Måndag till fredag kl. 08.00 12.00, akut felanmälan (till exempel vattenläckor) dygnet runt. Telefon: 011-15 15 50 Epost: kundservice@norrkopingvattenavfall.se Kundservice Bredband svarar på frågor om bredband via telefon och epost. Telefontider: Måndag till fredag kl. 09.00 15.00, lunchstängt 11.30 12.30. Telefon: 011-15 35 50 Epost: bredband@norrkoping.se
SOPBLADET NR 2 2015 I 3 Nya tider nya taxor Den 30 november beslutade kommunfullmäktige i Norrköpings kommun att anta förslaget till ny avfallstaxa för kunder som har hämtning av hushållsavfall i Norrköpings kommun. Den nya avfallstaxan innebär nya avgifter för hämtning av alla avfallsslag som ingår i det så kallade kommunala renhållningsansvaret. Det omfattar de vanliga hushållssoporna från hushåll (både småhus och flerbostadshus) och verksamheter; slam, latrin och urin från enskild avloppshantering, samt fett och vegetabilisk olja från storkök och restauranger. Den gamla taxan har hängt med i många år och under denna tid har förutsättningarna ändrats en hel del. Norrköping Vatten och Avfall har numera nya avtal för både insamling och behandling av avfall. Likaså har kraven på service och tillgänglighet skärpts och tidigare värderingar inom miljöområdet har förändrats. Behovet av en ny taxa har därför varit stort. Modernt, tydligt och miljövänligt Vi har haft höga ambitioner i arbetet med den nya taxan. Vi har velat att den ska vara: Modern och anpassningsbar Tydlig och lättförståelig Sunt miljöstyrande Anpassad till nuvarande avtalssituation Självkostnadsprincipen Den kommunala avfallsverksamheten får finansieras med avgifter men avgifterna får inte vara högre än att de täcker nödvändiga kostnader för insamling, transport och omhändertagande av avfallet. Som kund kan du därför vara säker på att avgiften för att bli av med ditt avfall aldrig är högre än den måste vara för att vi ska kunna ta hand om avfallet enligt lagstiftningen och med den service och de miljöambitioner som kommunen bestämmer i sin avfallsplan. Fast och rörlig del Taxan omfattar flera hundra olika tjänster och avgifter. Totalt betalar våra kunder in cirka 100 miljoner kronor per år i avgifter som regleras av avfallstaxan. Taxan innehåller både fasta och rörliga avgifter. Den fasta avgiften betalas av alla kunder som har hämtning av vanliga hushållssopor. Den finansierar: drift av våra returpunkter och behandling av avfallet som kommer in till returpunkterna behandling av farligt avfall som samlas in från fastigheter eller lämnas till en returpunkt vår kundservice information, till exempel informationsbrev och Sopbladet planering och övrig administration. Alla kunder betalar en rörlig avgift, oavsett vilken tjänst som nyttjas. Den finansierar: all insamling av avfall från fastigheten eller anläggningen omlastning och transport av det insamlade avfallet för leverans till anläggningen där det behandlas behandling av det insamlade avfallet. Dessutom innehåller taxan avgifter för olika typer av tillägg och extratjänster. Hur märker jag som kund av den nya taxan? För de flesta hushåll innebär den nya taxan att avgifterna sänks. Det är framförallt boende i flerbostadshus som får ta del av denna sänkning. Kunder som bor i småhus kommer i de flesta fall att få en oförändrad avgift. Småhuskunderna får istället möjlighet till en kraftigt ökad service via det nya insamlingssystemet med fyrfackskärl, där vi förutom att samla in ditt brännbara avfall och matavfall även tar hand om dina förpackningar och annat återvinningsmaterial. Detta kan du läsa mer om på nästa sida. Mer information Du hittar all information om den nya taxan på vår webbplats www.norrkopingvattenavfall.se
4 I SOPBLADET NR 2 2015 Ny villainsamling från hösten 2016 Hösten 2016 inför vi ett nytt insamlingssystem för småhus i Norrköpings kommun. Med hjälp av nya typer av soptunnor som är uppdelade i flera fack blir det möjligt att källsortera förpackningar och tidningar redan hemma vid tomten. Med nya sopbilar hämtar vi de flesta typer av avfall hemma hos dig och du behöver inte längre köra iväg med förpackningar och tidningar på egen hand. Om det känns enkelt att sortera kommer mer att gå till återvinning. Det är en vinst för miljön! Har provats sedan 2014 Redan hösten 2014 började några villaområden i Norrköping att prova de nya fyrfackstunnorna. Sedan dess har Norrköping Vatten och Avfall arbetat med att utvärdera om det nya villainsamlingsystemet fungerar bra och om det är något som skulle kunna erbjudas till våra övriga villakunder. Utvärderingen har bland annat gjorts via plockanalyser där vi har undersökt vad som har slängts i de brännbara soporna, vägt återvinningsmaterialet som kommit in, gjort telefonundersökningar samt samlat in kommentarer och reaktioner från våra kunder. I september tog styrelsen för Norrköping Vatten och Avfall beslutet att erbjuda systemet till samtliga villor, radhus och fritidshus i Norrköpings kommun med start hösten 2016. Grön och brun tunna försvinner I och med att det nya villasystemet införs försvinner systemet med den gröna och den bruna tunnan och ersätts i första hand med de nya fyrfackstunnorna. För den som istället vill åka till en återvinningsstation med sina förpackningar, finns det flera alternativ som vi presenterar här bredvid. Den nya avfallstaxan Den nya avfallstaxan införs den 1 januari 2016. För dig som idag har de vanliga soptunnorna kommer en tillfällig taxa att gälla fram till att du får de nya tunnorna under hösten 2016. Bor du i något av våra provområden kommer taxan för den nya villainsamlingen att gälla från och med januari 2016. Tidplanen: Februari 2016 Information i din brevlåda om det nya villasystemet. Från och med nu kan du ge svar om vilket alternativ som passar ditt hushåll bäst. Augusti till december 2016 De nya soptunnorna körs ut och de tidigare soptunnorna hämtas. Mars 2016 Möjlighet att se de nya tunnorna och våra nya sopbilar. Bland annat kommer vi att finnas på Bomässan 11-13 mars i Stadium Arena.
Foto: Brita Nordholm Foto: Brita Nordholm Detta kan du sortera i fyrfackstunnorna: Pappersförpackningar Tidningar och returpapper Färgade glasförpackningar Ofärgade glasförpackningar Plastförpackningar Metallförpackningar Matavfall Brännbart avfall I den medföljande röda boxen: Batterier Ljuskällor Andra alternativ: För dig som istället vill åka iväg med dina förpackningar till en återvinningsstation finns flera alternativ: Bas En tunna på 370 liter som är delad i två fack för källsortering av sorterat brännbart och matavfall. Mini En tunna på 240 liter som är delad i två fack för källsortering av sorterat brännbart och matavfall. Facket för brännbart är något större än facket för matavfall. De två facken är lika stora. Blandat avfall Det kommer också vara möjligt att välja abonnemang för blandat avfall i två olika storlekar. Det kommer att bli den dyraste typen av abonnemang. Extra kärl Om ditt hushåll behöver extra kärl för brännbara sopor går det att välja till mot en kostnad. Nya tunnor och hemkompost Från och med hösten 2016 kommer alla att ges möjlighet att sortera matavfall i soptunnan, även du som idag hemkomposterar. Det nya villasystemet innebär att alla får ett fack i sin tunna som är avsett för matavfall. Eftersom nya rön visar att central behandling och produktion av biogas är det bästa sättet att ta hand om matavfallet ser vi gärna att du lägger ditt matavfall i soptunnan. Du som har ansökt och fått beviljat att hemkompostera får fortsätta med det, taxan kommer dock bli densamma för alla villakunder oavsett om du hemkomposterar eller inte.
6 I SOPBLADET NR 2 2015 En grönare jul Hållbara julklappar Julen firas med god mat och julklappar. En högtid som lyser upp i vintermörkret men som också är den tid på året då vi producerar mest sopor. Genom att tänka på vad vi köper under julen och hur vi tar hand om de sopor som uppstår kan vi enkelt minska vår påverkan på miljön. Tips när vi ska köpa julklappar är att fundera på om den där extra julklappen verkligen behövs och kommer till nytta. Kanske kan du hitta några av julklapparna i second hand-affärer eller varför inte ge bort upplevelser istället? Julmat som räcker längre Särskilt under julen är det lätt att vi köper på oss lite för mycket mat som tyvärr ofta slutar i soppåsen. I snitt slänger vi svenskar 81 kilo matavfall per person och år. Mycket av matavfallet hade kunnat ätas upp om det hade tagits hand om på rätt sätt. Istället för att kasta maten kan du till exempel göra matlådor av överbliven julmat. Eller varför inte använda resterna i andra recept? Överbliven julmat kan enkelt användas i en omelett eller på den hemmagjorda pizzan. Så sorterar du bort julen Under julen blir det ofta en hel del julklappspapper, snören, kartonger och bubbelplast att ta hand om. Därför är det är viktigt att vi försöker källsortera så mycket som vi kan. Om vi sopsorterar rätt kan vi ta tillvara på materialet och göra nya saker av det. Grundregeln är att sortera efter det material som en förpackning består mest av. Här lämnar du dina sopor och din återvinning I många hyreshus eller bostadsrättföreningar finns det sortering för vissa typer av förpackningar och avfall i eller nära huset. Kolla med din hyresvärd eller din förening vad du kan sortera och hur du ska sortera det. Du som bor i villa eller fritidshus lämnar dina förpackningar på en återvinningsstation. Med den nya villainsamlingen med fyrfackstunnor hämtar vi dina förpackningar hemma hos dig. En liten sorteringsguide Julklappspapper Sorteras som pappersförpackning. Paketsnören Sorteras som brännbart avfall. Kartonger Plattas ihop och sorteras som pappersförpackning. Tejp Sorteras som brännbart avfall. Plastemballage, frigolit, luftkuddar och bubbelplast Sorteras som plastförpackning. Stearinljus Sorteras som brännbart avfall. Det går också att stöpa om till nya ljus. Mer information Du hittar en längre sorteringsguide med det vanligaste julavfallet på vår webbplats www.norrkopingvattenavfall.se Bilder denna sida: Freeimages.com
SOPBLADET NR 2 2015 I 7 Var rädd om din sophämtare i vinter Hjälp oss att göra hämtningen enklare Se till att vägen är snöröjd och säker. Om det finns hinder i vägen, eller om det är oskottat och inget har gjorts för att bekämpa halkan, kan soporna inte bli hämtade. Det är alltid chauffören som avgör om det är säkert att köra på en väg som är hal eller är dåligt snöröjd. På vissa ställen kan vi bli tvungna att hitta en tillfällig plats att ställa soptunnorna på för att kunna garantera en fungerande hämtning under vintern. Detta gäller för körvägen fram till soptunnorna: Den plogade ytan måste vara minst 3,5 meter bred och ytterligare en meter på varje sida måste vara fri från utstickande grenar och andra hinder. Vägen måste också ha en fri höjd på minst 4,6 meter för att sop- och slambilarna ska kunna komma fram. 5 enkla sätt att hjälpa din sophämtare: Skotta och sanda den väg som sophämtaren använder för att dra dina avfallstunnor. Ställ tunnorna med handtaget utåt. Ta bort eventuella snövallar mot gatan. Ploga och sanda vägen fram till huset och vid eventuella vändplatser. Om du har slambrunn: Skotta fram en gångväg fram till slambrunnen och sanda gärna. Skotta även fram locket till slambrunnen. Om soptunnorna inte kan tömmas: Om vi inte kan tömma din soptunna måste du som fastighetsägare förvara ditt avfall till nästa ordinarie hämtningstillfälle. Det går bra att lämna en extrasäck med sopor vid nästa ordinarie hämtningstillfälle. Om du som fastighetsägare ändå vill eller måste ha sophämtning innan nästa ordinarie hämtning kan du beställa det hos kundservice och du står då själv för den kostnaden. Var gör jag av granen när julen är slut? Extra hämtning genomförs bara om vägen är farbar, det vill säga om de tidigare problemen är åtgärdade. Om du bor i ett flerfacksområde I våra flerfacksområden kommer vi precis som förra året att ha en särskild grantur då vi hämtar din julgran. Ställ ut din gran bredvid dina tunnor från och med måndagen den 18 januari så kommer vi och hämtar den någon gång under vecka 3. Om du är vanlig villakund Ställ ut din gran på din ordinarie hämtningsdag, samtidigt som din gröna tunna töms, så hämtar sopbilen granen i mån av plats. Vill du bli av med din gran tidigare, hänvisar vi till våra returpunkter. Om du bor i flerfamiljshus Kolla med din förening eller hyresvärd om det finns någon uppsamling av julgranar. Det går också bra att lämna granen på en returpunkt.
Returpunkter adresser och ordinarie öppettider Returpunkt Norrköping Stohagsgatan 7 (vid NT) Måndag fredag: 07.00 18.00 Telefonnummer: 011-15 16 60 Returpunkt Skärblacka Förrådsvägen 2 Måndag, onsdag, fredag: 10.00 18.00 Tisdag, torsdag: stängt Telefonnummer: 011-15 16 70 Returpunkt Åby Hydraulvägen Måndag fredag: 10.00 18.00 Telefonnummer: 011-15 15 60 Returpunkt Östra Husby Fd. Vägverkets förråd Måndag, onsdag, fredag: stängt Tisdag, torsdag: 10.00 18.00 Telefonnummer: 011-15 15 80 Returpunkt Krokek Sjöviksvägen 161 Måndag, onsdag, torsdag: stängt Tisdag, fredag: 10.00 18.00 Telefonnummer: 011-15 15 30 Kundservice Telefonnummer: 011-15 15 50 Besöksadress: Lindövägen 5B Telefontider: Måndag fredag 08.00 12.00 Epost: kundservice@norrkopingvattenavfall.se Webbplats: www.norrkopingvattenavfall.se Returpunkternas öppettider i jul Många av dagarna kring jul och nyår har returpunkterna samma öppettider som vanligt. Du hittar våra ordinarie öppettider för respektive returpunkt här till vänster. Dock håller vi stängt följande dagar: 24 26 december 31 december 1 januari 2016 6 januari 2016 Sophämtningen under jul och nyår För att även sophämtaren ska få lite ledigt i jul, kommer du som har tömning 21 25 december samt 28 december 1 januari 2016 att istället få dina tunnor tömda dagen innan ordinarie tömningsdag. Sophämtningen kommer alltså att ske söndag till torsdag dessa veckor. Se därför till att dina tunnor står tillgängliga. Vi tackar för ditt samarbete! Sophämtningen nästa år I år har året 53 veckor. Eftersom den 53:e veckan följs av vecka 1 blir det två udda veckor efter varandra vid årsskiftet. För att sophämtningen ska rulla på och vara lika ofta för alla kommer du som idag har sophämtning jämna veckor att från och med nästa år att ha hämtning på udda veckor. Du som idag har hämtning på udda veckor kommer att få sophämtning på jämna veckor. Du får alltså sophämtning varannan vecka precis som vanligt. För den som idag har fyrfackstunnor kommer tunna nummer 1 givetvis att tömmas var fjärde vecka även fortsättningsvis. Redaktion Redaktör: Johanna Malm Redaktion: Anders Karlsson Hanna Andersson Maria Larsson Agnes Ekman Söderholm Layout: Johanna Malm Omslagsfoto: Brita Nordholm Övriga foton: Johanna Malm (om inget annat anges) Ansvarig utgivare: Henrik Peterson De senaste numren av Sopbladet finns att läsa på vår webbplats: www.norrkopingvattenavfall.se NORRKÖPING VATTEN OCH AVFALL AB Adress: Box 85, 601 02 Norrköping Tel: 011-15 15 50 Webbplats: www.norrkopingvattenavfall.se