Din LeasePlan-bil
Innehållsförteckning Din LeasePlan-bil Vår filosofi är att det ska vara enkelt att använda en LeasePlanbil. Enkelt för dig därför att vi, på din arbetsgivares uppdrag, hanterar det mesta vad gäller administrationen av din bil. Vägen till enkelheten går via denna folder, Din LeasePlanbil, som du nu har framför dig. Vi rekommenderar att du läser igenom foldern och tänk på att du kan använda den som en liten uppslagsbok om det är något du funderar på framöver. På vår hemsida, leaseplan.se, kan du hitta ytterligare förarinformation. Vi önskar dig en trevlig tid med oss på LeasePlan. Vissa moment som beskrivs i denna broschyr ingår eventuellt inte i din arbetsgivares avtal med LeasePlan. Vi rekommenderar att du kontrollerar omfattningen med din arbetsgivare eller oss på LeasePlan. Bränslekort... 4 Kilometerrapportering... 5 Vinterdäck... 6 - När måste jag sätta på vinterdäck?... 6 Service och underhåll... 7 - Hyrbil vid service/underhåll... 7 Trängselskatt... 8 Kontantutlägg... 8 Parkeringsanmärkning... 8 Bilprovning... 9 Försäkring... 9 - Vid stenskott i rutan... 9 - Bilstöld... 9 - Inbrott/Skadegörelse/Parkeringsskada... 9 - Vid krock med annat fordon... 9 - Vid krock utan motpart...10 - Vid krock med djur...10 - Maskinskadeförsäkring...10 Assistansgaranti...10 Förmånsbeskattning...11 Frågor...11 3
Bränslekort Vi kommer att skicka ett eller flera bränslekort till dig som din arbetsgivare har valt. Om du är osäker på om bränslekort ingår i din arbetsgivares avtal med LeasePlan, rekommenderar vi att du kontrollerar detta med din arbetsgivare. Koden till bränslekortet skickas separat till dig några dagar efter att du har fått bränslekortet. Tänk på att aldrig förvara kortet tillsammans med koden och anteckna gärna kortnumret eller ta en kopia av bränslekortet för att förvara informationen på ett ställe som bara du vet om. Skulle du mot förmodan bli av med kortet underlättar det att ha kortnumret lätt tillgängligt för att snabbt kunna spärra kortet. Det är viktigt att komma ihåg att bränslekortet endast får användas till din LeasePlan-bil. Kortet använder du för att betala drivmedel och andra vanliga artiklar som du behöver till bilen, till exempel spolarvätska, olja, glödlampor och torkarblad liksom biltvätt och tvättprodukter. Du kan också använda bränslekortet för parkering. Om du skulle förlora ett bränslekort ska du kontakta bränslebolaget och be dem spärra kortet. Kontakta därefter oss på LeasePlan så skickar vi dig ett nytt kort omgående. Spärr av kort Fordonsgas: 0771-520 200 (vardagar 09.00-16.00) OKQ8: 020-85 86 87 (vardagar 08.30-17.00) Preem: 020-450 450 (vardagar 07.00-17.00) Q-star: 011-28 00 00 (vardagar 08.00-16.00) Shell: 0200-81 04 00 Statoil: 08-429 63 00 Svensk Biogas: 013-20 80 60 LeasePlan Call Center: 08-470 26 10 Då du tankar bilen ska du ange den aktuella mätarställningen i kilometer. Mätarställningen rapporteras sedan till din arbetsgivare som använder informationen för uppföljning av dina driftskostnader. De inköp du gör med bränslekortet redovisas även de till din arbetsgivare. Detta gör vi som ett led i den kostnadsuppföljning som ingår i vårt kundåtagande. Om du ska åka utomlands med din LeasePlan-bil och vill använda bränslekortet på plats, kontrollera då först med din arbetsgivare om detta är möjligt. Oftast finns det speciella regler som gäller för användning av kort utomlands. 4
Kilometerrapportering Om kilometerrapportering ingår i din arbetsgivares avtal med oss behöver du kilometerrapportera till oss senast den 5:e varje månad. Det är dina tjänste- respektive privatkilometer för den föregående månaden som ska rapporteras. Detta förser vi sedan din arbetsgivare med som underlag för förmånsvärdesbeskattning av drivmedel. Om vi inte får någon kilometerrapportering från dig, eller om rapporten är ofullständig, blir vi tyvärr tvungna att rapportera samtliga körda kilometer som privatkilometer enligt uppkommen bränslekostnad till ditt lönekontor. Detta innebär ett högre löneavdrag för dig. Vi har ingen möjlighet att korrigera försent inkomna rapporter. För att registrera din kilometerrapportering kan du antingen logga in på vår kundportal LeasePlan Online och välja fliken Kilometerrapportering eller använda vår applikation LeasePlan som finns tillgänlig i App Store och Google play. Om inget av de nämnda alternativen är möjliga för dig kan du även skicka in din kilometerrapportering på mail till fuel@leaseplan.se eller ringa vårt Call Center på 08-470 26 10. 5
Vinterdäck När du beställer en ny LeasePlan-bil får du möjlighet att välja vilken typ av vinterdäck du vill ha. Du kan välja mellan dubb- eller friktionsdäck och till de flesta bilmodeller levereras vinterdäcken tillsammans med LeasePlans aluminiumfälgar. Om leveransen av bilen sker vintertid beställer vi vinterdäcken åt dig och ser till att de finns monterade på bilen vid leverans. Om leveransen av bilen däremot sker under sommarhalvåret blir du normalt kontaktad av någon av våra däckleverantörer med besked om att vinterdäcken finns reserverade för dig hos en viss däckverkstad. I vissa fall kan vinterdäcken ligga löst i bilen vid leveransen. Om så skulle vara fallet kan du själv lämna in dem för förvaring hos någon av våra samarbetspartners. Skulle vinterdäcken till din bil av någon anledning saknas ska du kontakta vårt Call Center omgående. När du får bilen levererad, kontrollera då att hjulmuttrar/bultar samt hylsor till vinter- respektive sommardäcken finns med. Dessa är även viktiga att ta med till däckverkstaden. När måste jag sätta på vinterdäck? Enligt Vägverket gäller följande: Krav på vinterdäck Personbil, lätt lastbil och buss med totalvikt av högst 3,5 ton samt släpvagn som dras av sådant fordon, ska vid färd på väg vara försedd med vinterdäck eller likvärdig utrustning 1 december 31 mars när vinterväglag råder. Dubbade vinterdäck Det är tillåtet att köra med dubbade vinterdäck under perioden 1 oktober 15 april. Minst 3 mm mönsterdjup Det är krav på minst 3 mm mönsterdjup på däck som används i vinterväglag under perioden 1 december 31 mars. Kravet gäller däck till personbilar, lätta lastbilar och bussar med en totalvikt av högst 3,5 ton samt släpvagnar som dras av sådana fordon. Om du behöver byta däck eller få hjälp med däckbalansering eller någon typ av reparation ska du kontakta vårt Call Center eller någon av våra samarbetspartners. Då det är dags för säsongsskifte kan du själv boka tid hos den däckverkstad som förvarar dina sommar- respektive vinterdäck eller kontakta vårt Call Center för bokning av tid. För tidsbokning hos en däckkedja vänligen kontakta vårt Call Center på 08-470 26 10 eller callcenter@leaseplan.se. 6
Service och underhåll Som förare ansvarar du för att din LeasePlan-bil genomgår service och underhåll enligt informationen i bilens servicebok. När det är dags för service ska du kontakta vårt Call Center för hänvisning och tidsbokning av verkstad. I samband med att du hämtar din bil är det viktigt att du kontrollerar att verkstaden har stämplat och signerat serviceboken. Om du råkar ut för något tekniskt problem med bilen ska du kontakta vårt Call Center för information och anvisningar. Detta gäller också om du skulle råka ut för en skada eller olyckshändelse. Om du behöver uppsöka en verkstad då du är utomlands ska du kontakta LeasePlan i Sverige för information. Telefonnumret är +46 8 470 26 10. Hyrbil vid service/underhåll Om du behöver en hyrbil under servicetillfället eller i samband med skada eller i väntan på leverans av en ny LeasePlan-bil, ska du vända dig till vårt Call Center som hjälper dig med en bokning. Kontrollera dock först med din arbetsgivare om hyrbil ingår i avtalet med oss. LeasePlan Call Center 08-470 26 10 callcenter@leaseplan.se
Trängselskatt Stockholm Om du kör in i eller ut ur Stockholms innerstad måndag fredag mellan klockan 06.30 och 18.29 debiteras ditt fordon trängselskatt. Vi administrerar betalningen av trängselskatt och redovisar detta till din arbetsgivare. Göteborg Trängselskatt tas ut för fordon som kör in eller ut ur de centrala delarna av Göteborg måndag - fredag mellan klockan 06.00 och 18.29. Vi administrerar betalningen av trängselskatt och redovisar detta till din arbetsgivare. Kontantutlägg För alla normala kostnader för din LeasePlan-bil ska du använda bränslekortet. Om du är osäker på om bränslekort ingår i din arbetsgivares avtal med LeasePlan, rekommenderar vi att du kontrollerar detta med din arbetsgivare. Kontant betalning får endast ske i undantagsfall och bara om du av någon anledning inte kan använda ditt bränslekort. Du kan då få ersättning för dina utlägg genom att fylla i blanketten Kontantutlägg som finns på vår hemsida och skicka in den till oss tillsammans med dina originalkvitton. Glöm inte bort att ange antal liter och kilometerställning när utlägget gäller bränsle. Det totala minimibeloppet för utbetalning är 200 kronor vid varje enskilt tillfälle. Observera att blanketten måste attesteras av behörig person. Blanketten Kontantutlägg ska du skicka till: LeasePlan Sverige AB Box 511 169 29 Solna Märk kuvertet med Kontantutlägg. Parkeringsanmärkning Som förare ansvarar du själv för att du parkerar din LeasePlan-bil enligt gällande parkeringsbestämmelser. Om du får en parkeringsanmärkning ska du betala den omgående och det gäller även om du anser att den är felaktig och tänker bestrida den. Om du vill bestrida en parkeringsanmärkning behöver du en fullmakt från ägaren av bilen, det vill säga från oss. För att begära en fullmakt från oss, skicka då en efterfrågan via e-post till fakturor@leaseplan.se med uppgifter om: Ditt namn Adress Registreringsnummer Parkeringsanmärkningens ärendenummer Det är viktigt att du betalar felparkeringsavgiften även om du har eller tänker överklaga anmärkningen på grund av att det kan vara lång handläggningstid för dessa ärenden. Skulle ditt bestridande resultera i att parkeringsanmärkningen avskrivs återbetalas felparkeringsavgiften. 8
Bilbesiktning Som förare ansvarar du själv för att din LeasePlan-bil kontrollbesiktigas inom föreskriven tid. I god tid innan det är dags att besiktiga bilen skickar vi dock information om detta till dig tillsammans med en besiktningsvoucher. Denna voucher lämnar du till den aktör du väljer att besikta bilen hos. Du bokar själv tid för bilbesiktningen, men du kan även kontakta vårt Call Center så bokar de en tid åt dig. Om du inte besiktigar bilen inom besiktningsperioden kommer den att få körförbud, vilket din arbetsgivare får information om. LeasePlan Call Center 08-470 26 10 callcenter@leaseplan.se Försäkring Blankett för skadeanmälan ska du ha med dig i bilen vid färd i fall något skulle inträffa och om olyckan är framme ska du alltid anmäla skadan till vårt Call Center på telefon 08-470 26 10. Blanketten finner du på vår hemsida. Nedan finns information om vad som gäller vid olika händelser. Vid stenskott i rutan Kontakta vårt Call Center så hjälper de dig med information om var du kan lämna bilen och hur din försäkring gäller. Bilstöld Skulle din LeasePlan-bil bli stulen ska du alltid kontakta polisen på telefon 114 14 för att göra en stöldanmälan. Därefter ska du omedelbart kontakta vårt Call Center. Inbrott/Skadegörelse/Parkeringsskada Skulle något av ovanstående inträffa ska du alltid kontakta polisen på telefon 114 14 för att göra en polisanmälan. Kontakta sedan vårt Call Center för att få hjälp med anvisning och tidsbeställning hos verkstad samt kontakt med försäkringsbolaget. För att stilleståndstiden ska bli så kort som möjligt ska du hålla kontakt med verkstaden för att få information om när din bil är klar för avhämtning. Vid krock med annat fordon Skulle du krocka med din LeasePlan-bil tar du fram din skadeanmälan. Fyll i framsidan på skadeanmälan gemensamt med motparten och skriv under. Det är viktigt att ni får med alla detaljer, men undvik att diskutera vållandefrågan på plats; över- 9
låt detta till oss och försäkringsbolaget. Gör inte upp i godo med de inblandade och tillkalla polis vid personskada. När anmälan är ifylld tar ni varsin del av blanketten och fyll därefter i baksidan hemma i lugn och ro och skicka den snarast till oss. Kontakta vårt Call Center för instruktioner och anvisning av verkstad samt hjälp med att boka tid för reparation. För att stilleståndstiden ska bli så kort som möjligt ska du hålla kontakt med verkstaden för att få information om när din bil är klar för avhämtning. Vid krock utan motpart Kontakta vårt Call Center för att få hjälp med anvisning och tidsbeställning hos verkstad samt kontakt med försäkringsbolaget. För att stilleståndstiden ska bli så kort som möjligt ska du hålla kontakt med verkstaden för att få information om när din bil är klar för avhämtning. Vid krock med djur Kollision med större vilt ska alltid anmälas till polisen. Om du har kört på ett husdjur eller ren ska du anmäla detta till ägaren eller polisen. Kontakta vårt Call Center för att få hjälp med anvisning och tidsbeställning hos verkstad samt kontakt med försäkringsbolaget. För att stilleståndstiden ska bli så kort som möjligt ska du hålla kontakt med verkstaden för att få information om när din bil är klar för avhämtning. Maskinskadeförsäkring Till maskinskada räknas skador/fel som har uppstått på motor, grenrör, turbo, klimatanläggning, startmotor, generator, bränslesystem, kraftöverföring, styrinrättning, bromsservo, styroch reglersystem för låsningsfria bromsar, krockkudde inklusive styrsystem, med mera. Kontakta oss för att få reda på vad som gäller för ditt fordon och din försäkring. Assistansgaranti Vid driftstopp kan din bil omfattas av en assistansgaranti som en del av bilens nybilsgaranti. Vid vilka tillfällen som assistansgarantierna gäller och vad de ersätter skiljer sig mellan olika bilmärken, men vanligtvis får du hjälp vid punktering eller tekniska fel på bilen. För vissa bilmärken gäller även assistansgarantierna för drivmedelsbrist, trafikolycka, strömlöst batteri, borttappad nyckel eller felaktigt drivmedel. I de flesta fall ingår: Gratis bärgning Gratis hjälp på plats för att kunna köra vidare Fri lånebil (under begränsad tid) Gratis hotellövernattning Råkar du ut för något av ovanstående bör du kontakta ditt bilmärkes assistansservice och numret dit finns oftast angivet i bilens handlingar. Nedan har vi även listat telefonnummer till de vanligare bilmärkenas assistansgarantier. Volvo: 020-55 55 66 Volkswagen: 020-66 55 00 Audi: 020-61 50 55 BMW: 020-21 00 00 Ford: 020-81 80 00 Skoda: 020-72 70 70 Eftersom olika bilmärken har olika villkor är vårt tips att först kon- 10
takta assistansgarantin eftersom du får kostnadsfri hjälp om ditt driftstopp faller in i garantivillkoren. Skulle din typ av driftstopp inte gälla för ditt bilmärkes assistansgaranti är du välkommen att kontakta vårt Call Center för att få hjälp. Förmånsbeskattning En skattepliktig förmån uppstår om du för privat bruk använder en bil som du får disponera på grund av din anställning eller uppdrag. Skulle du däremot endast använda bilen för privat bruk i ringa omfattning så uppkommer ingen skattepliktig förmån. Med ringa omfattning avses, enligt Skattemyndigheten, att bilen används vid högst 10 tillfällen per år med en sammanlagd körsträcka på högst 100 mil. Det krävs att båda dessa förutsättningar är uppfyllda, annars uppkommer det en skattepliktig förmån. Observera att resor till och från arbetet normalt räknas som privata resor. För att undvika bilförmån måste du kunna visa att bilen endast använts privat i ringa omfattning. Detta görs vanligen med en noggrant förd körjournal, men samtliga omständigheter vägs in i bedömningen som till exempel det privata bilinnehavet. Skulle du ha frågor om förmånsbeskattning rekommenderar vi att du kontaktar Skattemyndigheten eller besöker deras hemsida på skatteverket.se. Förmånsvärdet ska motsvara den inbesparing en genomsnittlig förmånstagare gör genom bilförmånen jämfört med att äga bilen själv. På Skatteverkets hemsida finner du mer information om bilförmån och du kan även räkna ut ditt förmånsvärde. Frågor Har du frågor angående din LeasePlan-bil är du välkommen att kontakta vårt Call Center, antingen via telefon eller mail. Tel: 08-470 26 10 E-post: callcenter@leaseplan.se Vid frågor om skador på bilen eller om du vill skicka in en skadeanmälan E-post: skador@leaseplan.se Våra öppettider: Må-Fre 08.30-17.00 Övrig tid: Om du behöver akut hjälp med din LeasePlan-bil, till exempel bärgare eller starthjälp, går det bra att ringa samma nummer som ovan, 08-470 26 10. Du kopplas då vidare till LeasePlan Väghjälp. Om din bilförmån inkluderar förmån av fritt eller delvis fritt drivmedel för bilen ska denna förmån beskattas. Förmånen beräknas till marknadsvärdet multiplicerat med 1,2 av den mängd drivmedel som kan antas ha förbrukats för bilens totala privata körsträcka och under perioden du har varit skattskyldig för bilförmånen. 11
VÄRLDENS LEDANDE FÖRETAG INOM BILADMINISTRATION LeasePlan Sverige AB Råsundavägen 12 Box 511, 169 29 Solna Sweden Tel. +46 8 470 26 00 www.leaseplan.se It s easier to leaseplan