OM OSS ÅRSBOKSLUT KVARTALSRAPPORT

Relevanta dokument
Om oss Dedicare, ett framgångsrikt bemanningsföretag i vårdbranschen

Om oss Dedicare är ett framgångsrikt bemanningsföretag med fokus på vård, socialt arbete och pedagogik

Delårsrapport 1 januari 30 september 2013 Dedicare AB (publ.)

Koncernens balansräkning är fortsatt stark och vårt kassaflöde har förbättrats avsevärt jämfört med 2013.

Affärsidé. Vision. Dedicare ska på ett ansvarsfullt och hållbart sätt bidra till människors hälsa, utveckling och livskvalitet.

Delårsrapport 1 januari 31 mars 2013 Dedicare AB (publ.)

I det fjärde kvartalet ökade intäkterna med 22 procent. Rörelsemarginalen har stärkts jämfört med motsvarande kvartal 2013 till 6,7 % (2,8).

Fortsatt lönsam tillväxt för Poolia

Delårsrapport januari mars 2016

Fortsatt tillväxt och god lönsamhet under det första kvartalet 2015

Koncernens balansräkning är fortsatt stark och vårt kassaflöde har förbättrats avsevärt jämfört med 2013.

VD ERIK STRAND KOMMENTERAR POOLIAS TREDJE KVARTAL Pressinformation den 5 november

VD ERIK STRAND KOMMENTERAR POOLIAS DELÅRSRAPPORT 1 JANUARI 30 JUNI 2007

Delårsrapport 1 januari 30 juni 2011 Dedicare AB

Ökad tillväxt och förbättrad rörelsemarginal

Stark tillväxt i både Sverige och Norge

VD och koncernchef Stig Engcrantz kommenterar

Högsta omsättningen någonsin fortsatt förbättrad lönsamhet

DEDICARE I KORTHET EKONOMISKT UTFALL

Rekordår för Poolia högsta intäkterna och lönsamheten någonsin

Bokslutskommuniké 1 januari 31 december 2012 Dedicare AB (publ.)

Delårsrapport januari juni 2016

Dedicare växer snabbare än marknadstillväxten i Norge och vår bedömning är att vi växer i nivå med marknadstillväxten i Sverige.

Poolia ökar lönsamheten och visar god tillväxt i samtliga länder

Mekonomen Group. Januari - juni augusti 2013

Poolia redovisar en kraftig ökning av rörelsemarginalen

VD MATS EDLUND KOMMENTERAR POOLIAS ANDRA KVARTAL. Pressinformation den 14 augusti

Fortsatt stark utveckling

DELÅRSRAPPORT 1 januari 30 September 2006

Mekonomen. Mekonomen. Januari - juni 2012

Assistans AB och Dedicare Assistanse AS. Dedicare Assistans AB avyttrades den 10 juli 2014 och Dedicare

Bokslutskommuniké Januari december

Omsättningsrekord och fortsatt god lönsamhet under det andra kvartalet 2015

Bokslutskommuniké 1 januari 31 december 2013 Dedicare AB (publ.)

Lägre marginal men fortsatt stark finansiell ställning

Fortsatt god tillväxt och förbättrad lönsamhet

Fortsatt tillväxt med lägre marginal

Mekonomen. Mekonomen. Group. Januari - mars maj 2013

FÖRSTA KVARTALET 1 JANUARI 31 MARS 2014

VD MATS EDLUND KOMMENTERAR POOLIAS FÖRSTA KVARTAL. Pressinformation den 8 maj

Delårsrapport 1 januari 31 mars 2011 Dedicare AB

Delårsrapport januari mars 2008

Poolias delårsrapport 1 januari 31 mars 2010

VD Johan Eriksson kommenterar Poolias delårsrapport 1 januari 31 mars Högsta rörelsemarginalen på åtta år

Mekonomen Group. Januari - mars maj 2014

Delårsrapport Q MedCore AB (publ)

Bokslutskommuniké Januari december februari 2008

Erik Strand, vd, tel , Kjell-Åke Jägenstedt, finansdirektör, tel

Kvartalsrapport, Q3. nov jan 2015/2016 Förberedelse för långsiktig hållbarhet

Starkt kvartal Kraftig tillväxt och god lönsamhet

Utsikterna för kvartal fyra ser bra ut och målet för 2011 är att nå en betydande resultattillväxt.

Delårsrapport januari-juni 2019

DELÅRSRAPPORT FÖR PERIODEN 1 JANUARI 30 JUNI 2006

Svagare kvartal än förväntat

Omsättningen under det första kvartalet 2014 minskade med 15 procent till 284 miljoner kronor och rörelsemarginalen uppgick till 0,6 procent.

VD-ord. Fortsatt förbättrad lönsamhet

FJÄRDE KVARTALET 1 OKTOBER 31 DECEMBER 2013 ACKUMULERAT 1 JANUARI 31 DECEMBER (21)

Presentation av Addtech

VD-ord. Tillväxt och förbättrad lönsamhet


Perioden feb-apr. Perioden maj-apr. Vd:s kommentar. Bokslutskommuniké 2015/2016

Andra kvartalet Intäkter: MSEK (1 591) Rörelsemarginal: 10 procent (10) Resultat efter finansiella poster: 154 MSEK (160)

Delårsrapport Januari juni. 26 augusti 2009

JLT Delårsrapport jan mar 16

Kvartalsrapport Q1 2016/2017. Perioden maj-juli 2016/2017

VD ERIK STRAND KOMMENTERAR POOLIAS DELÅRSRAPPORT 1 JANUARI - 30 JUNI Pressinformation den 16 augusti

Omsättningen under det första kvartalet 2012 ökade med fyra procent till 366 miljoner kronor och rörelsemarginalen uppgick till 1,9 procent.

Omsättningen under det tredje kvartalet 2014 minskade med 16 procent till 302 miljoner kronor och rörelsemarginalen uppgick till 4,1 procent.

Halvårsrapport januari juni 2015

Positiv utveckling i Sverige, Tyskland och Dedicare klar i Storbritannien

NYCKELTAL KONCERNEN

Omsättningen under det andra kvartalet 2014 minskade med 22 procent till 287 miljoner kronor och rörelsemarginalen uppgick till 0 procent.

Avvaktande marknad. Perioden juli - sep. Perioden januari september. Vd:s kommentar. Delårsrapport januari-september 2012

Avstämning segment och koncern. 12 mån 2009/10 Q /11 Q /10 Q / mån 2009/10 Q /11 MSEK. Omsättning per land 3 mån 2010/11

Presentation av Addtech. Juli 2012

+4% 0,9% n/a Q Viss omsättningstillväxt och förbättrad lönsamhet

Delårsrapport Q maj 2011

Relation and Brand AB (publ) Kvartalsrapport Januari-September 2008.

Hexatronic presenterar finansiell information för kalenderår 2016

Fortsatt tillväxt och förbättrat rörelseresultat. Perioden juli september. Perioden januari september. Vd:s kommentar

DELÅRSRAPPORT 1 JANUARI 30 SEPTEMBER 2007

SJR koncernen fortsätter expandera

Kommentarer från VD. Per Holmberg, VD

Omsättningen under det fjärde kvartalet 2013 minskade med 10 procent till 337 miljoner kronor och rörelsemarginalen uppgick till 0,6 procent.

Mekonomen Group. januari september 2014

Omsättningen under det andra kvartalet 2017 uppgick till 297 miljoner kronor. Rörelseresultatet blev 1,5 miljoner kronor.

Nettoomsättning, MSEK 8,9 8,4 + 7% 18,2 19,3-6% Rörelseresultat, MSEK (EBIT) -0,7-1,3 n/a -0,7-1,9 n/a

Presentation av Addtech

+ 8% 32,2% + 62% God resultattillväxt första kvartalet

Bokslutskommuniké Januari december 2013

Rekordomsättning med god vinst!

Fortsatt tillväxt med god lönsamhet. Perioden april juni Perioden januari juni Vd:s kommentar. April juni 2018

Ökad orderingång noteras. Perioden oktober-december. Perioden januari december. Vd:s kommentar. Bokslutskommuniké 2012

Presentation av Addtech

Fortsatt positivt rörelseresultat trots minskad omsättning

Halvårsrapport 1 januari 30 juni 2010

Förbättrad omsättningsökning och rörelsemarginal. Perioden januari mars Vd:s kommentar. Januari mars 2017

Stark tillväxt och god lönsamhet

Ökad omsättning med bra rörelseresultat. Perioden januari - mars. Vd:s kommentar. Januari mars 2015

+23% 15,0% Positiv. 23% omsättningstillväxt och förbättrad lönsamhet Q1 2015

Transkript:

Om oss Dedicare AB, ett framgångsrikt bemanningsföretag i vårdbranschen som startade sin verksamhet redan 1996.

Övergripande budskap Den allvarliga personalbristen är ett hot mot tillgänglighet och vårdkvalitet över hela landet Vi tillför vården nödvändig personal för att operationer ska kunna utföras och vårdcentraler hållas öppna Vården Vi erbjuder människor i vården frihet och flexibilitet inom arbetslivet 2014-04-23 3

Affärsidé Vårdbemanning Dedicare Vårdbemanning ska genom att erbjuda bästa pris förse privata och offentliga företag och organisationer med den kompetens som, tillfälligt eller permanent, tillgodoser deras behov av kvalificerad vårdpersonal. Omsorg Dedicare Omsorg ger stöd, omsorg och service av hög kvalitet till äldre och funktionshindrade i ordinärt boende.

Erbjudandet Marknadssegmentering Nurse (Sköterskebemanning) Vårdbemanning Doctor (Resursläkarbemanning) Sverige 21 landsting inklusive 4 regioner Cirka 100 kommuner Avtal med de största privata vårdgivarna samt andra vårdgivare Norge 4 Helseregioner Cirka 50 kommuner Omsorg Sverige Startades i november 2010 Assistansen S&M AB förvärvades aug 2011 Hemtjänst och personlig assistans Norge Startades i november 2011 Huvudsaklig verksamhet är personlig assistans 2014-04-23 5

Våra kärnvärden och framgångsfaktorer i korthet Engagerad Dynamisk Mänsklig Pålitlig 2014-04-23 6

Meningsfullhet Öppenhet Vår filosofi Människor som trivs gör ett bättre jobb Engagemang Gemenskap 2014-04-23 7

Vi bemannar vården på ett engagerat sätt Styr din egen arbetstid Bra lön och villkor Kollektivavtal, pension Vi är pålitliga och mänskliga Prova på nya arbetsplatser och arbetsuppgifter Öka din kompetens och få mer variation 2014-04-23 8

Dedicares vårdbemanningsmodell UTBUD Läkare Sjuksköterskor Databas Marknadsföring och upphandling Marknadsföring EFTERFRÅGAN Offentliga vårdgivare Privata vårdgivare Fördelar i Dedicares erbjudande Brett erbjudande Ett attraktivt pris Utbildad och erfaren personal Snabbhet Kompetensgaranti 2014-04-23 9

Omsättning (MSEK) OM OSS ÅRSBOKSLUT KVARTALSRAPPORT Grundades 1996 Erbjuder Vårdbemanning och Omsorg i Sverige och Norge Antalet medarbetare januari mars 2014 är 571 (505) Omsättning 2013 helår 525 MSEK (544) Rörelsemarginal (EBIT) 2013 3,3% (5,9) 600 500 400 300 200 100 0 Omsättning och rörelsemarginal 2004 2013 YTD Q3 3,1% 6,4% 0,5% 64 97 107 7,9% 8,2% 7,3% 174 271 6,3% 342 332 408 5,3% 544 5,9% 525 3,3% 3,5% 136 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Q1 2014 Ägarstruktur 9% 8% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% 0% Rörelsemarginal Omsättning YTD Q1 2014 om 136 MSEK (127) Rörelsemarginal (EBIT) Q1 2014 om 3,5% (2,1) Björn Örås med familj, 71% SEB, 7% AMF Försäkring och Fonder, 5% Swedbank Robur Fonder, 5% Övriga, 13% 2014-04-23 10

Koncernledning Stig Engcrantz, VD/Koncernchef Hos Dedicare sedan 2002 Tidigare erfarenhet inkluderar VD Poolia IT, Revisor PWC Civilekonom, Uppsala Universitet Malin Lindley-Nord, VD Nurse Sverige Hos Dedicare sedan 2004 Tidigare erfarenhet inkluderar Konsultchef Poolia Vård Legitimerad sjuksköterska Eva Domanders, VD Doctor Sverige Hos Dedicare sedan 2001 Tidigare erfarenhet inkluderar Konsultchef Poolia Vård Legitimerad sjuksköterska Lia Sandström, CFO Hos Dedicare sedan 2013 Tidigare erfarenhet inkluderar CFO, business controller, redovisningschef Civilekonom, Uppsala Universitet Petter Nyhagen, VD Dedicare Norge Hos Dedicare sedan 2009 Tidigare erfarenhet inkluderar Kelly Services Norway AS Legitimerad sjuksköterska Anders Nordqvist, VD Omsorg Sverige Hos Dedicare sedan 2013 Tidigare erfarenhet inkluderar VD Svensk Egenvård Civilekonom, Stockholms Universitet 2014-04-23 11

Styrelse Koncernstyrelse Björn Örås Anna Lefevre Skjöldebrand Anna-Stina Nordmark Nilsson Dag Sundström Helena Thunander Holmstedt 2014-04-23 12

Historisk översikt Competence Sköterskejouren grundades med idén att hyra ut sjuksköterskor och undersköterskor Poolia förvärvade verksamhet i Norge Active Nurse Poolia Vård och Poolia Doctor bytte namn till Dedicare Dedicare startade i November verksamhet inom omsorg i Sverige Dedicare noteras på NASDAQ OMX Dedicare startar Omsorg i Norge 1996 2001 2002 2003 2007 2009 2010 2011 2012 2013 Poolia förvärvade verksamheten och Poolia Vård bildades Poolia startade Poolia Doctor Dedicare startade läkaruthyrningsverksamhet i Norge Dedicare förvärvar Assistansen S&M AB (Omsorgsbolag) 2014-04-23 13

Medarbetarenkät 2014 Dedicare har genomfört en medarbetarmätning för innepersonalen under våren 2014 Svarsfrekvensen uppgick till 84%

Nöjdhet Allting sammantaget, hur nöjd är du med ditt arbete på din enhet? Varken eller 7% Nöjd 44% Mycket nöjd 49% 15

Förändring i nöjdhet Har din tillfredsställelse med arbetet blivit bättre eller sämre det senaste året? Oförändrad 35% Något sämre 5% Mycket bättre 30% Något bättre 30% 16

Jämförelse med andra företag Vilken är din samlade bedömning av din enhet som arbetsplats jämfört med andra företag som du känner till? Som genomsnittet 18% En av de bästa 42% Bättre än genomsnittet 40% 17

Slutsatser från medarbetarmätning Tillfredställelsen med Dedicare mycket hög och den har blivit bättre under senaste året! 9 av 10 medarbetare är nöjda eller mycket nöjda med sitt arbete Våra visioner och mål är tydliga Förtroendet för kollegor och chefer är högt Vi har tydliga förväntningar och befogenheter Förbättringsområden: 2 av 10 medarbetare saknar uppföljning av individuella mål 6 av 10 medarbetare upplever effektivtetshinder framförallt IT relaterade Varannan medarbetare upplever stress i arbetet Vi behöver bli tydligare med information om rutiner kring krishantering 18

Kundundersökning genomförd nov 2013 Vad tycker du om Dedicare som helhet? 4% 2% 11% 54% 410 kunder har svarat. Helhetsbedömning 29% Mycket bra Bra Godkänt Dåligt Mycket dåligt

Viktiga händelser Intäkter och rörelsemarginal Geografisk närvaro Årsbokslut Jan-dec 2013

Viktiga händelser Intäkter och rörelsemarginal Geografisk närvaro Viktiga händelser under 2013 Q1 Omsättning 127 MSEK (132), EBIT 2,1% (5,6) Nytt prispressat avtal med Stockholms Läns Landsting Nytt prispressat avtal med norska HINAS Införande av EU bemanningsdirektiv i Norge Prispress och ökade löner pga av personalbrist och ökad konkurrens Q2 Omsättning 130 MSEK (134), EBIT 3,8% (7,4) Tillväxt inom omsorg med 34% Organisationsförändring där vi har utsett vd:ar i dotterbolagen Q3 Omsättning 135 MSEK (143), EBIT 5,1% (7,8) Tillväxt i Norge med 11% inom vårdbemanning Minskar i Sverige med 20% inom vårdbemanning Q4 Omsättning 134 MSEK (137), EBIT 2,0% (2,9) Tillväxt i Norge med 7% inom vårdbemanning Minskar i Sverige med 12% inom vårdbemanning Omsorg växer 8%, vårdbemanning tappar 5% 2014-04-23 21

Viktiga händelser Intäkter och rörelsemarginal Geografisk närvaro Intäkter och rörelsemarginal för kvartal och R12 600 Intäkter och rörelsemarginal för rullande 12 månader, 2008 2013 9% 500 400 300 8,2% 270 8,5% 302 7,8% 7,9% 7,3% 7,0% 6,7% 6,4% 6,3% 6,1% 6,2% 356 341 342 333 337 319 328 332 341 5,9% 374 6,1% 408 458 6,3% 496 6,5% 525 6,7% 545 540 536 528 525 5,9% 5,1% 4,2% 8% 7% 6% 5% 4% 200 3,5% 3,3% 3% 100 2% 1% 0 Q4 08 Q1 09 Q2 09 Q3 09 Q4 09 Q1 10 Q2 10 Q3 10 Q4 10 Q1 11 Q2 11 Q3 11 Q4 11 Q1 12 Q2 12 Q3 12 Q4 12 Q1 13 Q2 13 Q3 13 Q4 13 0% 2014-04-23 22

Viktiga händelser Intäkter och rörelsemarginal Geografisk närvaro Geografisk närvaro Dedicare har 6 st kontor (2 st i Stockholm), med huvudkontoret i Stockholm Vårdsegmenten i Norge har under 2013 vuxit med 8% Vårdsegmentet i Sverige har under 2013 minskat med 17% Omsorg har vuxit i båda länder med; Sverige: +9% Norge: +54% 2014-04-23 23

Viktiga händelser Intäkter och rörelsemarginal Geografisk närvaro Omsättning Balansräkning Nyckeltal Utdelningspolicy och finansiella mål Kvartalsrapport Jan-mars 2014

Viktiga händelser Intäkter och rörelsemarginal Geografisk närvaro Omsättning Balansräkning Nyckeltal Utdelningspolicy och finansiella mål Viktiga händelser under 2014 Q1 Omsättning 136 MSEK (127), EBIT 3,5% (2,1) Omsättningsmässigt vårt bästa kvartal 1 i bolagets historia, vi ökar med 7% jmf Q1 2013 Samtliga våra segment ökar i omsättning jämfört med 2013 Kraftigt förbättrad lönsamhet, EBIT ökar med 78% jämfört med Q1 2013 Avtal tecknade under senare delen av 2013 och 2014 har högre marginal Satsning på nya koncept såsom uthyrning av socionomer och bemanning av hela vårdavdelningar Vårdbemanning Norge växer med 10% Vårdbemanning Sverige växer med 2% Omsorg växer med 18% 2014-04-23 25

Viktiga händelser Intäkter och rörelsemarginal Geografisk närvaro Omsättning Balansräkning Nyckeltal Utdelningspolicy och finansiella mål Intäkter och rörelsemarginal per kvartal 2008 2014 Resultat Q1 2014 Intäkter 136 (127) Ökning med 7 % Rörelsemarginal 3,5% (2,1) 160 140 120 100 80 60 40 20 5,4% 51 7,2% 60 10,9% 82 7,9% 7,5% 78 82 78 4,9% 10,6% 103 79 73 5,2% 4,5% 6,2% 94 82 9,0% 83 82 4,7% 4,1% 96 6,4% 113 117 7,7% 143 137 137 134 134 136 131 130 127 5,6% 5,6% 7,4% 7,6% 2,9% 2,1% 3,8% 5,1% 2,0% 3,5% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0 Q1 Q2 08 08 *) Rörelsemarginalen i Q1 2011 är exklusive noteringskostnader Q3 08 Q4 08 Q1 09 Q2 09 Q3 09 Q4 09 Q1 10 Q2 10 Q3 10 Q4 10 Q1 11 Q2 11 Q3 11 Q4 11 Q1 12 Q2 12 Q3 12 Q4 12 Q1 13 Q2 13 Q3 13 Q4 13 Q1 14 0% 2014-04-23 26

Viktiga händelser Intäkter och rörelsemarginal Geografisk närvaro Omsättning Balansräkning Nyckeltal Utdelningspolicy och finansiella mål Intäkter och rörelsemarginal för Q1 2008 2014 Resultat Q1 Intäkter 136 (127) Ökning med 7 % Rörelsemarginal 3,5% (2,1) 160 7,5% 140 120 132 5,6% 5,4% 127 100 4,5% 4,1% 80 82 82 73 60 136 3,5% 8% 7% 6% 5% 4% 3% 40 51 2,1% 2% 20 1% 0 Q1 08 Q1 09 Q1 10 Q1 11 Q1 12 Q1 13 Q1 14 0% 2014-04-23 27

Viktiga händelser Intäkter och rörelsemarginal Geografisk närvaro Omsättning Balansräkning Nyckeltal Utdelningspolicy och finansiella mål Intäkter och rörelsemarginal för kvartal och R12 600 Intäkter och rörelsemarginal för rullande 12 månader, 2008 2013 9% 500 400 300 200 8,2% 270 8,5% 302 7,8% 7,9% 7,3% 7,0% 6,7% 6,4% 6,3% 6,1% 6,2% 356 341 342 333 337 319 328 332 341 5,9% 374 6,1% 408 458 6,3% 496 6,5% 525 6,7% 545 540 536 528 525 534 5,9% 5,1% 4,2% 3,5% 3,3% 3,6% 8% 7% 6% 5% 4% 3% 100 2% 1% 0 Q4 08 Q1 09 Q2 09 Q3 09 Q4 09 Q1 10 Q2 10 Q3 10 Q4 10 Q1 11 Q2 11 Q3 11 Q4 11 Q1 12 Q2 12 Q3 12 Q4 12 Q1 13 Q2 13 Q3 13 Q4 13 Q1 14 0% 2014-04-23 28

Viktiga händelser Intäkter och rörelsemarginal Geografisk närvaro Omsättning Balansräkning Nyckeltal Utdelningspolicy och finansiella mål Geografisk närvaro Dedicare har 6 st kontor (2 st i Stockholm), med huvudkontoret i Stockholm Vårdbemanningssegmenten i Norge har under 2014 vuxit med 10% Vårdbemanningssegmentet i Sverige har under 2014 vuxit med 2% Omsorg har vuxit i båda länder med; Sverige: +7% Norge: +39% 2014-04-23 29

Viktiga händelser Intäkter och rörelsemarginal Geografisk närvaro Omsättning Balansräkning Nyckeltal Utdelningspolicy och finansiella mål Omsättning per land Intäkter Resultat före skatt Intäkter och resultat före skatt per rörelsesegment, MSEK Jan mars 2014 Jan mars 2013 Jan mars 2014 Jan mars 2013 Vårdbemanning 110,6 105,3 3,6 3,3 Sverige 64,7 63,4 3,1 2,5 Norge 45,9 41,9 0,5 0,8 Omsorg 25,4 21,6 1,2-0,6 Sverige 15,4 14,4 0,5-0,8 Norge 10,0 7,2 0,7 0,2 Ofördelade finansiella intäkter och kostnader 0,0 0,0-0,4 1,1 Summa 136,0 126,9 4,4 3,8 2014-04-23 30

Viktiga händelser Intäkter och rörelsemarginal Geografisk närvaro Omsättning Balansräkning Nyckeltal Utdelningspolicy och finansiella mål Koncernens balansräkning i sammandrag MSEK 2014-03-31 2013-03-31 2013-12-31 Tillgångar Goodwill 18,7 19,3 18,5 Övriga immateriella tillgångar 1,1 1,5 1,2 Materiella anläggningstillgångar 1,4 1,2 1,5 Uppskjutna skattefordringar 0,1 0,0 0,0 Skattefordringar 10,0 9,3 8,9 Kortfristiga fordringar 78,2 79,8 87,4 Likvida medel 29,3 25,9 12,6 Summa tillgångar 138,8 137,0 130,1 Eget kapital och skulder Eget kapital 52,3 52,2 48,1 Långfristiga skulder till kreditinstitut 0,0 1,2 0,0 Uppskjutna skatteskulder 1,3 0,0 1,4 Aktuell skatteskuld 0,3 0,0 3,0 Kortfristiga skulder till kreditinstitut 1,3 3,9 2,2 Kortfristiga skulder 83,6 79,7 75,4 Summa eget kapital och skulder 138,8 137,0 130,1 Ställda säkerheter och eventualförpliktelser 20,5 19,1 19,9 2014-04-23 31

Viktiga händelser Intäkter och rörelsemarginal Geografisk närvaro Omsättning Balansräkning Nyckeltal Utdelningspolicy och finansiella mål Koncernens nyckeltal Jan mars 2014 Jan mars 2013 Intäkter, MSEK 136,0 126,9 Rörelsemarginal, % 3,5% 2,1% Vinstmarginal, % 3,2% 3,0% Avkastning sysselsatt kapital, % 8,1% 5,0% Avkastning på totalt kapital, % 3,3% 2,9% Avkastning på eget kapital, % 6,7% 6,1% Soliditet, % 37,7% 38,1% Resultat per aktie, före och efter utspädning, SEK 0,38 0,33 Eget kapital per aktie, SEK 5,86 5,85 Antalet årsanställda, genomsnitt 571 505 Omsättning per anställd, tkr 238 249 Antal aktier genomsnitt 8 917 706 8 917 706 Antal utestående aktier före och efter utspädning 8 917 706 8 917 706 2014-04-23 32

Viktiga händelser Intäkter och rörelsemarginal Geografisk närvaro Omsättning Balansräkning Nyckeltal Utdelningspolicy och finansiella mål Utdelningspolicy och finansiella mål Utdelningspolicy Utdelningen ska uppgå till omkring 50 procent av nettoresultatet förutsatt att soliditeten inte understiger 30 procent efter utdelning Finansiella mål Rörelsemarginalen ska över en konjunkturcykel vara minst 7 procent Soliditeten ska vara minst 30 procent 2014-04-23 33

Sammanfattning Dedicare Verksamt i Sverige och Norge Lönsamt bolag Underliggande marknadstillväxt 2014-04-23 34