Stöd i vardagen Vart vänder jag mig? Information för äldre, personer med funktionsnedsättningar och närstående 2013-05-10. Med reservation att vissa telefonnummer kan förändras efter en tid. 1
Innehåll Kontaktuppgifter och telefonnummer till följande: Träffpunkter och aktivitetet 3 När du behöver prata med någon 4 Föreningar i Tomelilla 4 Allmänna kommunikationer eller färdtjänst 5 Handikapparkeringstillstånd 5 När du är i behov av hjälp för att klara din vardag 6 Hemtjänst 6 Områdesindelning 7 Kommunal hemsjukvård 7 Avgifter 7 Särskilt boende enligt Socialtjänstlagen 8 Korttidsboende, Tryggt boende 8 Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS 9 Personkrets, insatser, boende, avgifter och ansökan 9 När du har synpunkter och klagomål 10 Telefonnummer till chefer m.fl. 10 Biblioteket 10 Taltidning 10 Gata-Park 10 Region Skånes hälso- och sjukvård 11 Tandvård 11 Bostadstillägg och äldreförsörjningsstöd 11 Aktivitets-och sjukersättning 11 Polisen 11 Tomelilla kommuns växel 0417-180 00 www.tomelilla.se 2
Vilka träffpunkter och aktiviteter finns på vardagarna? Telefon Var och när Brinkehem 0417 180 79 Dagtid, vardagar Dagcentralen i Brösarp Byavången 0417 183 79 Dagtid, vardagar Café Byavången Byaträffen Ring handledaren För dig som behöver stöd i din aktivering. 0709 95 81 82 Byavången 0417 182 65 Brinkehem. Kverrestads 0414 511 18 Onsdagsträff Bygdegård Arrangör: Smedstorps 1:a onsdagen i månaden församling Klockan 14.00 Träffpunkt för LSS 0417 181 84 Personer med omfattande Café på Soffta 0417 184 32 funktionsnedsättningar. Tisdagskvällar på fritidsgården Soffta Onslunda 0414 735 35 eller Måndagsträff Församlingshemmet 0417 303 00 En gång i månaden Brösarp-Tranås församling Smedstorps 0414 511 10 Torsdagsträff kl.12.00 Medborgarhuset Arrangör; Glädjespridare varje torsdag Norrevång 0417 180 44, 180 45 Onsdagsträff Dagtid, vardagar. varje onsdag kl.13.00 16.00 Närstödscenter Närstödssamordnare Anhöriga och närstående 0417 182 65 kan vända sig till Byavångens dagcentral. Tomelillabygdens 0417 142 01 Information om aktiviteter församling finns i församlingsbladet. Öppet hus på 0417 100 77 Arrangör: Röda korset Byavången Varannan tisdag jämn vecka, kl.14.00 16.00. 3
När du behöver prata med någon Glädjespridarna Medmänniskor som ställer upp frivilligt, som stöd eller för att ha någon att prata med 0417 182 65 eller 0417 100 77 Närstödscentrum för närstående, som behöver stöd, råd eller information. 0709 95 82 65 Uppsökande verksamhet Personer som fyllt 80 år som inte har regelbunden hemtjänst blir erbjudna ett hembesök. 0417 181 52 eller 0417 181 28 Röda korsets telefonjour 0771 90 08 00 måndag torsdag kl. 14.00 22.00 fredag kl. 18.00 22.00 Jourhavande präst 112 Svenska kyrkans journummer 0703 66 04 44 Äldretelefonen Riktar sig till äldre som psykiskt dåligt. 020 22 22 33, vardagar 10.00 15.00 Äldreguiden www.aldreguiden.se Anhöriglinjen Råd och stöd till anhöriga. Ring 0340 154 40 vardagar inte onsdag. Föreningar i Tomelilla kommun Föreningarna erbjuder ett stort utbud av aktiviteter. Ring Fritid och Turism telefon 0417 181 10 Handikapporganisationer Kontaktperson i kommunens tillgänglighetsråd. Ring Tillgänglighetsstrateg, 0417 181 59. Pensionärsföreningar Kontaktperson i kommunens pensionärsråd. Ring sekreteraren i rådet, 0417 180 14 4
När du behöver åka med allmänna kommunikationer eller färdtjänst Skånetrafiken, Region Skåne Buss- och tågförbindelser. Se, tidtabeller för fasta linjer och närtrafiklinjer. 0771 77 77 77 Ansöka om färdtjänst 0771 77 50 50. Beställning av färdtjänstresa 0771 77 44 11 Försenad eller utebliven bil (mer än 15 min) 0771 77 44 22 Kundtjänst färdtjänst 0771 77 44 33 Beställning av sjukresa 0771 77 44 11 Sjukresor Resor till och från Regionens sjukvård och behandlingar. Ring sjukresehandläggare 0771 77 80 90 För uppdaterad information sök på www.skanetrafiken.se Handikapparkeringstillstånd, Tomelilla kommun Ansökan om parkeringstillstånd. 0417 183 11 5
När du är i behov av hjälp för att klara din vardag Fixar Malte Hjälp med enklare sysslor i hemmet. Servicen vänder sig till dig som fyllt 67 år eller har en funktionsnedsättning. Ring 0709 95 84 58, måndag torsdag 8.30 9.30. Hjälpmedel Ring arbetsterapeut eller sjukgymnast i Rehabgruppen. 0417-184 23, telefontid vardagar 10.00 12.00 Bostadsanpassning 0417 184 27, telefontid vardagar 10.00 12.00 Syninstruktör 0417 183 26, telefontid måndagar 9.30 10.30 Tillgänglighetsrådgivning 0417-18 159 Hushållsnära tjänster (Skatteverket) Olika servicetjänster med RUT avdrag 0771-567 567 www.skatteverket.se Hemtjänst När kan jag ansöka om hjälp? När du på grund av sjukdom eller funktionsnedsättning inte klarar din dagliga livsföring kan du ansöka om hjälp. Allt bistånd utgår från det individuella behovet och måste sökas av dig personligen eller tillsammans med god man eller förvaltare. Vad kan jag få hjälp med? Hjälp med bland annat personlig omvårdnad, ledsagning, avlösning för de som vårdar närstående, inköp, tvätt, matdistribution, korttidsboende, dagvård, telefonuppringningsservice, städning och trygghetslarm. Hur ansöker jag? Du vänder dig till kommunens biståndshandläggare med en skriftlig eller muntlig ansökan, där du talar om vad du vill ha hjälp med. Ring biståndshandläggare Vardagar telefontid 8.30 10.00 6
Områdesindelning Centrum 0417-184 06 Om du bor på Lindesborgsområdet t.ex. Byaplan, Rosenkrantzgatan, Disponentgatan, Ingenjörsgatan och Lindesborgsvägen, Ystadvägen och Byavägen (ojämna nummer). Benestad församling. Om du bor på Björkebogatan 0417 18 178 Söder 0417 181 78 Gator som ligger i Centrum (öster om järnvägen), på Adelsberg, Sölvegård och Rosendal. Församlingarna i Smedstorp, Kverrestad, Ö Ingelstad, Ullstorp, Övraby, Tosterup och Bollerup. Väster 0417-184 28 Gator som ligger i Centrum (väster om järnvägen) t.ex. Bangatan, Byavägen (jämna nummer), Per-Ågas gata, Västergatan, Ystadvägen. Gator i områden Västervången och Norreplan. Församlingarna i Tryde, Everöd, Sälshög och Ramsåsa. Församlingarna i Skåne - Tranås, Spjutstorp, Onslunda samt del av Smedstorps församling (till Tunbykorset) Brösarp 0417 184 06 Församlingarna i Brösarp, Andrarum, Eljaröd och Fågeltofta. Kommunal hemsjukvård Om du på grund av sjukdom eller funktionsnedsättning inte kan ta dig till Regionens mottagningar vårdcentraler m.m. kan du få hjälp med hälso- och sjukvård i din bostad eller i kommunens boende. Telefontiderna gäller vardagar. Sjuksköterska 0417 184 23 kl.10.00 12.00 Arbetsterapeut och sjukgymnast 0417 184 23 kl.10.00 12.00 Demenssjuksköterska 0417 184 01 Kl. 8.30 9.30 Avgifter Kommunen har avgiftsnivåer på de olika insatserna. Vad du ska betala räknas ut i kommunen. För att kunna göra det skickas en förfrågan ut till dig om dina ekonomiska förhållanden. Regeringen bestämmer varje år vad kommunen som högst får ta ut i avgift. Ring för mer information om hur avgifterna beräknas eller beställ broschyren Avgifter inom Äldre- och handikappomsorgen Telefon 0417 181 53 eller 181 38. 7
Särskilt boende enligt socialtjänstlagen Särskilt boende innebär en bostad med service och omsorg dygnet runt. Utöver det du behöver hjälp med i ditt boende, uppmuntras du att göra det du själv har möjlighet till. Hälso- och sjukvårdsinsatser utförs av omvårdnadspersonal, sjuksköterska, arbetsterapeut och sjukgymnast. Samarbete sker med din egen doktor. Vem kan få särskilt boende? Personer som har ett omfattande och varaktigt behov av hjälp, som inte kan tillgodoses av hemtjänst, kan få särskilt boende. Det gäller både fysiska och psykiska stödbehov. Hur ansöker man om särskilt boende? För att få särskilt boende behövs ett biståndsbeslut utifrån Socialtjänstlagen. Ring biståndshandläggaren, se sidan 7 under rubriken hemtjänst. Särskilda boende i kommunen Tomelilla kommuns regi Brinkehem, Brösarp 0417 180 71, Enhetschef dagtid 0417 180 70 Norrevång, Skåne Tranås 0417 180 44, Enhetschef dagtid 0417 180 44 Skogsdungen, Dalgatan, Tomelilla 0417 182 59 Caremas regi Valkyrian, Tomelilla 0417 81 75,181 83, Verksamhetschef 0417 180 20 Förenade Cares regi Byavången, Tomelilla 0417 181 80,182 85, Verksamhetschef 0417 182 63 Korttidsboende Korttidsboende innebär att man under en kortare tid har behov av omsorg och vård utanför den egna bostaden. Lintegen, Tomelilla 0417 181 82 Norrevång, Skåne Tranås 0417 180 45, 180 53 Tryggt boende Byavägen 37 8 stycken mindre lägenheter med ett gemensamt kök och samvarorum. Hyresvärd Österlenhem AB, 0417 184 20 8
Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS Personer med stora varaktiga funktionsnedsättningar och ett omfattande behov av stöd och service, som inte beror på normalt åldrande. Insatser utgår från det individuella behovet och måste sökas av dig personligen eller tillsammans med god man eller förvaltare. Vem kan söka insatser enligt LSS? Du har rätt att söka insatserna om du tillhör personkretsen. Vad är personkrets? Personkretsen är indelad i tre grupper. Grupp 1 har en utvecklingsstörning eller autism. Grupp 2 någon form av hjärnskada. Grupp 3 har stora omfattande och varaktiga behov av stöd. Vilka insatser och stöd kan ovanstående personer ansöka om? Råd och stöd Personlig assistans Ledsagarservice Kontaktperson Avlösarservice i hemmet Korttidsvistelse Korttidstillsyn Boende i familjehem eller bostad med särskild service för barn och ungdomar Bostad med särskild service för vuxna Daglig verksamhet. Avgifter och kostnader Insatserna enligt LSS är kostnadsfria. Avgifter för måltider, kultur-och fritidsaktiviteter samt hyra för boende tillkommer. Ansökan om insatser, ring LSS-handläggare 0417 180 82 Personer upp till 25 år (telefontid 8.30 10.00) 0417 180 43 Personer över 25 år (telefontid 8.30 10.00) Bostad med särskild service Brandkårsgatan Telefon 0417 184 31 Nybogatan Telefon 0417 184 30 Solgläntan Telefon 0417 181 31 9
När du har synpunkter och klagomål på Vård och omsorg Kontakta i första hand den chef som ansvarar för verksamheten. Avdelningschef för biståndhandläggning 0417 181 28 Avdelningschef för genomförande 0417 184 32 Enhetschef för område Söder (Carema) 0417 181 83 Enhetschef för område Väster 0417 181 09 Enhetschef för område Centrum (Förenade Care) 0417 184 85 Enhetschef för område Brösarp 0417 180 71 Enhetschef för Hälso- och sjukvård 0417 184 18 Socialchef 0417 182 40 Medicinskt ansvarig sjuksköterska 0417-181 58 Skriftliga synpunkter kan lämnas in via broschyren Synpunkter på Socialtjänsten i Tomelilla kommun. Broschyren förmedlas via personalen och på kommunens hemsida. På kommunens hemsida. www.tomelilla.se finns ytterligare information under fliken Omsorg & hjälp. Biblioteket Boken kommer är en service för de låntagare, som inte kan ta sig till biblioteken. Ring bibliotekarie 0417 180 16 Taltidning För dem som inte kan läsa dagstidningen kan man beställa taltidning. Ring för information och beställning av Ystads Allehandas taltidning 0411-55 78 88 eller e-post; kundservice@ystadsallehanda.se Skånes taltidning, ring 040-611 10 20 eller 040-611 57 04 skanestaltidning@skane.se Gata Park Ansvarar för kommunens underhåll av gator, torg och parker. Vid hinder eller andra problem som berör gator, torg och parker ring 0417 182 94 Felanmälan kan göras på kommunens hemsida under Självservice. Privata fastighetsägare ansvarar själva för snöröjning på gångbana vid fastigheten. 10
Region Skånes hälso- och sjukvård Hänvisar till foldern Vårdkatalogen med telefonnummer till mottagningar. Sjukvårdsupplysningen för rådgivning dygnet runt. 1177 Akut 112 Information vid olyckor och kriser 113 13 Hälsovalsenheter inom Tomelilla kommun Vårdcentralen i Tomelilla 0417 49 78 00 Novaklinken 0417 146 50 Brösarps Vårdcentral 0414 39 76 00 Ehnevids Läkarmottagning 0417 107 06 Patientnämnden 0770 11 00 10 Synpunkter på kommunal hälso- och sjukvård patientnamnden.kansli@skane.se Tandvård Du som har personlig omvårdnad större delen av dygnet eller insatser enligt LSS kan söka intyg för nödvändig tandvård. För mer information 0417 181 28 Bostadstillägg och äldreförsörjningsstöd Pensionsmyndigheten 0771 776 776 eller www.pensionsmyndigheten.se Aktivitets- och sjukersättning 30 år och yngre. Försäkringskassan. 0771 52 45 24 eller www.forsakringskassan.se Polis Inte brådskande 114 14 Viktiga kontakter: 11
12 www.tomelilla.se