Mjölby Kommun PROTOKOLLSUTDRAG Sammanträdesdatum Arbetsutskott 2017-09-04 1 (2) Sida 132 Dnr KS/2017:204, KS/2017:25 Utvärdering av Magasinet Bakgrund Tillväxtkontoret har producerat tre nummer av ett magasin kallat Världsvan & Hemkär som har skickats ut till alla 13 000 hushåll i kommunen. Två nummer gavs ut 2016 och det senaste i april 2017. Syftet med magasinet är att sprida information om kommunens verksamheter och samtidigt bygga varumärket Mjölby kommun. Invånarna är mycket viktiga ambassadörer för en kommun. Förmedlar de en positiv bild av kommunen och dess näringsliv bidrar det i högsta grad till att locka hit nya invånare, arbetskraft och företag. Sammanfattning Innan beslut fattas om en eventuell fortsättning av magasinet har en utvärdering av magasinet nu genomförts av studenter på Gozinto vid Linköpings Universitet. En utvärderingsenkät skickades ut till 500 invånare i kommunen. 144 personer besvarade enkäten vilket utgör en svarsfrekvens på endast 29 %. Av dessa svarade 41 % (59 personer) att de känner till magasinet. En mycket hög andel av de som känner till magasinet, 78 %, har sparat det. Magasinet får mycket fina betyg av de som känner till det. På en skala 1-5, där fem är högsta betyg, ger; 79 % betyget 4 eller 5 på påståendet att magasinet har ett trevligt utseende, 80 % ger betyget 4 eller 5 på påståendet att magasinets innehåll är intressant, 87 % ger betyget 4 eller 5 på ståendet att magasinet är lättläst. Det inkom tre kommentarer på övrigt: Magasinet behövs inte. Onödigt att lägga pengar på utskick. Info går att få på nätet. För långt tillbaka för att minnas utseende och innehåll. Information om när politiker kommer ut och träffar människor borde finnas i magasinet. Tillväxtkontorets kommentar Det är vanskligt att dra några långtgående slutsatser på ett så litet svarsunderlag som 144 personer utgör av kommunens nästan 27 000 invånare. Även om det överlag är höga betyg som ges är det knappt hälften som känner till magasinet. Efter endast tre nummer har inte magasinet hunnit befästa sin position som informationskälla och bli allom bekant för invånarna. Det är också av stor vikt att fortsätta arbetet med att bygga Justerandes sign Utdragsbestyrkande
Mjölby Kommun PROTOKOLLSUTDRAG Sammanträdesdatum Arbetsutskott 2017-09-04 2 (2) Sida fortsättning 132 varumärket Mjölby kommun där magasinet är en angelägen pusselbit i det arbetet. Beslutsunderlag Missiv, 2017-08-23 Rapport av utvärderingen, 2017-07-11 Beslut Kommunstyrelsens arbetsutskott tackar för informationen som noteras till protokollet. Beslutet skickas till: Tillväxtkontoret Ekonomiavdelningen Akten Justerandes sign Utdragsbestyrkande
Magasinet Världsvan & Hemkär En undersökning för Mjölby kommun Elin Fallgren, Isabelle Uhno, Sara Wennberg 2017-07-11
Agenda 1 till projektet 2 Vilka svarade på enkäten? 3 om magasinet 4 om magasinet 5 2
till projektet
Projektbeskrivning 4 Syftet med denna utvärdering är Utvärderingen baseras på en enkätundersökning genomförd i Mjölby kommun under juni 2017. att ge ett underlag för att besluta om magasinet ska fortsätta att Av 500 tillfrågade svarade 144 Personer. utges eller inte. Undersökningen tar hänsyn till kön, ålder och geografisk placering. Resultaten har utvärderats med avseende på dessa faktorer.
Team 5 Elin Fallgren Isabelle Uhno Sara Wennberg Projektledare Konsult Konsult Civilingenjör inom Maskinteknik Civilingenjör inom Industriell ekonomi Civilingenjör inom Industriell ekonomi
Process 6 Enkät Svarstid Utvärdering Utformning av enkäten Enkäten skickades till 500 personer i kommunen Gozinto sammanställde och utvärderade svaren Presentation Presentation för kommunen Beslut Beslut om magasin
Sammanfattning 7 41 % 49 % av de tillfrågade känner till av de tillfrågade kvinnorna känner till magasinet magasinet 55 % 32 % av de som känner till magasinet har Personer deltog i av de tillfrågade männen känner till tagit del av dess innehåll undersökningen magasinet 43 % 78 % av de tillfrågade bor i Mjölby tätort, ca 15 % i av de som känner till magasinet har sparat det Skänninge tätort, 14 % i Mantorp tätort och 28 % på annan plats
Vilka svarade på enkäten?
Vilka svarade på enkäten? Könsfördelning 9 Åldersfördelning
Vilka svarade på enkäten? 10 Var bor de som svarade? Totalt har 144 personer svarat på enkäten i kommunen av 500 tillfrågade. Störst andel av de tillfrågade bor i Mjölby tätort. Fördelning mellan kön, ålder och geografisk placering anses jämn.
om magasinet
Övergripande resultat 12 Endast 41 % av de svarande känner till magasinet. 55 % av de som känner till magasinet har tagit del av dess innehåll. Diagram över hur länge de har sparat magasin Endast 23 % av de tillfrågade har tagit del av dess innehåll. Baserat på enkätundersökning genomförd i Mjölby kommun under juni 2017
Hur länge har de sparat Magasinet? 13 78 % av alla som känner till magasinet har sparat magasinet. Detta är däremot bara 32 % av alla svarande. 30 % av alla som känner till magasinet har sparat det i mer än 1 månad. Baserat på enkätundersökning genomförd i Mjölby kommun under juni 2017
Svarsfördelning efter ålder 14 1 I åldersgrupperna 1943-1952 och 1973-1982 känner över 50 % till magasinet. 2 I den äldsta gruppen är det minst andel personer som har tagit del av magasinets innehåll, så lite som 19 %. 3 Bland den yngsta gruppen födda 1983-1992 är det även endast 20 % som har tagit del av innehåller i magasinet. Baserat på enkätundersökning genomförd i Mjölby kommun under juni 2017
Svarsfördelning efter boende 15 1 I Mjölby tätort är det störst andel som känner till magasinet och störst andel som har tagit del av innehållet. 2 I Mantorp tätort känner endast 15 % till magasinet och 10 % har läst magasinet. 3 Av alla de som känner till magasinet är det 80 % som har tagit del av innehållet. Baserat på enkätundersökning genomförd i Mjölby kommun under juni 2017
Svarsfördelning efter kön 16 Nästan hälften av kvinnorna känner till magasinet och 40 % av dem har tagit del av magasinets innehåll. Endast 24 % av männen har tagit del av magasinets innehåll.
Övergripande omdömen 18 61 % av alla svarande anser att magasinet är lättläst. Snittbetyget för magasinets utseende, innehåll och lättläsligt är 4,1; 4,1 respektive 4,5 på en 5-gradig skala. Diagram över hur länge de har sparat magasin Instämmer helt Instämmer inte alls Magasinet behövs inte! Onödigt att lägga pengar på utskick. Info går att få på nätet - Anonym Baserat på enkätundersökning genomförd i Mjölby kommun under juni 2017
efter kön Instämmer inte alls Instämmer inte alls 19 Instämmer helt Instämmer helt Instämmer helt Instämmer inte alls Baserat på enkätundersökning genomförd i Mjölby kommun under juni 2017
efter kön 20 1 Generellt anser både kvinnor och män att magasinet har ett trevligt utseende. 2 Kvinnor ger i snitt magasinets innehåll högre betyg än män. 3 Större andel kvinnor än män anser att magasinet är lättläst. Instämmer helt Instämmer inte alls Baserat på enkätundersökning genomförd i Mjölby kommun under juni 2017
efter ålder 21 Instämmer inte alls 1 Högst snittbetyg (4,3) gav åldersgrupperna 1943-1952 och 1983-1992. 2 Lägst snittbetyg (3,6) gav åldersgruppen 1973-1982 3 Snittbetyget med avseende på åldersgrupperna är 4,1 Instämmer helt För långt tillbaka för att minnas utseende och innehåll. - Anonym Baserat på enkätundersökning genomförd i Mjölby kommun under juni 2017
Omdöme efter ålder 22 Instämmer inte alls 1 Högst snittbetyg (4,4) gav åldersgruppen 1944-1952 2 Lägst snittbetyg (3,8) gav åldersgruppen 1973-1982 3 Snittbetyget med avseende på åldersgrupperna är 4,1 Instämmer helt Baserat på enkätundersökning genomförd i Mjölby kommun under juni 2017
Omdöme efter ålder 23 Instämmer inte alls 1 Högst snittbetyg (4,7) gav åldersgruppen 1933-1942 2 Lägst snittbetyg (4,1) gav åldersgruppen 1953-1962 3 Snittbetyget med avseende på åldersgrupperna är 4,5 Instämmer helt Baserat på enkätundersökning genomförd i Mjölby kommun under juni 2017
Omdöme efter boende 24 Instämmer inte alls Instämmer helt 1 Högst snittbetyg (5,0) gav tätorten Mantorp 2 Lägst snittbetyg (3,6) gavs av de som är bosatta utanför en tätort 3 Snittbetyget med avseende på boende är 4,2 Information om när politiker kommer ut och träffar människor borde finnas i magasinet - Anonym Baserat på enkätundersökning genomförd i Mjölby kommun under juni 2017
Omdöme efter boende 25 Högst snittbetyg (5,0) gav tätorten Mantorp Lägst snittbetyg (3,8) gavs av de som är bosatta utanför en tätort Snittbetyget med avseende på boende är 4,3 Instämmer inte alls Instämmer helt Baserat på enkätundersökning genomförd i Mjölby kommun under juni 2017
Omdöme efter boende 26 Högst snittbetyg (5,0) gav tätorten Mantorp Lägst snittbetyg (4,1) gavs av de som är bosatta utanför en tätort Snittbetyget med avseende på boende är 4,5 Instämmer inte alls Instämmer helt Baserat på enkätundersökning genomförd i Mjölby kommun under juni 2017
28 1 Endast 23 % av de tillfrågade har tagit del av magasinets innehåll. 2 Flera kommentarer påpekar att magasinet inte behövs. 3 Information från Magasinet finns på kommunens facebooksida och Mjolby.se där den är lättillgänglig för kommunens invånare. 4 Information från Magasinet finns på kommunens facebooksida och Mjolby.se där den är lättillgängliga för kommunens invånare. 5 Magasinet får höga omdömen från samtliga svarsgrupper.
Rekommendationer 29 Då magasinets utseende och innehåll uppskattas och får höga betyg av de som läser det är det av intresse att fortsätta ge ut magasinet. Däremot är det få som känner till magasinet och av de som gör det är det inte många som tar del av innehållet. Förslagsvis kan magasinet, eller texter liknande innehållet i magasinet, ges ut i fortsättningen men endast elektroniskt. Magasinet eller texterna kan sedan spridas genom hemsida och facebooksida. Några svarsgrupper blev mycket små när det kom till att bedöma magasinets lättläslighet, utseende och innehåll. Detta beror på att få personer hade tagit del av magasinets innehåll. En liten svarsgrupp betyder osäkra resultat, det är viktigt att ha detta i åtanke när resultaten granskas. Med svarsgrupp menas exempelvis personer av en viss ålder eller personer boende i ett visst område.
Tack för visat intresse. Vi ser fram emot era frågor! projekt@gozinto.se gozinto.se @gozinto gozinto.se/ln @gozinto_s
Kommunstyrelsens förvaltning Missiv Datum Diarienummer 2017-08-23 KS/2017:25 1(2) Handläggare Eva Rådander Tfn 0142-851 13 Kommunstyrelsen Utvärdering av magasinet Världsvan och Hemkär Bakgrund Tillväxtkontoret har producerat tre nummer av ett magasin kallat Världsvan & Hemkär som har skickats ut till alla 13 000 hushåll i kommunen. Två nummer gavs ut 2016 och det senaste i april 2017. Syftet med magasinet är att sprida information om kommunens verksamheter och samtidigt bygga varumärket Mjölby kommun. Invånarna är mycket viktiga ambassadörer för en kommun. Förmedlar de en positiv bild av kommunen och dess näringsliv bidrar det i högsta grad till att locka hit nya invånare, arbetskraft och företag. Sammanfattning Innan beslut fattas om en eventuell fortsättning av magasinet har en utvärdering av magasinet nu genomförts av studenter på Gozinto vid Linköpings Universitet. En utvärderingsenkät skickades ut till 500 invånare i kommunen. 144 personer besvarade enkäten vilket utgör en svarsfrekvens på endast 29 %. Av dessa svarade 41 % (59 personer) att de känner till magasinet. En mycket hög andel av de som känner till magasinet, 78 %, har sparat det. Magasinet får mycket fina betyg av de som känner till det. På en skala 1-5, där fem är högsta betyg, ger; 79 % betyget 4 eller 5 på påståendet att magasinet har ett trevligt utseende, 80 % ger betyget 4 eller 5 på påståendet att magasinets innehåll är intressant, 87 % ger betyget 4 eller 5 på ståendet att magasinet är lättläst. Det inkom tre kommentarer på övrigt: Magasinet behövs inte. Onödigt att lägga pengar på utskick. Info går att få på nätet. För långt tillbaka för att minnas utseende och innehåll. Information om när politiker kommer ut och träffar människor borde finnas i magasinet. Tillväxtkontorets kommentar Det är vanskligt att dra några långtgående slutsatser på ett så litet svarsunderlag som 144 personer utgör av kommunens nästan 27 000 invånare. Även om det överlag är höga betyg som ges är det knappt hälften Postadress Besöksadress Telefon Internetadress Bankgironummer Mjölby kommun Burensköldsvägen 11-13 0142-850 00 www.mjolby.se 791-9848 Kommunstyrelsens förvaltning Telefax e-postadress 595 80 MJÖLBY 0142-851 20 kommunstyrelsen@mjolby.se
Missiv Datum Diarienummer 2017-08-23 KS/2017:25 2(2) som känner till magasinet. Efter endast tre nummer har inte magasinet hunnit befästa sin position som informationskälla och bli allom bekant för invånarna. Det är också av stor vikt att fortsätta arbetet med att bygga varumärket Mjölby kommun där magasinet är en angelägen pusselbit i det arbetet. Beslutsunderlag Missiv, 2017-08-23 Rapport av utvärderingen, 2017-07-11 Kommunstyrelsens förvaltnings förslag till beslut 1. Kommunstyrelsen beslutar om en fortsatt utgivning av magasinet Världsvan & Hemkär med ett nummer 2017. 2. Kommunstyrelsen anslår 175 000 kr för ett höstnummer 2017. 3. Finansiering sker genom tilläggsanslag KS ofördelade medel 2017. För eventuell utgivning under 2018 hänskjuts ärendet till ordinarie budgetprocess. Beslutet skickas till: Tillväxtkontoret Ekonomiavdelningen Akten Kommunstyrelsens förvaltning Dag Segrell Kommunchef Eva Rådander Marknadschef Postadress Besöksadress Telefon Internetadress Ba Mjölby kommun Burensköldsvägen 11-13 0142-850 00 www.mjolby.se 79 Kommunstyrelsens förvaltning Telefax e-postadress 595 80 MJÖLBY 0142-851 20 kommunstyrelsen@mjolby.se