Var vänder jag mig? Information till äldre, personer med funktionsnedsättningar och anhöriga 2015-09-24. Med reservation för att vissa telefonnummer kan förändras. 1
Innehåll Kontaktuppgifter och telefonnummer till följande: Träffpunkter och aktiviteter 3 När du behöver prata med någon 4 Föreningar i Tomelilla 4 Allmänna kommunikationer eller färdtjänst 5 Tillstånd handikapparkering 5 När du behöver hjälp för att klara din vardag 6 Kommunal hemsjukvård 6 Hemtjänst 7 Biståndshandläggare, områdesindelning 7 Avgifter 7 Särskilt boende 8 Korttidsboende, Tryggt boende 8 Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS 9 Personkrets, insatser, boende, avgifter och ansökan 9 När du har synpunkter och klagomål på Vård och omsorg 10 Telefonnummer till chefer m.fl. 10 Biblioteket 10 Taltidning 10 Gata-Park 10 Region Skånes hälso- och sjukvård 11 Tandvård 11 Bostadstillägg och äldreförsörjningsstöd 11 Aktivitets-och sjukersättning 11 Polis 11 Tomelilla kommuns växel: 0417-180 00 Hemsida: www.tomelilla.se 2
Träffpunkter och aktiviteter Telefon Var och när? Brinkehem 0417 180 79 Dagtid, vardagar Dagcentralen i Brösarp Byavången 0417 183 79 Dagtid, vardagar Café Kryddan Byaträffen 0417-183 79 Stöd och aktiviteter Byavången Kverrestads 0414 511 18 Onsdagsträff Bygdegård Smedstorps 1:a onsdagen i månaden församling klockan 14.00 Träffpunkt för LSS 0417 184 32 För personer med omfattande Café på Soffta funktionsnedsättningar Tisdagskvällar på fritidsgården Soffta Onslunda 0414 735 35 Måndagsträff, klockan Församlingshem Brösarp-Tranås församling 9.30-12.00 En gång i månaden Smedstorps 0414 511 10 Torsdagsträff klockan 12.00 Medborgarhuset Glädjespridare varje vecka Norrevång 0417 180 44, 180 45 Onsdagsträff Dagtid, vardagar varje vecka klockan 13.00 16.00 Anhörigcenter Anhörigkonsult Anhöriga och närstående kan 0417 182 65 vända sig till anhörigcenter Byavångens dagcentral Tomelillabygdens 0417 142 01 Information om aktiviteter församling finns i församlingsbladet Öppet hus på 0417 100 77 Varannan tisdag jämn Byavången Röda korset vecka, klockan 14.00 16.00 3
När du behöver prata med någon Glädjespridarna Medmänniskor som ställer upp frivilligt, som stöd eller för att ha någon att prata med. 0417 182 65 eller 0417 100 77 Volontärer i Brösarp Brösarps församling 0414 735 35 Anhörigstöd För närstående som behöver stöd, råd eller information. 0417-182 65 Uppsökande verksamhet Personer som fyllt 80 år som inte har regelbunden hemtjänst blir erbjudna ett hembesök. 0417 181 52 eller 0417 181 28 Röda korsets telefonjour 0771 90 08 00 söndag torsdag kl. 15.00 21.00 på svenska onsdag kl. 10.00 14.00 på arabiska Jourhavande präst 112 Äldretelefonen Riktar sig till äldre som mår psykiskt dåligt. 020 22 22 33, vardagar kl. 10.00 15.00 Äldreguiden http://www.socialstyrelsen.se/jamfor/aldreguiden/jamfor Anhöriglinjen Råd och stöd till anhöriga, 0340 154 40 vardagar (ej onsdag) kl. 10.00 15.00, lunchstängt kl. 12.00 13.30 Föreningar i Tomelilla kommun Föreningarna erbjuder ett stort utbud av aktiviteter. Ring Kultur och Fritid, 0417 181 10 Handikapporganisationer Kontaktperson i kommunens tillgänglighetsråd. Tillgänglighetsstrateg, 0417 181 59 4 Pensionärsföreningar Kontaktperson i kommunens pensionärsråd. Ring sekreteraren i rådet, 0417 180 14
Allmänna kommunikationer eller färdtjänst Skånetrafiken, Region Skåne Buss- och tågförbindelser. Se tidtabeller för fasta linjer och närtrafiklinjer. 0771 77 77 77 Ansöka om färdtjänst 0771 77 50 50 Beställning av färdtjänstresa 0771 77 44 11 Försenad eller utebliven bil (mer än 15 min) 0771 77 44 22 Kundtjänst färdtjänst 0771 77 44 33 Beställning av sjukresa 0771 77 44 11 Sjukresor Resor till och från Regionens sjukvård och behandlingar. Sjukresehandläggare, 0771 77 80 90 För uppdaterad information sök på www.skanetrafiken.se Observera att både färdtjänst och sjukresor beslutas av Region Skåne. Tillstånd handikapparkering Ansökan om parkeringstillstånd Tomelilla kommun, 0417 183 11 5
När du behöver hjälp för att klara din vardag FixarMalte Hjälp med enklare sysslor i hemmet. Servicen vänder sig till dig som fyllt 67 år eller har en funktionsnedsättning. 0709 95 84 58, måndag torsdag klockan 8.30 9.30. Hjälpmedel Ring arbetsterapeut eller sjukgymnast i Rehabgruppen. 0417-184 23, telefontid vardagar klockan 10.00 12.00 Bostadsanpassning 0417 184 27, telefontid vardagar klockan 10.00 12.00 Tillgänglighetsrådgivning 0417-181 59 Hushållsnära tjänster (Skatteverket) Om servicetjänster med RUT avdrag 0771-567 567 www.skatteverket.se Kommunal hemsjukvård Om du på grund av sjukdom eller funktionsnedsättning inte kan ta dig till Regionens mottagningar, vårdcentraler med mera kan du få hjälp med hälso- och sjukvård i din bostad eller i kommunens boende. Telefontiderna gäller vardagar. Sjuksköterska 0417 184 23 klockan 10.00 12.00 Arbetsterapeut och sjukgymnast 0417 184 23 klockan 10.00 12.00 Demenssjuksköterska 0417 184 01 klockan 8.30 9.30 Avgifter För att vi på kommunen ska kunna räkna ut din avgift vill vi att du fyller i en inkomstförfrågan som vi skickar ut till dig. Regeringen bestämmer varje år vad kommunen högst får ta ut i avgift. 6 Ring för mer information om hur avgifterna beräknas eller beställ broschyren Avgifter inom Äldre- och handikappomsorgen. 0417 181 38 eller 181 53.
Hemtjänst När kan jag ansöka om hjälp? När du på grund av sjukdom eller funktionsnedsättning inte klarar din dagliga livsföring kan du ansöka om hjälp. Vad kan jag få hjälp med? Hjälp med bland annat personlig omvårdnad, ledsagning, inköp, tvätt, matdistribution, korttidsboende, dagvård, städning och trygghetslarm. Hur ansöker jag? Du vänder dig till kommunens biståndshandläggare med en skriftlig eller muntlig ansökan, där du talar om vad du vill ha hjälp med. Ring biståndshandläggare, vardagar telefontid klockan 8.30 10.00 (för telefonnummer se nedan) Biståndshandläggare, områdesindelning Se gärna uppdaterad info på www.tomelilla.se Centrum 0417-184 06 Gator som tillhör Lindesborgsområdet t.ex. Byaplan, Rosenkrantzgatan, Disponentgatan, Ingenjörsgatan och Lindesborgsvägen, Ystadvägen och Byavägen (ojämna nummer). Benestad församling. Björkebogatan 0417 181 78 Söder 0417 181 78 Gator som ligger öster om järnvägen, på Adelsberg, Sölvegård och Rosendal. Församlingarna i Smedstorp, Kverrestad, Ö Ingelstad, Ullstorp, Övraby, Tosterup och Bollerup. Väster 0417-184 28 Gator som ligger väster om järnvägen, Bangatan, Byavägen (jämna nummer), Per-Ågas gata och Västergatan. Gator i områden Västervången och Norreplan. Församlingarna i Tryde, Everöd, Sälshög och Ramsåsa. Församlingarna i Skåne - Tranås, Spjutstorp, Onslunda samt del av Smedstorps församling (till Tunbykorset) Brösarp 0417 181 52 Församlingarna i Brösarp, Andrarum, Eljaröd och Fågeltofta. 7
Särskilt boende enligt socialtjänstlagen Särskilt boende innebär en bostad med service och omsorg dygnet runt. För att få särskilt boende behövs ett biståndsbeslut utifrån Socialtjänstlagen. Kontakta biståndshandläggaren (se sidan 7) eller skicka in en skriftlig anmälan. Vem kan få särskilt boende? Personer som har ett omfattande och varaktigt behov av hjälp, som inte kan tillgodoses av hemtjänst, kan få särskilt boende. Det gäller både fysiska och psykiska stödbehov. Särskilda boende i kommunen Brinkehem, Brösarp 0417 180 71, Enhetschef dagtid 0417 180 70 Norrevång, Skåne Tranås 0417 180 45, Enhetschef dagtid 0417 180 44 Skogsdungen, Dalgatan, Tomelilla 0417 182 59, Enhetschef dagtid 0417 184 05 Valkyrian, Tomelilla 0417 181 75,181 81, Enhetschef 0417 180 20 Byavången, Tomelilla 0417 184 80. Enhetschef 0417 182 63 Korttidsboende Korttidsboende innebär att man under en kortare tid har behov av omsorg och vård utanför den egna bostaden. Kontakta biståndshandläggaren på ditt område. Tryggt boende För den som upplever sig otrygg och ensam i sitt nuvarande boende. För att ställa sig i kö till tryggt boende måste man vara folkbokförd i Tomelilla kommun och ha fyllt 75 år. Byavägen 37 8 stycken mindre lägenheter med gemensamt kök och samvarorum. Kontakta hyresvärden Österlenhem AB, 0417 184 20 8
Lagen om stöd & service till vissa funktionshindrade, LSS Personer med stora varaktiga funktionsnedsättningar med ett omfattande behov av stöd och service, som inte beror på normalt åldrande. Vem kan söka insatser enligt LSS? Du har rätt att söka insatserna om du omfattas av personkretsen. Det är kommunens LSS-handläggare som utreder och gör bedömningen om du omfattas av personkretsen. Vad är personkrets? Personkretsen är indelad i tre grupper. Grupp 1 har fått en utvecklingsstörning eller autism under barndomen. Grupp 2 har fått någon form av hjärnskada i vuxen ålder. Grupp 3 har stora omfattande och varaktiga behov av stöd. Vilka insatser och stöd kan ovanstående personer ansöka om? Råd och stöd (hos Habiliteringen i Ystad) Personlig assistans (kan ansökas direkt hos Försäkringskassan) Ledsagarservice Kontaktperson Avlösarservice i hemmet Korttidsvistelse Korttidstillsyn Boende i familjehem eller bostad med särskild service för barn och ungdomar Bostad med särskild service för vuxna Daglig verksamhet. För att ansöka, ring LSS-handläggare på 0417 180 82 Personer födda dag 1-16 i månaden (telefontid 8.30 10.00) 0417 180 43 Personer födda dag 17-31 i månaden (telefontid 8.30 10.00) Avgifter och kostnader Kommunen tar ingen avgift för insatser enligt LSS. Du betalar måltider, kultur-och fritidsaktiviteter, resor och hyra. Bostad med särskild service Brandkårsgatan 0417 184 31 Nybogatan 0417 184 30 Solgläntan 0417 181 31 9
När du har synpunkter och klagomål på Vård och omsorg Kontakta i första hand den chef som ansvarar för verksamheten. Enhetschef för område Söder (Vardaga) och Valkyrian 0417 180 20 Enhetschef för område Väster 0417 181 09 Enhetschef för område Centrum (Förenade Care) Byavången 0417 182 63 Enhetschef för område Brösarp 0417 181 09 Enhetschef för Hälso- och sjukvård 0417 184 18 Enhetschef för Brinkehem 0417 180 70 Enhetschef för Norrevång 0417 180 44 Enhetschef för LSS-verksamheterna 0417 181 57 Myndighetschef 0417 181 28 Medicinskt ansvarig sjuksköterska 0417 181 58 Avdelningscef för kommunens egna verksamheter 0417 184 32 Socialchef 0417 182 40 Skriftliga synpunkter kan lämnas in via en broschyr som du kan få av vård- och omsorgspersonalen eller på kommunens hemsida. På kommunens hemsida www.tomelilla.se finns ytterligare information under fliken Stöd & omsorg. Biblioteket Boken kommer är en service för de låntagare som inte kan ta sig till biblioteken. Ring bibliotekarie 0417 180 16. Taltidning För dem som inte kan läsa dagstidningen kan man beställa taltidning. Ring för information och beställning av Ystads Allehandas taltidning på telefon: 0411-55 78 88 eller e-post: kundservice@ystadsallehanda.se Skånes taltidning, 040-611 10 20 eller 040-611 57 04 e-post: skanestaltidning@skane.se Gata Park Ansvarar för kommunens underhåll av gator, torg och parker. Vid skador och brister som berör gator, torg, parker, 0417 182 94 Felanmälan kan göras på kommunens hemsida under Självservice. Privata fastighetsägare ansvarar själva för snöröjning på gångbana vid fastigheten. 10
Region Skånes hälso- och sjukvård Hänvisar till foldern Vårdkatalogen som skickas hem till alla hushåll, med telefonnummer till mottagningar. Sjukvårdsupplysningen för rådgivning dygnet runt 1177 Akut 112 Information vid olyckor och kriser 113 13 Hälsovalsenheter inom Tomelilla kommun Vårdcentralen i Tomelilla 0417 49 78 00 Novaklinken 0417 146 50 Brösarps Vårdcentral 0414 39 76 00 Ehnevids Läkarmottagning 0417 107 06 Patientnämnden 0770 11 00 10 Synpunkter på kommunal hälso- och sjukvård: patientnamnden.kansli@skane.se Tandvård Du som har personlig omvårdnad större delen av dygnet eller insatser enligt LSS kan söka intyg för nödvändig tandvård. För mer information: 0417 181 28 Bostadstillägg och äldreförsörjningsstöd Pensionsmyndigheten 0771 776 776 eller www.pensionsmyndigheten.se Aktivitets- och sjukersättning Försäkringskassan, för personer 30 år och yngre. 0771 52 45 24 eller www.forsakringskassan.se Polis Inte brådskande ärenden 114 14 Anteckningar: 11
12 www.tomelilla.se