INFORMATION TILL NYA HYRESGÄSTER VÄLKOMMEN TILL AMASTEN!

INFORMATION TILL NYA HYRESGÄSTER VÄLKOMMEN TILL AMASTEN!

VÄLKOMMEN SOM HYRESGÄST! I den här broschyren har vi samlat information som är viktigt för dig som hyresgäst hos oss att känna till. Vi vill att du ska veta vad du kan förvänta dig av oss, samt vad vi i vår tur förväntar oss av dig när du bor hos oss. Om både du och dina grannar handlar efter dessa trivselregler blir boendet trivsamt för alla. Varmt välkommen till oss!

NÄR DU FLYTTAR IN HYRAN - BETALA ALLTID I TID! Hyran betalas i förskott varje månad, senast den sista dagen i månaden. Exempel: hyran för april ska vara betald senast den sista mars. Om man inte betalar sin hyra i tid kan man bli uppsagd från lägenheten. Om hyran betalas sent skickas inkassokrav till hyresgästen efter några dagar. Om hyran efter inkassokravet fortfarande inte betalas, blir hyresgästen uppsagd från lägenheten. VAR RÄDD OM LÄGENHETEN! Som hyresgäst är du skyldig att sköta lägenheten genom att städa och hålla den snygg. Några enkla tips är att hålla spis och ugn rena så att smuts och fett inte bränner fast. Frysen bör frostas av med jämna mellanrum - låt isen tina av sig själv och använd inte kniv eller hårda föremål för att få loss isen, frysen kan skadas. När du tvättar badkar, tvättställ och WC, var noga med att använda milda rengöringsmedel. Att använda milda rengöringsmedel är för övrigt viktigt när det gäller alla utrymmen i din lägenhet. VISA HÄNSYN TILL DINA GRANNAR! Det är viktigt att respektera varandra och att visa hänsyn. Tänk på att du bor i ett flerfamiljshus och har grannar omkring dig. Det ska vara lika trevligt för dem som det är för dig att bo här. Skrik, hög musik och liknande är onödig störning för dina grannar. Tänk på att inget du gör får höras in till grannarna. Särskilt viktigt är det innan kl. 08.00 och efter kl. 22.00. Om du ska ha en större fest med många gäster är det klokt att meddela grannarna i förväg. Sätt upp en lapp i trappen eller dylikt, eller berätta personligen för dina grannar att du ska ha fest. Som hyresgäst ansvarar man för alla som tillhör ens hushåll samt även för gäster som besöker dig i din lägenhet. OBS! Om störningsjouren blir kontaktad p.g.a. att du stör kommer du att få betala för den kontroll som de gör hos dig. Viktigt: Hemförsäkring från dag ett! En hemförsäkring ger ett bra skydd om du skulle råka ut för skador på din egendom, stöld eller brand. Om du inte redan har en hemförsäkring: Skaffa det!

ORDNING OCH REDA Ett trivsamt boende får man genom att alla hjälper till. Skadegörelse och nedskräpning skapar inte en trevlig boendemiljö. Om alla vuxna föregår med gott exempel lär vi barn och ungdomar att vara rädda om sin omgivning och att inte skräpa ner. ENTRÉER OCH TRAPPHUS Var noga med att inte ställa saker utanför din lägenhetsdörr eller i trappan. Har du en dörrmatta ska den ligga inne i lägenheten och inte utanför dörren. Barnvagnar, skor, pulkor, sandleksaker och cyklar etc. ska inte förvaras utanför dörren eller i trappan. Om olyckan är framme kan det försena för utryckningspersonalen, men det hindrar även vår personal från att kunna städa ordentligt. BARN ÄR MJUKA - MOPEDER OCH BILAR ÄR HÅRDA Det är absolut förbjudet att köra på bostadsområdets gångar med moped eller bil. Barn kan leka i området. Därför parkeras bilar på avsedda platser. Mopeder ska ledas inne i bostadsområdet. MATTOR Mattor får inte skakas från fönster eller balkong. Det är inte trevligt för dina grannar som bor under dig. MATA INTE FÅGLAR Matar du fåglar kan det locka till sig råttor, möss och andra skadedjur. OHYRA I DIN LÄGENHET Skulle du få ohyra som t.ex. mjölbaggar, silverfiskar eller dylikt, måste du genast kontakta oss så att inte ohyran sprider sig. Du når oss enkelt via felanmälan på www.amasten.se eller också kontaktar du oss via vår kundservice på 0771-22 26 00. HUSDJUR - HUNDAR OCH KATTER Rasta inte hundar var som helst i bostadsområdet. Använd ditt sunda förnuft. Plocka alltid upp efter hunden och släng hundbajspåsen i rätt soptunna. Se till att hunden inte kissar vid ingången till entréer och trapphus. Hundar ska vara kopplade inom bostadsområdet. Katter får inte springa lösa eller sätta sig i barnens sandlådor. Det är din skyldighet att ansvara för din katt. TVÄTTSTUGAN Den plats som många grannar träffas på är i tvättstugan. Det är en av de viktigaste platserna i hela huset och där grannrelationer testas. Var noga med att följa tvättstugans regler. Boka ordentligt. Avboka om du inte ska använda din tvättid. Läs och följ anvisningarna för tvättmaskiner och torktumlare/torkrum, då får du bäst resultat. När du är klar i tvättstugan, se till att lämna den i det skick du önskar finna den. Städa ordentligt efter dig. Lämna tvättstugan i tid så att din granne kan utnyttja sin bokade tvättid.

SERVICE - FELANMÄLAN OCH REPARATIONER I ditt hyreskontrakt ingår vår service som omfattar felanmälan och reparationer, samt att vår personal håller rent och snyggt i trappor, på gården och i andra gemensamma utrymmen. Ibland går saker som tillhör lägenheten sönder. Vi hjälper självfallet till och lagar och i förekommande fall byter ut. Ring oss omedelbart så att skadan inte blir värre. Om du vill, och det är ett mindre fel, kan du få en reservdel från oss och laga felet själv. MÅLA OCH TAPETSERA Du kan, med vårt tillstånd, måla och tapetsera själv i din lägenhet. Det är dock viktigt att det blir gjort på ett s.k. fackmannamässigt sätt, alltså snyggt, prydligt och ordentligt. Tänk på att om du väljer extrema färger eller mönster, eller inte utför arbetet på ett fackmannamässigt sätt, kan du bli ersättningsskyldig alternativt skyldig att återställa lägenheten när du flyttar. ANDRAHANDSUTHYRNING Enligt hyreslagen har man rätt att hyra ut sin lägenhet i andra hand under en överenskommen period om man har hyresvärdens tillstånd. Ansvarsfrågorna kan vara lite snåriga så kontakta oss så hjälper vi dig. PARABOLER I våra hus har vi förberett för kabel-tv. Om du trots detta funderar på att ha en egen parabolantenn: Hör med oss vad som gäller. FLYTTDAGS? Om du får ändrade bostadsbehov och bestämmer dig för att flytta, kontakta oss i god tid. Vi kanske har en annan lägenhet att erbjuda dig. Viktigt! Säg upp kontraktet minst tre månader innan du ska flytta. Tänk på att uppsägningstiden räknas från den dag vi får din uppsägning. Säg upp ditt kontrakt skriftligt! Från den dag vi mottagit din skriftliga uppsägning räknas uppsägningstiden i tre (3) hela kalendermånader. ÖVERLÅTELSE OCH BYTE AV LÄGENHET Både vid överlåtelse och byte av lägenhet är det viktigt att du/ni först ansöker om tillstånd från oss. Blanketter finns på ditt bokontor. Mer information om vad som gäller vid byte/ överlåtelse får du från oss vid din ansökan. När vi har godkänt den andra/nya hyresgästen går det bra att byta/överlåta. Exempel: Om du säger upp din lägenhet den 31 januari betyder det att du ska ha flyttat ut och lägenheten vara tom och städad den 1 maj. Uppsägningstiden varar alltså under februari, mars och april. Om du säger upp lägenheten ett annat datum än den sista i månaden, t.ex. den 4 februari, ska du ha flyttat ut och lägenheten vara tom och städad den 1 juni. Uppsägningstiden är då tre hela kalendermånader: mars, april och maj.

FELANMÄLAN! WWW.AMASTEN.SE ELLER 0771-22 26 00 Som hyresgäst är du skyldig att anmäla alla fel och brister som uppstår i lägenheten. Det är t.ex. viktigt att regelbundet kontrollera att elementen inte läcker. Är du bortrest är det din skyldighet att se till att någon ser till lägenheten. Om ett fel uppstår som orsakar en större skada, och du inte har anmält det, kan du bli ersättningsskyldig.