Avtal om fiberanslutning av småhus till Fibernätet i Hässleholms kommun

Avtal om fiberanslutning av småhus till Fibernätet i Hässleholms kommun 1 Allmänt Detta avtal reglerar etablering av Fiberförbindelse till småhusfastighet belägen i Hässleholms kommun samt anslutning till Fibernätet i Hässleholms kommun. Avtalet omfattar detta avtal och Bilaga 1, Allmänna avtalsvillkor för anslutning till Hässleholms kommuns fibernät för konsument, tillsammans utgör de Avtalet. Skulle avtalshandlingarna innehålla motstridiga uppgifter gäller avtalshandlingarna inbördes i den nedan angivna ordningen, om inte omständigheterna uppenbarligen föranleder annat: 1) Avtal om fiberanslutning av småhus till Hässleholms kommuns fibernät (denna handling) 2) Vid varje tidpunkt gällande allmänna avtalsvillkor för anslutning till Hässleholms kommuns fibernät för konsument (Bilaga 1) Detta Avtal utgör inte någon grund för leverans av tjänster, t.ex. internet, tv eller telefoni, till Slutkund utan skapar endast förutsättningar för en anslutning till Nätet. Sådana tjänster beställer Kunden från de Tjänsteleverantörer som är anslutna till Fibernätet i Hässleholms kommun. Information om hur detta kan göras finns anslaget på kommunens hemsida eller via Kommunikationsoperatörens portal. 2 Leverantör Leverantör av fiberanslutning till Fibernätet i Hässleholms kommun är Hässleholms kommun/ledningsägaren, organisationsnummer: 212000-0985. 3 Anslutningsavgift Anslutningsavgiften för etablering av Fiberförbindelse och anslutning till Fibernätet i Hässleholms kommun är för närvarande 19.000 kr inkl. mervärdesskatt. Avgiften beslutas av kommunfullmäktige och kan förändras. Avgiften utgår med den, vid tidpunkten för Hässleholms kommuns undertecknande av Avtalet, gällande anslutningsavgiften. Kunden erlägger betalning i enlighet med betalningsvillkoren i Bilaga 1. 4 Avtalad leveransdag Om leveransförsening, dvs. om faktisk leverans inträffar efter avtalad leveransdag, beror på Kunden eller något förhållande på Kundens sida, får Hässleholms kommun flytta fram avtalad leveransdag i den utsträckning som påkallas av den anledningen. 5 Avtalstid och uppsägningsvillkor Avtalet anses ingånget då Hässleholms kommun skriftligen bekräftat Kundens beställning. Om inte annat överenskommits gäller Avtalet tills vidare. Avtalet kan sägas upp med en ömsesidig uppsägningstid på två (2) månader. Uppsägning ska ske skriftligen. Om Kunden säger upp Avtalet före avtalad leveransdag ska anslutningsavgift och i förekommande fall kostnader enligt punkten 7 omgående betalas av Kunden till Hässleholms kommun mot faktura. 6 Fiberanslutningens omfattning och innehåll Efter av Hässleholms kommun ( Ledningsägaren ) bekräftad beställning från Kund ansvarar Ledningsägaren för grävarbete och fiberinstallation till överenskommen Anslutningspunkt i Kundens bostad. Vid anläggandet får ett arbetsområde om 4 meter nyttjas (2 meter på vardera sidan om ledningen). Fiberförbindelsen avslutas vid en Anslutningspunkt i Kundens bostad där Kundnoden placeras. 1

Genom detta Avtal upplåter Kunden rätt till Ledningsägaren att nyttja Kundens mark för förläggning av Fibernät. Ledningsägaren skall, efter att Fibernät anlagts, ha rätt att bibehålla, förnya och åtgärda fel på Fibernätet. Kunden ansvarar för att vårda Fibernätet inom fastighetens gränser väl och att i övrigt i Avtalet följa åtaganden som kommer av Avtalet. Vid förläggning av Fiberförbindelsen på tomtmark gäller att kortaste sträckan används från den punkt vid fastighetsgräns där Fibernätet är anlagt till husfasad. Fiberförbindelsens sträckning över tomt överenskommes mellan av Ledningsägaren anlitad entreprenör och Kunden vid projekteringsmöte. Om inte parterna kan komma överens om sträckningen har Ledningsägaren rätt att ensidigt besluta framföringsväg. 7 Parternas åtaganden Ledningsägarens åtaganden För entreprenadarbetena enligt denna punkt gäller bestämmelserna i konsumenttjänstlagen (1985:716). Ledningsägaren ansvarar för: Att de tillstånd och godkännanden från myndighet som erfordras för fullgörande av Ledningsägarens åtaganden enligt detta Avtal föreligger och upprätthålls under erforderlig tid. Att planera och genomföra ett separat projekteringsmöte med varje Kund. Att förlägga kanalisation för fiberkabel inkl. grävning på fastighet (ca 20 meter) samt indragning och anslutning av fiberledning i byggnad. Att utföra Grovåterställning av uppschaktad yta. Att göra hål i yttervägg, göra genomföringen av fiber och kanalisation genom väggen samt vädertäta genomföringen. Att montera Kundnod i direkt anslutning till genomföring av fiberkabel. Ledningsägaren bekostar 5 meter inomhusdragning från hål i vägg till placering av Kundnod. Längre inomhusdragning för placering av Kundnod på annan plats kan beställas separat mot särskild ersättning. Att kontaktera fibern och driftsätta anläggningen. Att ansluta Kundens Fiberförbindelse till Nätet. Att genom avtal med Kommunikationsoperatör tillhandahålla en anslutning till Tjänsteleverantörer från vilka Kunden kan avropa tjänster så som t.ex. internet, TV och telefoni. Kundens ansvar Kunden ansvarar för: Att de tillstånd och godkännanden från myndighet som erfordras för fullgörande av Kundens åtagande enligt detta Avtal föreligger och upprätthålls under erforderlig tid. Att på begäran av Ledningsägaren lämna relevant information om arbetsområdet och aktivt medverka till att Ledningsägaren kan utföra sitt arbete på ett effektivt och planerat sätt. Att finnas tillgänglig i bostad vid projekteringsmöte och installationstillfälle. Tidpunkt för projekteringsmöte respektive installationstillfälle planeras tillsammans med av Ledningsägaren anlitad entreprenör. Att före påbörjat markarbete inom fastighetens gränser sätta ut ledningar (t.ex. el, vatten och avlopp, fjärrvärme eller gas). Ledningsägaren tar inte ansvar för skada som uppstår under entreprenad för ej utsatta ledningar. Ledningsägaren ansvarar heller inte för eventuella skador på buskar och träd etc. på grund av svår framkomlighet. Att före överenskommen installationsdag ta bort möbler och dylikt från platsen där Kundnoden ska sitta så att installatören får plats att arbeta. Att under hela avtalstiden försörja Kundnoden med elström 230 Volt växelström och vara allmänt aktsam om kablage och aktiv utrustning tillhörande fiberanslutningen. Kunden ansvarar för att det finns eluttag för elförsörjning av Kundnoden. Ledningsägaren svarar inte för elanslutning, elström och klimatförhållanden. Finåterställning av mark inom fastigheten efter utförd markentreprenad. 2

Att vid behov låta installera eventuellt spridningsnät för distribution av signal från Kundnod till Kundutrustning till övriga rum inom bostaden. Ansvara för, och bekosta, schakt och återställning utöver 20 meter på den egna tomten. Kunden svarar för samtliga åtaganden enligt detta Avtal utan krav på ersättning. Ersättning för arbetena enligt denna punkt utgår till fast pris. I det fasta priset, vilket ingår i anslutningsavgiften, ingår inte ersättning för: Håltagning i känsliga material som kakel, sten m.m. Arbete med miljöfarligt material, t.ex. asbest. Merkostnad för installation i K-märkta byggnader. Tillkommande kostnader för oväntat dåligt skick i byggnaden eller oväntat hinder i vägen för planerad kanalisationsdragning. Tillkommande kostnader om man stöter på berg, förorenad mark, annan oframkomlig massa, oväntade främmande föremål i marken. Andra oförutsedda omständigheter. Efter överenskommelse med Kunden ska, för dessa eventuellt tillkommande arbeten, en ersättning utgå enligt självkostnadspris jämte tillägg med 15% för administration. 3

4

8 Kunduppgifter Fastighetsbeteckning för fastighet som ska fiberanslutas Postadress för fastighet som ska fiberanslutas Postnummer och ort Personnummer, fastighetsägare 1 Fullständigt namn, fastighetsägare 1 Personnummer, fastighetsägare 2 Fullständigt namn, fastighetsägare 2 Fakturaadress, om annan än ovan Postnummer och ort för ev. fakturaadress Telefon dagtid E-postadress 9 Parternas underskrifter Kundens underskrift Jag/vi bekräftar genom mitt/vårt undertecknande att jag/vi beställer en installation av Fiberförbindelse till fastigheten enligt ovan gällande priser och villkor. Samtidigt bekräftas att jag/vi har tagit del av och godkänner Allmänna avtalsvillkor för anslutning till Hässleholms kommuns fibernät för konsument. Ort och datum Ort och datum Underskrift fastighetsägare 1 Underskrift, fastighetsägare 2 Hässleholms kommuns underskrift Ort och datum Underskrift Namnförtydligande 10 Leveransdag 1 (ifylles av Hässleholms kommun.) Avtalad leveransdag Preliminär leveransdag: veckor efter inkommet och påskrivet Avtal av båda parter 1 För det fall avtalad leveransdag ej kan anges vid Avtalets påtecknande ska i stället en preliminär leveransdag anges. Den avtalade leveransdagen ska meddelas Kunden senast tre (3) veckor före leveransen ska ske. Avtalet skickas till: Hässleholms kommun, IT-avdelningen, Stadshuset, 281 80 Hässleholm. 5

6

Bilaga 1 Allmänna avtalsvillkor för anslutning till Hässleholms kommuns fibernät för konsument 1. Definitioner Aktivt nät Den del av nätet som utgörs av switchar, routrar, servrar, Kundnod m.m. och som kopplats samman till ett sammanhängande logiskt nät. Nätet Det kommunikationsnät som Hässleholms kommun etablerar och förvaltar. Nätet består både av Fibernätet och Aktivt nät. Slutkund Med Slutkund avses fysisk eller juridisk person som köper tjänster av Tjänsteleverantörer för leverans via Nätet. Anslutningspunkt Punkt där Kundens Fastighetsnät ansluts till Nätet. Fram till Anslutningspunkten har Hässleholms kommun ansvar för Nätet medan Kunden har ansvaret för Fastighetsnätet på sin sida av Anslutningspunkten. Fastighetsnät Det nät inom Kundens bostad som ansluter varje hushåll med Anslutningspunkten. Fastighetsnätet anläggs av Ledningsägaren. Kunden svarar i förhållande till Hässleholms kommun för framtida drift och underhåll av Fastighetsnätet. Fiberförbindelse Den enskilda förbindelse som för Kunds räkning etableras och framförs genom Fibernätet för anslutning till Nätet. Fibernätet avslutas i Anslutningspunkt i Kundens bostad och kopplas in i Kundnod. Fibernät/Fibernätet Det nät bestående av kanalisation, fiberoptisk kabel, markskåp, brunnar och korskopplingspaneler som Hässleholms kommun bygger, äger/förfogar och förvaltar. Finåterställning Återställning av färdig mark utöver Grovåterställning, t.ex. anläggning av gräs, asfalt, grus, stenplattor, altaner, broar, fontäner, murar, betong, sten eller berg etc. Grovåterställning Innebär att uppschaktad yta återfylls med den fyllnadsmassa som grävts upp och grov tilljämning sker. Återställning av anlagd yta såsom t.ex. gräs, asfalt, grus, stenplattor, altaner, broar, fontäner, murar, betong, sten eller berg etc. omfattas ej av Grovåterställning. Kommunikationsoperatör Det företag som genom kontrakt med Ledningsägaren åtagit sig att etablera och driva det Aktiva nätet och tillhandahålla ett utbud av Tjänsteleverantörer. Kund Med Kund avses fysisk eller juridisk person som skriftligen beställt anslutning till Nätet och vars beställning skriftligen accepterats av Hässleholms kommun. Kunden utgör även fastighetsägare, dvs. ägare av den fastighet där den beställda anslutningen ska levereras. Kundnod En optisk/elektrisk omvandlare som omvandlar ljussignalerna i fibern till elektriska signaler där Kunden kan koppla in sin Kundutrustning för mottagning av tjänster levererade av Tjänsteleverantörer anslutna till Nätet. Kundnoden ägs av Hässleholms kommun eller av Hässleholms kommun kontrakterad underleverantör/kommunikationsoperatör. Kundutrustning Utrustning, annan än tillhandahållen av Ledningsägaren eller av Ledningsägaren kontrakterad underleverantör/kommunikationsoperatör, som är ansluten till Kundnoden. Sådan utrustning kan bestå av t.ex. WIFI-router, TVbox tillhandahållen av Tjänsteleverantör m.m. Ledningsägaren/Hässleholms kommun, eller annan part som övertagit ägandet av Fibernätet enligt villkoren i detta Avtal. Tjänsteleverantör Företag som levererar bredbands-tjänster t.ex. internet, telefoni, TV etc. via Nätet. Tjänsteleverantörer svarar gentemot Kunder och Slutkunder ensamma för de tjänster som de åtar sig att leverera. 2. Allmänt 2.1 Hässleholms kommun, organisationsnummer 212000-0985, tillhandahåller inom Hässleholms kommun ett allmänt datakommunikationsnät, hädanefter benämnt Nätet. Dessa allmänna avtalsvillkor utgör en bilaga till den skriftliga beställning om anslutning till Nätet som i beställningen angiven kund (Kunden) har gjort och som skriftligen accepterats av Hässleholms kommun. Tillsammans med villkoren i beställningen utgör dessa allmänna avtalsvillkor den fullständiga regleringen av avtalsförhållandet mellan Hässleholms kommun och Kunden rörande anslutning till och nyttjande av Nätet. 2.2 Hässleholms kommun tillhandahåller endast anslutning till Nätet och teknisk överföring av tjänster över Nätet. Tjänsterna i sig, såsom telefoni, Internet, video, TV, spel etc., levereras av företag som anslutit sig till Nätet. För sådana tjänster tecknar Kunden separata avtal med respektive leverantör (Tjänsteleverantör). Detta Avtal omfattar således inte i något avseende tillgången till sådana tjänster som levereras av tredje man. 3. Upplåtelse av mark 3.1 Kunden ska upplåta erforderlig mark för Hässleholms kommuns kanalisation, fiber och tillhörande utrustning (anläggningen) samt lämna Hässleholms kommun och dess entreprenörer tillträde till den eller de fastigheter där anläggningen ska uppföras eller har uppförts. Tillträde ska även lämnas för underhåll och reparation av anläggningen. 3.2 Kunden får inte uppföra byggnad, ändra marknivån eller vidtaga andra åtgärder som äventyrar funktionen eller driften av Fibernätet och Fiberförbindelsen. 3.3 Om Kunden behöver ändra eller flytta anläggningen medverkar Hässleholms kommun till detta om inte väsentligt hinder av teknisk natur föreligger eller Hässleholms kommun annars har godtagbara skäl att avstå från att medverka. Kunden ska i så fall ersätta Hässleholms kommun för alla av flyttningen eller ändringen föranledda kostnader. 3.4 Kunden är ansvarig för utsättning av Fibernätets läge och framföring inom fastigheten inför markarbeten som utförs efter färdig installation av Fibernätet. 3.5 Om Kunden inte äger den fastighet eller de fastigheter där anläggningen ska uppföras eller har uppförts åligger det Kunden att genom avtal med berörda fastighetsägare eller på annat sätt tillse att Hässleholms kommun tillförsäkras samma rättigheter som om Kunden varit ägare till fastigheten eller fastigheterna. 7

3.6 Kunden är skyldig att på begäran teckna servitutsavtal eller medverka till att Ledningsägaren erhåller ledningsrätt för Fibernätet. Vidare är Kunden skyldig att på begäran verka för att Ledningsägaren till säkerhet för servitutsavtal erhåller inskrivning med bästa tillgängliga förmånsrätt i fastigheten. 4. Avgifter och betalningsvillkor 4.1 Alla i Avtalet förekommande priser är inkluderade mervärdesskatt. 4.2 Hässleholms kommun tillämpar vid varje tidpunkt gällande prislista. Prisändring till följd av ändring av skatter eller av statens andra pålagda avgifter får ske och kan genomföras utan föregående underrättelse. 4.3 Fakturering av anslutningsavgift sker i efterskott när Hässleholms kommun har anslutit Kundens Fiberförbindelse till Nätet. 4.4 Betalning skall vara Hässleholms kommun tillhanda senast på den förfallodag som anges i fakturan. Betalningstid är trettio (30) dagar. 4.5 Sker inte betalning i rätt tid har Hässleholms kommun rätt att av Kunden förutom fakturabeloppet fodra ränta enligt paragraf 6 räntelagen från den i fakturan angivna förfallodagen och jämte ersättning för de kostnader som är förenade med dröjsmålet. Hit räknas även kostnader för skriftlig betalningspåminnelse, inkasso samt för verkställighet av betalningsförpliktelse eller annan förpliktelse. 4.6 Om Hässleholms kommun har skälig anledning att befara att Kunden inte kommer att fullgöra sina betalningsförpliktelser i rätt tid eller i övrigt inte fullgöra sina skyldigheter gentemot Hässleholms kommun, har Hässleholms kommun rätt att begära godtagbar säkerhet eller förskottsbetalning. Ställer Kunden varken säkerhet som enligt Hässleholms kommuns bedömning är tillfredsställande eller betalar i förskott har Hässleholms kommun rätt att hålla inne sina avtalsprestationer. 4.7 Om Kund och/eller Slutkund försummar sina skyldigheter enligt Avtalet får Hässleholms kommun frånkoppla Kundens/Slutkundens anslutning till Nätet. Sådan frånkoppling får även göras om Slutkunden åsidosätter sina skyldigheter gentemot Tjänsteleverantör som levererar till Slutkunden över Nätet. Återinkoppling sker först då Slutkunden uppfyllt samtliga sina förpliktelser enligt Avtalet samt ersättning för Hässleholms kommuns och Tjänsteleverantörens kostnader som föranletts av åtgärder för frånkoppling och återinkoppling erlagts. Om försummelsen avser bristande betalning kan säkerhet för fortsatt leverans komma att begäras. 5. Serviceåtagande 5.1 Fel/driftstörningar avseende de tjänster som levereras över Nätet ska anmälas direkt till respektive Tjänsteleverantör. 5.2 Ledningsägaren ansvarar för drift och underhåll av Nätet. Hässleholms kommun äger rätt att för detta ändamål träffa avtal med underleverantör, såsom t.ex. Kommunikationsoperatör, driftspartner eller annan tredje part. Ledningsägaren ansvarar för sådan underleverantörs prestation som om det vore sin egen. 5.3 Kunden skall på begäran ge Ledningsägaren möjlighet att undersöka Kundnod och annan utrustning tillhörande Ledningsägaren samt Fastighetsnät som är anslutet till Fibernätet. Sådan undersökning skall, om Kunden så begär, ske tillsammans med Kunden. 5.4 Fel i Nätet åtgärdas normalt under ordinarie arbetstid. 5.5 Fel och avbrott orsakade av Kunden debiteras Kunden till faktisk kostnad för felsökning, material och arbete. Om Kunden anmäler fel, som sedan visar sig bero på Kundens anläggning eller Kundens felaktiga handhavande eller inte utgöra något fel, debiteras Kunden för faktisk kostnad för felsökning, material och arbete enligt gällande prislista. Kunden är skyldig att betala sålunda debiterade belopp. 5.6 Service och underhåll av aktiv utrustning i Nätet sker löpande. 5.7 Ledningsägaren äger rätt, att utan ersättning till Kunden, utföra manuella eller automatiska omkopplingar i Nätet även om detta orsakar avbrott i Kundens eller annan aktiv utrustning. Information om planerade avbrott lämnas till Tjänsteleverantörerna en vecka innan tiden för avbrottet. 5.8 Reparation av skador som uppstår på Fastighetsnätet bekostas av Kunden oavsett om skadan orsakas av Kunden, tredje man eller naturhändelser. I de fall fel uppstår på Kundnoden bekostar Ledningsägaren reparation eller utbyte av denna under förutsättning att varken Kunden, Slutkund eller tredje man som med Kundens tillåtelse vistats på den fastighet där Kundnoden är belägen uppsåtligen eller genom oaktsamhet, eller genom felaktig användning, orsakat skadan. 6. Force majeure, ansvarsbegränsning och skadestånd 6.1 Följande omständigheter ska anses utgöra befrielsegrunder, om de inträffar sedan Avtalet slutits eller om omständigheterna inträffat dessförinnan och om följderna härav inte kunde förutses före Avtalets slutande och hindrar dess fullgörande: Arbetskonflikt och varje annan omständighet, som parterna inte kan råda över, såsom eldsvåda, krig, mobilisering eller oförutsedda militärinkallelser av motsvarande omfattning, rekvisition, beslag, import- och exportrestriktioner, ogynnsamma väderleksförhållanden, valutarestriktioner, uppror och upplopp, knapphet på transportmedel, allmän varuknapphet, inskränkningar i fråga om drivkraft samt fel eller försening av leveranser från underleverantör, som har sin grund i sådan omständighet, som avses i denna punkt. 6.2 Det åligger part, som önskar åberopa sådan omständighet, som avses i ovanstående stycke, att utan dröjsmål, skriftligen underrätta den andra parten om uppkomsten därav liksom om dess upphörande. Om Avtalets fullgörande omöjliggörs på grund av sådan omständighet, som avses i ovanstående stycke, under mer än tre (3) månader äger vardera parten rätt att utan ersättningsskyldighet skriftligen frånträda Avtalet. 6.3 Ledningsägaren skyldighet att ersätta Kunden är begränsad till ersättning för direkt skada. Ersättning utgår således inte till Kunden för indirekt skada t.ex. förlorad vinst, minskad produktion, hinder att uppfylla förpliktelser mot tredje man eller utebliven nytta av anslutning till Nätet. Ledningsägaren är inte skyldig att ersätta skada som orsakats av att användningen av avtalad anslutning hindrats eller försvårats därför att en åtgärd vidtagits som varit påkallad av tekniska, underhållsmässiga eller driftsmässiga skäl. Sådana åtgärder ska utföras skyndsamt på ett sådant sätt att störningarna begränsas. I möjligaste mån ska Ledningsägaren också underrätta Kunden innan åtgärder av ifrågavarande slag vidtas. 8

6.4 Hässleholms kommuns skadeståndsskyldighet gentemot Kunden är vidare begränsad till ett belopp motsvarande den anslutningsavgift som Kunden har erlagt till Hässleholms kommun. Krav på skadestånd ska för att kunna göras gällande framställas inom ett år efter det att den ersättningsgrundande omständigheten upptäckts eller borde ha upptäckts. 6.5 Kunden skall hålla Ledningsägaren skadeslös för krav riktade från tredje man mot Ledningsägaren samt för kostnader, avgifter och skadestånd som Ledningsägaren kan åläggas utge till tredje man på grund av att Kunden inte har uppfyllt sina åtaganden enligt Avtalet. 7. Kundens anläggning och nyttjande 7.1 Kunden äger rätt att koppla in utrustning i avsedda portar i Kundnod för vidare distribution av signal inom fastigheten. 7.2 Kunden förbinder sig att väl vårda Ledningsägarens utrustning och att inte utan Ledningsägarens medgivande göra några ingrepp, ändringar eller tillägg i Fiberförbindelse eller Kundnod mer än vad som följer av Avtalet. 7.3 Kunden får inte ansluta eller låta tredje man ansluta utrustning till Nätet som kan medföra skada eller störning för annan som är ansluten till Nätet. 7.4 Kunden får inte låta tredje man nyttja anslutningen till Nätet och får inte nyttja anslutningen till Nätet för annat ändamål än som avtalats med Hässleholms kommun. Kunden får således inte vidaredistribuera bredbandstjänster till någon annan utan föregående skriftligt medgivande från Hässleholms kommun. 7.5 För det fall verksamhet i av Kunden anslutet Fastighetsnät kan antas förorsaka störningar i Fibernätet, i annans till Fibernätet anslutet nät eller i utrustning eller för användare av Nätet, är Kunden skyldig att på Ledningsägarens begäran omedelbart koppla ur sådan utrustning. 7.6 Om Kunden efter påpekande inte omedelbart korrigerar överträdelse eller om situationen kräver omedelbar åtgärd, har Leverantören rätt att stänga Fiberförbindelsen eller annan tjänst med omedelbar verkan. 8. Överlåtelse av avtalet 8.1 Kunden har rätt att - efter skriftligt medgivande från Hässleholms kommun - överlåta samtliga sina rättigheter och skyldigheter enligt Avtalet till annan ägare eller till en ny ägare av berörd fastighet förutsatt att sådan ägare skriftligen tillträder Avtalet med Hässleholms kommun. Om Kunden även efter överlåtelsen äger en andel del av berörd fastighet svarar Kunden solidariskt med den övertagande parten för fullgörandet av Kundens skyldigheter enligt Avtalet. Om Kunden efter överlåtelsen inte äger någon del av berörd fastighet svarar Kunden solidariskt med den övertagande parten endast för fullgörandet av de av Kundens skyldigheter som uppkommit i tiden före överlåtelsen av rättigheterna och skyldigheterna enligt Avtalet. 8.2 Hässleholms kommun har alltid rätt att utan Kundens medgivande överlåta samtliga sina rättigheter och skyldigheter enligt Avtalet till tredje man om tredje man direkt eller indirekt ägs till 100 procent av Hässleholms kommun eller om överlåtelsen sker i samband med att tredje man förvärvar Hässleholms kommuns bredbandsverksamhet eller del därav. med och samtycker till att Hässleholms kommun får behandla och lämna ut uppgifter om Kunden för statistik, marknads- och kundanalyser samt för marknadsföringsändamål. Kunden kan när som helst återkalla detta samtycke genom att skriftligen informera Hässleholms kommun om detta, varvid den fortsatta behandlingen av personuppgifter som inte är nödvändig för att Hässleholms kommun ska kunna fullgöra och administrera ingångna avtal eller är nödvändig enligt lag, skall upphöra. Behandlingen av personuppgifterna kan även ske av andra bolag i den koncern som Hässleholms kommun ingår samt av andra företag som koncernen samarbetar med för sin verksamhet. Om Kunden vill få information om vilka personuppgifter om honom eller henne som behandlas av Hässleholms kommun kan Kunden skriftligen begära detta hos Hässleholms kommun. 10. Ångerrätt, annullering och hävning av avtal 10.1 Kunden har rätt att ångra sin beställning av anslutning till Nätet i de fall som följer av konsumenttjänstlagen (1985:716). 10.2 Kund som överlåter 100 % av berörd fastighet till tredje man har rätt att annullera sin beställning av anslutning av fastigheten till Nätet under förutsättning att skriftligt besked om annullering lämnas till Hässleholms kommun senast en månad före planerad eller avtalad leveransdag. Vid annullering enligt denna punkt 10.2 ska Kunden betala en ersättning till Hässleholms kommun motsvarande tio (10) procent av anslutningsavgiften som kompensation för Hässleholms kommuns kostnader. 10.3 Om Hässleholms kommun inte har fullgjort avtalad anslutning till Nätet inom ett år från att Hässleholms kommun accepterat Kundens beställning och förseningen inte beror på Kunden eller på omständighet inom Kundens kontroll har Kunden rätt att annullera sin beställning av anslutning till Nätet enligt konsumenttjänstlagen (1985:716), under förutsättning att skriftligt besked om annullering lämnas till Hässleholms kommun inom 14 dagar därefter. 10.4 Part har rätt att med omedelbar verkan häva detta Avtal om den andra parten begår ett väsentligt avtalsbrott som inte kan rättas eller om den andra parten begår ett väsentligt avtalsbrott som kan rättas men inte vidtar rättelse inom en (1) månad från mottagande av skriftlig begäran om rättelse. Meddelande om hävning ska vara skriftligt. 10.5 Part äger rätt att säga upp Avtalet med omedelbar verkan, om den andra parten går i konkurs, inleder förhandlingar om ackord eller det annars skäligen kan antas att den andra parten inte kommer att betala sina skulder efter hand som de förfaller till betalning. 11. Giltighetstid, ändringar och tillägg Dessa allmänna villkor gäller tills vidare. Hässleholms kommun har rätt att när som helst ändra de allmänna villkoren. Underrättelse om sådan ändring ska ske genom annons i dagspressen eller på annat lämpligt sätt senast tre (3) månader i förväg. Om ändringen av de allmänna villkoren är väsentlig har Kunden rätt att häva Avtalet. 12. Tvist Tvist angående tolkningen av dessa villkor och därtill hörande Avtal ska slutligen avgöras i enlighet med svensk lag och av svensk domstol 9. Kunduppgifter Hässleholms kommun behandlar Kundens personuppgifter för att fullgöra och administrera ingångna avtal samt för att uppfylla skyldighet enligt lag eller annan författning. Kunden är införstådd 9

10 (10)