SVENSK STANDARD SS-ISO 55001:2014 Fastställd/Approved: 2014-03-27 Publicerad/Published: 2015-06-29 Utgåva/Edition: 1 Språk/Language: svenska/swedish ICS: 03.100.01; 04.160 Ledningssystem för tillgångar Kravspecifikation (ISO 55001:2014, IDT) Asset management Management systems Requirements (ISO 55001:2014, IDT)
Standarder får världen att fungera SIS (Swedish Standards Institute) är en fristående ideell förening med medlemmar från både privat och offentlig sektor. Vi är en del av det europeiska och globala nätverk som utarbetar internationella standarder. Standarder är dokumenterad kunskap utvecklad av framstående aktörer inom industri, näringsliv och samhälle och befrämjar handel över gränser, bidrar till att processer och produkter blir säkrare samt effektiviserar din verksamhet. Delta och påverka Som medlem i SIS har du möjlighet att påverka framtida standarder inom ditt område på nationell, europeisk och global nivå. Du får samtidigt tillgång till tidig information om utvecklingen inom din bransch. Ta del av det färdiga arbetet Vi erbjuder våra kunder allt som rör standarder och deras tillämpning. Hos oss kan du köpa alla publikationer du behöver allt från enskilda standarder, tekniska rapporter och standardpaket till handböcker och onlinetjänster. Genom vår webbtjänst e-nav får du tillgång till ett lättnavigerat bibliotek där alla standarder som är aktuella för ditt företag finns tillgängliga. Standarder och handböcker är källor till kunskap. Vi säljer dem. Utveckla din kompetens och lyckas bättre i ditt arbete Hos SIS kan du gå öppna eller företagsinterna utbildningar kring innehåll och tillämpning av standarder. Genom vår närhet till den internationella utvecklingen och ISO får du rätt kunskap i rätt tid, direkt från källan. Med vår kunskap om standarders möjligheter hjälper vi våra kunder att skapa verklig nytta och lönsamhet i sina verksamheter. Vill du veta mer om SIS eller hur standarder kan effektivisera din verksamhet är du välkommen in på www.sis.se eller ta kontakt med oss på tel 08-555 523 00. Standards make the world go round SIS (Swedish Standards Institute) is an independent non-profit organisation with members from both the private and public sectors. We are part of the European and global network that draws up international standards. Standards consist of documented knowledge developed by prominent actors within the industry, business world and society. They promote cross-border trade, they help to make processes and products safer and they streamline your organisation. Take part and have influence As a member of SIS you will have the possibility to participate in standardization activities on national, European and global level. The membership in SIS will give you the opportunity to influence future standards and gain access to early stage information about developments within your field. Get to know the finished work We offer our customers everything in connection with standards and their application. You can purchase all the publications you need from us - everything from individual standards, technical reports and standard packages through to manuals and online services. Our web service e-nav gives you access to an easy-to-navigate library where all standards that are relevant to your company are available. Standards and manuals are sources of knowledge. We sell them. Increase understanding and improve perception With SIS you can undergo either shared or in-house training in the content and application of standards. Thanks to our proximity to international development and ISO you receive the right knowledge at the right time, direct from the source. With our knowledge about the potential of standards, we assist our customers in creating tangible benefit and profitability in their organisations. If you want to know more about SIS, or how standards can streamline your organisation, please visit www.sis.se or contact us on phone +46 (0)8-555 523 00
Den internationella standarden ISO 55001:2014 gäller som svensk standard. Standarden fastställdes 2014-03-27 som SS-ISO 55001:2014 och har utgivits i engelsk språkversion. Detta dokument innehåller den officiella engelska versionen av ISO 55001:2014. De båda språkversionerna gäller parallellt. The International Standard ISO 55001:2014 has the status of a Swedish Standard. The standard was 2014-03-27 approved and published as SS-ISO 55001:2014 in English. This document contains the official version of ISO 55001:2014. The two versions are valid in parallel. Copyright/Upphovsrätten till denna produkt tillhör SIS, Swedish Standards Institute, Stockholm, Sverige. Användningen av denna produkt regleras av slutanvändarlicensen som återfinns i denna produkt, se standardens sista sidor. Copyright SIS, Swedish Standards Institute, Stockholm, Sweden. All rights reserved. The use of this product is governed by the end-user licence for this product. You will find the licence in the end of this document. Upplysningar om sakinnehållet i standarden lämnas av SIS, Swedish Standards Institute, telefon 08-555 520 00. Standarder kan beställas hos SIS Förlag AB som även lämnar allmänna upplysningar om svensk och utländsk standard. Information about the content of the standard is available from the Swedish Standards Institute (SIS), telephone +46 8 555 520 00. Standards may be ordered from SIS Förlag AB, who can also provide general information about Swedish and foreign standards. Denna standard är framtagen av kommittén för Asset management, SIS / TK 552. Har du synpunkter på innehållet i den här standarden, vill du delta i ett kommande revideringsarbete eller vara med och ta fram andra standarder inom området? Gå in på www.sis.se - där hittar du mer information.
Innehåll Orientering... iv 1 Omfattning... 1 2 Normativa hänvisningar... 1 3 Termer och definitioner... 1 4 Organisationen och dess sammanhang... 1 4.1 Att förstå organisationen och dess sammanhang... 1 4.2 Att förstå intressenters behov och förväntningar... 1 4.3 Att bestämma omfattningen på ledningssystemet för tillgångar... 2 4.4 Ledningssystem för tillgångar... 2 5 Ledarskap... 2 5.1 Ledarskap och åtagande... 2 5.2 Policy... 3 5.3 Roller, ansvar och befogenheter inom organisationen... 3 6 Planering... 3 6.1 Åtgärder för att ta itu med risker och möjligheter för ledningssystemet för tillgångar... 3 6.2 Mål för förvaltning av tillgångar och nödvändig planering för att uppnå dem... 4 7 Stöd för tillämpning... 5 7.1 Resurser... 5 7.2 Kompetens... 5 7.3 Medvetenhet... 6 7.4 Kommunikation... 6 7.5 Informationskrav... 6 7.6 Dokumenterad information... 7 8 Tillämpning... 8 8.1 Produktionsplanering och produktionsstyrning... 8 8.2 Förändringshantering... 8 8.3 Utkontraktering... 8 9 Utvärdering av genomförandet... 9 9.1 Övervakning, mätning, analys och utvärdering... 9 9.2 Internrevision... 9 9.3 Ledningens granskning... 10 10 Förbättring... 10 10.1 Avvikelser och korrigerande åtgärder... 10 10.2 Förebyggande åtgärder... 11 10.3 Ständig förbättring... 11 Bilaga A (informativ) Information om aktiviteter inom förvaltning av tillgångar... 12 Litteraturförteckning... 13 Sida ii
Förord ISO (Internationella standardiseringsorganisationen) är en världsomspännande sammanslutning av nationella standardiseringsorgan (ISO-medlemmar). Utarbetandet av internationella standarder sker normalt i ISOs tekniska kommittéer. Varje medlemsland som är intresserat av arbetet i en teknisk kommitté har rätt att bli medlem i den. Internationella organisationer, statliga såväl som icke-statliga, som samarbetar med ISO deltar också i arbetet. ISO har nära samarbete med IEC (Internationella elektrotekniska kommissionen) i alla frågor rörande elektroteknisk standardisering. De rutiner som använts för att utarbeta detta dokument och de som är avsedda att hantera dess fortsatta underhåll beskrivs i ISO/IEC Directives, Part 1. Man bör särskilt lägga märke till de olika kriterier som krävs för godkännande av olika typer av ISO-dokument. Detta dokument har utarbetats i enlighet med ISO/IEC Directives, Part 2 (se www.iso.org/directives). Det bör uppmärksammas att vissa beståndsdelar i denna internationella standard möjligen kan vara föremål för patenträtter. ISO ska inte hållas ansvarig för att identifiera någon eller alla sådana patenträtter. Detaljer om patenträtter som identiferats under utarbetandet av detta dokument kommer att finnas med i Inledningen och/eller på ISO:s lista över mottagna patentdeklarationer (se www.iso.org/patents). Varumärkesnamn som används i detta dokument är att se som information som ges för användarnas bekvämlighet och inte som reklam. För förklaringar av betydelsen hos ISO-specifika termer och uttryck som har att göra med bedömning av överensstämmelse och för information om ISO:s iakttagande av WTO:s principer i TBT-avtalet (Technical Barriers to Trade), se följande URL: Foreword - Supplementary information Kommittén som ansvarar för detta dokument är projektkommitté ISO/PC 251, Asset management. Svensk översättning är utförd av SIS-TK552 Asset Management iii
Orientering Denna internationella standard specificerar kraven för att upprätta, implementera, underhålla och förbättra ett ledningssystem för förvaltning av tillgångar, vilket är vad som genomgående avses med ledningssystem för tillgångar. Denna internationella standard kan användas av vilken organisation som helst. Organisationen bestämmer vilken av dess tillgångar som denna internationella standard gäller för. Denna internationella standard är i huvudsak avsedd att användas av: de som ägnar sig åt att upprätta, implementera, underhålla och förbättra ett ledningssystem för tillgångar leverantörer inom förvaltning av tillgångar och tjänsteleverantörer interna och externa intressenter som ska bedöma organisationens förmåga att uppfylla författningskrav, åtaganden i avtal och organisationens verksamhetskrav. Den ordning i vilken kraven presenteras i denna internationella standard avspeglar inte deras betydelse och säger heller inte något om den ordning i vilken de ska uppfyllas. Ytterligare vägledning rörande tillämpningen av kraven i denna internationella standard ges i ISO 55002. Allmän information om förvaltning av tillgångar och information om lämplig terminologi för denna internationella standard ges i ISO 55000. Organisationer kan, genom att ta hänsyn till principerna i denna standard, uppleva att de får hjälp att utveckla sin förvaltning av tillgångar. Denna internationella standard använder den definition av risk som ges i ISO 31000:2009 och ISO Guide 73:2009. Denna internationella standard ska möjliggöra för en organisation att jämföra och integrera sitt ledningssystem för tillgångar med relaterade ledningssystem och deras krav. Bilaga A innehåller mer information om områden som berör aktiviteter avseende förvaltning av tillgångar. iv
Ledningssystem för tillgångar Krav 1 Omfattning Denna internationella standard anger kraven på ett ledningssystem för tillgångar inom ramen för en organisation. Denna internationella standard kan tillämpas på alla typer av tillgångar och organisationer, oberoende av typ och storlek. ANM. 1 Denna internationella standard är avsedd att användas för förvaltning av fysiska tillgångar i synnerhet, men den kan även tillämpas på andra typer av tillgångar. ANM. 2 Denna internationella standard innehåller inte finansiella, bokföringsmässiga eller tekniska riktlinjer för förvaltning av specifika typer av tillgångar. ANM. 3 I ISO 55000, ISO 55002 och denna internationella standard avses med termen ledningssystem för tillgångar ett ledningssystem för förvaltning av tillgångar. 2 Normativa hänvisningar Detta dokument hänvisar till följande dokument som är absolut nödvändiga när detta dokument ska tillämpas. För daterade hänvisningar gäller endast den utgåva som anges. För odaterade hänvisningar gäller senaste utgåvan av dokumentet (inklusive alla tillägg). ISO 55000:2014 Ledningssystem för tillgångar Översikt, principer och terminologi 3 Termer och definitioner För tillämpning av detta dokument gäller de termer och definitioner som anges i ISO 55000. 4 Organisationen och dess sammanhang 4.1 Att förstå organisationen och dess sammanhang Organisationen ska bestämma vilka externa och interna aspekter som är relevanta för dess syfte och som påverkar dess förmåga att uppnå avsett resultat med ledningssystemet för tillgångar. Målen med förvaltningen av tillgångar, som ingår i den strategiska planen för förvaltning av tillgångar (SAMP), ska anpassas till, och överensstämma med, organisationsmålen. 4.2 Att förstå intressenters behov och förväntningar Organisationen ska bestämma: vilka intressenter som är relevanta för ledningssystemet för tillgångar; dessa intressenters krav och förväntningar i förhållande till förvaltning av tillgångar; kriterierna för beslutsfattande rörande förvaltning av tillgångar; intressenternas krav på att lagra sådan finansiell och icke-finansiell information som är relevant för förvaltning av tillgångar och på att rapportera om det internt och externt. 1
4.3 Att bestämma omfattningen på ledningssystemet för tillgångar Organisationen ska, för att fastställa omfattningen av ledningssystemet för tillgångar, bestämma dess gränser och tillämplighet. Omfattningen ska vara förenlig med den strategiska planen för förvaltning av tillgångar (SAMP) och med policyn för förvaltning av tillgångar. Organisationen ska, när omfattningen bestäms, ta hänsyn till: de externa och interna aspekter som anges i 4.1; de krav som anges i 4.2; interaktionen med andra ledningssystem (om sådana används). Organisationen ska bestämma den tillgångsportfölj som omfattas av ledningssystemet för tillgångar. Omfattningen ska finnas tillgänglig som dokumenterad information. 4.4 Ledningssystem för tillgångar Organisationen ska, i enlighet med kraven i denna internationella standard, upprätta, implementera, underhålla och ständigt förbättra ett ledningssystem för tillgångar som tar upp de processer som är nödvändiga och hur dessa interagerar. Organisationen ska utveckla en strategisk plan för förvaltning av tillgångar (SAMP) som inkluderar dokumentation av den roll ledningssystemet för tillgångar ska spela i uppfyllandet av målen för förvaltning av tillgångar. 5 Ledarskap 5.1 Ledarskap och åtagande Högsta ledningen ska uppvisa ledarskap och åtagande i förhållande till ledningssystemet för tillgångar genom att: säkerställa att policyn för förvaltning av tillgångar, den strategiska planen för förvaltning av tillgångar (SAMP) och målen för förvaltning av tillgångar finns och att de överensstämmer med organisationsmålen; säkerställa att kraven i ledningssystemet för tillgångar integreras med organisationens affärsprocesser; säkerställa att det finns tillgängliga resurser för ledningssystemet för tillgångar; förmedla vikten av effektiv förvaltning av tillgångar och av att uppfylla kraven i ledningssystemet för tillgångar; säkerställa att ledningssystemet för tillgångar uppnår avsedda resultat; ge ledning och stöd åt personer som bidrar till effektiviteten hos ledningssystemet för tillgångar; förorda tvärsamarbeten mellan funktioner inom organisationen; förorda ständig förbättring; stödja andra relevanta ledningsroller för att visa hur dessa kan uppvisa ledarskap när det är tillämpligt inom deras ansvarsområden; säkerställa att det tillvägagångssätt som används för riskhantering vid förvaltning av tillgångar är förenligt med organisationens generella tillvägagångssätt för riskhantering. ANM. Uttrycket verksamhet i denna internationella standard kan tolkas brett och avse aktiviteter som är grundläggande för organisationens syften. 2
5.2 Policy Högsta ledningen ska upprätta en policy för förvaltning av tillgångar som: a) är lämplig i förhållande till organisationens syfte; b) ger ett ramverk för upprättande av mål för förvaltning av tillgångar; c) innehåller ett åtagande om att uppfylla tillämpliga krav; d) innehåller ett åtagande om ständig förbättring av ledningssystemet för tillgångar. Policyn för förvaltning av tillgångar ska: överensstämma med affärsplanen; överensstämma med andra relevanta organisationspolicyer; passa ihop med organisationens tillgångar och aktiviteter utifrån deras typ och omfattning; finnas tillgänglig som dokumenterad information; göras kända inom organisationen; när så är lämpligt, vara tillgänglig för intressenter; vara implementerad och periodvis granskas och, vid behov, uppdateras. 5.3 Roller, ansvar och befogenheter inom organisationen Högsta ledningen ska säkerställa att ansvar och befogenheter som hör ihop med relevanta roller tilldelas och görs kända inom organisationen. Högsta ledningen ska tilldela ansvar och befogenhet för att: a) upprätta och uppdatera den strategiska planen för förvaltning av tillgångar (SAMP), inklusive målen för förvaltning av tillgångar; b) säkerställa att ledningssystemet för tillgångar stödjer genomförandet av den strategiska planen för förvaltning av tillgångar (SAMP); c) säkerställa att ledningssystem för tillgångar överensstämmer med kraven i denna internationella standard; d) säkerställa att ledningssystemet för tillgångar är lämpligt, tillräckligt och effektivt; e) upprätta och uppdatera ledningsplanen för tillgångar (se 6.2.2); f) rapportera till högsta ledningen om prestandan på ledningssystemet för tillgångar. 6 Planering 6.1 Åtgärder för att ta itu med risker och möjligheter för ledningssystemet för tillgångar När ett ledningssystem för tillgångar planeras ska organisationen ta hänsyn till aspekterna i 4.1 och till kraven i 4.2 samt bestämma de risker och möjligheter som måste tas itu med så att: det kan garanteras att ledningssystemet för tillgångar uppnår avsedda resultat; oönskade effekter kan förebyggas eller minskas; ständig förbättring kan åstadkommas. 3
Organisationen ska planera: a) aktiviteter för att ta itu med dessa risker och samtidigt överväga hur dessa risker och möjligheter kan komma att ändras med tiden; b) hur den ska: integrera och implementera aktiviteterna i processerna i ledningssystemet för tillgångar; utvärdera dessa aktiviteters effektivitet. 6.2 Mål för förvaltning av tillgångar och nödvändig planering för att uppnå dem 6.2.1 Mål för förvaltning av tillgångar Organisationen ska, för relevanta funktioner och nivåer, sätta upp mål för sin förvaltning av tillgångar. När man inom organisationen sätter upp sina mål för förvaltning av tillgångar ska man ta hänsyn till krav från relevanta intressenter och till finansiella, tekniska, juridiska och organisationsrelaterade krav i planeringen av sin förvaltning av tillgångar. Målen för förvaltning av tillgångar ska: överensstämma och vara förenliga med organisationsmålen; överensstämma med policyn för förvaltning av tillgångar; vara upprättade och uppdaterade med hjälp av kriterier för beslutsfattande för förvaltning av tillgångar (se 4.2); vara upprättade och uppdateras som en del i den strategiska planen för förvaltning av tillgångar (SAMP); vara mätbara (om detta är praktiskt möjligt); ta hänsyn till tillämpliga krav; övervakas; göras kända för relevanta intressenter; revideras och uppdateras när så lämpligt. Organisationen ska hålla dokumenterad information om målen för förvaltning av tillgångar. 6.2.2 Att planera för uppfyllelse av målen för förvaltning av tillgångar Organisationen ska integrera planeringen för uppfyllelse av målen för förvaltning av tillgångar med övriga planeringsaktiviteter inom organisationen, inklusive finansiella och mänskliga resurser liksom övriga stödfunktioner. Organisationen ska upprätta, dokumentera och underhålla en (eller flera) ledningsplan(er) för tillgångar så att målen för förvaltning av tillgångar uppfylls. Ledningsplanen för tillgångar ska vara förenlig med policyn för förvaltning av tillgångar och med den strategiska planen för förvaltning av tillgångar (SAMP). Organisationen ska säkerställa att ledningsplanen för tillgångar tar hänsyn till relevanta externa krav i förhållande till ledningssystemet för tillgångar. När man planerar hur man ska uppfylla målen för förvaltning av tillgångar ska man inom organisationen bestämma och dokumentera: 4
a) metoden och kriterierna för beslutsfattande och prioritering av aktiviteter och resurser som behövs för uppfyllelse av ledningsplanen för tillgångar och målen för förvaltning av tillgångar; b) de processer och metoder som används för att förvalta tillgångar under deras livscykler; c) vad som ska göras; d) vilka resurser som krävs; e) vem som ska vara ansvarig; f) när det ska vara slutfört; g) hur resultaten ska utvärderas; h) den lämpliga tidsramen för en eller flera ledningsplaner för tillgångar; i) de finansiella och icke-finansiella konsekvenserna av ledningsplanen för tillgångar; j) revisionsprocessen för ledningsplanen för tillgångar (se 9.1); k) aktiviteter för att ta itu med risker och möjligheter som hänger ihop med förvaltningen av tillgångarna och samtidigt överväga hur dessa risker och möjligheter kan komma att ändras med tiden genom att upprätta processer för: identifiering av risker och möjligheter; bedömning av risker och möjligheter; beslut om tillgångarnas betydelse för uppfyllelse av målen för förvaltning av tillgångar; implementering av nödvändig behandling, och kontroll, av risker och möjligheter. Organisationen ska säkerställa att dess förvaltning av tillgångar och därtill hörande risker omfattas av i organisationens riskhantering, inklusive dess beredskapsplanering. ANM. Se ISO 31000 för ytterligare vägledning om riskhantering. 7 Stöd för tillämpning 7.1 Resurser Organisationen ska bestämma och tillhandahålla de resurser som behövs för att upprätta, implementera, underhålla och ständigt förbättra ledningssystemet för tillgångar. Organisationen ska tillhandahålla de resurser som krävs för uppfyllelse av målen för förvaltning av tillgångar och för implementeringen av de aktiviteter som specificeras i ledningsplanen för tillgångar. 7.2 Kompetens Organisationen ska: bestämma nödvändig kompetens hos anställda som påverkar prestandan på tillgångarna, på förvaltningen av tillgångarna samt på ledningssystemet för tillgångar; säkerställa att dessa personer är kompetenta utifrån lämplig utbildning, praktik eller erfarenhet; vidta åtgärder, när det är nödvändigt, för att skaffa nödvändig kompetens och utvärdera åtgärdernas effektivitet; lagra lämplig dokumenterad information som bevis på kompetens; periodvis revidera existerande och framtida kompetens, behov och krav. 5