FÖRETAGSPRESENTATION
SPECIALISTER på komponenter för industriautomation OEM Automatic är en av Europas ledande leverantörer av komponenter för industriautomation. Ett brett och djupt sortiment, sammansatt av produkter från ledande tillverkare ger kunden en unik möjlighet att samla sina inköp från en leverantör. Mervärde för våra kunder Vi på OEM Automatic har en helhetssyn och levererar våra kunder optimala lösningar gällande produkt, service och kvalitet. Vårt unika erbjudande är att leverera produkter av hög kvalité samtidigt som vi bidrar med kompetens och snabb service. Våra produktspecialister och säljare har lång erfarenhet och hjälper kunden att hitta den tekniskt bästa lösningen samtidigt som vi kommersiellt syr ihop affären på ett effektivt sätt. Snabba leveranser, klara besked och tydlig information är självklart för oss. Det ska vara enkelt och roligt att handla av OEM Automatic! Jens Kjellsson, VD Specialiserade tillverkare För våra tillverkare innebär samarbetet med OEM att de får en stark och marknadsledande partner med ca 5 000 köpande kunder. Kunder För våra kunder innebär samarbetet att de får tillgång till ett unikt sortiment från världsledande tillverkare. Detta direkt från källan med en stark lokal partner. Kunskap om den lokala marknaden Stark lokal marknadsnärvaro Marknadsför tillverkarnas produkter Återkoppling om kundernas krav på nya produkter Skapar logistiklösningar som möter kundernas krav Tillgång till ett brett och djupt sortiment Snabb & hög leveranskapacitet Möjlighet att minska antalet leverantörer Djup produkt- och applikationskunskap Lägre totalkostnad för kunderna
FAKTA - OEM Automatic AB OMSÄTTNING TILLVERKARE KUNDBESÖK ANSTÄLLDA SYSTERBOLAG 480 miljoner SEK 300 st 7 000 st/år 150 st 12 st Umeå Åbo Drammen Tranås Göteborg Stockholm Tallin Riga Allerød Malmö Panevèzys Leicester Warszawa Prag Trnava Budapest Produktområden Att vi har hög teknisk kompetens om produkterna har gjort att produktprogrammet delats in i sex olika produktområden. Varje produktområde har egna produktspecialister och säljare. El-skåp El-maskin Sensor Säkerhet Tryck & Flöde Bildanalys & Vision
LEDANDE tillverkare & specialiserad organisation I snart 40 år har vi utvecklat ett nära samarbete med specialiserade och ledande tillverkare från hela världen. OEM Automatic fungerar som tillverkarens säljorganisation på den svenska marknaden. Tillverkarna Våra tillverkare är specialiserade inom sitt område och ledande inom sin bransch. Genom att vara tillverkarens lokala organisation med fullt ansvar för all försäljning kan vi erbjuda ett unikt sortiment, med över 25 000 artiklar från mer än 100 ledande tillverkare. Sex produktområden För att kunna tillvarata den spets som finns i sortimentet har vi delat in bolaget i sex olika produktområden med egna säljare och produktspecialister. Produktspecialisterna Våra produktspecialister är tillverkarens förlängda arm in i OEM Automatic och jobbar nära tillverkarens organisation. De har ofta ett samarbete direkt med tillverkarens utvecklingsavdelning. Säljarna Säljarna har kunskap om ett helt produktområdes produkter och har som främsta uppgift att arbeta nära kunderna och bidrar både med kommersiell och teknisk rådgivning för att hitta den optimala lösningen för våra kunder. Kundsupport Vår kundsupportavdelning sitter alltid beredda för att ge kunderna bästa tänkbara service. Vi svarar på frågor rörande leveransbesked, prisförfrågningar eller generella frågor av teknisk karaktär.
EL-SKÅP komponenter för skåpsbyggnation Radplint Reläer Kontaktorer Mätvärdesomvandlare Strömställare Strömförsörjning Micro PLC Driftsmätare Kabelkanaler Märksystem EMC nätfilter Klimatreglering Temperaturreglering
EL-MASKIN komponenter och kabel för maskinbyggnation Maskinkabel Varningsprodukter Energikedjor Skyddsslang Kontaktdon Kapslingar Mekanik
SENSOR sensorer och streckkodsläsare Fotoceller Streckkodsläsare Beröringsfria givare Vinkelgivare Ultraljudsgivare Gränslägen Anslutningscentraler & kontakter Fästsystem för sensorer Fotpedaler Mikrobrytare Räknare TAKENAKA SENSOR GROUP
SÄKERHET komponenter och system för personsäkerhet och produktionsmaskiner Förreglingsbrytare Säkerhetsreläer Säkerhets PLC Manöverdon Klämlister Säkerhetsmattor Linnödstopp Ljusstråleskydd Staketsystem Laserscanner R
TRYCK & FLÖDE komponenter för styrning/reglering av vätskor och gasers flöden Flödeskontroll Tryckövervakning Kraft Nivåövervakning Kontaktdon Fotpedaler THERMOPLASTIC EXTRUSION SPECIALIST Mesa Labs
BILDANALYS & VISION kameror och tillbehör för alla typer av applikationer Kameror Mjukvaror Industriella datorer Smartkameror Tillbehör Midwest Optical Systems, Inc.
ALLTID TILL HANDS Vi finns alltid nära dig, ständigt tillgängliga 24 timmar om dygnet. Genom personliga besök, mässor, kataloger, kundtidningar, webbplats och kundsupport. Vi finns nära dig Vårt huvudkontor och lager finns i Tranås. Vi har säljkontor på fem platser i Sverige samt systerbolag i 12 andra länder. Kundbesök Varje år gör våra specialiserade säljare omkring 7 000 kundbesök. Det är alltid lätt att nå oss, vi ger snabb återkoppling, svar på dina frågor och lösningar på dina problem. Kundsupport Våra medarbetare på kundsupport är välutbildade på vårt sortiment. De ger snabb och effektiv support per telefon och e-post samt tar emot order och svarar på frågor. Webb och fullskalig e-katalog På vår webbplats får du uppdaterad information om vårt erbjudande och sortiment. I vår fullskaliga e-katalog finns hela vårt breda utbud utförligt presenterat.
Kataloger Varje produktområde har sin katalog. Våra kataloger beskriver varje produkt med tekniska specifikationer, ritningar och beställningsnummer. Webb I vår e-katalog finns alla våra produkter. Lägg en webborder före kl. 16.30 så sker utleverans på dagen. Du hittar oss på www.oemautomatic.se Kundtidning Vår kundtidning OEM Informerar trycks i 21 000 exemplar per upplaga och utkommer 4 gånger per år. Den innehåller nyheter om det senaste inom produktutveckling. Kundsupport Vi finns alltid tillgängliga! Vårt team svarar på dina frågor och hittar lösningar till dina problem. E-post: kundsupport@aut.oem.se Telefon: 075-242 42 00
LEVERANSER snabbt och på dina villkor Vårt logistikcenter ligger utanför Tranås och förser effektivt svenska, norska och danska kunder med leveranser. Sker beställningen senast kl. 16.30 så levereras varorna ut samma dag och i de flesta fall har du som kund varorna dagen efter. Genom högt ställda ambitioner uppnås en effektivitet och kvalitet i arbetet som kommer kunden till godo genom att rätt produkt levereras på rätt tid i enlighet med kundens leveransönskemål. OEM Automatic har som mål att uppnå 97 % leveransprecison till våra kunder och tillsammans med våra tillverkare arbetar vi kontinuerligt med att öka effektiviteten och vår servicegrad. Kundanpassade lösningar OEM Automatic har en helhetssyn och vi vill gärna leverera våra kunder den helt optimala lösningen. Genom att sätta samman två eller flera komponenter till en enhet förenklar och effektiviserar vi för kunderna. OEM Automatic har en teknisk avdelning där det årligen produceras mer än 1 000 kundunika artikelnummer. Tränade och engagerade montörer tillsammans med närheten till lagret gör vårt arbete effektivare och bidrar till en högre kvalitet. Produktionen är kvalitetscertifierad, kostnadseffektiv och varje kundunik enhet dokumenteras med tydliga monteringsanvisningar. FAKTA - Logistikcenter LAGERFÖRDA PRODUKTER 25 000 artiklar LAGERUTRYMME 7 000 m 2 DAGLIGA LEVERANSER 400 st
KVALITETSARBETET en viktig del av verksamhetsutvecklingen Vi arbetar dagligen med förbättringsåtgärder, stora som små. Syftet är att förbättra arbetsmiljön för våra medarbetare, att effektivisera våra logistikprocesser samt att förfina vårt erbjudande till kund. Vår metod Ansvaret fördelas genom våra dagliga kvalitetsmöten och dokumention av arbetet sker på de tavlor som finns och syns ute i verksamheten. Kvalitetscertifiering Kvalitetsarbetet är en viktig del av vår verksamhetsstyrning och vi är certifierade enligt ISO 9001 och ISO 14001. Effektiv reklamationshantering Reklamationer är tyvärr ofrånkomligt. Däremot kan en reklamation vara en källa till utveckling och ny kunskap. Ambitionen när OEM Automatic får en reklamation är att skyndsamt och effektivt lösa ärendet så att kunden får en relevant ersättning men också att genomföra korrigerande åtgärder för att undvika att felet upprepas. Vi återkopplar alltid en reklamation inom tre arbetsdagar och 70 % av reklamationsärendena är avslutade inom tre arbetsdagar. Tack vare vårt kvalitetsarbete (OEM Quality Development) genomför vi löpande förbättringar som leder till hög leveranssäkerhet samt utveckling av vårt kunderbjudande.
Huvudkontor: Dalagatan 4 Box 1011, 573 28 Tranås Tel 075-242 41 00, Fax 075-242 42 10 info@aut.oem.se www.oemautomatic.se Försäljningskontor: Göteborg August Barks gata 6A, 421 32 Västra Frölunda Fax 075-242 42 09 Stockholm Fagerstagatan 4, 163 53 Spånga Fax 075-242 42 39 Malmö Kantyxegatan 29, 213 76 Malmö Fax 075-242 42 29 Umeå Industrivägen 12, 901 30 Umeå Fax 075-242 41 99 OEM Automatic 2013