Servicebeskrivning Installation och konfiguration av ett disksubsystem i Dell PowerVault MD-serien
|
|
- Anders Erik Svensson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Servicebeskrivning Installation och konfiguration av ett disksubsystem i Dell PowerVault MD-serien Artikelversioner för service Se Bilaga A. Översikt: tjänst Den här tjänsten ger installation, konfiguration och grundläggande integrering av ett externt Dell PowerVault MD 1xxxdisksubsystem till en Dell PowerEdge -värdserver ( omfattad produkt eller omfattade produkter ). I den här servicebeskrivningen beskrivs tjänsten ytterligare ( tjänsten eller tjänsterna ). I tjänsten ingår fysisk installation av ett hölje, diskar, kablar och en värdbussadapter ( HBA ) som stöds av Dell så att subsystemet fungerar som det ska. I tjänsten ingår även konfiguration av eventuell RAID-maskinvara ( RAID ) för att åstadkomma LUN-nummer ( LUN ) för lämpligt operativsystem ( OS ) samt integrering i en Microsoft Windows -värd som en lokal disk. Tjänsten tillhandahålls under Dells ordinarie kontorstid, måndag till fredag (08.00 till 18.00, kundens lokala tid) om inget annat anges i Bilaga B. Tjänster som utförs utanför Dells ordinarie kontorstid visas på kundens faktura. Tjänsten utförs ej under lokala, nationella och/eller riksomfattande helger såvida inte annat överenskommits med försäljningsteamet eller Dells projektledare. Viktiga servicesteg Implementering: 1. Installation av höljets subsystem: a. Packa upp och kontrollera all maskinvara före installationen. b. Kontrollera att kunden har rätt strömuttag och tillräcklig fysisk plats för installationen. c. Vid rackinstallation: i. Montera eventuell rackrelaterad, nödvändig maskinvara i ett rack som stöds av Dell. ii. Montera lagringskomponenterna i racken. iii. Installera och dra alla kablar d. För installation utan rack: i. Placera lagringskomponenterna i direkt närhet till värden. ii. Anslut strömkablarna. 2. Konfigurera lagringshöljet så att bussläget fungerar som det ska. 3. Förberedelse av värden: a. Installera vid behov värdbussadaptern i värden. b. Kontrollera att värdbussadapterns styrenhetsfirmware har rätt version. 4. Koppla servern till lagringshöljet. 5. Slå på strömmen till värden och lagringsenheten och kontrollera att samtlig maskinvara fungerar och inte uppvisar några fel. 6. För RAID-värdbussadapter: a. Gå till RAID-verktyget vid uppstart. b. Konfigurera de fysiska enheterna i en eller flera RAID LUN-nummer enligt kundens specifikationer som stöds av Dell. 7. För Windows-värdar: a. Installera drivrutiner och RAID-hanteringsprogram på värden. b. För RAID-höljen: i. Starta RAID-hanteringsprogrammet. ii. Skapa RAID LUN-nummer enligt kundens specifikationer som stöds av Dell. iii. Gå till diskhanteraren i nätverksoperativsystemet och partitionera/formatera LUN-numren enligt kundens specifikationer. iv. Använd RAID-styrenhetens hanteringsprogram för att kontrollera konfiguration och status för samtliga fysiska och logiska enheter. Kontrollera höljets lysdioder och se till att de fungerar som de ska. 8. Testa de nyskapade enheterna genom att överföra några små filer och kontrollera att de överförs som de ska. Sidan 1 av6
2 9. Avlägsna allt förpackningsmaterial från installationen och placera det på en av kunden angiven plats, i direkt anslutning till installationsplatsen eller samarbeta med kunden angående kundens egen borttagning av materialet. Avslutning av projekt: 1. Utför en kort session för produktorientering och granska tillhörande dokumentation med kunden. Denna översikt ersätter inte eventuella Dell-kurser för den här produkten. 2. Erhåll kundens godkännande av tjänster som utförts. Följande ingår inte i den här tjänsten Avinstallation eller ominstallation av produkter eller program Nätverkskabeldragning eller andra aktiviteter relaterade till miljö eller ström. Eventuella aktiviteter relaterade till iscsi-enheter, till exempel PV MD3000i. Eventuella aktiviteter för ytterligare expansionshöljen. Ytterligare installationstjänster kan köpas i samband med den här tjänsten så att servicebeskrivningen får större omfattning. Partitionering, formatering samt montering av diskar eller LUN-nummer i icke-microsoft Windows-baserat operativsystem. Eventuella produkter som inte ingår i PowerVault-hölje, kabel eller värdbussadapter från Dell. Klusterinställningar om det inte köps i samband med en separat klusterinstallationstjänst. Andra aktiviteter än de som anges i denna servicebeskrivning. Kundens skyldigheter Behörighet att bevilja åtkomst Kunden ansvarar för tillstånd för kunden själv och för Dell att ha tillgång till och använda produkten som omfattas, data på den och alla maskinvaru- och programvarukomponenter som ingår i den i syfte att kunna utföra dessa tjänster. Om kunden inte redan har detta tillstånd är det kundens ansvar att erhålla detta och betala för det innan kunden ber Dell att utföra dessa tjänster. Samarbete med telefonanalytiker och tekniker på plats Kunden samtycker till att samarbeta med Dells telefonanalytiker och tekniker på plats och att följa de instruktioner som ges. Enligt erfarenhet kan de flesta datorproblem och fel lösas via telefon genom ett nära samarbete mellan användaren och analytikern eller teknikern. Versioner som omfattas Kunden måste upprätthålla programvara och produkt(er) som omfattas på den lägsta versionsnivå som anges av Dell eller enligt de konfigurationer som anges på PowerLink för Dell EMC-lagring eller på för produkter som omfattas. Kunden måste även säkerställa installation av nödvändiga reservdelar, korrigeringsfiler, programuppdateringar eller nya versioner enligt Dells instruktioner för att systemet/systemen som stöds ska omfattas av den här tjänsten. Tredjepartsgarantier Dessa tjänster kan kräva att Dell får tillgång till maskinvara eller programvara som inte har tillverkats av Dell. Vissa tillverkares garantier kan bli ogiltiga om Dell eller någon annan än den ursprungliga tillverkaren utför arbete på tillverkarens maskinvara eller programvara. Kunden ansvarar för att se till att Dells service inte påverkar sådana garantier eller, om den gör det, att kunden accepterar effekten av detta. DELL ANSVARAR INTE FÖR TREDJEPARTSGARANTIER ELLER FÖR NÅGON INVERKAN SOM DELLS TJÄNSTER KAN HA PÅ SÅDANA GARANTIER. Skyldigheter vid service på plats Om service på plats krävs måste kunden tillhandahålla kostnadsfri, säker och tillräcklig tillgång till kundens anläggningar och till produkten/produkterna som omfattas. Tillräcklig tillgång omfattar rymligt arbetsområde, strömförsörjning och en telefonlinje för lokala samtal. En bildskärm eller display, en mus (eller pekdon) och ett tangentbord måste också tillhandahållas (helt UTAN kostnad för Dell) om systemet inte redan har detta. Placera lagringsprodukten i omedelbar närhet till den plats där den ska installeras. Säkerställ att kraven på teknik och miljö (till exempel korrekt och lämplig strömstyrka) som specificeras i checklistan på Dells PowerVault-webbplatsen uppfylls innan tjänsten inleds. Kassera förpackningsmaterial och annat skräp. Kundens skyldighet att säkerhetskopiera data Utför en säkerhetskopiering av alla befintliga data och program på alla de system som berörs innan den här tjänsten nyttjas. DELL ANSVARAR INTE FÖR FÖRLUST ELLER ÅTERSTÄLLNING AV DATA ELLER PROGRAM eller för eventuell tid som systemen inte kan användas, som uppstår i samband med tjänster eller support eller någon handling eller utebliven handling, inklusive försumlighet, som utförts av Dell eller tredjepartsserviceleverantör. Sidan 2 av6
3 Översikt: Villkor Detta avtal (som rubriceras avtal eller servicebeskrivning ) är upprättat mellan kunden ( du eller kunden ) och den Dell-enhet som finns angiven på kundens faktura. I det här avtalet har termen Dell innebörden Dell Marketing L.P. eller, i tillämpliga fall, den Dell-enhet som finns angiven på kundens faktura. Genom att köpa dessa tjänster (så som de definieras häri) av Dell åtar sig kunden att följa de allmänna villkor som anges i detta dokument. Kunden godkänner att om tjänsterna förnyas, ändras, utökas eller används längre än den inledande avtalsperioden, träder villkoren i den vid tidpunkten gällande servicebeskrivningen i kraft. Servicebeskrivningen finns tillgänglig på Direktinköp från återförsäljare och slutanvändare som köper Dell-tjänster från återförsäljare Den här tjänsten tillhandahålls i samband med det separata standardavtal med Dell som kunden undertecknat, eller, om sådant avtal ej finns, Dells standardkundavtal (CMSA) som kan hämtas på och införlivas i sin helhet som referens. PartnerDirect-registrerade eller -certifierade partners och återförsäljare Den här tjänsten tillhandahålls för återförsäljning av dess auktoriserade återförsäljare i samband med Dells försäljningsvillkor för personer eller organisationer som köper i syfte att sälja produkten vidare, som kan hämtas på och som här införlivas i sin helhet som referens. Dells licensavtal för tjänster och policy för godtagbar användning All användning vad gäller värdbaserade programvarutjänster, prenumerationstjänster och programvaruverktyg som sker av kund (inklusive samtliga som av kund auktoriserats att använda dessa tjänster), Dell-auktoriserad återförsäljare eller leverantör av hanterade tjänster och som regleras av detta avtal, ska ske i enlighet med ytterligare användarvillkor (inklusive policydokument för godtagbar användning) som finns tillgängliga på och införlivas i sin helhet som referens. Viktig ytterligare information A. Överlåtelse. Dell kan överlåta dessa tjänster och/eller servicebeskrivningen till behöriga tredjepartsleverantörer. B. Uppsägning. Beroende på den returpolicy för produkter och tjänster som gäller för kundens geografiska plats kan kunden, inom det antal dagar som är angivet på kundens kvitto efter mottagande av produkten som omfattas, avsluta den här tjänsten genom att förse Dell med en skriftlig uppsägning. Om kunden säger upp tjänsten inom den här perioden kommer Dell att ge kunden full ersättning, frånräknat kostnaderna för supportanspråk om några sådana har gjorts i enlighet med den här servicebeskrivningen. Om däremot perioden har löpt ut räknat från den tidpunkt då kunden erhöll produkten som omfattas, kan kunden inte säga upp den här tjänsten, med undantag av om sådan lagstiftning tillämpas i staten/landet/provinsen som inte kan modifieras i avtal. Dell kan säga upp den här tjänsten när som helst under serviceperioden om något av följande skäl föreligger: 1. Kunden har inte betalat hela priset för den här tjänsten i enlighet med fakturavillkoren 2. Kunden vägrar att samarbeta med assisterande analytiker eller tekniker på plats 3. Kunden följer inte de villkor som anges i den här servicebeskrivningen. Om Dell säger upp denna tjänst kommer Dell att skicka en skriftlig uppsägning till den adress som står angiven på kundens faktura. Uppsägningen ska innehålla orsak och datum för ikraftträdande, vilket inte får vara mindre än tio (10) dagar från det datum som Dell skickar uppsägningen till kunden, om inte lagstiftningen kräver andra uppsägningsvillkor som inte kan modifieras i avtal. OM DELL SÄGER UPP TJÄNSTEN I ENLIGHET MED DEN HÄR PARAGRAFEN HAR KUNDEN INTE RÄTT TILL ÅTERBETALNING AV DE AVGIFTER SOM BETALATS ELLER SOM FÖRFALLIT TILL BETALNING TILL DELL. C. Supportbegränsningar Dell ansvarar inte för fel eller förseningar som beror på orsaker som Dell inte råder över. Tjänsten täcker bara de användningsområden som produkten som omfattas är utformad för. D. Äganderätt till reservdelar Alla Dell-reservdelar som avlägsnas från den produkt som omfattas av avtalet och återlämnas till Dell blir Dells egendom. Kunden måste betala Dell aktuellt återförsäljarpris för alla reservdelar som avlägsnas från systemet och behålls av kunden (utom för hårddiskar som tas bort från system som täcks av tjänsten Behåll hårddisken) om reservdelar erhållits från Dell. Dell använder nya och reparerade delar från olika tillverkare vid garantireparationer. E. Tillvalstjänster Tillvalstjänster (inklusive support vid behov, installation, konsultering, hantering samt professionella support- eller utbildningstjänster) kan vara tillgängliga för köp från Dell och varierar beroende på var kunden befinner sig. Tillvalstjänster kan kräva ett särskilt avtal med Dell. Om inget sådant avtal finns tillhandahålls tillvalstjänster enligt detta avtal. Sidan 3 av6
4 F. Giltighet och förnyande Kunden erhåller tjänsterna under den period som är angiven på kundfakturan från Dell. Innan serviceavtalet upphör att gälla kan kunden ha rätt att förlänga avtalet, beroende på tillgängliga alternativ som fortfarande gäller och i enlighet med Dells förfaranden vid den aktuella tidpunkten. Dessutom kan Dell välja att föreslå ett förnyande av den här tjänsten genom att skicka kunden en faktura för att förnya tjänsten. Kunden kan välja (där så är tillåtet enligt lag) att förnya tjänsten på detta sätt genom att betala fakturan före förfallodatum. Betalning av förnyelsefakturan utgör kundens godkännande av förlängning av den här tjänsten. Genom att förnya den här tjänsten samtycker kunden till att vid tidpunkten aktuella villkor kommer att gälla under den förnyade perioden. Om kunden väljer att inte betala en faktura för förnyande kommer tjänsten att upphöra från och med det datum som anges på originalet eller på den faktura som kunden senast betalat. PowerVault och PowerEdge är varumärken som tillhör Dell, Inc. Microsoft och Windows är registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation. Sidan 4 av6
5 Appendix A Service SKUs US UNY SKU Installation and Configuration of a Dell PowerVault MD Series Disk Subsystem, MD1xxx DSP US QLX SKU Installation and Configuration of a Dell PowerVault MD Series Disk Subsystem, MD1xxx DSP LA SKU Installation and Configuration of a Dell PowerVault MD Series Disk Subsystem, MD1xxx DSP BZ SKU Installation and Configuration of a Dell PowerVault MD Series Disk Subsystem, MD1xxx DSP EMEA SKU Installation and Configuration of a Dell PV MD Series Disk Subsystem, MD1xxx DSP Installation and Configuration of a Dell PV MD Series Disk Subsystem, MD1xxx, After Hours DSP APJ POS SKU Installation and Configuration of a Dell PV MD Series Disk Subsystem, MD1xxx DSP Installation and Configuration of a Dell PV MD Series Disk Subsystem, MD1xxx (Macau/Brunei) DSP APJ APOS SKU Installation and Configuration of a Dell PV MD Series Disk Subsystem, MD1xxx DSP Installation and Configuration of a Dell PV MD Series Disk Subsystem, MD1xxx (Macau/Brunei) DSP Sidan 5 av6
6 Bilaga B Undantag för Dells kontorstid Land St Kitts, St Lucia, St Vincent, Trinidad, Jungfruöarna, resterande delar av det engelskspråkiga Karibien Barbados, Bahamas, Belize, Costa Rica, El Salvador, Grand Cayman, Guatemala, Honduras, Jamaica, Panama, Puerto Rico, Dominikanska republiken, Surinam, Turks- och Caicosöarna Australien, Bermuda, Kina, Haiti, Hong Kong, Indien, Japan, Korea, Malaysia, Nederländerna, Antillerna, Nya Zeeland, Singapore, Taiwan, Thailand Dells kontorstid till till till Argentina, Paraguay, Uruguay till Bolivia, Chile till Sidan 6 av6
Servicebeskrivning Installation och konfiguration av en fjärråtkomstportal
Artikelversioner för service Se Bilaga A. Översikt: tjänst Servicebeskrivning Installation och konfiguration av en fjärråtkomstportal Den här tjänsten ger installation och konfiguration av Dells fjärråtkomstportal
Läs merServicebeskrivning Installation av blad i ett befintligt Dell PowerEdge -bladhölje
Servicebeskrivning Installation av blad i ett befintligt Dell PowerEdge -bladhölje Artikelversioner för service Se bilaga A. Översikt: tjänst Den här tjänsten ger installation av en eller flera (enligt
Läs merServicebeskrivning Installation av en PowerConnect -switch
Artikelversioner för service Se Bilaga A. Översikt: tjänst Servicebeskrivning Installation av en PowerConnect -switch Den här tjänsten ger fysisk installation av en PowerConnect Ethernet-switch, vid behov
Läs merServicebeskrivning Avinstallation av en server, lagringsenhet eller kringutrustningsenhet
Servicebeskrivning Avinstallation av en server, lagringsenhet eller kringutrustningsenhet Artikelversioner för service Se Bilaga A. Översikt: tjänst Den här tjänsten utgör ett komplement till den vanliga
Läs merServicebeskrivning Installation av en Dell PowerVault -bandenhet
Artikelversioner för service Se Bilaga A. Översikt: tjänst Servicebeskrivning Installation av en Dell PowerVault -bandenhet Den här tjänsten ger installation av en Dell PowerVault -bandenhet samt anslutning
Läs merServicebeskrivning Uppgradering av en Dell PowerEdge -server
Artikelversioner för service Se Bilaga A. Översikt: tjänst Servicebeskrivning Uppgradering av en Dell PowerEdge -server Den här tjänsten ger installation av en avancerad systemuppgradering för PowerEdge
Läs merServicebeskrivning Installation av en server, lagringsenhet eller kringutrustningsenhet från Dell
Servicebeskrivning Installation av en server, lagringsenhet eller kringutrustningsenhet från Dell Artikelversioner för service Se bilaga A. Översikt: tjänst Den här tjänsten ger fysisk installation samt
Läs merFjärrkonfiguration av en Dell KACE K1000, Service Desk
Servicebeskrivning Fjärrkonfiguration av en Dell KACE K1000, Service Desk Introduktion till ditt serviceavtal I den här tjänsten ingår fjärrkonfiguration av en enskild Dell KACE ur K1000-serien för att
Läs merKonfigurationstiden är fyra timmar som delas upp i segment på två timmar vid tillfällen som Dell och kunden kommer överens om.
Servicebeskrivning Fjärrimplementering av en Dell KACE Introduktion till ditt serviceavtal Den här tjänsten fjärrimplementerar en enskild Dell KACE ur K-serien ("omfattad produkt" eller "omfattade produkter")
Läs merServicebeskrivning. Implementering av Dell EqualLogic-replikering. Översikt över tjänsten. Tjänstens omfattning
Servicebeskrivning Implementering av Dell EqualLogic-replikering Översikt över tjänsten Den här tjänsten implementerar Dell EqualLogic -disksystemreplikering ( omfattad produkt eller omfattade produkter
Läs merBeskrivning av tjänsten
Beskrivning av tjänsten Fjärrupgradering av mjukvara på en Dell Compellent Storage Array Introduktion till ditt tjänsteavtal Denna tjänst omfattar fjärruppdatering av mjukvara på en enskild Dell Compellent
Läs merInstallation av ett nätverksoperativsystem på en Dell PowerEdge-server i M-serien
Servicebeskrivning Installation av ett nätverksoperativsystem på en Dell PowerEdge-server i M-serien Introduktion till din tjänst Den här tjänsten ger installation på plats av ett nätverksoperativsystem
Läs merFjärrimplementering av en Dell PowerVault DL-enhet för säkerhetskopiering till disk
Servicebeskrivning Fjärrimplementering av en Dell PowerVault DL-enhet för säkerhetskopiering till disk Introduktion till ditt serviceavtal Den här tjänsten tillhandahåller fjärrkonfigurering av en Dell
Läs merInstallation och implementering av upp till 2 diskhöljen i ny Compellent-miljö
Servicebeskrivning Installation och implementering av upp till 2 diskhöljen i ny Compellent-miljö Introduktion till ditt serviceavtal Den här tjänsten gäller installation och implementering av upp till
Läs merInstallation av ytterligare ett Dell EqualLogic-disksystem i en befintlig grupp
Servicebeskrivning Installation av ytterligare ett Dell EqualLogic-disksystem i en befintlig grupp Översikt över tjänsten Den här tjänsten installerar och konfigurerar ytterligare Dell EqualLogic -disksystem,
Läs merBeskrivning av tjänsten
Beskrivning av tjänsten Fjärrimplementering av extra värdar i ett befintligt Dell Compellent SAN Introduktion till ditt tjänsteavtal Denna tjänst omfattar fjärrimplementering av två servrar ( Produkten
Läs merServicebeskrivning Tjänst för spårning och återställning av bärbar dator samt Tjänst för fjärradering av data
Servicebeskrivning Tjänst för spårning och återställning av bärbar dator samt Tjänst för fjärradering av data Serviceöversikt Dell gläds över att kunna erbjuda tjänsten för spårning och återställning av
Läs merServicebeskrivning Basic Hardware Support
Översikt över tjänster Dell erbjuder grundläggande maskinvarusupport med tjänsten ( Tjänsten eller Basic ) i enlighet med det här dokumentet ( Servicebeskrivningen ) samt nivån av på-plats och/eller e-post
Läs merBeskrivning av tjänsten
Beskrivning av tjänsten Installation av en extra styrenhet i en befintlig Dell Compellent Storage Array Introduktion till ditt tjänsteavtal Denna tjänst omfattar installation av en enskild Compellent storage
Läs merKonsulttjänst för optimerad driftsättning av KACE 2000-serien (10 dagar på plats)
Servicebeskrivning Konsulttjänst för optimerad driftsättning av KACE 2000-serien (10 dagar på plats) Introduktion till ditt serviceavtal Den här konsulttjänsten som erbjuds på plats tillhandahåller optimerade
Läs merTjänstebeskrivning. Implementering av Microsoft-kluster
Tjänstebeskrivning Implementering av Microsoft-kluster Inledning Dell har till nöje att erbjuda implementering av Microsoft-kluster ( tjänsten eller tjänsterna ) i enlighet med denna tjänstebeskrivning
Läs merValidering av ett grundläggande Dell EqualLogic SAN-nätverk
Servicebeskrivning Validering av ett grundläggande Dell EqualLogic SAN-nätverk Översikt över tjänsten Den här tjänsten utför på-platsen-validering av en Dell EqualLogic -SAN-nätverksmiljö ( omfattad produkt
Läs merBeskrivning av tjänsten
Beskrivning av tjänsten Migrering av data till en Dell Compellent Storage Array Introduktion till ditt tjänsteavtal Denna tjänst omfattar migrering av data till en nyimplementerad Dell Compellent lagringsarray.
Läs merBeskrivning av tjänsten
Beskrivning av tjänsten Installation av extra Dell Networking W-Series trådlösa åtkomstpunkter Inledning Dell erbjuder installation av extra Dell Networking W-Series trådlösa åtkomstpunkter ("tjänsten/tjänsterna")
Läs merServicebeskrivning Installation av en automatisk bandladdare eller ett bibliotek för Dell PowerVault
Servicebeskrivning Installation av en automatisk bandladdare eller ett bibliotek för Dell PowerVault Artikelversioner för service Se Bilaga A. Översikt: tjänst Den här tjänsten ger installation av en automatisk
Läs merFjärrimplementering av Dell Desktop Virtualization Solution Simplified
Servicebeskrivning Fjärrimplementering av Dell Desktop Virtualization Solution Simplified Inledning Dell kan tillhandahålla implementering via fjärranslutning av Dell Desktop Virtualization Solution Simplified
Läs merDell Tjänstebeskrivning
Dell Tjänstebeskrivning Support för enkel incident vid utgången garanti Kommersiella kunder Inledning Dell har till nöje att erbjuda Support för enkel incident vid utgången garanti Kommersiella kunder
Läs merTjänstbeskrivning: Tjänsten Keep Your Hard Drive at Point of Need (Behåll din hårddisk där den behövs)
Dells tjänster Tjänstbeskrivning: Tjänsten Keep Your Hard Drive at Point of Need (Behåll din hårddisk där den behövs) Ö versikt: Villkor Detta avtal (som rubriceras "avtal" eller ""tjänstbeskrivning")
Läs merOmfattning för Compellent Health Check-tjänsterna
Tjänstebeskrivning Dell Compellent SAN Health Check Tjänsteöversikt Denna Tjänstebeskrivning ("Tjänstebeskrivningen") ingås mellan dig, kunden, ("dig" eller "Kunden") och den Dell-enhet som identifierats
Läs merInstallation och implementering av Dell-nätverksswitch
Tjänstebeskrivning Installation och implementering av Dell-nätverksswitch Inledning Dell erbjuder installation och implementering av tjänsten för Dell-nätverksswitch ("tjänsten/tjänsterna") i enlighet
Läs merTjänstebeskrivning. Rådgivningstjänst för slutpunkter. Inledning. Tjänstens omfattning
Tjänstebeskrivning Rådgivningstjänst för slutpunkter Inledning Dell EMC Services erbjuder Rådgivningstjänst för slutpunkter ( tjänsten/tjänsterna ) enligt denna beskrivning av tjänsten ( beskrivning av
Läs merTjänstebeskrivning: Enterprise Basicsupport
Dell Services Tjänstebeskrivning: Enterprise Basicsupport FÖLJANDE TJÄNSTER TILLHANDAHÅLLS I ENLIGHET MED DELLS RAMAVTAL FÖR SERVICE SOM FINNS PÅ http://www.euro.dell.com/services-descriptions, ELLER SEPARAT
Läs merTjänstebeskrivning. Kom i gång snabbt med Workspace One med etablering
Tjänstebeskrivning Kom i gång snabbt med Workspace One med etablering Inledning Dell EMC Services erbjuder Kom i gång snabbt med Workspace One med etablering ( tjänsten/tjänsterna ) enligt denna tjänstebeskrivning
Läs merBeskrivning av tjänsten
Beskrivning av tjänsten Fjärrimplementering av en Dell Compellent Storage Array Introduktion till ditt tjänsteavtal Denna tjänst omfattar fjärrimplementering en enskild Dell Compellent lagringsarray-miljö
Läs merTjänstebeskrivning. Underhållstjänst för slutpunktssäkerhet per licens för programvara
Tjänstebeskrivning Underhållstjänst för slutpunktssäkerhet per licens för programvara Inledning Dell EMC Services erbjuder Underhållstjänst för slutpunktssäkerhet per licens för programvara ( tjänsten/tjänsterna
Läs merDole Food Company Instruktioner för avgiftsfria, internationella telefonsamtal
Dole Food Company Instruktioner för avgiftsfria, internationella telefonsamtal Inhemska Telefonsamtal (USA, Kanada & Guam): 1. Ring 888-236-7527 Internationella samtal: 1. För att ringa Dole integritetshotlineleverantör
Läs merServicebeskrivning Basic Hardware Service
Servicebeskrivning Basic Hardware Service Villkorsöversikt Det här avtalet ( avtalet eller servicebeskrivningen ) träffas mellan kunden ( du eller kunden ) och Dell. Genom att köpa dessa tjänster (så som
Läs merDell Compellent SAN Health Check
Dell Compellent SAN Health Check Inledning Dell tillhandahåller tjänsten Dell Compellent SAN Health Check ("tjänsten") enligt denna tjänstebeskrivning ("tjänstebeskrivning"). Din offert, order eller annan
Läs merServicebeskrivning Dell ProSupport för slutanvändare
Servicebeskrivning Dell ProSupport för slutanvändare Översikt: Villkor Detta avtal (som rubriceras "avtal" eller "servicebeskrivning") är upprättat mellan kunden ("du" eller "kund") och den Dell-enhet
Läs merServicebeskrivning: Grundläggande maskinvaruservice för konsumenter
Servicebeskrivning: Grundläggande maskinvaruservice för konsumenter Ditt system. För detta avtals ändamål identifieras ett system som ett Dell-system bestående av följande komponenter: bildskärm, processor
Läs merServicebeskrivning: Maskinvaruservice för konsument i hemmet
Servicebeskrivning: Maskinvaruservice för konsument i hemmet Ditt system. För detta Avtals ändamål identifieras ett system som ett Dell-system bestående av följande komponenter: bildskärm, processor (CPU),
Läs merTjänstebeskrivning: Enterprise Guldsupport
Dell Services Tjänstebeskrivning: Enterprise Guldsupport FÖLJANDE TJÄNSTER TILLHANDAHÅLLS I ENLIGHET MED DELLS RAMAVTAL FÖR SERVICE SOM FINNS PÅ http://www.euro.dell.com/service-descriptions, ELLER SEPARAT
Läs merTjänstebeskrivning: Enterprise Silversupport
Dell Services Tjänstebeskrivning: Enterprise Silversupport FÖLJANDE TJÄNSTER TILLHANDAHÅLLS I ENLIGHET MED DELLS RAMAVTAL FÖR SERVICE SOM FINNS PÅ www.euro.dell.com/service-descriptions, ELLER SEPARAT
Läs merServicebeskrivning Tjänsten Proactive Maintenance
Översikt av tjänst Detta avtal (som rubriceras "avtal" eller "servicebeskrivning") är upprättat mellan kunden ("du" eller "kund") och den Dell-enhet som finns angiven på kundens faktura ("Dell"). Genom
Läs merHP Hardware Support Offsite med returservice
HP Hardware Support Offsite med returservice HP:s kundsupportavtal Tjänster av hög kvalitet som omfattar retur till HP, fjärrsupport via telefon och reparation. HP Hardware Support Offsite med returservice
Läs merTjänstebeskrivning: Platinum Plus Enterprise-support
Dell Services Tjänstebeskrivning: Platinum Plus Enterprise-support FÖLJANDE TJÄNSTER TILLHANDAHÅLLS I ENLIGHET MED DELLS RAMAVTAL FÖR SERVICE SOM FINNS PÅ http://www.euro.dell.com/service-descriptions,
Läs merSevicebeskrivning ProSupport för slutanvändare
Tjänsteöversikt Dell erbjuder ( Tjänsten eller Tjänsterna ) för utvalda server-, lagrings- och datorsystem samt skrivare (de Produkter som stöds som det definieras nedan) i enlighet med det här dokumentet
Läs merDells normala arbetstider 07:00 till 16:00
Servicebeskrivning Kundinstallation Introduktion till ditt serviceavtal Dell tillhandahåller kundinstallationen ("tjänsten") enligt den här servicebeskrivningen ("servicebeskrivningen"). Din offert, ditt
Läs merDells tjänstebeskrivning
Dells tjänstebeskrivning Utbildningstjänster Inledning Dell tillhandahåller utbildningstjänster ( tjänsten ) enligt denna tjänstebeskrivning ( tjänstebeskrivning ). Din offert, ditt beställningsformulär
Läs merWholesaleprislista - IQ Telecom 11-19-2014
Wholesaleprislista - IQ Telecom 11-19-2014 Alla priser i svenska kronor exklusive moms. Debiteringsintervall 50 kb för datatrafik. I i Zon 1-2 är debiteringsintervallet 1Kb 1 EUR = 9,0723 Land/nät Zon
Läs merServicebeskrivning ProSupport för IT
Tjänsteöversikt Dell erbjuder ( Tjänsten eller Tjänsterna ) för utvalda server-, lagrings- och datorsystem samt skrivare ( Produkterna som det definieras nedan) i enlighet med det här dokumentet ( Servicebeskrivning
Läs merNOKIAS BEGRÄNSADE TILLVERKARGARANTI FÖR NOKIA MED WINDOWS-TELEFON
NOKIAS BEGRÄNSADE TILLVERKARGARANTI FÖR NOKIA MED WINDOWS-TELEFON OBS! Den begränsade tillverkargarantin (nedan kallad garantin) gäller endast för äkta Nokia-produkter med Windows-telefoner som säljs via
Läs merPrislista företagsbonnemang Samtal och SMS i utlandet. Giltig fr.o.m 2013-06- 01
Prislista företagsbonnemang Samtal och SMS i. Giltig fr.o.m 2013-06- 01 Alla priser i svenska kronor exklusive moms. Betalsamtal och samtal till satellit betalas enligt besöksnätets taxa med ett administrativt
Läs merAntal studiemedelstagare i utlandsstudier per världsdel och land. Källa: CSN (10)
Antal studiemedelstagare i utlandsstudier per världsdel och land Världsdel Studieland 1997/98 1998/99 1999/2000 2000/01 2001/02 2002/0 200/04 2004/05 2005/06 2006/07 Norden Danmark 798 94 1 04 1 208 1
Läs merAntal studiemedelstagare i utlandsstudier per världsdel och land. Källa: CSN (10)
Antal studiemedelstagare i utlandsstudier per världsdel och land Världsdel Studieland 1997/98 1998/99 1999/2000 2000/01 2001/02 2002/0 200/04 2004/05 2005/06 2006/07 2007/08 Norden Danmark 798 94 1 04
Läs merUtlandstraktamenten för 2016
På skatteverket.se använder vi kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder kakor. Vad är kakor? Jag förstår Utlandstraktamenten
Läs merHP Next Day Hardware Support HP Care Pack Services
HP Next Day Hardware Support HP Care Pack Services Med HP Hardware Support Onsite får du support av hög kvalitet för dina hårdvaruprodukter från HP och Compaq, både på distans och på plats hos dig. Du
Läs merS T O R A G E S U P P O R T H A R D D I S K C A S I N G 2. 5 S T O R A G E S ATA T O U S B 2. 0 H A N D L E D N I N G S I - 7 0 7 1 2 8
S T O R A G E S U P P O R T H A R D D I S K C A S I N G 2. 5 S T O R A G E S ATA T O U S B 2. 0 H A N D L E D N I N G S I - 7 0 7 1 2 8 S T O R A G E S U P P O R T H A R D D I S K C A S I N G 2. 5 S T
Läs merVillkor för användande av Postens funktion spåra brev och paket
Villkor för användande av Postens funktion spåra brev och paket 1 Allmänt 1.1 Posten AB (publ), nedan kallat Posten, erbjuder företag och privatpersoner att ladda ner och använda Postens datorprogram med
Läs merMerparten av levnadsintyg hämtas elektroniskt för svenska pensionärer utomlands
1 (5) Pressekreterare Mattias Bengtsson Byström Tfn 010-454 21 78 Mobil 0736-27 53 83 Merparten av levnadsintyg hämtas elektroniskt för 135 000 svenska pensionärer utomlands De flesta personer med svensk
Läs merCentrala studiestödsnämndens författningssamling
Centrala studiestödsnämndens författningssamling ISSN 0347-3066 Föreskrifter om ändring i Centrala studiestödsnämndens föreskrifter och allmänna råd (CSNFS 2001:1) om beviljning av studiemedel; CSNFS 2010:1
Läs merPrislista privatabonnemang Samtal och SMS i utlandet. Giltig fr.o.m 2013-06- 01
Prislista privatabonnemang Samtal och SMS i. Giltig fr.o.m 2013-06- 01 Alla priser i svenska kronor inklusive moms. Betalsamtal och samtal till satellit betalas enligt besöksnätets taxa med ett administrativt
Läs merTjänstebeskrivning Dell ProSupport
Tjänstebeskrivning Dell ProSupport Introduktion till tjänsteavtalet Dell erbjuder Dell ProSupport ("tjänsten") för utvalda nätverksprodukter från Dell ("produkter" eller "produkter som omfattas" enligt
Läs merNet1 prislista för internationella samtal Öppningsavgift 0,69kr/samtal Land Land
Samtal debiteras per sekund. Öppningsavgift 0,69kr/samtal Afghanistan 8,95 8,95 2,49 2,99 Albanien 3,95 3,95 0,99 2,89 Algeriet 3,95 3,95 1,29 2,24 Amerikanska Samoa 8,95 8,95 3,49 3,49 Andorra 1,55 3,95
Läs merBeskrivning av Dells Internationellt gällande Service på plats nästa arbetsdag (nedan kallad "INBD-service")
Beskrivning av Dells Internationellt gällande Service på plats nästa arbetsdag (nedan kallad "INBD-service") i. Översikt över INBD-service Internationellt gällande Service på plats nästa arbetsdag innebär
Läs merH A R D D I S K A D A P T E R I D E / S A T A T O U S B 3. 0 O N E T O U C H B A C K U P
H A R D D I S K A D A P T E R I D E / S A T A T O U S B 3. 0 O N E T O U C H B A C K U P B R U K S A N V I S N I N G A I - 7 0 7 9 4 5 S U O M I H A R D D I S K A D A P T E R I D E / S A T A T O U S B
Läs merBluetooth-sammankoppling. Användarhandbok
Bluetooth-sammankoppling Användarhandbok Copyright 2012, 2016 HP Development Company, L.P. Microsoft, Windows och Windows Vista är USAregistrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation. Varumärket
Läs merServicebeskrivning Batteribytesservice utom garanti (BRS) för förseglade batterier
Servicebeskrivning Batteribytesservice utom garanti (BRS) för förseglade batterier Inledning Dell tillhandahåller Batteribytesservice för förseglade batterier ( Service ) i enlighet med Servicebeskrivningen
Läs merNya FedEx-priser Gäller från den 4 januari 2016
Nya FedEx-priser Gäller från den januari 0 Oavsett om dina försändelser är tunga eller lätta, brådskande eller mindre brådskande, så kan FedEx erbjuda en lösning. Utnyttja våra konkurrenskraftiga priser
Läs merBegreppet Användare avser en registrerad användare av systemet och finns kopplad till ett eller flera Företag.
Användarvillkor företag Dokumentversion: 201804 Senast ändrad: April 2018 Parter med organisationsnummer 556217-5157, adress, hädanefter under benämning PromikBook. Avtalet gäller mellan PromikBook och
Läs merNet 1 Standard. Net 1 Standard
Samtal debiteras per sekund. Öppningsavgift 0,69kr/samtal Afghanistan 8,95 8,95 Albanien 3,95 3,95 Algeriet 3,95 3,95 Amerikanska Samoa 8,95 8,95 Andorra 1,55 3,95 Angola 8,95 8,95 Anguilla 8,95 8,95 Antigua
Läs merPromikBook bas (gratis) med bokföring, dokumenthantering, fakturering, kundreskontra och leverantörsreskontra.
Användarvillkor Parter med organisationsnummer 556217-5157, adress, hädanefter under benämning PromikBook och Du/ditt företag hädanefter under benämning Användare. Tjänster PromikBooks tjänster består
Läs merAllt fler levnadsintyg hämtas elektroniskt från svenska pensionärer utomlands
1 (5) Pressekreterare Mattias Bengtsson Byström Tfn 010-454 21 78 Mobil 0736-27 53 83 Allt fler levnadsintyg hämtas elektroniskt från 132 000 svenska pensionärer utomlands Färre personer med svensk pension
Läs merHP StoreEasy 5000 Network Storage Solution Installation and Startup Service
HP StoreEasy 5000 Network Storage Solution Installation and Startup Service HP Services Teknisk information HP StoreEasy 5000 Network Storage Solution Installation and Startup Service omfattar installation
Läs merMed Servicetid anses den tid under vilken PromikBook garanterar att påbörja och avhjälpa driftavbrott.
Användarvillkor Dokumentversion: 201805 Senast ändrad: Maj 2018 1. Parter 1.1 med organisationsnummer 556217-5157, adress Gullbergs Strandgata 36D, 411 04 Göteborg, hädanefter under benämning PromikBook
Läs merLicens för användning av Arbetsförmedlingens API för lediga jobb
Sida: 0 av 5 Licens för användning av Arbetsförmedlingens API för lediga jobb Version 1.0 Sida: 1 av 5 Innehållsförteckning Bakgrund... 2 1. Licens... 2 2. Immateriella rättigheter... 2 3. Personuppgiftsbehandling...
Läs merNu förenklas levnadsintygen för de pensionärer som bor utomlands
Pressmeddelande 1 (6) pressekreterare Ann-Sophie Jonsson Tfn 010-454 26 42 Mobil 072-210 26 42 Nu förenklas levnadsintygen för de 143 564 pensionärer som bor utomlands I år förenklas de årliga levnadsintygen
Läs merPrivat - Prislista Bredbandsabonnemang i utlandet. Gäller från 29 maj 2017
Privat - Prislista Bredbandsabonnemang i utlandet. Gäller från 29 maj 2017 Alla priser i svenska kronor inklusive moms. Ombord på fartyg och flygplan (s k satellitnät) gäller särskilda priser. Dessa återfinns
Läs merServiceavtal. 1. Beskrivning av Tjänster. 1.1 Leverantören skall tillhandahålla Tjänster i enlighet med dessa Villkor.
Serviceavtal 1. Beskrivning av Tjänster 1.1 Leverantören skall tillhandahålla Tjänster i enlighet med dessa Villkor. 1.2 Kunds rättigheter och skyldigheter 1.2.1 Kund ansvarar för att Fullgöra betalning
Läs merServicebeskrivning Dell ProSupport för slutanvändare
Servicebeskrivning Dell ProSupport för slutanvändare 1. ÖVERSIKT: VILLKOR Denna servicebeskrivning ( Servicebeskrivning ) upprättas mellan kunden ( du eller kund ) och den Dell-enhet som anges på kundens
Läs merServicebeskrivning Dell ProSupport för slutanvändare
Servicebeskrivning Dell ProSupport för slutanvändare 1. ÖVERSIKT: VILLKOR Denna servicebeskrivning ( Servicebeskrivning ) upprättas mellan kunden ( du eller kund ) och den Dell-enhet som anges på kundens
Läs merSkicka SMS till Skicka SMS till länder utanför EU/EES och till Sverige. Amerikanska Jungfruöarna 4,00 kr/mb 3,75 kr/sms 3,75 kr/sms
Privat - Prislista Bredbandsabonnemang i utlandet. Gäller från 29 maj 2017 Alla priser i svenska kronor inklusive moms. Ombord på fartyg och flygplan (s k satellitnät) gäller särskilda priser. Dessa återfinns
Läs merDell ProSupport Point of Need Service (tjänst där den behövs)
Tjänstebeskrivning Dell ProSupport Point of Need Service (tjänst där den behövs) Inledning 'Dell tillhandahåller Dell ProSupport Point of Need Service (tjänst där den behövs) ( tjänst/tjänster ) i enlighet
Läs merB r u k s a n v i s n i n g A I - 7 0 7 9 4 4
H A R D D I S K A D A P T E R I D E / S A T A T O U S B 2. 0 o n e t o u c h b a c k u p B r u k s a n v i s n i n g A I - 7 0 7 9 4 4 S U O M I H A R D D I S K A D A P T E R I D E / S A T A T O U S B
Läs merHP Hardware Support Exchange Service
HP Hardware Support Exchange Service HP:s kundsupportavtal En tjänst där hårdvaran byts ut ett kostnadseffektivt och bekvämt alternativ till reparation på platsen. HP erbjuder en tjänst som omfattar utbyte
Läs merHP Data Replication Solution Service för Continuous Access P9000 XP-diskfamiljen
HP Data Replication Solution Service för Continuous Access P9000 XP-diskfamiljen HP Care Pack Services Teknisk information Genom tjänsten HP Data Replication Solution Service for Continuous Access utförs
Läs merServicebeskrivning: ImageDirect
Dells tjänstertjänster Servicebeskrivning: ImageDirect Översikt: allmänna villkor Detta avtal (som rubriceras "avtal" eller "servicebeskrivning") är upprättat mellan kunden ("du" eller "kund") och den
Läs merTjänstebeskrivning. Tjänsteöversikt. Bestämmelser och villkor för Copilot Support
Tjänstebeskrivning Bestämmelser och villkor för Copilot Support Tjänsteöversikt Denna Tjänstebeskrivning ("Tjänstebeskrivningen") ingås mellan dig, kunden, ("dig" eller "Kunden") och den Dell-enhet som
Läs merMobilabonnemang Prislista Roamingavgifter
Mobilabonnemang Prislista Roamingavgifter Nedan presenteras priser för tal-, SMS och datatrafik då man använder sitt mobilabonnemang utomlands. Tabellen innehåller en rad för varje land. Man letar upp
Läs merImplementering via fjärranslutning av Dell PowerEdge VRTX
Tjänstebeskrivning Implementering via fjärranslutning av Dell PowerEdge VRTX Inledning Dell kan tillhandahålla implementering via fjärranslutning av en Dell PowerEdge VRTX ( tjänsten/tjänsterna ) i enlighet
Läs merSkatteverkets allmänna råd
Skatteverkets allmänna råd ISSN 1652-1439 * Skatteverkets allmänna råd om merkostnadstillägg för utomlands stationerad personal vid statliga myndigheter för beskattningsåret 2008 Skatteverket lämnar med
Läs merPrislista privatabonnemang Samtal och SMS i utlandet
Prislista privatabonnemang Samtal och SMS i. 2015-01-01 Alla priser i svenska kronor inklusive moms. Betalsamtal och samtal till satellit betalas enligt besöksnätets taxa med ett administrativt påslag
Läs merVälkommen till egenerator
Senast uppdaterad 2018-05-22 Sida 1 av 5 Välkommen till egenerator Tack för att du använder våra produkter och tjänster. egenerator tillhandahålls av Relation & Brand AB, org. nr. 556573 6500, som sitter
Läs merDells tjänstebeskrivning
Dells tjänstebeskrivning Utbildningstjänster Inledning Dell tillhandahåller utbildningstjänster ( tjänsten ) enligt denna tjänstebeskrivning ( tjänstebeskrivning ). Din offert, ditt beställningsformulär
Läs merPrislista 3Kontant Samtal och SMS i utlandet
Prislista 3Kontant Samtal och SMS i utlandet. 2015-01-01 Alla priser anges i kronor per minut inklusive moms. Satellitdestinationer och Premium-samtal är inte tillgängliga. Det går inte att ringa videosamtal
Läs merPrislista företagsabonnemang Samtal och SMS i utlandet. 2014-07-01
Prislista företagsabonnemang Samtal och SMS i utlandet. 2014-07-01 Alla priser i svenska kronor exklusive moms. Betalsamtal och samtal till satellit betalas enligt besöksnätets taxa med ett administrativt
Läs merNya FedEx-priser. Så här beräknar du avgifterna som gäller för din försändelse. Om du vill få mer information kan du ringa kundtjänst på
Nya FedEx-priser Gäller i Sverige från den januari 0 Oavsett om dina försändelser är tunga eller lätta, brådskande eller mindre brådskande, så kan FedEx erbjuda en lösning. Utnyttja våra konkurrenskraftiga
Läs merHP Data Replication Solution Service för HP 3PAR Remote Copy
HP Data Replication Solution Service för HP 3PAR Remote Copy HP Care Pack Services Teknisk information Genom tjänsten HP Data Replication Solution Service för HP 3PAR Remote Copy utförs implementering
Läs merFöretag - Prislista Bredbandsabonnemang i utlandet. Gäller från 29 maj 2017
Företag - Prislista Bredbandsabonnemang i utlandet. Gäller från 29 maj 2017 Alla priser i svenska kronor exklusive moms. Ombord på fartyg och flygplan (s k satellitnät) gäller särskilda priser. Dessa återfinns
Läs merAllmänna AVTAL villkor Kundnamn Orgnummer
Allmänna AVTAL villkor Kundnamn Orgnummer Version: Allmänna Villkor 2019-06-01 Allmänna villkor Detta allmänna villkor reglerar tjänster inom abonnemanget levererat till Kund av Midpoint AB, org. nr 556715-1641,
Läs mer