VÄLKOMMEN SOM KUND HÄR FÅR DU INFORMATION OM HUR SOPHÄMTNING OCH KÄLLSORTERING FUNGERAR I LERUMS KOMMUN

Transkript

1 VÄLKOMMEN SOM KUND HÄR FÅR DU INFORMATION OM HUR SOPHÄMTNING OCH KÄLLSORTERING FUNGERAR I LERUMS KOMMUN

2 Det är vi på RenoNorden som hämtar ditt hushållsavfall på uppdrag av Lerums kommun. Hushållsavfallet omvandlas till fjärrvärme och el när det förbränns i avfallskraftvärmeverket vid Sävenäs i Göteborg. Utsorterat matavfall blir till biogas och biogödsel. Hos dig sker tömning på dagar varannan vecka med start vecka. Ditt matavfall töms på dagar varannan vecka med start vecka. Vill du ha information om vilken dag dina sopor ska tömmas samt planerade förändringar vid storhelger, kan du gå in på RenoNordens hemsida och titta i tömningskalendern Där hittar du också instruktioner om hur det fungerar. På hämtningsdagen är det viktigt att kärlet står vid tomtgräns mot gatan med handtaget vänt utåt. Tömning sker normalt mellan kl och 20.00, så ställ gärna ut kärlet kvällen innan. Kan du inte ha kärlet vid tomtgränsen måste du betala särskilt för gångavstånd. Denna tjänst beställer du av RenoNorden kundtjänst. Vintertid måste du skotta en tillräckligt bred gång fram till ditt sopkärl och sanda ordentligt när det är halt. Annars blir det omöjligt för oss att tömma. Skotta och sanda också din del av trottoaren så att vi inte måste stiga ur bilen rakt i en upplogad snövall. Se också till att adresslappen sitter kvar på kärlet. Har du frågor kring sophämtningen, exempelvis vid utebliven tömning, kontakta RenoNordens kundtjänst på eller på e-post kundtjanst.lerum@renonorden.se. Övriga frågor om avfallshanteringen eller taxor besvaras av Lerums kommun, Samhällsbyggnad, Renhållningen, tel eller e-post till samhallsbyggnad@lerum.se Vänliga hälsningar Din renhållare på RenoNorden E-post: kundtjanst.lerum@renonorden.se Telefon kundtjänst: Alla avgifter finns på Lerums kommun hemsida I Lerum tillämpas en taxa som innebär att du betalar en fast och en rörlig avgift. En komplett renhållningsavgift består av tre delar 1. En fast avgift som beror på kärlets storlek samt tömningsfrekvens. 2. En viktavgift som beror på de lämnade sopornas vikt. 3. En avgift för gångavstånd (gäller inte om kärlet placeras vid tomtgräns).

3 !! När du flyttar in i din nya bostad så övertar du normalt det sopkärl som redan finns till fastigheten. I allmänhet har en villkund ett 190-liters kärl för brännbart avfall och ett 140-liters kärl för matavfall. Vill du ändra kärlstorlek kontaktar du RenoNordens kundtjänst. Vill du förlänga hämtningsintervallet så att soporna blir hämtade mer sällan än var 14:e dag kontaktar du Medborgarkontoret, KomIn, Varje abonnent ansvarar själv för den plats där kärlen står på hämtningsdagen. Om kärlen står vid tomtgräns slipper du betala extra för dragväg. Tänk på att ställa kärlen så att handtaget och hjulen är vänt utåt. Är de felvända eller svårtillgängliga riskerar du att inte få dina sopor tömda. Om du ska flytta vill RenoNorden ha ett skriftligt besked om det senast två veckor innan. Du meddelar RenoNorden antingen via blankett som du laddar ner på eller genom att skicka ett mail till RenoNordens kundtjänst, kundtjanst.lerum@renonorden.se Ett av kommunens miljömål är att samla in matavfall för att göra det till biogas och biogödsel. Systemet är frivilligt och innebär att du får ett extrakärl där du lägger ditt matavfall i speciella papperspåsar. Väljer du att sortera ut ditt matavfall får du också den lägsta avgiften. Vill du beställa kärl för matavfall eller behöver fler papperspåsar kontaktar du RenoNorden på telefon eller via e-post: kundtjanst.lerum@renonorden. se. Det går också bra att klämma fast en oanvänd papperspåse under locket på ditt sopkärl eller knyta fast en plastpåse på kärlets handtag. Då levererar RenoNorden en bunt med påsar vid nästa tömning. Verksamheter som exempelvis storkök, restauranger och butiker kan kostnadsfritt beställa större papperspåsar och ställningar anpassade för storkök, genom att ringa eller skicka e-post till RenoNordens kundtjänst. På hittar du komplett produktsortiment. " # $! %! I renhållningsabonnemanget ingår även tillgång till återvinningscentralen Hultet och återvinningscentralerna i Göteborg, Härryda, Partille, Mölndal, Kungsbacka eller Ale kommun. Där kan hushållen lämna mindre mängder grovsopor (max 2 m3). Byggnadsmaterial, byggnadstillbehör eller bildelar räknas inte som grovsopor från hushåll. Alla hushåll med abonnemang i Lerum får ett åvc-kort (Hultet-kort), vilket ger fordon på max 3,5 ton möjlighet att fritt köra in på återvinningscentralen 20 gånger per år. Därefter debiteras kortinnehavaren enligt renhållningstaxan för Hultet. Vid årsskiftet laddas ditt kort med 20 nya inkörningar. Hultet-kortet beställer du hos medborgarkontoret KomIn Som företagare får du lämna avfall på återvinningscentralen Hultet mot en avgift på 200 kronor (exklusive moms) per inkörning. För detta behöver du ett företagskort som du kan köpa över disk hos Medborgarkontoret KomIn, i Lerum. Du kan också ansöka om kortet via kommunens hemsida Företag betalar även en avgift enligt gällande taxa beroende på vilket avfallsslag som lämnas. Farligt avfall från företag får inte lämnas. Varje uttaget kort debiteras med 100 kronor.

4 & ' ' ( ) ) * + (, - ) (,. * / / * / ( / ), 3 4 ( / ) ( ) : ; < 9 = > A B C D 5 E 8 < B < A F G H < B 8 G I G J K L J J J L L Måndag 7-16 Tisdag 7-19 Onsdag Torsdag Fredag 7-16 Lördag 9-15 Söndag Stängt Stängt Långfredagen, påskafton, påskdagen,annandag påsk Första maj Kristi Himmelfärds dag Nationaldagen 6 juni Midsommarafton, midsommardagen Alla helgons dag Julafton, juldagen, annandag jul Nyårsafton, nyårsdagen Trettondagen Öppen på Allhelgonaafton, Trettondagsafton, Valborgsmässoafton och Pingstafton ' ) ( ) M * / / / ) 3 * /, 3, M &, M & 4 N 3 / + ( M, 3 O ) * 7 / (, KOMPOST (gräsklipp, fallfrukt, löv, mossa, häckklipp, vissna plantor) emballeras inte TRÄ (virke, spånplatta, masonit, plywood) inte tryckimpregnerat OBRÄNNBART (mineralull, speglar med ram, VVS-porslin) BRÄNNBART (plastprodukter, frigolit, textilier) JÄRN OCH METALL (skrot av järn och andra metaller, t ex cyklar, stålmöbler, badkar, kastruller) TEGEL OCH BETONG (sten, kakel, takpannor, klinker, porslin, asfalt) WELLPAPP RIS (ris och grenar, 3 cm eller grövre) emballeras inte TRYCKIMPREGNERAT TRÄ (slipers, trallvirke) GIPS JORD OCH GRUS STOPPADE MÖBLER (möbler med metallresår eller spiraler) HÅRDPLAST BILBATTERIER, OLJEFILTER, SPILLOLJA VITVAROR (spisar, ugnar, torkskåp, tvätt- och diskmaskiner) KYL OCH FRYS (tömda kylskåp och frysboxar som normalt finns i ett hushåll) ELEKTRONIK Allt med sladd och batteri, radio, video, TV, microvågsugn, dator, hushållsmaskiner FARLIGT AVFALL Bekämpningsmedel, lösningsmedel, thinner, aceton, fotokemikalier, kaustiksoda, klorin, bränsle, färg-, lack- och limrester,lacknafta, sprayfl askor, syror, alkalier, rengöringsmedel, tändvätska Avfallet ska vara väl förpackat, helst i originalförpackningen. Skriv annars på förpackningen vad den innehåller FÖRPACKNINGAR Tidningar/papper Kartong Glas - färgat/ofärgat Metallförpackningar Plast - mjuk/hård

5 P Q R S T R U V W X R P S X Y Z [ \ ] T W ^ P X R V T T ` S P W Y W Y S [ P W P Q R S T X V a ] Har du tillfälligt mycket hushållsavfall kan du beställa hämtning av en extrasäck i samband med nästa ordinarie tömning. Du skaffar själv en säck som får rymma högst 240 liter. Avgift 56 kr + viktavgift. OBS tjänsten ska beställas i förväg. e V Z R W c W d T ` d S Y ` T f T Skrymmande hushållsavfall, t ex kasserade möbler, cyklar, barnvagnar hämtas efter beställning hos RenoNordens kundtjänst. Förpacka eller bunta ihop grovavfallet om det är möjligt. Avgift 250 kr per 1 m 3 (minimiavgift). P Q R S T R b Z W c W d Om du har extra mycket sopor och inte kan vänta till nästa ordinarie tömningsdag kan du beställa extra tömning av kärlet. Avgift 213 kr/gång + viktavgift. P Q R S T Z T R T ` f T X h i X T S På följande ställen kan du hämta extra matavfallspåsar av den mindre storleken, 10 liter: Medborgarkontoret KomIn, Bagges Torg, Lerum. Teknisk service, Förrådet, Hedeforsvägen 6, Stenkullen. Återvinningscentralen Hultet. ICA Servett i Lerum, förbutiken. ICA Supermarket i Floda, entrén. Parasollen Dagcentral, entrén. Bor du i hyreshus eller bostadsrättsförening får du påsar av din hyresvärd eller förening. S P W Y ` T e V Z R T S f T S _ c d R T ` f T Y a e \ R f b S R b Z W c W d T ` X _ T Z Har du frågor kring hämtning av farligt avfall eller slamtömning kontaktar du Renovas kundservice på telefon eller e-post kundservice@renova.se ` c [ \ ` P R T Z P S g ] Y W R T ] R T S P W Y W Y S [ P W X ] \ W [ X P S ` c a P P P S _ P S \ Z X ] Y Z Z \ W Lerums kommun Sektor samhällsbyggnad Renhållningsenheten Telefon: E-post samhallsbyggnad@lerum.se RenoNorden Kundtjänst: E-post: kundtjanst.lerum@renonorden.se Medborgarkontoret KomIn, Bagges Torg, Lerum Telefon: