T ILL DIG SOM SKA PÅ KRYSSNING N u är det snart dags att bege dig ut på nya, spännande äventyr. För att underlätta inför kryssningen har vi sammanstäl

Transkript

1 KryssningK KRYSSNING FRÅN KUBA MED CELESTYAL CRYSTAL Praktisk avreseinformation

2 T ILL DIG SOM SKA PÅ KRYSSNING N u är det snart dags att bege dig ut på nya, spännande äventyr. För att underlätta inför kryssningen har vi sammanställt lite nyttig information. Trevlig resa! RUTT D ag 1 Sverige Varadero för vidare färd till Havanna och ombordstigning på fartyget Dag 2 Havanna Dag 3 Punta Francés, Kuba Dag 4 Cienfuegos, Kuba Dag 5 Montego Bay, Jamaica Dag 6 Santiago de Cuba Dag 7 Till havs D ag 8 Havanna. Kryssningen avslutas. Transfer till hotell. Dag 8-15 Varadero Dag 15 Varadero Sverige Dag 16 Sverige F ör en mer detaljerad resrutt vänligen titta på dina resedokument från Celestyal Cruises. PASS OCH VISUM N är du reser till Kuba måste du registrera p ersonuppgifter i förväg då resan kommer att gå ö ver amerikanskt luftrum. Detta kallas Secure O verflight Information. Du måste lämna dina u ppgifter till Thomas Cook senast 5 dagar innan a vresan. Observera att du fortsatt kan boka en resa s om går senare än fem dagar tills avresa. U ppgifterna behöver då lämnas omgående. R egistrera personuppgifter, bokningsnummer och a vresedatum det måste skrivas exakt som det står i d itt pass.registrera uppgifterna här: h ttps://se.airshoppen.com/ (öppnar 120 dagar innan avresa) T uristvisum krävs för inresa till Kuba. För dem som r eser med Thomas Cook Airlines vintern 2015/2016 i ngår detta och utlämnas ombord på flyget. Kortet f yller man i under flygningen och det är mycket noga a tt detta blir korrekt ifyllt. Observera att detta e ndast gäller nordiska medborgare. För resenärer m ed annat medborgarskap hänvisar vi till Kubas ambassad direkt. Tel

3 RESEDOKUMENT 2-3 veckor före avresa får du två resedokument sända till dig via mejl. Apollos biljett gäller som flygbiljett med Thomas Cook samt som voucher till hotellet. Kryssningsbiljett från Celestyal Cruises. K ontrollera att namnet på biljetten stämmer ö verens med namnet i ditt pass. Skulle det vara f elstavat så måste du kontakta våra resekonsulter p å tel Samtliga dokument måste tas med under hela resan. FÖRSÄKRING E nligt kubansk lag krävs det att alla resenärer kan v isa ett bevis på reseförsäkring som täcker k ostnader för eventuell sjukhusvistelse, läkarbesök, m edicin samt hemtransport. Detta intyg ska vara u tfärdat på engelska och fås via ditt f örsäkringsbolag. Har du tecknat reseförsäkring med Apollo (Gouda) kontaktar du Gouda på info@gouda- r f.se för att få detta. Har du inte något intyg med dig kan du nekas inresa i landet. UTFLYKTER UNDER KRYSSNINGEN I resans pris ingår två utflykter. Stadstur i Citytour H avana och Santiago Panoramic tour. U tflyktsvoucher medföljer dina resehandlingar som s kickas hem till dig innan avresa. Fartyget erbjuder e tt stort och varierat utflyktsprogram med flera u tflykter på varje stopp. Dessa utflykter köps i E xcursion Office på Dionyssos Däck 5. Läs mer om utflykter här: cruise/your-trip FLYG F lyg med Thomas Cook Stockholm Arlanda Varadero Stockholm Arlanda. INCHECKNING STOCKHOLM ARLANDA Senast 2 timmar före beräknad avresa. b agage. Handbagaget (1 kolli) ska vara begränsat till f öljande mått: 55x40x22 cm och får max väga 5 kg. T änk på att incheckat bagage ibland kan anlända s enare än dig till resmålet, så packa mediciner och a ndra nödvändigheter i ditt handbagage. Observera d e regler kring vätskor och farliga föremål som gäller vid flygresan, både på ut- och hemresan. UNDER FLYGRESAN P å www. samt finns information om vad som serveras ombord och vad som är inkluderat. FÖRSENINGAR I bland sker flygförseningar och i dessa fall ska du i f örsta hand följa den information som ges av fl ygbolagets representanter. Kontakta deras servicediskar på flygplatserna. VALUTA (PER OKTOBER 2016) K uba har två valutor. Pesos (CUP) som enbart a nvänds av Kubas invånare. Turistvalutan heter P esos Convertibles (CUC). Pesos kan inte tas varken i n eller ut ur landet. Det får växlas och spenderas på p lats. Växlingskursen på USD eller CAD är mycket h ög. Om du vill ha med kontanter rekommenderar vi d ärför Euro. VISA/MasterCard accepteras på h otellen, i de större restaurangerna och som k ontantuttag i bankomater i havanna och Varadero. P å vissa ställen kan man använda Euro i små valörer. A vgift för kontantuttag är högre på Kuba än i andra l änder. Det är inte möjligt att växla valuta ombord. U tgifter ombord belastas ditt Cruise Card (i CAD) m edans utflykter från Apollo när du bor på hotell betalas kontant i Pesos Convertibles. På Kuba: Pesos Convertibles (CUC). 1 CUC = 9,38 SEK. O mbord på kryssningsbåten använder man Pesos Convertible (CUC) eller Amerikanska Dollar (USD). I CUC = 9,38 SEK/ 1 USD = 9.07 SEK. P å Jamaica: SEK. Amerikanska dollar (USD). 1 USD = 9.45 BAGAGE P er person kan du ta med upp till 20 kg för incheckat Tel.

4 ANKOMST TILL KUBA A pollos skandinavisktalande reseledare möter upp p å flygplatsen vid ankomst. Av vår personal får du i nformation om transfern mellan kryssningsfartyget o ch Varadero efter kryssningens avslut.. Härefter f öljer transfer till fartyget i havanna. Resan tar 2.5 t imme beroende av trafiksituationen. Reseledare medföljer ej på transfern. INCHECKNING PÅ KRYSSNINGSFARTYGET N är du checkar in på kryssningsfartyget ska följande u ppvisas: pass, kryssningsbiljett och det kreditkort d u önskar få dina personliga utgifter dragna från. V idare finner du i din hytt ett personligt Cruise Card s om både fungerar som nyckel till din hytt och b etalningmedel ombord. Kortet ska visas vid av- och p åstigning när kryssningsfartyget ligger i hamn. K ryssningsfartygets personal ser till att dina väskor l evereras till din hytt. Då allt bagage ska genomgå s äkerhetskontroll så kan det ta lite tid innan din v äska kommer till din hytt. Så packa alltid de saker d u tror dig kan behöva de första timmarna ombord i handbagaget. DRICKS/SERVICEAVGIFT I resans pris ingår dricks till personalen ombord (till e tt värde av ca 70 USD/person). Dricksvoucher m edföljer dina kryssningshandlingar du får hemsänt i nnan avresa. Det är vanligt att man ger dricks till lokalguider och busschaufförer på utflykterna. SPRÅK OMBORD D e officiella språken ombord är engelska, men det t alas även franska och spanska (både muntligt och s kriftligt). Är det större grupper av samma n ationalitet ombord så ser man till att informationen även finns på deras språk. OBLIGATORISK SÄKERHETSGENOMGÅNG I nom de första 24 timmarna ombord gör man en s äkerhetsgenomgång som är obligatorisk för alla k ryssningsgäster och personal. Syftet är att samtliga s ka känna till nödsignaler och vad som förväntas av en när dessa hörs. DAGSPROGRAM A ktuellt dagsprogram lämnas i din hytt kvällen före. H är finns all nödvändig information om livet o mbord, som aktuella öppettider i restauranger och b arer, dagens hamnstopp, aktiviteter och u nderhållningsutbud samt kvällens klädkod. Tänk p å att det är ditt ansvar att vara tillbaka på fartyget p å angiven tid i de olika hamnarna. Skulle du missa t iden får du själv ta dig till kryssningens nästa hamnstopp. KÖP OMBORD D u ska betala för dryck, roomservice och utflykter, e ventuella spabehandlingar och personliga utgifter o ch dricks till personalen. Dricks utöver det förväntas ej. Deponering i hytten mot avgift. KLÄDSEL OMBORD K lädkoden är oformell, fina sommarkläder fungerar b ra. Till Kaptenens middag är det galaklädsel som g äller och då förväntas männen klä upp sig med k avaj och slips och kvinnorna med kjol, byxdress eller liknande. HYTTERNA S amtliga hytter har två sängar som enligt önskemål k an ställas ihop eller isär. Hytterna är inredda med g arderob, hårtork, telefon, litet deponeringfack och l uftkonditionering. Badkar med dusch och wc. 110/220 V ombord så adapter är ej nödvändig för kryssningen. MÅLTIDER F artyget har tre restauranger och det är fri b ordsplacering till måltiderna. Måltiderna serveras s om buffé i Leda Buffét (Hera däck 9) och som a la c arte i Amalthia Restaurant (Quaranos Däck 8) och Olympos Restaurant (Dionyssos Däck 5). P oolbaren Chef s Corner erbjuder enklare rätter på v issa tider. Restaurangerna accepterar ej badkläder, t unna linnen eller badsandaler. Short kan bäras vid frukost eller lunch. Restaurangernas öppningstider finner du i dag-för Tel.

5 dag-programmet "Don t miss it". Här är cirkatider: Frukost: Leda Buffét, tidig frukost. kl Leda Buffét, kl Amalthia Restaurant, kl Lunch: Leda Buffét, kl Amalthia Restaurant, kl Poolbaren Chef s Corner, kl Eftermiddagste: Leda Buffét, kl Middag: Leda Buffét, kl Amalthia Restaurant, kl Olympus Restaurant, kl DRYCK/ALKOHOL I priset ingår All Inclusive ombord på fartyget. F ör vuxna: Obegränsat med dryck från barer och r estauranger, det finns ett urval av vinter som rött, v itt, mousserande och rosé, läsk och mineralvatten p å flaska eller glas, juice på glas, öl på fat och flaska. O lika kaffesorter, varm choklad och te. Stort urval av cocktails, drinkar, whiskey och förstklassig brandy. F ör barn: Obegränsat med dryck från barer och r estauranger. Ett bra urval av läsk på flaska, f ruktjuicer, glass och mineralvatten på glas eler flaska samt iste. BRA TIPS OCH RÅD Läs mer om Kuba på ÄNDRINGAR V i reserverar oss för ändringar i programmet som b eror på saker utanför vår kontroll, såsom v äderförhållanden tillexempel. Om informationen i d etta brev på något sätt avviker från den i nformation som ges ombord är det alltid informationen ombord som gäller. INFORMATION FÖR HEMKOMSTEN D e som väntar hemma kan se flygets ankomsttid till Arlanda via TREVLIG RESA! RÖKNING V id rökning hänvisas gästerna till speciellt avsedda rökzoner inom- och utomhus. U TCHECKNING FRÅN FARTYGET/BUSSTRANSPORT S ista kvällen ombord får du en räkning levererad till d in hytt som visar vad du handlat under veckan och s om kommer dras från det kreditkort du uppgav vid b örjan av kryssningen. Stämmer inte din räkning m åste du omedelbart kontakta receptionen ombord innan du lämnar fartyget. V id resans slut delas kodade bagagelappar med tid f ör ilandsstigning ut. Var vänliga och kontrollera att t iden passar med transferbussens avgång till h otellet i Varadero. Exakt tidpunkt för transfer får du av Apollos reseledare vid ankomst till resmålet Tel.

6 Apollo önskar dig en trevlig resa! Apollo, Box 45439, Stockholm Tel