RIKTLINJER FÖR GRANSKNING AV GEMENSKAPSVARUMÄRKEN VID KONTORET FÖR HARMONISERING INOM DEN INRE MARKNADEN (VARUMÄRKEN OCH MÖNSTER) DEL C INVÄNDNING

Transkript

1 RIKTLINJER FÖR GRANSKNING AV GEMENSKAPSVARUMÄRKEN VID KONTORET FÖR HARMONISERING INOM DEN INRE MARKNADEN (VARUMÄRKEN OCH MÖNSTER) DEL C INVÄNDNING AVSNITT 2 IDENTITET OCH FÖRVÄXLINGSRISK KAPITEL 6 OMSÄTTNINGSKRETS OCH GRAD AV UPPMÄRKSAMHET Riktlinjer för prövning vid kontoret, del C, Invändning Sida 1

2 Innehållsförteckning 1 Inledning Omsättningskretsen Allmänhetens grad av uppmärksamhet Definition av omsättningskretsen: Allmänna kommentarer Definition av den del av allmänheten utifrån vilken förväxlingsrisken bedöms Omsättningskrets för läkemedel Grad av uppmärksamhet Köpengagemang Hög grad av uppmärksamhet Dyra inköp och sällanköp Potentiellt riskfyllda inköp Märkestrohet Hög grad av uppmärksamhet beträffande särskilda varor i en vid kategori Låg grad av uppmärksamhet Grad av uppmärksamhet när det gäller läkemedel Riktlinjer för prövning vid kontoret, del C, Invändning Sida 2

3 1 Inledning Det finns en förväxlingsrisk (inbegripet en risk för associering) om det finns risk att allmänheten kan tro att varorna eller tjänsterna i fråga kommer från samma företag eller, i förekommande fall, från företag med ekonomiska band. Frågan huruvida en förväxlingsrisk föreligger avgörs genom en helhetsbedömning av olika faktorer som är beroende av varandra, nämligen i) varu- och tjänsteslagslikhet, ii) känneteckenslikhet, iii) de motstående kännetecknens särskiljande och dominerande komponenter, iv) det äldre varumärkets särskiljningsförmåga och v) omsättningskretsen. Det första steget för att bedöma om förväxlingsrisk föreligger är att fastställa dessa fem faktorer. Det andra steget är att bestämma deras betydelse. Det här kapitlet handlar om omsättningskretsen, vilken är en av de viktigaste faktorerna när förväxlingsrisken bedöms. Det handlar också om den grad av uppmärksamhet som omsättningskretsen visar när det gäller varorna eller tjänsterna i fråga. 1.1 Omsättningskretsen Omsättningskretsen spelar en viktig roll när andra komponenter i samband med förväxlingsrisken bedöms. Jämförelse av varorna och tjänsterna De faktiska och potentiella köparna av varorna och tjänsterna i fråga är en av de faktorer som ska behandlas när likheten analyseras ( 1 ). Läder, djurskinn och hudar är råmaterial avsedda för användning i industrin, medan varor av läder är avsedda för slutkonsumenter. Omsättningskretsen är en annan, och varorna är olika. Likaså är ädelmetaller (klass 14) och juvelerarvaror (klass 14) olika. Jämförelse av kännetecknen Frågan om omsättningskretsen spelar också roll när kännetecken jämförs. Samma ord kan uttalas olika beroende på omsättningskretsen. Begreppsmässigt kanske allmänheten i en del av EU förstår kännetecknets betydelse, medan konsumenter i andra delar inte förstår den ( 2 ). ( 1 ) Se Riktlinjerna del C, Invändning, avsnitt 2,Identitet och förväxlingsrisk. Kapitel 2: Jämförelse av varor och tjänster. ( 2 ) Se Riktlinjerna del C, Invändning, avsnitt 2, Identitet och förväxlingsrisk. Kapitel 3: Jämförelse av kännetecken. Riktlinjer för prövning vid kontoret, del C, Invändning Sida 3

4 Domstolen har redan bekräftat att allmänheten i de skandinaviska länderna, Nederländerna och Finland har grundläggande kunskaper i engelska (dom av den 26 november 2008,T-435/07, NEW LOOK, punkt 23). Kännetecknens särskiljande komponenter/det äldre varumärkets särskiljningsförmåga Ett känneteckens inneboende särskiljningsförmåga eller en av dess komponenter är också beroende av omsättningskretsen för varorna och tjänsterna. En komponent i ett varumärke kan till exempel, beroende på omsättningskretsens kunskaper, bakgrund och språk, sakna särskiljningsförmåga eller ha en låg särskiljningsförmåga. Den kan också ha särskiljningsförmåga på grund av att den bland annat upplevs som en fantasifull term utan betydelse ( 3 ). I en del medlemsstater uppfattas det franska ordet Cuisine inte som en beskrivande beteckning för varor i klasserna 29 och 30 (beslut av den 23 juni 2010, R 1201/ GREEN CUISINE, punkterna 29 33). Experter inom IT och forskning är i regel mer vana vid att använda tekniska och grundläggande ord på engelska än genomsnittskonsumenten. I målet Gateway mot Activy Media Gateway fann domstolen att det vanliga ordet gateway (port) direkt framkallar föreställningen om en port, vilket ofta används i datorbranschen (dom av den 27 november 2007,T-434/05, ACTIVY Media Gateway, punkterna 38 och 48, bekräftad genom dom i mål om överklagande C-57/08 P). 1.2 Allmänhetens grad av uppmärksamhet En annan av de faktorer som kan väga för eller emot en förväxlingsrisk är allmänhetens grad av uppmärksamhet. Omsättningskretsen och graden av uppmärksamhet är i princip oberoende av varandra. Det faktum att omsättningskretsen utgörs av allmänheten betyder inte nödvändigtvis att graden av uppmärksamhet är medelmåttig. När varorna i fråga är avsedda för specialister betyder detta inte heller nödvändigtvis att graden av uppmärksamhet är hög. En hög grad av uppmärksamhet leder inte automatiskt till att en förväxlingsrisk inte föreligger. Hänsyn måste tas till alla andra faktorer. En förväxlingsrisk kan följaktligen föreligga trots en hög grad av uppmärksamhet. När det finns stor risk för förväxling på grund av andra faktorer som identitet eller att märkena och varorna är mycket lika varandra vid en helhetsbedömning, kan omsättningskretsens uppmärksamhet inte förväntas förhindra förväxling (beslut av den 6 september 2010, R 1419/2009-4, Hasi, och beslut av den 26 februari 2010, R 1562/2008-2, victory slims, punkt 51). ( 3 ) Se Riktlinjerna del C, Invändning, avsnitt 2,Identitet och förväxlingsrisk. Kapitel 4: Särskiljningsförmåga. Riktlinjer för prövning vid kontoret, del C, Invändning Sida 4

5 2 Definition av omsättningskretsen: Allmänna kommentarer I samband med en invändning utgörs omsättningskretsen alltid av allmänheten i det (de) område(en) där den (de) äldre rättigheten (rättigheterna) skyddas. När det gäller en äldre nationell rättighet utgörs följaktligen omsättningskretsen av allmänheten i denna speciella EU-medlemsstat (eller dessa speciella medlemsstater när det gäller varumärken i Benelux). För ett äldre gemenskapsvarumärke ska hänsyn tas till allmänheten i hela gemenskapen. För en internationell registrering är det allmänheten i var och en av de medlemsstater där varumärket är skyddat. Enligt artikel 8.1 b i förordningen om gemenskapsvarumärken (CTMR) ska det avgöras huruvida det föreligger en risk att allmänheten förväxlar märkena. Enligt EU-domstolen visar denna ordalydelse att genomsnittskonsumentens intryck av typen av varor eller tjänster spelar en avgörande roll för helhetsbedömningen av risken för förväxling (dom av den 11 november 1997, C-251/95, Sabèl, punkt 23, och dom av den 22 juni 1999, C-342/97, Lloyd Schuhfabrik Meyer, punkt 25). I mål avseende förväxlingsrisk gör EU-domstolen och tribunalen vanligen åtskillnad mellan allmänheten (det vill säga konsumenter som köper varor och tjänster för sina personliga behov) och en omsättningskrets som består av yrkesmän eller experter på grundval av varorna och tjänsterna i fråga. Termen konsumenter avser alltid både de faktiska och de potentiella konsumenterna, det vill säga de konsumenter som för närvarande köper varorna eller tjänsterna eller som kan köpa dem i framtiden. Om en betydande del av omsättningskretsen för varorna eller tjänsterna kan vara osäker på varornas ursprung, är detta tillräckligt för att fastställa en förväxlingsrisk. Det är inte nödvändigt att fastställa att alla faktiska eller potentiella konsumenter av varorna eller tjänsterna i fråga förmodligen är osäkra. 2.1 Definition av den del av allmänheten utifrån vilken förväxlingsrisken bedöms Omsättningskretsen utgörs av konsumenterna av de varor och tjänster som har visat sig vara identiska eller likartade. Tribunalen har fastslagit att omsättningskretsen för bedömning av förväxlingsrisken utgörs av de användare som kan tänkas använda både de varor och tjänster som omfattas av det äldre varumärket och den produkt som omfattas av det sökta varumärket (dom av den 1 juli 2008, T-328/05, QUARTZ, punkt 23, överklagande till EU-domstolen i mål C-416/08 P, där överklagandet avslogs). Om varorna eller tjänsterna för båda varumärkena är avsedda för allmänheten utgörs omsättningskretsen av allmänheten. Herr- och damkläder är vanliga konsumentvaror, och det varumärke som invändningen grundar sig på är registrerat som gemenskapsvarumärke. Den omsättningskrets utifrån Riktlinjer för prövning vid kontoret, del C, Invändning Sida 5

6 vilken förväxlingsrisken ska bedömas utgörs följaktligen av allmänheten i EU (dom av den 6 oktober 2004 i de förenade målen T-117/03 T-119/03 och T-171/03, New Look, punkt 25). Om varorna och tjänsterna för båda varumärkena är avsedda för samma eller en liknande omsättningskrets som består av experter ska bedömningen av förväxlingsrisken utgå från dessa experter. Varorna i fråga var råmaterial av plast, kemiska produkter, hartser och liknande. Det är varor för användning i industrin. De avsedda konsumenterna är därför ingenjörer och kemister, det vill säga högkvalificerade yrkesmän som förädlar dessa produkter och använder dem i tillverkning. Omsättningskretsen ansågs bestå av yrkesmän (beslut av den 15 februari 2012, R 2077/2010-1, PEBAFLEX, punkt 18). Se även beslut av den 16 september 2010, R 1370/2009-1, CALCIMATT, punkt 20, bekräftat genom T-547/10). Om varorna eller tjänsterna för båda varumärkena är avsedda både för allmänheten och för experter, ska förväxlingsrisken bedömas utifrån hur den del av allmänheten som har en lägre grad av uppmärksamhet uppfattar varumärkena. Om hänsyn tas till typen av varor i klasserna 3 och 5 (klassbeteckningar) vilka är avsedda för både allmänheten och yrkesmän (till exempel läkare) består omsättningskretsen av allmänheten, eftersom denna har en lägre grad av uppmärksamhet (dom av den 15 juli 2011, T-220/09, ERGO, punkt 21). Om varorna och tjänsterna för det äldre varumärket är avsedda för allmänheten och yrkesmän och de omtvistade varorna och tjänsterna uteslutande är avsedda för yrkesmän (eller omvänt) utgörs omsättningskretsen för bedömning av förväxlingsrisken enbart av yrkesmän. Varorna för det äldre varumärket är metallputsmedel, medan varorna i ansökan är preparat för rengöring av avloppsledningar för metallbearbetningsindustrin. I tribunalens dom fastslogs följande: Även om metallputsmedel kan utgöra såväl dagliga konsumtionsvaror som varor avsedda för yrkesmän eller specialister är det emellertid ostridigt att de varor som avses i varumärkesansökan uteslutande skall anses vara avsedda för yrkesmän inom metallbearbetningsindustrin. Av detta följer att den enda målgrupp som kan tänkas komma att förväxla de båda varumärkena utgörs av nämnda yrkesmän (dom av den 14 juli 2005, T-126/03, ALADIN, punkt 81). Målarfärg i allmänhet säljs både till yrkesmålare (det vill säga för näringsverksamhet) och till konsumenter för gör-det-själv-arbete. Målarfärg för industrin är däremot inte Riktlinjer för prövning vid kontoret, del C, Invändning Sida 6

7 avsedd för vanliga konsumenter. När specifikationerna för de båda varumärkena omfattar såväl målarfärg som målarfärg för industrin, utgörs omsättningskretsen därför bara av yrkesmän, eftersom de kan tänkas vara de enda konsumenter som träffar på båda varumärkena. Tjänsterna för det äldre varumärket är telekommunikation. De omtvistade tjänsterna är teletjänster, närmare bestämt samlokalisering, telehousing och förmedlingstjänster avsedda endast för yrkesmän. Definitionen av omsättningskretsen måste anpassas till den mer specifika förteckningen, och förväxlingsrisken ska bedömas endast för yrkesmän (dom av den 24 maj 2011, T-408/09, ancotel, punkterna 38 50). 2.2 Omsättningskrets för läkemedel Tribunalen har fastslagit att när det gäller läkemedel som förutsätter receptförskrivning av läkare innan de kan saluföras till slutkonsumenterna på apotek, utgörs omsättningskretsen av både slutkonsumenterna och de som är yrkesverksamma inom sjukvården, som läkare och farmaceuter. Även om valet mellan dessa produkter påverkas eller avgörs av mellanhänder kan det följaktligen också finnas en förväxlingsrisk för konsumenterna, eftersom de kan tänkas komma i kontakt med varorna, även om detta sker vid inköp som äger rum vid olika tillfällen för var och en av varorna (dom av den 9 februari 2011, T-222/09, ALPHAREN, punkterna 42 45, och dom av den 26 april 2007, C-412/05 P, TRAVATAN, punkterna 52 66). Detta innebär att även när det gäller receptbelagda läkemedel, utgörs omsättningskretsen av både yrkesmän och konsumenter utan kunskaper i medicin eller farmaci. Vidare är detta fallet på grund av att läkemedel som är receptbelagda i vissa länder i EU i praktiken kan säljas av farmaceuter till konsumenter utan recept i andra länder i EU. Dessutom kan läkemedel som för närvarande är receptbelagda bli tillgängliga som receptfria läkemedel i framtiden. När läkemedel som omfattas av en av de omtvistade rättigheterna är receptbelagda, måste kontoret följaktligen utgå från att omsättningskretsen utgörs av både kvalificerade yrkesmän och allmänheten (patienterna i det här fallet). På de platser där farmaceutiska produkter inte förskrivs eller säljs av kvalificerade yrkesmän, utan säljs fritt på marknaden, är genomsnittskonsumenten i de flesta fall patienten själv. På de platser där de farmaceutiska produkterna i ansökan om gemenskapsvarumärke är receptfria och de farmaceutiska produkter som omfattas av den nationella registreringen bara kan fås på recept och tvärtom, måste kontoret utgå från att omsättningskretsen utgörs av både kvalificerade yrkesmän och av patienter eller konsumenter utan speciella kunskaper i medicin och farmaci. Kontoret kan inte begränsa skyddet genom hypotetiska antaganden beträffande de preparat som kan säljas under varumärket. Riktlinjer för prövning vid kontoret, del C, Invändning Sida 7

8 Dom av den 23 september 2009 i de förenade målen T-493/07 (överklagande till EU-domstolen, C-461/09 P, beslut enligt vilket överklagandet avslogs), T-26/08 och T-27/08, FAMOXIN. I det ovannämnda målet var de varor som omfattades av det äldre varumärket farmaceutiska preparat med digoxin avsedda för människor med hjärt- och kärlsjukdomar, medan de omtvistade varorna var farmaceutiska preparat för behandling av ämnesomsättningsrubbningar anpassade enbart för att ges genom intravenös, intramuskulär eller subkutan injektion. Tribunalen godtog överklagandenämndens resultat beträffande omsättningskretsen. Den fastslog att hänsyn måste tas både till personal inom hälso- och sjukvården och till slutkonsumenterna trots att de äldre läkemedlen var receptbelagda. 3 Grad av uppmärksamhet EU-domstolen har fastslagit följande: Den berörda produktkategorins genomsnittskonsument förväntas vara normalt informerad samt skäligen uppmärksam och upplyst.... Det bör även beaktas att genomsnittskonsumentens uppmärksamhet kan variera beroende på vilken kategori av varor eller tjänster det är fråga om. (Se dom av den 22 juni 1999, C-342/97, Lloyd Schuhfabrik Meyer, punkt 26.) Graden av uppmärksamhet beror i princip inte på omsättningskretsen. Den är en oberoende faktor. Det faktum att varor eller tjänster är avsedda för yrkesmän kan betyda att yrkesmännen har en hög grad av uppmärksamhet när de köper en specifik produkt. Anledningen till detta är att yrkesmän anses ha speciella bakgrundskunskaper eller erfarenhet vad gäller de specifika varorna och tjänsterna. Yrkesmännens inköp är dessutom ofta mer systematiska än allmänhets inköp. Detta är dock inte alltid fallet. Om varorna eller tjänsterna i fråga används dagligen av en viss yrkesman kan till exempel graden av uppmärksamhet vara medelmåttig eller till och med låg (se, analogt, dom av den 15 september 2005, T-320/03 LIVE RICHLY, punkt 74: Graden av uppmärksamhet kan emellertid vara relativt låg i fråga om upplysningar av reklamkaraktär, som inte är av avgörande betydelse för en medveten målgrupp. ). 3.1 Köpengagemang Det är graden av så kallat köpengagemang som har betydande inverkan på konsumentens val av varor och tjänster. Graden av engagemang har att göra med hur viktigt beslutet är för konsumenten. Det motsvarar därför hans eller hennes grad av uppmärksamhet Hög grad av uppmärksamhet En hög grad av uppmärksamhet är vanligen kopplad till följande typer av inköp: dyra inköp, sällanköp och potentiellt riskfyllda inköp. Genomsnittskonsumenterna söker ofta Riktlinjer för prövning vid kontoret, del C, Invändning Sida 8

9 professionell hjälp eller rådgivning när de ska välja eller köpa vissa typer av varor och tjänster. på detta är bilar (dyra inköp och sällanköp) och potentiellt riskfyllda inköp. En hög grad av uppmärksamhet kan också gälla för varor när märkestrohet är viktig för konsumenten Dyra inköp och sällanköp När konsumenterna köper dyra varor är de i regel mer omsorgsfulla och köper bara varorna efter noggrant övervägande. Konsumenter som inte är experter eller yrkesmän söker ofta professionell hjälp eller rådgivning när de ska välja eller köpa vissa typer av varor och tjänster. Uppmärksamheten kan vara hög i samband med lyxvaror och när den specifika produkten anses avspegla ägarens sociala status. Det är också vanligt att inköp av dyra varor även är sällanköp. Samma resonemang gäller för tjänster. Bilar När det gäller priset kan genomsnittskonsumentens grad av uppmärksamhet tänkas vara högre än vid mindre dyra inköp. Det kan förväntas att genomsnittskonsumenterna inte köper en ny eller begagnad bil på samma sätt som de skulle köpa dagligvaror. Genomsnittskonsumenten är informerad, tar alla relevanta faktorer under övervägande, till exempel pris, bränsleförbrukning, kostnader för försäkring, personliga behov och även prestige. Se i detta avseende tribunalens dom av den 22 mars 2011, T-486/07, CA, punkterna och av den 21 mars 2012, T-63/09, SWIFT GTi, punkterna (överklagande till EU-domstolen, C-260/12 P). Beträffande fordon eller fortskaffningsmedel för transport till lands fastslog domstolen att konsumenterna i fråga är noggranna när de köper dessa. Eftersom dessa varor i regel är dyra ägnar konsumenten särskild uppmärksamhet åt dem. I dom av den 12 januari 2006, C-361/04 P, Picaro, punkt 39, förklarade EU-domstolen att konsumenten är särskilt uppmärksam vid köptillfället gällande motorfordon på grund av den typ av varor det rör sig om och i synnerhet med beaktande av varornas pris och starka teknologiska karaktär. Diamanter, ädelstenar och halvädelstenar samt juvelerarvaror I beslut av den 9 december 2010, R 900/2010-1, Leo Marco, punkt 22, fastslog överklagandenämnden att konsumenterna i allmänhet lägger ner en visst mått av eftertanke när de väljer dessa varor. Varorna är i många fall lyxföremål eller avsedda som presenter. Konsumentens grad av uppmärksamhet kan tänkas vara relativt hög. Finansiella tjänster Dessa tjänster riktar sig till en allmänhet som är normalt informerad och skäligen uppmärksam och medveten. Eftersom sådana tjänster är specialiserade tjänster som kan få viktiga ekonomiska konsekvenser för användarna, är konsumenternas grad av Riktlinjer för prövning vid kontoret, del C, Invändning Sida 9

10 uppmärksamhet emellertid ganska hög när de väljer dessa tjänster (beslut av den 3 februari 2011, R 719/2010-1, f@ir Credit, punkt 15) (överklagande till tribunalen, T-220/11, som avslogs. Överklagat till EU-domstolen, C-524/12 P). I det helhetsintryck som de ifrågavarande kännetecknen ger, är de visuella och begreppsmässiga skillnaderna mellan dem tillräckliga för att uppväga deras begränsade fonetisk likhet, särskilt som omsättningskretsen är mycket uppmärksam och välinformerad (dom av den 22 juni 2010, T-563/08, CARBON CAPITAL MARKETS, punkterna 33 och 61). Fastighetstjänster Köp och försäljning av fast egendom är riskfyllda affärstransaktioner där stora belopp överförs. Den relevanta konsumentens grad av uppmärksamhet bedöms därför vara högre, eftersom ett val som är dåligt på grund av bristande uppmärksamhet kan vålla stor skada (beslut av den 17 februari 2011, R 817/ FIRST THE REAL ESTATE, punkt 21) Potentiellt riskfyllda inköp Den inverkan som varor som omfattas av ett säkerhetsrelaterat varumärke (till exempel braständare, sågar, elektriska ackumulatorer, strömbrytare, elektriska reläer m.m.) kan leda till att omsättningskretsens grad av uppmärksamhet ökar (se dom av den 22 mars 2011, T-486/07, CA, punkt 41) Märkestrohet En hög grad av uppmärksamhet kan dessutom vara en följd av märkestrohet. Även om tobaksvaror är relativt billiga massproduktionsprodukter bedöms rökare vara särskilt noggranna och selektiva när det gäller märket på de cigaretter de röker. En högre grad av märkestrohet och uppmärksamhet förväntas därför för tobaksvaror. När det gäller tobaksvaror kan kännetecknen därför behöva vara mer lika för att förväxlas. Detta har bekräftats genom flera beslut i överklagandenämnden: beslut av den 26 februari 2010, R 1562/2008-2, victory slims, där det fastslogs att konsumenterna av varor i klass 34 i allmänhet är mycket uppmärksamma och märkestrogna, och beslut av den 25 april 2006, R 61/2005-2, Granducato. Ytterligare ett exempel på en hög grad av uppmärksamhet till följd av märkestrohet är köp av tidningar och tidskrifter Hög grad av uppmärksamhet beträffande särskilda varor i en vid kategori Om varorna eller tjänsterna ingår i en vid kategori och omsättningskretsen har en hög grad av uppmärksamhet när det gäller vissa särskilda varor, kan det inte uteslutas att uppmärksamheten är medelmåttig för en del av varorna. Riktlinjer för prövning vid kontoret, del C, Invändning Sida 10

11 I dom av den 16 september 2009, T-221/06, Bebimil, fastslogs det att föräldrarna till spädbarn och småbarn är mer uppmärksamma när de köper produkter till dessa, eftersom de lägger stor vikt vid kost och hälsa för spädbarn och småbarn. Med tanke på det stora urvalet av barnmatsprodukter måste det emellertid konstateras att även om det i gruppen med genomsnittskonsumenter för den kategorin av varor också ingår noggranna föräldrar består den inte uteslutande av sådana konsumenter. I det här fallet ska kontoret ta hänsyn till att varorna är avsedda för allmänheten, som bedöms bestå av konsumenter som är normalt informerade och skäligen uppmärksamma och medvetna Låg grad av uppmärksamhet En låg grad av uppmärksamhet kan i synnerhet kopplas till ett vanemässigt köpbeteende. Köpbeslut inom det här området avser till exempel billiga dagligvaror (se analogt dom av den 15 juni 2010, T-547/08, Orange colouring of the toe of a sock, punkt 43). Ett exempel på varor som ägnas en låg grad av uppmärksamhet kan vara vanliga matvaror Grad av uppmärksamhet när det gäller läkemedel Det framgår av rättspraxis att omsättningskretsens grad av uppmärksamhet är relativt hög vad beträffar farmaceutiska preparat. I synnerhet medicinsk personal har en hög grad av uppmärksamhet när de förskriver läkemedel. Följande gäller beträffande slutkonsumenter: I de fall då läkemedel säljs receptfritt kan man utgå från att slutkonsumenter som förutsätts vara normalt informerade, skäligen uppmärksamma och medvetna är intresserade av dessa varor eftersom de påverkar deras hälsotillstånd och att det är mindre troligt att dessa konsumenter förväxlar olika versioner av nämnda varor. När ett läkemedel är receptbelagt kan konsumenterna antas vara mycket uppmärksamma när receptet skrivs ut, med tanke på att det rör sig om läkemedel. Läkemedel som är receptbelagda eller receptfria (till exempel läkemedel för lindriga åkommor och mindre allvarliga sjukdomar) kan således anses åtnjuta en högre grad av uppmärksamhet från normalt informerade, skäligen uppmärksamma och medvetna konsumenters sida (dom av den 15 december 2010, T-331/09, Tolposan, punkt 26, och dom av den 15 mars 2012, T-288/08, Zydus, punkt 36 och anförd rättspraxis). Riktlinjer för prövning vid kontoret, del C, Invändning Sida 11