Effektrapport Kort om Räddningsmissionen. Räddningsmissionens långsiktiga mål

Transkript

1 Effektrapport 2019 Namn: Räddningsmissionen Organisationsnummer: Juridisk form: ideell förening Kort om Räddningsmissionen Räddningsmissionens historia tar sin början på kajerna i Göteborgs hamn i början av 1900-talet. Emigrantmissionen lindrade nöden bland alla de människor som samlats för att gå ombord på amerikabåtarna. När emigrantströmmen sinade fortsatte hjälpen till hemlösa och utslagna i stadens hamnkvarter runt Nordstan och kring Järntorget bildades Stiftelsen Hjälp åt Hemlösa - Räddningsmissionen. I huset på Husargatan i Haga kunde man få ett värmande mål mat eller ett par begagnade skor. I hamnen fanns möjlighet att övernatta i en av Fyrbåksexpressens sovvagnar. Under åren har organisationen utvecklats vidare och arbetar idag brett med sociala frågor på kristen grund. Idag är Räddningsmissionen en bred organisation med verksamheter och huvudmän i Göteborg med omnejd. Räddningsmissionen är en ideell förening, och allt eventuellt överskott återinvesteras i verksamheten. Ledamöter i vår styrelse uppbär inget arvode. Högsta tjänsteman kallas för direktor och har ett uppdrag motsvarande vd. Räddningsmissionens långsiktiga mål Vi ska vara en katalysator för socialt engagemang. I skärningspunkten mellan kyrka och samhälle arbetar vi tillsammans för att upprätta människor och bidra till en positiv samhällsutveckling. Vision och uppdrag Våra stadgar fastslår att vi ska arbeta med diakonal handling, diakonal mobilisering och diakonal opinionsbildning. Med diakonalt arbete menas socialt arbete på kristen grund. Vår vision är ett värdigt liv åt alla! Arbetssätt och sammanhang Vi vill finna innovativa lösningar för sociala utmaningar i samverkan med andra som leder till långsiktig social förändring. Vi är rörliga och modiga eftersom vi snabbt vill kunna mobilisera när nöden kräver. Vi arbetar för social inkludering i goda gemenskaper och ser på dem vi finns till för som aktörer med ansvar och vilja till delaktighet. Vi har stor tro på att samverka med andra. Det kräver ett arbetssätt där vi lyssnar på hur andra gör och en ödmjukhet inför andras kunnande, inför forskning och erfarenhet. Vi delar gärna ansvar för social förändring med församlingar, frivilliga, offentliga och privata aktörer. Vi vet att förändring tar tid och arbetar därför med uthållighet och tålamod. I vårt opinionsbildande arbete ses vi desto oftare som en nationell aktör t.ex. i våra konferenser som lyfter frågor om Utsatta EU-medborgare eller människohandel. Bland några av våra närmaste samarbetspartners finns Göteborgs Stad, Västra Götalandsregionen, Erikshjälpen, Reningsborg, Skyddsvärnet och Rädda Barnen samt våra huvudmän. Bland våra företagspartners kan nämnas Wallenstam, GöteborgsPosten, PEAB, Liseberg, Svenska Mässan/Gothia Towers och Beiersdorf. Vi vill förändra världen tillsammans. Därför vill vi prestigelöst samverka med alla goda krafter: eldsjälar, kyrkor, myndigheter, idéburna organisationer, företag och alla som vill göra skillnad.

2 Kapacitet och kompetens Inom Räddningsmissionen har vi höga krav på kompetens. Våra avtalsverksamheter styrs av krav i enlighet med upphandling eller samverkan t.ex. inom IOP (Idéburna Offentliga Partnerskap). Vi strävar efter en kontinuerlig fortbildning i relevant forskning och har samarbeten med en rad lärosäten, till exempel Göteborgs Universitet samt forskningsplattformen Mistra Urban Future.. Drygt 120 medarbetare (tillsvidareanställda) arbetar hos oss, varav majoriteten arbetar med socialt arbete i våra boendeverksamheter, öppna mötesplatser eller stödjande verksamheter. De vanligaste befattningarna är ungdomshandledare, behandlingsassistent, ungdomsassistent och familjepedagog. Vi har också ett stort kunnande inom projektledning då en stor del av våra verksamheter kontinuerligt driver projekt, ofta i samverkan med andra aktörer. Alla medarbetare genomgår en introduktionsutbildning med fokus på värdegrund, idéburen organisation och socialt arbete. I alla våra verksamheter möter vi människor som har det svårt. Därför ska alla medarbetare, oavsett befattning, ha en grundläggande kompetens i socialt arbete, vilja och kompetens att möta människor i utsatta livssituationer. Vi har drygt 500 volontärer som utför viktiga uppdrag utifrån sin kompetens och de behov som finns i våra verksamheter. Ambassadörskap Eftersom vi är en insamlingsorganisation och bedriver flera av våra verksamheter i samverkan med aktörer är det extra viktigt att vi är goda ambassadörer. Det goda ambassadörskapet kännetecknas av tillit, engagemang och glädje. Ambassadörskapet utvecklas genom gemensamma aktiviteter och utbildningar så att alla medarbetare och volontärer ska känna sig trygga i sin roll som ambassadör. Vi ser på volontärer och medarbetare som likvärdiga i våra uppdrag samt för att skapa förtroende för oss som organisation. Tillsammans gör vi skillnad! Hur vet vi om vi gör framsteg? Det är en utmaning att mäta effekter av vårt arbete. De utmaningar som det ligger inom vårt uppdrag att bekämpa är ofta komplexa. Vi behöver därför arbeta på tvären, och samverkar över gränser mellan professioner såväl internt som externt. Komplexa processer kräver komplexa kvalitetsverktyg. Sedan två år tillbaka rapporterar alla ansvariga ledare verksamhet och effekter månatligen. Verksamhetsrapporterna utgör sedan underlag för direktors rapport till styrelsen och kompletterar avstämningar i personliga samtal samt verksamhetsbesök. Att regelbundet träffas för att tillsammans utvärdera mål och effekter blir nödvändigt i en komplex organisation. Vid minst två tillfällen om året möts alla ledare för att samtala om mål och effekter. Kunskapen från dessa träffar blir värdefull för fortsatt planering. I några av våra verksamheter används en mer specifik utvärdering. FOU:s utvärdering av Solrosen, eller följeforskning till våra projekt såsom GU:s och Mistra Urban Future för Lövgärdets Lärlabb, är exempel på detta. Resultat och effekter i relation till mål Räddningsmissionen har tre mål på längre sikt: Genom samverkan med församlingar fördjupa och utvidga det diakonala uppdraget Utveckla den interna organisationskulturen Utveckla en mer stabil ekonomiskt plattform. Alla verksamhetsområden har konkretiserat målen, och satt upp mätbara mål på kortare sikt för att vi ska kunna fira mindre framsteg, samt kompletterat med verksamhetsspecifika mål som kompletterar och stärker de långsiktiga målen.

3 I översikten nedan finns några nedslag i våra verksamheters framsteg och vilka effekter dessa får för vårt framtida arbete. Verksamhet Framsteg Effekt för framtida arbete Utsatta EU-medborgare samt människor utan enkel tillgång till välfärdssystemen I samverkan inom IOP med Social resursförvaltning erbjuder vi stöd för målgruppen i olika former. Social planering är en del vilket innebär individuella möten med målgruppen där vi gemensamt inventerar frågor utifrån individens specifika situation så som hälsa, utbildning intention med vistelsen i Sverige och behov av samhällsinformation. Gemensamt skapas en plan med aktiviteter så som arbetssökande, deltagande i alfabetiseringskurs och andra relevanta aktiviteter som sedan följs upp. Social planering är en möjlighet och ett krav för att boka en plats för övernattning. Uppföljning sker till iss del i samverkan med Famnen på Frälsningsarmén. Social planering har under perioden oktober september 2019 genomförts med omkring 250 individer med regelbundna unika uppföljningar. Under aktuell period har 18 personer fått arbete i någon form. Individuell uppföljning ger en tydligare bild av vilket stöd personer behöver, faktiska omständigheter i hemlandet för de vi möter och kan bidra till att stärka resurser och ge en ökad känsla av egenmakt. En möjlighet till stöd och uppföljning för de som söker arbete och etablering enligt EUrätten och för många äldre med svag förankring och mycket oro kan samtalen i viss mån även bidra med en stund av minskad stress och känsla av sammanhang under sin osäkra vistelse i Sverige och på Göteborgs gator. Vaccinationer och samverkan Mässlingsutbrott har skett i flera delar av Europa de senaste åren och smitta har upptäckts i Sverige bland ovaccinerade grupper. Under 2019 har vi utvecklat samverkan mellan Räddningsmissionen och Vårdcentralen för Hemlösa för att undersöka möjligheten att erbjudas MPR vaccinationer till målgrupper vi möter. Ökad kunskap om aktuellt läge och eventuella smittorisker, utveckling av uppsökande arbete och samverkan för visst förbyggande arbete mot smittorisker och kunskapsöverföring till riskgrupper. Vid första testtillfälle för vaccination i juni 2019 erbjöds vaccination till 10 personer. Fortsatt kommer vi i samverkan med Vårdcentralen för hemlösa för att erbjuda MPR vaccination för de som önskar och saknar skydd. Information om vikten att vaccinera sig kommer inom ramen för samtliga projekt för

4 EU-medborgare pågå med regelbundenhet. Utsatta EU-medborgare Malmö Under har formaliserad samverkan på organisationsnivå utvecklats mellan Räddningsmissionen och Malmö Stadsmission i arbetet med Utsatta EU-medborgare inom ramen för FEAD projekt PO Drom. Gemensamt samarbetar vi kring uppsökande arbete, basbehov, länkning, samhällsinformation och satsningar för att arbeta med alfabetisering och vissa utbildningsfrågor. Samarbete mellan organisationer som möter målgruppen stärker och bygger gemensamt arbete och plattform för kunskap, information och utveckling av kompletterande verksamheter. Barn och familj Vi har framgångsrikt utvecklat en ny modell i vår familjehemsverksamhet. Arbetsnamnet är Donsömodellen/Ömodellen. Det handlar om att göra familjehemsplaceringar med delat ansvar. Att redan från början i placeringen så tillsätts en helgfamilj som avlastning och kanske ytterligare någon form av avlastning t.ex. mot skolan och läxläsning om behovet ser ut så. Utöver denna modell har vi startat en Stödboendeverksamhet kopplat till familjehemsverksamheten. Detta blir ett mellanalternativ för familjehemsplacerade ungdomar i steget ut mot självständighet. Vi har kopplat ihop två modeller, Hjärterum och Fadder. Hjärterum fungerar som mellanhand mellan privatpersoner som hyr ut delar av sitt boende och unga nyanlända i behov av boende. Fadderdelen Den långsiktiga effekten av Donsömodellen, genom att fler personer/familjer finns runt barnet, är fler hållbara sammanhang för barnen och förbättrade uppväxtvillkor. Nya modeller för familjehemsverksamheten, leder till stärkta möjligheter för ungdomar att leva ett självständigt liv med stöd från hållbara sammanhang Utvecklingen av Studiestunden är en potentiell utveckling inom lärarhögskolan i landet, vilket dels bidrar till att ge elever bättre förutsättningar genom kvalitativ läxläsning och som även ökar förståelse och förhoppningsvis intresset för att jobba i särskilt utsatta områden och stärka skolan, samt ge barn stärkta möjligheter för likvärdig utbildning.

5 handlar om att stötta hyresvärdar att också finnas som ett relationellt stöd för ungdomen. Detta för att öka förutsättningarna för att sammanboendet ska hålla samt att det bidrar till naturlig integration och viktiga kopplingar i samhället. Hemlöshet Ett etablerat samarbete mellan studiestunden på Lövgärdesskolan och Pedagogiska institutionen inom Göteborgs universitet som handlar om att lärarstudenter deltar i studiestunden som en del av sin verksamhetsförlagda utbildning (VFU). Därmed säkerställer vi att verksamheten får en kvalitativ och långsiktig fortsättning även när projektet tar slut. Under utbildningen socialt entreprenörskap fick verksamheten nya förbättringsåtgärder, framför allt inom dokumentation, uppföljning och länkning. Framstegen innebär bland annat en tydligare uppdelning, och länkning mellan aktörer. En gäst har länkats från akut hemlöshet till mer hållbar situation. Det visar att situationen för många av våra gäster inte behöver vara ett naturligt tillstånd, vi kan bidra till förändring i människors liv! MAS uppdrag har förtydligats - Behovet av Frukostcafét är viktigt för allt fler personer som lever i hemlöshet och utanförskap, och vi har mött människor i allt större utsträckning var antalet gäster i medeltal 141 personer/dag. Mellan vecka var medeltalet 145,3 gäster/dag. Frukostcafét har sedan tidigare både köks- och serveringsvolontärer men 2019 har verksamheten utökat med klädvolontärer eftersom gästernas behov av kläder blivit större. Fler gäster har deltagit i Länkningen skapade en tydligare samverkan mellan det idéburna och det offentliga, som på sikt betyder att fler människor utanför ordinarie välfärdssystem kan fångas upp. Förutom vinsten för den enskilda individen, innebär det varsammare hantering av våra gemensamma resurser. Fler människor som länkas vidare, och social dokumentation, pekar på att det som förut ses som oföränderliga situationer nu ses som möjlighet att förändra människors liv till det bättre. Berättelser om hur människor kommer vidare, trots många år inom akut hemlöshet, skapar hopp och stärker medarbetare och målgrupp. Genom att MAS uppdrag har stärkts, blir medarbetarnas uppdrag tydligare, och på sikt får målgruppen mer kunskap om hur de kan få rätt vård. Genom att fler frukostcafégäster deltar i fritidsaktiviteter, möjliggörs inkludering i nya hälsosamma gemenskaper.

6 fritidsaktiviteter. Mellan vecka 1-26 hade 85 gäster deltagit i aktiviteter som bowling, simning, fotbollsmatcher etc Boende Barns rätt till likvärdig utbildning. Område psykiatri - ökad trygghet i relationer som genomsyras av en holistisk människosyn, där fokus på relation är central. Fler barn i Göteborg har fått tillgång till läxhjälp och studiestöd via samverkan med skolor och kyrkor. Fler föräldrar fått möjlighet till stöd via samverkan med Bildas föräldrautbildning och skolor i Göteborgs socioekonomiskt utsatta områden. Goda relationer i personalgrupper ger medarbetaren trygghet och mod att vara flexibel och kreativ, framförallt i oväntade situationer. Stärkta relationer för den enskilde brukaren motverkar återinsjuknande och eliminerar stigmatisering. Trygga relationer ger hållbar verksamhet och därmed ökad livskvalitet för de vi finns till för. Via läxhjälpen kan vi utveckla metoder som kompenserar för barns möjlighet att tillgodogöra sig utbildning. Genom läxhjälpen möter vi föräldrar som ger möjlighet att mobilisera och stärka föräldrars delaktighet i barns skolgång.

7 Solrosen stöd till barn och familjer med familjemedlem i fängelse. Stärkt samverkan mellan Räddningsmissionen, Erikshjälpen och organisationen Buff Sverige har bidragit till ett ökat opinions och påverkansarbete både regionalt och nationellt. Tillsammans med Erikshjälpen och Buff Sverige har vi genomfört seminarier och panelsamtal på Almedalen. Vi har skrivit debattartiklar och särskilt adresserat våra uppmaningar och om förändring till våra politiker, för att säkerställa att barn till frihetsberövade föräldrar får sina rättigheter tillgodosedda och inte glöms bort. Detta har lett till en inbjudan till en inbjudan till statsråd Lindhagen, där vi kommer presentera våra lösningsförslag. Stärkt barnperspektiv Vi har stärkt vår kunskap, och den konkreta tillämpningen av barnrättsprinciperna internt. Åtta workshops om barnrättsprinciperna har genomförts, där personal från alla verksamhetsområden samlats. Bättre strategier framåt hur vi bättre kan möta barns rättigheter i organisationen. Hållbarhet Logistik och Matsvinn Fortsatt arbete med matbanken samt utforska möjligheter att starta en social supermarket. Utveckling av hur vi hanterar våra naturagåvor, möjlighet att satsa på verksamhet inom arbete och sysselsättning samt mer tillgänglighet för de vi finns till för.

8 Insamling både en verksamhet och en strategi Räddningsmissionen finansierar fyra stora områden med insamlade medel arbete med utsatta människor som befinner sig i hemlöshet, utsatta kvinnor, barn som har familjemedlem i fängelse (Solrosen) samt insatser på skolor i socioekonomiskt utsatta områden samlade vi rekordbelopp 18,6 miljoner vilket är ökning med 10% i jämförelse med Ökningen var ett resultat av flera förbättringsåtgärder för att höja effekten av insamlingsverksamheten. Vi lanserade en ny hemsida i oktober 2018, med huvudfokus på insamling och en ny gåvoshop. Vi jobbade intensivt med att skicka flera ansökningar till stiftelser och fonder, utökade samarbetet med många nya församlingar och jobbade med optimeringen av privat insamling. En av de största effekterna av förbättringsåtgärderna är lyckade värvningskampanjer för autogirogivare, vilket ökade antalet av månadsgivare med 26%. Vi stärkte också arbetet med att påvisa effekten av gåvomedel, vilket gav goda resultat i kampanjer. Ett exempel på en kampanj som lyckades särskilt väl var Giving Tuesday, som under 10 dagar i november 2018 nådde givare. Kampanjen visade hur konkret kommunikation av vilken skillnaden gåvan gör kan påverka många enskilda givares engagemang. Därutöver visade kampanjen att varje summa oavsett storlek (20 SEK) kan hjälpa om det är många givare som engagerar sig. Innovation och utmaning av system I Lövgärdets Lärlabb, utvecklar vi nya metoder och samverkansmodeller för att stärka skolor och öka elevers kunskapsresultat i områden med tuffa utmaningar. Tillsammans med aktörer från olika delar i samhället driver vi ett innovationslabb med syfte att bryta segregation och skapa trygga och välfungerande skolor, med stark förankring i närområdet. Bräcke diakoni och Räddningsmissionen har tillsammans över 150 års erfarenhet av socialt arbete. I ett gemensamt pilotprojekt söker vi nya innovativa vägar att motverka ofrivillig ensamhet i en grupp som annars lätt isoleras. Genom att matcha ihop personer som idag har hemtjänst från Bräcke diakoni med vänvolontärer från Räddningsmissionen skapas ett mervärde för de vi finns till för. I dagens samhälle lever många personer ensamma och positiva volontärrelationer kan hjälpa till att bryta social isolering och sätta guldkant på tillvaron. Vår långa erfarenhet av frivilliga insatser visar att volontärmatchningar ger en betydelsefull gemenskap, socialt sammanhang och glädje. Förhoppningen är att pilotprojektet ska bidra till nya lösningar för en samhällsutmaning som växer sig allt större ensamheten. Har du frågor? Har du frågor och funderingar är du välkommen att höra av dig till oss. Kontaktuppgifter till ansvarig chef finner du på vår hemsida. Har du övergripande frågor kan du vända dig till Sandra Stene som arbetar med verksamhetsstrategiska frågor. Sandra.stene@raddningsmissionen.se Nordhemsgatan 12, Göteborg raddningsmissionen.se