25 februari 2010 handlingar separat bilaga. Nr 11 Program för Borås Stads styr- och ledningssystem
|
|
- Ove Åström
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 25 februari 2010 handlingar separat bilaga Nr 11 Program för Borås Stads styr- och ledningssystem
2
3 Fastställt av: Kommunfullmäktige Datum: Reviderad den: För revidering ansvarar: Kommunstyrelsen För ev uppföljning och tidplan för denna ansvarar: Kommunstyrelsen Dokumentet gäller för: Alla nämnder, förvaltningar och bolag Dokumentet gäller till och med: 2013 Kommunstyrelsen har rätt att göra justeringar i programmet. 2 Styr- och ledningssystem
4 INNEHÅLLSFÖRTECKNING INLEDNING... 4 Politiker- och tjänstemannarollen... 5 Styr- och ledningssystemets beståndsdelar... 5 STYRDOKUMENT... 6 Styrdokument fastställda av Kommunfullmäktige... 7 Styrdokument fastställda av Kommunstyrelsen... 8 Styrdokument fastställda av nämnd... 8 Styrdokument upprättade och fastställda av verksamhetsorganisationen... 9 Författningssamling... 9 PLANERING OCH UPPFÖLJNING Budgetprocessen Uppföljningsprocessen MEDBORGAR- OCH BRUKAR/KUNDPERSPEKTIV Medborgarkontrakt Synpunkts- och klagomålshantering Nöjd kund-index Kvalitativ årsredovisning Året som gick Mötesplatsen Sociala medier OMVÄRLDSBEVAKNING ATTRAKTIV ARBETSGIVARE Medarbetarskap Chefskap Styr- och ledningssystem 3
5 INLEDNING Den politiska visionen och strategin för Borås Stad är grunden i allt vårt arbete. För att stödja detta ska styr- och ledningssystemet utgå från en långtgående målstyrning. Det innebär att arbeta med tydliga mål, och då framför allt med mål som inte enbart är uttryckta i krontal. Det är grundläggande för en väl fungerande målkedja att det går att följa mål och uppdrag från Kommunfullmäktige via nämnderna/bolagen till den enskilda arbetsplatsen eller enheten. Genom att bryta ned vision och strategi till mätbara mål blir det också möjligt att föra en dialog om resultaten. Styr- och ledningssystemet ska grundas på en genomtänkt systematik och att alla delar i systemet samverkar; vem ska göra vad, när och hur. Det ska också kännetecknas av: att den politiska visionen, strategin och de övergripande målen är kända och bildar utgångspunkt för vad som ska göras. att det finns, tydliga och mätbara mål. att det finns tydliga samband mellan finansiella mål och verksamhetsmål. ändamålsenlig, rättvisande och tillförlitlig redovisning som snabbt ger information om avvikelser mot uppställda mål. ett rapporteringssystem som på olika nivåer kan ge relevant information om verksamhet och ekonomi. 4 Styr- och ledningssystem
6 Styrningen ska påverka organisationen så att verksamheten bedrivs effektivt. Det handlar om att skapa ett klart samband mellan resurser, prestationer, aktiviteter, effekter och mål. Organisationens effektivitet säkerställs genom ändamålsenlig struktur med balans mellan befogenheter och ansvar, och att medarbetarna har nödvändig kompetens och tydliga uppdrag. En viktig beståndsdel är också en kultur där var och en känner och tar sitt ansvar för både sitt eget arbete, sin enhet och sin förvaltning/bolag. I en framgångsrik organisation känner varje medarbetare sig ha förtroende att utföra och utveckla sina arbetsuppgifter, och cheferna på alla nivåer ser sin roll i att genomföra de politiska besluten. Alla medarbetare måste se sin roll i helheten och sträva mot samma mål. Därför är det viktigt att alla också känner till målen. De mål som sätts ska vara SMARTA, dvs Specifika, Mätbara, Accepterade, Realistiska, Tidssatta och Aktivitetsskapande. Politiker- och tjänstemannarollen En viktig faktor för att styrningen och uppföljningen ska fungera optimalt är en tydlig rollfördelning mellan politiker och tjänstemän, dvs. vem som ansvarar för vad/när och vem som ansvarar för hur/vem. Det finns två nivåer, dels den politiska nivån och dels verksamhetsnivån. På den politiska nivån ska man arbeta utifrån vad det är man vill ha utfört och när i tiden detta ska ske. Verksamhetens uppdrag är sedan att formulera hur och vem. Styr- och ledningssystemets beståndsdelar Borås Stads styr- och ledningssystem omfattar nedanstående delar och gäller för alla nämnder och bolag, om inget annat framgår. Detta dokument är en övergripande beskrivning av styr- och ledningssystemet och hur arbetet ska ske med följande strategiska områden: Styrdokument Planering och uppföljning Medborgar-, kund- och brukarperspektiv Omvärldsbevakning Attraktiv arbetsgivare/chefskap Styr- och ledningssystem 5
7 STYRDOKUMENT Styrning i kommunen betyder för många budgeten, och få kommunala dokument innebär så mycket arbete och diskussioner. Kommunen skiljer sig från andra organisationer genom att budgeten är lagstadgad. Kommunfullmäktiges budget är därför det viktigaste styrdokumentet för all verksamhet, men för att styra Borås Stad krävs även andra dokument Det finns ett stort antal styrdokument i Borås Stad. Dessa ska vara strukturerade på ett enkelt sätt så att det inte skapas alltför många olika nivåer i dokumentens hierarki. Tydliga styrdokument är en viktig förutsättning både för funktionen som styrinstrument och för uppföljningen. De ska vara utformade utifrån de mål och effekter som ska uppnås. Själva styrdokumentet ska kontinuerligt utvärderas, följas upp och revideras. Det är viktigt att dokumenten samordnas, och att de är så konkreta, enkla och få som möjligt. 1 Grunden för Borås Stads beslutsstruktur finns i kommunallagen, och i viss mån i aktiebolagslagen när det gäller kommunens bolag. I Borås Stad styr detta var olika styrdokument fastställs. Lagen slår fast följande: Kommunfullmäktige fattar beslut i ärenden av principiell beskaffenhet samt fastställer mål och riktlinjer. Kommunstyrelsen leder och samordnar förvaltningen av kommunens angelägenheter och har uppsikt över övriga nämnders och bolags verksamhet. Kommunstyrelsen och kommunens övriga nämnder får inte fastställa mål och riktlinjer av större vikt. Nämnder fastställer förvaltningsinterna styrdokument. Bolagens styrelser fastställer bolagsinterna styrdokument. För att säkerställa att de olika styrdokumenten får en bred förankring bland politiker och tjänstemän finns ett par grundregler som gäller vid utformning/upprättande av styrdokument. 1 Det finns ett antal styrdokument vars namn och utformning regleras i lag, t ex översiktsplan och skolplan. För de verksamheter som är certifierade enligt en viss standard kan dokument finnas på andra/flera nivåer. 6 Styr- och ledningssystem
8 Dokumenten ska vara enkla, tydliga och kommunicerbara. tydliga i uppdelning mellan politisk nivå och verksamhetsnivå. förenliga med överordnade dokument. operativa eller kunna översättas till operativa mål eller indikatorer. utformade för att medge en långtgående decentralisering av beslutsfattandet. tidsbestämda. Det är viktigt att vara noga med vilka begrepp som används i olika sammanhang. Ambitionen måste vara att alla i organisationen känner till de begrepp som används och vet vem som beslutar om vad. Vilka benämningar på styrdokumenten som finns i Borås Stad och vem som fastställer dem framgår av följande bild: Översiktsbild styrdokument Styrdokument fastställda av Kommunfullmäktige Kommunfullmäktige är kommunens högsta beslutande organ och fastställer den politiska visionen om Borås Stad. Denna vision ligger sedan till grund för Strategi för Borås Stad. Kommunfullmäktige anger i ett inledande avsnitt i budgeten övergripande verksamhets- och kvalitetsmål som har stor betydelse för verksamhetsutbudet. Synsättet Styr- och ledningssystem 7
9 ska ha fokus på den faktiska måluppfyllelsen. Budgeten innehåller också Kommunfullmäktiges uppdrag till nämnder och bolag. Dessa ska årligen redovisa till Kommunfullmäktige i vilken grad de uppsatta målen uppnåtts och uppdragen utförts. I budgeten fastställer Kommunfullmäktige årligen också avgifter och taxor. Kommunfullmäktige fastställer Kommunstyrelsens och nämndernas uppdrag i reglementen. Reglementet är, utöver vad lag och författning säger, grunddokumentet för en nämnds/styrelses verksamhet och anger bland annat organisation, ansvarsområden, arbetsformer och beslutskompetens. Andra dokument som Kommunfullmäktige fastställer är policyer, riktlinjer och program. En policy anger vårt förhållningssätt till något. Den kan klargöra synen på t ex sponsring, internationella kontakter eller kvalitet. Policyn ger inte några fasta regler, bara principer som vägledning för bedömningar från fall till fall. Riktlinjer däremot ger mer konkret stöd för ett visst handlande och utformas för en viss verksamhet. Program kan blanda långsiktiga mål och översiktliga direktiv med mer konkreta. Slutligen fastställer Kommunfullmäktige planer och regler som är de mest konkreta dokumenten. Planer är instruktioner över initiativ som ska tas, och regler kan liknas vid en samling paragrafer som sätter exakta gränser för vårt handlande. Styrdokument fastställda av Kommunstyrelsen Kommunstyrelsen kan, utan särskilt bemyndigande från Kommunfullmäktige, fastställa anvisningar för t ex lönesättning, budgetdirektiv och budgetramar. Frågor av större vikt eller principiell beskaffenhet ska beslutas av Kommunfullmäktige. För Kommunstyrelsen gäller också vad som gäller för övriga nämnder. Styrdokument fastställda av nämnd Kommunfullmäktiges mål och inriktning är i huvudsak övergripande och måste därför få en konkret uttolkning, som kan vägleda nämndens verksamhet. Därför gör varje nämnd årligen en budget som anger vad som ska åstadkommas, när i tiden det ska ske och hur resurserna ska fördelas. Nämndbudgeten är ett politiskt styrinstrument. Den bygger på verksamhetsplanerna och är grunddokument för nämndernas ansvarsområde. Den ska ange klara, mätbara mål för de verksamheter som nämnden ansvarar för. Det måste tydligt framgå vad som fordras för att man ska ha uppfyllt målen och hur uppföljningen ska ske. 8 Styr- och ledningssystem
10 Kommunens aktiviteter eller hur resurserna används är i sig inte avgörande för om medborgarna anser att politikerna fullgjort sitt uppdrag på ett bra sätt. Det är effekterna av resursinsatser och aktiviteter som är avgörande, och som nämndbudgeten måste sätta fokus på. I de fall nämnden inte kan hålla sin budget och det behövs särskilda åtgärder ska de beskrivas i en plan. Denna ska innehålla tidssatta åtgärder och konsekvenser. Nämnden kan också fastställa riktlinjer, planer och regler för sitt verksamhetsområde. För bolagen gäller samma som för nämnder, om inte annat framgår. Styrdokument upprättade och fastställda av verksamhetsorganisationen Verksamhetsorganisationen ska upprätta verksamhetsplaner som beskriver hur målen ska nås och uppdragen utföras. Planen ska innehålla nyckeltal och verksamhetsmått, samt en beskrivning av de ekonomiska resurserna. Verksamhetsplanerna och internbudgetarna ligger till grund för nämndbudgeten. Verksamhetsorganisationen fastställer också de rutiner som krävs. Dessa ska beskriva hur och när olika händelser ska uträttas och inträffa. Det ska framgå när rutinen senast reviderades, vem som har utarbetat den och vem som godkänt den. Verksamhetsorganisationen kan också ha behov av specifika handböcker eller liknande. Författningssamling Utöver de övergripande styrdokumenten finns ett antal dokument som har juridisk betydelse också för medborgarna. De är samlade i Författningssamlingen. Här finns reglementen för nämnderna, administrativa gränser, allmänna lokala ordningsföreskrifter, taxor och avgifter m.m. Styr- och ledningssystem 9
11 PLANERING OCH UPPFÖLJNING Ledning och styrning kräver en enhetlig och ändamålsenlig struktur. Strukturen skapar ordning och förutsägbarhet och ger förutsättningar för en effektiv verksamhet. Budgetprocessen Budgeten är främst ett redskap för politiska prioriteringar. Den är också ett verktyg för planering och styrning, och underlag för uppföljning och kontroll. I budgeten fastställs den politiska viljan och vilken servicenivå som ska erbjudas kommuninvånarna. Budgeten är överordnad övriga styrdokument som program, riktlinjer och policyer. Dessa styrdokument ska fungera stödjande i planeringsarbetet. Budgetprocessen ska ske i nära dialog mellan politiker och verksamhetsorganisation samt i enlighet med samverkansavtalet. Kommunfullmäktige tilldelar varje nämnd ett eller flera kommunbidrag. Nämnden beslutar sedan om en nämndbudget som anger hur kommunbidraget ska fördelas på olika delverksamheter inom ansvarsområdet. Kommunstyrelsen utfärdar anvisningar om hur detaljerad denna fördelning ska vara. Utifrån verksamhets- och kvalitetsmålen samt uppdragen fastställer nämnden sina mål för respektive verksamhet. Kommunstyrelsen kan vid behandling av nämndbudgetarna justera det ekonomiska mål som Kommunfullmäktige fastställt så att en nämnd får disponera överskott eller får krav att täcka tidigare underskott. Med utgångspunkt från nämndens budget utformar respektive verksamhet och enhet sina planer med mål och uppdrag för kommande budgetår. Som stöd för verksamhetens arbete med mål tas också den ekonomiska detaljbudgeten fram. Förvaltningschefen fastställer ansvarsbudgeten, som är kopplad till nämndbudgeten. 10 Styr- och ledningssystem
12 För bolagen godkänner Kommunstyrelsen det ekonomiska resultatet för nästkommande år samt önskvärt läge på längre sikt. I förekommande fall görs detta även för bolagens affärsområden. Kommunfullmäktige godkänner bolagens finansiella mål. Uppföljningsprocessen Förutom att planera nämndernas och bolagens verksamheter gäller det också att få besked om verksamheten bedrivs enligt fattade beslut, till rätt kostnad och på rätt sätt. Detta gäller såväl löpande under året som vid bokslutet. Uppföljningen ger signaler som kan innebära nödvändiga förändringar. Utöver detta kräver statliga verk och myndigheter rapportering av en kontinuerlig och systematisk uppföljning och utvärdering, t ex genom Skolverket, Socialstyrelsen, Länsstyrelsen och SCB. 10-dagarsuppföljning Kommunledningskansliet fastställer vilka förvaltningar som under året ska rapportera i form av 10-dagarsuppföljning. Detta ska ske senast 10 dagar in på ny månad (gäller ej per januari, juni och december). Uppföljningen gäller dels ekonomi med årsprognos, dels ett antal verksamhetsmått, t ex placerade barn i barnomsorgen, timmar i hemtjänsten eller antal hushåll med försörjningsstöd. Månadsuppföljningar Månadsuppföljningen är förvaltningens rapport till nämnden av ekonomi och verksamhet. Den ska innehålla verksamhetsmått, förklaringar och analyser. Även här ska en årsprognos finnas med. I rapporten ska en uppföljning av nämndens Styr- och ledningssystem 11
13 och verksamheternas mål ingå. Vid befarade budgetavvikelser (verksamhet eller ekonomi) ska nämnderna redovisa en åtgärdsplan för att nå ekonomisk balans och måluppfyllelse. Tertialuppföljningar Månadsuppföljningarna per april och augusti är nämndernas och bolagens rapporter till Kommunstyrelsen; tertialuppföljningar. Kommunstyrelsen bereder och sammanställer dem. Dessa uppföljningar, tillsammans med en analys av kommunens ekonomi, blir delårsrapporter som behandlas av Kommunfullmäktige. Delårsrapporten per augusti innehåller även ett delårsbokslut för hela kommunen. I tertialuppföljningarna ska nämnderna och bolagen fokusera på ett antal verksamhetsområden för en djupare analys av ekonomi och måluppfyllelse. Årsredovisning Borås Stads årsredovisning är i första hand ett analyserande beslutsunderlag för Kommunfullmäktige. Årsredovisningen ska tillsammans med nämndernas redovisningar och revisionsberättelser ligga till grund för Kommunfullmäktiges prövning av nämndledamöternas ansvar för det gångna årets förvaltning. ge Kommunfullmäktige en rättvisande bild över kommunens samlade finansiella ställning och utveckling. ligga till grund för Kommunfullmäktiges beslut om hur nämndernas resultat ska överföras till nästkommande år. För bolagen godkänner årsstämman årsredovisningen och beviljar styrelse och VD ansvarsfrihet för verksamhetsåret. Årsredovisningen ska ge information om hur nämnderna och bolagen följt Kommunfullmäktiges inriktning, om de mål och uppdrag som fastställts i budgeten uppnåtts och genomförts, samt hur anvisade resurser använts. För djupanalyser krävs att man lyfter ut några perspektiv och ägnar dessa särskilt intresse. Det kan gälla t ex barn och ungdom, äldre, funktionshindrade, integration eller miljö. Kommunfullmäktige fastställer i budget vad som ska följas upp under året och vilka nämnder och bolag som ska redovisa detta. Uppföljningen inom dessa områden ska fokusera på pågående och framtida utvecklingsarbete. Årsredovisningen ska också ge Kommunfullmäktige underlag för planering och utveckling av verksamheten. Detta ställer krav på att verksamhetsanalyserna redo- 12 Styr- och ledningssystem
14 visar problem och utvecklingstendenser som ska beaktas i kommande budgetarbete. Planerings- och uppföljningssamtal PLUPP Kommunstyrelsen har regelbundna planerings- och uppföljningssamtal med nämnderna och bolagen. Syftet med dessa samtal är att genom analys av måluppfyllelsen få en fördjupad bild av nämndernas och bolagens verksamheter inför budgetprocessen. I dessa samtal medverkar de programansvariga kommunalråden, nämndernas/ bolagens presidium, förvaltningschef/vd samt tjänstemän från Kommunledningskansliet. Planerings- och uppföljningssamtal TUPP Det finns även planerings- och uppföljningssamtal där tjänstemän från Kommunledningskansliet och respektive förvaltningschef deltar (TjänstemannaUPPföljning). Dessa samtal kan hållas i samband med budget eller årsredovisning och i övrigt när det finns särskild anledning. Styr- och ledningssystem 13
15 MEDBORGAR- OCH BRUKAR/KUNDPERSPEKTIV De senaste åren har ökat fokus på medborgarna och brukarna/kunderna och deras krav på information, valfrihet, kvalitet, delaktighet och medbestämmande i den offentligt finansierade verksamheten. Denna utveckling ställer nya krav på Borås Stad, krav på en ökad dialog med medborgarna/brukarna/kunderna, ständig effektivisering och en hög kvalitet på tjänsterna. Detta innebär att Borås Stad måste informera om rättigheter och skyldigheter för den enskilde informera om de kommunala tjänsternas innehåll, kvalitet och kostnader följa upp och utvärdera mål, kostnadseffektivitet och kvalitet. För att möta dessa krav har Kommunfullmäktige beslutat att följande verktyg ska användas för att förbättra information, dialog och medbestämmande för medborgarna: Medborgarkontrakt Synpunkts- och klagomålshantering Nöjd kund-index Kvalitativ årsredovisning Mötesplatsen på Borås Stads webbplats Sociala medier Medborgarkontrakt Medborgarkontrakten är Borås Stads deklarerade standardnivå som beskriver vad medborgarna har rätt att förvänta sig av kommunens tjänster. Meningen med kontrakten är att tydliggöra vad som kan lovas, vad medborgaren kan kräva, vad medborgaren inte kan kräva, och vad som förväntas av medborgaren. Medborgarkontrakten ger en tydligare koppling mellan förväntningar, ekonomi, kvalitet och behov. De politiska målen omvandlas till konkreta tjänster och ambitionsnivån kopplas till budget och resurser. 14 Styr- och ledningssystem
16 I Borås Stad finns medborgarkontrakt för: Förskola Fritidshem Grundskola och förskoleklass Gymnasieskola och vuxenutbildning Äldreomsorg Individ- och familjeomsorg Handikappomsorg Teater och filmverksamhet Museer Färdtjänst Bibliotek Kulturskolan Kulturarrangemang och kulturbidrag Fritidsgårdar Vatten och avlopp Renhållning Gator och parker Byggnadsfrågor Miljö Särskoleskjutsar Synpunkts- och klagomålshantering En attraktiv kommun kan skapas på många olika sätt. Ett sätt är att uppmana och förmå kommuninvånarna att tala om vad man tycker i konkreta frågor. Syftet är att snabbt kunna rätta till de fel eller brister som uppstår. Klagomål är dessutom en viktig kunskapskälla för att identifiera brister, förbättra tjänster eller utveckla tjänsteutbudet. Nämnderna och bolagen ska använda synpunkter och klagomål som ett underlag i att fördela resurser för att på bästa sätt tillgodose medborgarnas och brukarnas/ kundernas krav och behov. Nöjd kund-index I budget fastställs ett antal övergripande verksamhets- och kvalitetsmål som har stor betydelse för kvaliteten i kommunens verksamhetsutbud. Det viktiga är att sätta fokus på den faktiska måluppfyllelsen. Det räcker inte med att formulera bra mål, det måste dessutom finnas rutiner för hur verksamheterna redovisar i vilken grad de når de uppsatta målen. En huvudinriktning är att använda verksamhetsstatistik som är relevant för att beskriva kvalitet, t.ex. andel elever med godkända betyg i alla ämnen, eller andel personal med undersköterskeutbildning i äldreomsorgen. Eftersom brukarnas uppfattning av kvalitet är avgörande är den andra huvudinriktningen att mäta måluppfyllelse. Detta görs genom enkätundersökningar som med ett vanligt begrepp betecknas Nöjd kund-index (NKI). De genomförs enligt en enhetlig modell, och syftet är att få fram uppfattningen hos dem som brukar vissa tjänster. Här kan det t.ex. gälla vad boråsare tycker om dricksvattnet eller hur nöjda Styr- och ledningssystem 15
17 ungdomar är med individ- och familjeomsorgens insatser. Resultaten av NKIundersökningarna ska ingå som en del i budgetprocessen och målarbetet. Kvalitativ årsredovisning Året som gick Medborgarna i Borås Stad bör ha tillgång till enkel och överskådlig information om vad skattepengarna används till och vilka resultat dessa satsningar lett till, det vill säga en presentation av nyttan som åstadkommits med de resurser som medborgarna bidragit med. För att möta detta ska Borås Stad årligen, genom en kvalitativ årsredovisning, tydligt och enkelt redovisa resultat och kvalitet. Mötesplatsen På Borås Stads webbplats boras.se finns forum för dialog med medborgare och brukare. Där går det att ställa frågor, lämna förslag, läsa de förtroendevaldas bloggar och se på Kommunfullmäktiges och Kommunstyrelsens möten i direktsänd webb-tv, eller lyssna i webbradio. Under ett antal av Kommunfullmäktiges sammanträden har allmänheten möjlighet att ställa frågor. Kommunstyrelsens och flertalet av övriga nämnders sammanträden är också öppna för allmänheten. En viktig faktor är möjligheten att kunna jämföra verksamheter och kommuner med varandra. På hemsidan finns länkar till olika typer av jämförande mått, t.ex. Öppna jämförelser inom hälso- och sjukvården, grundskolan, gymnasieskolan och äldreomsorgen. Det finns även jämförande statistik Kommunens kvalitet i korthet om hur effektivt kommunens skattemedel används och vilka resultat det ger ur medborgarens perspektiv. Sociala medier Borås Stad satsar på att finnas i sociala medier. Vi medverkar på nätet där våra medborgare och intressenter finns. Inriktningen är tvåvägskommunikation och inbjudan till dialog. Målet är att öka möjligheterna till delaktighet, dialog och påverkan. Facebook, twitter, youtube och flickr är de mest använda kanalerna. Bland annat är kommunalråd och kommunchef aktiva på twitter. Samtliga kanaler kopplas också till stadens satsningar mot att vara en 24-timmarskommun. 16 Styr- och ledningssystem
18 OMVÄRLDSBEVAKNING Omvärlds- och framtidsanalys är i tider av förändring och osäkerhet det mest verksamma medlet för att stärka organisationens utvecklings- och konkurrenskraft. Ju mer konkurrensutsatt en verksamhet är, desto större är behovet av omvärldsbevakning. Beslutsprocessen är beroende av beslutsunderlag som bygger på en riktig omvärldsanalys; en del av planerings- och uppföljningsprocessen. Omvärldsbevakningen ska präglas av kontinuitet och långsiktighet. Resultatet ska påverka kortsiktiga och långsiktiga ställningstaganden. Bevakning och analys ska ständigt återkomma i planeringen. Omvärldsbevakningen ska ha två dimensioner och syften, en extern och en intern. Den externa delen omfattar strategisk analys och leder till förbättrade beslutsunderlag, medan den interna delen stärker känslan av sammanhang och skapar arbetstillfredsställelse hos dem som verkar inom organisationen. De övergripande målen för Borås Stads omvärldsbevakning är att - hitta och identifiera ny kunskap, nya trender, utveckling och händelser som är intressanta för kommunen. - öka beredskapen för händelser som kan påverka kommunen. - öka begripligheten i kommunens agerande, sätta saker i ett sammanhang och skapa meningsfullhet för dem som arbetar eller är politiskt verksamma i Borås Stad. - öka kommunens framförhållning vid förändrade förutsättningar för verksamheter i Borås Stad. Omvärldsbevakningen ska BESKRIVA en trend, ett tillstånd, händelse eller liknande. FÖRKLARA bakomliggande faktorer. FÖRUTSÄGA framtida händelser. ÖVERVAKA utvecklingen av vår verksamhet. VARNA oss i god tid så vi har möjlighet att agera. Styr- och ledningssystem 17
19 ATTRAKTIV ARBETSGIVARE Den viktigaste förutsättningen för att kommunen ska kunna fullfölja sina uppdrag och nå sina mål är engagerade och kompetenta medarbetare. Borås Stad ska fortsätta att utvecklas och bli bättre på att attrahera och rekrytera nya medarbetare, men också på att behålla de som finns idag. Borås ska vara en attraktiv stad att bo och arbeta i. Det innebär att det måste finnas goda bostäder och ett stort utbud av rekreationsmöjligheter, Det kan vara en Elfsborgsmatch på Borås Arena, en konstutställning eller en teaterföreställning på det nyrenoverade Kulturhuset. En aktiv högskola och många kaféer och mötesplatser är ytterligare faktorer som är viktiga, men det kan lika väl vara en väl fungerande förskola eller äldreomsorg som avgör. Att rekrytera nya medarbetare innebär alltid att konkurrera med andra arbetsgivare. Det är därför viktigt att vara medvetna om, och lyhörda för, de faktorer som Borås Stad som arbetsgivare bedöms utifrån. Kommunen måste kunna attrahera unga människor, med deras krav och förväntningar, och behålla de som redan är medarbetare, med deras krav och förväntningar. När Borås Stad rekryterar är det viktigt att lyfta fram framgångsfaktorer och det som kan erbjudas: Gemensamma värdegrunder Tydlig vision och tydliga mål Viktiga samhällsuppdrag Utvecklings- och karriärmöjligheter Delaktighet, ansvar och inflytande Vi ska vara tydliga med värderingar och mål; vad Borås Stad står för och vart vi vill nå. T.ex. en gemensam syn på miljö och rättvis handel, men även jämställdhet och mångfald. Att också visa på de viktiga arbetsuppgifter som utförs, allt från att vara med och ge barn och ungdomar en bra start i livet till att ge omsorg till våra äldre. Att Borås Stad är en stor organisation ger utvecklings- och karriärmöjligheter samt möjlighet till delaktighet och ansvar. Inom ramen för ett medarbetarskap måste Borås Stad arbeta med: Tydlig vision och tydliga mål Tydliga lönekriterier God arbetsmiljö positivt klimat Delaktighet, ansvar och inflytande Balans i livet livspusslet 18 Styr- och ledningssystem
20 Även som medarbetare är det självklart viktigt med en tydlig vision och tydliga och konkreta mål; vad är den politiska viljan och vad är mitt uppdrag?. Enkla och förutsägbara kriterier för lönesättning gör det möjligt att veta vilka krav arbetsgivaren ställer på mig som medarbetare. Det ska vara roligt att gå till jobbet! En god arbetsmiljö och ett positivt klimat innebär bättre effektivitet och trivsel. Detta ger i sin tur förutsättningar för delaktighet och vilja till ansvar. Som arbetsgivare ska Borås Stad ge förutsättningar för att utföra ett bra arbete, att kunna trivas på arbetet och genom flexibla lösningar underlätta balans i livet. Borås Stad ska också vara tydlig i de förväntningar som finns på medarbetarna och det egna ansvaret. Medarbetarskap Medarbetarskapet bygger på ett förhållningssätt där varje medarbetare inser sin roll och sin betydelse samt tar ett stort ansvar för både sitt eget arbete, sin enhet och sin förvaltning/bolag. Borås Stad ser medarbetaren som en person med befogenheter och resurser och som tar ansvar för att lösa sin uppgift. Medarbetarskapet i Borås Stad handlar om hur jag som anställd agerar vad jag gör, min attityd och hur jag förhåller mig till Borås Stads mål. Medarbetarnas kompetens är avgörande för hur vi ska lyckas nå Borås Stads mål. Det krävs ett kontinuerligt utvecklingsarbete för att se till att medarbetarna har rätt kompetens utifrån verksamhetens behov. I Borås Stad tar medarbetarna ansvar för sin egen utveckling. De ska få känna möjligheten att få använda och utveckla kunskaper och kreativitet till nytta för verksamhetens mål. Chefskap I Borås Stad innebär chefskapet en formell roll med ett tydligt ansvar för verksamhet, personal och ekonomi. Chefen är arbetsgivarens företrädare med krav att driva och utveckla verksamheten mot de uppställda målen. Chefskapet bedrivs både på strategisk och operativ nivå. Den strategiska nivån är en överordnad, långsiktig ledningsfunktion med fokus på Styr- och ledningssystem 19
21 övergripande beslut. Den operativa nivån innebär att omsätta detta i praktisk handling. Kvalitet, måluppfyllelse och effektivt resursutnyttjande är nyckelord för att beskriva kraven på en chef. I chefsrollen ingår även att företräda den kommungemensamma helheten. Ledarskapet är det sätt som chefen väljer att utöva sitt chefskap; hur uppgifterna ska utföras och att genom medarbetarna uppnå resultat, såväl kvantitativa som kvalitativa. Inom Borås Stad ska det kunna föras öppna diskussioner före beslut. När besluten sedan är fattade förväntas lojalitet mot besluten. Detta gäller såväl politiska beslut som tjänstemannabeslut. 20 Styr- och ledningssystem
22 Styr- och ledningssystem 21
Strategi» Program Plan Policy Riktlinjer Regler. Borås Stads. Styr- och ledningssystem. Styr- och ledningssystem 1
Strategi» Program Plan Policy Riktlinjer Regler Borås Stads Styr- och ledningssystem Styr- och ledningssystem 1 Borås Stads styrdokument» Aktiverande strategi avgörande vägval för att nå målen för Borås
Läs merStrategi. Program. Plan. Policy. Riktlinjer. Regler. Borås Stads. Styr- och ledningssystem
Strategi Program Plan Policy Riktlinjer Regler Borås Stads Styr- och ledningssystem Borås Stads styrdokument Aktiverande strategi avgörande vägval för att nå målen för Borås program verksamheter och metoder
Läs merStrategi» Program Plan Policy Riktlinjer Regler. Borås Stads. Styr- och ledningssystem
Strategi» Program Plan Policy Riktlinjer Regler Borås Stads Styr- och ledningssystem Borås Stads styrdokument» Aktiverande strategi avgörande vägval för att nå målen för Borås program verksamheter och
Läs merRiktlinjer för Helsingborgs stads styrdokument
SID 1(12) Riktlinjer för Helsingborgs stads styrdokument Begreppsdefinitioner och beslutshierarki PROGRAM PLAN POLICY Kontaktcenter Postadress 251 89 Helsingborg Växel 042-10 50 00 kontaktcenter@helsingborg.se
Läs merStyrmodell för Vingåkers kommun
Flik 6.20 Styrmodell för Vingåkers kommun, 2016 Flik 6.20 Styrmodell för Vingåkers kommun (Antagen av kommunfullmäktige 2015-06-15, 58) 1 INLEDNING... 2 2 MÅLSTYRNING HUVUDPRINCIPER... 2 3 BILD ÖVER STYRMODELLEN...
Läs merStyrning, ledning och uppföljning
Kommunledningsförvaltningen Ärendenr: KS 2016/314 Fastställd: KS 2016-11-09 Reviderad: - RIKTLINJE Styrning, ledning och uppföljning 2/9 Innehållsförteckning Inledning... 3 Målstyrning... 4 Begrepp i målstyrningen...
Läs merPiteå kommuns styrande dokument
Piteå kommuns styrande dokument Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans Piteå kommuns styrande dokument Policy 2008-02-11, 4 Kommunfullmäktige Dokumentansvarig/processägare Version
Läs merRiktlinjer för internkontroll i Kalix kommun
Riktlinjer för internkontroll i Kalix kommun Antaget av kommunfullmäktige 2012-11-26--27, 182 Innehållsförteckning Riktlinjer för internkontroll i Kalix kommun...1 Inledning...1 Internkontroll...1 Organisation
Läs merRiktlinje. Våga vilja växa! Riktlinje för kommunövergripande styrdokument. Dokumentet gäller för samtliga förvaltningar DIARIENUMMER: KS 28/
DIARIENUMMER: KS 28/2017 109 FASTSTÄLLD: KS 24/2013 VERSION: 2 SENAS T REVIDERAD: 2017-02-20 GILTIG TILL: 2021-04-01 DOKUMENTANSVAR: Kanslichef Riktlinje Riktlinje för kommunövergripande styrdokument Dokumentet
Läs merRiktlinjer. Riktlinjer för styrdokument Dnr KS Föreskrifter Plan Policy Program Reglemente Regler. Rutiner Strategi Taxa
Dnr KS16-216 003 Riktlinjer för styrdokument 2016-2018 Föreskrifter Plan Policy Program Reglemente Regler Riktlinjer Rutiner Strategi Taxa Antagen Giltig från och med Dokumentansvarig 2016-08-01 Kommunchef
Läs merPolicy för Piteå kommuns styrande dokument
Policy för Piteå kommuns styrande dokument Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans Policy för Piteå kommuns styrande dokument Policy 2008-02-11, 4 Kommunfullmäktige Dokumentansvarig/processägare
Läs merRiktlinjer för styrdokument
STYRDOKUMENT KOMMUNSTYRELSENS FÖRVALTNING Gäller fr o m Diarienummer 2019-03-18 KS-2018/296.111 Beslutad av Dokumentansvarig Typ av styrdokument Kommunfullmäktige Kanslidirektör Riktlinjer 1 (6) Riktlinjer
Läs merStyrdokument för Hammarö kommun
Styrdokument för Hammarö kommun Huvudprinciper för styrning, uppföljning och utvärdering av den kommunala verksamheten i Hammarö kommun. Antaget 2012, reviderat 2015-05-18 2 1. Inledning 1.1 Vem vänder
Läs merStrategi Program Plan Policy >> Riktlinjer Regler. Lysekils kommuns. Chefsplattform
Strategi Program Plan Policy >> Riktlinjer Regler Lysekils kommuns Chefsplattform Fastställt av: Kommunfullmäktige Datum: 2017-11-16, 153 För revidering ansvarar: För ev. uppföljning och tidplan för denna
Läs merKommunrevisionens granskning av kommunstyrelsens uppsiktsplikt
1 (5) 3 Dnr 2017/00469 194 Kommunrevisionens granskning av kommunstyrelsens uppsiktsplikt s beslut 1 beslutar att lämna svar till revisionen angående kommunstyrelsens uppsiktsplikt enligt yttrande nedan.
Läs merRiktlinjer för styrdokument i Marks kommun
Sida 1(6) KOMMUNAL FÖRFATTNINGSSAMLING Riktlinjer för styrdokument i Marks kommun Inledning Den verksamhet som bedrivs i kommunen styrs i grunden av de lagar som stiftas av Sveriges riksdag men också i
Läs merVerksamhets- och ekonomistyrningspolicy i Hällefors kommun
Verksamhets- och ekonomistyrningspolicy i Hällefors kommun 2(5) 1 Syfte Kommunfullmäktige anger i denna policy vad som gäller för den styrning, målstyrning som ska tillämpas i Hällefors kommun och som
Läs merRiktlinjer för styrdokument i Hallsbergs kommun
Riktlinjer för styrdokument i Hallsbergs kommun Beslutad av kommunfullmäktige: 2016-11-28 Dokumentet gäller för Hallsbergs kommun Dokumentsansvarig: Kommundirektör D.nr: 16/KS/181 Innehållsförteckning
Läs merStrategi Program Plan Policy >> Riktlinjer Regler. Lysekils kommuns. Riktlinjer för styrdokument
Strategi Program Plan Policy >> Riktlinjer Regler Lysekils kommuns Riktlinjer för styrdokument Riktlinjer för styrdokument 2/12 Fastställt av: Kommunfullmäktige Datum: 2016-01-28, 2 För revidering ansvarar:
Läs merRiktlinjer Mål och resultat styrmodell
1(12) Namn på dokumentet: Mål och resultat - styrmodell Dokumenttyp: Riktlinje Version: 1.0 Beslutad av: Kommunfullmäktige Diarienummer: KS 2018/1092 Dokumentansvarig: Administrativ chef Gäller: Tillsvidare
Läs merRiktlinjer för styrdokument
Riktlinjer för styrdokument Fastställt av: Kommunfullmäktige Datum: 2014-12-15, 135 Diarienummer: 2014-000378 För revidering ansvarar: Kommunchef För eventuell uppföljning och tidplan ansvarar: Kommunchef
Läs merFörslag till reviderad mål- och styrmodell för Danderyds kommun
DANDERYDS KOMMUN 1(11) Kommunstyrelsen Förslag till reviderad mål- och styrmodell för Danderyds kommun Intentionen med föreliggande förslag är att utveckla och tydliggöra kommunens mål- och styrmodell.
Läs merRegler. för styrdokument i Munkedals kommun
Regler för styrdokument i Munkedals kommun Dokumentbeskrivning Dokumenttyp: Fastställt av: Regel Kommunstyrelsen Antagningsdatum: 2019-01-14 3 Diarienummer: KS 2018-494 Gäller till och med: Dokumentansvarig
Läs merPOLICY. Kvalitetspolicy och strategi för Solna stad
POLICY Kvalitetspolicy och strategi för Solna stad POLICY antas av kommunfullmäktige En policy uttrycker politikens värdegrund och förhållningssätt. Denna typ av dokument fastställs av kommunfullmäktige
Läs merRiktlinjer för styrande och stödjande dokument i Strängnäs kommun
KS 14:1 TJÄNSTEUTLÅTANDE Stabsavdelningen Dnr KS/2015:395-003 2015-10-05 1/2 Handläggare Maria Eriksson Tel. 0152-291 78 Kommunstyrelsen r för styrande och stödjande dokument i Strängnäs kommun Förslag
Läs merRiktlinjer för styrdokument Örebro kommun
2014-03-11 Ks 182/2013 Riktlinjer för styrdokument Örebro kommun Beslutad av: Kommunstyrelsen, den 18 mars 2014 Dokumentansvarig på politisk nivå; Kommunstyrelsens ordförande Dokumentansvarig på tjänstemannanivå;
Läs merDiarienummer KS2016/55. Datum » POLICY. Sandvikens Kommuns. Strategi för Medborgardialog
KS2016/55» POLICY Sandvikens Kommuns Strategi för Medborgardialog Styrdokumentets data Beslutad av: Kommunfullmäktige Beslutsdatum och paragraf: 2017-06-12 113 : Giltighetstid: Dokumentansvarig: För revidering
Läs merRIKTLINJE Sandvikens kommuns Budget- och planeringsprocess - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Styrdokumentets data Beslutad av: Kommunfullmäktige Beslutsdatum och paragraf: 2014-12-15,
Läs merRiktlinjer för styrdokument i Klippans kommun
POLICY PLAN l RIKTLINJER STRATEGI l HANDLINGSPLAN RUTIN ANVISNING Riktlinjer för styrdokument i Klippans kommun Beslutad av: Kommunstyrelsen, den 10-01-2018 Dokumentansvarig: Kommundirektör Diarienummer:
Läs merKommunal författningssamling för Smedjebackens kommun. Chefspolicy för Smedjebackens kommun
Kommunal författningssamling för Smedjebackens kommun Fastställd av Kf 3 Den 2019-02-18 3 Dnr 2019/00027 Chefspolicy för Smedjebackens kommun s beslut Chefspolicy version 2019-02-05 för Smedjebackens kommun
Läs merREGLEMENTE INTERN KONTROLL
REGLEMENTE INTERN KONTROLL Dokumentbeskrivningar Policy En policy ska ange viljeinriktningen för ett specifikt område. Den ska vara vägledande för beslut och styrning. En policy som är av principiell beskaffenhet
Läs merPiteå kommuns policy för kvalitetsarbetet
Piteå kommuns policy för kvalitetsarbetet Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans Piteå kommuns policy för kvalitetsarbetet Policy 2012-05-12, 73 Kommunfullmäktige Dokumentansvarig/processägare
Läs merChefs- och ledningspolicy
STYRDOKUMENT DATUM 2012-12-03 Chefs- och ledningspolicy Detta dokument ersätter Ledningspolicy antagen av kommunstyrelsen 2000-05-15, KS 4.05. Inledning Verksamheten i Älvsbyns kommun ska vara visions-
Läs merKvalitetspolicy. Antagen av kommunfullmäktige 2012-10-29
Kvalitetspolicy Antagen av kommunfullmäktige 2012-10-29 Kvalitetspolicy för Köpings kommun Kvalitetspolicyn ingår i kommunens styrmodell inom ramen för kommunfullmäktiges policy för verksamhets- och ekonomistyrning.
Läs merPersonalpolicy. Laholms kommun
Personalpolicy Laholms kommun Personalenheten Laholms kommun April 2018 Inledning Personalpolicyn är ett kommunövergripande styrdokument som gäller för kommunens samtliga arbetsplatser eftersom Laholms
Läs merPROGRAM FÖR INSYN OCH UPPFÖLJNING AV VERK- SAMHET SOM BEDRIVS AV PRIVATA UTFÖRARE, MANDATPERIODEN
PROGRAM FÖR INSYN OCH UPPFÖLJNING AV VERK- SAMHET SOM BEDRIVS AV PRIVATA UTFÖRARE, MANDATPERIODEN 2015-2018 Dokumentbeskrivningar Policy En policy ska ange viljeinriktningen för ett specifikt område. Den
Läs merRiktlinjer för Mariestads kommuns styrdokument
Riktlinjer för Mariestads kommuns styrdokument Antagen av kommunfullmäktige 2014-XX-XX Riktlinjer för Mariestad kommuns styrdokument Inledning Utöver budgetdokumentet som regleras i kommunallagen finns
Läs merRiktlinjer för Hjo kommuns styrdokument
Riktlinjer för Hjo kommuns styrdokument Dokumenttyp Riktlinjer Fastställd/upprättad 2011-02-27 av Kommunfullmäktige 83 Senast reviderad - Detta dokument gäller för Samtliga nämnder Giltighetstid Tills
Läs mer2017 Strategisk plan
2017 Strategisk plan Styrmodell Styrmodellen beskriver övergripande hur den kommunala verksamheten i kommunen ska styras, följas upp och utvärderas. Syftet är att vi skall nå de mål som kommunfullmäktige
Läs merstrategi modell plan policy program regel riktlinje rutin taxa för mål- och resultatstyrning ... Beslutat av: Kommunfullmäktige
modell plan policy program regel riktlinje strategi för mål- och resultatstyrning rutin taxa............................ Beslutat av: Kommunfullmäktige Beslutandedatum: Ansvarig: Kanslichef Revideras:
Läs merPolicy för ledning och organisation
Policy för ledning och organisation Vara kommun Antagen av kommunfullmäktige 2018-03-26 26 Innehållsförteckning Ledning och styrning i Vara kommun... 1 Bakgrund... 1 Syfte och innehåll... 1 Medarbetarskap...
Läs merLINKÖPINGS PERSONALPOLITISKA PROGRAM
LINKÖPINGS PERSONALPOLITISKA PROGRAM 2 >> Hos oss finns Sveriges viktigaste jobb >> Linköping där idéer blir verklighet Linköpings kommun är en av regionens största arbetsgivare och har en bredd bland
Läs merPolicy för styrdokument
Policy för styrdokument Policy Diarienummer: KS 2016/0966 Dokumentansvarig: Chef för enheten, utveckling planering och uppföljning Beredande politiskt organ: Demokratiberedningen Beslutad av: Kommunfullmäktige
Läs merPersonalpolitiskt program
FÖRFATTNINGSSAMLING Personalpolitiskt program Antagen av kommunfullmäktige 2009-12-14, 274 1 Personalpolitiskt program Norrtälje kommun 2012-12-18 2 Personalpolitiken Det kommunala uppdraget formas genom
Läs merPOLICY. Policy för verksamhets- och ekonomistyrning
POLICY Policy för verksamhets- och ekonomistyrning Typ av styrdokument Policy Beslutsinstans Kommunfullmäktige Fastställd 2018-02-26, 46 Diarienummer KS 2017/622 Giltighetstid Fr.o.m. 2018-03-15 och gäller
Läs merRiktlinjer för styrdokument
Sida 1/10 Riktlinjer för styrdokument Verksamheten i Kungsbacka kommun styrs, förutom av sitt eget självstyre, av många olika omvärldsfaktorer som, lagar och förordningar, staten och andra myndigheter.
Läs merMED GEMENSAM KRAFT LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY
MED GEMENSAM KRAFT LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY Med gemensam kraft SKAPAR vi en BRA arbetsmiljö OCH GER samhällsservice med hög kvalitet. VARFÖR EN LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY? Alla vi som arbetar i koncernen
Läs merPersonalpolitiskt program för Herrljunga kommun Antaget av kommunfullmäktige 40,
Bilaga nr 2 KF 4011 O Personalpolitiskt program för Herrljunga kommun Antaget av kommunfullmäktige 40,2010-05-04 l -! Övergripande vision och mål Herrljunga kommun ska vara en attraktiv arbetsgivare som
Läs merMED GEMENSAM KRAFT LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY
MED GEMENSAM KRAFT LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY MED GEMENSAM KRAFT SKAPAR VI EN BRA ARBETSMILJÖ OCH GER SAMHÄLLSSERVICE MED HÖG KVALITET. VARFÖR EN LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY? Alla vi som arbetar i koncernen
Läs merRiktlinjer för Laholms kommuns styrdokument
STYRDOKUMENT RIKTLINJE 2016-06-03 DNR: 2015-000422 Antagen av kommunfullmäktige den 31 maj 2016 69 Gäller från och med den 1 juni 2016 Riktlinjer för Laholms kommuns styrdokument Inledning... 2 Definition
Läs merPiteå kommuns policy för kvalitetsarbetet
Piteå kommuns policy för kvalitetsarbetet Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans Piteå kommuns policy för kvalitetsarbetet Policy 2012-05-14, 73 Kommunfullmäktige Dokumentansvarig/processägare
Läs merStrategi» Program Plan Policy Riktlinjer Regler. Borås Stads. Personalpolitiskt program. Personalpolitiskt program 1
Strategi» Program Plan Policy Riktlinjer Regler Borås Stads Personalpolitiskt program Personalpolitiskt program 1 Borås Stads styrdokument» Aktiverande strategi avgörande vägval för att nå målen för Borås
Läs merÖsteråker skärgårdskommunen en unik livsmiljö
ÖSTERÅKERS KOMMUN Kommunstyrelsens förslag (KS 93/2010) 1(5) Rev. 2010-03-16 Rev. 2010-03-24 Dnr. KS 2009.43 041 Vision 2020 för Österåkers kommun Österåker skärgårdskommunen en unik livsmiljö Framtidstro
Läs merRIKTLINJER FÖR STYRDOKUMENT
RIKTLINJER FÖR STYRDOKUMENT Fastställt av: Kommunfullmäktige Datum: 2012-06-19, 81 För revidering ansvarar: Kommunstyrelsen För eventuell uppföljning och tidplan ansvarar: - Dokumentet gäller för: Alla
Läs merVårt ledningssystem. Där människor och möjligheter möts
Vårt ledningssystem Så styr, driver och utvecklar vi verksamheten i Motala kommun för att skapa största möjliga nytta för medborgare och kunder. Där människor och möjligheter möts Introduktion I din hand
Läs merhaninge kommuns styrmodell en handledning
haninge kommuns styrmodell en handledning Haninge kommuns styrmodell Styrmodellen ska bidra till fullmäktiges mål om god ekonomisk hushållning genom att strukturen för styrning blir begriplig och distinkt.
Läs merStrategi Program Plan Policy» Riktlinjer Regler. Borås Stads. Riktlinjer för styrdokument. Riktlinjer för styrdokument 1
Strategi Program Plan Policy» Riktlinjer Regler Borås Stads Riktlinjer för styrdokument Riktlinjer för styrdokument 1 Borås Stads styrdokument» Aktiverande strategi avgörande vägval för att nå målen för
Läs merGranska. Det är en god vana att då och då ifrågasätta saker och ting som man i åratal har tagit för givna. (Tyskt ordspråk) Informera.
Handbok Åtgärda Medborgare/brukare Informera Dokumentera Följ upp Åtgärder Beskriv uppdraget Verksamhet Det är en god vana att då och då ifrågasätta saker och ting som man i åratal har tagit för givna.
Läs merLinköpings personalpolitiska program
Vårt engagemang gör idéer till verklighet Linköpings personalpolitiska program Fastställd av kommunfullmäktige i april 2012 Linköpings kommun linkoping.se Vårt engagemang gör idéer till verklighet Vår
Läs merReglemente för intern kontroll
Reglemente för intern kontroll Strategi Plan/program Riktlinje Regler och instruktioner Fastställt av: Kommunfullmäktige Datum: 2014-06-17 För revidering av reglementet ansvarar: Kommunfullmäktige För
Läs merUppdaterad Policy för styrdokument
Uppdaterad 2016-11-08 Policy för styrdokument 1 Kommunfullmäktige 2016-11-08 Tills vidare Forshaga kommun Utredare, kommunledningskontor KS 2016/151 2 Innehåll Bakgrund... 4 Syfte... 4 Övergripande styrdokument...
Läs merTOMELILLA KOMMUN KOMMUNAL FÖRFATTNINGSSAMLING Nr F 16:1
TOMELILLA KOMMUN KOMMUNAL FÖRFATTNINGSSAMLING Nr F 16:1 Kf 15/2016 Dnr KS 2016/11 Reglemente för hantering av styrdokument i Tomelilla kommun Antagen av kommunfullmäktige den 29 februari 2016, Kf 15. Gäller
Läs merRiktlinjer för mål- och styrdokument Värnamo kommun
KS 2016.160 Riktlinjer för mål- och styrdokument Värnamo kommun Beslutad av: Kommunstyrelsen 2016-05-09 231 Dokumentansvarig på politisk nivå; Kommunstyrelsen Dokumentansvarig på tjänstemannanivå; Kommunchef
Läs merPolicy Arbetsmiljöpolicy
Policy Arbetsmiljöpolicy Fastställd av: KF 182 2016-11-22 Revideras senast: 2019-12-31 Innehåll Policy Arbetsmiljöpolicy... 3 Omfattning... 3 Vem omfattas av policyn... 3 Definition av arbetsmiljö i denna
Läs merRevisionsrapport. Granskning av kommunstyrelsens uppföljning av mål och majoritetens samverkansprogram.
Revisionsrapport Granskning av kommunstyrelsens uppföljning av mål och majoritetens samverkansprogram. Granskningen utförd av: Peter Alexandersson Malin Eriksson Anders Larson Rapport 2017-06-28 Linköpings
Läs merRiktlinjer för styrdokument
Riktlinjer för styrdokument Beslutade av kommunfullmäktige 2017-XX-XX XXX, 2017KS/xxxx Besöksadress: Skogsbovägen 9 11, 134 81 Gustavsberg Postadress: Värmdö kommun, 134 81 Gustavsberg Växel 08-570 470
Läs merSTYR- OCH LEDNINGSSYSTEM FÖR MELLERUDS KOMMUN
Styr- och ledningssystem 1 STYR- OCH LEDNINGSSYSTEM FÖR MELLERUDS KOMMUN Antagen av kommunfullmäktige den 24 januari 2018, 2. Styr- och ledningssystem 2 Innehåll Inledning... 3 Styr- och ledningssystemet...
Läs merPolitisk riktlinje för styrmodellen i Norrköpings kommun
181 Riktlinje 2014-12-08 Politisk riktlinje för styrmodellen i Norrköpings kommun KS 2013/0558 Beslutad av kommunstyrelsen den 10 januari 2011. Redaktionella ändringar införda den 10 maj 2011 och den 8
Läs merPersonalpolitiskt program
STYRDOKUMENT Sida 1(5) Personalpolitiskt program Område Styrning och ledning Fastställd Kommunfullmäktige, 2012-04-23, 41 Program Personalpolitiskt program Giltighetstid 2015-06-30 Plan Riktlinje Reviderad
Läs merLinköpings personalpolitiska program
Linköpings personalpolitiska program Fastställd av kommunfullmäktige i april 2012 Linköping där idéer blir verklighet Linköpings kommun är en av regionens största arbetsgivare och har en bredd bland både
Läs merStrategi Program Plan Policy» Riktlinjer Regler. Borås Stads. Riktlinjer för styrdokument
Strategi Program Plan Policy» Riktlinjer Regler Borås Stads Riktlinjer för styrdokument Borås Stads styrdokument» Aktiverande strategi avgörande vägval för att nå målen för Borås program verksamheter och
Läs merÄgardirektiv för Elmen AB
Kommunfullmäktige 2013-08-27 1 (5) Beslutsreferens KF 2013-09-30, 86, Dnr 2013/157 003 Elmens bolagsstämma 2013-11-05, 7 Ägardirektiv för Elmen AB 1 Styrande dokument Bolagets verksamhet regleras av kommunallagen
Läs merRiktlinjer för ägarstyrning av kommunens bolag
Riktlinjer för ägarstyrning av kommunens bolag Strategi Plan/program Riktlinje Regler och instruktioner 1 Fastställt av: KF Datum: 2017-03-01 För revidering ansvarar: Kommunledningskontoret För eventuell
Läs merPolicy för verksamhets- och ekonomistyrning. Policy för verksamhetsoch ekonomistyrning. för Falköpings kommun
Policy för verksamhetsoch ekonomistyrning för Falköpings kommun Innehållsförteckning 1. Inledning 3 2. Syfte 3 3. Styrmodellen 4 4. Anslagningsbindningsnivå 4 4.1 Kommunfullmäktige 5 4.2 Kommunstyrelse
Läs merPolicy för styrande dokument
Policy för styrande dokument Dokumentnamn Dokumenttyp Senast reviderad Beslutsinstans Policy för styrande dokument Policy 2018-09-24 172 Kommunfullmäktige Dokumentansvarig/processägare Version Diarienummer
Läs merChef i Mjölby kommun KS/2016:172. Dokumentansvarig: Personalchef
Chef i Mjölby kommun KS/2016:172 Dokumentansvarig: Personalchef Inledning Att vara chef är ett av de viktigaste uppdragen i Mjölby kommun. Uppdraget är utmanande och stimulerande, med fokus på att nå goda
Läs merStockholms stads Personalpolicy
Stockholms stads Sten Nordin, Finansborgarråd Tydliga gemensamma mål Det arbete vi utför i Stockholms stad ska utgå från dem som bor och verkar i staden. Verksamheten syftar till att ge invånarna en så
Läs merRiktlinjer för Kungälvs kommuns styrdokument
Riktlinjer för Kungälvs kommuns styrdokument Antagna av kommunfullmäktige 2011-11-10 (2011 201) Gäller för alla nämnder och all verksamhet i Kungälvs kommun Dokumentansvarig: Chef, kommunledningssektorn
Läs merPlan för det kommunövergripande kvalitetsarbetet i Markaryds kommun
Antaget av kommunstyrelsen 18-11-13, 173. Gäller från: 2019-01-01 Ansvarig: Utvecklingsledare Revideras: Vid behov Beslutsinstans: Kommunstyrelsen Plan för det kommunövergripande kvalitetsarbetet i Markaryds
Läs merStrategi för medborgardialog
Strategi för medborgardialog Krokoms kommuns styrdokument STRATEGI avgörande vägval för att nå målen PROGRAM verksamheter och metoder i riktning mot målen PLAN aktiviteter, tidsram och ansvar POLICY Krokoms
Läs mer1(8) Styrdokumentshierarki. Styrdokument
1(8) Styrdokument 2(8) Styrdokument Dokumenttyp - Beslutad av Kommunfullmäktige 2013-04-24, 49 Dokumentansvarig Kommunchefen Reviderad av Kommunfullmäktige 2017-09-21, 119 3(8) Innehållsförteckning Inledning...4
Läs merRiktlinje för styrdokument i Mjölby kommun Riktlinje
Styrdokument 1(6) Carina Åsman Tel. 0142-853 73 Riktlinje för styrdokument i Mjölby kommun Riktlinje Antaget av kommunstyrelsen 100/2017-04-19 Ansvarig handläggare: kommunsekreterare Senast aktualitetsprövad
Läs merBarn- och ungdomsnämndens
www.pwc.se Revisionsrapport Barn- och ungdomsnämndens ekonomistyrning Per Stålberg Certifierad kommunal revisor Jenny Krispinsson Certifierad kommunal revisor Januari 2018 Innehåll Sammanfattning... 2
Läs merRiktlinje för styrkort och ledningssystem
Riktlinje för styrkort och ledningssystem Fastställd av kommunfullmäktige 20xx-xx-xx Dokumentansvarig: Hållbar samhällsutveckling Gäller tillsvidare med årlig översyn och revidering vid behov 2 Innehållsförteckning
Läs merRIKTLINJER. Riktlinjer för Tranemo kommuns styrdokument
RIKTLINJER Riktlinjer för Tranemo kommuns styrdokument 1 Styrdokument Handlingstyp: Riktlinjer för Tranemo kommuns styrdokument Diarienummer: KS/2014:225 Beslutas av: Kommunfullmäktige Fastställelsedatum:
Läs merBild Riktlinjer för styrdokument
Bild Riktlinjer för styrdokument Styrdokument Styrdokument Dokumenttyp: Riktlinje Beslutad av: Kommunfullmäktige 2013-04-24, 49 Dokumentansvarig: Kommunchefen Reviderad av: - 2 Innehållsförteckning Inledning...
Läs merRiktlinje för styrmodell och ledningssystem
Riktlinje för styrmodell och ledningssystem Fastställd av kommunfullmäktige 20xx-xx-xx Dokumentansvarig: Hållbar samhällsutveckling Gäller tillsvidare med årlig översyn och revidering vid behov 2 Innehållsförteckning
Läs merStyrmodell i Tjörns kommun
Dokumenttyp och beslutsinstans Riktlinje, Kommunstyrelsen Dokumentansvarig Kommunchef Dokumentnamn Styrmodell i Tjörns kommun Dokumentet gäller för Hela kommunen och de kommunala bolagen. Fastställd/Upprättad
Läs merChefspolicy för Söderköpings kommun
y c i l o p s Chef Chefspolicy för Söderköpings kommun Antagen av Kommunfullmäktige 2010-04-13 43 Söderköpings vision Söderköping är en av landets mest åtråvärda kommuner att uppleva, leva och verka i.
Läs merStyrdokument. Riktlinjer. Kommunstyrelsen. Tillsvidare. Kommunchef. Dokumenttyp. Fastställd/upprättad Kommunfullmäktige , 83
Styrdokument Dokumenttyp Riktlinjer Fastställd/upprättad Kommunfullmäktige 2011-02-07, 83 Senast reviderad Kommunstyrelsen 2016-02-10, 21 Detta dokument gäller för Kommunstyrelsen Giltighetstid Tillsvidare
Läs merREGLEMENTE FÖR INTERN KONTROLL I YSTADS KOMMUN
REGLEMENTE FÖR INTERN KONTROLL I YSTADS KOMMUN Syfte med reglementet 1 Syfte Detta reglemente syftar till att säkerställa att kommunstyrelsen, nämnder och bolagsstyrelser upprätthåller en tillfredsställande
Läs merUppföljning av tidigare gjord revisionsrapport avseende Granskning över kommunstyrelsens uppsiktsplikt
Revisionsrapport Uppföljning av tidigare gjord revisionsrapport avseende Granskning över kommunstyrelsens uppsiktsplikt Vänersborgs kommun 2007-11-05 Stefan Tengberg *connectedthinking 1 Innehållsförteckning
Läs merDnr KK12/384 POLICY. Personalpolicy. för Nyköpings kommun. Antagen av Kommunfullmäktige 2012 12 11
Dnr KK12/384 POLICY Personalpolicy för Nyköpings kommun Antagen av Kommunfullmäktige 2012 12 11 Dnr KK12/384 2/6 Personalpolitisk viljeinriktning Nyköpings kommun är en attraktiv arbetsgivare som behåller
Läs mer1 (5) Antagna KF Reviderade KF Fastställt Bolagsstämma Ägardirektiv. Borgholm Energi Elnät AB
1 (5) Antagna KF 2017-06-12 96 Reviderade KF 2018-03-19 69 Fastställt Bolagsstämma 2018-04-04 12 Ägardirektiv Borgholm Energi Elnät AB 2 (5) Detta ägardirektiv avser Borgholm Energi Elnät AB,(556020-7622),
Läs merPersonalpolicy för Laholms kommun
STYRDOKUMENT PERSONALPOLICY 2017-09-05 DNR: 2017 000146 Antagen av kommunstyrelsen den 12 september 2017 17 Gäller från och med den 13 september 2017 och tillsvidare Personalpolicy för Laholms kommun Innehåll
Läs merFörslag 6 maj Personalpolicy. för Stockholms stad
Förslag 6 maj 2008 Personalpolicy för Stockholms stad Vårt gemensamma uppdrag ett Stockholm i världsklass Stockholm växer under kommande år. För att staden ska vara fortsatt attraktiv måste de kommunala
Läs merPersonalpolitiskt program
Personalpolitiskt program Antaget av kommunfullmäktige 2015-03-24 dnr KS/2014:166 Dokumentansvarig: Personalchef Mjölby en hållbar kommun Mjölby kommun är en hållbar kommun som skapar utrymme för att både
Läs merStrategi Program Plan Policy Riktlinjer Regler. Lysekils kommuns. Riktlinjer för arbete med ständiga förbättringar
Strategi Program Plan Policy Riktlinjer Regler Lysekils kommuns Riktlinjer för arbete med ständiga förbättringar Fastställt av: Datum: För revidering ansvarar: För ev. uppföljning och tidplan för denna
Läs merRiktlinjer för styrdokument Ett normerande dokument som kommunstyrelsen fattade beslut om
Riktlinjer för styrdokument Ett normerande dokument som kommunstyrelsen fattade beslut om 2015-10-14 Riktlinjer för styrdokument Kommunstyrelsen 2015-10-14 1 (4) Riktlinjer för styrdokument Inledning Styrdokument
Läs merSTRATEGI. Dokumentansvarig Monica Högberg,
Dokumentansvarig Monica Högberg, 0485-470 11 monica.hogberg@morbylanga.se Handbok Personal STRATEGI Beslutande Kommunstyrelsens 257 2015-11-03 Giltighetstid 2015-2019 1(6) Dnr 2015/000275-003 Beteckning
Läs mer