HITTA RÄTT PÅ HYRESBOSTÄDER

Transkript

1 GILLA OSS PÅ FACEBOOK * GILLA OSS PÅ FACEBOOK * februari 2013 Nya tider stundar för Nyhetsbrevet Vi har via våra undersökningar sett att ni hyresgäster är mycket nöjda med vårt nyhetsbrev och det vill vi ta tillvara på. Från och med nästa nyhetsbrev får ni, fem gånger per år, ett mer utökat nyhetsbrev med ytterligare områdesfokus. Första nya nyhetsbrevet får du i slutet av mars, ungefär samtidigt som vårkrokusen tittar upp ur jorden.

2 Nya hyror för 2013 klara Det tog nästan en månad in på nyåret innan de nya hyrorna blev klara. Parterna kunde inte enas i de ordinarie förhandlingarna, utan hänsköt avgörandet till Hyresmarknadskommittén som består av representanter för SABO och Hyresgästföreningen som sedan avgjorde tvisten. Hur mycket justeras hyran? Hyrorna ska justeras med 1,75% från och med 1 februari. Det motsvarar 11,2 miljoner kronor på årsbasis. Hyran justeras från februari 2013, hur fungerar det? Vårt förslag från Hyresbostäder var att vi skulle justera hyran från april till december för att slippa att göra en retroaktiv justering. Det skulle innebära att hyresjusteringen blev 2,2 % för att nå samma hyresnivå. Hyresgästföreningen önskade istället att vi justerade hyrorna från 1 mars och debiterar februari månads justering retroaktivt (engångsuttag på marshyran). Vilket också blev resultatet. Detta betyder att hyrorna från 1 mars justeras med 1,75 % eller motsvarande 16,68 kr/m2. Det betyder i sin tur att en snittlägenhet om 3 RoK på knappt 73 kvm går upp med ca 100 kr/månad i hyra. Hur ser hyresjusteringen ut på min hyresavi? På din hyresavi för mars månad ser du exakt vilken justering det innebär för din Rätt Hyra. Där kan du också se hur och om du påverkas av en del andra förändringar i värderingar och standardförändringar som genomförts under året. De som får förändringar i Rätt Hyra får också separat information om detta. Har du frågor eller funderingar kring din hyresavi? Hör av dig till vår kundtjänst på Har du individuell mätning? Från och med marshyran gör vi en prisjustering på konsumtionsavgifter för dig som bor i lägenhet och har individuell mätning i din lägenhet. Skälet till prisjusteringen beror på att fjärrvärme och varmvatten styrs av EON:s priser. De har aviserat en höjning med knappt 4 %. Dessutom inför EON en ny typ av prislista/debitering som innebär en kombination av pris på efterfrågan/temperatur över året. Vi följer även Norrköping Vattens priser för Höjningen gäller för förbrukningar från och med : Kallvatten höjs från 20,31 kr/m³ till 20,72 kr/m³ (+ 2 %) Varmvatten höjs från 58,80 kr/m³ till 60,71 kr/m³ (+ 3,25 %) Värme höjs från 0,70 kr/kwh till 0,727 kr/ kwh (+ 3,89 %) Elpriset kvarstår på 1,6 kr/kwh.

3 Jag tycker att Portalen är jättebra, de hjälpte mig att få chans till nytt jobb. Via Portalen kom jag i kontakt med leveransföretaget MailWalking och fick jobb där. Portalen ger verkligen fler möjlighet till jobb och hjälpte både mig och min kompis. Emad Torfi Jag är jätteglad och nöjd över att Portalen hjälpte mig att få jobb till slut efter många ansökningar. Jag arbetar nu i reception och har också fått nya och spännande arbetsuppgifter inom ekonomi, som jag är utbildad i. Jag fick mitt nya jobb via Portalens nätverk. Joseline Sanzana Portalen stöttar vägen till jobb Portalen i Hageby är till för alla som vill förverkliga sina drömmar och visar vägen till utbildning, praktik, arbetsträning eller jobb. På Portalen får du hjälp att söka arbete eller praktikplats och att träna svenska. Hyresbostäder arbetar tillsammans med Migrationsverket, ABF, Marieborgs folkhögskola och Arbetsförmedlingen; ett stort nätverk som kan ge många lösningar för dig som söker jobb. Natalia Bonilla är verksamhetsledare på Portalen: Jag kom från Colombia till Sverige och slogs av olikheterna i våra kulturer. Vi beter oss på helt olika sätt, och det är det många av dem som kommer till Portalen har råkat ut för. Min bakgrund gör att jag har andra infallsvinklar som jag vill förmedla till dem som besöker oss. Portalens besökare är ofta hungriga efter jobb. 70 procent av alla som kommer hit säger att de vill jobba med vad som helst. Men det gäller att hitta sin egen väg att gå. Jag och mina medarbetare hjälper dem som kommer hit att hitta sina styrkor och vilken väg de vill gå i sitt arbetsliv, säger Natalia. Hon nämner tre grupper som oftast besöker Portalen: en grupp består av dem som varit föräldralediga eller arbetslösa en längre tid, den andra består av nyanlända, exempelvis asylsökande eller som tränar svenska på SFI. Sedan har vi dem som har mycket erfarenhet från sitt hemland och som letar kontakter, vägledning och annat för att hitta ett jobb. Det är en fantastisk mix av människor, som vi alltid försöker att hjälpa vidare på bästa sätt. resultat portalen 2012 Efter ett och ett halvt år har 90 personer fått jobb eller börjat studera. Portalen har hjälpt 356 personer att forma en självbild, uppleva sin egen kompetens och sitt eget ansvar i situationen. Att uppleva eget självbestämmande, uppleva samhörighet med samhället och använda Portalens nätverk. 45 företag finns med som partners. Tio organisationer samarbetar hos oss och bjuder in våra kunder att vara med i program eller projekt. Välkommen! Öppettider Portalen: måndag-torsdag , fredag Besök: Plåtslagaregatan 93,Hageby Kontaktpersoner: Natalia Bonilla, Rania Chamaly, Robert Chamaly. Du når oss på: tel eller , alternativt på mail till natalia.bonilla@hyresbostader.se

4 vi ringer dig! Från och med i mars kan du bli uppringd av vår kundtjänst när det passar dig! Boka telefontid hos Kundtjänst eller Botorget (ut hyrningsärenden) via vår hemsida. För mer information: kundtjanst 25 Så många procent av all hushållsel går till belysning. Genom att byta ut glödlampor mot lågenergilampor kan du spara på både miljö och plånbok. så funkar mina sidor Du vet väl om att Mina sidor på ger dig tillgång till information och ett flertal tjänster som är till nytta för dig som hyresgäst eller dig som söker bostad, parkering eller lokal? Du kan till exempel söka ny lägenhet, se bytesannonser som andra lagt ut, göra en felanmälan och du som har individuell energimätning kan se din förbrukning. smarta hemmaprylar Vi har utökat med lite nya smarta hemmaprylar i vår butik på Botorget. Du kan piffa upp ditt kök eller badrum med fin kakeldekor och krokar som inte kräver någon borrning. Vi har även möbeltassar och tavelkrokar. Välkommen in till oss på Botorget! mobil park håller koll på våra parkeringsplatser Vår nya entreprenör för bevakning av parkeringsplatser sedan 1 januari är Mobil Park AB. Kontaktuppgifter till Mobil Park AB är: Telefonnummer: E-post: kundservice@mobilpark.se Hund ägare i Ektorp eller Såpkullen? Se hit! Den 27 februari kommer Mats Wilhelmsson från Perfect Dog Handling till Albrektssalen för att föreläsa om hundars problembeteenden. Han tipsar om exempelvis beteendelära och inlärningsteorier. Plats: Albrektsalen, Albrektsvägen 125 Tid:

5 Spara på varmvattnet I vintras 2013 inleddes den landsomfattande energisparkampanjen där SABO:s medlemsföretag tillsammans med hyresgästerna ska föra Sverige närmare de nationella miljömålen. Den första delen i kampanjen handlade om att spara varmvatten. Hyresbostäder är ett av de 98 anslutna företagen i kampanjen och redan igång med arbetet lokalt i Norrköping. Vi har sedan länge en målsättning att sänka energiförbrukningen i våra fastigheter och varvar detta med aktiviteter och insatser för att uppmärksamma miljöfrågan hos våra hyresgäster. Det krävs en beteendeförändring hos gemene-man för att komma till rätta med miljö- och klimatfrågorna. Läs våra råd och tips på vad du som hyresgäst kan göra för att spara vatten och energi. På finns ännu mera tips, spel och filmer som handlar om energi och vår miljö. Så jobbar vi med SABO:s energisparkampanj SABO:s kampanj går hand i hand med vårt mål att spara 30 procent av vår energiåtgång fram till Det gör vi genom såväl tekniska förändringar som genom arbete med både vår personal och våra hyresgästers beteende. Kampanjen kommer bland annat att innebära att vi fokuserar på tvättstugor. Vi arbetar med att skapa en standard för energiffektivare tvättstugor och planerar exempelvis för att bygga om tvättstugan i Ektorp. Föreläsning: Från attityd till gärning Kom och lyssna på Caroline Petersson från Camino! I en tankeväckande och överraskande föreläsning ger hon exempel på hur vi anpassar våra attityder för att slippa förändra vårt beteende och varför det betyder mer vad grannarna gör än vad forskarna säger. Plats: Albrektssalen Datum: 7 mars Tid: Anmälan till: Anna Malmberg, , anna.malmberg@hyresbostader.se FAKTA CAROLINE PETERSSON Caroline Petersson är marknadsansvarig och en av mediaföretaget Caminos grundare. Hon har en bakgrund som informatör och ett starkt intresse för psykologi. Hon har specialiserat sig på vad som triggar gröna beteendeförändringar hos individen och samhället i stort. Camino är ett mediaföretag som engagerar sig och lyfter fram individer, grupper, produkter och mycket mer som bidrar till en hållbar utveckling. De ger också ut magasinet Camino som lyfter fram samma ämne. Lämna ditt bästa spartips till oss För mer information: facebook.com/hyresbostader.ekoll Har du ytterligare frågor? Hör av dig till vår kontaktperson för E-Koll: Anna Malmberg, tel anna.malmberg@hyresbostader.se Har du idéer om hur man kan spara energi i just ditt hus? Lämna ditt energispartips till oss. Fyll i formuläret på hyresbostader.se/energikoll eller ring till vår kundtjänst på

6 2013 i flyttartagen? Med bonuskortet har du rabatt på både flytt- och städhjälp hos Almroths och Städarna. Ring för prisuppgift uppge att du är vår kund så får du 10% rabatt. Almroths Express & Åkeri AB, tel Städarna i Sverige AB, tel kontakta kundtjänst HITTA RÄTT PÅ HYRESBOSTÄDER Vill du göra en felanmälan, har frågor om ditt boende eller vill nå oss kontakta Kundtjänst. Du når oss via: TELEFON E-POST kundtjanst@hyresbostader.se VÅR HEMSIDA Nyhetsbrevet ges ut av Hyresbostäder i Norrköping AB. Textproduktion Skandevall Media AB Grafisk form Simon Ahlvin, Signed by Simon Miljömärkt trycksak från TelloGruppen Söderköping, lic.nr Kontakta redaktionen på nyhetsbrevet@hyresbostader.se JOUR Kvällar från 16 och helger ringer du för att akut nå Trygg hetsoch fastighetsjouren. KABEL-TV Comhem: bredband Öppna nät viaeuropa.se upplev.bredband.com/cap/hyresbostader HYRESBOSTÄDER, VÄXEL Studentbo Kundtjänst För felanmälan och övriga boendefrågor: eller kundtjanst@hyresbostader.se Telefontid: må-to 8-16 och fr 8-15 BOTORGET Om du vill hyra bostad, p-plats eller lokal: Besökstid: Måndag: Tisdag-torsdag: Fredag: Lördag: Telefontid: Måndag-torsdag: 8-16 Fredag: 8-15