LaserJet Användarhandbok

Transkript

1 HP LaserJet 1100 Användarhandbok

2

3 HP LaserJet 1100 skrivare Användarhandbok

4 @ Copyright Hewlett- Packard Company 1998 Med ensamrätt. Mångfaldigande, bearbetning eller översättning utan föregående skriftligt tillstånd är förbjudet, utom i de fall då upphovslagarna tillåter detta. Publikationsnummer: C Första upplagan, oktober 1998 Garanti Uppgifterna i detta dokument kan ändras utan meddelande. Hewlett-Packard utfärdar ingen som helst garanti avseende dessa uppgifter. HEWLETT- PACKARD FRÅNSÄGER SIG UTTRYCKLIGEN ALL UNDERFÖRSTÅDD GARANTI AVSEENDE SÄLJBARHET OCH LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL. Hewlett-Packard skall ej hållas ansvarigt för några direkta, indirekta eller oavsiktliga skador, följdskador, eller andra skador som kan uppstå genom tillhandahållandet eller användningen av dessa uppgifter. Varumärken Adobe är varumärken som tillhör Adobe Systems Incorporated. CompuServe är amerikanskt varumärke som tillhör CompuServe, Inc. Windows och Windows NT är i USA inregistrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation. ENERGY STAR är ett i USA inregistrerat servicenamn som tillhör amerikanska EPA. Hewlett-Packard Company Chinden Boulevard Boise, Idaho USA

5 Innehållsförteckning 1 Lär känna skrivaren Skrivarens funktioner och egenskaper Göra utskrifter av hög kvalitet Spara pengar Skapa professionella dokument Skrivarens komponenter Skrivarens kontrollpanel Skrivarens inmatningsfack Skrivarens pappersledare Skrivarens pappersutmatningsbanor Skrivarens lucka Välj papper och andra material Fyll på papper i skrivaren Olika material Stäng av strömmen Spänningsomvandlingar Gå till Egenskaper för skrivare (drivrutinen) och hjälp Egenskaper för skrivare (drivrutinen) Skrivarens direkthjälp Skriv ut en funktionstestsida Material Skriv ut OH-film Skriv ut kuvert Skriv ut etiketter Skriv ut på brevpapper Skriv ut kort SW Innehållsförteckning i

6 3 Utskriftsuppgifter Skriv ut med manuell matning Skriv ut på papperets båda sidor (manuell dubbelsidig utskrift) Manuell dubbelsidig utskrift med utmatningsfacket (standard) Manuell dubbelsidig utskrift (special) på tyngre material och kort Skriv ut vattenstämplar Öppna funktionen för vattenstämpel Skriv ut flera sidor på ett enda ark (Sidor per ark) Öppna funktionen för flera sidor per ark Skriv ut häften Avbryt en utskrift Ändra inställningarna för utskriftskvalitet Skriv ut med EconoMode (Spara på toner) Hantera tonerkassetten HP:s tonerkassetter HP:s policy när det gäller tonerkassetter från andra tillverkare Förvaring av tonerkassetter Tonerkassettens förväntade livslängd Återanvändning av tonerkassetter Spara toner Omfördela tonern Byt tonerkassett Felsökning Hitta lösningen Sidor skrevs inte ut Sidor skrivs ut, men Lampornas innebörd Felmeddelanden på skärmen Pappershanteringsproblem Den utskrivna sidan ser annorlunda ut än vad den gjorde på skärmen Förbättra utskriftskvaliteten Exempel på bilddefekter Korrigera bilddefekter Rengör skrivaren Rengöring av området runt tonerkassetten Rengöring av skrivarens pappersbana ii Innehållsförteckning SW

7 Åtgärda papperstrassel Åtgärda papperstrassel Åtgärda papperstrassel: avlägsna pappersbitar Byt inmatningsvalsen Rengör inmatningsvalsen Återställ skrivaren Service och support Tillgängliga tjänster Så här kan du få service på hårdvaran Riktlinjer för retur av skrivaren Blankett för serviceinformation HP:s support Kundtjänst och reparation (för kunder i USA och Canada)...69 Europeisk kundtjänst Online-tjänster Hjälpprogram och elektronisk information Direktbeställning av tillbehör och förbrukningsmaterial från HP CD-skivan HP Support Assistant Information om HP:s tjänster HP SupportPack HP FIRST Försäljnings- och servicekontor över hela världen Bilaga A Skrivarspecifikationer Specifikationer FCC-konformitet Föregångare när det gäller miljövänliga produkter Miljöskydd Material Safety Data Sheet Diverse deklarationer Konformitetsförklaring Deklaration avseende lasersäkerhet Koreansk EMI-deklaration Laserdeklaration för Finland Bilaga B Pappersspecifikationer Pappersspecifikationer för skrivaren Pappersstorlekar som stöds (i skrivaren) Riktlinjer för pappersanvändning Etiketter OH-film Kuvert Kort och tungt papper SW Innehållsförteckning iii

8 Bilaga C DIMM-kort med minne Installera ett DIMM-kort med minne Kontrollera minnesinstallationen Ta bort ett DIMM-kort Bilaga D Garanti och licens Hewlett-Packards licensavtal för programvara Hewlett-Packards deklaration angående begränsad garanti Returnering av utrustning Begränsad garanti för tonerkassetten Bilaga E Information om tillbehör och beställning Sakregister iv Innehållsförteckning SW

9 1 Lär känna skrivaren Detta kapitel har följande avsnitt: Skrivarens funktioner och egenskaper Skrivarens komponenter Välj papper och andra material Fyll på papper i skrivaren Stäng av strömmen Spänningsomvandlingar Gå till Egenskaper för skrivare (drivrutinen) och hjälp Skriv ut en funktionstestsida Obs Installationsanvisningar finns i den HP LaserJet Lathund du fick med skrivaren. SW 1

10 Skrivarens funktioner och egenskaper Här är den nya skrivaren. Du kan använda den för att... Göra utskrifter av hög kvalitet Skriv ut med 600 punkter per tum (dpi) med tekniken Resolution Enhancement (REt). Spara pengar Använd EconoMode för att spara toner. Skriv på båda sidorna av papperet för att spara papper (manuell dubbelsidig utskrift). Skriv ut flera sidor på samma pappersark för att spara papper (sidor per ark). Skapa professionella dokument Skydda dina dokument, genom att använda vattenstämplar som exempelvis konfidentiellt. Skriv ut häften. Denna funktion gör det lätt för dig att skriva ut de sidor som behövs för att framställa kort och böcker. Efter utskriften behöver du bara vika och häfta sidorna. Skriv ut den första sidan på ett annat papper/material än de följande sidorna. 2 Kapitel 1 Lär känna skrivaren SW

11 Skrivarens komponenter 1. Skrivarens kontrollpanel 2. Pappersstöd 3. Inmatningsfack 4. Inmatningsfack för enstaka ark (prioritetsmatning) 5. Pappersledare 6. Spak för pappersutmatning 7. Rak utmatningsbana 8. Skrivarens lucka 9. Utmatningsfack Strömbrytare (220/240-voltsenheter) 2. Nätkontakt 3. Lucka till minnesplatser 4. Parallellport SW Skrivarens komponenter 3

12 Skrivarens kontrollpanel Skrivarens kontrollpanel har två lampor och en knapp med lampa. Tillsammans producerar de olika mönster, som visar dig skrivarens aktuella status. Starta, knapp och lampa Lampa Redo Åtgärds lampa Starta, knapp och lampa: Tryck ner och släpp för att skriva ut en funktionstestsida eller när skrivaren är i läget för manuell matning, eller tryck ner och håll nedtryckt i 5 sekunder för att återställa skrivaren. Redo, lampa: Anger att skrivaren är klar för utskrift. Åtgärda, lampa: Anger skrivarinitiering, återställning och fel. Obs Se Lampornas innebörd för funktionsbeskrivningar för alla olika kombinationer. 4 Kapitel 1 Lär känna skrivaren SW

13 Skrivarens inmatningsfack Det bakre inmatningsfacket Inmatningsfacket närmast skrivarens baksida rymmer upp till 125 pappersark med vikten 70 g/m 2 eller kuvert. Det främre inmatningsfacket (för enstaka ark) Använd inmatningsfacket för enstaka ark när du matar in enstaka sidor eller sådana material som kuvert. Du kan skriva ut den första sidan på ett annat material än de andra, med hjälp av inmatningsfacket för enstaka ark. Obs Skrivaren skriver automatiskt ut (prioritetsmatning) från inmatningsfacket för enstaka ark, innan den skriver från inmatningsfacket. Skrivarens pappersledare Bägge inmatningsfacken har pappersledare. De används för att papperet ska matas in i skrivaren på rätt sätt, och för att utskriften inte ska bli skev (hamna snett på arket). När du fyller på papper ska du alltid ställa in pappersledarna efter det aktuella papperets bredd. SW Skrivarens komponenter 5

14 Skrivarens pappersutmatningsbanor Utmatningsfacket Utmatningsfacket sitter framtill på skrivaren. Där hamnar urskrifterna i rätt ordningsföljd, om spaken för pappersutmatning står i det övre läget. Använd utmatningsfacket när du skriver ut stora, sorterade dokument, eller när du kopierar dokument och du vill skilja originalet från kopiorna. Den raka utmatningsbanan Den raka utmatningsbanan är bra för utskrift av kuvert, OH-film, tyngre material och sådana material som tenderar att bukta sig vid utskrift. De utskrivna sidorna hamnar i omvänd ordning när spaken för pappersutmatning är i det nedre läget. 6 Kapitel 1 Lär känna skrivaren SW

15 Skrivarens lucka Öppna luckan för att komma åt tonerkassetten, åtgärda papperstrassel och rengöra skrivaren. Luckan sitter på skrivarens framsida. Öppna och stäng luckan genom att fatta tag ordentligt upptill på båda sidorna och dra luckan mot dig. Obs Om skannern är ansluten kan du behöva flytta skrivaren till kanten på din arbetsstation, för att kunna öppna luckan helt. SW Skrivarens komponenter 7

16 Välj papper och andra material HP LaserJet-skrivarna producerar dokument med mycket hög utskriftskvalitet. Du kan skriva ut på många olika material - papper (med upp till 100% returfibrer), kuvert, etiketter, OH-film och material med anpassad storlek. Sådana egenskager som vikt, fiberriktning och fukthalt utgör viktiga faktorer, som inverkar på skrivarens prestanda och utskriftskvaliteten. För att få bästa möjliga utskriftskvalitet ska du bara använda papper av hög kvalitet som är avsett för laserskrivare. Se Pappersspecifikationer för skrivaren för detaljerade pappers- och materialspecifikationer. Obs Gör alltid ett provutskrifter innan du köper större papperskvantiteter. Din pappersleverantör bör känna till de krav som anges i HP LaserJet Printer Family Paper Specification Guide (HP:s artikelnummer ). Se Pappersspecifikationer för skrivaren. Det största pappersformat som stöds: 216 x 356 mm. Det minsta pappersformat som stöds: 76 x 127 mm. 8 Kapitel 1 Lär känna skrivaren SW

17 Fyll på papper i skrivaren Fyll på papper med överkanten vänd nedåt och med utskriftssidan vänd framåt. Ställ alltid in pappersledarna ordentligt, för att förhindra papperstrassel eller att papperet hamnar snett. VARNING Om du försöker skriva ut på papper som är skrynkligt, veckat eller skadat på något sätt finns det risk för papperstrassel. Se Pappersspecifikationer för skrivaren. Obs Ta alltid ut allt papper ur inmatningfacket och jämna till bunten när du fyller på papper. Detta minskar risken för att flera ark ska dras in i skrivaren samtidigt, och för papperstrassel. Se den etikett du fäste på skrivaren när du gjorde i ordning den. Olika material... OH-film: Lägg i OH-film med ovansidan nedåt och utskriftssidan vänd mot skrivarens framsida. Se Skriv ut OH-film. Kuvert: Lägg i med kortändan av frankeringssidan nedåt, och med utskriftssidan vänd mot skrivarens framsida. Se Skriv ut kuvert. Etiketter: Lägg i med övre kanten nedåt och med utskriftssidan vänd mot skrivarens framsida. Se Skriv ut etiketter. Brevpapper: Lägg i med ovansidan nedåt och med utskriftssidan vänd mot skrivarens framsida. Se Skriv ut på brevpapper. Kort: Lägg i med kortsidan nedåt och med utskriftssidan vänd mot skrivarens framsida. Se Skriv ut kort. SW Fyll på papper i skrivaren 9

18 Stäng av strömmen För att stänga av voltsskrivare måste du dra ur nätsladden. Du stänger av voltsskrivare genom att trycka på vippbrytaren som sitter till vänster om eluttaget eller genom att dra ur nätsladden. Obs För att det ska vara helt säkert att arbeta inuti skrivaren, oavsett anledningen, bör du koppla bort skrivaren från nätet. Spänningsomvandlingar HP LaserJet-skrivarna tillverkas i olika versioner för olika länder. Dessa skillnader gör att HP inte rekommenderar att produkter som köps i USA flyttas till något annat land. Utöver problem med olika nätspänningar kanske det land som är slutdestination också har olika import- och exportbestämmelser, andra svängningsfrekvenser och diverse andra bestämmelser. Obs Servicen på skrivarna i HP:s LaserJet-familj måste utföras av en auktoriserad reparationsverkstad eller återförsäljare i det land där skrivaren ursprungligen köptes. Till följd av de olika specifikationerna och omfattningar av garantien erbjuder Hewlett-Packard inte omställning, och stöder inte heller sådan omställning, av den amerikanska versionen av skrivarna i HP:s LaserJet-familj för användning i andra länder. Vi rekommenderar de kunder, som planerar att ta med sig utrustning från USA, att i stället köpa produkterna i det land där de ska användas. 10 Kapitel 1 Lär känna skrivaren SW

19 Gå till Egenskaper för skrivare (drivrutinen) och hjälp Detta kapitel har följande avsnitt: Egenskaper för skrivare (drivrutinen) Skrivarens direkthjälp Egenskaper för skrivare (drivrutinen) Egenskaper för skrivare styr skrivaren och ger dig möjlighet att ändra på sådana standardinställningar som pappersformat, utskrift på papperets båda sidor (manuell dubbelsidig utskrift), utskrift av flera sidor på samma ark (Sidor per ark), upplösning, vattenstämplar och skrivarminne. Du kan gå till Egenskaper för skrivare på två olika sätt: Genom det program du skriver ut från. (Ändra inställningar för aktuell programanvändning.) Med operativsystemet Windows. (Ändra standardinställningarna för alla framtida utskrifter.) Obs Eftersom många program använder andra metoder för att gå till skrivarfunktionerna, behandlas här de gemensamma metoderna för Windows 9x och NT 4.0 samt Windows 3.1x. Windows 9x och NT 4.0 Ändra inställningar för aktuell programanvändning: Gå till menyn Arkiv i programmet, klicka på Skriv ut och sedan på Egenskaper. (Stegen kan vara något olika i olika program; detta är den vanligaste metoden.) Ändra standardvärden för alla framtida utskrifter: Klicka på knappen Start, klicka på Inställningar och klicka sedan på Skrivare. Högerklicka på den ikon du vill ändra egenskaper för och välj sedan Egenskaper. Många av funktionerna i Windows NT finns också i menyn Dokumentstandard. SW Gå till Egenskaper för skrivare (drivrutinen) och hjälp 11

20 Windows 3.1x Ändra inställningar för den aktuella programanvändningen: Gå till menyn Arkiv i det aktuella programmet, klicka på Skriv ut, Skrivare och därefter på Alternativ. (Stegen kan vara något olika för olika program. Detta är den vanligaste metoden.) Ändra standardvärden för alla framtida utskrifter: Gå till Kontrollpanelen i Windows, dubbelklicka på Skrivare, markera skrivaren och klicka sedan på Inställningar. Skrivarens direkthjälp Direkthjälp för Egenskaper för skrivare Direkthjälpen för Egenskaper för skrivare (drivrutinen) innefattar specifik information om skrivaregenskaperna. Denna direkthjälp ger dig vägledning när du ändrar standardinställningar. Gå till hjälpsystemet för Egenskaper för skrivare genom att öppna Egenskaper för skrivare och sedan klicka på knappen Hjälp. Direkthjälp Direkthjälpen för HP LaserJet 1100 innehåller information för alla tillämpningsprogram för utskrift, kopiering och skanning. Du kan öppna direkthjälpen för HP LaserJet 1100 med följande tre olika metoder: Programgrupp: Windows 9x och NT 4.0: Klicka på Start, Program, HP LaserJet 1100 och sedan på LaserJet 1100 direkthjälp. Windows 3.1x: Gå till Programhanteraren, dubbelklicka på ikonen HP LaserJet 1100 och dubbelklicka sedan på LaserJet 1100 direkthjälp. Obs Dokumenthanteraren finns inte för operativsystemen Windows 3.1x. Dokumenthanteraren: Klicka först på Verktyg och sedan på Hjälp. LaserJet Dokumentskrivbord: Klicka på Hjälp i huvudmenyn. 12 Kapitel 1 Lär känna skrivaren SW

21 Skriv ut en funktionstestsida En funktionstestsida ger bland mycket annat information om skrivarens konfigurationsinställningar, verifiering av skannertillbehör, ett prov på utskriftskvaliteten samt information om antalet utskrivna sidor samt om antalet skannade och kopierade sidor. En funktionstestsida kan också hjälpa dig att kontrollera att skrivaren skriver ut som den ska. För att skriva ut en funktionstestsida trycker du ner och släpper upp knappen Starta på kontrollpanelen när skrivaren är i läget Redo. Om skrivaren är i sparläget trycker du ner och släpper upp knappen Starta en gång, för att aktivera den, och trycker sedan ner och släpper upp knappen Starta ännu en gång. SW Skriv ut en funktionstestsida 13

22 14 Kapitel 1 Lär känna skrivaren SW

23 2 Material Detta kapitel har följande avsnitt: Skriv ut OH-film Skriv ut kuvert Skriv ut etiketter Skriv ut på brevpapper Skriv ut kort SW 15

24 Skriv ut OH-film Använd endast OH-film som rekommenderas för laserskrivare, exempelvis HP:s OH-film. Se Pappersspecifikationer för skrivaren. VARNING Kontrollera att OH-arken (filmarken) inte är skrynkliga eller rullar sig och att de inte är ojämna i kanterna. 1 För ner spaken för pappersutmatning till det nedre läget. 2 Lägg i filmen med överkanten nedåt och med utskriftssidan (den grova sidan) vänd mot skrivarens framsida. Ställ in pappersledarna. 3 Skriv ut OH-filmen. Ta sedan bort arken med en gång så att de inte klibbar fast i varandra. Lägg de utskrivna OH-arken på ett plant underlag. 16 Kapitel 2 Material SW

25 Skriv ut kuvert VARNING Använd endast kuvert som rekommenderas för laserskrivare. Se avsnittet Pappersspecifikationer för skrivaren. 1 För ner spaken för pappersutmatning till det nedre läget. 2 Lägg i kuvertet med den smala frankeringssidan nedåt och med utskriftssidan vänd mot skrivarens framsida. Ställ in pappersledarna efter kuvertets storlek. 3 Ange rätt kuvertformat i programmet. Du gör denna inställning i Egenskaper för skrivare. Se avsnittet Egenskaper för skrivare (drivrutinen). 4 Skriv ut. SW Skriv ut kuvert 17

26 Skriv ut etiketter Använd endast etiketter som rekommenderas för laserskrivare, t ex HP:s LaserJet-etiketter. Se avsnittet Pappersspecifikationer för skrivaren. VARNING Använd inte etiketter som har lossnat från skyddspapperet, eller som är skrynklade eller skadade på något annat sätt. Mata aldrig in ett etikettark i skrivaren två gånger. Den självhäftande sidan är avsedd att passera igenom skrivaren en gång. Använd heller inte sammanhängande etikettark eller etiketter som måste fuktas för att sättas på plats. 1 För ner spaken för pappersutmatning till det nedre läget. 2 Lägg i ettikettarkenmed överkanten nedåt och med utskriftssidan vänd mot skrivarens framsida. Ställ in pappersledarna för eitkettarkets bredd. 3 Skriv ut. Ta bort etiketterna från skrivarens framsida allt eftersom de skrivs ut, så att de inte fastnar i varandra. 18 Kapitel 2 Material SW

27 Skriv ut på brevpapper 1 Lägg i papperet med överkanten nedåt och med utskriftssidan vänd mot skrivarens framsida. Ställ in pappersledarna för papperets bredd. 2 Skriv ut. För att skriva ut ett följebrev på en sida, på förtryckt brevpapper, följt av ett flersidigt dokument, så placerar du det förtryckta brevpapperet i inmatnings-facket för enstaka ark, och arken för vanligt papper i inmatningsfacket för flera ark. Skrivaren väljer som standard att först skriva från inmatningsfacket för enstaka ark. Följebrev följt av ett dokument. Använd båda inmatningsfacken. SW Skriv ut på brevpapper 19

28 Skriv ut kort HP LaserJet 1100 kan inte hantera kort som är mindre än 76 x 127 mm. Kontrollera att korten inte sitter fast i varandra innan du lägger i dem. 1 För ner spaken för pappersutmatning till det nedre läget. 2 Lägg i korten med kortändan nedåt och med utskriftssidan vänd mot skrivarens framsida. Ställ in pappersledarna efter kortets format. 3 Välj rätt kortstorlek i det program som används. (Inställningar i programmet kan åsidosätta skrivarens egenskaper.) 4 Skriv ut. 20 Kapitel 2 Material SW

29 3 Utskriftsuppgifter Detta kapitel har följande avsnitt: Skriv ut med manuell matning Skriv ut på papperets båda sidor (manuell dubbelsidig utskrift) Skriv ut vattenstämplar Skriv ut flera sidor på ett enda ark (Sidor per ark) Skriv ut häften Avbryt en utskrift Ändra inställningarna för utskriftskvalitet Skriv ut med EconoMode (Spara på toner) SW 21

30 Skriv ut med manuell matning Använd manuell matning vid utskrift på blandade material - t ex först ett kuvert, sedan ett brev, sedan ett kuvert, och så vidare. Lägg ett kuvert i inmatningsfacket för enstaka ark och lägg i brevpapper i inmatningsfacket för flera ark. Använd också manuell matning om du vill hålla ett dokument privat när du skriver ut på en nätverksskrivare. För att skriva ut med manuell matning måste du gå till Egenskaper för skrivare eller skrivarinställningarna i ditt program och välja Manuell matning i listan Källa. Se avsnittet Egenskaper för skrivare (drivrutinen). När inställningen har aktiverats måste du trycka på knappen Starta (blinkar) för varje utskrift du vill göra. 22 Kapitel 3 Utskriftsuppgifter SW

31 Skriv ut på papperets båda sidor (manuell dubbelsidig utskrift) För att skriva ut på papperets båda sidor (manuell dubbelsidig utskrift) måste du köra papperet genom skrivaren två gånger. Du kan skriva ut med utmatningsfacket eller med den raka utmatningsbanan. HP rekommenderar att utmatningsfacket används för lätt papper. Använd den raka utmatningsbanan för tyngre material, eller material som gärna rullar sig efter utskrift, exempelvis kuvert och kort. Manuell dubbelsidig utskrift med utmatningsfacket (standard) Manuell dubbelsidig utskrift (special) på tyngre material och kort Obs Manuell dubbelsidig utskrift kan leda till att skrivaren blir smutsig fortare och att det blir sämre utskriftskvalitet. Se avsnittet Rengör skrivaren om skrivaren blir smutsig. SW Skriv ut på papperets båda sidor (manuell dubbelsidig utskrift) 23

32 Manuell dubbelsidig utskrift med utmatningsfacket (standard) Ställ pappersutmatningsspaken i det övre läget. 2 Gå till Egenskaper för skrivare. Se avsnittet Egenskaper för skrivare (drivrutinen). Öppna fliken Efterbehandling, klicka på Manuell dubbelsidig utskrift (standard) och klicka sedan på OK. Skriv ut dokumentet. 3 Ta ut det återstående papperet ur inmatnings-facket när första sidan har skrivits ut, och lägg det åt sidan tills du är klar med ditt dubbel-sidiga dokument. 4 Samla ihop utskrifterna för första sidan, vänd bunten i medurs riktning och rätta sedan till bunten innan du lägger tillbaka den i inmatningsfacket. När du har gjort det ska första sidan ligga upp-och-nedvänd och närmast skrivarens baksida. (Den utskrivna sidan ska vara vänd mot skrivarens baksida.) Klicka på OK (på skärmen) och vänta medan sidorna skrivs ut. 24 Kapitel 3 Utskriftsuppgifter SW

33 Manuell dubbelsidig utskrift (special) på tyngre material och kort För tyngre material (kort mm) ska du välja den raka utmatningsbanan. 1 För ner spaken för pappersutmatning till det nedre läget. 2 Gå till Egenskaper för skrivare. Se avsnittet Egenskaper för skrivare (drivrutinen). Öppna fliken Efterbehandling, klicka på Manuell dubbelsidig utskrift (special) och sedan på OK. Skriv ut dokumentet. 3 Ta ut det återstående papperet ur inmatnings-facket när första sidan har skrivits ut, och lägg det åt sidan tills du är klar med ditt dubbel-sidiga dokument. 4 Samla ihop utskrifterna för första sidan, vänd på bunten och rätta sedan till bunten innan du lägger tillbaka den i inmatningsfacket. När du har gjort det ska första sidan ligga upp-och-ned och närmast skrivarens framsida. (Den utskrivna sidan ska vara vänd mot skrivarens baksida.) Klicka på OK (på skärmen) och vänta sedan medan sidorna skrivs ut. SW Skriv ut på papperets båda sidor (manuell dubbelsidig utskrift) 25

34 Skriv ut vattenstämplar Med hjälp av funktionen för Vattenstämplar kan du skriva ut text under (i bakgrunden av) ett befintligt dokument. Du kanske till exempel vill ha stora grå bokstäver med texten utkast eller konfidentiellt diagonalt över den första sidan, eller alla sidor, i ett dokument. Öppna funktionen för vattenstämpel 1 Gå till Egenskaper för skrivare från ditt program. Se avsnittet Egenskaper för skrivare (drivrutinen). 2 I fliken Efterbehandling kan du välja vilken typ av vattenstämpel du vill skriva ut i ditt dokument. 26 Kapitel 3 Utskriftsuppgifter SW

35 Skriv ut flera sidor på ett enda ark (Sidor per ark) Du kan välja hur många sidor du vill skriva ut på ett enda ark. Om du väljer att skriva ut mer än en sida per ark kommer sidorna att förminskas, och de kommer att läggas ut på sidan i den ordningsföljd de annars skulle ha skrivits ut i. Du kan välja upp till 9 sidor per pappersark. Öppna funktionen för flera sidor per ark 1 Gå till Egenskaper för skrivare från ditt program. Se avsnittet Egenskaper för skrivare (drivrutinen). 2 I fliken Efterbehandling och Alternativ för dokument kan du bestämma hur många Sidor per ark du vill skriva ut. SW Skriv ut flera sidor på ett enda ark (Sidor per ark) 27

36 Skriv ut häften Du kan skriva ut häften på formaten Letter, Legal, Executive eller A4. 1 Lägg i papperet och ställ sedan pappersut-matningsspaken i det övre läget. 2 Gå till Egenskaper för skrivare från ditt program. Se avsnittet Egenskaper för skrivare (drivrutinen). Öppna fliken Efterbehandling, klicka på Utskrift av häfte och klicka sedan på OK. Skriv ut dokumentet. 3 Ta bort det återstående papperet från inmatningsfacket när du har skrivit ut första sidan och lägg det åt sidan tills häftet är klart. 4 Samla ihop sidorna för första sidan, vänd dem i medurs riktning och rätta sedan till pappersbunten. Fortsättning på nästa sida Kapitel 3 Utskriftsuppgifter SW

37 5 5 Lägg tillbaka arken med första sidan i inmatningsfacket. Kortänden ska vara ned och vänd mot skrivarens baksida. Klicka på OK (på skärmen). Skrivaren kommer att slutföra utskriften. 6 Vik och häfta ihop sidorna. 6 SW Skriv ut häften 29

38 Avbryt en utskrift Du kan avbryta en utskrift från ett program eller från en utskriftskö: Ta ut det återstående papperet ur skrivaren: Den stannar då omedelbart. Välj något av de två alternativen nedan. Program: Vanligen visas en dialogruta på skärmen en kort stund, där du kan välja att avbryta utskriften. Utskriftskö: Om en utskrift väntar i en utskriftskö (datorns minne) eller i utskriftsspoolern kan du ta bort jobbet där. Gå till skärmen Enhet, antingen via Windows Kontrollpanel (Windows 3.1x) eller via Start, Inställningar, Skrivare i Windows 9x och NT 4.0. Dubbelklicka på ikonen HP LaserJet 1100 för att öppna fönstret, markera utskriften och tryck sedan på tangenten Delete. Om statuslamporna på kontrollpanelen börjar blinka när en utskrift har avbrutits håller datorn fortfarande på att sända dokumentet till skrivaren. Ta antingen bort jobbet från utskriftskön, eller vänta tills datorn har slutat skicka data. Skrivaren kommer att återgå till läget Redo. 30 Kapitel 3 Utskriftsuppgifter SW

39 Ändra inställningarna för utskriftskvalitet Inställningarna för utskriftskvalitet påverkar hur ljus eller mörk utskriften blir och hur grafik skrivs ut. Du kan ändra inställningarna i Egenskaper för skrivare, för att passa de typer av dokument du skriver ut. De möjliga inställningarna är: Bästa kvalitet Snabbare utskrift LaserJet III-kompatibilitet Egen EconoMode (Spar toner) Du kan göra dessa inställningar i fliken Efterbehandling under Utskriftskvalitet i Egenskaper för skrivare. Obs För att ändra inställningarna för utskriftskvalitet för alla framtida utskrifter går du till egenskaperna via menyn Start i aktivitetsfältet. För att ändra inställningarna för utskriftskvalitet för enbart det aktuella tillfället går du till egenskaperna via menyn Skrivarinställningar i det program du skriver från. Se avsnittet Egenskaper för skrivare (drivrutinen). SW Ändra inställningarna för utskriftskvalitet 31

40 Skriv ut med EconoMode (Spara på toner) Ett utmärkt sätt att få din tonerkassett att räcka längre är att använda EconoMode. EconoMode använder betydligt mindre toner än vad vanlig utskrift gör. Utskriften blir betydligt ljusare, men duger för att skriva ut utkast och korrektur. För att aktivera EconoMode går du till Egenskaper för skrivare. Öppna fliken Efterbehandling under Utskriftskvalitet och klicka på EconoMode. Obs Se avsnitet Egenskaper för skrivare (drivrutinen) för att aktivera EconoMode för alla framtida utskrifter. 32 Kapitel 3 Utskriftsuppgifter SW

41 4 Hantera tonerkassetten Detta kapitel har följande avsnitt: HP:s tonerkassetter Omfördela tonern Byt tonerkassett SW 33

42 HP:s tonerkassetter HP:s policy när det gäller tonerkassetter från andra tillverkare Hewlett-Packard Company rekommenderar inte användning av tonerkassetter från andra tillverkare än HP - nya, påfyllda eller renoverade. Eftersom de inte är HP-produkter har HP inget inflytande över deras utförande eller deras kvalitet. Obs Garantin täcker inte defekter som uppkommit till följd av att program, gränssnitt, komponenter eller förbrukningsartiklar som inte kommer från HP har använts. Förvaring av tonerkassetter Ta inte ut tonerkassetten ur förpackningen innan den ska användas. En tonerkassetts brukstid är ungefär 2,5 år i en oöppnad förpackning. I en öppnad förpackning är kassettens brukstid ungefär 6 månader. VARNING För att tonerkassetten inte ska skadas ska den inte utsättas för ljus i mer än några få minuter. 34 Kapitel 4 Hantera tonerkassetten SW

43 Tonerkassettens förväntade livslängd Hur länge tonerkassetten räcker beror på hur mycket toner dokumenten använder. Vid utskrift av text med en täckning på 5 % räcker en HP LaserJet 1100-tonerkassett i genomsnitt till sidor. Det förutsätter att svärtan satts till 3 och att EconoMode är av. (Detta är standardinställningarna.) Återanvändning av tonerkassetter Sätt i en ny HP-tonerkassett i enlighet med anvisningarna i avsnittet Byt tonerkassett eller anvisningarna på förpackningen med tonerkassetten. Läs även informationen om återanvändning på tonerkassettens förpackning och i Upplysningar om HP:s program för återvinning av tonerkassetter. Spara toner För att spara toner väljer du alternativet EconoMode som en av inställningarna i skrivarens engenskaper. EconoMode (Spara på toner) gör att skrivaren använder mindre toner på varje sida. Om du väljer detta alternativ räcker toner-kassetten längre och kostnaden per sida sjunker - men samtidigt blir utskrifts-kvaliteten lägre. Se avsnittet Skriv ut med EconoMode (Spara på toner). SW HP:s tonerkassetter 35

44 Omfördela tonern När tonern börjar ta slut kan bleka eller ljusa partier förekomma på sidorna. Du kan eventuellt förbättra kvaliteten tillfälligt genom att omfördela tonern. Om du följer anvisningarna nedan kan du eventuellt avsluta det du håller på med innan du byter tonerkassett. Obs Om skannern är ansluten kan du behöva flytta skrivaren till arbetsytans kant innan du öppnar skrivarens lucka, för att få få plats. 1 1 Öppna skrivarens lucka och ta ut tonerkassetten. VARNING För att undvika att skada tonerkassetten ska du inte utsätta den för ljus i mer än några minuter. Täck över den med papper Skaka försiktigt kassetten från sida till sida för att omfördela tonern. VARNING Om du får toner på kläderna ska du torka bort den med en torr trasa och sedan tvätta kläderna i kallt vatten. Om du använder varmt vatten fastnar tonern i tyget. 3 Sätt tillbaka tonerkassetten i skrivaren och stäng skrivarens lucka. Byt till en ny kassett om lampan fortsätter att lysa. Se avsnittet Byt tonerkassett. 36 Kapitel 4 Hantera tonerkassetten SW

45 Byt tonerkassett 1 Gör så här för att byta tonerkassetten: Obs Om skannern är ansluten kan du behöva flytta skrivaren till arbetsytans kant innan du öppnar skrivarens lucka, för att få få plats Öppna luckan och ta ut den gamla toner-kassetten. Se avsnittet Återanvändning av tonerkassetter för information om återanvändning. 2 Ta ut den nya tonerkassetten ur förpackningen och skaka den försiktigt från sida till sida för att fördela tonern jämnt i kassetten. VARNING För att inte skadas, ska kassetten inte utsättas för ljus i mer än några minuter. Täck över den med papper. 3 Böj ut fliken på kassettens högra sida för att bryta loss den. 4 5 VARNING Om du får toner på kläderna ska du torka bort den med en torr trasa och sedan tvätta kläderna i kallt vatten. Om du använder varmt vatten fastnar tonern i tyget. 4 Dra i fliken tills all tejp avlägsnats från kassetten. 5 Sätt in tonerkassetten i skrivaren. Kontrollera att den sitter som den ska och stäng sedan luckan. SW Byt tonerkassett 37

46 38 Kapitel 4 Hantera tonerkassetten SW

47 5 Felsökning Detta kapitel har följande avsnitt: Hitta lösningen Förbättra utskriftskvaliteten Rengör skrivaren Åtgärda papperstrassel Återställ skrivaren Obs På HP:s webbsida kan du hitta programvara och drivrutinuppdateringar för skrivaren, vanliga frågor och ytterligare information om felsökning. Se avsnittet Online-tjänster för information om den webbadress du bör använda. SW 39

48 Hitta lösningen Använd det här avsnittet för att hitta lösningen på vanliga skrivarproblem. Sidor skrevs inte ut... Lampornas innebörd: Vilka lampmönster visas på skrivarens kontrollpanel? Se avsnittet Lampornas innebörd. Felmeddelanden på skärmen: Visas ett meddelande på skärmen? Se avsnittet Felmeddelanden på skärmen. Pappershantering: Matas papperet in i skrivaren på ett felaktigt sätt? Fastnar papperet? Se avsnittet Pappershanteringsproblem. Sidor skrivs ut, men... Dålig utskriftskvalitet: Se avsnittet Förbättra utskriftskvaliteten. De utskrivna sidorna ser inte alltid likadana ut som de gör på skärmen (förhandsgranskning): Se avsnittet Den utskrivna sidan ser annorlunda ut än vad den gjorde på skärmen. 40 Kapitel 5 Felsökning SW

49 Lampornas innebörd Statuslampornas betydelse Symbol för släckt lampa Symbol för tänd lampa Symbol för blinkande lampa Lampmeddelanden på kontrollpanelen Lampstatus Skrivarens status Åtgärd Sparläge (eller skrivaren är avstängd) Skrivaren använder sparläget för att spara på energi. Om du trycker på knappen Starta på skrivarens kontrollpanel eller startar en utskrift går skrivaren ur sparläget. Kontrollera nätsladden om inget händer (och strömbrytaren om det är en voltsskrivare). Redo Skrivaren är klar att skriva ut. Du behöver inte göra någonting, men om du trycker ner och släpper upp knappen Starta på skrivarens kontrollpanel skrivs en testsida ut. Bearbetar Skrivaren tar emot eller bearbetar data. Vänta tills utskriften är klar. Buffrade data Skrivarens minne innehåller data som inte har skrivits ut. Tryck ner och släpp upp knappen Starta på kontrollpanelen för att skriva ut de data som finns kvar. Manuell matning Skrivaren är i läget för manuell matning. Kontrollera att du lagt i rätt papper och tryck sedan ner och släpp upp knappen Starta på skrivarens kontrollpanel för att skriva ut. Manuell matning styrs av programmet. Vill du inte använda läget för manuell matning ändrar du inställningen i Egenskaper för skrivare. Se avsnittet Egenskaper för skrivare (drivrutinen). SW Hitta lösningen 41

50 Lampmeddelanden på kontrollpanelen (fortsättning) Lampstatus Skrivarens status Åtgärd Luckan öppen, ingen tonerkassett eller papperstrassel. Skrivaren befinner sig i ett felläge. Kontrollera följande: Att skrivarens lucka är stängd. Att tonerkassetten sitter som den ska i skrivaren. Se avsnittet Byt tonerkassett. Papperstrassel. Se avsnittet Åtgärda papperstrassel. Slut på papper Det är slut på papper i skrivaren. Fyll på papper i skrivaren. Se avsnittet Fyll på papper i skrivaren. Minnet fullt Skrivarens minne tog slut mitt i en utskrift. Den aktuella sidan kanske var för komplicerad för skrivarens minneskapacitet. Se avsnittet DIMM-kort med minne för att utöka minnet. Tryck ner och släpp upp knappen Starta för att skriva ut. Återställ/enhetsinitiering Skrivarens minne återställs och alla jobb som skickats till skrivaren tas bort, annars initialiseras skrivaren. Samtliga lampor blinkar i en halv sekund eller mer om det är en initialisering. Ingen åtgärd behövs. Du kan emellertid återställa skrivaren genom att trycka in knappen Starta och hålla den intryckt i 5 sekunder. Allvarligt fel Samtliga lampor lyser. Återställ skrivaren. Stäng av skrivaren och slå sedan på den igen. Kontakta HP Support. Se avsnittet HP:s support. 42 Kapitel 5 Felsökning SW

51 Felmeddelanden på skärmen Felmeddelanden på skärmen Felmeddelande Lösning Skrivaren svarar inte/fel vid skrivning till LPT1 Kontrollera följande: Att lampan Redo lyser. Att nätsladden och parallellkabeln är korrekt anslutna. Pröva med följande: Koppla ur och återanslut sedan nätsladden och parallellkabeln i bägge ändarna. Använd en annan parallellkabel som är kompatibel med IEEE Kan inte använda porten (används av ett annat program) En enhetskonflikt föreligger. Det kan hända om en annan enhet som är ansluten till datorn kör statusprogramvara. Statusprogramvaran tar över datorns parallellport och tillåter inte HP LaserJet 1100 att använda porten. Pröva med följande: Deaktivera alla statusfönster för andra skrivare. Kontrollera att portinställningen stämmer för skrivaren. Gå till Egenskaper för skrivare - se avsnittet Egenskaper för skrivare (drivrutinen). Du kan öppna portinställningarna via egenskapsfliken Information i skärmen Egenskaper för skrivare. SW Hitta lösningen 43

52 Felmeddelanden på skärmen (fortsättning) Felmeddelande Lösning Ogiltig åtgärd/ allmänt skyddsfel/ Spool 32-fel Detta fel anger att ett problem har uppstått i Windows med datorsystemets resurser (minnet eller hårddisken). Starta om datorn för att gå ur feltillståndet. Följ rekommendationerna nedan, för att felet inte ska återkomma: Kör inte så många program samtidigt. Stäng (i stället för att minimera) de program du för närvarande inte använder. Sådana program som skärmsläckare, virusbekämpningsprogram, statusprogram, fax/telefonsvararprogram och menyprogram använder resurser som du kan behöva för att kunna skriva ut. Undvik att utföra uppgifter som kräver mycket minne - som att skicka ett fax eller köra en filmsekvens - under en utskrift. Radera alla tempfiler ( filnamn.tmp ) från underkatalogerna Temp, exempelvis underkatalogen C:\Windows\Temp. Skriv ut med upplösningen 300 i stället för 600 dpi. Använd en alternativ skrivardrivrutin (skrivarprogram), exempelvis program för HP LaserJet III. Obs: Om du använder en annan drivrutin kan du inte använda vissa enhetsfunktioner. 44 Kapitel 5 Felsökning SW

53 Pappershanteringsproblem Problem med pappershanteringen Problem Lösning Papperstrassel Kontrollera att du skriver ut på papper som stämmer med specifikationerna. Se avsnittet Pappersspecifikationer för skrivaren. Kontrollera att du skriver ut på papper som inte är skrynkligt, vikt eller skadat. Se avsnittet Åtgärda papperstrassel. Utskriften blir sned Ställ in pappersledarna efter utskriftspapperets bredd och försök igen. Se avsnittet Skrivarens pappersledare eller Fyll på papper i skrivaren. Se avsnittet Sned sida. Flera ark matas samtidigt genom skrivaren Det kan vara för mycket papper i inmatningsfacket. Se avsnittet Fyll på papper i skrivaren. Kontrollera att papperet inte är skrynkligt, vikt eller skadat. Skrivaren hämtar inga papper från inmatningsfacket Kontrollera att det manuella matningsläget inte har aktiverats. Se avsnittet Lampornas innebörd. Inmatningsvalsen kan vara smutsig eller skadad. Se avsnittet Rengör inmatningsvalsen eller Byt inmatningsvalsen. Skrivaren får papperet att rulla sig För ner spaken för pappersmatning till det nedre läget för att skriva ut med den raka utmatningsbanan. Se avsnittet Skrivarens pappersutmatningsbanor eller Material. Se avsnittet Buktning eller vågor. Skrivaren matar inte ut papperet rätt väg Ställ spaken för pappersutmatning för den utmatningsbana du vill ha. Se avsnittet Skrivarens pappersutmatningsbanor. SW Hitta lösningen 45

54 Den utskrivna sidan ser annorlunda ut än vad den gjorde på skärmen Problem med utskrivna sidor Problem Lösning Dokumenten skrivs ut väldigt långsamt Skrivaren skriver ut med en hastighet på högst 8 sidor per minut. Denna hastighet gäller för utskrifter i formatet Letter. Letter är ett format som används i USA och är mindre än det europeiska A4-formatet. Ditt dokument kanske är väldigt komplicerat. Pröva med följande: Förenkla dokumentet (minska på grafiken mm). Ändra inställningen i Egenskaper för skrivare till Snabbare utskrift. Se avsnittet Egenskaper för skrivare (drivrutinen). Installera mer minne i skrivaren. Se avsnittet Installera ett DIMM-kort med minne. Förvanskad, felaktig eller ofullständig text Parallellkabeln kan ha lossnat eller vara trasig. Pröva med följande: Ta loss parallellkabeln och sätt sedan tillbaka den. Pröva att skriva ut ett dokument du vet fungerar. Anslut om möjligt kabeln och skrivaren till en annan dator och skriv ut ett dokument du vet fungerar. Pröva med en ny parallellkabel som uppfyller kraven IEEE Se avsnittet Information om tillbehör och beställning. Du kan ha valt fel skrivardrivrutin när programvaran installerades. Kontrollera att HP LaserJet 1100 har valts i Egenskaper för skrivare. Det kan vara fel på programmet. Pröva att skriva ut med ett annat program. 46 Kapitel 5 Felsökning SW

55 Problem med utskrivna sidor (fortsättning) Problem Lösning Grafik eller text saknas Filen kan innehålla tomma sidor. Pröva med följande: Kontrollera att filen inte innehåller tomma sidor. Grafikinställningarna i Egenskaper för skrivare kanske inte är de rätta för den typ av dokument du försöker skriva ut: Pröva med en annan grafikinställning i Egenskaper för skrivare. Anvisningar för hur du öppnar Egenskaper för skrivare finns i avsnittet Egenskaper för skrivare (drivrutinen). Skrivardrivrutinen kanske inte fungerar för den typ av dokument du försöker skriva ut. Pröva med en annan skrivardrivrutin (programvara) som till exempel den för HP LaserJet III. Obs: Om du använder en annan drivrutin kommer du inte att kunna använda en del av skrivarens funktioner. Sidformatet har ändrats Om dokumentet skapades med en äldre eller en annan skrivardrivrutin (skrivarprogramvara), eller om programmets inställningar för Egenskaper för skrivare är annorlunda, kan formatet ändras om du försöker skriva ut med din nya skrivardrivrutin eller med de nya inställningarna. Du kan försöka lösa detta problem på följande sätt: Skapa och skriv ut dokument med samma skrivardrivrutin (skrivarprogramvara) och samma inställningar för Egenskaper för skrivare, oavsett vilken HP LaserJetskrivare du skriver ut med. Ändra Egenskaper för skrivare. Pröva med att ändra upplösning, pappersformat, teckensnitt med mera. Se avsnittet Egenskaper för skrivare (drivrutinen). Grafikkvalitet Grafikinställningarna kanske är olämpliga för ditt dokument. Kontrollera grafikinställningarna i Egenskaper för skrivare och ändra dem vid behov, exempelvis upplösningen. Se avsnittet Egenskaper för skrivare (drivrutinen). Pröva med en annan skrivardrivrutin (programvara) som till exempel den för HP LaserJet III. Obs: Om du använder en annan drivrutin kommer du inte att kunna använda en del av skrivarens funktioner. SW Hitta lösningen 47

56 Förbättra utskriftskvaliteten Detta kapitel har följande avsnitt: Exempel på bilddefekter Korrigera bilddefekter Exempel på bilddefekter För ljus eller blek utskrift Tonerfläckar Ofullständiga tecken Vertikala streck Grå bakgrund Tonern smetar 48 Kapitel 5 Felsökning SW

57 Lös toner Återkommande vertikala defekter Deformerade tecken Sned sida Buktning eller vågor Skrynklor eller veck SW Förbättra utskriftskvaliteten 49

58 Korrigera bilddefekter För ljus eller blek utskrift Tonern nästan slut. Du kanske kan få tonerkassetten att räcka en stund till. Se avsnittet Hantera tonerkassetten. Papperet kanske inte uppfyller HP:s papperskrav (det kan exempelvis vara för fuktigt eller för grovt). Se avsnittet Pappersspecifikationer för skrivaren. Om hela sidan är ljus har utskriftstätheten ställts till ett för lågt värde, eller också kanske EconoMode har valts. Ändra utskriftstätheten eller deaktivera EconoMode i Egenskaper för skrivare. Se avsnittet Skriv ut med EconoMode (Spara på toner). Tonerfläckar Papperet kanske inte uppfyller HP:s papperskrav (det kan exempelvis vara för fuktigt eller för grovt). Se avsnittet Pappersspecifikationer för skrivaren. Skrivaren kanske behöver rengöras. Se avsnittet Rengör skrivaren eller Rengöring av skrivarens pappersbana. Ofullständiga tecken Det kan vara fel på ett enstaka pappersark. Pröva med att skriva ut dokumentet på nytt. Papperet har en ojämn fukthalt eller fuktfläckar på ytan. Pröva med att skriva ut på annat papper. Se avsnittet Pappersspecifikationer för skrivaren. Fel på papperet. Tillverkningsprocessen kan leda till att vissa partier stöter bort tonern. Pröva med en annan typ av papper. Det kan vara fel på tonerkassetten. Se avsnittet Hantera tonerkassetten. Obs Om problemet kvarstår ska du kontakta en auktoriserad HP-återförsäljare eller servicerepresentant. 50 Kapitel 5 Felsökning SW

59 Vertikala streck Den ljuskänsliga trumman i tonerkassetten har förmodligen blivit repad. Byt till en ny HP-tonerkassett. Se avsnittet Byt tonerkassett. Grå bakgrund Sänk värdet för utskriftstäthet. Detta minskar bakgrundsskuggningen. Du ställer in detta värde i Egenskaper för skrivare (drivrutinen). Byt till lättare papper. Se avsnittet Pappersspecifikationer för skrivaren. Kontrollera miljön runt skrivaren. Mycket torra förhållanden (låg luftfuktighet) kan öka bakgrundsskuggningen. Sätt i en ny HP-tonerkassett. Se avsnittet Byt tonerkassett. Tonern smetar Om det sitter toner på papperets framkant kan det bero på att pappersledarna är smutsiga. Torka av pappers-ledarna med en torr, luddfri trasa. Se avsnittet Skrivarens komponenter eller Rengör skrivaren. Kontrollera papperets typ och kvalitet. Pröva med att byta till en ny HP-tonerkassett. Se avsnittet Byt tonerkassett. Lös toner Gör ren skrivaren invändigt. Se avsnittet Rengör skrivaren. Kontrollera papperets typ och kvalitet. Se avsnittet Pappersspecifikationer för skrivaren. Pröva med att byta till en ny HP-tonerkassett. Se avsnittet Byt tonerkassett. SW Förbättra utskriftskvaliteten 51

60 Återkommande vertikala defekter Tonerkassetten kan vara skadad. Om felet återkommer på samma ställe på varje sida ska du byta till en ny HP-tonerkassett. Se avsnittet Byt tonerkassett. Toner kan ha fastnat på komponenter i skrivaren. Se avsnittet Rengör skrivaren. Om defekter uppträder på baksidan kommer problemet troligen att försvinna efter några sidor. Deformerade tecken Om tecken får ett felaktigt och ihåligt utseende kan papperet vara för blankt. Pröva med ett annat papper. Se avsnittet Pappersspecifikationer för skrivaren. Om tecken får ett felaktigt utseende och går i vågor kan skannern behöva service. Kontrollera om tecknen även får ett felaktigt utseende på funktionstestsidan. Kontakta i så fall av HP auktoriserad återförsäljare eller service-representant. Se avsnittet Service och support. Sned sida Kontrollera att papperet eller annat material har lagts i på korrekt sätt och att pappersledarna inte ligger an mot pappersbunten för hårt eller för löst. Se avsnittet Fyll på papper i skrivaren. Inmatningsfacket kan vara för fullt. Se avsnittet Fyll på papper i skrivaren. Kontrollera papperets typ och kvalitet. Se avsnittet Pappersspecifikationer för skrivaren. Buktning eller vågor Kontrollera papperets typ och kvalitet. Såväl hög temperatur som hög luftfuktighet leder till att papperet böjs. Se avsnittet Pappersspecifikationer för skrivaren. Papperet kanske har legat i inmatningsfacket för länge. Vänd på pappersbunten i facket. Pröva också med att vända papperet 180 grader i inmatningsfacket. Pröva med att skriva ut med den raka utmatningsbanan. Se avsnittet Skrivarens pappersutmatningsbanor. 52 Kapitel 5 Felsökning SW