Företagspresentation

Transkript

1 Företagspresentation

2 Specialister på komponenter för industriautomation OEM Automatic är en av Europas ledande leverantörer av komponenter för industriautomation. Ett brett och djupt sortiment, sammansatt av produkter från ledande tillverkare ger kunden en unik möjlighet att samla sina inköp från en leverantör. Vi på OEM Automatic har en helhetssyn Våra produktspecialister och säljare har och levererar alltid våra kunder optimala lång erfarenhet och hjälper kunden att hitta lösningar gällande produkt, service och den tekniskt bästa lösningen. Snabba lever- kvalitet. Vårt unika erbjudande är att anser, klara besked och tydlig information leverera högkvalitativa produkter samtidigt är självklart för oss. Det ska vara enkelt och som vi bidrar med kompetens och snabb effektivt att ha OEM Automatic som partner! service. Jens Kjellsson, VD Specialiserade tillverkare Kunder För våra tillverkare innebär samarbetet med OEM att de får en stark och marknadsledande partner med cirka köpande kunder. För våra kunder innebär samarbetet att de får tillgång till ett unikt sortiment från världs-ledande tillverkare. Detta direkt från källan med en stark lokal partner. Kunskap om den lokala marknaden Tillgång till ett brett och djupt sortiment Stark lokal marknadsnärvaro Hög leveranskapacitet Marknadsför tillverkarnas produkter Återkoppling om kundernas krav på nya produkter Skapar logistiklösningar som möter kundernas krav Möjlighet att minska antalet leverantörer Djup produkt- och applikationskunskap Effektivare inköp

3 Huvudkontor och lager Säljkontor Fakta Omsättning Anställda Köpande kunder 480 MSEK 150 st st Tillverkare Fler än 100 st Kundbesök per år Umeå Åbo Drammen Stockholm Göteborg Tallinn Tranås Riga Allerød Panevėžys Malmö Leicester Warszawa Prag Trnava Sex produktområden Budapest För att bibehålla en hög teknisk kompetens om produkterna har vi delat in produktprogrammet i sex olika produktområden. Varje produktområde har egna produktspecialister och säljare. El-skåp El-maskin Sensor Säkerhet Tryck & Flöde Bildanalys & Vision

4 Vi bidrar med kommersiell och teknisk rådgivning för att hitta den optimala lösningen för dig som kund.

5 Ledande tillverkare & specialiserad organisation I över 40 år har vi utvecklat ett nära samarbete med specialiserade och ledande tillverkare från hela världen. OEM Automatic fungerar som tillverkarens säljorganisation på den svenska marknaden. Tillverkarna Våra tillverkare är specialiserade inom sitt område och ledande inom sin bransch. Genom att vara tillverkarens lokala organisation med fullt ansvar för all försäljning kan vi erbjuda ett unikt sortiment, med över artiklar från mer än 100 ledande tillverkare. Sex produktområden Våra säljare och produktansvariga är indelade i våra sex produktområden, detta för att kunna hålla en hög spetskompetens inom respektive produktområde. Säljarna Säljarna har kunskap om ett helt produktområdes produkter och har som främsta uppgift att arbeta nära kunderna för att bidra med kommersiell och teknisk rådgivning. Detta för att alltid hitta den bästa lösningen för kunden. Kundsupport Vår kundsupportavdelning är alltid beredda att ge kunderna bästa tänkbara service. De svarar på frågor rörande leveransbesked, prisförfrågningar eller generella frågor av teknisk karaktär. Produktspecialisterna Våra produktspecialister är tillverkarens förlängda arm in i OEM Automatic och jobbar nära tillverkarens organisation. De har ofta ett samarbete direkt med tillverkarens utvecklingsavdelning.

6 El-skåp El-skåp marknadsför komponenter för automatikskåp, kraftautomation och temperaturreglering. Med mer än 40 års erfarenhet och ett tätt samarbete med våra tillverkare kan vi erbjuda ett komplett och konkurrenskraftigt produktsortiment. Våra komponenter riktar sig till automatikskåp, kraftautomation och temperaturreglering, det vill säga allt du behöver för skåpsbyggnation. Tillsammans med våra tillverkare och kunder utvecklar vi ständigt vårt sortiment för att tillmötesgå de kravställningar och behov som uppkommer. Johan Lyckow Johan Lyckow, produktområdeschef HMI Radplint Reläer Kontaktorer Mätvärdesomvandlare Strömställare Strömförsörjning Micro PLC Driftsmätare Kabelkanaler Märksystem EMC nätfilter Klimatreglering Temperaturreglering

7 El-maskin El-maskin tillför kompetens och kvalitativa produkter för den maskinbyggande industrin. Vårt sortiment för produktområde El-maskin består av kabel, energikedjor, kontaktdon, varningsprodukter, skyddsslang och kapslingar. Vi erbjuder även mekaniska produkter och tillbehör. Våra säljare och produktspecialister agerar supportande när ni som kund har ett behov eller en frågeställning. Vi kommer med fördel ut och besöker er för att tillsammans hitta den bästa lösningen för just din applikation. Andreas Andersson Andreas Andersson, produktområdeschef Maskinkabel Varningsprodukter Energikedjor Skyddsslang Kontaktdon Kapslingar Mekanik

8 Sensor Sensorer, streckkodsläsare och tillbehör för maskinbyggnation och produktionsmaskiner. Vi på produktområde Sensor hjälper dig som kund att hitta de bästa sensorlösningarna gällande teknik och tillgänglighet. Vi jobbar med marknadsledande tillverkare och har ett mycket brett sortiment av sensorkomponenter och tillbehör. Kombinationen av produkt och tillbehör gör att vi kan ta fram helhetslösningar, delmontera eller sampacka för bästa logistiklösning. Pierre Bengtsson Pierre Bengtsson, produktområdeschef Fotoceller Streckkodsläsare Beröringsfria givare Vinkelgivare Ultraljudsgivare Gränslägen Anslutningscentraler & kontakter Fästsystem för sensorer Fotpedaler Mikrobrytare Räknare TAKENAKA SENSOR GROUP

9 Säkerhet Komponenter och system för personsäkerhet och produktionsmaskiner. Vi som jobbar på produktområde Säkerhet är specialister på komponenter och system för personsäkerhet. Sortimentet består bland annat av förreglingsbrytare, säkerhetsreläer, låssystem, ljusstråleskydd och klämlister. Genom ett nära samarbete med världens främsta tillverkare inom detta område erbjuder vi ett komplett och konkurrentkraftigt produktsortiment. Vi är medlemar i SIS (Swedish Standard Institute) och anordnar utbildningar i standarder och maskindirektivet. Stefan Thörn Stefan Thörn, produktområdeschef Förreglingsbrytare Säkerhetsreläer Säkerhets PLC Manöverdon Klämlister Säkerhetsmattor Linnödstopp Ljusstråleskydd Staketsystem Laserscanner R

10 Tryck & Flöde Komponenter för mätning styrning och reglering av vätskor och gasers flöden. Tryck & Flöde erbjuder med kunnig personal och hög servicenivå ett komplett sortiment av komponenter för styrning och övervakning av vätskor och gaser. I första hand sker detta till maskin- och apparattillverkare men även till grossister och slutförbrukare. Vi representerar flera av marknadens främsta tillverkare med högt fokus på kvalitet och produktuveckling. Magnus Ahlgren Magnus Ahlgren, produktområdeschef Flödeskontroll Tryckövervakning Kraft Nivåövervakning Kontaktdon Fotpedaler THERMOPLASTIC EXTRUSION SPECIALIST Mesa Labs

11 Bildanalys & Vision Komponenter för avsyningsapplikationer, från optik och kameror till anpassade datorer och mjukvaror. Produktområde Bildanalys & Vision tillhandahåller ett komplett sortiment av kameror och tillbehör för utveckling av alla typer av applikationer inom exempelvis industri, medicin och övervakning. Vi har lättanvända och konfigurerbara system för mätning och kvalitetskontroll med hög prestanda. Utöver detta har vi även ett sortiment av kompletta kamera- och backvarningssystem för ökad säkerhet runt fordon, truckar och entreprenadmaskiner. Torbjörn Fjorde Torbjörn Fjorde, produktområdeschef Kameror Mjukvaror Industriella datorer Smartkameror Truck- /fordonskameror Tillbehör Midwest Optical Systems, Inc.

12 Alltid till hands för snabbast möjliga service Vi finns alltid nära dig, ständigt tillgängliga 24 timmar om dygnet. Genom personliga besök, mässor, kataloger, kundtidningar, webbplats och kundsupport. Vi finns nära dig Vårt huvudkontor och lager finns i Tranås. Vi har säljkontor på sex platser i Sverige samt systerbolag i totalt 14 länder. Kundsupport Våra medarbetare på kundsupport är välutbildade på vårt sortiment. De ger snabb och effektiv support per telefon, chatt och e-post. Kundbesök Varje år gör våra specialiserade säljare ca kundbesök. Det är alltid lätt att nå oss, vi ger snabb återkoppling, svar på dina frågor och lösningar på dina problem. Komplett produktinformation på webben På vår webbplats får du uppdaterad information om vårt erbjudande och sortiment. Här finns hela vårt breda utbud utförligt presenterat på svenska med tekniska specifikationer och mycket nedladdningsbart material.

13 Kataloger Webb Varje produktområde har sin katalog. Våra På finns alla våra produkter kataloger beskriver varje produkt med tekniska med utförlig information som mått, inkopplings- specifikationer, ritningar och beställningsnummer. anvisningar, tillbehör m.m. Lägg en webborder före kl så sker utleverans samma dag. Kundtidning Kundsupport Vår kundtidning OEM Informerar trycks i ex. Vi finns alltid tillgängliga! Vårt team svarar på dina per upplaga och utkommer fyra gånger per år. Den innehåller redaktionellt material samt nyheter om det senaste inom produktutveckling. frågor och hittar lösningar till dina problem. Tel: , e-post: kundsupport@aut.oem.se.

14 Snabba leveranser helt och hållet på dina villkor Vårt logistikcenter ligger utanför Tranås och förser effektivt svenska, norska och danska kunder med leveranser. Sker beställningen senast kl via webben, levereras varorna ut samma dag och i de flesta fall har du som kund varorna dagen efter. Högt ställda krav Kundanpassade lösningar Genom högt ställda krav uppnås en effektivitet Vi på OEM Automatic ser till helheten av och kvalitet i arbetet. Det kommer kunden till kundens behov och levererar gärna en komplett godo genom att rätt produkt levereras på rätt lösning till dig som kund. Genom att sätta tid i enlighet med kundens leveransönskemål. samman två eller flera komponenter till en enhet förenklar och effektiviserar vi för er. OEM Automatic har som mål att uppnå 97 % leveransprecison till våra kunder och OEM Automatic har en teknisk avdelning där tillsammans med våra tillverkare arbetar vi det årligen produceras mer än kundunika kontinuerligt med att öka effektiviteten och artikelnummer. Noggranna montörer med hög vår servicegrad. kompetens i kombination med närheten till lagret gör vårt arbete effektivt och bidrar till hög kvalitet. Produktionen är kvalitetscertifierad, kostnadseffektiv och varje kundunik enhet Lagerförda produkter Lagerutrymme m² Dagliga leveranser 400 dokumenteras med tydliga monteringsanvisningar.

15 Kvalitetsarbete en viktig del av verksamhetsutvecklingen Vi arbetar dagligen med förbättringsåtgärder, stora som små. Syftet är att förbättra arbetsmiljön för våra medarbetare, att effektivisera våra logistikprocesser samt att förfina vårt erbjudande till kund. Vår metod Ansvaret fördelas genom våra dagliga kvalitetsmöten och dokumention av arbetet sker på de tavlor som finns och syns ute i verksamheten. Tack vare vårt kvalitetsarbete OQD (OEM Quality Development) genomför vi löpande förbättringar som leder till hög leveranssäkerhet samt utveckling av vårt kunderbjudande. Kvalitetscertifiering Kvalitetsarbetet är en viktig del av vår verksamhetsstyrning och vi är certifierade enligt ISO 9001 och ISO Effektiv reklamationshantering Reklamationer är tyvärr ofrånkomligt. Däremot kan en reklamation vara en källa till utveckling och ny kunskap. Ambitionen när vi får en reklamation är att effektivt lösa ärendet så att kunden får en relevant ersättning. Vi genomför även korrigerande åtgärder för att undvika att felet upprepas. Vi återkopplar alltid en reklamation inom tre arbetsdagar och 70 % av reklamationsärendena är avslutade inom tre arbetsdagar.

16 Huvudkontor Dalagatan 4 Box 1011, Tranås Tel , Fax info@aut.oem.se Logistikcenter Fredriksbergsgatan 2, Tranås Tel , Fax info@aut.oem.se Försäljningskontor Göteborg August Barks gata 6A, Västra Frölunda Tel , Fax Stockholm Fagerstagatan 4, Spånga Tel , Fax Stockholm Finntorpsvägen 5D, Nacka Tel , Fax Malmö Kantyxegatan 29, Malmö Tel , Fax Umeå Industrivägen 12, Umeå Tel , Fax OEM Automatic AB