Tjänsteföretag Kort om din företagsförsäkring Alla branscher och företag har sina unika risker. Tjänstesektorn är självklart inget undantag. Ett exempel är skyddet för skadeståndsskyldighet som behöver anpassas efter företagets inriktning, uppdragsgivarna och verksamhetsorten. Vardias helhetslösning ger ett väl anpassat grundskydd som kan kompletteras med tilläggsförsäkringar efter behov. På så sätt får ditt företag och dina anställda ett optimalt och skräddarsytt skydd. Vem kan teckna försäkringen? Försäkringen ger ett bra skydd för små och medelstora företag i tjänstesektorn. Försäkringstid Försäkringen gäller vanligtvis ett år från avtalat datum. I din försäkring finns säkerhetsföreskrifter som syftar till att förhindra eller begränsa skada. Det kan vara lagstadgade åtgärder för att förebygga brand, explosion med mera. Andra föreskrifter ska skydda mot inbrott och gäller vid inbrottsskada. Om säkerhetsföreskrifterna inte följs, kommer ersättningen att falla bort eller sättas. na måste följas för att full ersättning ska betalas ut. Läs mer om påföljder och föreskrifter i villkoret. Premien Premiens storlek styrs bland annat av företagets typ av verksamhet, byggnadssätt, byggår och eventuella larminstallationer. Giltighetsområde Försäkringen gäller normalt för skada som inträffar inom Norden. Vissa beloppsbegränsningar förekommer för till exempel egendom vid skada utanför angivet försäkringsställe. Högsta ersättning Vissa skador kan ha ett tak för högsta ersättning. Några av begränsningarna finns angivna här i broschyren, övriga framgår av försäkringsbrev och villkor. Allmänna undantag inte skador som orsakas av grov vårdslöshet eller uppsåt. Inte heller skador som har samband med krig, terrorism, atomkärnprocess och dammgenombrott. Självrisk Självrisken är den del av skadekostnaden som du står för själv. Vid egendoms- och ansvarsskador är självrisken normalt 0,2 basbelopp. Avbrottsskador har vanligtvis en karenstid på 24 timmar. En del skadehändelser kan ha en särskild självrisk som framgår av villkoret.
Det här är några exempel på vad försäkringen ersätter. På vardia.se hittar du det fullständiga villkoret med mer detaljerad information. Du kan också beställa fullständiga villkor av Kundservice. Egendomsskydd Egendomsskyddet omfattar byggnader, maskiner, inventarier och varor och gäller för brand-, inbrott eller vattenskada. För byggnad tillämpas i regel fullvärdesförsäkring utan angivet försäkringsbelopp men kan även första risk -försäkras upp till ett givet belopp. Maskiner och inventarier ska ha ett försäkringsbelopp som motsvarar vad det kostar att köpa nya. Då ska såväl egen som leasad, hyrd eller lånad utrustning räknas med. Egendomsskyddet omfattar, förutom egendom på i försäkringsbrevet angivet försäkringsställe, även egendom som tillfälligt förvaras på annan plats (upp till 500 000 kr) Brand skada vid exempelvis brand och nedsotning, åsknedslag och strömavbrott. inte skada genom sprängning. Lagstadgade säkerhetsföreskrifter avseende brandfarliga och explosiva varor. Särskilda säkerhetsföreskrifter vid så kallade heta arbeten (arbete som medför uppvärmning eller gnistbildning vid till exempel svetsning eller takläggning). Särskild säkerhetsföreskrift vid utomhusförvaring av brännbart material. Inbrott skada vid stöld och skadegörelse genom inbrott. inte kostnad för låsändringar till gemensamma utrymmen. För inbrottsförsäkring gäller säkerhetsföreskrifter för hur inbrottsskyddet ska vara utfört. Föreskrifterna är indelade i olika skyddsklasser, 1, 2 och 3. Av försäkringsbrevet framgår vilket skyddsklass som gäller för respektive försäkringsställe. Kraven för respektive skyddsklass finns beskrivna i försäkringsvillkoren försäkringsvillkoren, men överensstämmer i stort med Stöldskyddsföreningens regelverk SSF 200. Högsta ersättning - Stöldbegärlig egendom Ersättning betalas för stöldbegärlig egendom upp till 100 000 kr, om inget annat anges i försäkringsbrevet. Rån och överfall skador vid rån och överfall. Med rån menas tillgrepp genom våld eller under hot om våld och som innebär trängande fara. inte rån av pengar, värdehandlingar och värdebevis utanför försäkringslokal om den som utsätts för rånet är under 18 år. Högsta ersättning Ersättning betalas upp till 200 000 kr för egendom som medförs utanför försäkringslokal (på väg till eller från försäkringsställe) och som består av pengar, värdehandlingar eller stöldbegärlig egendom som t ex ädla metaller eller armbandsur. Ersättning för kostnad för låsändringar betalas upp till 120 000 kr. Vatten skada genom exempelvis oförutsedd utströmning av vatten, vattenånga, olja eller vätska från ledningssystem. inte kostnad för reparation av det fel som orsakar skadan. kostnad för utbyte av den bristfälliga golv- eller väggbeklädnaden med (med tillhörande ytskikt) i våtutrymme genom vilket läckaget uppstår. Egna transporter oförutsedd skada på försäkrad egendom som transporteras med egna transportmedel (även hyrda, leasade, lånade eller arbetstagares fordon). inte skada vid yrkesmässig transportverksamhet. skada genom rån eller överfall. skada vid lastning och lossning vid längre obevakat uppehåll. Egendom ska vid kortare uppehåll förvaras i låst fordon. Öppningsbara fönster ska vara stängda. Maskinerier som datorer, kameror och mobiltelefoner ska förvaras i insynsskyddat utrymme. 2
Högsta ersättning Ersättning betalas upp till 100 000 kr. Glas och skylt bräckage eller sönderslagning av glasrutor eller skyltar. glas i fönster och dörrar i hyrd lokal, enligt hyreskontrakt. glas i inredning. skador på försäkrad egendom som uppkommit till följd av glasskadan. inte skada på växthus och plasthall samt befintlig egendom i dessa. skada genom sprängning. Skadegörelse och stöld skadegörelse på byggnad och lös egendom under uppsikt. på fast monterade maskinerier som exempelvis värmepump och markis. container som förvaras utomhus. hyrd försäkringslokal om försäkringstagaren enligt hyreskontrakt ska svara för skadan. Här är ersättningen begränsad till 40 000 kr. även stöld av byggnadsdel. fast monterade maskinerier som exempelvis värmepump och skylt. container som förvaras utomhus. inte skada genom klotter och graffiti. skada på växthus och plasthall samt i dessa befintlig egendom. skada på trädgård och tomtmark. Annan skadehändelse plötslig och oförutsedd skada på egendom som orsakas av annan skadehändelse än de ovan nämnda. inte skada genom förmögenhetsbrott, till exempel tillgreppsbrott, bedrägeri eller förskingring. skada genom att egendom kvarglöms, tappas bort eller förläggs. Avbrottsförsäkring Avbrottsförsäkringen gäller om verksamheten hindras efter ersättningsbar egendomsskada eller vid oförutsett avbrott i tillförsel av el, vatten, gas, värme eller data- och telekommunikation. under högst tolv månader eller annan angiven ansvarstid i försäkringsbrevet minskning av täckningsbidrag som du kan få på grund av avbrottet. I täckningsbi den draget ingår vinst, avskrivningar och fasta kostnader inklusive anställdas löner. Om avbrottet beror på en egendomsskada hos din leverantör, eller om myndighet spärrar av tillträde till anläggningen, får du ersättning med upp till 400 000 kr. den minskning av täckningsbidrag du får på grund av avbrottet under vald ansvarstid. I täckningsbidraget ingår vinst, avskrivningaroch fasta kostnader inklusive anställdas löner. inte förlust som beror på förlängd avbrottstid på grund av den försäkrades ekonomiska förhållanden, till exempel bristande försäkringsskydd eller kapitalbrist. Ansvarsförsäkring Ansvarsförsäkringen omfattar skadestånd för person- eller sakskador som uppstår i samband med verksamheten eller genom fel hos de produkter som ditt företag har levererat. utredning för att ta reda på om du är skadeståndsskyldig. förhandling med den som kräver skadestånd. eventuella rättegångskostnader. eventuellt skadestånd som du kan vara skyldig att betala. Högsta ersättning Högsta ersättning är normalt 10 000 000 kr, men beloppet kan höjas efter behov och önskemål. Vardia Försäkring har utsetts till Årets sakförsäkringsbolag på Insurance Awards 2012. www.insuranceawards.se 3
Självrisker Självrisken är den del av skadekostnaden som du får stå för själv. Eventuella undantag framgår av försäkringsbrevet och villkoret. Om vi har avtalat om en högre självrisk än den som anges i villkoren så är det alltid den avtalade självrisken som gäller. Grundskydd Egendom Avbrott Karenstid Ansvar 0,2 basbelopp 24 timmar 0,2 basbelopp Tilläggsförsäkringar Krisförsäkring Rättsskydd Förmögenhetsbrott Ingen självrisk 0,2 basbelopp per tvist plus 20 % av överskjutande kostnad 0,5 basbelopp Avbrottsförsäkring vid arbetsoförmåga 30 dagar Kundolycksfall Ingen självrisk 4
Tilläggsförsäkringar Vid behov kan du komplettera grundskyddet med ett antal tilläggsförsäkringar. Här följer en kort beskrivning av de vanligast förekommande. Maskinförsäkring byggnad Maskinförsäkringen gäller för byggnadens installationer, som system för vatten, värme, avlopp, ventilation, el, hissanläggning, data-, tele och TV-kommunikation med mera. plötslig och oförutsedd skada genom inre orsak på byggnadens installationer. inte skador som är av sådan art att den inte påverkar egendomens användbarhet. skador genom gradvis förändring eller annan långtidspåverkan, förslitning eller svinn. fundament, rökgång, murverk, inmurning och infodring. Friska Företaget Den här lösningen ger företaget och medarbetarna riktigt bra förutsättningar och ekonomisk trygghet vid olycksfall, sjukdom och dödsfall. De anställda får till exempel tillgång till snabb vård och företaget får hjälp med fasta kostnader eller finansiering av vikarie (vid sjukfrånvaro längre än 30 dagar). De här försäkringarna ingår: Olycksfallsförsäkring Sjukvårdsförsäkring Sjukavbrottsförsäkring Livförsäkring Maskinförsäkring maskinerier och datainformation Maskinförsäkringen gäller för maskinerier angivna i försäkringsbrevet. Försäkringen gäller även för datainformation upp till 80 000 kr. + plötslig och oförutsedd skada genom inre orsak. inte skador som är av sådan art att den inte påverkar egendomens användbarhet. skador genom gradvis förändring eller annan långtidspåverkan, förslitning eller svinn. Utökad ansvarsförsäkring Det här tillägget utökar ansvarsförsäkringen och tar hänsyn till företagets ansvarsexponering mot till exempel kunder, leverantörer och tredje person. Några exempel: konsultansvar för tekniska konsulter konsultansvar för rådgivande konsulter patientansvar miljöansvar Krisförsäkring Om någon anställd skulle råka ut för ett olycksfall eller är närvarande vid exempelvis en brand, explosion, rån eller överfall kan ersättning betalas för kristerapi för den anställde. kristerapi med högst 10 behandlingstillfällen per försäkrad och skada. Behandling sker hos psykolog som utses i samråd med försäkringsgivaren nödvändiga och skäliga resekostnader för behandling i Sverige. inte skador som de försäkrade har tillfogat varandra. skador som uppstått när försäkrad utfört eller medverkat till uppsåtlig brottslig gärning. 5
Tjänstereseförsäkring Tjänstereseförsäkringen ger ett väldigt bra skydd för de anställda vid tjänsteresa och omfattar bland annat följande moment: kostnader som uppstår i samband med sjukdom och olycksfall invaliditets- och dödsfallsersättning kristerapi bagageskydd överfallsförsäkring avbeställningsskydd vissa omkostnader vid kidnappning för både den anställde och anhöriga ansvars- och rättsskyddsförsäkring för den anställde som privatperson under tjänsteresa + Rättskyddsförsäkring Om din verksamhet hamnar i en rättslig tvist kan du få hjälp från din Rättsskyddsförsäkring. Skyddet gäller för tvist som prövas som tvistemål i allmän domstol eller genom skiljeförfarande, samt för tvist i skattemål i allmän förvaltningsdomstol och ersätter nödvändiga och skäliga ombuds- och rättegångskostnader. Förmögenhetsbrottsförsäkring Förmögenhetsbrottsförsäkringen ersätter förlust som arbetstagare, styrelseledamot eller funktionär förorsakat företaget på grund av till exempel förskingring, bedrägeri eller stöld. Även skäliga kostnader för rättegång (som försäkringstagaren har att svara för) ersätts. Kundolycksfallsförsäkring Tillägget hjälper dig om en kund råkar ut för en olycka. Personskador ersätts med upp till 400 000 kr. 6
Om vi inte är överens Om du inte är nöjd med regleringen av din skada, eller hanteringen av ditt ärende, kan du få detta prövat av nedanstående nämnder och funktioner. Vardia klagomålsansvarig (andra ärenden än skador): Klagomålsansvarig, Box 38, 971 02 Luleå E-post: info@vardia.se Vardia överprövningsnämnd för skador: Överprövningsnämnden, Box 38, 971 02 Luleå E-post: skador@vardia.se Kontakta oss 08-50 11 21 50 foretag@vardia.se Vardia Försäkring, Box 38, 971 02 Luleå vardia.se Detta dokument är en sammanfattning av dina försäkringsvillkor. Fullständiga villkor kan du beställa av Kundservice eller ladda ner på vardia.se Försäkringsgivare - Vardia Insurance Group ASA, org.nr. 994 288 962. Styrelsens säte Oslo, Norge. www.vardia.com 7