EDUCATION BOOK 2017 #lorealpro 1
TREND ALERT Inspirerande mingel på en ort nära dig. Kom och bli uppdaterad på det senaste inom mode, färg och form. Vi pratar om vårens trender och nyheter. HELSINGBORG 7-MAR 19.00-20.30 MALMÖ 8-MAR 19.00-20.30 BORÅS 21-MAR 19.00-20.30 GÖTEBORG 22-MAR 08.30-10.00 FRUKOST SERVERAS UMEÅ 4-APR 19.00-20.30 ÖRNSKÖLDSVIK 5-APR 19.00-20.30 SUNDSVALL 6-APR 19.00-20.30 BORLÄNGE 25-APR 19.00-20.30 LINKÖPING 3-MAJ 19.00-20.30 VÄXJÖ 4-MAJ 19.00-20.30 Vi bjuder på vin och lättare förtäring samt en goodie bag till ett värde av ca 600 kr. PRIS: 495 SEK EX MOMS & IN ALL YOUR TRAINING GET BIGGER WITH DIGITAL BY L ORÉAL PROFESSIONNEL WITH YOU AGAINST MSD 15' PER DAY PROGRAM 2 3
COLOR SERVICE DEVELOPMENT ANPASSADE WORKSHOPS Vi erbjuder alla kunder möjligheten att få en anpassad utbildning på sin salong. COLOR INTRO Utbildningen för dig som precis har tagit in L Oréal Professionnels färgsortiment på salongen. Här får du grundkunskaperna i färglära samt «bruksanvisningen» till respektive färgserie. 1/2-1 DAGS WORKSHOP PÅ ER SALONG DIA Vi går igenom på vilket sätt du arbetar och erbjuder dina kunder en behandling med DIA på bästa sätt 1/2-1 DAGS WORKSHOP PÅ ER SALONG INOA Allt du behöver veta om hur du arbetar med vår ammoniakfria färg 1/2-1 DAGS WORKSHOP PÅ ER SALONG MAJIREL Vi går igenom hur vår vårdande färg Majirel fungerar och dess egenskaper 1/2-1 DAGS WORKSHOP PÅ ER SALONG & IN ALL YOUR TRAINING GET BIGGER WITH DIGITAL BY L ORÉAL PROFESSIONNEL WITH YOU AGAINST MSD 15' PER DAY PROGRAM 4 5
COLOR FUNDAMENTALS Värdesätt dina kunskaper och erbjud dina kunder skräddarsydda tekniker/behandlingar. COLOR KEYS Color keys är den grundläggande färgutbildningen som varje kolorist som vill arbeta professionellt bör gå. Du lär dig; kolormetri nummersystemet uppljusning oxidationsfärgernas regler Den enkla interaktiva pedagogiken kommer att hjälpa dig utveckla dina färdigheter utan att någonsin uttråka WORKSHOP 1/1 DAG / TEORI COLOR CHANGE Rekommenderas för dig som har gått color keys för minst 6 månader sen. En teoretisk och praktisk utbildning där vi ger dig fördjupande kunskaper i vårt färgsystem. Vi går igenom hur vi gör en färgförändring på ett redan färgat hår, Vi går igenom förpigmentering och avfärgningar för att kunna göra genomtänkta och säkra val. utbildningen för professionella frisörer som inte accepterar några kompromisser när det gäller kvaliteten på deras färgprodukter. WORKSHOP 2/2 DAGAR / TEORI + PRAKTIK COLOUR SPECIALIST Den här kursen är vad den heter. Colour Specialist sätter standarden för de som vill arbeta professionellt med färg för att nå perfektion. Vi går igenom allt från hur komplext det naturliga melaninet kan vara, till både tekniska och kommersiella färgbehandlingar. Du kommer att lära dig hur du kan öka salongens färgbusiness samt få verktygen att skapa ett rykte som den bästa koloristen, och mycket mer. WORKSHOP 11 DAGAR INKLUSIVE DIPLOMERING / TEORI + PRAKTIK & IN ALL YOUR TRAINING GET BIGGER WITH DIGITAL BY L ORÉAL PROFESSIONNEL WITH YOU AGAINST MSD 15' PER DAY PROGRAM 6 7
UNLEASH THE STAR 5 STAR IN YOU, WITH OUR EDUCATION PROGRAMMES 1 STAR COLORIST COLOR KEYS COLOR CHANGE COLOUR SPECIALIST ASSESSMENT A-LIST Som certifierad Colour Specialist är det alltid viktigt att repetera och uppdatera sin kunskap. Fräscha upp de kunskaper du behärskar inom färg, uppdatera dig med nya innovationer, produkter, behandlingar och underhåll dina specialist kunskaper på en årlig basis. Colour SpeciA-list kurserna är ett exceptionellt tillfälle för dig att nätverka med andra Colour Specialister. DIGITAL + HANDS-ON CERTIFICATION 8 9
UTVECKLA DIN SALON BUSINESS. UTVECKLA DITT FÖRETAG MED DIN EGNA SALONGS APP! Vi erbjuder affärsdrivande kurser och initiativ för både dig och din personal. Nå er fulla potential tillsammans med oss! DET ÄR INTE EN HELT VANLIG APP DET ÄR ETT UNIKT AFFÄRSDRIVANDE VERKTYG SPECIFIKT SKRÄDDARSYDD FÖR DIN SALONG SALON EMOTION Det här är kursen för dig som salongsägare som vill ta nästa steg i utvecklingen av din verksamhet. Under denna dag går vi igenom de 7 viktiga stegen i dina kunders upplevelser under besöket och hur ni optimerar varje steg för en 100% nöjdhetsgaranti. Varför är detta viktigt? Nöjda kunder är kunder som kommer tillbaka och rekommenderar er till sina vänner. Fler och nöjda kunder genererar mer omsättning! SALON Reinventing the client s emotional journey FYLL SISTA-MINUTEN-AVBOKNINGAR SNABBARE ÄN NÅGONSIN TIDIGARE. Att fylla en sista-minuten-avbokning tar endast ett par minuter av din tid. Salonger som testat har lyckats fylla hela 95% av de avbokade tiderna. DIREKT OCH OMEDELBAR MARKNADSFÖRING TILL DINA KUNDER. Generera mer affärer genom att snabbt och enkelt skicka erbjudanden och kampanjer direkt till dina kunders telefoner. Steg 2 är att se över vilka fysiska förändringar ni kan göra i salongen för att öka upplevelsen för kunderna. Mer information om hur ni kan gå till väga får ni i slutet av kursdagen. CLIENT EMOTION Det här är en fortsättningskurs på Salon Emotion och riktar sig till personalen på salongen. Efter denna kurs kommer ni bland annat kunna: Erbjuda alla kunder en oförglömlig upplevelse på salongen Bli en bättre rådgivare till alla kunder Erbjuda en fullständig konsultation, från diagnos till recept. FÖR MER INFORMATION OCH BOKNING KONTAKTA DIN SÄLJREPRESENTANT. FÅ FEEDBACK FRÅN DINA KUNDERS BESÖK. Lär känna dina kunder bättre. Du kan genom appens kundundersökning ta reda på vad dina kunder verkligen tycker om sitt salongsbesök och vad du kan göra för att förbättra det. DESSUTOM KAN DINA KUNDER: Få direkt access till er bokningssida, skapa en kundprofi l för bättre service, få en överblick av era behandlingar, läsa mer om happenings i din salong och mycket mycket mer KONTAKTA din säljrepresentant om hur du kan dra nytta av detta erbjudande. & IN ALL YOUR TRAINING GET BIGGER WITH DIGITAL BY L ORÉAL PROFESSIONNEL WITH YOU AGAINST MSD 15' PER DAY PROGRAM 10 11
BUSINESS FORUM 2017 Ett 3 dagars event med Master classes, seminarier och visningar med internationella gästartister och business föredrag, för att inspirera och motivera frisörer och dela med sig av deras erfarenheter hur du driver din salong framgångsrikt. Detta globala event är en möjlighet för networking och utbyta idéer och erfarenheter. Business: Lösningar för att möta dina kunders behov Tekniskt: Optimera din servicemeny och erbjudanden Artistiskt: Inspiration för att utveckla dina kreativitet DOWNLOAD THE APP: L Oréal Professionnel Business Forum SEVILLA 2-4 OKTOBER 2017 lpedu.se@loreal.com #lorealpro 12 13
YOUR INTERNATIONAL TRAININGS AND EVENTS KÖPENHAMN STUHR är Danmarks ledande frisörer och håller i utbildningen. STUHR har en lång erfarenhet av utbildning, inte bara i Danmark utan runt om i världen. Deras utbildningar håller alltid högsta internationella nivå. Utbildningen har fokus på användning och inspiration inom klipp, färg & styling. Dagarna innehåller både look & learn och praktiskt arbete. Vid sidan av utbildningen bor vi genomtänkt och unikt. Vi besöker väl utvalda restauranger med fokus på känsla och upplevelse 7-9 APRIL AMSTERDAM Nederländernas huvudstad är en av Europas mest besökta och populära städer, uppbyggt med sina vackra kanalsystem och smala hus.med sin urbana stil, artistiska arv och kulturliv, är det en perfekt plats för inspiration. Utbildningen genomförs av Kinki Kappers vilka är landets ledande frisörer med sina fl ertalet salonger och långa erfarenhet av utbildning.med sitt unika koncept erbjuder dem sin utbildning i De Hallen vilket är ett centra för media, kultur, mat och mode. 5-7 MAJ LONDON London är en av världens mest besökta städer. Med sitt rika liv av kultur, konst och mode så blir staden den ultimata platsen för inspiration.utbildningen genomförs av Trevor Sorbie. Vi är oerhört glada att kunna erbjuda en fantastisk utbildning av teamet bakom ikoniska Trevor Sorbie. Ett av Englands och hela vår bransch absolut starkaste varumärken. 13-15 OKTOBER FÖR MER INFORMATION, BOKNING OCH PRISER GÅ TILL http://ourjourney.se/ 14 15
GET DIGITAL APPS L ORÉAL PROFESSIONNEL WITH YOU AGAINST MSD * Ett fantastiskt inspirationsverktyg för att bättre förså kundernas önskan. Style My Hair är en klipp-färg-styling makeover app. Man kan inspireras av de senaste trenderna och testa olika looks. Ha roligt med att testa olika hårfärger, effekter och färgintensitet. Till slut har man en samling av sina looks, produktförslag och «salonlocator» för att hitta den närmsta salongen för att få looken. L Oréal Professionnel med dig mot MSD är ett program för att förebygga Musculo Skeletal Disorder/arbetsskador orsakade av dålig arbetsställning. Vid varje utbildning lär vi dig ett program på 15 minuter/dag för att förhindra MSD. Tack vare en gratis mobilapp kan varje frisör ha tillgång till denna digitala coach personligen. Tillgänglig under 2016. HAIR PROFILER CHANNEL APPS En konsultationsupplevelse. Få rätt PRO FIBER recept för varje hårsituation. Se till att dina kunder följer deras Pro Fiber-hemma rutin genom personliga nyhetsbrev. På L Oréal Professionnels YouTube kanal har alla frisörer tillgång till tutorials om de senaste produkterna, trenderna och behandlingar 16 17
UTBILDNINGSCOACHER VÅRA AMBASSADÖRER Monica Berg Dowling 0765-36 53 53 Elyn Hedström 0765-36 53 86 Anna Lindström 0765-36 53 22 UTBILDNINGSCOACH Elias Antonios 0765-36 53 93 EDUCATION MANAGER Petra Eriksson Rickle 0765-36 53 62 EDUCATION COORDINATOR Linda Engström 0765-36 53 56 Marianne Söderhielm Joe-Yves Asmar FRILANS & SAMARBETSPARTNERS Johanna Albäck Olsson Christine Karnevi Jessica Sjölund Elias Antonios Jonna Olsson Shareen Elseewi Petra Gustafsson Håkan Lindo Kate Karlsson & IN ALL YOUR TRAINING GET BIGGER WITH DIGITAL BY L ORÉAL PROFESSIONNEL WITH YOU AGAINST MSD 15' PER DAY PROGRAM 18 19
Undervisning är att tillägna sig konsten att utnyttja kunskaper Alfred North Whitehead IN SALON TRAINING 2017 DON T COME TO US, WE COME TO YOU! Vilken är er nästa utbildning? TONI&GUY s 2017 collection «Duality»; creative cut & Colour, mens cutting och session & editiorial Editiorial eller klipptekniker med Robert Preston Uppsättningar enkla - avancerade med Marianne Söderhielm Vi har nu nöjet att kunna erbjuda er våra ambassadörer och samarbetspartners till er salongen för en demo och/eller workshop. Ni vet vad ni behöver - Vi skräddarsyr Lärdom är att plötsligt förstå något man alltid förstått, men på ett nytt sätt PRATA MED DIN SÄLJARE ELLER RING EDUCATION 0765-36 53 56 Doris Lessing & IN ALL YOUR TRAINING GET BIGGER WITH DIGITAL BY L ORÉAL PROFESSIONNEL WITH YOU AGAINST MSD 15' PER DAY PROGRAM 20 21
NYTTIG INFORMATION HUR BOKAR DU DIN KURS? Kontakta din L Oréal Professionnel representant eller ring 0765-36 53 56 eller via www.lpedu.se ÅTERBUD/AVBOKNING - VAD GÄLLER? Anmälan är alltid bindande, vid eventuellt återbud krävs läkarintyg för full återbetalning eller för att ej vara betalningsskyldig. Återbud lämnas till din L Oréal Professionnel representant eller till vår kursadministration på 0765-36 53 56 Om läkarintyg ej finns, gäller följande vid avbokning av kurs: 30-21 dagar innan debiteras 50% av kursavgiften 20-8 dagar innan debiteras 75% av kursavgiften 7 dagar eller senare debiteras 100% av kursavgiften Om ni ej avbokar och inte dyker upp debiteras ni 100% av kursens värde L Oréal Professionnel äger rätten att göra mindre justeringar i det beskrivna programmet på grund av ändrade förutsättningar som vi inte råder över. Vid inställt arrangemang utgår ej ersättning för förlorad arbetsinkomst, resor eller dylikt. Eventuellt inställt arrangemang meddelas i största möjliga mån senast 20 dagar innan. OMBYGGNAD PÅGÅR! Nu river vi det gamla och bygger upp det nya! Efter 18 år i våra härliga lokaler på Drottninggatan i Stockholm är det dags att renovera och expandera. Vi blir kvar på samma adress, men i dubbelt så stora lokaler. Akademin stänger vid jul och öppnar upp igen till försommaren. Vi tackar «gamla» akademin för allt kul vi har haft där och välkomnar den nya så småningom. Väl mött! Petra Eriksson Rickle Education manager 22 23
KONTAKTUPPGIFTER L ORÉAL PROFESSIONNEL DEPUTY GENERAL MANAGER Stefan Bergenrot 0765-36 52 84 EDUCATION MANAGER Petra Eriksson Rickle 0765-36 53 62 REGIONCHEF NORR Andreas Nylén 0765-36 63 72 REGIONCHEF STOCKHOLM Pål Örnborg 0765-36 53 60 TRADE MARKETING MANAGER Maria Andersson 0705-21 41 55 SALES SUPPORT Elizabeth Kilic 0765-36 54 76 TRADE MARKETING GRADUATE Nathalie Dekermendjian 0765-36 53 37 STOCKHOLM Camilla Ström 0765-36 53 75 STOCKHOLM Jens Fleischanderl 0765-36 53 71 STOCKHOLM NORR Sanja Milovanovic 0765-36 53 65 VÄSTERGÖTLAND, BOHUSLÄN Camilla Rosvall 0765-36 53 73 SKÅNE Robin Zander 0765-36 53 58 MELLERSTA NORRLAND Emmeli A Markgren 0765-36 53 70 VÄRMLAND/ DALARNA/NÄRKE Magnus Sandström 0765-36 53 63 VÄSTERBOTTEN/ NORRBOTTEN Pontus Bexelius 0765-36 54 32 ÖSTERGÖTLAND/ SÖDERMANLAND/ VÄSTMANLAND Niklas Levin 0765-36 53 81 SMÅLAND/BLEKINGE Hedda Nykanen 0765-36 53 87 GÖTEBORG/HALLAND Joakim Pihl 0765-36 53 76 UTBILDNINGCOACH Elyn Hedström 0765-36 53 86 UTBILDNINGCOACH Anna Lindström 0765-36 53 22 UTBILDNINGSCOACH Elias Antonios 0765-36 53 93 UTBILDNINGCOACH Monica Berg Dowling 0765-36 53 53 UTBILDNINGSCOACH MAMMALEDIG Therese Gidby 0765-36 53 90 UTBILDNINGCOACH - MAMMALEDIG Lina Aggeroth 0765-36 53 23 Följ oss gärna på sociala medier för inspiration, tävlingar och nyheter! 24 L Oréal Professionnel @lorealpronordic